9.1 Contextul cultural-istoric din America Latin 9.2 Contextul socio-economic latino-american 9.3 Particulariti ale managementului din America Latin 9.4 Perspective ale managementului din America Latin
OBIECTIVE nelegerea particularitilor cultural-istorice ale contextului latino-american i a influenei acestora asupra economiei i managementului organizaiilor economice nelegerea particularitilor socio-economice ale contextului latino-american i a influenei acestora asupra economiei i managementului organizaiilor economice Prezentarea particularitilor managementului latino-american ncadrarea contextului latino-american prin prisma abordrii managementului structurilor multiculturale elaborat de Geert Hofstede
* Le Petit Larousse compact 2005, 100 e dition, Paris, 2004, p. XVII-XXXII Management comparat
ncadrarea contextului latino-american prin prisma abordrii diferenelor culturale elaborat de Fons Trompenaars Evidenierea principalelor valori culturale care fundamenteaz managementul latino-american
CONCEPTE PREZENTATE = Structur organizatoric cu filial de producie n strintate = Structur organizatoric cu departament de relaii internaionale = Structur organizatoric global pe produs = Structur organizatoric global geografic = Structur organizatoric global funcional = Valori culturale precolumbiene = Valori culturale hispanice = Valori culturale latino-americane
PROBLEME ABORDATE
Rdcinile culturale i istorice ale managementului latino-american
Caracterizarea cultural-istoric a rilor din America Latin
Caracterizarea socio-economic a rilor din America Latin
Particularitile sistemului de management latino-american
Diversitatea/omogenitatea cultural-istoric
Diversitatea/omogenitatea socio-economic
Managementul n America Latin
Prin lumea-n care treci, nu-i f prieteni mii, Iubirea s nu-i fie stpn, ci cnt, Cnd i se-ntinde-o mn, s-o strngi nu te grbi! Aceeai mn, poate, curnd te va lovi * ..
9.1 Contextul cultural-istoric din America Latin
La sud de Rio Grande (grania dintre Statele Unite ale Americii i Uniunea Statelor Mexicane) i pn n ara de Foc (extremitatea austral a Americii de Sud) se afl o regiune geografic mult diferit de restul lumii, att din punctul de vedere al tradiiilor, istoriei i mentalitii populaiei, ct i din punctul de vedere geografic.
Mai mult dect alte regiuni sau continente, America Latin este o zon de constante contacte cultural-istorice ntre ceea ce a reprezentat populaia indigen, astzi aproape disprut, cu excepia unor triburi izolate i puin numeroase, i populaia de origine spaniol, stabilit aici ncepnd cu ultimul deceniu al secolului al XV-lea.
America Latin, marcat de o istorie violent n decursul ultimelor cinci secole, ncearc s i afle locul pe care l merit n comerul internaional, ns fr pierderea acelei att de importante identiti culturale care face din aceast lume o regiune plin de contraste, dar fabuloas pentru istoria cultural a umanitii.
America Latin reprezint, aadar, un ansamblu complex de ri care au ajuns pe ci proprii la niveluri de dezvoltare cultural i social diferite. Le unesc cu excepia Braziliei limba, ascendena hispanic, mpletit cu elemente provenite din Europa catolic sau din Africa neagr, de unde au fost adui sclavii, precum i sentimentul de a aparine aceluiai continent, n zona geografic cucerit i semipopulat iniial de oameni care proveneau din ri latine europene. Populaia Americii Latine este unit astzi de faptul de a simi latino-american, adic intens, pasional, iar un observator neiniiat venit de pe alte meridiane ar putea fi uor derutat.
* Omar Khayyam, Rubaiate, versiune de Paula Romanescu, Bucureti, Casa de Producie i Editur Corifeu, 2004 Management comparat
America Latin nu este un bloc etnic i cultural omogen, deoarece originea, evoluia social i dezvoltarea cultural a rilor care o constituie sunt foarte diferite.
America Latin are o mie de chipuri. Astfel, pentru un sud-american, Mexicul este o lume aparte, n general necunoscut. America Central (Belize, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Cuba, Haiti, Republica Dominican, Antilele Mici) are un microclimat social i politic extrem de specific, mult deosebit cel ntlnit n alte ri. Exist apoi rile din zona fluviilor Orinoco (Venezuela, Columbia, Guyana, Surinam, Guyana Francez) i Amazon, rile din apropierea junglei (Peru, Bolivia), rile din regiunea Anzilor (Ecuador, Chile), dar i a Oceanului Atlantic (Argentina, Uruguay, Paraguay). Brazilia este ea nsi un continent, cu o mare varietate de populaie, cu o clim i o evoluie cultural specific.
America Latin nu are o singur identitate. n Mexic i Peru, culturile precolumbiene cel mai bine cunoscute din ntreaga zon, locuitorii au ajuns la un nalt nivel de dezvoltare. n schimb, n Argentina i n Uruguay, populaia endogen, puin numeroas a fost exterminat rapid. Ca urmare, n Argentina nu mai exist indigeni, iar 90% din populaia actual este de origine european, rod al unei imigrri seculare de italieni, francezi, spanioli, germani, englezi, polonezi, slavi, evrei. Buenos Aires a fost fondat n anul 1536, pentru prima dat, iar dup o retragere n nord, unde terenurile erau mai fertile, n anul 1580, pentru a doua oar. Asuncion (Paraguay) a fost fondat n anul 1537, iar Montevideo (Uruguay) n anul 1726. Astfel, cu timpul, vechii imigrani i-au primit pe cei noi, pe cei receni. Ca urmare, Argentina i Uruguay au o fizionomie european, i privesc spre Oceanul Atlantic. n schimb, Chile este o ar orientat spre Oceanul Pacific, are o oarecare influen spaniol i slav european, dar i o viguroas component indigen. Triburile din sudul Patagoniei, mai ales cele din ara de Foc (Ona, Alacaluf, Yamana, Manekenk), puternic ncercate dup sosirea europenilor, au supravieuit pn n zorii secolul al XX-lea.
Managementul n America Latin
9.1.1 Valori culturale latino-americane
Evideniem aici cteva dintre cele mai semnificative elemente de natur cultural-istoric ce se pot constitui n factori de influen asupra managementului organizaiilor din rile Americii Latine:
Populaia de astzi a Americii Latine este rezultatul unor combinaii permanente realizate n ultimii cinci sute de ani, care au urmat cuceririi acestei regiuni de ctre spanioli i de ctre portughezi. Populaia indigen a fost n unele regiuni decimat de boli, de schimbrile economice impuse de cuceritorii europeni, sau n mod deliberat, aa cum s-a ntmplat n Argentina. n partea central a Americii de Sud, n Brazilia, n Peru, ca i n unele regiuni srace din sudul Mexicului (Chiapas) sau n Bolivia se ntlnesc i astzi urmai ai triburilor indigene care populau ntregul continent nainte de cucerirea spaniol.
