Studiul criteriilor ce stau la baza seleciei unei companii Work&Travel

Cel mai bun proiect de marketing

Martie 2013

SA

Cuprins
Metodologie Eantion Volumul eantionului Reprezentativitate Interviurile Perioada de culegere a datelor Stabilirea criteriilor ce stau la baza seleciei unei companii Work & Travel Analiza rezultatelor Gradul de influen a fiecrui criteriu asupra deciziei de selecie a companiei Impactul localizrii oficiului asupra deciziei de consum

Metodologie
Eantion
Stratificat, probabilistic

Volumul eantionului
384 respondeni, de la 18 ani

Reprezentativitate Eantionul este reprezentativ pentru studenii universitilor din Chiinu, licen i masterat
*Eroarea maxim de eantionare este de 3,0%;

Metodologie
Interviurile
Au fost realizate online prin intermediul platformei Google Docs de ctre cei 4 membri ai echipei Fantastic Four n limba romn. Principalele canale de transmitere a chestionarelor au fost reeaua facebook.com, odnoklassniki.ru, grupuri studenteti din torrentsmd.com.
Chestionarul a fost alcatuit din 17 intrebari, dintre care 5 generale. Timpul de completare a chestionarului este 2-3 minute.

Perioada de culegere a datelor 5 martie 14 martie 2013

Criterii de selecie a unei companii W&T

De asemenea, pentru a reduce marja de eroare s-a creat naite de efectuarea chestionarului un focus grup, unde s-au discutat toate criteriile de influent asupra deciziei de selecie a unei companii Work and Travel, att a pieei poteniale ct i apieei efective, iar n chetionar au fost plasate cele mai importante criteri de selecie a unei companii. Printre ei s-au numarat si studenti care deja au participat la programul work and travel

Criterii de selecie a unei companii W&T

Criterii de selectie pentru clientii potentiali: Notorietatea companiei Taxa de participare Oferta Deservirea Reduceri preinscriere Amplasarea oficiului Perioada de achitare Publicitatea Recomandarea prietenilor Libertatea achizitionarii biletului de avion Refund daca nu treci ambasada Extraoferta

Criterii de selectie pentru clientii efectivi:

Reduceri pentru fidelitate Asistenta din timpul verii Termenii de recuperare a taxelor Respectarea conditiilor contractuale

Analiza rezultatelor
Q1: