Sunteți pe pagina 1din 14

+

NR.
CR
T.

CAPITOLUL

PAGIN
A

1.

INTRODUCERE

2.

PRINCIPII GENERALE

3.

CRITERII DE CONDUIT N RELAIILE CU ANGAJAII GRDINIEII

4.

CRITERII DE CONDUIT N RELAIILE CU BENEFICIARII RELEVANI

12

5.

CRITERII DE CONDUIT N RELAIILE CU COMUNITATEA

13

6.

PROCEDURI DE IMPLEMENTARE

14

Page 2 of 14

n cadrul Grdiniei Kinder Strumff., integritatea i etica constituie elemente caracteristice


ale ntregii activiti, att n relaiile interumane din cadrul organizaiei furnizoare de educaie, ct
i n relaiile cu beneficiarii relevani, partenerii educaionali, ceilali membii ai comunitii.
Valori cum ar fi ncrederea i loialitatea reprezint coordonate de baz ale activitii grdiniei .
Relaiile bune dintre colegi i relaiile cu prinii i partenerii notri sunt de o importan fundamental
pentru personalul Grdiniei Kinder Strumff. Dnd dovad de o integritate ireproabil i de
comportament etic vom asigura, ncrederea continu a clienilor actuali i vom ctiga ncrederea
viitorilor beneficiari.
Orice angajat al Grdiniei Kinder Strumff va aciona cu loialitate i punnd mereu pe
primul loc promovarea intereselor beneficiarilor organizaiei. Scopul acestui Cod etic este acela
de a promova standardele necesare pentru angajatii notri n vederea mpiedicrii activitilor ce
contravin legilor i reglementrilor legale care guverneaz activitatea de educaie a copiilor nscrii
la Grdinia Kinder Strumff i pentru a promova un comportament corect din punct de vedere
etic, inclusiv pentru a soluiona conflicte de interese personale i/sau profesionale ale angajailor
proprii.
Misiunea Grdiniei Kinder Strumff const n aplicarea n cadrul organizaiei furnizoare
de educaie a unei politici a calitii care vizeaz satisfacerea cerinelor beneficiarilor relevani, ale
angajailor i ale partenerilor tradiionali ai unitii de nvmnt, atragerea prinilor prin oferte
educaionale atractive precum i prin respectarea standardelor de calitate n toate domeniile de
activitate, asigurarea i optimizarea resurselor umane i materiale, competena i motivaia
personalului, un bun management intern i o preocupare permanent pentru mbuntirea
eficacitii sistemului de management al calitii educaiei.
Codul etic este obligatoriu i se aplic ntregului personal al Grdiniei Kinder Strumff
Piteti. De asemenea, organizaiafurnizoare de educaie impune fiecrui angajat un comportament
adecvat, care s respecte principiile promovate de prezentul cod etic.

