UNIVERSITATEA CRETIN DIMITRIE CANTEMIR

Facultatea de Management Turistic i Comercial

Coordonator: Pavel Camelia Anul 2, Grupa 5

Student: Dni Bogdan

CUPRINS:
Cap.1 Principalele coordinate ale activitii ntreprinderii 1.1 Prezentarea ntreprinderii 1.2 Domeniul de activitate Cap.2 Coninutul i dimensiunile pieei 2.1 Aria pieei 2.2 Structura pieei 2.3 Capacitatea pieei Cap.3 Dinamica pieei 3.1 Etapele evoluiei pieei int 3.2 Evoluia pieei produselor 3.3 Raporturile cu pieele altor produse 3.4 Metode de dezvoltare a pieei ntreprinderii Cap.4 Relaiile ntreprinderii cu mediul extern 4.1 Relaiile de pia 4.2 Relaiile de parteneriat i cooperare 4.3 Relaiile prefereniale 4.4 Relaiile de concuren Cap.5 Perspectiva de dezvoltare a pieei ntreprinderii Bibliografie

Principalele coordinate ale ntreprinderii

1.1 Prezentarea ntreprinderii Danone este o companie multinaional, recunoscut ca lider mondial incontestabil n industria alimentar (deine locul 1 cu produsele lactate proaspete; locul 2 cu apele minerale Evian). Danone Romnia face parte din Grupul Danone, care deine 100% din capitalul filialelei din Romnia i care este activ, n prezent, n 150 de ri. Danone Romnia (Danone P.D.P.A. S.R.L.) este o societate cu rspundere limitat, cu sediul n strada Nicolae Cnea nr. 96, sector 2, Bucureti. n fiecare jude al rii exist filiale, structura acestora limitndu-se la compartimentul de vnzri i cel de distribuie, subordonate unui ef zonal de vnzri. Partenerii cheie ai ntreprinderii sunt reprezentai de furnizorii de lapte n raporturile cu care exist parteneriate i colaborri la nivel de strategie. Danone Romnia are ca obiect de activitate producia, distribuia, depozitarea i comerul cu ridicata al produselor lactate. Face parte din Grupul Danone, prezent n 150 de ri, unul din liderii mondiali din industria alimantar. Principalele produse ale companiei Danone sunt iaurturile cum ar fi: Activia, Natural, Frutissima, Danonino, Danette, Casa Bun, Actimel, Cremosso, Oikos i Savia. Danone mai produce i altfel de lactate cum ar fi: smntn, lapte de consum, iaurt de but, sana i mai produce i ap de consum cum ar fi Evian. Scurt istoric: Compania Danone a fost infiintata in 1919 de catre Isaac Carasso, cu sediul in Barcelona. Danone reprezinta diminutivul catalan al numelui Daniel,primului fiu al lui Isaac Carasso. Zece ani mai tarziu, Daniel Carasso a hotarat sa mute sediul firmei in Franta, infiintand acolo Socit Parisienne du Yoghourt Danone. In 1967 Danone fuzioneaza cu o alta companie franceza de success, Gervais. In 1973, dupa cateva luni de negocieri, BSN si Gervais-Danone au anuntat ca vor fuziona, urmand sa creeze cel mai mare grup alimentar din Franta. Gervais-Danone, care deja se dezvoltase rapid in Europa si in intreaga lume, spera sa se extinda si mai mult, iar pentru BSN fuziunea reprezenta o oportunitate majora de a patrunde pe piete noi, indreptandu-se in mod clar catre produsele

