EMILIA

INDOIELI PRIVIND SCHIMBAREA STRATEGIEI

Busecan Andreea
Maties Ioan
Moldovan Malina
INTRODUCERE

• Augustin Rey este noul director general al lantului de magazine Emilia

• Magazinul Emilia din orasul spaniol Leon este unul dintre magazinele care vor fi refacute in
totalitate prin amenajarea unei piatete interioare cu standuri si tonete
• Augustin doreste implementarea unei noi strategii care se desfasoara pe parcursul a 4 ani,
apeland la urmatoarele masuri: amenajarea de piatete, stabilirea preturilor corecte(hablar claro –
vorbind deschis, strategie cu care ii si atrage pe investitori)
• Rezultatele obținute în primul trimestru de implementare a noii strategii sunt remarcabile, dar
cele din semestrul al doilea lasa de dorit (fluxul de cumparatori scade, iar incasarile scad)
DESPRE AUGUSTIN

• Tanarul Augustin s-a consacrat prin munca lui la o firma de design interior (Hogar), unde a fost
implicat in redefinirea conceptului de showroom
• La Xela (magazine de fast-fashion) a fost sef de vanzari si se remarca prin cresterea eficientei
operationale; tot aici implementeaza ideea “genios de moda”, cu misiunea de a asculta ideile
cumpărătorilor și de a le oferi sfaturi privind moda
• Pe baza experientelor lui anterioare, consiliul de administratie EMILIA decide sa il angajeze ca
lider al unei companii, care pare ca si-a pierdut drumul in fata provocarilor venite din partea
concurentei(e-commerce, fast-fashion, big-box stores)
DESPRE EMILIA

• EMILIA se prezinta ca fiind o companie care detine un lant de magazine in domeniul vestimentar
• Numele vine de la mama fondatorului, iar datorita acestui fapt magazinul este vazut ca fiind unul
pentru femei respectabile, de varsta mijlocie, care aleg sa cumpere produse pentru toata familia,
la preturi rezonabile
• Fidelizarea clientilor s-a bazat pe campaniile de reduceri, Emilia cheltuind peste 700 milioane de
Euro pentru 590 de campanii de reduceri de prețuri și de promovare
ZIUA SOCOTELILOR

• In urma rezultatelor obtinute de Augustin in al doilea trimestru, Consiliul de administratie decide

sa intervina si ii sugereaza lui Augustin o serie de modificari in strategia sa(sa renunte la idea de
hablar claro, sa revina la politica de weekenduri cu cele mai bune preturi, sa afiseze pretul de
lista pentru fiecare articol in asa fel incat acesta sa poata fi comparat cu pretul redus, sa apeleze
la termenii de reducere de pret si lichidare de stoc, sa ofere brosuri publicitare si cupoane de
reduceri tiparite)
• Augustin continua sa creada in planul lui si ii explica lui Nico ca strategia lui este intinsa pe 4 ani
si ca rezultatele nu apar peste noapte
• Pentru Augustin, planul sugerat de Consiliul de administratie inseamna revenirea la vechile
obiceiuri si o lipsa totala de indrazneala
CONCLUZII

• Chiar daca Augustin este increzator in propria strategie, in momentul in care vede ca lucrurile nu
merg asa cum s-ar fi asteptat, ar trebui sa fie mai flexibil si sa isi adapteze strategia pentru
nevoile clientilor(sa renunte la idea de no discounts), stabilind si niste diferentiatori puternici
pentru acest brand