Page 3 of 14

n vederea realizrii misiunii asumate, n cadrul organizaiei au fost adoptate


urmtoarele principia generale:
Imparialitatea n deciziile care influeneaz relaiile cu beneficiarii (prini, angajai,
parteneri educaionali i parteneri de afaceri) i care vizeaz: relaiile cu beneficiarii,
managementul resurselor umane, organizarea activitii, selectarea i gestionarea partenerilor
educaionali i ai furnizorilor de produse i servicii, relaiile cu comunitarea i instituiile care o
reprezint. n activitatea Grdiniei Kinder Strumff este interzis orice form de discriminare
bazat pe ras, culoare, sex, orientare sexual, stare civil, stare de graviditate, statut parental,
religie, opinii politice, naionalitate, etnie, origine social, statut social, handicap, vrst sau
apartenen la asociaii.
Onestitatea - n contextul activitilor profesionale, personalul Grdiniei Kinder Strumff
trebuie s respecte, cu maxim seriozitate, att legislatia n vigoare, ct i codul etic si
regulamentul intern al organizaiei. Urmrirea intereselor firmei nu va fi sub nici o forma utilizata
drept justificare a unui comportament necinstit.
Conduita adecvata in cazul unui potential conflict de interese - pe parcursul
desfurrii oricarei activiti trebuie evitate acele situaii n care parile implicate se afl sau par
s se afle n conflict de interese. Aceasta include situaii n care angajaii urmresc un interes
care difera de scopul pe care i l-a propus Grdinia Kinder Strumff sau de interesele
beneficiarilor organizaiei.
Confidenialitatea- Grdinia Kinder Strumff garanteaz confidenialitatea informaiilor
care se afl n posesia sa, i se oblig s nu furnizeze date confideniale referitoare la angajai,
la copiii din grdini, sau familiile acestora, exceptnd situaiile n care s-a acordat o autorizare
expres, n conformitate cu legislaia n vigoare. Se interzice angajailor Grdiniei Kinder
Strumff s foloseasc informaii confideniale n scopuri care nu au legtura cu exercitarea
activitilor profesionale ale acestora, precum i n cazul utilizrii informaiilor privitoare la
beneficiarii sau partenerii organizaiei.
Grija fa de proprietatea beneficiarului - Grdiniei Kinder Strumff trebuie s trateze cu
grij proprietatea beneficiarilor pe perioada n care aceasta se afl sub controlul organizaiei sau
este utilizat de organizaie. Organizaia trebuie s identifice, s verifice i s protejeze
proprietatea beneficiarilor, inclusiv proprietatea intelectual i datele personale ale acestora.
Valoarea resurselor umane Personalul Grdiniei Kinder Strumff reprezint un factor
indispensabil n succesul organizaiei, drept pentru care apr i promoveaz valoarea
resurselor sale umane pentru a-i mbunti i spori patrimoniul, precum i pentru a valorifica
fora competitiv reprezentat de abilitile fiecrui angajat.
Oricrei persoane posesoare a calitii de angajat al Grdiniei Kinder Strumff trebuie s i
se respecte drepturile elementare ale omului i nu trebuie s fie forat s sufere, n nici un fel, din
Page 4 of 14

punct de vedere fizic sau psihic din pricina activitii depuse. Personalul organizaiei are
permisiunea ca, n mod liber i legal, s formeze asociaii n funcie de opiunile proprii, avnd i
dreptul la negocieri colective.
n cadrul Grdiniei Kinder Strumff nu este accept exploatarea prin munc a copiilor.
Exercitarea echitabil a autoritii - n procesul de stabilire i gestionare al relaiilor
contractuale care implic crearea de relaii ierarhice n special cu angajaii Grdinia Kinder
Strumff se angajeaz s asigure exercitarea autoritaii ntr-o manier corespunztoare i
corect, fr nici un fel de abuz. Grdiniai Kinder Strumff garanteaz c autoritatea nu se va
manifesta prin exercitarea puterii n detrimentul demnitii sau independenei unui angajat, i c
deciziile luate cu privire la organizarea relaiilor de munc vor asigura protejarea valorii
reprezentate de angajai.
Integritatea individului - Grdiniei Kinder Strumff garanteaz integritatea fizic i
moral a precolarilor i a salariailor si prin crearea unui cadru adecvat de activitate, care
respect demnitatea individului i care ofer condiiile corespunztoare din punct de vedere al
securitii i sntaii n munc. Prin urmare, nu sunt tolerate solicitrile sau ameninrile menite
s determine o persoan s comit acte care sunt contrare legii sau codului etic, ori mpotriva
convingerilor sau preferinelor morale i personale ale acesteia.
Transparenta si caracterul complet al informaiilor Personalul Grdiniei Kinder
Strumff va furniza informaii complete, transparente, inteligibile i corecte, astfel nct prinii s
poat lua decizii independente i informate cu privire la interesele implicate, la alternative i la
consecinele care deriv din obligaiile asumate. La redactarea oricrui contract, Grdinia
Kinder Strumff se angajaz s informeze prinii, ca parteneri educaionali, ntr-o manier
clar i inteligibil, cu privire la aciunile care trebuie ntreprinse n cazul apariiei unor situaii
care pot fi anticipate.
Seriozitate si precizie in ndeplinirea sarcinilor de serviciu - Sarcinile de serviciu trebuie
executate n conformitate cu legislaia n vigoare i termenii convenii, n mod contient de ctre
parile implicate. Grdinia Kinder Strumff se angajeaz s nu exploateze lipsa de cunotine
sau incapacitatea care afecteaz cealalt parte.
Calitatea serviciilor Obiectivul primordial al Grdiniei Kinder Strumff l constituie
satisfacia si protecia beneficiarilor relevani copii i prini, , acordndu-se o atenie deosebita
oricror solicitri care ar putea mbunti modul de ndeplinire a obligaiilor asumate de
organizaie i calitatea produselor i serviciilor oferite, drept pentru care , personalul grdiniei
acioneaz permanent pentru implementarea standardelor de calitate n toate domeniile de
activitate.
Principiile adoptate la nivelul Grdiniei Kinder Strumff se realizeaz prin:
Respectarea legilor,i reglementrilor n vigoare precum i a regulamentelor adoptate la
nivelul organizaiei;
mbuntirea continu a mediu organizaional al Grdiniei Kinder Strumff i
minimalizarea riscurilor asociate acestui mediu;
Page 5 of 14