alimentare. Pastele, alimentele semipreparate, produsele proaspete ambalate si bauturile au devenit obiectul afacerii. In 1979 cifra de afaceri estimativa a fost de 16,5 miliarde franci. In octombrie 1973 razboiul dintre Israel si tarile arabe si cresterea pretului petrolului care a rezultat de pe urma acestui razboi au marcat finalul ciclului de crestere economica pe care Europa il experimentase timp de 2 secole. Toate companiile franceze au suferit mai mult sau mai putin, iar BSN Gervais Danone nu a facut exceptie. Cea mai mare lovitura a fost suferita de afacerea cu sticla, care finantase pana atunci dezvoltarea Grupului. Convins ca aceasta criza reprezinta o schimbare pe termen lung si ca o crestere puternica nu va mai avea loc prea curand, BSN Gervais-Danone a hotarat sa isi schimbe tactica renuntand la produsele din sticla, care oricum nu se potriveau cu cealalta latura a afacerii- cea alimentara. S-a retras complet din sectorul sticlei in 1981, prin vanzarea companiei Boussois. Din acel moment Grupul s-a axat numai pe produse alimentare. Din moment ce Europa era pe cale sa devina o piata unica cu 320 de milioane de locuitori, BSN Gervais-Danone a hotarat ca, incepand cu anii 1980, sa isi extinda afacerile intr-acolo. Mai intai s-a orientat catre tarile care ofereau cele mai mari oportunitati de extindere : Italia si Spania. Printr-o serie de achizitii si asocieri, BSN Gervais-Danone a dobandit un numar mare de companii locale in domeniile deja explorate, precum si din domenii noi precum : confectii, sosuri si condimente. In anul 1986 BSN Gervais-Danone a continuat sa cucereasca Europa, cumparand General Biscuit, care avea o retea de companii in Germania, Belgia, Franta, Olanda si Italia. Aceasta achizitie a marcat intrarea in industria biscuitilor care, datorita faptului ca obiceiurile alimentare se schimba, cunostea o crestere destul de rapida. In 1989 BSN Gervais-Danone si-a adaugat la portofoliu diferite marci de biscuiti, cumparand filialele europene ale companiei Nabisco : Belin din Franta, Jacobs din S.U.A si Saiwa din Italia. In mai putin de 20 de ani, Grupul a devenit al 3-lea in Europa si lider pe pietele din Franta, Germania, Belgia, Spania, Italia, Luxembourg si Portugalia. In anul 1989 cifra de afaceri crescuse la 48,7 miliarde de franci. In noiembrie 1989 prabusirea Imperiului Sovietic a reprezentat aparitia unei noi piete in Europa de Est. BSN Gervais Danone a trimis imediat echipe catre fostul bloc comunist pentru a explora posibilitatea de a patrunde in acea zona, axandu-se pentru inceput pe produse lactate, biscuiti si apa minerala, produse deja cunoscute pe plan mondial. La inceput Grupul a vandut bunuri produse in Europa de Vest in tarile Europei de Est. Apoi a semnat contracte de ascociere cu laptarii locale, pentru a produce aceleasi bunuri la fata locului, sau cumparand chiar companii producatoare de biscuiti precum Cokoladovny din Cehia sau Bolshevik din Rusia. Pe linga extinderea Est-europeana, BSN Gervais Danone si-a consolidat afacerea si in Europa de Vest, achizitionand diferite companii producatoare de biscuiti (Papadopoplus din Grecia, W&R Iacob din Irlanda), apa minerala (Volvic si Mont Dore din Franta) si produse lactate(DANONE S.A. din Spania).

In 1933 BSN Gervais Danone si-a modificat strategia in ceea ce priveste exporturile. Strategia folosita a fost aceea de a stabili care marci au potential international si catre ce tari trebuie trimise echipele de marketing. Eforturile Grupului de extindere pe plan international nu au fost, insa, reprezentate doar de exporturi. El s-a bazat, de asemenea, pe cumpararea de companii si pe asocieri pentru a ajunge la miliardele de consumatori de pe pietele nou aparute precum Asia, America Latina si Africa de Sud. Grupul s-a extins pe plan international in sectoarele in care deja devenise cunoscut (produse lactate, biscuiti, apa), fara a exclude nici un sector in care ar fi putut dobandi rapid o pozitie strategica. Grupul insa nu avea inca un nume cu rezonanta. Astfel, in iunie 1994, a hotarat sa renunte la BSN, care reflecta mai degraba trecutul decat viitorul, luand numele de Grupul Danone, simbolizat de un baiat care priveste catre o stea. Grupul a profitat de rezonanta marcii sale principale cunoscuta in intreaga lume, produsa in 30 de tari si care reprezenta aproximativ un sfert din cifra de afaceri. Danone este marca standard a Grupului, aceasta devenind legatura dintre toate celelalte marci : astfel biscuitii, apa minerala si mincarea pentru copii se vindeau, nu dupa mult timp, sub noul nume. In 1996 Grupul Danone, condus de Franck Riboud, care preluase conducerea de la tatal sau, a anuntat o cifra de afaceri de 83,9 miliarde de franci. In mai 1997 Franck Riboud a anuntat faptul ca Grupul Danone urmeaza sa se axeze pe 3 sectoare de piata : produse lactate proaspete, biscuiti din cereale si snacksuri si bauturi. Noua strategie a dus la vanzarea brandurilor din domeniul confectiilor si articolelor de bacanie. In 1999 Grupul si-a continuat politica de restructurare prin vanzarea afacerii cu recipiente din sticla si retragerea din fabricatie, urmata de vanzarea companiei Galbani in anul 2002. Cu scopul de a ajunge lider mondial, Grupul a decis, asadar, restructurarea. Astfel, au fost aduse in prim plan trei marci internationale : Danone, Evian si L.U Incepand cu anul 1998, Grupul si-a extins activitatea la nivel mondial. In ultimii ani a facut in jur de 40 de achizitii in Asia, America Latina, Europa Centrala, Africa si Orientul Mijlociu. Grupul Danone este, in prezent, lider mondial in 3 mari sectoare : produse lactate proaspete- locul 1 in lume, apa imbuteliata- locul 1 in lume, biscuiti din cereale si snacksuri- locul al 2-lea in lume. Astazi Grupul Danone are 100560 de angajati in mai bine de 120 de tari. In anul 2010 Grupul a inregistrat vanzari in valoare de 14,470 milioane de Euro.

