COMUNICARE TIINIFIC EDUC. DEB.DRGULESCU MARIANA EDUC. GR.

I NISTOR TUDORA GRADINIA DE COPII JIRLU, JUDEUL BRILA

I. MANAGEMENTUL CONFLICTELOR
1

Nu putem aborda managementul conflictelor ie ind din !fera conceptelor implicate"organi#a$ie% cultur& organi#a$ional&%profe!ional&% intere!e% negociere% mediere% obiecti'itate% profe!ionali!m% toate a'(nd ca reper comunicarea. )ub toate formele *'erbal&% non'erbal&+ i te,nicile de inter'en$ie% comunicarea -n cadrul rela$iilor interper!onale i de grup e!te indi!pen!abil&% con!tituind calea direct&% optim& de !olu$ionare a oric&rui conflict i'it. Managementul !itu$iilor conflictuale pre!upune abordarea ace!tora prin cooperare%negociere% preferabile competi$iei% ce poate genera conflicte -n %%lan$. i c,iar reale cri#e organi#a$ionale% bloca/e. 0n !i!temul educa$ional% rela$iile interper!onale din cadrul unei organi#a$ii !tau la ba#a de!f&!ur&riiunei acti'it&$i didactice de calitate.1ot e2i!ta de#acorduri legate de atitudini% !copuri%mentalit&$i% roluri% re!pon!abilit&$i%a!pira$ii%etc. Factorii r&!pun#&tori de apari$ia de#acordurilor !unt% de cele mai multe ori de natur& intern& i !e materiali#ea#& -n conflicte de idei%de genera$ie. A!tfel apar conflicte -n di'er!e planuri" 3conflict copil4copil5 3conflict -ntre cadrele didactice5 3conflict cadru didactic4 manager5 3conflict cadru didactic4p&rin$i * i in'er!+5 3conflict manager4 p&rin$i% etc. Cau#ele conflictelor pot fi multiple"percep$ia eronat& a unor !itua$ii % nea!umarea !au in!uficienta -n!u ire a re!pon!abilit&$ilor% reticen$a la %%nou.% la !c,imbare% ne-ncrederea -ntre p&r$i% tr&!&turi diferite de per!onalitate i caracter% dar i factorii de !tre!. 1e ace!t fond% conflictele pot fi per!onale i profe!ionale* cogniti'e% !ociale%afecti'e% de re!ur!e% de !cop% etc. E2perien$a managerial& !electea#& ca !til de management al conflictelor% pe acela colaborati'% !copul final con!tituindu4l ob$inerea unui acord integrati' cu premi!e c( tig4 c( tig. Cum un conflict poate fi mediat% arbitrat !au negociat% metoda negocierii !4a do'edit -n practica managerial& a fi cea optim&% eficient&. Modul de re#ol'are non'iolent& 'erbal al conflictelor% !tilul pe care managerul i4l formea#& i pe care -l manife!t& con!tant% de'ine unul per!onal%care trebuie !& re!pecte indi'idul %deoarece !i!temul de negociere difer& de la o per!oan& la alta% -n func$ie de cultura% de mediul !ocio4cultural%de e2oerien$a profe!ional&% de genera$ia apar$in&toare%etc. Competen$ele unui bun manager i negociator !e dob(nde!c -n timp i !e materiali#ea#& -ntr4un !til per!onal de !olu$ionare a poten$ialelor conflicte. )trategia managerial& de r&!pun! la !itua$iile conflictuale% managementul deci#iei% a!erti'itatea% trebuie !& aib& -n 'edere i !c,imbarea% e'olu$ia generat& de poten$ialele conflicte. Abordarea conflictului i re#ol'area ace!tuia -n!&% nu trebuie e'itat& i nici am(nat& ne/u!tificat% deoarece proce!ul conflictual include i factori ca ne'oia de a c( tiga o di!put&% !tereotipi#area negati'& a celeilalte p&r$i.6e a!emenea % per!i!ten$a !t&rii ten!ionale -n cadrul colecti'ului poate genera bloca/e% ce duc mai de'reme !au mai t(r#iu la de!tabili#area -ntregii grupe.

