UNIVERSITATEA FINANCIAR BANCAR Facultatea de Management Financiar

PLAN DE AFACERI MAGAZIN ONLINE

Indrumtor: Dr MARIUS M!RARIU Student: "ANDREA ADRIAN

Bucureti 2011 CU"RINS

Introducere.............................................................................................................................pag. 3 CAPITOLUL I Descrierea Afacerii......................................................................................pag. CAPITOLUL II Pre!entarea fir"ei care i"p#e"entea!$ p#anu# de afaceri...........................pag. % 2.1 Denu"irea i sediu# societ$&ii.............................................................................pag. % 2.2 'or"a (uridic$ a societ$&ii...................................................................................pag. ) 2.3 O*iectu# de acti+itate...........................................................................................pag. ) 2., Capita#u# socia#....................................................................................................pag. ) 2. Conducerea i ad"inistrarea societ$&ii................................................................pag. ) CAPITOLUL III -i!iunea. o*iecti+e#e i strategia afacerii...............................................pag. 10 CAPITOLUL I- /anage"ent i resurse u"ane ................................................................pag. 13 CAPITOLUL - Ana#i!a pie&ei.............................................................................................pag 1% .1 Pia&a on#ine.........................................................................................................pag. 1% .2 C#ien&i ai pie&ei on#ine........................................................................................pag. 1% .3 Ar0itectura unui siste" de co"er& e#ectronic....................................................pag. 1) ., Descrierea proiectu#ui propus............................................................................pag. 11 .,.1 'urni!ori..............................................................................................pag. 11 .,.2 Distri*u&ie i p#at$...............................................................................pag. 20 .,.3 /aga!in +irtua#...................................................................................pag. 20 . Date pri+ind pia&a i pro"o+area nou#ui ser+iciu..............................................pag. 20 . .1 C#ien&i..................................................................................................pag. 20 . .2 Concuren&a..........................................................................................pag. 20 . .3 A+anta(e..............................................................................................pag. 21 .2 De!+o#tarea i pro"o+area afacerii...................................................................pag. 21 .2.1 Partea +i!ua#$ a "aga!inu#ui on#ine...................................................pag. 2 .2.2 Partea de ad"inistrare oferit$ de 333.un3e*.ro..............................pag. 2 .% Produse i co"en!i............................................................................................pag. 22 CAPITOLUL -I Ana#i!a 'inanciara.................................................................................pag. 2) 2.1 C0e#tuie#i i +eniturii.........................................................................................pag. 2) 2.2 Ana#i!a s3ot......................................................................................................pag. 21 CAPITOLUL -II Conc#u!ii................................................................................................pag. 33 CAPITOLUL -III Ane4e....................................................................................................pag. 3 %.1 Ane4e De"o "aga!in on#ine.............................................................................pag. 3 %.2 Ana#i!a pentru acordarea creditu#ui ..................................................................pag. 3) Bi*#iografie.........................................................................................................................pag. ,1

Plan de afaceri
CA S FI NVINGTOR TREBUIE MAI NTI S NCEPI

INTRODUCERE
5ncep6nd din 1110. odat$ cu transfor"$ri#e profunde a#e +ec0iu#ui siste" econo"ic. 7o"6nia a cunoscut o #arg$ desc0idere spre e4terior. Aceast$ desc0idere a fost deter"inat$. pe de o parte. de nou# curs po#itic intern i e4tern ur"at de 7o"6nia. iar pe de a#t$ parte. a fost puternic sti"u#at$ de ac&iuni 8ntreprinse #a ni+e# "ondia# i regiona# de 8n#$turare a diferite#or categorii de *ariere 8n ca#ea desf$ur$rii unor re#a&ii econo"ice #i*ere. Co"er&u#. prin natura acti+it$&i#or desf$urate. repre!int$ unu# dintre ce#e "ai i"portante sectoare de acti+itate a#e unei &$ri sau a unei co"unit$&i de &$ri. cu" ar fi. de e4e"p#u. cea a Uniunii 9uropene. e# repre!ent6nd. de ase"enea. o co"ponent$ principa#$ 8n siste"u# de co"ensurare a ni+e#u#ui i +igorii unei econo"ii na&iona#e. 5n ace#ai ti"p co"er&u# prin func&ii#e sa#e. (oac$ un i"portant ro# socia#. constituind un punct de contact 8ntre cet$&eni i co"unitatea #or #oca#$ prin care circu#$ ce#e "ai recente infor"a&ii 8n "aterie de sti#uri de +ia&$ de sc0e"e cu#tura#e i de acti+it$&i co"unitare. 5n Cartea +erde a co"er&u#ui european. se specific$ faptu# c$: 8n ca#itate de factor "a(or deter"inant a# sc0e"e#or socia#e i cu#tura#e. a

sti#uri#or de +ia&$ i a# a"ena($rii teritoriu#ui. co"er&u# constituie c0eia de *o#t$ a "ode#u#ui socio; econo"ic european<. Co"er&u# acoper$ toate acti+it$&i#e de distri*u&ie. de #a cu"p$rarea "$rfuri#or de #a produc$tor i p6n$ #a #i+rarea acestora #a consu"atoru# fina#. 5n aceast$ situa&ie. co"er&u#ui 8i re+ine i"portantu# ro# de a r$sp6ndi i satisface cererea consu"atori#or. ro# care 8ndep#init 8n "od corespun!$tor poate contri*ui #a renta*i#i!area acti+it$&ii tuturor agen&i#or econo"ici antrena&i 8n circuitu# econo"ic ; de #a produc$tor. p6n$ #a consu"ator. precu" i #a o pro"o+are corespun!$toare a uti#i!$rii eficiente a resurse#or i drept consecin&$ a 8ncura($rii unei de!+o#t$ri dura*i#e. Tran!ac&ionarea on#ine a "$rfuri#or i ser+icii#or constituie o e4tensie a co"er&u#ui actua#. Aceast$ e4tensie a co"er&u#ui tradi&iona# c$tre co"er&u# on#ine are un i"pact "a(or asupra econo"iei. 8n ceea ce pri+ete crearea de noi 8ntreprinderi. di+ersificarea ce#or e4istente i. 8n specia#. asupra poten&ia#u#ui pie&ei for&ei de "unc$ i a gradu#ui de ocupare a acesteia 8n +iitor. Co"er&u# on#ine nu este restric&ionat de frontiere#e state#or dar depinde de e4isten&a sau ine4isten&a re&e#e#or de co"putere. Co"er&u# on#ine per"ite c0iar i ce#or "ai "ici furni!ori. indiferent de pro+enien&a #or geografic$. s$ fie o"nipre!en&i i s$ fac$ afaceri 8n 8ntreaga #u"e. Co"er&u# on#ine inf#uen&ea!$ po!iti+ nu nu"ai acti+itatea 8ntreprinderi#or "ici i "i(#ocii dar +ine i 8n spri(inu# c#ien&i#or. oferindu;#e nenu"arate op&iuni. Pre!enta #ucrare de dip#o"$ 8i propune s$ a*orde!e pro*#e"a 8nfiin&$rii unui "aga!in e#ectronic de +6n!are de carte. 5n structura sa. #ucrarea cuprinde planul de afaceri pentru crearea magazinului online "PARTE DE CARTE". pe parcursu# a nou$ capito#e i anu"e= Cap. I Cap.II Cap.III Cap.ICap.Cap.-I Descrierea afacerii Pre!entarea fir"ei care i"p#e"entea!$ p#anu# de afaceri -i!iunea.o*iecti+e#e i strategia afacerii

/anage"ent i resurse u"ane Ana#i!a pie&ei Ana#i!a financiar$

Cap.-II Conc#u!ii Cap.-III Ane4e Bi*#iografie

CAPITOLUL I

DESCRIEREA AFACERII

>e poate constata cu usurin&$ cu" popu#aritatea Internetu#ui este 8ntr;o continu$ i e4ponen&ia#$ cretere. accesu# uor #a infor"a&ie 8ntr;un "od rapid de+enind o necesitate a +ie&ii. Odat$ cu 8nceputuri#e Internetu#ui un nou tip de afacere s;a profi#at din ce 8n ce "ai pronun&at pe p#an interna&iona#= co"er&u# on#ine. Au ap$rut nenu"arate site;uri i fir"e care se ocup$ cu +6n!$ri#e de produse prin Internet. cu organi!area de #ictitatii on#ine. cu furni!area accesu#ui contra cost #a pagini cu infor"a&ii. 8ntr;un cu+6nt a*ordea!$ o for"$ sau a#ta de co"er& e#ectronic. un do"eniu af#at 8n p#in$ e4pansiune. A+anta(u# co"er&u#ui on#ine este e+ident= pia&a pe Internet crete e4ponen&ia# de #a un an #a a#tu#. Un site *ine #ucrat. cunoscut i care ofer$ produse de ca#itate #a pre&uri *une +a a+ea "ai "u#&i +i!itatori. "ai "oti+a&i i "ai 8n!estra&i financiar dec6t ?Consigna&ia? din co#&u# str$!ii. >$;&i cree!i fir"a pe o pia&$ concuren&ia#$ 8n de!+o#tare. 8nsea"n$ cura(. 8nsea"n$ i"p#icare tota#$ 8ntr;o afacere pe care tre*uie s$ o gestione!i. iar noi pute" s$ 8n+inge" pentru c$ +o" a+ea #a dispo!i&ie una dintre ce#e "ai puternice ar"e= I@T97@9TUL. Unu# din seg"ente#e ce#e "ai dina"ice #a ni+e# "ondia# este co"er&u# cu carte. Ai 8n 7o"6nia se o*ser+$ aceast$ tendin&$. identific6nd un nu"$r de , de "aga!ine care se ocup$ cu co"ertu# on #ine. De ce online? rea#i!area unui "aga!in on#ine +$ scutete de p#ata "u#tor anga(a&i.La inceput ad"inistrarea "aga!inu#ui poate fi facut$ de o singura persoana. "aga!inu# on#ine nu necesit$ in+esti&ii "ari dup$ creare.