1.2 Domeniul de activitate Obiectivul de activitate: Dupa cum sustine Grupul DANONE, dezvoltarea unui nou produs tine seama de nevoile consumatorului. Produsul e conceput pe baza cercetarilor de marketing recunoscute o experienta ce elimina orice concurenta in domeniul alimentatie sanatoase. Pentru a beneficia de o prezenta raspandita si intaietate pe pietele locale, Grupul DANONE a introdus structuri finale care sa

promoveze produsele promitatoare. Astfel, la inceputul anului 2002, echipele R&D din toata lumea proveneau dintr-un singur centru si coordonau lucrul in toate ariile. Un alt obiectiv este reprezentat de managementul relatiei cu clientul. In 2002 Grupul DANONE a realizat programele Danone, Bongo si DANONEconseils.com noua dimensiune ce vizeaza cresterea profitabilitatii si extinderea cadrului de munca in noi tari. Pentru a tine pasul cu stilurile de viata ale consumatorilor aflate intr-o continua schimbare, compnia a initiat noi canale de distributie. Un exemplu in acest sens poate constitui livrarea apei minerale la domiciliu si la birou in Europa. Principalii indicatori economico-financiari:

Denumire platitor:

Adresa: Judetul: Numar de inmatriculare la Registrul Comertului: Act autorizare: Codul postal: 23076 Telefon: 0212046204 Fax: 0212402240 Stare societate: INREGISTRAT din data 26 November 1996 Observatii privind societatea comerciala: Data inregistrarii ultimei declaratii: (*) 05 February 2009 Data ultimei prelucrari: (**) 06 August 2009 Impozit pe profit (data luarii in evidenta): 01-JAN-03 Impozit pe veniturile microintreprinderilor (data luarii in NU evidenta): Accize (data luarii in evidenta): NU Taxa pe valoarea adaugata (data luarii in evidenta): 26-NOV-96 Contributia de asigurari sociale (data luarii in evidenta): 31-JAN-04 Contributia de asigurare pentru accidente de munca si boli profesionale datorate de angajator (data luarii in 31-JAN-04 evidenta): Contributia de asigurari pentru somaj (data luarii in 31-JAN-04 evidenta): Contributia angajatorilor pentru Fondul de garantare 01-JAN-07 pentru plata creantelor sociale (data luarii in evidenta): Contributia pentru asigurari de sanatate (data luarii in 31-JAN-04 evidenta): Contributii pentru concedii si indemnizatii de la 01-JAN-07 persoane juridice sau fizice (data luarii in evidenta): Taxa jocuri de noroc (data luarii in evidenta): NU Impozit pe veniturile din salarii si asimilate salariilor 01-JAN-03 (data luarii in evidenta): Impozit la titeiul si la gazele naturale din productia NU interna (data luarii in evidenta): Redevente miniere/Venituri din concesiuni si inchirieri NU (data luarii in evidenta): Redevente petroliere (data luarii in evidenta): NU BILANT COMPLET CONFORM ORDINULUI Tip situatii financiare depuse 1752/2005

DANONE - PRODUCTIE SI DISTRIBUTIE PRODUSE ALIMENTARE S.R.L. Str. NICOLAE CANEA 96 BUCURESTI MUNICIPIUL BUCURESTI J40/9619/1996

DE

Indicatori din BILANT lei Active imobilizate TOTAL 111739714 Active circulante TOTAL, din care 43254500 Stocuri (materiale, productie in curs de executie, 10626396 semifabricate, produse finite, marfuri etc.) Casa si conturi la banci 12494323 Creante 19339866 Capitaluri - Total, din care 102579643 Capital social subscris si varsat 12000000 Patrimoniul regiei Patrimoniul public Provizioane pentru riscuri si cheltuieli 273580 Datorii Total 49590649 Indicatori din CONTUL DE PROFIT SI PIERDERE Cifra de afaceri Venituri totale Cheltuieli totale Profitul brut al exercitiului Pierderea bruta a exercitiului Profitul net al exercitiului Pierderea neta a exercitiului Indicatori din DATE INFORMATIVE Numar mediu de salariati Tipul de activitate, conform clasificarii CAEN