America Latin a fost locul n care s-au dezvoltat numeroase culturi locale sau regionale precolumbiene, dintre care cele mai cunoscute astzi sunt civilizaiile aztec i maya (n Mexic), respectiv inca (n Peru). n regiunile nalte ale Americii de Sud, n vecintatea Anzilor Cordilieri, care ofereau hran i adpost, dar care condiionau n mod decisiv clima i dezvoltarea social, s-au dezvoltat i alte culturi, precum cele de la Tilcara, Tastil sau Quilmes, din nord-vestul Argentinei, la grania cu Peru i Bolivia. Miturile aparinnd acestor culturi, de fapt o combinaie de legend i astronomie fac i astzi obiectul unor intense cercetri.
Urmare a influenei exercitate de spanioli i de portughezi, America Latin este vorbitoare de limb spaniol, cu excepia interesant a Braziliei, ar n care limba oficial este portugheza.
Religia catolic domin n mod covritor America Latin, iar populaiile indigene, obligate s o accepte, au reuit s pstreze i o parte din propriile tradiii, ceea ce a condus la o mbinare i completare reciproc. Aa se explic cultul Fecioarei Negre de Guadalupa, din Mexic, de exemplu sau Ziua celor mori, srbtorit la nceputul lunii noiembrie.
Management comparat
Locuitorii Americii Latine au o personalitate puternic, pe care o evideniaz n diverse situaii, de la srbtori, laice sau religioase, i pn la susinerea unor revendicri de natur social. Cu toate acestea, n timp, dup obinerea independenei, dar mai ales n ultimele decenii, dup ncheierea perioadelor de dictatur militar, popoarele Americii Latine au dobndit trsturi distincte de caracter, corespunztoare strii de spirit dominante i propriei evoluii istorice. Astfel, n Mexic, locuitorii sunt foarte ospitalieri i extrem de religioi, mai ales n regiunile srace din sud; n Paraguay se manifest un naionalism exagerat, care ncearc s compenseze suprafaa redus a rii, n comparaie cu imenii si vecini; sentimentele care predomin la populaia Braziliei sunt cele de bucurie, chiar de exuberan i de mulumire, n ciuda marilor probleme de natur economic i social cu care aceast ar se confrunt; n Chile se ntlnete un straniu complex de inferioritate, generat de relativa izolare n care se afl ara din punct de vedere geografic, dar care a i condus la creterea nivelului de dezvoltare economic peste media regiunii, precum i o permanent comparare cu strintatea, ceea ce a condus la puternica apreciere intern a acelor persoane care se evideniaz pe plan internaional, aa cum sunt, de exemplu, laureaii chilieni ai Premiului Nobel pentru literatur; populaia Boliviei este enigmatic, manifestnd o tendin de reinere, care poate merge pn la a se ascunde i a se nchide fa de strini; n Argentina este omniprezent un orgoliu puternic, care a generat ngmfare i un puternic complex de superioritate, bazat astzi pe faptul c ara este cea mai european dintre cele de pe btrnul continent american.
Popoarele Americii Latine triesc, att ct se mai poate astzi, n epoca postindustrial, n armonie nu doar cu natura, pe care o respect, sau chiar o venereaz, dar i cu zeitile lor ancestrale, precum Pachamama, zeia pmntului, sau ali zei ai vechilor culturi precolumbiene.
Valorificnd tradiiile nc prezente ale culturilor precolumbiene, integrnd influenele de natur cultural impuse de cuceritorii spanioli, America Latin a generat n ultimii 50 de ani o literatur complex, n diferite genuri, apreciat n toat lumea i amplu rspltit cu premii care i atest valoarea. Astfel, au primit premiul Nobel pentru literatur: poeta Gabriela Mistral, din Chile, n anul 1945; romancierul Miguel Angel Asturias, din Guatemala, n anul 1967; poetul Pablo Neruda, din Chile, n anul 1971; romancierul Gabriel Garcia Marquez, Managementul n America Latin
din Columbia, n anul 1982; romancierul Octavio Paz, din Mexic, n anul 1990; D. Walcott, din insula Santa Lucia, Antilele Mici, n anul 1992. Acestora li se adaug i ali scriitori publicai, tradui, citii n toat lumea: Jorge Luis Borges, din Argentina; Ernesto Sabato, de asemenea din Argentina, dar de expresie francez; Carlos Fuentes, din Mexic, Ruben Dario, din Nicaragua; Cesar Vallejo, din Peru; Alejo Carpentier, din Cuba; Manuel Vargas Llosa, din Peru; Paulo Coelho, din Brazilia; Eduardo Galeano, din Uruguay.
Protejarea i valorificarea memoriei culturale a rilor din America Latin i mai ales, a populaiei acestora, s-a realizat n ultimele decenii cu sprijinul UNESCO, fapt care a condus la nfiinarea unor muzee reprezentative, precum cele de antropologie i istorie din capitala Mexicului, dar i din capitala fiecrei provincii, precum i la includerea pe lista patrimoniului cultural i natural al umanitii a multor situri (Teotihuacan, Palenque, Chiczen Itza, din Mexic; Machu Pichu, din Peru; Los Glaciares, Cordoba din Argentina; cascada Angel, din Venezuela). Mai mult dect n alte regiuni ale lumii, aici exist imense parcuri naturale, bine protejate printr-o legislaie adecvat.
Locuitorii Americii Latine sunt pasionali, fermi, hotri n tot ceea ce i propun s realizeze, indiferent dac ne referim la activitile specifice locului de munc, petrecerea timpului liber alturi de colegi, prieteni sau cunotine ocazionale, cltorii sau la aciuni de protest de tip sindical ori chiar la atitudinea fa de guvern, considerat adesea ca fiind corupt i aflat doar n slujba marelui capital autohton sau strin. Ei iubesc muzica, pe care o consider parte a vieii lor (bolero, n Mexic; samba, n Brazilia; rumba, n Cuba; tango, n Argentina). Hotrrea de care pot da dovad locuitorii acestor ri se observ i din sloganurile care i cluzesc i care sunt nscrise chiar pe simbolurile naionale, precum moneda sau drapelul (Ordem e progresso!, n Brazilia; En union e libertad!, n Argentina; Por la razon o la fuerza!, n Chile).
n condiiile unui acces dificil la resurse insuficiente (sau care sunt greu accesibile), s-a dezvoltat o stare de dependen a subordonailor de superiori, a unui grup de alt grup, a salariatului de patron, ceea ce a condus a apariia clientelismului, asociat rapid cu birocraia i corupia.
