Tehnicile i tacticile de relaii publice sunt aciuni ntreprinse de specialistul n relaii publice, aciuni ce vizeaz trei domenii importante

i de neglijat atunci cnd se dorete obinerea unor rezultate notabile n urma ncheierii aciunilor de relaii publice. Aceste domenii sunt: 1. omunicarea sau in!ormarea intern " care are ca public int membrii organizaiei.

#. $elaiile cu comunitatea local " au un public mai restrns, acel din spaiul geogra!ic, i se dorete ca prin aciunile des!urate de organizaie s se creasc ncrederea, simpatia dar i s se mbunteasc atitudinea !a de organizaia n cauz, att din partea publicului din e%terior ct i din partea altor organizaii. &. 'n!ormarea public " care se realizeaz cel mai bine prin pstrarea relaiilor cu mass media deoarece aici nu mai sunt vizate publicurile restrnse ci publicurile largi iar mass media are puterea cea mai mare de penetrare n rndul publicului. (ehnici scrise de relaii publice 1. )tirea de pres " anunarea unui eveniment nou, a unui lucru recent, a unor in!ormaii de interes uman. #. omunicatul de pres " o surs o!icial de in!ormare pentru mass media i se re!er e%clusiv la in!ormare i trebuie s !ie de interes public pentru a putea !i preluat de mass media

&. Alert media " un anun sumar legat de un eveniment sau un !apt nepravazut care urmeaz s se ntmple sau s nu se mai ntmple aa cum !usese anunat. *. +crisoarea " propunere " se propune un subiect care poate !i abordat de un anumit tip de media. ,u se adreseaz tuturor jurnalitilor ci numai unuia. -. .uletinul de pres " trebuie s aib o periodicitate constant i se re!er la evenimente care nu au caracter de urgen !oarte pronunat. /. +crisoarea ctre editor " atunci cnd n pres a aprut un articol nedrept depre organizaie. 0urnalistul a o!erit in!ormaii imprecise, incorecte sau ine%acte. 1. 2osarul de pres " modalitate au%iliar de transmitere a in!ormaiilor ctre mass media deoarece acesta completeaz in!ormaia transmis dar care nu poate !i transmis din motive de timp i spaiu. Acest dosar de pres i ajut pe jurnaliti s neleag in!ormaia transmis prin aducerea de in!ormaii suplimentare. +e o!er detalii despre un produs, despre organizaie, un eveniment sau o persoan. 3. .iogra!ia " prezentare n scris, prin imagini, multimedia despre viaa unei persoane. +e ataeaz dosarului de pres. 4. Articolul de pres 15. $eviste, .rouri, .annere, 6l7ere, 8liante, ,e9slettere, A!ie i 8ostere " publicaii tiprite cu scopul de a prezenta organizaia, a unor date i ci!re semni!icative pentru organizaie, prezentarea unui produs, a unui program, a unei cauze, a unei credine, anunarea unei mani!estri sau a unui program de activiti, prezentarea unei :unor; persoane importante pentru publicul tint cruia se adreseaz publicaia, prezentarea unor o!erte :vnzare, nchiriere, servicii, consultant, sprijin de orice natur;, prezentarea unor in!ormaii actuale care sunt de

interes pentru un anumit public tint :cazul publicaiilor destinate clienilor sau publicurilor interne;. (ehnici verbale de relaii publice 1. 'nterviul :pentru pres scris, pentru radio sau pentru televiziune; " este utilizat de jurnaliti pentru adunarea in!ormaiilor. <ste oarecum opus comunicatului i tirii de pres deoarece aici jurnalitii sunt cei care pun ntrebrile. #. on!erina de pres " se organizeaz cu ocazia unor aciuni majore i se organizeaz atunci cnd interesul public este ridicat &. .rie!ing=ul de pres " se aseamn con!erinei de pres. 2i!erena const n !aptul c este doar un singur subiect dezbtut, cu o comple%itate mai redus. *. $ecepia de pres " are ca scop mentirea unor relaii de cooperare de lung durat cu presa i nu i propune s livreze mereu in!ormaii de actualitate :pune accent pe socializare i nu neaprat pe in!ormare; -. >izite organizate pentru jurnaliti " la sediul organizaiei pentru ca jurnalitii s poat vedea cum se des!oar activitatea organizaiei, la redacie :presupune delegarea unei persoane specializate sau a unui grup reprezentativ din interiorul organizaiei pentru a promova un produs, o idee, un concept sau o strategie;. /. 2iscursuri " se organizeaz pentru consolidarea reputaiei i credibilitii, pentru a !ace organizaia mai vizibil i pot avea loc cu ocazia lansrii unui nou produs sau a unei noi campanii, a unei aniversri, !estiviti de premiere, aciuni de responsabilitate social corporatista. (ehnici vizuale de relaii publice 1. ?tilizarea !otogra!iei n presa scris " o !otogra!ie !ace uneori ct o mie de cuvinte #. @ogo=ul i sigla organizaiei " aici trebuie s se pun !oarte mult accent deoarece e%ist pericolul con!uziei ntre organizaii &. 6ilme, prezentri i animaii vizuale " pentru consolidarea imaginii publice, pentru prezentarea produselor i serviciilor o!erite, pentru transmiterea unui mesaj, pentru prezentarea organizaiei, de prezentare a unei aciuni ncheiate sau a unei aciuni viitoare. ?tilizarea internetului 1. +ite=uri 9eb " !uncionale att din punct de vedere tehnic ct i din cel al comunicrii #. ?tilizarea postei electronice " este necesar o list cu adresele de e=mail a publicului inta &. rearea i di!uzarea de ne9sletter *. 8articiparea la grupuri de discuie sau crearea unor grupuri de discuie proprii " n special n mediul intern al organizaieiA n mediul e%tern necesita un consum mare de timp. -. ?tilizarea blogului /. 8ublicarea comunicatelor de pres i pe internet 1. 8ublicarea de comunicate de pres multimedia " include imagini, sunete i reprezint un 9ebsite relativ mic sau chiar o seciune din 9ebsite=ul organizaiei iar linB=ul poate !i mai apoi trimis jurnalitilor 3. 2i!uzarea de materiale speci!ice comunicaiilor mobile " +C+, CC+