40TH CONGRESS OF THE

EUROPEAN REGIONAL SCIENCE ASSOCIATION

29 AUGUST-1 SEPTEMBER 2000 IN BARCELONA
2000
THE ROMANIAN REGIONS COMPETITIVENESS
Journal for Economic Forecasting, 2000,

The concept of competitiveness is relatively clear when applied to enterprises, but is
more difficult to define and measure the competitiveness when applied to regions or
countries. At microeconomic level, competitiveness is viewed as the " ability to
compete in markets for goods or services.
Conceptul de competivitate este relativ evident cand vine vorba de intreprinderi, dar este
mai dificl sa definesti si sa masori competivitatea atunci cand se aplica (cu privire la regiuni sau
tari) regiunilor sau tarilor. La nivel microeconomic, competivitatea este vazuta ca siabilitatea
de a concura in piete pentru bunuri si servicii.
Competitivitatea reprezint, n mod cert, un motor al eficienei i al progresului financiar. Ea
sugereaz siguran, eficien, calitate, productivitate ridicat, adaptabilitate, reuit, management
modern, produse superioare, costuri sczute. Fora competitiv a unei firme rezid n avantajele
competitive i n componentele distinctive pe care le posed n raport cu alte firme concurente. Pentru a
considera o firm competitiv este necesar s se efectueze o analiz riguroas att a firmei, ct i a
mediului de activitate a acesteia.
Termenul competitivitate cuprinde o arie foarte larg, de aceea exist numeroase definiii ale
competitivitii, dup cum urmeaz:
- competitivitatea unei firme reprezint capacitatea acesteia de a ctiga n condiii de concuren, de
competiie, pe piaa intern sau extern. Ea este legat de obinerea de bunuri i servicii, desfurarea
unor operaiuni comerciale sau financiare, prestri de servicii de nalt calitate i la costuri reduse
comparativ cu concurenii, ceea ce asigur ptrunderea, meninerea i consolidarea pe o anumita pia, n
raport cu alte produse sau servicii similare;
- o firm este competitiv dac produce bunuri sau servicii de o calitate superioar sau la un pre
mai sczut dect competitorii si interni sau externi;
- competitivitatea internaional reprezint capacitatea unei ri, n condiiile pieei libere i ale
unei concurene corecte, de a concepe, produce i comercializa bunuri i servicii, fie de o calitate
superioara, fie la un pre inferior fa de produsele i serviciile oferite de alte ri;
- din punctul de vedere al unei naiuni, competitivitatea exprim capacitatea i abilitatea unei
ri de a utiliza n mod eficient oportunitile de pe piaa mondial.
Att la nivel micro, mezo, macro sau megaeconomic, aspectul nou care
influeneaz competitivitatea n secolul XXI este intensitatea competitiei (concurenei) att
interne ct i internaionale deturnat de fenomenele de globalizare a economiei,
rapiditatea schimbrilor tehnologice, mai ales n domeniile informaticii i
telecomunicaiilor, liberalizarea progresiv a comerului internaional .
Mai degrab se poate spune c rile dezvoltate au un avantaj comparativ att
n bunuri ct i n servicii intensive n cunoatere, n timp ce rile n dezvoltare au avantaj n
bunurile i serviciile intensive n munc (Gibbs, 1990).
n privina posibilitilor de msurare a competitivitii la nivel macroeconomic i
pentru domeniul serviciilor se pot utiliza o mare varietate de indici care s exprime nivelul
de competitivitate al ansamblului serviciilor ct i al diferitelor
ramuri componente ale sectorului teriar.
Astfel, variabile specifice competitivitii serviciilor intr n componena unor
indici ai competitivitii macroeconomice, cum sunt Indicele competitivitii globale i
Indicele competitivitii potrivit strategiei Lisabona.
La nivel microeconomic, competitivitatea firmelor de servicii se bazeaz pe nivelul
performanelor la un moment dat, n trecut sau pe termen lung.
Una din cele mai notabile abordri n evaluarea performanei care nu este
limitat strict la msurarea cantitativistoricfinanciar a performanei este Balanced
Scoreboard (Kaplan i Norton, 1992), care cuprinde o multitudine de puncte de vedere
asupra performanei organizaiei.
n managementul serviciilor, comparativ cu managementul tiinific tradiional, accentul ar trebui
s cad (n opinia specialitilor de mai sus) pe urmtoarele elemente:
1. o mbinare a eficienei produciei cu satisfacia consumatorului;
2. o mbinare ntre relaiile pe termen scurt i cele pe termen lung ;
3. o mbinare ntre calitatea produciei (calitatea tehnic a produsului) i calitatea perceput de
consumator.
De asemenea, ali specialiti consider c activitile n managementul serviciilor se
bazeaz pe dou dimensiuni principale: dimensiunea referitoare la producie (din punct
de vedere tehnic) i dimensiunea referitoare la servicii (din punct de vedere funcional)
(Grnroos, 1994)
Bibliografie

1. Maria Ioncic, Eva-Cristina Petrescu, Diana Ioncic
,Abordri macro i microeconomice ale competitivitii n sectorul serviciilor, Editura
Uranus,
2. Revista de Marketing Online Vol.2, Nr.1, 2008.