Management comparat
Dorina de dominare, manifestat iniial la stpnii de sclavi, apoi la cei de plantaii, iar mai recent la proprietarii de ntreprinderi, a generat n timp patrimonialisml, adic acel spirit de proprietate care depete sfera organizaiei. Ca urmare, conformismul i obediena trebuie s se manifeste i n viaa civil, cum este de exemplu dreptul primei nopi, sancionat de lege, dar nc ntlnit n regiuni rurale din nordul Argentinei.
n lumea latino-american nimic nu se realizeaz n mod gratuit; pentru orice serviciu sau informaie se solicit o plat sau o contraprestaie considerat drept fireasc de ctre ambele pri.
9.1.2 ncadrarea contextului latino-american prin prisma abordrii diferenelor culturale elaborat de Fons Trompenaars
Analiznd contextul latino-american i particulariznd abordarea diferenelor culturale pentru spaiul cultural-istoric i socio-economic din aceast regiune, rezult c acesta se caracterizeaz prin predominarea particularismului, a colectivismului, a caracterului afectiv, a caracterului difuz, a statutului atribuit, a perceperii timpului n mod sincron i a unei atitudini de convieuire n armonie cu natura. Aceste aspecte particulare foarte asemntoare cu cele care se manifest n sudul latin catolic al Europei demonstreaz c, n ciuda distanei, America Latin este influenat profund, la peste 500 de ani de la cucerire, tot de vechiul continent european.
9.1.3 ncadrarea contextului latino-american prin prisma abordrii managementului structurilor multiculturale elaborat de Geert Hofstede
Motenind i integrnd culturile precolumbiene, prelund cultura cuceritorilor europeni, acceptnd resemnat izolarea geografic i plasarea ntre cele dou oceane, America Latin necesit o analiz difereniat, atent i profund, pentru o corect ncadrare n abordarea managementului structurilor multiculturale, ca baz a unor viitoare comparaii culturale sau manageriale. Proximitatea vecintii oceanului sau a uscatului i deci influenele reciproce fireti generate de aceasta; dispunerea, abundena i calitatea resurselor naturale; numrul, originea i densitatea populaiei; motenirea colonial Managementul n America Latin
omniprezent, dar divers (spaniol, portughez, francez); locul i rolul regiunii n comerul internaional reprezint importante criterii care condiioneaz o corect analiz cultural i managerial.
Abordarea managementului structurilor multiculturale aplicat acestei regiuni conduce, prin urmare, la urmtoarele constatri:
- Nivelul slab de dezvoltare economic i izolarea fa de zonele urbane intens populate, fenomene ntlnite frecvent n cele mai multe dintre rile Americii Latine (Columbia, Bolivia, Peru), genereaz un puternic i constant colectivism. La tineri, n special, n toate rile din regiune, dar i la ntreaga populaie n rile cu un nivel de dezvoltare economic mai mare, cum sunt Chile i Venezuela, n schimb, predomin individualismul.
- n mod corespunztor, distana fa de putere este mare, mai ales n regiunile rurale, slab dezvoltate i srace, din sudul Mexicului, din regiunea Amazonului, sau din Patagonia. n aglomeraiile urbane, puternic industrializate, cum sunt capitalele rilor din regiune sau unele orae puternic industrializate, dar mai ales Ciudad de Mexico, Sao Paulo, Rio de Janeiro, se observ o tendin de descretere a distanei fa de putere.
- Evitarea incertitudinii, prin protejarea pe termen mediu i lung a resurselor naturale i exploatarea raional a acestora, nu a putut reprezenta o preocupare pentru America Latin, care a fost sectuit de resurse timp de cinci secole. Contientizarea efectelor negative ale urbanizrii excesive, ale agravrii inegalitilor sociale, ale penuriei de ap potabil, ale polurii necontrolate, ale posibilelor cataclisme care ar putea afecta regiunea (cutremure de pmnt, inundaii catastrofale, alunecri de pmnt, erupii vulcanice) i care s-au produs adesea n ultimii 20 de ani, au impus necesitatea unei viziuni regionale, orientat spre consolidarea tendinei de evitare a incertitudinii.
- Masculinitatea este evident, chiar dac nu i ntotdeauna necesar, fiind fireasc, n condiiile n care, n rile Americii Latine circa 35-40% din populaia total este reprezentat de persoane care nu au mplinit vrsta de 16 ani, zeci de milioane de persoane fiind, mai ales n rile cel mai intens populate, precum Brazilia sau Mexic, n cutarea unui loc de munc. Statul, prin organismele sale considerate corupte de ctre populaie, reuete doar s i propun asigurarea unei egaliti a anselor, care se dovedete a fi iluzorie.
Management comparat
- Nivelul sczut de dezvoltare economic se poate modifica n sens pozitiv, n contextul regional, tot prin exploatarea importantelor resurse naturale sau umane de care dispune America Latin, ceea ce conduce la o abordare pe termen scurt a legilor economiei de pia, dar i a celor sociale.
9.2 Contextul socio-economic latino-american
Lumea afacerilor i managementul corespunztor acestora sunt afectate, n America Latin, de anumite elemente particulare interdependente, care, mai mult dect n alte regiuni sau ri, influeneaz contextul economic i social. Prezentm, n continuare, cele mai importante dintre acestea:
Amestecul statului, a organismelor acestuia, n mod direct, uneori brutal n viaa economic este evident n rile Americii Latine. Statul intervine prin limitarea sau interzicerea creterii preurilor la anumite produse, servicii sau utiliti, sau chiar n sectorul bancar, limitnd retragerile de numerar, n scopul de a menine un nivel controlat al creterii preurilor (de exemplu, n Argentina, pentru combustibili) sau pentru a evita eventuale crize financiare.
Existena unor crize ciclice structurale, generate de interesele statului sau ale unor grupuri de influen interne sau externe.
Privatizarea unei mari pri a economiei, ctre companii multinaionale sau ctre investitori din ar, n scopul obinerii unor importante venituri care trebuie s alimenteze bugetul de stat, urmate de re-etatizri, adesea realizate chiar la sugestia noilor proprietari, pentru ca o parte din sumele restituite de stat s alimenteze i conturi private sau interese de tip mafiot.
Dezvoltarea puternic a sectorului secundar al economiei, agricultura, i mai ales a sub-sectorului zootehnic (bovine, ovine, camelide), valorificnd terenurile imense (de exemplu pampa i Patagonia, n Argentina) dar i tradiia gastronomic local..
Managementul n America Latin
Populaia acestei regiuni este puternic polarizat din punct de vedere economic, iar clasa de mijloc este n formare. n Brazilia, de exemplu, 40% din populaie triete sub pragul minim al srciei, chiar dac aceasta este cea de a aptea economie din lume.