In problematica managementului grupei de copii% un loc aparte% al&turi de di!ciplin&% -l repre#int& -nceputul anului colar% dar i pre'enirea comportamentelor negati'e% inter'en$ia i tratarea ace!tora. Educatorul4manager% intere!at de pre'enire% are ca barometru de control climatul de acti'itate din cla!&% di!ciplina% aten$ia. Con!ecin$ele unui management defectuo! !unt repre#entate de" lip!a de moti'are% obo!eala% deprecierea climatului educa$ional% atitudinea copiilor de ignorare i indiferen$&% agre!i'itate i 'iolen$&. Mecani!mele de a pre'eni% inter'eni i re#ol'a ace!te con!ecin$e nefa!te pre!upun anumite !trategii de inter'en$ie ale cadrului didactic% !trategii de !orginte manageriale. )ucce!ul unui management al grupei de copii pre!upune% p(n& la un punct% i pre'en$ie -nainte de de#'oltarea !itua$iei problematice. Abilitatea de detectare a cri#elor -n fa#ele ini$iale e!te de foarte multe ori mai 'aloroa!& dec(t tratamentul inter'en$ioni!t po!tfe!tum. )pre deo!ebire de managementul colii !au al altor medii educa$ionale% managementul grupei de copii e!te definit de dou& a!pecte" de specificul relaiei educatorcopii% al c&rei !cop e!te formarea de#'olt&rii per!onalit&$ii copiilor i de problematica specific 7 pedagogic& i metodic&. Iar ace!te dou& a!pecte generea#& ma2im& re!pon!abilitate -n ceea ce pri'e te comportamentele i inter'en$iile educatorului.

II. CONFLICTUL IN )OCIETATE

,,O pietricic poate schimba cursul unui rau (Kishnamurit) )ocietatea pre!upune ca a!pect fundamental -n!u i faptul con'ie$uirii umane% al e2i!ten$ei omene ti% -n ba#a anumitor rela$ii tr&ite ca leg&turi interumane !au raporturi% ca rela$ii !ociale. )c,imbarea !ocial& define te dinamica trecerilor de la o !tare !au !tructur& !ocial& relati' !tabil& la alte !t&ri i !tructuri noi% mai e'oluate. )c,imbarea !ocial& poate cuprinde a!pecte !au laturi diferite ale realit&$ii !ociale% dar cuprind i muta$ii -n planul 'ie$ii !pirituale% -n cultur&% -n modele comportamentale i -n atitudini i mentalit&$i. )c,imb&rile -n !fera 'ie$ii culturale% !pirituale !e manife!t& prin ino'a$ii% -nnoiri e!en$iale -n tiin$&% te,nic&% -n'&$&m(nt% educa$ie etc. Un a!pect !emnificati' e!te i cel al !c,imb&rilor -n !cara de 'alori% -n !i!temul normelor i 'alorilor fundamentale% caracteri!tice pentru o !ocietate dat&. 0n dinamica !ocial& i a conduitelor ino'ati'e care concur& la tran!formarea !ocial&% fenomenele de tran#ien$& pot genera ten!iuni !ociale i !itua$ii de conflict. Conflictele !unt apreciate ca fiind 8omnipre#ente. -n 'ia$a !ocial&% ele a'(nd o mare di'er!itate de e2primare. Ace!tea pot a'ea un caracter normal !au patologic% func$ional !au di!func$ional% fire!c !au anormal. )e !pune c& 8-n lume !unt mai multe conflicte dec(t fire de ni!ip. i poate c& e!te ade'&rat% tot at(t de ade'&rat pe c(t e!te i faptul c& -n!u i !ocietatea ne influen$ea#& !i!temul de 'alori% principii i credin$e% comportamentul i punctele de 'edere a!upra conflictelor. O pri'ire ofen!i'&% o replic& depreciati'& !unt capabile !& determine un conflict. Oricine poate i trebuie !& trate#e !itua$iile conflictuale a!tfel -nc(t comportamentul atacatorului !& nu !e accentue#e i re!pectul fa$& de propria per!oan& !& nu fie le#at.