 dup$ creare un "aga!in +irtua# +$ scutete de p#ata c0iriei pentru un sediu ca 8n ca!u# unui "aga!in c#asic. La de"ararea afacerii sediu# poate fi propriu# aparta"ent. #i+rarea f$c6ndu;se #a do"ici#iu# c#ientu#ui.C#ientu# unui "aga!in +irtua# nu tre*uie s$ se dep#ase!e pan$ #a sediu# d+s. "aga!ine#e +irtua#e postate on#ine au a+ut o cretere de 20B a +6n!$ri#or nu"ai 8n pri"u# se"estru a# anu#ui 200). aa c$ rea#i!area unui "aga!in +irtua# este o afacere profita*i#$ dac$ produse#e pe care dori" s$ #e +inde" pre!int$ interes pentru c#ien&i. un "aga!in +irtua# on#ine nu are ne+oie neap$rat de stocuri "ari. >pre deose*ire de un "aga!in c#asic. unde tre*uie s$ a+e&i 8n "od continuu "arf$ 8n stoc. un "aga!in +irtua# +$ ofer$ posi*i#itatea s$ e#i"ina&i de&inerea de stocuri "ari. i care +$ pot *#oca financiar. La un "aga!in +irtua# on#ine face" co"anda #a furni!or nu"ai dupa ce pri"i" i noi co"anda de #a c#ient. 5n acest fe# c#ientu# pri"ete produsu# dorit f$r$ a fi ne+oie ca acesta s$ "ai treac$ prin sediu# nostru. De e4e"p#u C un produs co"andat este pre#uat de #a furni!or i p#eac$ direct c$tre c#ient D 8nso&it de factura e"is$ de noi E f$r$ a "ai trece pe #a sediu# fir"ei. sunt scutite c0e#tuie#i#e de "anipu#are. re!u#t6nd un pre& "ic pentru c#ientu# fina#. Un "aga!in +irtua# on#ine ofer$ posi*i#itatea scutirii F reducerii c0e#tuie#i#or de "anipu#are. nu sunte" #i"ita&i #a o !onaFregiune. +adu# fiind ne#i"itat din toat$ &ara. ad"inistrarea siteu#ui nu necesit$ prea "u#t ti"p i poate fi i o acti+itate secundar$. este desc0is non stop. deci po&i +inde 2, din 2,. este o afacere si"p#$ i co"od$. Doar cu o cone4iune #a Internet. po&i contro#a acti+it$&i#e fir"ei de oriunde te;ai af#a. po&i face *ani i din pu*#icitate. u#terior. dup$ ce ai a(uns #a un trafic ridicat. procedeu# ce# "ai eficient de a penetra pie&e noi. Internetu# nu &ine cont de grani&e. Dac$ +ei a+ea +ersiuni 8n "ai "u#te #i"*i a#e "aga!inu#ui +irtua# pe care 8# pro"o+e!i. c#ien&ii pot fi din toat$ #u"ea. uurin&a "are 8n "en&inerea #a !i a ofertei de produse. Progra"e#e create pentru "aga!ine#e on#ine 8&i per"it. f$r$ a a+ea cunotin&e specia#e de ad"inistrare. s$ 8ntroduci cu uurin&$ produse#e ta#e. "i(#ocu# de a rea#i!a statistici pri+ind +6n!$ri#e. stocuri#e. nu"$ru# de +i!itatori Dcu a(utoru# Goog#e Ana#itHcs. Trafic etcE. c0e#tuie#i#e de pro"o+are on#ine a unui "aga!in on#ine pot fi reduse i opti"i!ate "ai eficient co"parati+ cu un "aga!ine fi!ic. un do"eniu de perspecti+e datorit$ creterii continue a nu"$ru#ui de uti#i!atori internet din 7o"6nia.a puterii de cu"p$rare.a gradu#ui de 8ncredere pri+ind tran!ac&ii#e on#ine i a uti#i!$rii c$r&i#or de credit.
2

Sco#ul ace$tui #lan de a%aceri e$te de a o&'ine un credit &ancar #e termen mediu (n )aloare de *+ +++ lei #entru de,)oltarea a%acerii

CAPITOLUL II

PREZENTAREA FIRMEI

- . DENUMIREA /I SEDIU0 S!CIET1II

; ; Denu"irea societ$&ii co"ercia#e este ?"ARTE DE CARTE2 SR0 Potri+it cererii de 8n"atricu#are nr. 2 2F1) "artie 2001 societatea este 8n"atricu#at$ #a Ca"era de Co"er& i Industrie a Iude&u#ui >i*iu ; Oficiu# 7egistru# Co"er&u#ui cu nr. I 1 F1,2 F2001. cu cod fisca# 7 2 )1021. ; ; ; Banca #a care este arondat$ fir"a este Banca Co"ercia#$ Carpatica; 'ir"a are sediu# 8n orau# >i*iu. Bd. Unirii. @r. 10. Iude&u# >i*iu. 5n toate acte#e. adrese#e. facturi#e sau pu*#ica&ii#e ce e"an$ de #a societatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE2 SR0 se +or "en&iona ur"$toare#e= denu"irea. for"a (uridic$. sediu# societ$&ii si nu"$ru# de ordine din 7egistru# Co"er&u#ui. Firma are trei a$ocia'i: 3aru)ian !no%rio 4 Director cu do"ici#iu#= -ia @i!!a. @r. 1;1 A 7o"a Ita#ia 7eedin&a= Bd. Unirii. @r. 10 B#oc 1 . >cara A. 9ta(u# 1. Ap. 10 >i*iu B.I.= >eria GA. @r.= 2301,% @$scut #a= 12 octo"*rie 11%0 Cet$&enie= Ita#ian$. 7o"6n$ >tudii: Acade"ia De >tudii 9cono"ice ; Bucureti 'acu#tatea De Co"er& F/arJeting "aule$cu Adriana 4 director %inanciar cu do"ici#iu#= >T7. I@D9P9@D9@K9I B#oc 22. >cara B. 9ta( 2. Ap. 1, >i*iu 7eedin&a= CALL9 PL@I>COLA. @7. 11 ; 1 B CA>T9LLO@

9>PA@IA B.I.= >eria DA. @r.= 1)%,30 @$scut$ #a= 2 noie"*rie 11%, Cet$&enie= 7O/M@N >tudii= 'acu#tatea De Drept ; Ad"inistrati+ ; T6rgo+ite "etre$cu Maria 5 conta&il $e% cu do"ici#iu#= >T7. P7I@CIPALN. @7. 1 0 CO/. B7N@9ATI >i*iu B.I.= >eria DD. @r. 0)022% @$scut$ #a= 1) ianuarie 11%% Cet$&enie= 7O/M@N >tudii= Acade"ia de >tudii 9cono"ice Bucureti >pecia#i!area= conta*i#itate

- - F!RMA 6URIDIC A S!CIET1II

>ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE2 SR0 este o societate cu r$spundere #i"itat$. persoan$ (uridic$. de na&iona#itate ro"6n$. organi!at$ potri+it Legii nr. 31F1110. o*#iga&ii#e socia#e fiind garantate nu"ai cu patri"oniu# socia# a# societ$&ii. Asocia&ii +or decide asupra transfor"$rii 8n a#t$ for"$ de organi!are. cu respectarea pre+ederi#or #ega#e.

- 7 !BIECTU0 DE ACTIVITATE
O O O O*iectu# de acti+itate a# societ$&ii co"ercia#e 8# constituie= Co"er&u# e#ectronic cu carte; Cod CA9@ ,%11 O*iectu# de acti+itate poate fi "odificat sau co"p#etat nu"ai de c$tre cei trei asocia&i 8n raport cu cerin&e#e pie&ei i posi*i#it$&i#e de de!+o#tare a#e societ$&ii.

- 8 CA"ITA0U0 S!CIA0
O O O O Capita#u# socia# su*scris i +$rsat a# societ$&ii este de 0000 #ei fiind di+i!at 8n 0 de p$r&i socia#e 8n +a#oare de 1000 #ei fiecare. dintre care= 30 de p$r&i socia#e apar&in d;#ui Paru+ian Onofrio 10 ; p$r&i socia#e ; Ionescu /i0ae#a 10; p$r&i socia#e ; >t$nescu /ariana
)

/a(orarea sau di"inuarea capita#u#ui socia# se face cu acordu# ce#or trei asocia&ii.

- * C!NDUCEREA /I ADMINISTRAREA S!CIET1II

Conducerea i ad"inistrarea societ$&ii se rea#i!ea!$ de c$tre cei trei asocia&i care decid asupra 8ntregii acti+it$&i a societ$&ii i +or repre!enta societatea 8n re#a&ii#e cu ter&e#e persoane fi!ice sau (uridice. 8n fa&a organe#or de stat. ad"inistra&iei i (usti&iei. Cei trei asocia&i 8ndep#inesc 8n cadru# fir"ei ur"$toare#e func&ii= O Paru+ian Onofrio ; Director Genera# O Petrescu /aria ; Director 'inanciar O /ariana >t$nescu ; Director Co"ercia# Cei trei au drepturi#e i o*#iga&ii#e ce #e re+in potri+it Legii 31F1110. 9+iden&a conta*i#$. registre#e i acte#e societ$&ii i 8ntoc"irea *i#an&u#ui +or respecta 8ntoc"ai dispo!i&ii#e #egii. >ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE2 SR0 se o*#ig$ s$ respecte toate pre+ederi#e #ega#e cu pri+ire #a protec&ia "uncii. protec&ia "ediu#ui. protec&ia consu"atoru#ui. nor"e#e sanitare de igien$. SC ?"ARTE DE CARTE2 SR0 a 8nc0eiat un contract de consu#tan&$ i asisten&$ (uridic$ cu fir"a ?Ur*an i asocia&ii? Bucureti. ?"ARTE DE CARTE2 SR0 a 8nc0eiat contract de prestare ser+icii pentru e+ident$ conta*i#$ cu fir"a ?>C Conta*i# 94pert >7L? Bucureti.

CAPITOLUL III

VIZIUNEA, OBIECTIVELE I STRATEGIA AFACERII

7 . VI9IUNEA FIRMEI
Datorit$ creterii e4ponen&ia#e de #a un an #a a#tu# a# pie&ei on#ine.crearea unei fir"e 8n acest do"eniu este o oportunitate. Unu# dintre seg"ente#e ce#e "ai dina"ice a#e co"er&u#ui on#ine. #a ni+e# "ondia#. 8# repre!int$ co"er&u# cu carte.Tendin&a de cretere a acestui seg"ent a# co"er&u#ui on#ine se o*ser+a i 8n 7o"6nia unde se pot identifica 8n pre!ent un nu"$r de , de "aga!ine. Deci!ia care a stat #a *a!a cre$rii acestei afaceri.a "aga!inu#ui on#ine este sus&inut$ de ur"$toare#e= c0e#tuie#i "ini"eQ nu este ne+oie de spa&iu fi!icQ nu se p#$tes&e c0irieQ progra"u# de func&ionare a "aga!inu#ui este non;stop nu este #i"itare 8n pri+in&a !onei sau a regiuni.+adu# co"ercia# fiind din toata &araQ c0e#tuie#i reduse cu persona#u# este usor de ad"inistrat. 94ist$ de(a progra"e specia# create pentru acest gen de *usiness. nu tre*uie s$ &ii produse pe stoc i astfe# nu riti s$ r$"6i cu e#e ne+6ndute. 5n "o"entu# 8n care ai o co"anda fer"$. co"an!i #a r6ndu# t$u produsu# #a furni!or. nu este ne+oie s$ a#ergi tu dup$ c#ien&i. Tre*uie doar s$ faci c#ientu# s$ dea de tine. iar acest #ucru se face prin opti"i!are a site;u#ui. Cu c6t apari "ai sus 8n Goog#e. cu at6t "ai "u#&i oa"eni +or intra pe site. po&i testa foarte usor care produse ?"erg? i care nu. Ai asta f$r$ s$ de&ii efecti+ ace# produs. este o afacere co"oda. Doar cu o cone4iune #a Internet. po&i contro#a acti+it$&i#e fir"ei ta#e de oriunde te;ai af#a. afacerea poate fi #ansat$ 8ntr;un ti"p redus. costuri#e fi4e #unare sunt "u#t "ai "ici fa&$ de un "aga!in fi!ic. c0e#tuie#i#e de pro"o+are on#ine a unui "aga!in on#ine pot fi reduse i opti"i!ate "ai eficient co"parati+ cu un "aga!in fi!ic. c0e#tuie#i reduse de ad"inistrare.

