1

MARKETING ONLINE
GOOGLE YAHOO! - MSN

La ce va ganditi prima data
cand vreti sa cautati ceva pe
Internet? La Google, la Yahoo,
poate la MSN? Sau ati descoperit
un motor de cautare mai bun, dar
mai putin cunoscut in comparatie
cu cei trei giganti care isi disputa
dreptul de a fi primii la care
apelati atunci cand cautati ceva?
Ei bine, veste proasta este nu mai este cazul sa aveti un preferat, pentru ca in
general toate motoarele de cautare au ajuns sa fie aproape la fel de bune in ceea
ce priveste relevanta.
Evident ca Google are o pagina mai simpla, ca Yahoo isi integreaza cautarea
in Yahoo Messenger, asa ca pana la urma daca preferati un motor de cautare sau
altul este din ratiuni pur estetice.
Vestea buna este ca de acum batalia cautarilor se va duce pe alte criterii. Si
unul dintre acestea este vizualizarea. In curand cel mai bun motor de cautare va
fi cel care va va putea spune nu numai de unde sa cumparati cartofi prajiti, dar
sa va dea si posibilitatea de a vedea in timp real cum arata pravalia respectiva si
sa va trimita si o harta cu indicatii cat mai detaliate despre cum sa ajungeti
acolo.
Google Maps si Yahoo Maps nu sunt decat inceputul. Faptul ca cei doi giganti
au oferit acces gratuit la serviciile lor de harti ne va face sa asistam la o explozie
a cautarilor locale.
Orice programator priceput va putea sa faca o harta pe care sa treaca detaliile
preferate. In curand nu va conta cat de bine arata un magazin, ce preturi sau
servicii ofera, ci cat de usor este de gasit pe harta si cat de bine este indexat in
serviciile de Maps.
Probabil ca va mai dura doi trei ani, dar in curand sintagma "Nu esti pe Maps,
nu existi" va fi cat se poate de reala.

2

Cred ca motoarele de cautare au cam terminat cu informatia de pe World
Wide Web. Nu in sensul ca ar fi indexat toate cele 67 de milioane de domenii pe
care le-a numarat Netcraft, ci in sensul ca deja si Google si Yahoo si MSN stiu
cum sa o faca. Indexarea unui site numai este deja o provocare, ci o chestiune de
timp.
Provocarile sunt in alte zone: in harti, in indexarea video, in indexarea
continutului accesibil numai pe baza de abonament.
Multi s-au grabit sa ii persifleze pe Ballmer si pe Gates atunci cand au afirmat
ca se poate mai mult in materie de cautare decat ne-a invatat Google sa credem.
Si pana la urma, nu avem ce face si trebuie sa recunoastem ca au avut dreptate.
Modul in care vor cauta copii nostri pe Web sau pe desktop sau in LAN va avea
destul de putine in comun cu ce intelegem astazi prin cautare.
Daca dintre Microsoft, Google sau Yahoo se va alege atunci cel care va fi cel
mai bun, conteaza mai putin. Un singur lucru este clar: pregatiti-va sa acceptati
faptul ca in materie de cautare nu ati vazut inca nimic.

De unde a nceput rzboiul celor trei gigani ?

Yahoo atinsese o valoare de pia de 45 miliarde de dolari sptmna trecut,
dup ce presa din SUA anuna negocierile cu Microsoft. La rndul su,
corporaia fondat de Bill Gates avea o valoare de puin peste 300 miliarde de
dolari. Nu-mi pot imagina un deal mai perfect, a comentat vicepreedintele
unei firme de brokeraj de pe Wall Street.
Dar de ce o asemenea mutare? Cel mai evident motiv este concurena
puternic venit de la Google, care a ncetat de mult s mai fie doar un motor de
cutare: capitalizarea bursier a companiei se nvrte n jurul valorii de 150 de
miliarde de dolari. Spre comparaie, valoarea de pia a Coca-Cola Company
este de circa 125 de miliarde de dolari, iar a General Motors Corporation de
numai 17 miliarde de dolari. Sunt ns i investitori care spun c tranzacia ar
putea pune Microsoft ntr-o lumin negativ, fiind practic o recunoatere a
faptului c investiiile pe care gigantul le-a fcut recent n serviciile online au
fost un eec.