Cau#a generala a unui conflict e!te ineficien$a !au incompatibilitatea comunicarii. Comunicarea a du! la progre!e de4a lungul timpului. 1rogre!ul e !timulat de -mbunata$irea comunic&rii. Cau#ele ce generea#& conflicte -ntre copii !unt -n!& di'er!e i !pecifice. Iat& c(te'a dintre cau#ele ce generea#& conflicte -ntre copii" 3)entimente diferite5 3E2i!ten$a grupurilor% prieteniilor5 3O !itua$ie de adaptare5 3O !arcin& grea% inedit&5 3Un membru agre!i'5 3Re!ur!e limitate * !pa$iu% logi!tic&% materiale +5 36i!tribuirea unor roluri5 3Ambiguitatea !arcinilor% cerin$elor5 3)c,imbarea% ie irea din rutin&5 30nc&lcarea ne'oilor fundamentale ale omului" libertatea% afirmarea% !ucce!ul% cunoa terea% actiunea5 39alori morale% !ociale diferite5 31ercep$ii diferite ale realit&$ii5 3Intere!e diferite 7 care determin& e2plica$ii i preocup&ri diferite5 3Alterarea ne'oilor p!i,ologice" re!pectul de !ine% !tabilitatea intrap!i,ica * lini!tea interioara +% afectiunea% fericirea 7 care pot genera conflicte -ntre indi'i#i. 0n gradini$e% conflictul intre colegi poate !& nu a/ung& !au !& treac& prin toate etapele de de!f& urare. Un conflict pre!upune : etape relati' di!tincte" DEZA O!D"#, adic& apari$ia diferen$elor din cau#a intere!elor per!onale% a opiniilor diferite% a ac$iunilor orientate diferit 'aloric !au -n timp% din cau#e * moti'e + minore -n raport cu ac$iunea generala a grupului !au din moti'e de intere!e de moment% care daca ar fi con tienti#ate 7 nu ar mai con!titui ba#a de#acordului. O$%!"$&A!EA e!te apari$ia ac$iunilor ce !u!$in opiniile% cerin$ele% con'ingerile fiec&rei p&r$i5 Acum !e e2pune po#i$ia p&r$ilor -n grup% apoi !e accentuea#& erorile din g(ndirea p&r$ii ad'er!e * !au grupului opu! +5 Ace!ta e momentul -n care conflictul !e poate !tinge5 6ac& NU% ten!iunea cre te% manife!t&rile emo$ionale iau locul celor ra$ionale. E' A#ADA!EA -n!eamn& 'iolen$& 'erbal&% fi#ic& !i moral&5 )itua$ia !cap& de !ub control% !e atinge punctul culminant al conflictului5 1&r$ile pot fi !eparate cu greu5 Ac$ionea#& lip!a de -ncredere a unuia -n cel&lalt5 Apare ne-n$elegerea i fru!trarea% precum i reciprocitatea negati'& di!tructi'&. DEE' A#ADA!EA -ncepe cu $E(O )E!EA 5 )e trece de la conclu#ii di!tributi'e la conclu#ii integrati'e5 Apare momentul de con!truire a -ncrederii * prin promi!iuni% comunicare -ntre p&r$i% de!c,idere% re!pect reciproc +. !EZO#*A!EA e!te momentul de -ncetare a conflictului5 Inter'ine +ED)A&O!"#, ca a ;4a parte% neutr&% impar$ial& !i obiecti'& 7 re!pecti' educatoarea5 )e negocia#& p(n& !e !tinge conflictul. Anali#a oric&rui conflict pre colar ne demon!trea#& faptul c& orice !itua$ie de comunicare afectat& de o ten!iune de'ine automat dependenta de ; factori" 4 '"!'A ( E+),-&O!"# ) 4 +E'A."# - +ED)"# ') A$A#E#E DE O+"$) A!E

'"!'A !au emitorul e!te educatoarea, ea de$ine controlul a!upra actului de comunicare% ea !e impune -n !itua$ii conflictuale% ac$ionea#& prompt% identific& -n timp util !ur!ele conflictului% !tabile te strate/ia de de#amor!are a conflictului i aduce la normal climatul didactic. 0n ace!t timp emitorul 0 sursa, respecti1 educatoarea trebuie !&4 i p&!tre#e calmul% !& fie abil&% !& fie con'ing&toare% credibil& -n fa$a receptorului 0 copilului2 1entru a a!igura reu ita -n manangementul conflictelor -ntre copii% educatoarea ar trebui !& -ntreprind& cel pu$in urm&toarele ac$iuni" 4)& identifice rapid e'entualele bariere de comunicare% 4 )& -ndep&rte#e barierele de comunicare% 4)& informe#e receptorul * copilul + de!pre !copul demer!ulului% 4)& r&!pund& i !& ac$ione#e oportun fa$& de receptor% 4)& propun& !olu$ii de re#ol'are a conflictului i !& le argumente#e% 4)& propun& 7 daca e ca#ul 7 introducerea unui mediator * care poate fi !i o /ucarie +% 4)& a!culte acti'% 4)& fie ca i un membru al grupului i !& fie !olidar& cu ace!ta. +E'A."# e cuplat cu inten$ia emi$&torului i cu ni'elul de percep$ie al a!cultatorului pre!colar. Me!a/ul 'a $ine !eama i de reac$iile de moment ale celor anga/a$i -n conflict i de !en!ibilitatea lor% dar 'a fi autoritar !i credibil pentru ei. Educatoarea 'a anticipa reac$ia grupelor aflate -n conflict la me!a/ul ei i 'a face loc compromi!ului 7 dac& manife!tarile copiilor o cer. +ED)"# 3) A$A#E#E DE O+"$) A!E2 1entru a manageria corect un conflict educatoarea 'a comunica eficace dac& alege cu'intele potri'ite -n momentul potri'it% timpul alocat re#ol'&rii % medierii conflictului% fiind !curt. )e impun de#bateri !i negocieri !curte i un feed4bac< imediat !i apropiat. Ca educatoare a'em datoria de a4i a/uta pe copii !& ob$in& o imagine c(t mai clar& de!pre ei -n!u i i de!pre !ocietate i !& tran!form&m conflictele -n an!e educati'e. Conflictul e!te o componenta naturala a e2i!ten$ei noa!tre. Educatoarele ar trebui !&4l pri'ea!c& precum o an!a de maturi#are% copiii con tieti#(nd con!ecin$ele ac$iunilor lor. Capacitatea educatoarelor de a manageria conflictele -ntr4un mod con!tructi' contribuie la !&n&tatea mental& indi'idual& i de grup i are efecte po#iti'e a!upra !ocieta$ii -n general. 6ar e2i!t& factori care pot face !& e!calade#e conflictul !au !& !e diminue#e. A!tfel un conflict poate fi accentuat dac&" partea ad'er!& e con!iderat& din !tart INAMIC5 dac& ambele p&r$i !e !imt amenin$ate de cealalt& parte5 dac& p&r$ile manife!t& de#intere! pentru rela$ia lor5 dac& percep fal!% incorect realitatea problemelor declan atoare de conflict. Conflictul poate fi diminuat dac& p&r$ile !unt de bun& credin$&% impar$iale i capabile !& a!culte acti'5 dac& !e renun$& la amenin$ari !au !unt retra!e la timp5 dac& nu !e procedea#& la etic,et&ri5 dac& !e accept& a/utor e2tern. Abilita$ile pentru re#ol'area unor conflicte -ntre copii nu !4au -n'a$at tiin$ific p(n& acum -n proce!ul de formare al educatoarelor% dar e2perien$a i cunoa terea p!i,icului copilului ne4au ar&tat cum !& proced&m -n managementul !itua$iilor conflictuale. 1entru a fi eficient& -n re#ol'area unui conflict% educatoarea - i 'a di'er!ifica modul de a ac$iona% aleg(nd ceea ce e!te mai oportun pentru !itua$ia re!pecti'&. 9a fi oric(nd capabil& !& - i !c,imbe !trategia% ca !& re#ol'e optim !itua$ia de conflict.

