UNITATEA DE NVARE 2.

CREATIVITATE
Cuprins Obiective 2.1. Noiuni generale 2.2. Metode i tehnici de stimulare a creativitii Teste de autoevaluare la unitatea de invatare 2 Rezumat la unitatea de invatare 2 Rspunsuri la testele de autoevaluare de la unitatea de invatare 2 Bibliografie la unitatea de invatare 2 Obiective Studentul va cunoate sensul corect al noiunii de creativitate, importana ei legata de activitatea de cercetare stiintifica si de cea productiva, precum i cteva din metodele i tehnicile de stimulare a creativitii. 2.1. Noiuni generale Noiunea de creativitate a fost introdus n 1938 de G.W.Allport ca o dispoziie general a personalitii spre nou, deci o anumit organizare a proceselor psihice n sistemul de personalitate. Creativitatea poate fi definit i drept capacitatea de identificare a unor noi legturi ntre elemente, evenimente, obiecte, legi etc. aparent fr legtur. Trsturile definitorii creativitii sunt noutatea i originalitatea ideilor, soluiilor, comportamentelor. Noutatea se refer la diferena de timp la care apare un produs fa de celelalte produse, iar originalitatea se refer la raritatea produsului. Pot exista i idei, produse etc. noi (recente), dar cu originalitate redus. Important este ca produsele, ideile etc. s aibe valoare, deci caliti care s le recomande. De aceea este absolut necesar s existe curaj pentru asumarea riscului, s se renune la felul clasic, dar comod de a privi lumea. Alte trsturi ale creativitii sunt eficiena, productivitatea, utilitatea. Multe idei pot fi noi, originale, dar nu sunt creative deoarece nu sunt utile, sau nu sunt eficiente. Exist mai multe forme de creativitate: 1. Dup modul de desfurare a activitii creatoare poate exista creativitate individual, colectiv i social. 2. Dup coninut, exist creativitate tehnic, tiinific, artistic, organizatoric, politic etc. Activitatea creativ implic: selectarea informaiei, deci identificarea unui domeniu, a unor elemente la care se pot aduce contribuii noi; realizarea propriu-zis a actului creativ, prin realizarea de noi conexiuni; analiza produsului actului creativ, pentru a stabili daca va fi acceptat pe pia. Uneori acceptarea de ctre pia se face n mai muli ani. Oamenilor nalt creatori le sunt caracteristice dou trsturi: abstractizarea, deci capacitatea de a stabili clar modelul de cutare a soluiei, independent de contextul problemei;

generalizarea, deci extinderea rspunsurilor la clase largi.