Protejare informaiilor confideniale, a celor referitoare la drepturile de proprietate, precum


i acelor referitoare la beneficiarii i partenerii notri educaionali;
Protejarea i folosirea corespunztoare a bunurilor organizaiei;
Tratarea angajailor cu respect i protejarea drepturilor omului;
Abordarea conflictelor de interese;
Promovarea unui climat de corectitudine, integritate, acuratee, operativitate i lizibilitate n
ntocmirea programelor, planurilor, rapoartelor, analizelor, informrilor sau a altor comunicri de
natur public;
Luarea msurilor necesare pentru gestionarea deeurilor n conformitate cu legislaia n
vigoare
Sprijinirea unei atitudini pozitive fa de informarea imediat despre orice dovad de
comportament ilegal sau n afara eticii.

Recrutarea resurselor umane


Evaluarea personalului care urmeaz s fie angajat se face pe baza corespondenei dintre
profilurile candidailor cu cele cutate, n raport cu exigenele organizaiei, i n conformitate cu
principiul acordrii de oportuniti egale pentru toti indivizii implicai.
Informaia solicitat la angajare este strict legat de verificarea caracteristicilor profesionale
i psihologico aptitudinale cutate cu cel mai nalt respect artat pentru viaa i prerile
personale ale candidailor.
Stabilirea raporturilor de munca
Personalul este angajat cu contract de munc conform legii, iar constituirea i desfurarea
raportului de munc sunt reglementate de lege.
Nu sunt tolerate nici un fel de convenii ilegale.
naintea stabilirii raportului de munc, fiecare salariat este precis informat cu privire la:
caracteristicile funciei i a atribuiile specifice;
regulile specifice ale raportului de munc i salariu, n conformitate cu contractul
individual de munc i reglementrile adoptate la nivel naional;
reguli i proceduri de adoptat pentru a evita posibile riscuri legate de securitatea i
sntatea n munc, legate de ndatoririle salariatului respectiv.
Page 6 of 14