Pentru asigurarea unei integrri mai puternice n economia mondial, rile Americii Latine au creat mai multe organisme economice suprastatale. nfiinat n anul 1991, dup modelul Uniunii Europene, MERCOSUR, adic mercado del sur, piaa comun a Americii de Sud, tinde s devin o comunitate de naiuni, fiind alctuit din ri membre Argentina, Brazilia, Uruguay, Paraguay, dar i din ri asociate Chile, Bolivia. Aprut n anul 1970, CAN, Comunitatea Andin de Naiuni, format din Venezuela, Columbia, Peru, Ecuador, Bolivia este o alt ncercare de reunire a mai multor ri din regiune n scop economic. Demarat nc din anul 1960, ALADI, a reprezentat primul proiect de integrare a rilor din America Latin, incluznd i Mexicul n aceast grandioas iniiativ economic.
Dictaturile militare sau personale (1955-1982, n Argentina; 1973-1990, n Chile); revoluiile aproape permanente (din 1911, n Mexic; din 1953, n Cuba), cartelurile mafiote (din Columbia, pentru piaa drogurilor sau din Mexic, pentru trecerea ilegal a frontierei n Statele Unite ale Americii); persecuiile politice, nsoite de rpiri sau dispariii de persoane, de nclcarea drepturilor fundamentale ceteneti sau de cenzur; violena de strad, adesea extrem (specific marilor orae Bogota, Rio de Janeiro); srcia n care triete o mare parte a populaiei; cartierele srace ale marilor aglomeraii urbane (favele, n Brazilia; villa miseria n Argentina, bidonville, n rile francofone ale Americii Centrale) au influenat profund economia, dar mai ales societatea latino-american.
Foarfeca preurilor, practicat decenii la rnd n comerul dintre rile dezvoltate i rile Americii Latine a condus la exploatarea masiv a resurselor naturale ale acestora din urm, la producerea unor dezechilibre climatice avnd consecine dramatice nu doar la nivel regional, ci chiar la nivel global, fr a genera dezvoltarea economic echilibrat n zon.
Management comparat
9.3 Particulariti ale managementului din America Latin
Cu o mai mare intensitate dect n alte ri sau n alte regiuni geografice, contextul cultural-istoric i contextul socio-economic din America Latin genereaz anumite aspecte profund particulare pentru managementul practicat n aceast regiune. Managementul este marcat chiar i de contradicii, lund n considerare faptul c influenele de natur cultural i managerial provin att din Europa, pentru cea mai mare parte dintre ri, dar i din Asia, pentru economiile situate pe rmul Oceanului Pacific, cum este Chile.
9.3.1 Tipuri de organizaii care funcioneaz n America Latin
n America Latin funcioneaz pe scar larg organizaii private, fie de dimensiune mic sau mijlocie acestea fiind cele mai numeroase i aprnd ca urmare a iniiativei intreprenoriale a ntreprinztorilor locali, fie de dimensiune mare acestea fiind filiale sau reprezentane ale unor companii internaionale.
Motivele pentru care se nfiineaz, n aceast regiune, organizaii private mici sau mijlocii sunt, uneori, diferite de cele clasice. Prezentm, n continuare, cteva dintre acestea:
existena unui patrimoniu, chiar dac de mic valoare, care permite ntreprinztorului s i asume riscurile inerente afacerii; combinarea economic a factorilor de producie specifici i distincia clar ntre entitile care aduc, n organizaie, aceti factori de producie; astfel, salariaii reprezint fora de munc, capitalul iniial este asigurat de ntreprinztor i de ctre bancheri, iar organizaia devine un centru de putere, dominat de ntreprinztor, n care se adopt deciziile; stabilirea obiectivul firmei - acela de a vinde pe pia produsele realizate sau de a presta serviciile propuse, n funcie de puterea de cumprare a populaiei vizate; Managementul n America Latin
maximizarea profitului obinut din activitatea firmei reprezint mobilul nfiinrii organizaiilor mici sau mijlocii.
Adesea, motivele enumerate anterior, chiar dac par suficient de mobilizatoare, sunt contracarate de problemele cu care se confrunt aceste organizaii. Enumerm cteva dintre acestea:
C lipsa ori insuficiena finanrii externe, generat de politica pe care o au organismele financiare internaionale fa de rile din regiune (creterea deficitului balanei de pli externe; dependena de fluxurile volatile de fonduri, cum sunt liniile de credit bancare);
C instabilitatea manifestat la nivel macroeconomic, urmare a interveniei brutale i agresive a statului n viaa economic (sisteme financiare instabile);
C adoptarea de ctre guvern a unor strategii i politici economice considerate neadecvate de ctre oamenii de afaceri, chiar dac aa cum se afirm n mod oficial acestea urmresc realizarea unor obiective de natur social (legislaie fiscal elaborat pentru un interval scurt de timp i nu pe termen ndelungat sau cel puin mediu; identificarea i studierea deficitelor structurale, pentru ca datoriile prezente s nu afecteze generaiile urmtoare de ntreprinztori dar i de contribuabili; dolarizarea economiilor din regiune).
Cea mai mare parte a ntreprinderilor mici i mijlocii din America Latin sunt asociaii familiale. Cteva dintre caracteristicile eseniale ale acestora sunt prezentate n continuare: compromisul, ceea ce semnific gsirea combinaiei considerate optime ntre dedicaia pentru firm i viaa de familie; flexibilitatea, menit s asigure necesara adaptare a firmei la mediul de afaceri i la oportunitile acestuia; cultura economic minim a celor implicai n activitatea firmei; ncrederea reciproc a membrilor familiei, devenii parteneri de afaceri; orgoliul, adesea excesiv, alctuit din arogan, vanitate i un considerabil exces de stim de sine.
Asociaia familial preia, dezvolt i continu relaiile care exist n mod inerent ntre membrii unei familii biologice sau civile. Figura 9.1 prezint evoluia previzibil a unei asociaii familiale n raport cu evoluia unei familii. Management comparat
Figura 9.1 Evoluia unei asociaii familiale n raport cu evoluia unei familii
Relaia de interdependen dintre familie i asociaia familial, n viziune sistemic, este redat n figura 9.2.
Figura 9.2 Relaia de interdependen dintre familie i asociaia familial, n viziune sistemic
Evoluia n timp a activitii unei asociaii familiale, aa cum se ntlnete n America Latin, se poate urmri pe parcursul a dou sau trei generaii, este dependent de vrsta ntreprinztorului iniial, de intensitatea activitii firmei i parcurge mai multe etape. Figura 9.3 exemplific aceast evoluie. Originea firmei Evoluia firmei Matriarhat Clan / Trib Patriarhat Familie extins (mai multe generaii sau rude prin alian) Familie mic (o singur generaie)
Sistemul organizaiiei mici i mijlocii
Sistemul familial Mama Fiu Tata ef Subef Salariat Figura 9.3 Etapele din viaa unei asociaii familiale
Intensitatea afacerii Etapa iniial Etapa de reorganizare 1/ repoziionarea pe pia Etapa de delegare Etapa final / de reorganizare 2 Crize de supravieuire posibil decdere posibil decdere posibil decdere Poziionarea definitiv pe pia Intrarea prinilor Intrarea fiului / fiilor Durata afacerii (ani) Vrsta ntreprinztorului (ani) 10-15 25-30 40-50 35-40 50-55 65-75 Management comparat
Structura organizatoric formal a unei asociaii familiale se afl n strns corelaie cu structura informal a familiei de ntreprinztori. Figura 9.4 prezint interdependenele reciproce dintre acestea.