Etapele procesului creator Procesul creator necesit parcurgerea a patru etape i anume: prepararea, incubaia, iluminarea i verificarea. 1) Prepararea sau pregtirea este o etap complex i uneori chiar decisiv, n care au loc: - observaia i sesizarea problemei; - analiza i definirea problemei, pentru a clarifica necesitatea creativitii; - strngerea materialului informaional, de preferin ct mai variat; - formularea de ipoteze preliminare, restructurarea materialului i apariia primelor soluii. Originalitatea are un rol important n cutarea preliminar de soluii. Trebuie s se renune la modele tradiionale, la restricii iluzorii, pentru a nu bloca creativitatea. 2) Incubaia este etapa de ateptare, n care activitatea se desfoar preponderant n plan mintal, precontient, cu grad mai mare de libertate i flexibilitate. Persoana este aparent pasiv, dar mintal realizeaz operaii de combinare i sintez ntre informaiile deja stocate i cele noi. 3) Iluminarea este momentul central al creaiei, bazat pe etapele anterioare. Ideea, soluia la o problem apare brusc, fr intervenia unei persoane, prin asociaii, analogii ntre domenii. Se poate produce n stri contiente sau mai puin contiente (somn, trezire). Este facilitat de unele condiii cum sunt: ambian plcut, linite, singurtate, capacitate de transpoziie. 4) Verificarea este o etap de elaborare, revizuire i cizelare a ideilor, soluiilor. Pentru domeniul tehnico-tiinific, verificarea se realizeaz n trei faze, prin: - proiectul pentru materializarea ideii ntr-o soluie tehnic real; - execuia, sau realizarea fizic la nivel de laborator; - experimentele pentru confirmarea practic a realizrii ideii. Finalizarea ideilor creatoare necesit eforturi mari spirituale, fizice i susinere financiar. Factorii intelectuali care favorizeaz creativitatea Factorii intelectuali implicai n activitatea creatoare sunt numerosi. Conform psihologului american J.P.Guilford, creator al unui model tridimensional al intelectului, aceti factori sunt: 1) Inteligena, definit drept capacitatea de a utiliza gndirea ntr-un anumit scop i pentru rezolvarea de probleme. 2) 2) Rezolvarea de probleme, deci de situaii pentru care nu exist nc modaliti de soluionare. 3) Imaginaia permite utilizarea de imagini complexe i dinamice pentru descoperirea de noi relaii. Mecanismele operaionale sunt asocierea i combinarea ntre fenomene, obiecte care par total diferite ntre ele, pentru apariia de idei originale. 4) Sensibilitatea la implicaii const n observarea i analizarea unei nevoi, cerine, care ridic o problem. n modelul lui Guilford, aceast abilitate este denumit evaluarea semantic de implicaii i reprezint o dispoziie complex a personalitii pentru a identifica probleme pe care ceilali nu le vd.

5) 6) 7) 8) 9)

Procesele asociative. Activitatea creatoare implic operaii de combinare i recombinare a unor elemente existente separat pn la un moment dat. Fluiditatea se refer la uurina i rapiditatea de a stabili asociaii, la debitul verbal, de idei i de exprimri Dup materialul cu care se opereaz pot exista mai multe tipuri de fluiditate: fluiditatea ideaional (de idei), caracterizat prin cantitatea de idei, cuvinte, titluri, fraze, rspunsuri elaborate de individ; fluiditatea asociativ dat de cantitatea de asociaii, relaii, produse, stabilirea de analogii, similariti, aflarea de sinonime; fluiditatea expresional dat de cantitatea de expresii noi, propoziii, idei, ntrebri, rspunsuri; fluiditatea verbal, exprimat prin cantitatea de cuvinte folosite n unitatea de timp, cuvinte ce corespund cerinelor unor clase stabilite anterior; fluiditatea figural exprimat de desene cu o anumit tem. Flexibilitatea se refer la modificarea, restructurarea eficient a gndirii odat cu apariia ideilor noi. Flexibilitatea poate fi: spontan, cnd iniiativa elaborrii unei diversiti de rspunsuri aparine unei persoane; adaptiv, cnd elaborarea unei diversiti de rspunsuri rezult din instructajul probei. Originalitatea sau capacitatea de aflare a unor rspunsuri rare din punct de vedere statistic. Elaborarea reprezint stabilirea etapelor (pailor) pentru rezolvarea unei probleme, considernd ct mai multe consecine i implicaii pe care le poate avea soluia problemei.

Motivaia Motivaia reprezint motorul fiecrei aciuni i activiti. Poate fi reprezentat prin dorina de a avea succes, sau prin teama de eec. Motivaia creativ poate fi apreciat prin: caracterul ofensiv (de cretere, de dezvoltare); caracterul neperiodic, deci dorina de cunoatere a noului se amplific fr periodicitate; caracterul direct sau intrinsec. Omul nu urmrete un scop exterior aciunii, ci acioneaz din plcere; orientarea ctre coninutul muncii i nu spre aspectele de climat; orientarea spre obinerea de performane superioare n munc; caracterul extensional, spre proiecte variate, nu numai spre un singur domeniu de activitate. Se apreciaz c persoanele nalt creatoare se manifest n mai multe domenii de aciune, din care 2-3 sunt diferite de profesie. Atitudini creative Atitudinile creative reprezint o trstur de personalitate, avnd un rol decisiv n realizarea si autodepirea persoanei. Cteva exemple: capacitatea de a observa lucruri banale;