10

7 - !BIECTIVE Maga,in online ?PA7T9 D9 CA7T9?

O 5nregistrare do"eniu .roQ O G$!duire site Rser+er Apac0e. *a!e de date /H>SL. #i"*a( ser+er scripting PPPTQ O Creare design persona#i!atQ O Creare #ogo persona#i!at. pentru "aga!inu# on#ineQ :n)inge4'i limitele ;i )ei tri mai

&ine<
O Crearea unui *anner pu*#icitar. 8n for"at .gif sau .(peg. confor" design;u#ui i #ogo;u#ui. cu di"ensiuni#e standard= ,2)420 pi4e#i. 120420 pi4e#i. 1204,00 pi4e#iQ O 5nscriere 8n principa#e#e "otoare de cautare DGoog#e. Ua0oo. etc.E i 8n directoare#e ro"aneti i"portanteQ O Crearea unui nu"$r ne#i"itat de adrese de "ai# persona#i!ate i configurarea c#ientu#ui de "ai# DOut#ooJ 94press. Out#ooJ. /o!i##a T0under*ird. T0e Bat etc.E pentru accesarea tuturor conturi#or de "ai# doriteQ O Consu#tan&$ gratuit$ pentru pri"u# an de func&ionare. precu" i instruirea persona#u#ui ce se +a ocupa de partea de ad"inistrare a "aga!inu#ui on#ine. /aga!inu# on#ine este cu structura *a!ei de date persona#i!at$. 8n func&ie de cerin&e#e adaptat$ #a tipuri#e de produse co"ercia#i!ate. c#ientu#ui i

7 7 STRATE=IA AFACERII
Ca idee de afaceri. "aga!inu# on#ine este o oportunitate de e4p#oatare a "ediu#ui de afaceri de pe internet.-6n!area de produse pe internet cu a(utoru# unui "aga!in on#ine este un do"eniu 8n continu$ de!+o#tare. ce inregistrea!$ creteri se"nificati+e de #a an #a an pe pia&a ro"6neasc$. >uccesu# 8n ca!u# "aga!inu#ui on#ine depinde de strategia de "arJeting i de resurse#e de care dispune" pentru aceast$ in+esti&ie. Printre factorii c0eie care inf#uentea!$ reuita unui "aga!in on#ine se nu"ar$= un 3e*site serios cu un design profesionist. *ine structurat din punct de +edere a# uti#i!$rii de c$tre cu"p$r$torii poten&ia#i

11

 "arJeting *ine coordonat. un *un suport i ser+iciu pentru c#ien&i un *un "anage"ent a# c#ien&i#or i a# "en&inerii acestora *un$ pro"o+are pe internet a "aga!inu#ui on#ine de!+o#tarea de parteneriate 8n +ederea i"pu#sion$rii afacerii #i+rarea c$r&ii#or #a ter"en i 8n condi&ii#e specificate *una gestionare a incas$rii#or. Produse#e co"ercia#i!ate prin "aga!inu# on#ine se adresea!$ unei pie&e for"ate din peste ,00 "i#ioane de c#ien&i din intreaga #u"e. 5n cadru# "aga!inu#ui +o" a+ea carte 8n #i"*a ro"an$.#i"*a eng#e!$ i ger"an$. pentru inceput. /aga!inu# +a acoperi o pia&a i"posi*i# de atins printr;un "aga!in tradi&iona#. 'ir"a ur"arete conso#idarea identit$&ii proprii prin rea#i!area unor ser+ici de ca#itate. prin di+ersificarea acestora.prin pre&uri#e pro"o&iona#e i discounturi#e oferite. Din "aga!inu# nostru c#ien&ii +or putea cu"p$ra de ase"enea i carte de anticariat din ce#e "ai di+erse do"enii. >tocu# nostru de produse +a fi actua#i!at !i#nic i +a fi 8n cretere continu$. Apro+i!ionarea se +a face de #a depo!ite si edituri din toat$ &ara. 5n cadru# strategiei noastre este cuprins$ acti+itatea de c$utare per"anent$ de noi edituri interesate s$ +and$ prin site;u# nostru. >unte" recepti+i #a so#icit$rii#e i sugestii#e c#ien&i#or c$ut6nd s$ satisface" toate cerin&e#e 8n ti"p c6t "ai uti#.

CAPITOLUL IV

MANAGEMENT I RESURSE UMANE

12

>ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE2 SR0 are trei asocia&i care 8ndep#inesc func&ii#e de director.director genera# i conta*i# sef i un anga(at in functia de ad"inistrator internet. Conducerea i ad"inistrarea societ$&ii se rea#i!ea!$ de c$tre cei trei asocia&i care decid asupra 8ntregii acti+it$&i a societ$&ii i +or repre!enta societatea 8n re#a&ii#e cu ter&e#e persoane fi!ice sau (uridice. 8n fa&a organe#or de stat. ad"inistra&iei i (usti&iei. Cei trei asocia&i 8ndep#inesc 8n cadru# fir"ei ur"$toare#e func&ii= O O O Paru+ian Onofrio ; Director Genera# Petrescu /aria ; Director 'inanciar /ariana >t$nescu ; Director Co"ercia#

Cei trei au drepturi#e i o*#iga&ii#e ce #e re+in potri+it Legii 31F1110. 9+iden&a conta*i#$. registre#e i acte#e societ$&ii i 8ntoc"irea *i#an&u#ui +or respecta 8ntoc"ai dispo!i&ii#e #egii. >ocietatea co"ercia#$ ?"ARTE DE CARTE2 SR0 se o*#ig$ s$ respecte toate pre+ederi#e #ega#e cu pri+ire #a protec&ia "uncii. protec&ia "ediu#ui. protec&ia consu"atoru#ui. nor"e#e sanitare de igien$. SC ?"ARTE DE CARTE2 SR0 a 8nc0eiat un contract de consu#tan&$ i asisten&$ (uridic$ cu fir"a ?Ur*an i asocia&ii? Bucureti. ?"ARTE DE CARTE2 SR0 a 8nc0eiat contract de prestare ser+icii pentru e+ident$ conta*i#$ cu fir"a ?>C Conta*i# 94pert >7L? Bucureti. Ad"inistrator Internet >toica Andrei. Ad"inistratoru# Internet +a a+ea un sa#ariu #unar de )00 #ei.

Curricullum Vitae: ST!ICA ANDREI Date #er$onale

Nume-prenume= >toica Andrei Adresa= Bu#e+ardu# Ti"isoara.nr % .*#oc /,2.scara 1. eta( 3. aparta"ent 22. sector 2. Bucureti. Telefon= 0%21,,,323 Locul i data naterii= Bucureti. 22.0).1110
13

Stare ci ila= @ec$s$torit Studii=

Liceu# de infor"atica Tudor -ianu Bucuresti. In pre!ent student anu# I Acade"ia de >tudii 9cono"ice Bucuresti. 'acu#tatea de Ci*ernetica

Aptitudini personale!

94ce#ente a*i#itati co"unicationa#e. fire dina"ica. socia*i#a. usor adapta*i#a Posi*i#itatea de a #ucra in 3eeJ;end si peste progra" /a adapte! usor #a conditii#e de "unca In+at #ucruri noi si i"i for"e! usor noi deprinderi profesiona#e

Aptitudini profesionale!

Disponi*i#itate #ucru 8n ec0ipa Punctua#itate rea#$ Capacitate organi!atoric$ >erio!itate. A#truis" Adapta*i#itate 7esponsa*i#itate

Aptitudini "T # Calculatoare

Operare Vindo3s Cunostinte Internet

Lim$i str%ine 9ng#e!$ ; foarte *ine Ita#iana ; "ediu >panio#a ; "ediu. &o$$'

Ca#cu#atoare F Internet /u!ica >port Literatura FI/A DE "!ST ADMINISTRAT!R INTERNET

1,

1. 2. 3. ,. . 2. %. ).

Denu"irea societ$&ii = WWPA7T9 D9 CA7T9WW >7L Denu"irea postu#ui= Admini$trator Internet @u"e#e i prenu"e#e sa#ariatu#ui= >toica A#in >e su*ordonea!a= Directoru#ui Genera# @u"e#e efu#ui ierar0ic= Paru+ian Onofrio >u*ordonea!$= @u este ca!u# Drept de se"n$tura= Intern= da 94tern= da 7e#a&ii func&iona#e=

Coducerea societ$&ii. de unde pri"ete fie#e de configurare pentru c#ien&i. fie se"nate i apro*ate de directoru#ui de +6n!$ri. Co"parti"entu# Conta*i#itate. c$ruia 8i furni!ea!$ #a fiecare sf6rit de #una. sau #a cerere. rapoarte despre consu"uri#e ce ur"ea!$ a fi facturate c#ien&i#or. facturi#e i situa&ia 8ncas$ri#or.

1.

7esponsa*i#it$&i i sarcini=

Ad"inistrarea ser+icii#or Internet furni!ate c#ien&i#or. 94ecut$ opera&iuni de insta#are. configurare c#ien&i Internet. "onitori!are ser+icii. pri"u# ni+e# de suport te0nic. 7ea#i!are progra"e i rapoarte de trafic si "onitori!are pentru c#ien&i i siste"e#e pe care #e ad"inistrea!$.

Principalele responsabiliti:
aE

7espectarea 7egu#a"entu#ui de Ordine Interioara i a 7egu#a"entu#ui de Organi!are i 'unc&ionare a# fir"ei. 7espectarea pre+ederi#or docu"ente#or siste"u#ui ca#itate ap#ica*i#e 8n acti+itatea pe care o desf$oar$. >e"na#ea!$ conducatoru#ui ierar0ic orice neconfor"itate sau pro*#e"$ constatate pri+ind ca#itatea produse#or. procese#or i siste"u#ui ca#itate. 7espectarea nor"e#or de protec&ia "uncii i a nor"e#or de protec&ie P>I. Ad"inistrare ser+er de autentificare. Inc#ude creare. tergere. "odificare uti#i!atori confor" cu proceduri#e sta*i#ite. "onitori!ea!$ uti#i!area resurse#or siste"u#ui i notific$ asupra disfunc&iona#itati#or o*ser+ate.