Figura 9.4 Interdependene: structura formal a firmei structura informal a familiei de ntreprinztori
Companiile internaionale au nceput, n ultimele dou decenii, s deschid filiale sau reprezentane n America Latin, dup nlturarea regimurilor militare din aceste ri, revenirea lor la democraie i privatizarea masiv a organizaiilor publice i de stat. Monopolul unor companii internaionale agreate de dictatorii locali, care conducea la realizarea unui profit uria, destinat doar celor dou pri, s-a ncheiat, iar acum aceste companii sunt prezente n toate domeniile de activitate economic. Ele au creat locuri de munc, utilizeaz tehnologii de producie avansate, realizeaz necesarul transfer de cunotine de management, contribuie la dezvoltarea economic i social a regiunii. Cel mai des sunt ntlnite structurile organizatorice globale, ale cror caracteristici vor fi prezentate n continuare. Structura formal a firmei Structura informal a familiei Director Tat Mam ef 1 ef 2 ef 3 ef 4 Fiu 1 Fiu 2 Fiu 3 Subef 1 Subef 2 Salariat 1 Salariat 2 Nepot 1 Nepot 2 Managementul n America Latin
9.3.2 Tipuri de structuri organizatorice ntlnite la companiile internaionale care desfoar activiti n America Latin
Coordonarea activitilor desfurate de companiile internaionale necesit sarcini, competene i responsabiliti sporite pentru managerii acestora. Globalizarea activitilor economice impune, mai mult, dezvoltarea comunicrii n cadrul organizaiei. Aceste particulariti au impus crearea, de ctre companiile internaionale care au deschis filiale sau reprezentane n America Latin, a unei noi structuri organizatorice, cea global, pentru a lua n considerare, n general, particularitile regiunilor geografice sau economice n care acioneaz i n special particularitile departamentelor funcionale de care este nevoie pentru realizarea activitilor propuse. n funcie de aceste particulariti, se poate alege, n funcie i de specificitile economice i de interesele politice ale rii n care se implanteaz, cel mai adecvat tip de structur global: pe produs, geografic, funcional sau mixt. Prezentm, n continuare, particularitile acestor structuri.
Structura global pe produs prevede subdiviziuni organizatorice distincte i independente de celelalte, pentru fiecare produs sau familie de produse, constituite ca uniti de producie semiautonom, cu proprii subdiviziuni funcionale i care acioneaz pe baza strategiei companiei. Managerul departamentului este subordonat directorului general (figura 9.5).
Structura global geografic grupeaz activitile internaionale ale companiei n subdiviziuni organizatorice regionale, iar directorii acestora rspund de activitatea companiei n ntreaga regiune (figura 9.6). Acetia sunt subordonai directorului general.
Structura global funcional se caracterizeaz prin faptul c att activitile interne ct i cele externe ale subdiviziunilor organizatorice sunt n subordinea managerilor executivi (figura 9.7). Acetia sunt subordonai tot directorului general.
Structurile globale mixte rezult din combinarea precedentelor. Astfel, companiile internaionale care desfoar activiti de producie i vnzri n America Latin pot opta pentru o structur global pe produs geografic, pentru o structur global pe produs funcional, sau pentru o structur global funcional geografic. Figura 9.5 Structura organizatoric global pe produs
DIRECTOR GENERAL Director de producie Director de marketing Director financiar Director de resurse umane Director de cercetare Director produs A Director produs B Director produs C Director Europa Director Africa Director America Latin Director SUA i Canada Director Peru Director Chile Director Argentina Director Columbia Director Brazilia Director Mexic Figura 9.6 Structura organizatoric global geografic
DIRECTOR GENERAL Director de cercetare Director de producie Director de marketing Director financiar Director de resurse umane Director Europa Director America Latin Director Africa de Nord Director SUA i Canada Director Chile Director Venezuela Director Brazilia Director Columbia Director Peru Director Mexic Director Argentina Figura 9.7 Structura organizatoric global funcional
Director de cercetare Director de producie Director de resurse umane Director financiar Director de marketing DIRECTOR GENERAL Director de producie intern Director de producie n America Latin Director de marketing intern Director de marketing n America Latin Managementul n America Latin
9.3.3 Opiuni strategice pentru organizaiile mici i mijlocii din America Latin
Organizaiile mici i mijlocii din America Latin utilizeaz, n mod predilect, patru opiuni strategice: de penetrare; de expansiune; de diversificare a produselor i/sau a serviciilor realizate, de diversificare a modului de constituire i evoluie. Aceste organizaii sunt, graie acestor opiuni strategice, mai flexibile i mai adaptabile dect cele corespunztoare lor din alte regiuni geografice sau economice. Tabelul 9.1 prezint caracteristicile celor patru opiuni strategice enumerate.
Tabel 9.1 Opiuni strategice pentru organizaii mici i mijlocii din America Latin
Conjunctur extern Opiuni strategice Resurse Aceeai afacere Alt afacere Resurse interne ale IMM Penetrare:
cot de pia;
dezvoltare de noi produse/servicii;
noi clieni. Diversificare de producie:
noi produse/servicii Resurse externe ale IMM Expansiune:
geografic;
fuziuni;
achiziii;
orizontal. Diversificarea accentuat a firmei:
achiziii;
aliane strategice;
fuziuni.
9.3.4 Managementul i resursele umane n organizaiile din America Latin
Managementul practicat n rile dezvoltate din punct de vedere economic nu ajut prea mult n nelegerea particularitilor manageriale din America Latin. Mai mult, el nici nu poate oferi soluii pentru rezolvarea unor probleme structurale cu care se confrunt economiile din aceast regiune. Nici organismele financiare internaionale, precum Banca Mondial i Fondul Monetar Internaional nu au reuit s propun modaliti puternic adaptate specificului local pentru depirea anumitor crize, fapt care a agravat mai mult dezechilibrele structurale, aa cum s-a ntmplat n Argentina n anul 2001. Management comparat
Managementul practicat n filialele i reprezentanele companiilor internaionale este unul performant i bine adaptat la condiiile culturale, sociale i economice din rile Americii Latine. n schimb, organizaiile mici i mijlocii sunt conduse n mod tradiional, fr a se utiliza instrumente moderne de management. Planificarea este redus, motivarea se bazeaz mai ales pe stimulente materiale, fr s existe o preocupare constant pentru pregtirea forei de munc prin intermediul politicii de carier, iar controlul este birocratic i formal, n timp ce procesele decizionale se bazeaz pe criterii personale, netiinifice.