Aceasta informaie este prezentat salariatului astfel nct acceptarea postului s fie bazat pe o
nelegere efectiv.
Gestionarea resurselor umane
Grdinia Kinder Strumff evit orice form de discriminare a salariailor.
n procesele de management i formare a personalului, precum i n faza de recrutare,
deciziile se vor lua n baza evaluarii corespondenei dintre profilul postului i caracteristicile
salariatului (de exemplu, n cazul transferului, promovrii) i/sau pe consideraii de merit (de
exemplu, n cazul acordrii de stimulente, n baza rezultatelor obiinute).
Accesul la funcii si poziii este de asemenea determinat prin luarea n considerare a
experienei i a abilitilor profesionale. n plus, compatibil cu eficiena general a muncii, sunt
favorizate acele programe flexibile de organizare a muncii care pot facilita perioadele de
maternitate i ngrijirea copiilor.
Politicile de management a resurselor umane sunt puse la dispoziia tuturor salariailor prin
instrumentele interne de comunicare (documente organizaionale i comunicri ale conducerii).
Directorul dezvolt i mbuntete aptitudinile profesionale ale salariailor, folosind toate
mijloacele disponibile pentru a asigura dezvoltarea i creterea aptitudinilor profesionale (de
exemplu, instruirea periodic, ndrumarea acordat de personalul cu experien, asistena la
activiti, ncurajarea dezvoltrii profesionale prin participarea la cursuri de formare profesional,
susinerea examenelor de grad, etc.).
n cursul proceselor menionate mai sus, este foarte important ca directorul i responsabilul
comisiei metodice s evalueze corect i obiectiv activitatea personalului grdiniei, n
conformitate cu legislaia n vigoare, i s comunice toate puntele tari i toate punctele slabe ale
salariailor pentru ca acetia s- i poat mbunti aptitudinile prin formare profesional
specializat.
Grdinia Kinder Strumff pune la dispoziia salariailor si informaii i instrumente de
formare profesional n scopul optimizrii aptitudinilor specifice i mbuntirii valorii
profesionale a personalului.
Pregtirea profesional este alocat grupurilor i fiecrui salariat pe baza nevoilor
specifice ale acestora, n sfera dezvoltarii profesionale; in plus, formarea personalului prin
cursuri care nu este acordat direct de organizaie, poate fi folosit de fiecare salariat n afara
orelor normale de lucru, in conformitate cu interesele personale ale acestuia. Formarea
profesional oficial este acordat n anumite momente ale carierei salariatilor (de exemplu, noii
angajai sunt initiai la nceputul raportului de munc cu privire la activitatea organizaiei i la
activitile i responsabilitile specifice postului, in timp ce personalul firmei beneficiaz de
instruire periodic, n raport cu tematica stabilit de responsabilii diverselor sectoare de
activitate:, protecia i sntatea n munc, prevenirea incendiilor, situaii de urgen,
managementul calitii) .
Participarea la cursuri de formare profesional n afara organizaiei se efectueaz n
funcie de politica grdiniei pe linie de personal, avndu-se n vedere criteriile de eficien,
oportunitate i necesitate.
Administrarea timpului de lucru al salariailor

Page 7 of 14

Managerul are obligatia s optimizeze timpul de lucru al salariailor, cautnd s fac astfel
nct activitatea lor s coincid cu exercitarea atribuiilor acordate i cu programele de activiti
ale consiliilor i comisiilor instituite la nivelul organizaiei.
Norma de predare a educatoarelor este de 5 ore/zi, iar norma didactic este de 8ore/zi. Pe
parcursul celor trei ore care reprezint diferena dintre norma didactic i cea de predare,
cadrele didactice sunt obligate s participe la activitile din cadrul comitetelor i comisiilor, s se
documenteze, s-i ntocmeasc planificrile i programele de activitate, s desfoare activiti
cu prinii, s studieze sau s-i pregteasc activitile pentru ziua urmtoare.
Personalul didactic auxiliar i nedidactic i exercit atribuiunile de serviciu pe parcursul a 8
ore/zi, n intevalele de timp stabilite de managerul grdiniei.
Cererile de acordare a serviciilor, favorurilor personale sau oricrei alte forme de
comportament care ncalc prezentul cod etic, prezentate ca i cum ar trebui ndeplinite pentru
un superior, constituie abuz n funcie de autoritate.
Implicarea salariailor n conducerea organizaiei se realizeaz prin numirea lor n
consiliul de administraie i n comisia de evaluare i asigurarea calitii n organizaei, n baza
propunerilor venite din rndul persobnalului. De asemenea, cadrele didactice din grdini sunt
membrii ai consiliului profesoral. Exprimarea liber a opiniilor este ncurajat n diverse moduri,
inclusiv prin aranjarea unor evenimente n care acestia pot lua parte la discuii i la decizii care
folosesc la atingerea scopurilor organizaiei, pstrnd spiritul cooperrii i independenei
deciziilor.
Ascultnd diverse puncte de vedere, n timp ce se iau n considerare nevoile organizaiei ca
ntreg, managerul i/sau directorul grdiniei pot lua decizii finale. n concluzie, salariaii trebuie
s exercite un rol activ n implementarea activitilor planificate.
n caz de reorganizare a activitilor organizaiei, valoarea reprezentat de resursele umane
trebuie s fie protejat prin realizarea, atunci cand este necesar, a activitilor de formare/
recalificare profesional.
In acest sens, Grdinia Kinder Strumff urmeaz criteriile enumerate mai jos:
sarcina reorganizrii muncii trebuie s fie distribuit, pe ct posibil, n mod egal
ntre toi salariaii, astfel nct s asigure ndeplinirea efectiv i eficient a
activitilor organizaiei;
n cazul in care apar situaii noi sau neprevzute care trebuie s fie oricum explicate,
angajatului i pot fi atribuite sarcini care sunt diferite sau n plus fa de cele ndeplinite anterior,
cu luarea msurilor adecvate de protejare a abilitilor profesionale ale respectivului salariat.
Securitatea si sanatatea in munca
Grdiniei Kinder Strumff se angajeaz s propage i s consolideze principiul asigurrii
securitii isnatii n munc, dezvoltnd contientizarea posibilelor riscuri, n timp ce
promoveaz un comportament responsabil din partea tuturor salariailor. n plus, actioneaz n
vederea desfurrii, n primul rnd a unor activiti preventive, a securitii i sntii
angajailor, precum i a intereselor i proteciei copiilor. Obiectivul Grdiniei Kinder Strumff
este de a-i proteja resursele umane, ncercnd constant s ating sinergia necesar nu numai
in cadrul organizaiei, ci i vis-a-vis de potenialii parteneri educaionali (prini, instituii socialculturale i de nvmnt, ageni economici etc).