La '(r!ta pre colar& !e pare c& moti'a$ia poate fi cea mai eficient& !trategie de re#ol'are a conflictelor% dar ea pre!upune din partea educatoarei urm&toarele demer!uri" 4)& formule#e a tept&ri ma2ime -n raport cu copiii5 4)& fie un e2emplu * un model + de comportament5 4)& cree#e o atmo!fer& po#iti'&5 4)& implice copiii -n mod acti' la acti'ita$i5 4)& demon!tre#e clar c& merit& !& -n'e$e i de ce5 4)& culti'e -ncrederea -n !ine a copiilor5 4)& !e folo!ea!c& de cuno tin$ele anterioare ale copiilor5 4)& utili#e#e ideile copiilor5 4)a !e folo!ea!c& de curio#itatea natural& a copiilor5 4)& promo'e#e calita$ile copiilor% !&4i acti'e#e pe to$i5 4)& depi!te#e comportamentele de#agreabile5 4)& in!truia!c& indi'idual5 4)& -ncura/e#e competi$ia5 4)& ani,ile#e an2ietatea copiilor5 Educatoarea trebuie !&4 i de#'olte continuu abilita$i de a aborda conflicte grele% a!tfel -nc(t !& nu manife!te nea/utorare i di!perare c(nd !e confrunt& cu cei care nu 'or !& !e anga/e#e -ntr4o !olu$ionare !au folo!e!c iretlicuri. Ea trebuie !& r&m(n& o per!oan& moral&% adic& atent& i dreapt&. Educatoarea 7 manager al grupei de pre colari Educatoarea manager %%ideal== are un temperament puternic% ec,ilibrat% dinamic% are o indi'idualitate cu caracter po#iti' definit& prin !ociabilitate% compa!iune%con!ec'en$&% corectitudine% cin!te% mode!tie% !t&p(nire de !ine% are un bun ni'el al capacit&$ii de lucru% e!te ec,ilibrat& -n tendin$a de interiori#are dar i e2teriori#are5 are o mare capcitate de prelucrare informa$ional&% do'ede te integritate moral&% 'oin$& i caracter ferm% manife!t& re!pon!abilitate fa$& de de!tinele gr&dini$ei% aflat& -ntr4o continu& perfec$ionare a propriilor competen$e promo'ea#& un !pirit -nalt de cooperare. 6e aceea educatoarea manager trebuie !& po!ede o !erie de aptitudini pentru a putea de!f& ura o acti'itate optim& cu pre colarii" g(ndire critic& ce pre!upune coordonate precum" planificare% organi#are% coordonare i e'aluare a!pecte ce duc la de#'oltarea copilului. !im$ organi#a$ional care !e reflect& -n implicarea familiei -n de!f& urarea proiectelor tematice planificate a!tfel -nc(t !& a!igure materialul nece!ar ob!er'&rilor4fructe% legume%c&r$i pe di'er!e teme !au prin !u!$inera unui tra!eu de !timulare afecti'& i cogniti'&5 organi#area colecti'ului de copii frontal% -n grupe i indi'idual% a!igur(nd po!ibilitatea !c,imb&rii pe parcur!. comunicare i anume capacitatea cadrului didactic de a permite i -ncura/a copilul !& - i e2prime g(nduri% opinii% implicarea educatoarei -n ge!tionarea i re#ol'area !itua$iilor conflictuale -nc& din fa#& incipient& i aplicarea unor m&!uri cu caracter di!ciplinar i pre'enti'. de!c,idere la nou ce pre!upune adapterea la !itua$iile nou i'ite -n acti'itatea de!f& urat&5 utili#area concret& i coordonarea re!ur!elor umane i materiale -n 'ederea atingerii obiecti'elor propu!e.