Companiile din America Latin sunt preocupate de importul de utilaje i de tehnologii i mai puin de pregtirea salariailor n conformitate cu cerinele acestora, datorit faptului c lipsete veriga de legtur dintre acestea, transferul internaional sau regional de cunotine de management. Ca urmare, pregtirea personalului are caracter sporadic, este axat pe nevoile imediate de pregtire a acestuia, prin cursuri de scurt durat, axate mai ales pe probleme de natur tehnologic. Resurselor umane nu li se recunoate, aadar, importantul rol pe care l au n cadrul organizaiilor, dar i al societii.
Nivelul nalt al inflaiei nregistrat n ultimii ani n rile Americii Latine, surplusul de for de munc nregistrat n multe ri din regiune sunt cauze care explic lipsa consecvenei managerilor n domeniul pregtirii personalului. Doar companiile internaionale sau naionale mari dispun de programe complexe de pregtire a carierei salariailor lor.
Se apreciaz aadar c organizaiile din rile Americii Latine au nevoie de un masiv transfer internaional de cunotine de management, dar i de manageri profesioniti, cu o bun nelegere a specificului regiunii, capabili s neleag i s soluioneze contradiciile i crizele ciclice prin care trec organizaiile pe care le conduc, cu o deosebit capacitate de adaptare, astfel s identifice soluii creative, unice, personalizate pentru depirea problemelor specifice cu care se confrunt, n rile n care funcioneaz.
Managementul n America Latin
9.3.5 Negocierea n companiile din America Latin
9 3.5.1 Negocierea n afaceri
n rile Americii Latine partenerul de afaceri este perceput, de regul, drept un rival care trebuie nvins prin orice mijloc, deci nu neaprat cu fora argumentelor. Ca urmare, ca rezultat al negocierii, o parte nvinge, iar cealalt este nvins, indiferent dac recunoate formal sau nu aceast realitate. Negocierile de afaceri sunt dificile i pentru c anumite informaii nu se furnizeaz, dei sunt necesare pentru realizarea nelegerii, dar i pentru c managerii sau negociatorii latino-americani au nevoie de timp pentru a dobndi ncredere n partenerii lor de afaceri. Negocierile de afaceri dureaz mult i datorit faptului c, n mod obinuit, latino-americanii ntrzie aproape ntotdeauna, chiar i la ntlniri care impun punctualitate, dar i pentru c, n timpul discuiilor, ei accept s fie ntrerupi pentru alte probleme, sau chiar genereaz ei ntreruperea negocierilor pentru a rezolva alte probleme care nu au nici o legtur cu ntlnirea de afaceri la care particip. Timpul nu reprezint aadar o restricie pentru managerii latino-americani, sau altfel spus, pentru ei, timpul rezolv toate problemele.
9.3.5.2 Negocierea ntre partenerii sociali
Negocierile nu sunt facile nici la nivel societal. Adesea, guvernele din rile Americii Latine duc tratative ndelungate cu sindicate, asociaii patronale sau cu locuitori ai unor regiuni. De cele mai multe ori, negocierile nu conduc spre o variant de compromis, fapt care agraveaz tensiunile sociale i conduce la manifestri de protest care pot deveni foarte violente. Se produc frecvente blocri de ci de comunicaie, ntreruperi ale activitii organizaiilor publice din sfera educaiei sau sanitar, tulburri ale unor mitinguri sau manifestri publice la care particip oficialiti centrale sau locale, afiarea i susinerea zgomotoas a revendicrilor. Cu aceste prilejuri, contestatarii condamn corupia instituionalizat, interesele private ale celor care dein demniti publice, privatizrile realizate nu n folosul statului sau al comunitii, ci n folosul marelui capital autohton sau strin. Management comparat
9.3.6 Relaia dintre management i sindicate n companiile din America Latin
n rile Americii Latine ntre management i sindicate relaiile sunt puternic antagonice. Statut este considerat, de ctre cele dou pri, managementul de nivel superior, respectiv sindicatul sau asociaia patronal ca reprezentnd necesarul mediator ntre interesele ntotdeauna divergente ale prilor. Partidele politice au speculat aceast situaie i au susinut, n funcie de propria orientare, interesele uneia sau alteia dintre pri.
n comparaie cu sindicatele din Europa, cele din rile Americii Latine sunt mult mai populare, ponderea salariailor sindicalizai tinde spre 70%, iar conform modelului nord-american, sindicatele sunt constituite la nivel de ramur sau domeniu de activitate.
Constituirea sindicatelor n rile Americii Latine a nceput, n general, n zorii secolului al XX-lea, pe msura sosirii unui numr din ce n ce mai mare de imigrani din Europa. Formarea clasei muncitoare, att de necesar marilor industrii naionale, care alimentau imediat industria european i consumul locuitorilor vechiului continent, a impus cu necesitate intervenia statului n medierea conflictelor continue dintre muncitorii intens exploatai i managerii cosmopolii, respectiv proprietarii avizi de profit.
Sindicatele din Chile, organizate nc de la sfritul secolului al XIX-lea, s-au bucurat de o mare apreciere din partea salariailor, deoarece sunt mai eficiente, mai puin birocratice, dezvoltndu-se ca cele din Europa.
Activitatea sindicatelor din Brazilia, dei eficient, este grevat de reglementri proprii caduce, care dateaz de peste 70 de ani. Datorit dimensiunii rii i a amplasrii teritoriale a organizaiilor economice, sindicatele sunt mult descentralizate, pentru a beneficia de sprijinul guvernelor locale, mult mai influente dect cel central. Cu toate acestea, datorit mentalitii populaiei i a lipsei de motivaie n munc, sindicatele din Brazilia nu au un nalt nivel al contiinei de clas, precum cele din rile vecine, care au o puternic micare sindical, Chile i Argentina. Managementul n America Latin
Mai mult dect n alte ri din regiune, micarea sindical din Mexic a fost influenat de activitatea i interesele partidelor politice, care s-au bazat pe sprijinul sindicatelor n alegeri, fr s onoreze ulterior promisiunile fcute acestora.
Adoptarea de ctre guvernele statelor din America Latin a unor politici neoliberale, nivelul nalt al inflaiei, nencrederea n moneda naional, omajul n cretere reprezint cauze ale unui cert declin al micrii sindicale din aceast regiune n prezent, dei soluiile pentru depirea acestor elemente generatoare de crize economice i sociale sunt adesea propuse chiar de sindicate (de exemplu, n Argentina, disputele generate de fixarea de ctre stat i meninerea neschimbat, pe o perioad de peste apte ani, fr nici o raiune economic, a preurilor combustibililor, pentru a se asigura o stabilitate pe termen lung a preurilor i a tarifelor).