Page 8 of 14

Asigurarea confidenialitii
Datele personale ale angajailor sunt protejate prin aplicarea regulilor cu privire la
informaiile pe care Grdiniai Kinder Strumff le solicit salariailor, precum i a procedurilor de
prelucrare i utilizare a acestora.
Nu este permis investigarea credinelor personale, preferinelor i gusturilor angajailor
sau a vieii private a acestora, n general. Regulile de mai sus interzic, de asemenea,
comunicarea sau dezvluirea datelor personale, fr acordul prealabil al prii interesate, cu
excepia cazurilor care sunt prevazute prin lege.
Integritatea si apararea individului
Grdinia Kinder Strumff se oblig s protejeze integritatea moral a angajailor,
asigurandu-le condiii de lucru adecvate care s respecte demnitatea individului. Avnd n
vedere cele de mai sus, Grdinia Kinder Strumff protejeaz salariaii mpotriva actelor de
violen psihic i se opune oricror atitudini sau forme de conduit care au ca rezultat
discriminri sau prejudicii aduse individului sau convingerilor ori preferinelor sale (de exemplu,
n cazul insultelor, ameninrilor, izolrii sau invadrii excesive a intimitii, precum i a limitelor
profesionale).
Hruirea sexual nu este permis, i, de asemenea, nicio form de conduit sau limbaj
care poate prejudicia sentimentele persoanelor (de exemplu, expunerea de imagini cu referine
sexuale implicite sau utilizarea de aluzii sexuale insistente i continue).
Orice angajat Grdiniei Kinder Strumff care consider c a fost victima unei haruiri sau
discriminari pe motive legate de vrst, gen, preferine sexuale, ras, stare de sntate,
naionalitate,opinii politice, credine religioase etc. poate raporta acest fapt managerului
grdiniei, care va stabili dac s-a produs o nclcare a codului etic. Diferenierile care sunt
justificate sau care fac obiectul unei justificri, n baza unor criterii obiective, nu sunt nsa
considerate fapte discriminatorii.
Drepturile angajailor
Garantarea dreptului la opinie;
Au dreptul de a fi informai cu privire la deciziile care se iau i i vizeaz n mod
direct;
Sunt ncurajai s participe la viaa social i public, n beneficiu propriu, s
promoveze interesele nvmntului i s sensibilizeze societatea n susinerea proiectelor i
programelor e dezvoltare ale grdiniei;
Pot s fac parte din asociaii profesionale i culturale naionale i internaionale,
organizaii sindicale, precum i din organizaii politice legal constituite, n conformitate cu
prevederile legii;
Poate exprima liber opinii profesionale n spaiul colar i poate ntreprinde aciuni n
nume propriu, n afara acestui spaiu, dac acestea nu afecteaz prestigiul nvmntului i
demnitatea profesiei;
Libertatea iniiativei cadrelor didactice se refer, n special, la:
conceperea activitii profesionale i realizarea obiectivelor instructiveducative prin metode i strategii didactice adecvate;
utilizarea bazei materiale i a resurselor nvmntului n scopul
realizrii obligaiilor profesionale;
- punerea n practic a ideilor novatoare pentru modernizarea procesului de nvmnt;
Page 9 of 14