3

Cu siguran c, n momentul crerii Google, fondatorii nu i-au imaginat la
ce se va ajunge. Este un angajator preferat de mai toi tinerii care lucreaz n
domeniu i a reuit s sperie pn i Microsoft, mutnd online aplicaii
solicitante pentru PC, cum ar fi Google Docs & Spreadsheets, un produs care a
luat natere la nceputul lunii octombrie 2006, prin unirea a dou servicii,
Writely i Spreadsheets. i pentru ca portofoliul s fie complet, vara aceasta este
ateptat i un serviciu online pentru prezentri (concurent al PowerPoint).
O lupt la fel de mare se d n domeniul blogurilor, cele care au i o
contribuie esenial la naterea Web 2.0. Google a dat i aici tonul, dup ce a
achiziionat, n februarie 2003, Blogger, un serviciu de blogging lansat n august
1999.
A urmat Microsoft, care a lansat n 2004 MSN Spaces, transformat mai trziu
n Windows Live Spaces. De fapt, ncepnd cu 2005, Microsoft a rebrandat mai
toate serviciile sale online, dar multe sunt nc versiuni Beta (Books, Feeds,
Video). Yahoo i-a lansat serviciul de blogging 360 n martie 2005, ns a
funcionat n primele trei luni pe baz de invitaii.

Pentru Google, esenial rmne ns motorul de cutare. Iat, ns, c acesta ar
putea fi ameninat de fondatorul enciclopediei online Wikipedia, un alt exemplu
definitoriu al Web 2.0. Jimmy Wales a decis s construiasc un motor de cutare
ale crui rezultate sunt editate de utilizatori.
ns, conform revistei americane Fast Company, din 1998 pn astzi,
brandul Google a fost nlocuit n mintea elitei tehnologiei doar de trei ori, pentru
perioade mai scurte de dou luni. Google este liderul pieei att dup numrul de
vizitatori unici (47,3%), ct i dup volumul cutrilor (63,1%). Conform
comScore, Yahoo deine 28,5% din pia dup numrul vizitatorilor unici
(decembrie 2006) i Microsoft 10%, iar conform Hitwise, Yahoo deine 21,4%
din pia dup volumul cutrilor (ianuarie 2007), iar MSN 10%.
n viitorul nu foarte ndeprtat, cine va deine Reeaua, nzestrat cu
coninut bogat alimentat de comuniti ct mai largi, va avea un model de
business de succes n cel de-al doilea boom al dot com-ului. Acest lucru pare s
fie neles i la Bucureti. Sptmna trecut, Romtelecom, fostul monopolist de
la care nu te-ai fi ateptat la o astfel de mutare, a ieit pe pia cu un YouTube
local, serviciul de gzduire de coninut GetLoaded.