*E

cE

dE eE

fE

Ad"inistrare ser+ere pot$ e#ectronic$. const6nd 8n creare conturi de pot$ e#ectronic$. ad"inistrare #iste de distri*u&ie. "onitori!are. uti#i!are resurse ser+er. @otific$ asupra disfunc&iona#it$&i#or i a e+entua#e#or a*u!uri 8n uti#i!area resurse#or. Co"and$ c$r&ii pentru co"p#etarea stocu#ui

gE 0E

iE (E JE #E "E nE oE pE XE

Kine #eg$tura cu editurii#e de c$r&i cu care fir"a are contract. Depune co#ete#e #a Pota 7o"6n$ sau prin 'an Courier pentru adrese#e din afara Bucuretiu#ui. 5nregistrea!$ co"en!i#e intr;o ap#icatie e#ectronic$ pe ca#cu#ator. 'urni!ea!$ rapoarte de trafic conducerii i societ$&ii i fir"ei de conta*i#itate.. Distri*uie co#ete#e i 8ncasea!$ #a #i+rare. su"e#e corespun!$toare pentru Bucureti. 94ecut$ 7apoarte#e de cretereFsc$dere a#e nu"$ru#ui de c#ien&i. 'acturea!$ co"en!ii#e. Preia co"en!i#e i face co#ete#e. Ur"areste co"en!i#e !i#nic.

CAPITOLUL V

ANALIZA PIE EI

12

> . "IA1A !N0INE

Pia&a On#ine este o p#atfor"$ pentru co"er& 8ntre fir"e DB2BE sau fir"e ; gu+ern DB2GE fiind desc0is$ at6t c$tre +6n!atori c6t i c$tre cu"p$r$tori. 5n "od u!ua# 8n cadru# pie&ei on#ine e4ist$ ce# pu&in o posi*i#itate de a tran!ac&iona *unuri= #icita&ie. #icita&ie in+ers$. cata#og. cata#og cu co"and$ on#ine. anun&uri c#asificate. pret fi4F#i"itat 8n ti"p. cerere;ofert$ D7'SF7'PF7'BE. *ursa on#ine de "$rfuri. 9ste greu s$ +or*eti de pia&a on#ine 8n 7o"6nia f$r$ s$ +or*eti de dina"is". sc0i"*$ri "a(ore i e+o#u&ie. Pia&a on#ine D3e* design. "aga!ine on#ineE se du*#ea!$ de , ani. 8n fiecare an. ceea ce de"onstrea!$ c$ este pia&a cu cea "ai "are rat$ de cretere dintre toate pie&e#e on#ine europene. Potri+it specia#isti#or. 8n 7o"6nia e4ista de(a afaceri on#ine suficient de profita*i#e sau cu perspecti+e de cretere pentru a tre!i interesu# unor in+estitori "ari sau fonduri de in+esti&ii.

> - C0IEN1I AI "IE1EI !N0INE

Cu"p$r$turi#e on;#ine. intrate 8n rutina !i#nic$ pentru occidenta#i. 8ncep s$ de+in$ o*inuin&$ i pentru ro"6ni. Clien(i ;+6rsta 8ntre 20 si 3) de ani. anga(at fu##;ti"e. sa#ariu "ediu ,00 Y. #ucrea!$ 8n !ona "idd#e "anage"ent. 8n proportie de 11B 8n "ediu# ur*an. 10B cu studii uni+ersitare. 1 B uti#i!ator frec+ent a# siste"e#or infor"atice D"ai a#es de #a *irouE ; acesta este portretu# ro*ot a# cu"p$r$toru#ui ro"6n de pe Internet.

7o"6nii care c6stig$ peste "edie i care petrec "u#t ti"p #a *irou sau sunt. pur i si"p#u. co"o!i. a#eg +arianta s0oppingu#ui on#ine. Procentu# #or 8ncepe s$ creasc$ i se ateapt$ s$ e+o#ue!e considera*i# odat$ cu creterea nu"$ru#ui uti#i!atori#or de Internet. care este acu" de apro4i"ati+ ) "i#ioane. De ase"enea. o cretere i"portant$ a e;co"er&u#ui DZ 3e* designE a inter+enit dup$ aderarea 7o"6niei #a U9.

5n "edie. su"a #unar$ pe care un cu"p$r$tor de pe Internet este dispus s$ o c0e#tuie 8n spa&iu# +irtua# este in (ur de 100 de euro. 5n acest "o"ent ce#e "ai tran!ac&ionate produse 8n "ediu# co"ercia# +irtua# sunt ce#e e#ectronice i din do"eniu# IT. dar specia#itii sus&in c$ o cretere su*stan&ia#$ o +or a+ea cadouri#e i produse#e de #u4. "ai a#es ce#e care nu se g$sesc 8n 7o"6nia 8n "aga!ine#e c#asice. A#te do"enii care 8ncep s fie ?pe +a#?= "aga!ine#e de "u!ic$ i carte. ofertan&ii de ser+icii i p#ata uti#ita&i#or. 3e* design;u# du*#at de 3e* 0osting. Cifra de afaceri generat$ de pia&a ro"6neasc$ de 3e* design. pu*#icitate on#ine i co"er& e#ectronic se ridic$ 8n acest "o"ent #a apro4i"ati+ 200 "i#ioane Y anua#. iar 8n 2010 este de ateptat s$ creasc$ #a

1%

peste 300 "i#ioane Y. Acest #ucru se 8nt6"p#$ datorit$ interesu#ui cresc6nd "anifestat de oa"eni de afaceri cu e4perien&$ care au 8n&e#es oportunitatea in+esti&ii#or 8n acest do"eniu.

> 7 AR3ITECTURA UNUI SISTEM DE C!MER1 E0ECTR!NIC

Pentru a construi un siste" de e;co""erce. din punct de +edere ar0itectura# este ne+oie de co#a*orarea a patru co"ponente corespun!$toare ur"$toare#or ro#uri= 1E 2E 3E ,E Client. Un ec0ipa"ent c#asic. un PC. conectat direct sau indirect #a Internet. Uti#i!atoru# fo#osete acest ec0ipa"ent pentru a na+iga i a face cu"p$r$turi. Comerciant. >iste" infor"atic. situat de regu#$ #a sediu# co"erciantu#ui. care g$!duiete i actua#i!ea!$ cata#ogu# e#ectronic de produse disponi*i#e a fi co"andate on;#ine pe Internet. Sistemul tranzacional. >iste"u# infor"atic responsa*i# cu procesarea co"en!i#or. ini&ierea p#$&i#or. e+iden&a 8nregistr$ri#or i a a#tor aspecte de *usiness i"p#icate 8n procesu# de tran!ac&ionare. Dispecer pli. >iste" infor"atic responsa*i# cu ru#area instruc&iuni#or de p#at$ 8n interioru# re&e#e#or financiar;*ancare. cu +erificarea c$r&i#or de credit i autori!area p#$&i#orQ acest siste" (oac$ ro#u# unei por&i care face #eg$tura dintre re&eaua g#o*a#$ Internet i su*re&eaua financiar;*ancar$ Dsupus$ unor cerin&e de securitate sporiteE. poarta prin care accesu# este contro#at de un ?portar?Q pe *a!a infor"a&ii#or specifice c$r&ii de credit Dtip[card. nr. cardE din instruc&iuni#e de p#at$. ?Portaru#? redirec&ionea!$ infor"atia c$tre un centru de carduri DCC ; un ser+er certificat 8n acest scop i agreat de *anca e"itent$EQ 8n acest #oc este identificat$ *anca care a e"is cardu# iar instruc&iuni#e de p#at$ sunt tri"ise "ai departe c$tre ser+eru# acestei *$nci conectat 8n re&eaua inter*ancar$Q odat$ infor"atii#e a(unse 8n re&eaua *$ncii cu care #ucrea!$ cu"p$r$toru#. sunt efectuate Dauto"atE o serie de +erific$ri pri+ind autenticitatea i so#du# disponi*i# 8n contu# cardu#ui i"p#icat 8n tran!ac&ie. 5n func&ie de re!u#tatu# acestor +erific$ri. *anca decide fie efectuarea p#$&ii Dtransfer *ancar ; c$tre contu# co"erciantu#ui care poate fi desc0is #a orice a#t$ *anc$E. fie refu!$ s$ fac$ aceast$ p#at$. 5n a"*e#e ca!uri. re!u#tatu# deci!iei Dconfi"are p#at$ sau refu!E este tri"is 8n ti"p rea#. parcurg6nd acest #an& de ser+ere 8n sens in+ers. c$tre c#ient. Cu a#te cu+inte. 8n c6te+a secunde cu"p$r$toru# af#$ dac$ *anca sa a operat p#ata sau nu. Un "aga!in +irtua#. ca orice afacere care se respect$. 8ncearca s$ atrag$ c6t "ai "u#&i c#ien&i c$rora s$ #e +6nd$ produse#e. Pro*#e"a care apare pentru un ro"6n care +rea s$ cu"pere ce+a dintr;un "aga!in +irtua# din afara &$rii este "oda#itatea de p#at$. Cu" siste"e#e de p#at$ "oderne precu" PaHpa#. 9;Go#d i "u#te a#te#e nu sunt accesi*i#e i pentru 7o"6nia. singura +ariant$ +ia*i#$ r$"6ne p#ata cu a(utoru# carduri#or.

1)

Diferen&a dintre un site de pre!entare i unu# de co"er& e#ectronic este uria$ i nu const$ nu"ai 8n faptu# c$ ce# de;a# doi#ea poate accepta co"en!i on#ine. Un "aga!in on#ine presupune 8n pri"u# r6nd disponi*i#itatea co"erciantu#ui de a;i trata c#ientii ?+irtua#i? cu aceeai serio!itate cu care 8i tratea!$ c#ientii ?rea#i? ce 8i trec pragu#. Odat$ 8n&e#es acest #ucru. co"erciantu# tre*uie s$ ai*$ #a dispo!i&ia sa "i(#oace#e prin care s$;# pun$ 8n practic$. Aceasta 8nsea"n$ 8n pri"u# r6nd "i(#oace#e te0nice pentru a putea "odifica con&inutu# site;u#ui 8n func&ie de ofert$ i 8n a# doi#ea r6nd "i(#oace#e te0nice pentru a "en&ine un contact per"anent cu +i!itatorii Dc#ien&iiE. Dac$ pri"a parte este de #a sine 8n&e#eas$ i se refer$ #a actua#i!area pre&uri#or. #iste#or de produse. a pro"o&ii#or i discount;uri#or oferite. cea de;a doua se refer$ #a e4isten&a unei *a!e de date cu c#ien&i. c$rora s$ #i se trans"it$ periodic nout$&i. s$ #i se ofere discount;uri #a ac0i!i&ionari u#terioare. s$ #i se co"unice per"anent stadiu# co"en!ii pe care au efectuat;o i. ceea ce este ce# "ai i"portant. s$ #i se raspund$ pro"pt #a 8ntre*$ri. >$ "ai adaug$" faci#itati cu" ar fi= for"u#ar de c$utare a unui produs 8n *a!a de date. op&iune de pro"o+are de tipu# ?7eco"and$ acest produs unui prieten?. ca#cu#u# ta4e#or de transport 8n func&ie de destina&ie. afiarea ce#or "ai +8ndute produse. precu" i posi*i#itatea de p#at$ prin inter"ediu# unui card *ancar. Toate acestea fac dintr;un site de co"er& e#ectronic o ap#ica&ie deose*it de co"p#e4$ care. 8"preun$ cu preocuparea per"anent$ a co"erciantu#ui pentru acest cana# de +6n!are. repre!int$ ingrediente#e principa#e a#e unei afaceri de succes.