organizarea de activiti de voluntariat extracolare cu scop instructiv-educativ sau de


cercetare tiinific;
- colaborarea cu prinii, prin lectorate i alte aciuni colective cu scop pedagogic;
- nfiinarea de cluburi, cercuri, cenacluri, formaii artistice i sportive, publicaii, conform legii;
- participarea la viaa colar n toate copartomentele care vizeaz organizarea i
desfurarea procesului de nvmnt, n conformitate cu Regulamentul de organizare i
funcionare a unitilor de nvmnt preuniversitar.
Personalul didactic de predare nu poate fi perturbat n timpul desfurrii activitii
didactice de nici o autoritate colar sau public;
nregistrarea magnetic sau prin procedee echivalente a activitii didactice poate fi
fcut numai cu acordul personalului didactic de predare;
Multiplicarea, sub orice form, a nregistrrilor activitii didactice este permis numai
cu acordul personalului didactic respectiv;
Personalul grdiniei are dreptul la ntreruperea activitii, cu rezervarea postului,
pentru creterea i ngrijirea copilului n vrst pn la trei ani;
Personalul grdiniei beneficiaz de control medical anual gratuit.
Obligatiile angajailor
Angajaii trebuie s acioneze cu bun credin, n vederea ndeplinirii obligaiilor asumate
prin ncheierea contractului lor de munc, precum i n conformitate cu prevederile Statutului
personalului didactic, a Regulamentul de organizare i funcionare a unitilor de nvmnt
preuniversitar i a prezentului codi etic.
Acetia au, de asemenea, obligaia de a raporta, folosind canalele de comunicare
adecvate, orice nclcri ale regulilor de conduit stabilite prin proceduri interne.
Personalul grdiniei are obligaii i rspunderi de natur profesional, material i moral,
care garanteaz realizarea, la nivelul standardelor de calitate, a procesului instructiv-educativ
din grdini.
inuta decent, limbajul lipsit de vulgariti de orice fel, atitudinea apropiat fa de
copii, cultivarea respectului fa de lege, de etica profesional i grija pentru calitatea ct mai
ridicat a activitii didactice sunt cerine obligatorii pentru toi angajaii grdiniei;
Personalul organizaiei are obligativitatea s-i ndeplineasc atribuiunile cu
profesionalism, imparialitate i n conformitate cu legea i s se abin de la orice fapt care ar
putea aduce prejudicii colegilor sau prestigiului grdiniei;
Angajaii au ndatorirea s respecte normele de conduit profesional i civic
prevzute de lege;
Salariaii au obligaia moral s-i acorde respect reciproc i sprijin n ndeplinirea
obligaiilor profesionale;
Personalul grdiniei rspunde, potrivit legii, de ndeplinirea atribuiilor ce-i revin
precum i de atribuiile ce-i sunt delegate;
Angajaii grdiniei au obligaia s respecte regimul juridic al conflictului de interese
i a incompatibilitii stabilite de lege;
Personalului grdiniei i este interzis s solicite sau s accepte, direct sau indirect,
n exercitarea funciei lor, daruri sau alte avantaje;
Personalul didactic este obligat s urmeze forme de perfecionare profesional, n
conformitate cu metodologia elaborat de MECI;
Incompatibilitatea cu calitatea de personal didactic
Page 10 of 14

Exercitarea funciei didactice este incompatibil cu:

Desfurarea oricrei activiti de natur a aduce atingere demnitii profesionale


sau bunelor moravuri

Starea de sntate necorespunztoare cerificat de Comisia de expertiz medical


i recuperare a capacitii de munc, potrivit legii;

Svrirea cu intenie a unor infraciuni pentru care nu a intervenit reabilitarea;

Activitatea de poliie politic, aa cum este definit prin lege;


Posturile sau funciile didactice din grdini nu pot fi ocupate de persoane care au
desfurat sau desfoar activiti incompatibile cu demnitatea funciei sau postului
didactic, cum sunt:

Prestarea de activiti care genereaz conflicte de interese;

Comerul cu materiale obscene sau pornografice, scrise, audio sau video;

Practicarea n public a unor manifestri obscene, a unor activiti cu componen


lubric, care contravin bunelor moravuri i codului deontologic;
Managementul informaiilor
Angajaii trebuie s cunoasc i s pun n aplicare politicile organizaiei cu privire la
protecia informaiilor, n vederea garantrii integritii, confidenialitii i disponibilitii
informaiilor. n ntocmirea propriilor documente, acestia trebuie s foloseasc un limbaj clar,
obiectiv i complet, acceptnd anumite controale efectuate de colegi, superiori sau alte pri
autorizate s fac astfel de solicitri.
Folosirea resurselor organizaiei
Angajaii au obligaia de a depune toate eforturile n vederea protejrii bunurilor grdiniei,
acionnd responsabil i n conformitate cu procedurile operaionale stabilite pentru utilizarea
acestora, care trebuie redactate intr-un mod exact. Fiecare angajat este obligat:
s foloseasc cu grij i intr-un mod eficient bunurile care i sunt ncredinate;
s evite folosirea bunurilor organizaiei ntr-o manier necorespunztoare, care poate
cauza daune sau care poate reduce eficiena sau care intr n conflict cu interesele Grdiniei
Kinder Strumff.
Fiecare angajat va rspunde de asigurarea proteciei resurselor care i sunt atribuite i are
obligaia de a raporta imediat orice situaii, fie i poteniale, care se dovedesc sau pot fi
dunatoare pentru Grdiniai Kinder Strumff, anunnd imediat peronalul din conducerea
organizaiei care se ocupa de aceste probleme.
Grdinia Kinder Strumff i rezerv dreptul de a preveni utilizarea inadecvat a propriilor
bunuri i infrastructuri, prin intermediul sistemelor de contabilitate, raportare, control i analiz
financiar i prevenire a riscului, toate acestea n conformitate cu prevederile legislaiei n
vigoare n domeniu (legea cu privire la protectia datelor personale, Codul Muncii etc.)
n ceea ce privete aplicaiile informatice, angajaii au obligaia:
de a adopta politicile de securitate ale societii pentru a evita compromiterea eficienei
funcionale i pentru a proteja sistemele IT;
de a nu trimite e-mail-uri amenintoare sau insulttoare, care conin limbaj vulgar sau
comentarii neadecvate care pot ofensa terti si/sau duna imaginii Grdiniei Kinder Strumff;
de a nu accesa site-uri care au un continut neadecvat sau jignitor.
Page 11 of 14

Impartialitate
S.C. Diaplast Production SRL se oblig s nu supun copii la niciun fel de discriminare.
Contracte i comunicri ctre prini
Contractele i comunicrile adresate prinilor, (inclusiv mesaje publicitare) sunt:
clare i simple, formulate ntr-un limbaj pe ct se poate de asemantor cu cel folosit n
mod obinuit de ctre pri;
ntocmite n conformitate cu regulile i regulamentele n vigoare, fr a recurge la practici
derutante sau neadecvate (cum ar fi spre exemplu folosirea procedurilor sau clauzelor
contractuale abuzive);
complete, astfel nct s se evite neglijarea oricrui element important pentru decizia
printelui;
disponibile pe sit-urile de publicitate cu care organizaia colaboreaz;
Scopurile i, respectiv, preferinele destinatarilor comunicrilor determin, n fiecare caz,
modalitatea de comunicare (lectorate i alte activiti organizate cu participarea prinilor,
informri scrise transmise prin copil, afie, comunicare direct, cu ocazia vizitelor la grdini,
telefon, fax, e-mail) cea mai potrivit pentru transmiterea coninutului, fr a recurge la folosirea
excesiv a presiunii sau insistenei, cu respectarea obligaiei de a nu folosi instrumente care sa
fie ineltoare sau neadevrate.
Relaiile cu publicul se realizeaz prin managerul i/sau directorul grdiniei.
Grdinia Kinder Strumff se oblig s asigure comunicarea n timp util a tuturor
informaiilor cu privire la:
orice modificri de contracte;
orice modificri ale taxelor de colarizare;
starea de sntate a copilului;
modificri comportamentale ngrijortoare;
constatrile psihologului grdiniei;
progresul nregistrat de copil;
rezultate obinute la activiti precum i la concursuri, festivale etc.;
activitile opionale desfurate n grdini;
activitile extracurriculare organizate de grdini;
orice alt informaie util pentru copii sau prini.
Page 12 of 14