9.4 Perspective ale managementului din America Latin
Diferenele de natur cultural, social, geografic, dar i economic dintre rile din America Latin sunt, n unele cazuri, mai evidente dect asemnrile dintre acestea. Cei interesai de problematica managementului comparat internaional sunt obligai s acorde atenia necesar acestor particulariti atunci cnd intenioneaz s realizeze abordri globale i nedifereniate ale managementului practicat n organizaiile din rile Americii Latine. Cu toate acestea, pe baza aspectelor concrete prezentate anterior, se contureaz, pentru perioada urmtoare, numeroase perspective comune, dintre care le prezentm pe cele mai evidente i cu efecte previzibile importante:
C Realizarea cu mai mare intensitate dect pn n prezent a unui coerent i masiv transfer internaional sau regional de cunotine manageriale, mai rapid i mai economic, n completarea sau, n timp, chiar n locul celui de utilaje i tehnologie;
C Creterea rolului i a influenei organizaiilor economice constituite cu participarea rilor Americii Latine, cum sunt MERCOSUR, CAN sau ALADI n comerul internaional, pentru a echilibra comerul regiunii cu Uniunea European, Statele Unte ale Americii sau cu Asia de Sud-Est;
Management comparat
C Conservarea i valorificarea n folosul comunitilor locale a diferenelor de natur cultural dintre rile Americii Latine;
C Prevenirea, pe ct posibil, i gestionarea corect, n interes propriu, dar i din perspectiv global, a potenialelor crize sociale sau economice generate de adncirea dezechilibrelor dintre nord i sud, respectiv dintre est i vest, n sens geografic i a influenelor acestora pe plan politic i economic, dar i a crizelor provocate de calamitile naturale care afecteaz frecvent i puternic aceste ri;
C Crearea i funcionarea, alturi de companiile internaionale, de organizaii naional, de dimensiune mare, cu capital autohton, care s mreasc ncrederea populaiei n strategiile i politicile guvernelor locale sau centrale;
C Acceptarea greelilor trecutului, rescrierea corect i fr prejudeci a istoriei recente a fiecrei ri i a regiunii n ansamblu, dezvoltarea economic durabil, pentru realizarea unei necesare reconcilieri cu trecutul recent i evitarea repetrii unor erori (mamele din Plaza de Mayo din Buenos Aires; exterminarea populaiilor indigene din America de Sud; compromisurile din negocierile cu organismele financiare internaionale; exploatarea neraional a lemnului n bazinul Amazonului; mitul Evitei Peron, care a creat o stare de dependen i de permanent asistare a populaiei de ctre statul argentinian, el nsui srac; comerul cu droguri; cartierele srace de la periferia sau chiar din interiorul marilor metropole);
C Creterea rolului real al statului n reglarea dezechilibrelor economice i n medierea conflictelor de munc dintre sindicate i patronate;
C Acordarea unui rol important educaiei de toate gradele care se bazeaz, n prezent, pe modelul francez, enciclopedist, elitist, dar care se poate adapta pentru a ndeplini un rol mai activ n pregtirea viitoarelor generaii de salariai, de funcionari, oameni de afaceri sau de conductori politici;
C Dezvoltarea sectorului serviciilor, n general, iar n cadrul acestuia a turismului, care poate ndeplini un important rol cultural i economic n rile din regiune (culturile aztec i maya din Mexic; cultura inca din Peru; plajele din Brazilia i din Mexic; oraele coloniale Quito, capitala Ecuadorului, La Habana, capitala Cubei sau cele din Mexic; insulele din regiunea Antilelor Mici; cascadele Iguazu situate la grania dintre Argentina i Brazilia; cascada Angel din Venezuela; arhipelagul Galapagos; Managementul n America Latin
insula Patelui; Machu Pichu; ntinderile nesfrite ale Patagoniei argentiniene, cu rezervaiile n care triesc balena franca austral, pinguini, lei i elefani de mare, cu ghearii impresionani din zona El Calafate, cu nc enigmatica ar de Foc i primii si exploratori, ntre care se afl i romnul Iulius Popper).
Somos nuestra memoria, somos ese quimerico museo de formas inconstantes, ese monton de espejos rojos. (Jorge Luis Borges)
ntrebri i probleme recapitulative
: Explicai simbioza tradiie - modernitate n managementul organizaiilor din America Latin. : Analizai influenele specificului cultural i istoric asupra managementului practicat n organizaiile din America Latin. : Analizai influenele specificului social i economic asupra managementului practicat n organizaiile din America Latin. : Explicai, n contextul managementului din America Latin, urmtoarele concepte: structur organizatoric cu filial de producie n strintate; structur organizatoric cu departament de relaii internaionale; structur organizatoric global pe produs; structur organizatoric global geografic; structur organizatoric global funcional; valori culturale precolumbiene; valori culturale hispanice; valori culturale latino-americane. Management comparat
Activiti aplicative
+ Analizai, din punct de vedere economic i managerial, ncadrarea culturii i a managementului organizaiilor din America Latin n abordarea managementului structurilor multiculturale elaborat de Geert Hofstede, n funcie de particularitile istorice, politice, sociale, economice ale acestora.
+ Analizai din punct de vedere economic i managerial, ncadrarea culturii i a managementului organizaiilor din America Latin n abordarea diferenelor culturale elaborat de Fons Trompenaars, n funcie de particularitile istorice, politice, sociale, economice ale acestora. + Identificai elemente specifice managementului latino-american care pot fi recomandate spre preluare organizaiilor din Romnia. Justificai alegerea i artai modul concret n care aceste elemente pot fi adaptate i aplicate n mod performant n aceste organizaii. + Analizai comparativ organigrama general a unei organizaii de dimensiune mare mijlocie mic din America Latin i organigrama general a unei organizaii echivalente din Romnia, evideniind asemnrile i deosebirile eseniale din punct de vedere economic i managerial. + Explicai modul n care particularitile cultural-istorice ale contextului nord-american influeneaz, la nivel macrosocial, elementele de natur social-economic, iar la nivel microeconomic, elementele de natur managerial i cultural din organizaiile din America Latin.
Studiu de caz
O zi din viaa unui ambasador
De aproape trei ani Victor era ambasadorul Romniei ntr-o ar din America de Sud. Acceptase postul ca o urmare fireasc a pregtirii sale profesionale, demonstrat de rezultatele activitii anterioare de la sediul din Viena al Organizaiei pentru Securitate i Cooperare n Europa sau de la misiunea diplomatic romneasc de la Budapesta.