CAU>ELE CONFLICTULUI
DEZACORD

NEINTELE GERE

CONFRUN TARE

CONFLICT

CIOCNIRE DE INTERESE

DISPUTA

CEARTA

III. ?LOCA@E 0N COMUNICARE

In -n'&$&m(ntul pre colar educatoarea !tabile te rela$ii la grupa la ni'el informal !i formal % u#(nd accentuat de competenta !a p!i,o!ociala. 6at fiind '(r!ta copiilor rela$iile comunica$ionale ale educatoarei copii trebuie !a fie optim po#iti'e. Totu i e2i!ta uneori o !erie de bariere care duc la bloca/e in comunicare. Ace!tea !unt generate fie de e2i!tenta unor competente ale educatoarei% fie de unele probleme ale copiilor. 6intre ace!tea din urma 'om men$iona in continuare c(te'a a!pecte. ?arierele in comunicare pot fi de natura fi#ica" deficiente 'erbale % auditi'e% de ampla!ament% de durata a acti'it&$ii.. ?arierele !emantice" 'ocabular !&rac% conota$ii emo$ionale ale unor cu'inte5 trebuie !a $inem !eama de e2perien$a copilului legata de tema pe care o de!f& uram. Emo$iile repre#int& o alta bariera in comunicare. Emo$ia puternica e!te r&!pun#&toare de blocarea aproape completa a comunic&rii. 1entru a comunica cu un copil emoti' trebuie ca educatoarea !a fie atenta % in primul r(nd% la tonul folo!it% copilul !a !imt& c&ldura in gla!% apropiere fa$a de el% !u!$inere !i -ncura/are. El trebuie -ncura/at% l&udat% recompen!at. Timiditatea e!te o alta bariera -nt(lnita. 1er!oanele timide !e pot !im$i in incapacitate de comunicare !i% ca urmare% apar mari re#er'e in ceea ce pri'e te !tabilirea unei rela$ii !au a unui dialog. )arcina educatoarei e!te de a4l face pe copilul timid !a aib& -ncredere in for$ele proprii% !a4!i !pun aparerea% !a !e de!c,id&. Lip!a de cunoa tere con!tituie o alta bariera in comunicare. E!te dificil !a comunicam cu cine'a ale c&rui cuno tin$e a!upra unui !ubiect de di!cu$ie !unt mult mai redu!e. Unii copii 'in la gr&dini$a cu un 'olum mic de cuno tin$e% informa$ii% c,iar la '(r!ta de :4A ani.

Lip!a de intere! e!te una dintre cele mai mari bariere ce trebuie dep& ite !i care duca la bloca/ in comunicarea didactica. Educatoarea trebuie !a ac$ione#e cu abilitate pentru a direc$iona me!a/ul a!tfel -nc(t !a core!punda intere!elor !i ne'oilor copilului.

I9.REGULI )I RO)TUL LOR 0N MANAGEMENTUL GRU1EI

Un management eficient al !itu$iilor din gradini$& pre!upune pre#en$a regulilor. 0n ace!t !en!% Bennet, Moore !cria " .Copiii au ne'oie !i 'or reguli. Ei 'or !& tie ce !e a!teapt& de la ei !i de ce. Educatoarele care incearc& !& e'ite fi2area unor reguli !i a unei !tructuri 'or decoperi ade!ea c& re#ultatul e!te ,ao!ul% mai ale! cand !e ocup& m Motto: de copiii miciC. ,,Fericit este copilul care gsete n fiecare etap drumului, 1entru al$i p!i,ologi o regula adec'at& e!te uni1oc % necesar !i a poate fi impus. pe educatorul s insufle treptat fora necesare plinirii Educatoarele ar capabil trebui !& negocie#e li!ta de reguli -nca i -n elanul cur!ul primelor -ntalniri destinului su om cu parin$ii !i pre colarii. Ace!tea pot acoperi maide multe domenii " intrarea -n cla!&% mi!carea in timpul acti'ita$ilor% modalita$i de adre!are% cand !e 'orbe te !i cand !e Maurice Debesse tace -n !ala de cla!&% cine !e ocup& de di!tribuirea materialelor. 9oi pre#enta cate'a reguli !tabilite impreuna cu copiii grupei la care lucre#" D )alutul la !o!irea !i plecarea din gradin$a% folo!irea formulelor de polite$e. E )& lucre#e -n lini te pentru a nu deran/a pe ceilal$i. ; )& a!culte pe cel ce 'orbe te f&r& a4l -ntrerupe. F )& re!pecte munca colegului i !& !e a/ute -ntre ei. : )& !e depla!e#e i !& ac$ione#e -ntr4o manier& ordonat&. A )& e'ite comportamentul de b&t&u . G )& -ntre$inem /ucariile i materialele cu care lucr&m i !& le a e#&m la locul lor dup& folo!ire. O formulare po#iti'& a regulii ofer& o $int& de atin! i e!te preferabil& unei formul&ri negati'e% care implic& ce'a de e'itat. E!te mai eficient !& !pui Clucrea#& -n lini te. decat C !& nu '& mai aud c& 'orbi$i..