capacitatea de concentrare; experiena proprie; receptivitatea fa de nou; curajul n abordarea situaiilor noi i asumarea riscului; nonconformismul intelectual i profesional; orientarea ctre viitorul ndeprtat; sensibilitatea fa de experiena anterioar; cutarea creativ; abilitatea de organizare optim i eficient a timpului, prin ierarhizarea problemelor i soluionarea lor n funcie de importan; responsabilitatea profesional; finalizarea ideilor, a proiectelor; fora intelectual i moral pentru argumentarea propriilor idei; autonomie i independen n realizarea problemelor de specialitate (prin efort individual); evitarea problemelor de rutin, a muncii repetitive; independena n gndire i aciune; relativa independen fa de opiniile altora; aprecierea i autoaprecierea dup originalitatea rezultatelor; spiritul de investigaie tiinific; iniiativa; ncrederea n forele proprii; abilitatea de a opera n acelai timp cu mai multe idei; aspiraiile profesionale permanent la cote ridicate; autodepirea, nemulumirea fa de lucrurile deja finalizate; tendina de autoperfecionare continu.

2.2. Metode i tehnici de stimulare a creativitii Producerea ideilor necesit metode i tehnici speciale. Metodele trebuie s fie combinate, utilizate alternativ (pentru a nu se instala rutina), iar trecerea de la o metod la alta s se realizeze cu uurin. Metodele sunt foarte diverse, dar pot fi grupate n trei mari categorii: metode de abordare logic (convergente); metode euristice (divergente); metode imaginative. Metodele convergente intervin preponderent n actul de creaie, la etapele de pregtire i incubaie. Metodele divergente i imaginative intervin n etapele de iluminare i verificare. 1. Metode de abordare logic (convergente) Aceste metode urmresc s pun n eviden subproblemele, pentru a fi mai uor de abordat. Se utilizeaz analiza funcional, analiza morfologic i analiza grafic. 1.1. Analiza funcional utilizeaz evidenierea funciilor unui produs, ierarhizarea acestor funcii, costurile lor. Se caut apoi soluii de ndeplinire a funciilor n condiii mbuntite, n care costurile pot rmne constante, sau se diminueaz. 1.2. Analiza morfologic implic descompunerea unui produs n elemente de form, cutarea tuturor soluiilor existente, combinarea acestor

soluii, stabilirea costului de realizarea a fiecrei soluii i alegerea variantei optime. 1.3. Analiza grafic efectueaz analiza folosind grafice. De exemplu: drumul critic, arborele decizional etc. 2. Metode euristice (divergente) Aceste metode i propun s caute o soluie dintr-o infinitate de soluii, fr a avea certitudinea de c soluia aflat este cea optim. Metodele sunt: morfologic, matricea descoperirilor i desfacerea problemei n elemente. 2.1. Metoda morfologic urmrete identificarea tuturor soluiilor de rezolvare a unei probleme, n limitele unor restricii de natur tehnologic, financiar, comercial etc. Metoda se folosete la conceperea de noi produse, sau la modernizarea produselor. Se parcurg mai multe etape: precizarea problemei ce trebuie rezolvat, definindu-se principalii factori (parametri) implicai n rezolvarea ei; analiza factorilor i stabilirea valorilor pe care le pot lua. Valorile se nscriu n matrici de forma: [ p11, p12, .. p1k] [p21, p22, .. p2k, p2m] : : [pn1, pn2, .. pnk, pnm, pnn] Se ncercuiete n fiecare matrice cte o valoare i se leag ntre ele cercurile, obinndu-se un lan ce poate constitui o soluie de rezolvare a problemei. Operaiile se repet, pentru obinerea tuturor soluiilor posibile, n anumite condiii restrictive. Se recomand ca la aplicarea metodei s nu se fac nicio apreciere asupra utilitii soluiilor. stabilirea valorilor performanelor pentru toate soluiile posibile. Se alege soluia optim pentru posibilitile i condiiile la un moment dat. Metoda contribuie la identificarea unor noi soluii, oferind simultan idei pentru cercetarea tiinific. 2.2. Matricea descoperirilor este o tehnic care permite combinarea a doi factori. Se construiete un tabel cu dubl intrare, n care se nscriu diferii factori pe orizontal i vertical. Acestea se pot combina diferit, pentru a se obine o idee asupra unui nou produs, sau alt necesitate luat n considerare. De cele mai multe ori, factorii luai n studiu sunt de natur tehnic-tehnic i tehnic-economic. Eficiena acestei tehnici crete cnd echipa de cercetare este alctuit din specialiti pe diverse domenii, furnizori de materiale si beneficiari. De exemplu, matricea tehnic-economic este folosit pentru cutarea ideilor de obinere a noi produse, sau de realizare a produselor cu costuri minime. Tabelul 2.1. Matrice tehnico-economic. Factori Factori tehnici: Actuali A A A economici: B, B Combinaii AB AB AB A B 2.3. Apropiai A AB AB