> 8 DESCRIEREA "R!IECTU0UI "R!"US

> 8 . FURNI9!RI /aga!inu#?"ARTE DE CARTE2 SR0 +a oferi ce#e "ai apreciate c$r&i furni!ate de diferite edituriFtipografiiF"aga!ine specia#i!ate din 7o"6nia precu" i de A"a!on.co". 2"ARTE DE CARTE2 SR0 +a a+ea un profi# a4at pe dic&ionare. #i"*i str$ine Dg0iduri de con+ersa&ie. gra"atici. cursuri intensi+e. cursuri pentru 8ncep$tori etc.E. carte co#ar$ D"anua#e. cu#egeri de pro*#e"e. cu#egeri de teste. sinte!e etc.E. 0$r&i. g0iduri de c$#$torie. *e#etristic$. infor"atic$. #ucr$ri de infor"are. uti#itare. c$r&i pentru copii etc. 5nc$ de #a 8nfiin&are. 2"ARTE DE CARTE2 SR0 8i propune s$ 8ncura(e!e autorii ro"6ni. printr;o pu*#icitate puternic$ dar +a +inde i nu"eroase #ucr$ri rea#i!ate cu #icen&e de #a prestigioase edituri din str$in$tate. aceast$ tendin&$ fiind 8n continu$ cretere. Totodat$ 2"ARTE DE CARTE2 SR0 +a oferi c$rti despre afaceri i "anage"entu# fir"ei. despre "oda#it$&i#e 8n care 8&i po&i crete +6n!$ri#e. despre cu" s$ duci ca"panii de "arJeting eficiente. despre

11

cu" s$;&i creee!i re#a&ii 8n afaceri i "ai a#es despre e4p#oatarea proprii#or energii pentru a a+ea succes ;*estse##er;uri 8n >UA i 8n 8ntreaga #u"e. > 8 - DISTRIBU1IE /I "0AT C$r&i#e pe care c#ien&ii #e +or co"anda #a 2"ARTE DE CARTE2 SR0 +or fi tri"ise prin pot$. cu p#ata ra"*urs i se +or ridica de #a oficiu# posta# #a care c#ientu# este arondat. 94ista si posi*i#itatea uti#i!arii ser+iciu#ui Curier 7apid. Ta4e#e posta#e +or fi specificate in cosu# de cu"paraturi. Pentru co"en!i "ai "ari de 100 #ei ta4e#e pentru transport prin Posta 7o"ana +or fi suportate de "aga!inu# on#ine. Pentru co"en!i "ai "ari de 2 0 #ei "aga!inu# +a suporta ta4e#e pentru Curieru# 7apid. Dori" ca pe +iitor s$ reui". 8n ur"a discu&ii#or cu *anca. s$ i"p#e"ent$" faci#itatea de p#at$ cu card de creditFde*it. > 8 7 MA=A9IN VIRTUA0 Co"ponente#e ce#e "ai i"portante a#e unei so#u&ii co"p#ete de magazin virtual sunt=

cata#og de produseFser+icii organi!at pe categorii co de cu"p$r$turi siste" de p#$&i on#ine for"u#ar de co"and$ "aga!in +irtua# pro"o+area anu"itor oferte c0eie 8n "aga!in;u# +irtua#= oferte specia#e. produse co"p#e"entare. produse si"i#are. etc. siste" de actua#i!are on#ine pentru produse#eFser+icii#e din "aga!inu# +irtua# pro"o+are "aga!in +irtua#

> * DATE "RIVIND "IA1A /I "R!M!VAREA N!U0UI SERVICIU

> * . C0IENTII 7o"6nii care c6stig$ peste "edie si care petrec "u#t ti"p #a *irou sau sunt. pur i si"p#u co"o!i. a#eg +arianta s0oppingu#ui on#ine. 9#e+i. studen&i. profesori. uti#i!atori fide#i ai Internetu#ui i cunosc$tori ai s0oppingu#ui on#ine. > * - C!NCURENTA A+and 8n +edere natura Internetu#ui. nu e4ist$ grani&e geografice care s$ de#i"ite!e co"peti&ia.

20

Totui. co"petitori 8n do"eniu# +6n!$rii de carte on#ine pot fi considerate fir"e#e distri*uitoare de carte on#ine. Ce#e "ai cunoscute "aga!ine concurente on#ine sunt: 9ditura didactic$ i pedagocic$ 9ditura BusinessTec0 Internationa# Press 9ditura Au#a Brao+ 9ditura @icu#escu;i /aga!in ?carte*un$.ro? Anticariat.net Li*r$rie.net Anticariat carti +ec0i.ro

> * 7 AVANTA6E O O O O Periodic. cata#ogu# /aga!inu#ui +a pune #a dipo!i&ie !eci de tit#uri de carte. din ce#e "ai diferite do"enii. 9cono"ie de ti"p. ape#6nd cu 8ncredere #a ser+iciu# de carte prin pot$. 9cono"ie de *ani. toate c$r&i#e *eneficiind de pre&uri reduse fa&$ de ce#e din #i*r$rii Dcu p6n$ #a ,0BE. /oda#itatea de co"and$ este foarte si"p#$= O 8n scris Dpe adresa= 02020, C >i*iu. 7o"6nia. Bd. Unirii nr. 10. Iude&u# >i*iu .O.P. )2 C.P. ,0E. O prin ta#onu# de co"and$ Dinserat 8n cata#ogu# C#u*u#uiE. O te#efonic D02 1;312 1% ),E. prin fa4 D02 1;31, non;stop D02 1;312 ))3E: O O O O prin ser+iciu# te#efonic Ca## Center D02 1;3122,,2E prin e;"ai#:parte de carte@Ha0oo.co" acces6nd site;u# editurii D333.parte de carte.roE pre"ii specia#e.de fide#itate 33 sau ro*ot te#efonic

> > DE9V!0TAREA /I "R!M!VAREA AFACERII

SC ?"ARTE DE CARTE2 SR0 este 8n tratati+e pentru 8nc0eierea unui contract cu fir"a un?e& ro. 3e*site= 0ttp=FF333.un3e*.ro te#efon fi4= 03 %F,02.)1) te#efon "o*i#= 0%,0F023.)21 fa4= 03 %F)1 .0%0
21

>C.>inard Co" >7L C Arad /aga!inu# on#ine oferit de un?e& ro este idea# pentru orice tip de co"er& +irtua# pe care dori" s$;# 8ncepe". Prin inter"ediu# "aga!inu#ui on#ine pute" co"ercia#i!a si"p#u i co"od orice produse dori"= artico#e de 8"*r$c$"inte. o*iecte de decor i arti!anate. a#i"ente. c$r&i. produse e#ectronice i e#ectrocasnice. a*so#ut orice dori". unweb.ro ne ofer$ acu" posi*i#itatea de a de&ine un "aga!in on#ine profesiona# fiind. 8n ace#ai ti"p. girantu# unei afaceri construite 8nc$ de #a 8nceput pe nite *a!e so#ide. a#e c$rei costuri ini&ia#e. precu" i ce#e de 8ntre&inere. sunt foarte "ici 8n co"para&ie cu crearea unui "aga!in on#ine ape#6nd #a "etode#e tradi&iona#e. 'ir"a un3e*.ro se +a ocupa de pu*#icitatea site;u#ui prin siste"u# Te4tAd i prin Banner Grafic.Cu" func&ionea!$ pu*#icitatea on#ine 8n siste"u# Te4tAd= Te4tAd. aa cu" spune i nu"e#e este o rec#a"a te4t care con&ine un tit#u i o descriere. /ic$ dar cu potentia# "are. rec#a"a Te4tAd. este foarte fo#osit$ fiind 8nt6#nit$ adesea pe diferite site;uri. Cu toate c$ nu poate a(unge 8ntotdeauna #a perfor"an&e#e fra&i#or s$i "ai "ari. ea are a*i#itatea de a se strecura usor i 8ncadra *ine 8ntr;o pagina 3e* iar dac$ are un con&inut atracti+ poate garanta re!u#tate *une 8n pro"o+are.

22

UNDE /I CUM ! S A"AR REC0AMA MEA@ 7ec#a"a postat$ +a fi afiat$ pe toate site;uri#e doar 8n partea de sus a paginii. oferindu;+$ astfe# +i!i*i#itate "a4i"$. /esa(u# pu*#icitar +a fi acti+ nonstop pe toat$ durata ca"paniei pu*#icitare i +i!i*i# pe toate pagini#e 8n siste" rando". Cu#oarea de funda# a spa&iu#ui pu*#icitar precu" i a te4tu#ui rec#a"ei fiind 8n stricta concordan&$ cu designu# site;uri#or pe care este afiat$ rec#a"a. astfe# 8nc6t aceasta s$ ias$ 8n e+iden&$. f$r$ 8ns$ a face totui nota discordan&$ cu restu# con&inutu#ui.

23

"UB0ICITATE !N0INE 4 BANNER =RAFIC Bannere#e grafice ofera "ai "u#ta infor"atie datorita faptu#ui ca pot fi ani"ate. pot contine i"agini. te4te si c0iar scurte sec+ente audio. toate acestea captand atentia asupra #or. Un a#t i"pact asupra potentia#u#ui c#ient i# are. spre e4e"p#u. in ca!u# unei oferte turistice. pe #anga te4tu# referitor #a oferta in sine si afisarea cator+a i"agini cu #ocuri#e #a care se face referire in te4t. 94e"p#e#e se pot e4tinde #a nesfarsit... e c#ar ca un te4t ani"at i"preuna cu cate+a i"agini sugesti+e +or a"p#ifica #a "a4i"u" posi*i# i"pactu# pu*#icitar si +or capta intotdeauna atentia. UNDE /I CUM ! S A"AR REC0AMA MEA@ 7ec#a"a o s$ fie afiat$ nu"ai 8n partea de sus a paginii. pe toate site;uri#e din reteaua noastra 8n siste" rando". >pa&iu# oferit *anner;u#ui este de %2)410 pi4e#i DLeader*oardE. Aadar. ni"ic nu poate fi "ai +i!i*i# de at6t ; oricine 8# +ede ?i cu oc0ii 8nc0isi? c0iar din pri"a secund$ 8n care a intrat pe site\ Di"ensiunea "ai "u#t dec6t generoas$ i ae!area perfect$. c0iar 8n pri"u# ecran. pe toate pagini#e site;uri#or garantea!$ o +i!i*i#itate "a4i"$ rec#a"e#or afiate aici. 5n p#us. a+e" posi*i#itatea s$ a#ege" anu"ite cu+inte c0eie pentru a direc&iona rec#a"a c$tre un pu*#ic &inta. Astfe# *anneru# o s$ fie afiat prioritar doar pe anu"ite pagini din site;uri#e re&e#ei. pagini ce sunt accesate "ai des de un anu"it target se#ectat auto"at dupa cu+inte#e c0eie introduse de noi. Pentru c$ ne dori" s$ a+eti cea "ai eficienta rec#a"$ +$ oferi" i posi*i#itatea de a +$ a#ege ore#e din !i i !i#e#e din s$pt$"6n$ c6nd dori&i s$ fie afiat *anneru#. Astfe# +$ pute&i se#ecta at6t pu*#icu# de interes pentru produsu# s$u ser+iciu# pro"o+at. c6t i ore#e #a care considerai c$ acest pu*#ic este "ai acti+ pe internet. Desigur i aici pute&i opta pentru ca rec#a"a s$ fie acti+$ nonstop. Pute" "odifica oric6nd. gratis. at6t cu+inte#e c0eie c6t i ore#e i !i#e#e de afiare a#e rec#a"ei din contu# nostru creat auto"at #a acti+area unei ca"panii pu*#icitare.