9. 1RE>ENTAREA UNOR )ITUAHII CONFLICTUALE II RE>OL9AREA LOR

)ITUAHIA I Copilul 6.I.. perturb& mereu acti'itatea% tot timpul are ce'a de !pu!% !au r&!punde c(nd nu e!te -ntrebat%f&r& a l&!a i pe ceilal$i !& ra!pund&. C,iar colegii au -nceput !&4i fac& ob!er'a$ii. Obiecti'ul urm&rit -n acea!t& !itua$ie a fo!t" formarea deprinderii de a r&!punde c(nd e -ntrebat% con tienti#area de c&tre pre colar a faptului c& dore!c !& aflu i r&!pun!urile celorlal$i. In acea!t& !itua$ie am inter'enit amintindu4i regula Clucr&m -n lini te C !au C r&!pundem c(nd !untem -ntreba$i. 7 Inter'en$ia direct&. 8

 Ignorarea 7 repet(nd -ntrebarea i a!cult(nd r&!pun!ul altui copil. 1rincipiul alternati'ei incompatibile 7 de fiecare dat& c(nd ridic& m(na 'a fi Crecompen!at.*laude +. Contactul din pri'iri 7 o modalitate eficient& de a4l determina !& re!pecte regulile de/a cuno!cute. 6up& multe a!tfel de modalita$i de !tabilire a ordinii% e -ndea/un! contactul din pri'iri !au leg&narea capului a de#aprobare. )ITUAHIA II C)& e'it&m comportamentul de b&t&u .4 e!te regula pe care G.R.o -ncalc& de c(te ori nu reu e te ceea ce dore te -n rela$iile cu colegii.Copiii au !pu! i aca!& % !4au !e!i#at i parin$ii. I#olarea * !tai pe !caunul i#olat p(n& te lini te ti+ !au pedep!irea *confi!carea unui lucru care -i face pl&cere+ au a'ut efecte de !curt& durat&. In acea!t& !itua$ie obiecti'ul urm&rit a fo!t " optimi#area capacita$ii de rela$ionare cu colegii%educarea !piritului de ec,ip&% de cooperare. Modalita$i folo!ite" 4cererea de !cu#e -n fa$a -ntregii cla!e5 4!ugerarea punerii -n !itua$ia celuilalt5 4di!cu$ii indi'iduale i de grup 7CCum -mi a/ut colegulJ.%.Ce in!eamn& !& fii un coleg bunJ.5 4re!pon!abili#area Ca/ut& te rog pe....% Cai gri/& te rog de K %c& e mic.5 4acordarea aten$iei i aprecierea comportamentelor po#iti'e% recompen!ele 5 Toate ace!tea au contribuit la !c,imbarea comportamentului copilului !i la o bun& rela$ionare cu colegii. )ITUAHIA III Copilul nu 'rea !& participe la !tr(ngerea /uc&riilor . Regula" To$i copiii trebuie !& participe la !tr(ngerea /uc&riilor . Te,nici de re#ol'are " Le !pun !& !tr(ng& /uc&riile cu care !4au /ucat. Acord recompen!e celor care au !tr(n! /uc&riile . Le !pun o po'e!te de!pre felul cum e!te r&!pl&tit& ,&rnicia. Le dau /uc&rii noi cu care !e /oac& doar acei copii care au participat la !tr(ngerea /uc&riilor % e2plic(ndu4le celorlal$i c& /uc&riile nu 'or !& !e /oace cu copiii lene i. 0i laud atunci c(nd particip& la !tr(ngerea /uc&riilor . )ITUAHIA I9 Copiii aduc la gr&dini$& /uc&rii de aca!& . Regula " Copiii nu au 'oie !& aduc& /uc&rii la gr&dini$& . Te,nici de re#ol'are " Le preci#e# c& la gr&dini$& nu au 'oie !& aduc& /uc&rii. Le e2plic c& /uc&riile !e pot !trica !au pierde i r&m(n f&r& ele. Le !pun c& la gr&dini$& a'em alte /uc&rii pe care nu le au aca!&.