Conduita angajailor organizaiei n raport cu beneficiarii


Stilul de conduit al angajailor Grdiniei Kinder Strumff n relaia beneficiarii este bazat
pe disponibilitate, respect i politee, toate acestea fiind nglobate ntr-o relaie de colaborare i
profesionalism.
Calitatea educaiei si nivelul de satisfacie al beneficiarilor
Grdiniai Kinder Strumff se oblig s garanteze standarde de calitate adecvate pentru
toate domeniile de activitate desfurate, respectnd nivelurile prestabilite i s monitorizeze
periodic rezultatele percepiei beneficiarilor cu privire la calitatea educaiei.
Implicarea beneficiarilor
Beneficiarii iau parte la actul decizional al organizaiei furnizoare de educaie prin
cooptarea reprezentanilor alei de ctre consiliul reprezentativ al prinilor n structurile de
conducere, respectiv consiliul de administraie, precum i n structurile de planificare,
monitorizare, evaluare i revizuire, respectiv comisia de evaluare i asigurarea calitii n
educaie.
Grdinia Kinder Strumff se oblig s rspund tuturor sugestiilor i reclamaiilor facute de
beneficiari i s ia msurile adecvate pentru rezolvarea rapid a reclamaiilor.

Relatii cu grupurile de interes


Grdinia Kinder Strumff considera ca stabilirea unui dialog cu diveri parteneri din sfera
educaiei (grdinie de stat i particulare, coli, Casa Corpului Didasctic), din sfera cultural
(teatrul de copii Achiu, Muzeul judeean, Biblioteca Judeean) administrativ (Consiliul
Judeean, Primrie, Consiliul local IJSU, DGFP Arge) economic (agenii economici furnizori de
produse i serviciiprezint importan pentru dezvoltarea corespunztoare a activitilor sale n
toate domeniile. n acest context, personalul grdiniei are libertatea de a stabili canale de
comunicare cu organizaii i asociaii profesionale sau sociale , n scopul cooperrii, n interesul
reciproc al prtilor implicate.
Page 13 of 14

Relatii cu instituii
Grdinia Kinder Strumff se oblig s pun la dispoziia instituiilor abilitate s desfoare
activiti de control, n baza delegaiilor prezentate de reprezentanii acestora, toate datele i
documentele necesare efecturilor verificrilor, evalurii i controlulului. n astfel de situaii,
personalul organizaiei trebuie s dea dovad de transparen, solicitudine, seriozitate,
sinceritate, corectitudine.

Prezentul cod etic este obligatoriu pentru ntregul personal al Grdiniei Kinder Strumff.
Orice nclcare a prevederilor lui va face obiectul analizelor n cadrul consiliului de administraie
al organizaiei.
El va fi adus la cunotin, pe baz de semntur, tuturor angajailor firmei n cadrul unui
instructaj organizat n luna septembrie 2009. Orice modificare aput va fi prezentat
personalului grdiniei.
De asemenea, cte un exemplar al prezentului cod va fi distribuit n fiecare sector
de activitate, putnd fi pus la dispoziia salariailor, beneficiarilor sau partenerilor nostri.

Page 14 of 14

S-ar putea să vă placă și