307642450 318213060 271901481 46311579 38217640

628 Fabricarea produselor lactate si a branzeturilor

Cap.2 Coninutul i dimensiunile pieei Abordarea de marketing a pietei foloseste o seama de criterii si instrumente pentru a-i stabili continutul concret si dimensiunile sale principale. ntr-o astfel de abordare trebuie facuta mai nti distinctie ntre piata efectiva si piata potentiala. Piata potentiala exprima dimensiunile posibile ale pietei, limitele cele mai largi n cadrul carora urmeaza sa aiba loc confruntarea cererii cu oferta; Piata efectiva exprima nevoile consumatorilor actuali ai ntreprinderii. Obiectivele sunt reprezentate de dorinta de atragere a cat mai multor consumatori de detinere a pozitiei de lider,dorinta de capatare a cat mai multor piete cu produse specificice, precum si oferirea unui produs care sa satisfaca cat mai bine nevoile de consum. De asemenea se urmareste o crestere a productivitatii firmei, cresterea cifrei de afaceri si nu in ultimul rand, notorietate. Din punct de vedere calitativ firma isi propune lansarea unui produs de o calitate superioara.

2.1 Aria pieei ARIA pieei perimetrul n care se desfoar confruntarea dintre cerere i ofert (extern, intern, internaional, mondial, zonal, local, urban, rural); - La nivel international: Grupul Danone, prezent in 150 de tari, este lider mondial pe piata

produselor lactate proaspete (Danone) si numarul 2 mondial in domeniul apei imbuteliate (Evian) si al alimentelor pentru nutritia infantila (Bledina, Milupa) si clinica (Numico). - La nivel naional: Distribuia este extensiv, acoperind majoritatea magazinelor alimentare. Pe acelai principiu, n cadrul magazinelor mari se observ spaiul foarte mare i central ocupat de produsele Danone fa de cele ale concurenilor. Exist, binenteles, i corpuri speciale de etalare pentru unele produse Danone (Actimel si Danao), poziionate la captul culoarelor sau n zone de trafic mai mare. Poziia geografica i clima. Romnia este o ar situat n sud-estul Europe Centrale pe cursul inferior al Dunrii la nord de peninsula Balcanic i la rmul nord-vestic al Mrii Negre. Romnia are o clim temperat continental de tranziie, specific pentruEuropa centralcu patru anotimpuri distincte, primvara var , toamn i iarn. Diferenele locale climatice se datoreaz mai mult altitudinii i latitudinii, respectiv mult mai puin influenelor oceanice din vest, ale celor mediteraneene din sud-vest i celorcontinentale din est. Temperaturile medii anuale oscileaz ntre 22C i 24C n timpul verii, respectiv ntre -3C i 5C, n timpul iernii. n timp ce temperaturile medii anuale sunt de aproximativ 11C n sudul rii, n nordul Romniei sunt de maximum 8C, variaie explicabil att a latitudinii ct i a distribuiei reliefului rii.Una dintre influenele pe care clima le are asupra firmei este faptul c ngheata poate fi vndut doar cnd este cald, din iunie cam pn n septembrie,n casrile firmei pe acest produs scznd considerabil din cauza sezonalitii. Densitatea populatiei.La ultimul recensmnt al populaiei, realizat n 2002, densitatea la nivelul rii era de 90,9 persoan pe kmp. La nivel de regiuni densitatea difer, fiind mai mare sau mai mic dect media naional. n zonele cu densitate mai mare, numrul de clieni ai supermarketurilor i hypermarketurilor este mai mare, astfel c i volumul vnzrilor firmei este maimare.

Localizarea,adic unde produsul va fi disponibil , este naional ,cu precdere populaia ce locuiete n marile orae.

Puncte de desfacere ncepnd cu anul 1990 sistemul de distributie din Romnia a nceput s fie modernizat i restructurat.n urma procesului de privatizare ce a avut loc i n acest sector de activitate i a ptrunderii pe pia a marilor grupuri de distribuie internaionale, n prezent Romnia dispune de un sistem de distribuie caracterizat prin prezena majoritii formulelor moderne de comercializare. Hypermarketurile, cash and carry, mall-urile i shopping centres fac parte din traseul de cumprturi al tot mai multor oreni, n detrimentul chioscurilor, pieelor, centrelor en-gross i chiar al supermarketurilor. Creterea gradului de frecventare a magazinelor mari influeneaz obiceiurile de achiziie:cumprturile fcute la o vizit sunt mai mari. Totui, cumprtorii care achiziioneaz cantiti mici i game restrnse de produse constituie majoritatea.Cu ct crete nivelul de educaie i venitul gospodriei i cu ct oraul de reedin este mai mare, cu att este mai probabil c achiziiile de bunuri de larg consum s se fac n cantiti mari, care s acopere perioade mai ndelungate.Exist i diferene regionale: bucuretenii i ardelenii cumpra cel mai mult la o vizit. 2.2 Structura pieei