 Le confi!c /uc&ria% ca i pedeap!& . 0i laud *apreciere po#iti'&+ c(nd 'in f&r& /uc&rie .

9I. CLEIA )UCCE)ULUI 0N 0N9MHMMNNT E)TE 6ATM 6E 9OCAHIA 6I6ACTICM

+O&&O ,,%ericit este copilul care /se4te 5n fiecare etap a drumului, pe educatorul capabil s insufle treptat fora 4i elanul necesare 5mplinirii de!tinului su de om6 +aurice Debesse Componen$a grupelor de copii din gradinita noa!tra e!te foarte di'er!&.A'em copii de etnii diferite%copii cu cerin$e !peciale%cu ritmuri i ni'ele diferite de de#'oltare i mai ale! copii de '(r!te diferite -n cadrul acelea i grupe.Reali#area planului de !colari#are ne4a impu! alcatuirea grupelor cu un anumit num&r de copii dar folo!ind ace!t criteriu am fo!t ne'oi$i !& -n!criem -n fiecare grup& copii de '(r!te diferite.In acea!t& !itua$ie ne4am anga/at -ntr4un permanent maraton al&!c,imb&rii%-ntr4o continu& c&utare i g&!ire de !olu$ii care !& permit& adaptarea gradini$ei la ne'oile i particularita$ile copiilor. .)pri/in i educa$ie pentru to$i%gri/& i aten$ie pentru fiecareC4acea!ta e!te politica promo'at& de cadrele didactice din gradini$a noa!tr&. Cre#ul meu e!te acela c& educatoarea e!te cea care de$ine c,eia reu itei copilului.Ea e!te cea care face ca gradini$a !& fie o in!titu$ie pl&cut& i re!pectat&%-n care copiii i parin$ii p& e!c cu drag%6e ea depinde dac& copilul%cu modul !&u propriu de de#'oltare%cu influen$ele !ocio4familiale ce ac$ionea#& a!upra !a%reu e te !& !e pun& cu ade'&rat -n 'aloare. 1rintr4o bun& cunoa tere a fiecarui copil%educatoarea e!te -n m&!ur& !& adapte#e curriculum4ul a!tfel -nc(t !& !pri/ine de#'oltarea adec'at& a tuturor copiilor. 6ac& educatoarea reu e te !& g&!ea!c& locul i rolul adec'at prin care fiecare copil !& !e pun& -n 'aloare dupa for$ele i po!ibila$ile !ale%atunci putem !pune c& -n gradini$& !e reali#ea#& educa$ia pentru to$i.

9II.INTEGRAREA CO1IILOR CU 6IFICULTMHI 6E INTEGRARE )OCIALM

0n ceea ce pri'e te integrarea copiilor cu CE) modalit&$ile de inter'en$ie !unt 'ariate. Cele mai la -ndem(na cadrelor didactice !unt cele pri'ind recuperarea prin -n'&$are care !e reali#ea#& prin adaptarea de !olu$ii care !& !porea!c& acti'i!mul copiilor% !& determine ac,i#i$ii care !&4l apropie pe copilul cu deficien$e de copilul normal. Recuperarea trebuie !& -nceap& de la '(r!ta pre colar& i !& fie -n func$ie de tipul de ,andicap i cu re!pectarea particularit&$ilor p!i,oindi'iduale. La toate tipurile de copii cu cerin$e !peciale recuperarea cuprinde complementar -n'&$area moral& i motric&. Gr&dini$a trebuie !& !e alinie#e principiilor educa$iei integrate i educa$iei inclu!i'e -n !pecial. A!tfel% to$i copiii trebuie !& -n'e$e -mpreun&% indiferent de dificult&$ile pe care le -nt(mpin& i de diferen$ele dintre ei i e ne'oie de acordarea -ntregului !pri/in !uplimentar copiilor cu cerin$e !peciale care au ne'oie de educa$ie core!pun#&toare. Copilul trebuie !& fie liber !& !e /oace% !& crea!c& !&n&to! i !& fie ,r&nit% !& primea!c& o educa$ie% !& fie tratat f&r& pre/udec&$i. El trebuie !& -n'e$e !& interac$ione#e cu !emenii !&i% !& beneficie#e de an!e egale indiferent de etnie% !& fie !pri/init c(nd are 10

neca#uri% a/utat !& de'in& o per!oan& re!pon!abil&%capabil& la r(ndul !&u !& ofere !pri/in mai departe unei familii i !& fie -ntr4ade'&r un !t(lp al !ociet&$i -n care !4a n&!cut.