2,

> > . "ARTEA VI9UA0 A MA=A9INU0UI !N0INE

spa&iu de #oginF#ogoutF8nregistrare uti#i!atoriQ categorii#e de produseQ

2

+itrine#e de produse. aran(ate dup$ criterii#e ini&ia# con+eniteQ "otor de c$utare intern si"p#uQ co de cu"p$r$turi +irtua#Q a*onare @e3s#etter sec&iuni de pro"o&ii i nouta&iQ u#ti"e#e produse i u#ti"e#e categorii +i!itateQ #ogare IP c#ient. generare factur$ profor"$ #a fina#i!area co"en!ii a+erti!are co"and$ nou$ prin e"ai#. e4pediere auto"at$ factura profor"$ c$tre c#ient. generare factur$ profor"$ #a fina#i!area co"en!ii. afiare u#ti"e#e 10 produse ad$ugate. afiare ce#e "ai reco"andate produse afiare ce#e "ai +6ndute produse. afiare produs a#eatoriu Dreco"and$"E. pagina de contact cu for"u#ar contact integrat. op&iune printare deta#ii i i"agini produs de c$tre +i!itator. op&iune cerere deta#ii despre un anu"it produs. op&iune sa#+are D*ooJ"arJE produs. op&iunea >0are D spune i a#toraE prin 9;"ai# printare factur$ profor"$ #a fina#i!area co"en!ii. statistici +i!itatori on#ine. "odu# Ha0oo "essenger. "odu# face*ooJ

> > - "ARTEA DE ADMINISTRARE !FERITA DE ??? un?e& ro "anou admini$trare :

ad$ugare categorii i su*categorii. panou ad"inistrare co"en!i pri"ite Dnou +enite. 8n ateptare. ter"inateFe4pediate. a*andonateE.
22

p#atfor"a VordPress "odu# de atri*ute. ad$ugare de op&iuni e4tra #a co"anda unui produs gen= "$ri"e. cu#oare.dia"etru. etc.. care pot con&ine pre& sup#i"entar care se ca#cu#ea!$ #a su"a de *a!$ a produsu#ui.

afiare produse 8n 2 r6nduri Dco#oaneE sau un singur r6nd. "odu# stoc ; de!acti+are auto"at$ dac$ produsu# nu "ai e4ist$ pe stoc. "odificare rapid$ pre&. ad$ugare curier cu ta4e de transport diferite 8n fct. de nr. de produse co"andate. printare co"and$ pri"it$ pentru fiecare c#ient 8n parte. ad$ugare produse cu T-A ad$ugare c$su&e infota* D*annere pu*#icitare. parteneri #inJuri. (a+ascripts. etcE. ad$ugare produse inter"ediare D#eg$tura 8ntre produseE. ad$ugare de #ogo;uri pentru fiecare categorie de produs Fcategorii sau su*categorii. ad$ugare nr. ne#i"itat i"agini aferente unui produs. ad$ugare de fiiere pdfFdocFa+iFs3fFe4eF4#s .etc pentru do3n#oad #a fiecare produs. editor 0t"# #a descriere produse. "odu# ad$ugare fi#"$ri Uoutu*e. acti+area sau de!acti+area de "odu#e 8n func&ie de preferin&e De4= factura profo"$.atri*uteE

interfa&a "aga!inu#ui poate fi tradus$ 8n orice #i"*a so#icitat$. afiare pre& 8n orice "oned$ euro. do#ari. #ei. etc. statistici +i!itatori statistici produse Dce#e "ai +i!ionate produseE. "odu# >9O ur# re3rite.

2%

> A "R!DUSE SI C!MEN9I

Pentru fiecare produs se pot introduce ur"$toare#e infor"a&ii standard= VI9UA0E Bcare $e #ot )edea #e $iteE denu"ire produsQ descriere produsQ produc$torQ deta#ii te0niceQ po!e Dnu"$r ne#i"itatE ; #a fiecare produs po!a principa#$ Dpri"a po!$ introdus$E +a a+ea i di"ensiuni#e )04)0 pi4e#i Dpentru afiarea 8n #ista de produseE si 2004200 pi4e#i Dpentru afiarea 8n pagina de deta#iu a fiec$rui produsEQ ad$ugare #a categorii#e pro"o&ii i nout$&iQ fi#tre D8n ca!u# 8n care este ne+oie. pentru o departa(are "ai *un$ a produse#or) Q stoc Ddac$ sunt 8n stoc sau ur"ea!$ sa apar$E. INTERNE B#e care le #oate )edea numai #ro#rietarul $ite4ului $au o#eratorulC furni!oru# D8n ca!u# rese##eri#orEQ codu# produsu#ui Rcare poate ap$rea i pe site. #a cerereTQ pre&u# furni!oru#ui R8n ca!u# rese##eri#orT ; 8n #ei. euro. do#ar Rsau orice a#t$ "oned$. #a cerere. cursu# +a#utar fiind ce# a# B@7 din !iua respecti+$TQ procentu# de +6n!areQ pre&u# de +6n!are Re4pri"at 8n #ei. #a cursu# !i#eiT. co"en!i 4 co"en!i#e on#ine pot fi +i!ua#i!ate 8n ti"p rea#Q statusu# co"en!ii Rne+erificat$. 8n curs de procesare. #i+rat$. nereuit$T este +i!ua#i!at i poate fi "odificat 8n ti"p rea#. astfe# ca i uti#i!atoru# care a dat co"anda on#ine s$ poat$ +i!ua#i!a starea 8n care este aceasta 8n fiecare "o"entQ #a fiecare co"and$. a+e" disponi*i#e ur"$toare#e infor"a&ii=

nu"e#e co"p#et a# c#ientu#uiQ

2)

produse#e co"andateQ date#e necesare factur$rii Dpersoane fi!ice= nu"e co"p#et. C@P. adresaQ persoane (uridice= nu"e#e fir"ei. codu# fisca#. registru# co"ertu#ui. adresa. *anca i codu# IBA@EQ adresa de #i+rare. nu"$ru# de te#efon fi4 i "o*i#. precu" i adresa de "ai# #a care poate fi contactat c#ientu#Q ora i data #a care a fost efectuat$ co"anda.

CAPITOLUL VI

ANALIZA FINANCIAR!
> . C3E0TUIE0I /I VENITURI
C0e#tuie#i#e esti"ate pentru desf$urarea acti+it$&ii +or inc#ude i costuri#e asociate pentru 8nceperii afacerii. C0e#tuie#i#e de 8nceput +or acoperi. capita#u# necesar 8nc0eierii contracte#or cu furni!orii de carte. capita#u# necesar acoperirii pierderi#or din pri"u# an. Cu"p$rarea ec0ipa"ente#or necesare pentru conectarea #a I@T97@9T i confec&ionarea "o*i#ieru#ui necesar pentru depo!itarea c$r&i#or se +a face din aportu# 8n nu"erar a# ac&ionari#or. CDeltuieli #re)i,ionate #entru #rimul an de %unc'ionare Denumire Dacia 130, PicJ;up Valoare BleiC .000 Total BleiC .000 10.000

1 auto /o*i#ier Ca#cu#atoare 2 I"pri"ante 1 Casa de "arcat Aparate te#efoniceFfa4

10.000 I@T9L P9@TIU/ , ; 1%00 /P 9P>O@ C20 >] OLI-9TI ALCAT9L -A@GUA7D 3 4 3.000 2 4 1.000 1 4 1.000 14 0

20.000

142 0

)00

21

Copiatoare Consu"a*i#e A*ona"ent #inie 8nc0iriat$ A*ona"ent ser+ice ca#cu#atoare Contract Ur*an ^ Asocia&ii Contract fir"a de conta*i#itate 9nergie C0e#tuie#i cu persona#u# C0e#tuie#i 8ntre&inere site A#te c0e#tuie#i T!TA0 O O

CA@O@ PC )20

1 4 1.000

1.000 3.000 11. 00 ,. 00 11.000 1.200 1.200 ,.000 .000 )2.200

3.000 UPC Astra# Co"puters UPC . 00 2.000 ,. 00 11.000 1.200 1.200 ,.000 .000

Pre&uri#e uti#i!ate au fost +a#a*i#e 8n perioada ; "artie C apri#ie 2001. >u"a +a fi suportat$ de ac&ionari.

Din ca#cu#e#e f$cute reiese c$ ?"ARTE DE CARTE2 SR0 are ne+oie de un credit de #a *anc$ de 0000 #ei pentru a de"ara afacerea i pentru pri"u# an de func&ionare.

REA0I9AREA !BIECTIVE0!R Ca#cu#atoaru#. casa de "arcat i i"pri"ante#e +or fi cu"p$rate de #a fir"a B#ue 7idge Co"puters care ofer$ pre&uri co"petiti+e pentru raportu# de ca#itate oferit. iar accesu# #a Internet se +a o*&ine de #a fir"a UPC Astra#. >er+ice;u# pentru re&ea i ca#cu#atoare se +a face cu societatea Co"puters UPC ; 8n ur"a referin&e#or o*&inute despre fir"a Dpro"titudine i eficien&$ #a so#icitareE cu care se +a 8nc0eia contractu# de 8ntre&inere a ec0ipa"ente#or i a re&e#ei de co"unica&ii. >ocietatea UPC Astra# +a oferi conectarea #a Internet iar societatea Co"puters UPC consu#tan&a de re&ea ur"6nd ca tot de #a B#ue 7idge Co"puters sa se o*&in_ 0ard3aru# necesar #eg$rii #a re&ea. /o*i#ieru# +a fi e4ecutat #a co"and$ de c$tre fir"a /odu#e Design.

30

VENITURI Din ana#i!a pie&ei on#ine de carte. efectuat$ 8"preun$ cu fir"a de consu#tan&$ "O"nia .net" re!u#t$ c$ +enituri#e pe pri"u# an se +or situa 8n (uru# +a#orii de %200 #ei.