Desfacerea problemei n elementele sale i nscrierea lor ntr-o matrice de analiz este o tehnic prin care fiecare element component este

cercetat cu o serie de ntrebri dintr-o gril. Tehnica se folosete n special pentru perfecionarea produselor deja existente. Matricea de analiz poate fi i tridimensional. Fiecare proprietate a produsului (mrime, culoare, densitate etc.) se analizeaz cu o gril de evaluare (de tipul a aduga, a rearanja, a omite, a separa etc.) i o list cu ntrebri (cine?; unde?; cnd?; ce?; cum?; de ce?). Se reprezint matricea printr-un paralelipiped, avnd nscrise pe laturi proprietile produsului, grila de evaluare i lista de ntrebri. Parcurgnd proprietile produsului n diferite situaii (prin luarea n considerare a posibilitilor de schimbare i a ntrebrilor) se ajunge la o serie de soluii noi, de mbuntire a produsului (fig.2.1). 3. Metode imaginative Pentru a stimula creativitatea se iau n considerare metodele creative (nu i cele reproductive), orientate spre crearea unui lucru nou. Tehnicile utilizate sunt denumite: brainstorming, sinectic, carnetul colectiv, Phillips 66, notarea ideilor din timpul somnului. 3.1. Brainstorming (asaltul de idei) apeleaz la discuia n grup pentru obinerea a ct mai multe idei, ntr-un timp scurt (0,5-1 or), n vederea aflrii soluiei optime pentru rezolvarea unei probleme. Autorul acestei tehnici (A. Osborn) a considerat valabile urmtoarele reguli: cantitatea genereaz calitatea, deci la ct mai multe idei crete probabilitatea de a afla una valoroas; orice critic este interzis pentru a evita inhibarea ideilor; stimularea asociaiei de idei pornind de la ideile emise; imaginaia, chiar absurd este bine-venit. Sedina de brainstorming se organizeaz cu 5-12 persoane de profesii diferite, pe aceeai poziie ierarhic, cu interes pentru o problem, prin participare benevol. Locul se alege n afara instituiei, la o or convenabil tuturor participanilor. Convocarea se face prin invitaie; inuta membrilor grupului este comod ; prezentarea problemei de ctre conductorul grupului va dura 3 minute, iar interveniile vor fi de 1-2 minute. Se vor nota toate ideile, care vor fi ulterior analizate de experi. Dup ncheierea edinei grupul se dizolv. Tehnica prezint i dezavantaje: apariia de stagnri n timpul edinei, peste care trebuie s se treac cu abilitate i nevalorificarea permanent a potenialului creativ al grupului. Tehnica a fost mbuntit prin mrirea duratei unei edine la cteva ore i reluarea acesteia pentru soluionarea problemei. Se recomand ca din grup s fac parte persoane cu experien, dar i altele cu experien redus, chiar studeni sau elevi. Alte abordri ale tehnicii brainstorming recomand abordarea treptat, n etape, a rezolvrii unei probleme complexe. De exemplu, reducerea costurilor de producie poate fi abordat prin divizare n subprobleme, care sunt analizate una cte una. 3.2. Sinectica utilizeaz analogii, deci referiri i comparaii cu activitatea fiecrei persoane, cu fapte din domenii diferite, sau cu imagini simbolice. Grupul sinectic cuprinde 5-7 persoane, cu vrste de 25-40 ani, din toate sectoarele ntreprinderii, cu interes fa de problemele de specialitate. Discuiile se poart n contradictoriu, argumentate tiinific, ntr-o edin de 50-60 minute. Grupul este condus