9III.1ROFILUL MANAGEMENTULUI )UFLETE)C

0n pri'in$a managementului !uflete!c nu e2i!t& !tandarde i nici tipare. )unt numai repere de timp% pentru c& ea% educatoarea% e!te unic&. E!te unic& pentru c& e!te femeia care -mb&tr(ne te copil. E!te femeia care r&m(ne mereu repetent& la capitolul 9ACANHE5 -n fiecare !eptembrie o ia de la cap&t pentru a primi -n !c,imb% 'ara urm&toare% -nc& o 'acan$&. O 'e#i trec(nd la -nceputul fiec&rei toamne5 o 'e#i mereu5 t(n&r& i #(mbitoare ca o prim&'ar& !au -ncon'oiat& de timp i de g(nduri ca un !emn de -ntrebare. E!te ea% educatoarea% eterna 1enelop& care ur#e te mereu pun$i de 'i!e i care o ia -n fiecare toamn& de la cap&t. 1oate galbenul toamnei e de 'in&% poate... 6ar nu% 'ina e poate numai a ei% pentru c& tie% -ntr4un mod numai de ea tiut% !&4 i ridice bra$ele dea!upra capului i !&4 i fac& palmele c&u % ca un cuib. Aici 'in ei% puii% care de!c,id oc,ii larg !pre lume i -n'a$& !& #boare. Confu# i !ting,er la -nceput% puiul de om 'ine la ea f&r& identitate. )au% dac& -l -ntrebi cine e!te% - i !ilabi!e te doar numele i at(t. Nu tie ce 'rea% nu tie ce poate% nu tie care e ro!tul lui pe ace!t p&m(nt. Cu migal& i trud&% ea -l face !& !e deta e#e de uni'er!ul familiei i !& de!copere la gr&dini$& lumea cu care !e poate m&!ura. 0 i m&!oar& 'irtu$ile% 'i!ele i iubirea cu cei deopotri'& cu el. 0n'a$& !& 'ad& lumea cu oc,ii min$ii% dincolo de oameni i de lucruri. )e de!coper& i rede!coper& pe el c&ut(nd modele. Ii ea% educatoarea% e!te pentru el modelul ideal. Educatoarea e!te femeia care tie cele mai multe po'e ti. Ii c(nd nu le tie% le in'entea#&. Numai po'e!tea ei de 'ia$& #ilnic& nu o !pune niciodat&. O la!& -n fiecare #i la u a gr&dini$ei% ca pe un baga/ uitat. Trebuie !4o la!e pentru c& -n fa$a lor trebuie !& r(d&% !& c(nte% !& aib& oc,ii limpe#i pentru a putea pri'i -n oc,ii lor. E!te oglinda !ufletului lor i n4are 'oie !& le arate lumea -n imagini !tr(mbe . Ei -i imit& mimica% ge!tica i c,iar tr&irile l&untrice. I !e -nt(mpl& de!eori c(nd po'e!tindu4le ce'a !&4 i duc& molatic m(na la t(mpl& i obo!it& !& -nc,id& oc,ii r&!pun#(nd unui g(nd a!cun!. Cu un ge!t ritualic ei fac la fel% cre#(nd c& e un /oc. Atunci -ncepe !& r(d& i o ia de la cap&t. Ii c(nd !imte c& nu4i mai a/ung cu'intele pentru a4i m(ng(ia% -ncepe !& c(nte i c(nd nici c(ntecul nu4i mai e!te de a/un! -ncepe !& dan!e#e% !& de!ene#e% !& !e metamorfo#e#e -n #(n& !au #meu... 6e aceea e!te unic&. 1entru c& -ntr4o #i% al&turi de ei% face ocolul p&m(ntului cu imagina$ia i c&ldura pe care o d& altora. Iar c(nd pleac& aca!&% - i ia de la u a gr&dini$ei baga/ul uitat 7 po'e!tea ei #ilnic& 4 i pleac&" t(n&r& i !enin& ca o prim&'ar& !au -ncon'oiat& de g(nduri i ani ca un !emn de -ntrebare. Ii m(ine e o #i% o #i e!te un reper fa!cinant. 1uii au cre!cut i nu mai -ncap -n cuib. 6e acum 'or pleca la coal&.

11

BIBLIOGRAFIE: 1. Adriana Bban, Con!iliere educa$ional&% !"# $a%&'a, 2001. 2. E(i! )*an, Managementul cla!ei + Ara(i, B"''"r-,*i +2006 3. I&an $i'"!a, Micro!ociologia colecti'ului de ele'i% E... /, 1974 R-0 .In0a*a(an*"! %r-,'&!a* nr.3+412006 4. R&(i2 B. I"'", 1edagogie, r-di,, 200112002 5.. 3n4"r-an", ..,520006, Educa$ia integrat& i coala inclu!i'&, Edi*"ra d- 7-,*, 8i(i,&ara.

12