> - ANA0I9A SE!T

"uncte tari o o o o o o o o o o o +ite!$ de reac&ie deci!iona#$ #a "odific$ri#e produse 8n "ediu# intern sau e4ternQ ga"$ di+ersificat$ de produseQ creterea rapid$ a pie&eiQ posi*i#it$&i de ac0i!i&ii de carte din str$in$tateQ e4isten&a cererii pe pia&a on#ine a produse#or +6nduteQ f$r$ costuri pentru sa#ariiQ posi*i#it$&i de 8nc0eiere a unor a#ian&e. acorduri etc. a+anta(oaseQ stocuri "iciQ creterea +6n!$ri#or de carte pe internet fa&$ de anii preceden&iQ societatea nu pre!int$ grad "are de dependen&$ fa&$ de un grup de c#ien&i co"andarea unei c$r&i este un #ucru "ai faci# i nu sperie at6t de "u#t uti#i!atoru# de Internet. din cau!a +a#orii co"en!ii. de "u#te ori aceasta fiind p6n$ 8n #i"ita de 00 #ei "uncte $la&e o o o o o afacerea este #a 8nceput i se si"te o insuficien&$ a resurse#or financiare disponi*i#eQ fir"a nu este cunoscut$ pe pia&a on#ineQ c0e#tuie#i "ari pentru pu*#icitate i ac0i!i&ii de carteQ costuri sup#i"entare pentru 8nc0eierea unor contracte cu edituriF tipografii etc. Q posi*i#it$&i#e de p#at$ on#ine 8nc$ nu sunt fructificate.

Amenin'ri poten&ia#e= o adoptarea unor reg#e"ent$ri #egis#ati+e sau nor"ati+e restricti+e cu i"pact nefa+ora*i#Q

31

o o o o o o

intrarea intr;o perioad$ de recesiune econo"ic$ #a ni+e# na&iona# sau interna&iona#Q sc0i"*$ri a#e ne+oi#or. gusturi#or sau preferin&e#or c#ien&i#orQ cretere "ai #ent$ a pie&ei. ca ur"are a cri!ei econo"iceQ intrarea unor noi co"petitori pe pia&$Q puterea cresc6nd$ de negociere a furni!ori#or iFsau a c#ien&i#orQ f#uctua&ii#e "onedei na&iona#e fa&$ de 9uro sau Do#ar.

!#ortunit'i o o o o p$trunderea pe o pia&$ re#ati+ nou$ ; pia&a +6n!$ri#or de carte on #ineQ e4isten&a a nu"eroase surse de carte si posi*i#itatea aducerii c$r&i#or din afara ro"6niei. contactarea furni!ori#or "ari de carte precu" A"a!on. Co"Q posi*i#itatea ac0i!i&ion$rii de c$r&i #a pre&uri de produc$tor. ceea ce per"ite +6n!area su* pre&u# ce#or#a#te "aga!ine on#ineQ +a#ori#e. 8n co"er&u# on#ine cu carte. sunt "ai "ici ca 8n a#te do"enii dar "u#t "ai dina"ice.

Ana#i!a >VOT este o "etod$ eficient$. uti#i!at$ 8n ca!u# p#anific$rii strategice pentru identificarea poten&ia#e#or. a priorit$&i#or i pentru crearea unei +i!iuni co"une de rea#i!are a strategiei de de!+o#tare. Ana#i!a >VOT d$ oca!ia s$ se identifice "$suri#e oportune pentru 8n#$turareaFdi"inuarea puncte#or s#a*e Dierar0i!area #or ca priorit$&iE i e#i"in$ 8n "are "$sur$ surprinderea 8n ca!u# a"enin&$ri#or.

> - ANA0I9A SITUA1II0!R FINANCIARE DE SINTE9

aE *E cE Contul de #ro%it ;i #ierdere #entru #rimul an de acti)itate. FluFul de di$#oni&ilit'i lunar #entru #rimul an de acti)itate Dmetoda direct%E. Bilan'ul conta&il la $%Gr;itul #rimului an de acti)itate.

32

C!NTU0 DE "R!FIT /I "IERDERE #entru #rimul an de acti)itate.

)*+,- ./ luni 0 surse propriil 1 ,+*--- lei 0 .2-*--- lei 1 .3+*--- lei

VENITURI

.HA ++

C3E0TUIE0I >a#arii C0e#tuie#i de e4p#oatare A"orti!are "R!FIT DIN EI"0!ATARE CDeltuieli %inanciare 6Do$7nzi8 "R!FIT

*8 .>+ 1.200 3%.200 %.320 .7- H8+ * +++ .-A H8+ 3-- ./ luni 1 4*5-- lei 2*.-- ./ luni 1 2+*/-- lei 25*3-- ! , ani 1 +*25- lei 1)%.000 C ,.120 ` 132.),0 #ei .-9 din credit 1 ,*--- lei

F0UIU0 DE DIS"!NIBI0IT1I 0UNAR #entru #rimul an de acti)itate

0 I II III IV V U VI N VII A VIII II I II III

:nca$ri ; -6n!$ri

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

8 A*+ ,.% 0

"l'i ; >a#arii ; C0e#tuie#i e4p#oatare ; Do*6n!i

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

8 7.> 3-2*.--

).5

).5

).5

).5

).5

).5

).5

).5

).5

).5

).5

).5

Ca$D din o#erare

878

878

878

878

878

878

878

878

878

878

878

878

Ac0i!i&ie

24*3--

33

/' Ca$D din in)e$ti'ii

7J H++ + + + + + + + + + + +

Capita# socia# 5"pru"utu ri TL Ca$D din %inan'are

130.000

0.000

.H+ +++

Ca$D net

-.J 7>>

878

878

878

878

878

878

878

878

878

878

878

Ca$D la (nce#ut

-.J 7>>--.J H++

--+ -78

--+ >>H

--. .+-

--. *7>

--. JA+

--- 8+8

--- H7H

--7 -A-

--7 A+>

Ca$D la $%Gr;it

-.J 7>>

-.J H++

--+ -78

--+ >>H

--. .+-

--. *7>

--. JA+

--- 8+8

--- H7H

--7 -A-

--7 A+>

--8 .8+

O*ser+a&ii= Ca#cu#u# do*6n!ii= .000 #eiFan ,12 #eiF#un$ Cas0 net ` Cas0 din operare ; Cas0 din in+esti&ii Z Cas0 din finan&are Cas0 #a sf6rit ` Cas0 #a 8nceput Z Cas0 net

BI0AN1U0 la $%Gr;itul #rimului an de acti)itate

ACTIVE FIIE NETE Acti)e %iFe &rute Amortizare ACTIVE CIRCU0ANTE Stocuri Clien'i K Di$#oni&ilit'i Bca$DC T!TA0 ACTIV O*ser+a&ii= a= ,.% 0 #ei repre!inta +enituri#e care +or fi incasate in #una I a anu#ui +iitor. aa = 3.100 #ei repre!inta datorii#e catre furni!ori care +or fi p#atite in #una I a anu#ui +iitor. aaa= sa#aria#e persona#u#ui sunt :!ero< pentru ca sunt p#atite in aceasi #una cu desfasurarea acti+itatii. -J H8+ 7A -++ 6+*25-8 --H HJ+ 4 8 A*+ --8 8.+ -*H A7+ CA"ITA0 "R!"RIU Ca#ital $ocial "ro%it re'inut Ddin contu# de profit si pierdereE DAT!RII "E TERMEN 0UN= DAT!RII "E TERMEN SCURT Datorii Furni,ori KK Datorii Salariale KKK Do&Gn,i de #ltit T!TA0 "ASIV -*A H8+ .7+ +++ .-A H8+ *+ +++ 7 *.> 7 .++ +
8.>

->> 7*>

3,

CAPITOLUL VII

CONCLUZII

Ap$rut 8n 7o"6nia #a sfaritu# #ui 1111 i cunosc6nd un punct de cretere foarte i"portant p6n$ 8n pre!ent. co"er&u# e#ectronic este aproape de 8nceputu# fa!ei de "aturi!are. C0iar dac$ acu" se 8nregistrea!$ o cretere foarte "are 8n co"er&u# e#ectronic. pu&ine e;"aga!ine +or supra+ie&ui acestei perioade de tran!i&ie. iar peste 3;, ani +o" putea +or*i de o pia&$ de eco""erce sta*i#$. Bi## Gates. spunea c$ 8n +iitor afaceri#e +or fi de dou$ fe#uri ; pe Internet sau de#oc. P0i#ip bot#er. profesor de "arJeting interna&iona# #a be##ogg >c0oo# of /anage"ent. din cadru# Uni+ersit$&ii @ort03estern. care a oferit ser+icii de consu#tan&$ unor organi!a&ii ca IB/. BanJ of A"erica. Genera# 9#ectric i AT^T i este considerat p$rinte#e "arJetingu#ui "odern. de"onstrea!$ 8n u#ti"a sa carte c$. 8n u#ti"ii ani. i"portan&a Internetu#ui a crescut e4ponen&ia#. fiind cu" nu se poate "ai ade+arat$ afir"a&ia c$ nu e4isti dac$ nu eti on#ine. Internet;u# se af#$ 8n anii #ui de gra&ie i cifre#e de pe toate seg"ente#e sa#e cresc. >uccesu# sau insuccesu# depind de sta*i#irea c#ara a o*iecti+e#or ur"arite #a desc0iderea "aga!inu#ui si de p#anificarea atenta a "odu#ui in care acti+itatea de co"ert e#ectronic +a fi integrata in strategia curenta a fir"ei si in operatiuni#e !i#nice. Tot "ai "u#te co"panii. dar i uti#i!atorii indi+idua#i. s;au con+ins de aceast$ rea#itate. astfe# 8nc6t asist$". 8n acest "o"ent. 8n 7o"6nia. #a o e4p#o!ie a site;uri#or i a nu"$ru#ui de +i!itatori. O do+ad$ de "aturitate a co"er&u#ui e#ectronic 8n 7o"6nia este pre!en&a 8n top 10. a dou$ site;uri #rice ro i $Do#mania ro care ofer$ un siste" de cu"p$rare a produse#or oferite de di+erse "aga!ine on#ine. Aceste siste"e sunt foarte popu#are i 8n &$ri#e de!+o#tate i repre!int$. aa cu" spunea". o do+ad$ de "aturitate. din partea ce#or care cu"p$r$ on#ine. Un a#t aspect i"portant este repre!entat de pre!en&a 8ntre pri"e#e !ece site;uri de co"er& e#ectronic a nu "ai pu&in de patru "aga!ine on#ine care co"ercia#i!ea!$ produse IT. e#ectronice. te#efoane iFsau e#ectrocasnice. C0iar cinci site;uri dac$ &ine" cont i de dol ro Dcare ofer$ i astfe# de produseE. 5n conc#u!ie. se o*ser+$ "aga!ine#e on#ine care ofer$ produse IT au cea "ai "are c$utare 8n spa&iu# +irtua# ro"6nesc. Aceasta ne confir"$ faptu# c$ 8n 7o"6nia Te0no#ogia Infor"a&iei ocup$ un #oc foarte i"portant i cei care dispun de un PC 8n genera# sunt pri"ii care ape#ea!$ cu "ai "u#t$ 8ncredere #a aceste ser+icii.