4

Dar de ce s alegi un serviciu local cnd ai la ndemn unul universal?
YouTube a devenit un spaiu extrem de vast, iar GetLoaded ofer o variant
autohton, autentic i coninut local. Serviciul are n vedere crearea unei
adevarate comuniti n jurul site-ului. Atingem subiecte relevante pentru tinerii
romni i le dm chiar ansa celor care au interese comune s se regseasc, cu
uurin, i n realitate. Prin implicarea n acest proiect, pe de alt parte, artm
tinerilor i o alt fa a Romtelecom i a produselor sale, susine Alfred Borcan,
director Comunicare i Marketing al operatorului
Divizia de servicii a Microsoft, MSN, se afla abia pe pozitia a treia la
capitolul de cautare cu ajutorul internetului, fiind surclasata de Google si Yahoo.
Mai mult, in timp ce primele doua realizeaza profituri semnificative, MSN se
confrunta cu pierderi financiare.
Berkovitz a declarat ca Yahoo, in ciuda profitabilitatii mari, e o companie
mica in comparatie cu Google si Microsoft.
Presedintele Microsoft a precizat ca in timp ce compania sa poate obtine banii
necesari investitiilor din programele software pe care le realizeaza Google face
acest lucru cu banii obtinuti de publicitatea on-line.
Valoarea de piata a Microsoft este dubla fata de cea a Google si de aproape
opt ori mai mare decat cea a Yahoo, care se apropie de suma de 37 de miliarde
de dolari.
Pana in urma cu cativa ani, Microsoft nu avea o strategie de advertising pusa
la punct si nici un motor de cautare propriu.
Microsoft are in jur de 450 de milioane de vizitatori lunar pe site-urile sale,
Berkovitz declarand ca e nevoie ca vizitatorii sa-si mareasca semnificativ timpul
petrecut in Windows Live World.
Compania fondata de Bill Gates intentioneaza sa investeasca in 2007 peste
500 de milioane de doalri in dezvoltarea serviciilor on-line.

Vorbind de indexarea siteurilor fara a le submite in motoare:
- este stiut ca atat yahoo cat si google iti indexeaza siteul daca ai cel putin un
link extern spre el.

5

- google iti listeaza [dupa ce a fost indexat] siteul cat se poate de repede daca
siteul este optimizat si sunt linkuri multe si bune spre el.
Problema este cu yahoo:
Iti indexeaza siteul [intr-un timp mai mare] si ti-l listeaza cand i se pune lui
pata ,chiar si peste un an.

Exista, deci, clar diferente intre cele doua motoare.
Yahoo este, in principal, mai dificil la afisareanumarului de pagini indexate.
Cea mai usoara metoda de a fi listat repede (1-2-3 saptamani) este sa ai un
link site-wide (pe toate paginile) dintr-un site care DEJA este vazut bine de
yahoo.
Yahoo nu beneficiaza de un "sandbox" cum are google. De aceea ranking-
urile in Yahoo, odata atinse raman la fel (aproximativ)

Dintre toate motoarele de cautare, Google este preferatul "internetistilor", insa
Yahoo si MSN au facut progrese semnificative in privinta popularitatii, din mai
2004 incoace. Asta este concluzia unui studiu efectuat de Keynote Systems. Cei
chestionati au ales tot Google si ca motorul pe care il vor folosi in viitorul
apropiat.
Google, Yahoo si MSN (in aceasta ordine) sunt primele trei motoare de
cautare agreate de utilizatori, a aflat Keynote dupa ce a chestionat 2000 de useri
americani. Ask Jeeves si Lycos intregesc topul 5.
Google este lider si in "Index-ul de utilizare in viitor", index ce indica
probabilitatea ca utilizatorii sa foloseasca un anumit motor de cautare in
perioada urmatoare. Totusi, Yahoo si MSN au facut progrese importante in acest
index, comparativ cu sudiul de anul trecut, publicat in mai 2004. Keynote a
remarcat si o crestere a numarului de utilizatori care spun ca Yahoo si MSN
reprezinta motoarele principale pe care le acceseaza (Yahoo a crescut cu 20%,
iar MSN cu 30%).