de doi leaderi, unul tehnic i cellalt din afara domeniului. Discuiile sunt nregistrate pentru a fi analizate ulterior. 3.3. Metoda carnetului colectiv este apreciat ca una dintre cele mai eficiente metode intuitive. Aplicarea metodei const ntr-o serie de etape: constituirea unui grup de creativitate, n care fiecare persoan primete un carnet pentru notarea timp de o lun a ideilor, n vederea soluionrii unei probleme; dup o lun, fiecare membru ntocmete un rezumat, n care propune idea cea mai bun; conductorul grupului preia carnetele i sintetizeaz ideile; carnetele cu rezumatul conductorului sunt redistribuite membrilor grupului; organizarea unei discuii n grup pentru alegerea celor mai bune idei. 3.4. Tehnica Phillips 66 (denumit dup numele lui Phillips Donald) propune organizarea de reuniuni cu maxim 30 persoane, care vor dezbate o problem de creativitate timp de 2 ore. Participanii sunt mprii n grupuri de cte 6, din care unul va fi ales ca reprezentant. Se prezint problema ce trebuie rezolvat, dup care grupurile se retrag pentru 6 minute. Fiecare reprezentant de grup noteaz ideile elaborate. Grupurile se reunesc i fiecare reprezentant va prezenta ideile. In final se vor selecta ideile interesante si se va adopta idea cea mai avantajoas. Aceast tehnic este apreciat ca deosebit de operativ. 3.5. Tehnica notrii ideilor din timpul somnului pleac de la idea c n timpul somnului se pot stabili combinaii noi ntre informaii. Practic, aceast tehnic presupune nsuirea datelor unei probleme, nainte de culcare. Se noteaz rapid imaginile ce apar nainte de dormit, sau la trezire. Ideile noi se discut apoi n echip, pentru selectarea lor. Tehnica se poate combina cu reuniunile de brainstorming. Dup o astfel de reuniune, pot aprea a doua zi, idei noi, chiar superioare. Cu unele mici dezavantaje, metodele i tehnicile de stimulare a creativitii prezint avantaje: - contribuie la creterea eficienei economice i sociale; - contribuie la creterea competitivitii firmelor, prin asimilarea de noi produse, reducerea costurilor, creterea calitii produselor i a activitii firmelor n general, asigurarea proteciei mediului etc.; - atrag personalul la rezolvarea unor probleme complexe ale conducerii; - permit elaborarea mai multor variante de decizii, cu consecinte economicosociale difereniate. Teste de autoevaluare la unitatea de invatare 2 1. Cum se definete creativitatea? 2. Cum se clasific formele de creativitate? 3. Care sunt etapele ale procesului creator? 4. Enumerai factorii care facvorizeaz creativitatea. 5. Care sunt categoriile de metode i tehnici de stimulare a creativitii? 6. Cum se aplic metoda morfologic? 7. Cum se aplic metoda matricea descoperirilor? 8. Ce este brainstormingul i ce reguli se impun dup Osborn?

