Sociopsihologia grupurilor

Sociologie, UBB Cluj 2012

Tema 4. Influena social (II): Supunerea la autoritate (obediena)

Teme

Cum se manifest indivizii cnd sunt plasai n structuri (de grup sau instituionale) ierarhice, mai ales n situaii neobinuite? Cum se manifest indivizii cnd se confrunt cu autoritatea n cadrul grupurilor sau sistemelor? Ce este i cum se manifest supunerea la autoritate (obediena)?
3

Premisele
Problema lui Milgram: Ce a condus la comportamentele atroce ale celor care au pus n practic holocaustul nazist? Presiunea situaional este un factor explicativ pentru aceste comportamente? (similaritatea cu problema lui Zimbardo privind falsa nchisoare)
Exemplu: Arendt (1963) Eichmann la Ierusalim. Raport asupra banalitii rului - descoperiri privind faptele i atitudinile criminalilor de rzboi naziti. Criminalii de rzboi - manierai, curtenitori, amabili; explicaiile lor privind propriile aciuni: au fcut ce au fcut nu pentru c i urau pe evrei, ci pentru c li s-a ordonat s fac acele lucruri - pur i simplu au ascultat ordinele.
4

Efectul Milgram (1963&1965)

n experimentele lui Asch despre conformare presiunea grupului era implicit: dezacordul ntre sine i ceilali genereaz incertitudine i anxietate i se rezolv prin conformare la cellalt. Milgram consider nerelavant sarcina experimental a lui Asch situaia e prea simpl i nentlnit n viaa real. Milgram (1960-1963) introduce presiunea social explicit ca variabil exprimental: ce se ntmpl dac indivizii sunt somai s se supun unei cereri explicite, dar contrare convingerilor lor? ntrebarea de pornire: n ce condiii indivizii vor urma ordinul unei persoane cu autoritate i n ce condiii refuz s se supun?

Experimentul lui Milgram (1963, 1965)

Dispozitiv experimental :
Serie de 18 experimente n condiii diverse ntre 19601963. Recruteaz printr-un anun n ziar subieci crora le ofer 4$ pentru a participa la un studiu referitor la efectul pedepsei asupra nvrii. Subiecii: brbai ntre 20 i 50 de ani, de statute profesionale i educaionale diverse. Instruciuni: Rolurile: Subiecilor li se cere s joace rolul de profesor sau elev. Se trage la sori (falsificat) i subiecii ajung n toate cazurile profesori. Complicele (brbat simpatic de 47 de ani) primete rolul de elev (victim).
6

Experimentul lui Milgram (1963, 1965)

Dispozitiv experimental:
Sarcina: - S citeasc mai multe serii de 4 termeni crora li se asociaz ali 4: cer/albastru, zi/frumoas etc. - s efectueze un test de memorare: enun unul din fiecare pereche de termeni i ntreab elevul ce teren i e asociat: albastru contor, panglic, cer, ochi? - Elevul (complicele) rspunde la fiecare serie de 3 ori greit i o dat corect. - Profesorul (subiectul naiv) trebuie s pedepseasc elevul pentru fiecare rspuns greit cu aplicarea unui oc electric, cu creterea intensitii ocului pentru fiecare nou eroare.
7

Experimentul lui Milgram (1963, 1965)

Dispozitiv experimental:
Sarcina: - Subiectul dispune de un generator electric cu 30 de manete ce elibereaz un curent de la 15 la 450 de voli (din 15 n 15 V). - Manetele sunt grupate n categorii:
oc uor 15-60 V oc moderat 75-120 V oc puternic 135-180 V oc foarte puternic 195-240 V oc intens: 255-300 V oc extrem de intens 315-360V oc periculos: 375-390 V XXX: 435-450 V

- Experimentul se ncheie dac subiectul refuz s continue sau dup ce administra 3 ocuri de 450 V. - n realitate, ocurile electrice nu sunt administrate. 8

Experimentul lui Milgram (1963, 1965) Feedback: - Subiectul primete un feedback vocal din partea victimei (nregistrat pe band audio):

De la 75 V geme De la 120 V strig c curile sunt dureroase De la 135 V ip La 150 V anun c refuz s continue La 180 V strig c nu mai poate suporta La 270 V se aud strigte de agonie La 300 V horcie i nu mai rspunde la ntrebri

- Cnd ezit, subiectului-profesor i se cere de ctre experimentator s continue, astfel:

1. Continuai, v rog! 2. Experimentul cere s continuai! 3. Este absolut necesar s continuai! 4. Nu avei de ales, trebuie s continuai!