6

Yahoo si MSN au crescut si in popularitate, in comparatie cu Google.
Compania de cercetare pune castigul MSN pe seama deciziei de a separa
rezultatele sponsorizate ale cautarii de celelalte.
Persoanele chestionate sunt consumatori americani cu varste de peste 18 ani.
Desi cercetarea este independenta, cel putin cateva dinre motoarele implicate
sunt si clienti ai Keynote.
In ciuda pozitiei de lider a companiei, purtatorul de cuvand de la Google a
refuzat sa comenteze rezultatele sondajului.
Comparatie
Daca vreti sa aruncati o privire inauntrul serviciului Gmail, puteti intra la
adresa http://gmail.google.com. De la bun inceput veti fi anuntati ca acesta este
un nou tip de mail. Gmail pare superior rivalilor sai MSN Hotmail si Yahoo atat
in privinta statiului de stocare, cat si a preturilor.
Gmail
Spatiu de stocare gratis 1.000 megabiti (MB)
Fara bannere publicitare sau ferestre pop-up
Antivirus si filtru pentru mesaje spam
MSN Hotmail
Spatiu de stocare gratis 2 MB
100 MB costa 59,85$/an
Antivirus si filtru pentru mesaje spam
Yahoo!
Spatiu de stocare gratis 4 MB
100 MB costa 49,79 $/an
Antivirus si filtru pentru mesaje spam
Astfel, cel mai mare motor de cautare din lume detinea la finele lunii aprilie o
felie de 43,1% din piata cautarilor online din Statele Unite, numarul cautarilor
efectuate prin Google fiind de peste 2,9 miliarde.
Aceasta este o crestere evidenta fata de o cota de piata de 42.7% inregistrata
in martie si una de 36.5% in perioada similara a anului trecut.

7


1. Top 3 cele mai utilizate motoare de cautare 2004-2008.
2. Yahoo bate Google la multumirea utilizatorilor.

Pe pozitia a doua s-a clasat Yahoo, cu o cota de piata de 28% si aproximativ
1,3 miliarde de cautari efectuate. Yahoo este urmat de MSN, cu 12,9% din piata.
In acelasi timp, divizia de Internet a gigantului media Time Warner a
inregistrat o scadere dramatica, de la o cota de piata de 9% anul trecut la 5,8% la
finele lunii trecute. De asemenea, Ask.com a raportat o felie din piata de 5,8% in
aprilie, in comparatie cu 6,9% in perioada similara a anului trecut.

Aprilie 2008 Aprilie 2009 %Crestere/Scadere
Google 36.5% 43.1% 6.6
Yahoo! 30.7% 28.0% (2.7)
MSN 16.1% 12.9% (3.2)
Time Warner 9.0% 6.9% (2.1)
Ask 6.1% 5.8%

8


Cel mai mare producator de software din lume, Microsoft, si-a fixat recent
drept obiectiv urmatorii cinci ani pentru a castiga o felie cat mai importanta din
segmentul publicitatii online dominat de Google si Yahoo, a declarat Steve
Ballmer, director executiv in cadrul Microsoft.
Prezent in cadrul unui business lunch in Silicon Valley, Ballmer a apreciat ca
perseverenta si abilitatea Microsoft de a crea noi tehnologii vor ajuta compania
sa prinda din urma principalii jucatori din piata.
"Nu cred ca veti vedea transformari peste noapte. Este necesar sa avem o
strategie pe termen lung, iar cinci ani reprezinta un obiectiv rational," afirma
Ballmer.
Divizia de Internet a devenit in ultimul timp o prioritate pentru Microsoft,
indeosebi in ceea ce priveste serviciile de software.
Potrivit unui studiu intocmit de Forrester Research incasarile din publicitatea
online va creste in 2009 pana la nivelul de 26 miliarde de dolari, fata de 15
miliarde cat se inregistreaza acum.
De curand, Microsoft, al treilea jucator pe piata, a anuntat lansarea
AdAcenter, un sistem asemanator cu care compania specializata in special in
producerea de software spera sa ajunga din urma pe Yahoo dar mai ales pe
Google, care detine o cota de piata dubla comparativa cu urmatorul clasat.
In acest context Microsoft are mult de recuperat pana s ajunga din urma
Yahoo si Google, acestia din urma raportand o crestere de 80% anul in sectorul
publicitariiii online.