Po!i&ia 8n top 10 a site;u#ui li&rarie net. dar i a site;u#ui dol ro. ne confir"$ c$ sunt #a "are c$utare pe internet c$r&i#e. De cec 'oarte si"p#u. 5n 7o"6nia. ce# "ai de!+o#tat siste" de p#at$ este ce# ra"*urs. Produse#e se tri"it prin co#et pota# i p#ata se face 8n "o"entu# ridic$rii co#etu#ui de #a pot$. 9+ident. c$r&i#e. cd;uri#e. d+d;uri#e se incadrea!$ ce# "ai *ine 8n acest tip de co"er&. Pre!en&a pe internet +a asigura afacerii noastre o an+ergur$ g#o*a#$. Astfe#. pute" pre!enta produse#e co"ercia#i!ate de fir"a noastr$ unei pie&e for"ate din peste ,00 de "i#ioane de c#ien&i din 8ntreaga #u"e. pia&$ i"posi*i# de atins printr;un "aga!in tradi&iona#. Lideru# detasat. ce# pu&in 8n aceast$ perioad$ a anu#ui. este site;u# oLa,ii ro. >ite;u# a fost #ansat de netBridge In+est"ents 8n apri#ie 2000. ideea de *a!$ const6nd 8n oferirea unui "ediu 8n care s$ fie posi*i#$ +an!area i respecti+ cu"p$rarea #a ce# "ai *un pre& de di+erse artico#e.. 5n topu# "aga!ine#or on#ine din 7o"6nia. g$si" i site;u# culinar ro prin inter"ediu# c$ruia g$si" ser+icii de #i+rare "6ncare #a do"ici#iu. fir"e de catering. Dac$ sunte" foarte ocupa&i sau de ce nu. foarte co"o!i. pute" ape#a #a una dintre fir"e#e pre!ente pe site care s$ ne a(ute cu ac0i!i&ionarea produse#or de care a+e" ne+oie.

32

CAPITOLUL VIII

ANE"E
H . ANEIA
Demo Maga,in on line

3%

3)

Sur$a: ??? un?e& ro Mdemo

31

H - ANA0I9A "ENTRU AC!RDAREA CREDITU0UI

. DATE =ENERA0E: Denumire: ?"ARTE DE CARTE2 SR0 Forma de #ro#rietate: integra# pri+at !&iectul de acti)itate: co"er& on#ine Ca#ital $ocial: 0000 #ei pri+at ro"6nesc

- DATE "RIVIND CREDITU0 S!0ICITAT: Categoria de credit: start up ; pentru de!+o#tare. 8n co"p#etarea surse#or proprii 8n #ei ; #inie de credit !&iecti)ul creditului: 8nfiin&are agent econo"ic nou Valoarea creditului: *++++ lei Sur$e #ro#rii :.7++++ lei De$tinatia: in+esti&ie "aga!in on #ine Durata de creditare: 20 #uni ; din care perioada de gratie= ; 2 #uni; 7 D!CUMENTA1IA F!0!SIT 0A EFECTUAREA ANA0I9EI: 1. 2. 3. ,. . 2. %. p#anu# de afaceriQ cerere de credit Q certificat constatator c6t "ai recent dar cu o +ec0i"e de "a4i" 30 !i#eQ dec#ara&ia pri+ind re#a&ii#e de grupQ apro*area #ega#$ F constituti+$ pri+ind contractarea creditu#ui i persoane#e acord de consu#tare a Birou#ui de CreditQ acte#e (uridice de 8nfiin&are i certificat de 8n"atricu#are DCUI Z ane4eEQ

8"puternicite s$ anga(e!e societateaQ

Acti)itatea managerial: dup$ ana#i!area p#anu#ui de afaceri 8naintat de so#icitantu# creditu#ui. se poate considera c$ ec0ipa de conducere este capa*i#$ s$ asigure desf$urarea acti+it$&ii 8n condi&ii de eficien&$.

,0

Rela'iile ;i re#uta'ia #e #ia': fir"a este necunoscut$ pe pia&$ dar. din ana#i!a contractu#ui de pro"o+are on#ine. consider$" c$ e4ist$ anse a acesta s$ p$trund$ i s$ se fac$ cunoscut$ 8ntr;un ti"p destu# de redus. Anali,a ri$cului >ocietatea a desc0is cont #a Banc$ i a depus a+ansu# de 2 % so#icitat de nor"e#e de creditare. Analiza factorilor de risc din mediul eFtern: Pia&a on#ine 8n 7o"6nia este o pia&$ dina"ic$. 8n p#in$ e+o#u&ie. Pia&a on#ine D3e* design. "aga!ine on#ineE se du*#ea!$ de , ani. 8n fiecare an. ceea ce de"onstrea!$ c$ este pia&a cu cea "ai "are rat$ de cretere dintre toate pie&e#e on#ine europene. Pe pia&a ro"6neasc$ on #ine. func&ionea!$ , de "aga!ine +irtua#e pentru +6n!area de carte. Consider$" c$ "ediu# e4tern este prie#nic de!+o#t$rii acestei afaceri. Analiza factorilor de risc din mediul intern ; ; societatea posed$ capita#u# socia# "ini" pre+$!ut de #egis#a&ia 8n +igoareQ; societatea are desc0ise conturi 8n #ei #a Banca ] >A. C0e#tuie#i sunt "ini"eQ nu e4ist$ anga(atiQ nu se p#$tete c0irieQ "aga!inu# on#ine +a fi desc0is non;stop i nu este #i"itat #a o !onaFregiuneQ preg$tirea i disponi*i#itatea financiar$ a ce#or trei asocia&i ne deter"in$ s$ consider$" c$ riscu# este "ini". Credite de'inute de ctre a$ocia'i 4 nu C confor" +erific$rii efectuate #a C7B i CIP

=arantarea creditului se face cu ipotec$ constituit$ asupra unei c#$diri din patri"oniu# ordonatoru#ui Dc#ientu#uiE sau a a#tor giran&i. do+edit$ cu e4tras de carte funciar$Q >ocietatea pre!int$ credi*i#itate pentru creditare. a+6nd perspecti+e *une pentru ra"*ursarea creditu#ui.

8 "R!"UNERI Valoarea creditului 0000. #ei De$tinatia de!+o#tare acti+itate Durata creditului 20 !i#e ; din care= perioada de gratie= ; 2 #uni "unerea la di$#o,itie : ea#onat D#inie de creditE Do&Gnda ! B Ram&ur$area ultimei rate la data de:

,1

NTOCMIT,

APROBAT / NSUSIT DECIZIE: nr. ........ data: ...............

Article I.

@ota= Ana#i!a este confor"a cu nor"e#e de creditare 8n +igoare a#e *ancii.

BANCA I S A 4 Condi'iile &ncii Credit Start U# Solicitan'i eligi&ili Acest tip de credit este destinat fir"e#or nou 8nfiin&ate sau care func&ionea!$ de ce# "u#t 2 #uni. >o#icitantu# de credit tre*uie s$ 8ndep#ineasc$ ur"atoare#e condi&ii "ini"e= s$ posede capita#u# socia# "ini" pre+$!ut de #egis#a&ia 8n +igoareQ s$ ai*$ desc0ise conturi 8n #ei iFsau +a#ut$ #a Banca ] >AQ s$ desf$oare o acti+itate ce nu contra+ine nor"e#or #ega#e i care este 8n concordan&$ sau de societateQ s$ (ustifice necesitatea creditu#uiQ s$ accepte +erificarea infor"a&ii#or pre!entate 8n docu"enta&ia de credit depus$ #a *ancaQ s$ pre!inte credi*i#itate pentru ra"*ursarea #a scaden&a a credite#or anga(ate i a do*6n!i#or aferenteQ s$ pre!inte garan&ii "ateria#e acoperitoareQ s$ se confor"e!e cerin&e#or *$ncii care decurg din #egis#atia 8n +igoare. Condi'ii de %inan'are Valoarea %inan'rii: ; "a4i" 3 .000 7O@ pentru creditu# >tart UpQ ; "a4i" ) .000 7O@ pentru creditu# >tart Up Z. Durata %inan'rii:
,2

cu statutu#

ani. inc#u!6nd "a4i" 2 #uni perioada de gratie.

A)an$: ; 2 B din +a#oare in+esti&iei. =aran'ii: a !aranii reale= ; i"o*i#iare ; ipoteca constituit$ asupra unor *unuri i"o*i#e Dc#adiri iFsau terenuriE din patri"oniu# ordonatoru#ui Dc#ientu#uiE sau a a#tor giran&i. do+edit$ cu e4tras de carte funciar$Q ; "o*i#iare ; sta*i#ite prin pre+ederi#e Legii 11F1111. b !aranii personale: ; fide(usiune Dcau&iuneaE reg#e"entat$ de art. 12 2 din Codu# Ci+i#Q ; po#i&e de asigurare a riscu#ui de nep#at$. e"ise de societ$&i de asigurare agreate de *anc$Q

BIBLIOGRAFIE:

1. Bucur C - Comer(ul electronic, Ed. ASE, Bucureti, 2002 2. Colli B - Vocabular economic i financiar, Ed. Humanitas, Bucureti, 1994 3. Costea C, Patric e ! - Administrarea afacerilor Comerciale, Ed. "ranus, Bucureti, 2002

,3

,. #eor$escu-#olooiu % Mijloace, modalit%(i i instrumente de plat%, Ed. ASE, Bucureti, 200& . 'er(ale' ) , Bo( C, !ra$uin *, #ri$orescu *, +$c iciu %, ,iean *, -Economia ntreprinderii, Ed. -orum Consultin$, Bucureti , 200& 2. *i ai )lie, *i ai +i(eriu )onu& Economic$, Bucureti, 2002 Trade Finance Finan(area Comer(ului, Ed.

%. Patric e !, St$nescu ), #ri$orescu *, .adu E, Enic$ / - Economie comercial%, Ed. Economic$, Bucuresti, 2000 ). Patric e !, #ri$orescu *, St$nescu ), -elea * - Bazele comertului, Ed. Economic$, Bucureti, 200& 1. Patric e !, Politici,pro rame,te!nici i opera(iuni de comer(, Ed. Economic$, 2001 10. Patric e ! - Tratat de economia comer(ului, Ed. E2icient, Bucureti, 1993 11. Stanciu-+imo2te C, Baze de date pentru comer(ul electronic pe "nternet, Ed. 4scar Print, Bucureti, 2002 12. 555666.a2aceri.net7(ussines7comert electronic 13. 555666.actual.ro7ma$a8in9electronic 1,. 555666.ca:ital.ro 1 . 555666.(ancatransil;ania.ro 12. 555666.licitatii.ro 1%. 555666.riti-interne6s.ro7ro7ecommerce. tm 1). 555 tt:<77666.6e(ecom.ro7ma$a8ine-online 11. 555333.a#*onet.ro 20. aaa 333.#inJ2ec.ro 21. aaa333.conso.ro

,,