Film - Obedience (Stanley Milgram,1965)

10

Rezultate
Rezultate anticipate:

Designul experimental a fost descris unui lot de 40 de psihiatrii: au prezis c nimeni nu va depi al 10-lea nivel (150V), iar media ocului maxim va fi de 130V.
40 35 30 25 20 15 10 5 0

Rezultate experimentale (condiia cu feedback vocal):

62,5% s-au supus pana la final

Media ocului maxim (valoarea dincolo de care subiecii refuz s continue experimentul n ciuda somaiilor experimentatorului): 360 V. Ponderea subiecilor obedieni, care se supun pn la capt (administreaz ocuri pn la 450 V): 62,5%.

30

60

90

120

150

180

210

240

270

300

330

360

390

390

420

450

11

Rezultate experimentale
Milgram a controlat n 4 experimente relaia dintre subiectul naiv i victim prin manipularea tipului de feedback primit de subieci de la victime. Rezultatele diferite arat o cretere a nesupunerii concomitent cu apropierea fizic de victim prin: - diminuarea ponderii celor care aplic ocul maxim
- cei care nu se supun abandoneaz mai repede scade valoarea ocului mediu
Condiia experimental oc mediu maxim 405 360 300 255 Procent supunere 65% 62,5% 40% 30% 12

A) Feedback la distan (subiectul aude lovituri n perete) B) Feedback vocal (subiectul aude strigtele victimei) C) Feedback vizual (victima poate fi vzut) D) Contact (subiectul atinge mna victimei)

Discuie: Condiiile n care scade supunerea la autoritate: Distana fa de victim: vizualizarea suferinei cuiva a) produce reacii empatice, b) conduce la contientizarea consecinelor propriilor acte i c) modific perepia de sine a subiectului care devine el nsui vizibil pentru victim. Apropierea autoritii: a) plecarea experimentatorului din laborator i continuarea legturii prin telefon (20% obedien), b) nlocuirea experimentatorului cu o nregistrare video se evit confruntarea fa n fa cu autoritatea. Contradicia dintre dou autoriti (unul cere opusul a ce susine cellalt): se relativizeaz autoritatea- 0% se supun, ocul mediu maxim 150V. Existena unor modele de nesupunere: ali 2 profesori (complici) care refuz s se supun suport social 10% sunt obedieni, ocul mediu 240V. 13

Explicaii ale obedienei:

Indivizii sunt socializai s se supun autoritii prinilor, profesorilor etc. Milgram: n structuri ierarhice (unde exist autoriti), individul nu se mai consider autonom (singurul iniiator al aciunilor sale), ci agentul unei voine ierarhic superioare pe care o accept (se afl n stare agentic), iar responsabilitatea este delegat instanei care decide sau nsi sistemului din care face parte (sistemul e de vin). Ce poate face statul cu autoritatea sa din supuii si dac un simplu experimentator anonim a reuit s determine nite aduli s provoace suferin unui om? (Milgram, 1965) Ce grad de supunere provoac o structur ierarhic religioas?
14

Critici ale experimentului

Situaie experimental n care subiecii se confrunt cu expertiza unui specialist contribuie la decizia subiecilor de a urma instruciunile (expertiza medicului, a arhitectului etc.) Ineditul situaiei subiecii nu au mai fost n situaii asemntoare i nu tiau cum s reacioneze; n astfel de situaii punctele de reper devin ceilali experimentatorul, care se poart ca i cum totul este n regul. Nevoia de consecven a subiecilor dup ce au apsat manetele una cte una apare dificultatea de a refuza s mearg mai departe (implicarea pas cu pas n aciune) dac ar fi trebuit s apese din prima pe 450V nimeni n-ar fi fcut-o (subiect intervievat) Definiia situaiei odat negociat i acceptat situaia, subiecii au tendina s respecte angajamentul (Goffman) Asumarea responsabilitii de ctre experimentator n mod 15 explicit atunci cnd subiecii cereau lmuriri.