Rezumat la unitatea de invatare 2 Se prezint i se definete creativitatea ca o dispoziie general a personalitii spre nou (G.W.Allport, 1938), sau drept capacitatea de identificare a unor noi legturi ntre elemente, evenimente, obiecte, legi etc. aparent fr legtur. Se specific trsturile i formele de creativitate. Sunt prezentate cele patru etape ale procesului creator (prepararea, incubaia, iluminarea i verificarea), factorii care favorizeaz creativitatea i diverse tipuri de motivaii. Sunt descrise metode i tehnici de stimulare a creativittii: metode de abordare logic (convergente), metode euristice (divergente) i metode imaginative. Rspunsuri la testele de autoevaluare de la unitatea de invatare 2 1. Dup G.W.Allport, creativitatea reprezint o dispoziie general a personalitii spre nou, deci o anumit organizare a proceselor psihice n sistemul de personalitate. Creativitatea poate fi definit i drept capacitatea de identificare a unor noi legturi ntre elemente, evenimente, obiecte, legi etc. aparent fr legtur. 2. Exist mai multe forme de creativitate: - dup modul de desfurare a activitii creatoare poate exista creativitate individual, colectiv i social, - dup coninut, exist creativitate tehnic, tiinific, artistic, organizatoric, politic etc. 3. Etapele procesului creator sunt: prepararea, incubaia, iluminarea i verificarea. 4. Conform psihologului american J.P.Guilford factorii care favorizeaz creativitatea sunt: inteligena, capacitatea de rezolvare a problemelor, imaginaia, sensibilitatea la implicaii, capacitatea de a efectua procese asociative, fluiditatea ideaional (de idei), asociativ, expresional, verbal, figural, flexibilitatea spontan i adaptiv, originalitatea , elaborarea. 5. Metodele i tehnicile de stimulare a creativitii sunt pot fi grupate n trei mari categorii:- de abordare logic (convergente); - euristice (divergente); - imaginative. 6.Analiza funcional utilizeaz evidenierea funciilor unui produs, ierarhizarea acestor funcii, costurile lor. Se caut apoi soluii de ndeplinire a funciilor n condiii mbuntite, n care costurile pot rmne constante, sau se diminueaz. 7. Metoda morfologic pentru identificarea tuturor soluiilor de rezolvare a unei probleme, n limitele unor restricii de natur tehnologic, financiar, comercial etc. utilizeaz mai multe etape: precizarea problemei ce trebuie rezolvat; analiza factorilor i stabilirea valorilor pe care le pot lua. Valorile se nscriu n matrici; se ncercuiete n fiecare matrice cte o valoare i se leag ntre ele cercurile, obinndu-se un lan ce poate constitui o soluie de rezolvare a problemei. Operaiile se repet, pentru obinerea tuturor soluiilor posibile, n anumite condiii restrictive; se alege soluia convenabil pentru un moment dat. 8. Brainstorming apeleaz la discuia n grup pentru obinerea a ct mai multe idei, ntr-un timp scurt (0,5-1 or), n vederea aflrii soluiei optime pentru rezolvarea unei probleme. Autorul acestei tehnici (A. Osborn) a considerat valabile urmtoarele reguli: cantitatea genereaz calitatea, deci la ct mai multe idei crete probabilitatea de a afla una valoroas; orice critic este interzis pentru a evita inhibarea ideilor; stimularea asociaiei de idei pornind de la ideile emise; imaginaia, chiar absurd este bine-venit. Bibliografie la unitatea de invatare 2

1. Plumb I., Vian S., Botez L., .a., Managementul cercetrii-dezvoltrii i

inovrii, ed.ASE, Bucureti, 2008; 2. Vian S., Botez L., Inovare, cercetare tiinific, progres tehnic, ed.ASE, Bucureti, 2008; 3. Alpopi C., Creativitate i inovare, ed.ASE, Bucureti, 2002; 4. Bloiu L.M., Frsineanu I., Gestiunea inovaiei, ed. Economic, Bucureti, 2001.