Replicarea experimentului lui Milgram Burger (2009)

Jerry M. Burger, Santa Clara University: Replicating Milgram: Will People Still Obey Today? American Psychologist, January 2009.

Condiia standard: 70% au trebuit oprii dup ce au administrat 150 V (predicia: ar fi mers pn la 450V) Condiia cu un model de refuz (un complice care juca tot rol de profesor se oprea la 75V, iar subiectul continua aplicarea de ocuri): 63% au trebuit oprii dup ce au administrat 150 V Nicio diferen statistic ntre cele dou condiii experim. Nicio diferen statistic ntre femei i brbai Nicio diferen statistic ntre studiul lui Burger i cel principal al lui Migram.

(obediena nu descrete n situaia n care apare un model de refuz)

16

Obediena n viaa cotidian

Charles Hofling, Eveline Brotzman, Sarah Dalrymple, Nancy Graves & Chester M Pierce, 1966, An experimental study in nurse-physician relations. Journal of Nervous and Mental Disease, 143, 171-180

ntrebarea: Ce se ntmpl cnd unei asistente medicale i se solicit s demareze o procedur mpotriva standardelor profesionale? Ct de obediente sunt asistentele? Procedura: - 3 spitale au participat la studiu - 22 de asistente medicale din 2 spitale au fost folosite n grupul experimental - n timpul schimbului de noapte au primit un telefon de la un necunoscut dr. Smith de la Departmentul de Psihiatrie

care le-a cerut s administreze unui pacient 20 mg de Astroten, un medicament rar.

17

Obediena n viaa cotidian

documentaia peste 10 min. cnd va sosi la spital. - Printre medicamentele din spital se aflau cutii ce conineau pastile false de Astroten de 5mg. Pe cutie se meniona c doza maxim admis e de 10mg i nu trebuie depit (pastilele erau de fapt glucoz). - Conversaia era planificat s se ncheie dac: Asistenta se supunea i administra medicamentul Refuza perseverent s administreze pastilele Devenea ostil n conversaia cu experimentatorul
- Falsul doctor pretindea c e n ntrziere i c va semna

18

Obediena n viaa cotidian

Rezultate: - Nicio asistent nu a devenit ostil la telefon - 21 din 22 de asistente au trecut la administrarea pastilelor, supunandu-se fr ezitare. - Dup experiment 11 din 21 au admis c erau contiente de doza maxim trecut pe cutie. 10 nu au observat indicaia dar au considerat c dac un doctor le prescrie, pastilele nu pot fi dect sigure. - 12 de asistente din grupul de control au fost ntrebate ce ar face ntr-o astfel de situaie? 10 au declarat c nu ar fi administrat medicamentul i c nici altele nu ar face asta.

Concluzia: Asistentele medicale se supun ordinelor medicilor (autoritii) mai degrab dect regulilor spitalului, chiar i cnd acestea sunt n opoziie unele cu altele.
19

Obediena n viaa cotidian

Discuie:
Rezultatele sunt conforme cu teoria lui Milgram privind starea agentic, situaie n care se aflau asistentele n raport cu autoritatea medicilor. Steven Rank & Cardell Jacobson (1977) au critict faptul c asistentele nu cunoteau medicamentul i nu avea posibilitatea s se consulte cu cineva cu statut egal sau mai ridicat (situaie care de fapt este cea mai ntlnit n realitate). Rank&Jacobson au replicat experimentul lui Hofling, dar: - instruciunea a fost s administreze Valium (medicament cu utilizare frecvent i cunoscut de asistente) de trei ori mai mult dect doza recomandat, - instruciunile telefonice au venit de la un medic cunoscut din spital i - asistentele se puteau consulta cu colegele nainte de tratament. Rezultat: n aceste condi ii doar 2 din 18 s-au supus cerinei medicului, deoarece potenialele consecinele grave pentru pacient au produs 20 responsabilitate i nesupunere din partea asistentelor.

Bibliografia temei

Bibliografie obligatorie

Doise, W.; Deschamps, J.C.; Mugny, G. (1999), paginile 111-118 ("2. Efectul Milgram" din cap. Conformism si obedien, n Psihologie social experimental, Iai: Ed.Polirom. Boncu, S. (2000) Obediena - dispute si reevaluari. Psihologia social, 6:113-128..

Text suplimentar Milgram, S. (1963) Behavioral Study of Obedience. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67 (4), 371-378.
21