Managementul n America Latin
l susinuser, n tot acest timp de cnd lucra n Ministerul Afacerilor Externe, soia sa Cristina, dar i cele dou fete, Andreea, acum n vrst de 16 ani i Claudia, de 12 ani. Desele schimbri de domiciliu, de coal, de emisfer, generau suficiente probleme, crora ncercau s le gseasc mpreun soluii adecvate. i nu era deloc uor.
Victor se ntorcea la post, dup ce participase la ntlnirea anual a efilor misiunilor diplomatice ale Romniei, ocazie cu care i-a revzut socrii, prinii, prieteni i colegi de facultate. Zborul peste Oceanul Atlantic promitea s fie lung i fr probleme, iar laptopul, care l nsoea permanent n astfel de situaii, i permitea s lucreze linitit tot drumul. Era ns destul de obosit, iar evenimentele ultimelor luni l marcaser: muncise enorm pentru a pregti vizita celor doi profesori romni la universitile care i invitaser, pentru succesul expoziiei de pictur pe teme romneti a Wandei Foschini, pentru a se ntlni cu cei doi consuli onorifici ai Romniei, pentru a organiza concertul dedicat lui Johannes ( Janos ) Honterus, pentru activitile curente i de perspectiv ale ambasadei, pentru succesul propriei viei de familie.
Victor se obinuise de cteva luni s in un jurnal n care nota mai ales varianta brut, necenzurat, a activitilor pe care le realiza. Se gndea c, pentru fete, acest jurnal ar putea deveni folositor atunci cnd deciziile majore ale vieii deveneau inevitabile. Mai mult, ncerca astfel s neleag mecanismele culturale i sociale care influeneaz, uneori hotrtor, ntlnirile, discuiile sau negocierile pe care le avea aproape zilnic la ambasad, n capital sau n diverse orae din ara care l adoptase pentru patru ani. Adesea uita chiar de avantajul enorm pe care i-l oferea faptul c limba spaniol devenise pentru el a doua limb matern.
Victor deschise laptopul, dar gndurile nu se lsau cuprinse n cuvinte att de uor precum crezuse...
Faptul c deja dou universiti romneti (una din Craiova i una din Bucureti) i mai multe din ara n care se afla (una din capital, una din oraul T., iar alte dou din oraul M.) erau interesate s dezvolte o colaborare de durat pornind de la afiniti culturale spre proiecte universitare concrete comune era un succes, generat parial i de implicarea personal a profesorilor, dar si de sprijinul concret pe care ambasada i, de fapt el, nsui l oferise. Victor nelegea foarte bine Management comparat
c interculturalitatea reprezint astzi premisa dezvoltrii economice n actualul secol, iar ntlnirile pe care le intermediase o valorificau intens. Att n capital, ct i n provincie, profesorii romni fuseser bine primii i fcuser o bun impresie. Reaciile pe care le primise ulterior i-au ntrit aceast convingere. Cu toate acestea, avea deja pregtite mai multe propuneri pentru cei doi, prin care le sugera, ca n asemenea situaii, n viitor, s in n mai mare msur cont de particularitile locului, de obinuinele de natur cultural, de firetile elemente de curtoazie, precum cunoaterea unor formule de salut n limba rii gazd, a unor elemente generale despre cultura i societatea acesteia.
Nici organizarea expoziiei de pictur a Wandei Foschini nu fusese o ntreprindere uoar. Nscut n Italia, aceasta sosise n America de Sud mpreun cu prinii acum disprui n urm cu cinci decenii. Wanda picta cu uurin dup model, iar peisajele i costumele populare romneti o fascinau. Seria Romnia, pe care o realizase n ultimii ani, cu sprijinul ambasadei Romniei, fusese expus de mai multe ori, dar de aceast dat locaia fusese mult mai potrivit. Holul universitii gzduise i alocuiunea sa, n calitate de ambasador i organizator al evenimentului i prezentase avantajul unui flux constant de vizitatori. Participaser i cei doi romni, chiar dac au sosit cu ntrziere, dup ntlnirile pe care le-au avut la Universitatea public C., precum i la Universitatea particular A.
Cel mai mult, Victor se felicita pentru ideea de a reuni cele dou evenimente, vizita profesorilor romni i expoziia Wandei, care s-au promovat astfel, reciproc. Cele patru zile petrecute n oraul M. le permiseser acestora s descopere, cu sprijinul domnului C., consul onorific al Romniei, podgoriile (bodegas) din regiune, dar i oraul, cu un ingenios sistem de irigaii care l menine viu n mijlocul deertului n care se afl, cu numeroasele sale cartiere rezideniale nchise, i cu interesanta sa gastronomie, unic n ar.
Consulul onorific, domnul C., romn de origine, se stabilise n oraul M. de circa 25 de ani. Soia sa, nscut acolo, precum i cei trei copii ai lor vorbeau bine limba romn i vizitaser de mai multe ori Romnia. Acum, copiii erau rspndii prin capital, unde locuiau, dar i prin Spania, pentru studii, iar el avea o firm de servicii n domeniul produciei i comercializrii Managementul n America Latin
de vinuri. Cei doi aveau o frumoas vil, ntreinut de dou persoane care locuiau ntr-o arip mai veche a cldirii, dup obiceiul locului.
(Cu cellalt consul onorific, din oraul B., domnul N., Victor se ntlnise chiar la ambasad, cu cteva sptmni n urm, ocazie cu care s-au discutat mai multe probleme de natur economic. Numrul firmelor private romneti interesate s realizeze schimburi comerciale cu firme din ar era din ce n ce mai mare, mai ales dup depirea crizei financiare majore prin care trecuse aceasta n perioada 2001-2002.)
n mod firesc apruser i unele mici probleme. ntrzierea proverbial a gazdelor a provocat de multe ori o stare de nervozitate la cei doi profesori, obinuii cu respectarea unui calendar stabilit cu mult timp n urm, de comun acord cu gazdele lor. Devenea dificil, pentru acetia, s neleag cum, venind de la 15 mii de kilometri, ei respectau programul, iar gazdele care, n fond, solicitaser ntlnirea, nu reueau s o fac. Nici durata ntlnirilor nu era riguros respectat, aa cum se obinuiete n astfel de situaii n Europa, ceea ce a generat, uneori, dificulti (n sensul ntrzierilor), n participarea ulterioar la alte ntlniri cu persoane obinuite s respecte punctualitatea necesar n astfel de situaii. A fost nevoie s le explice, de mai multe ori acestora, c ntreruperea brusc a discuiilor i plecarea precipitat ar fi putut chiar jigni gazdele, fiind mai uor de acceptat o ntrziere la urmtoarea ntlnire dect grbirea formalitilor de salut la terminarea discuiilor iniiale. Se dovedea nc o dat c dei latini, oamenii gndeau diferit, n funcie de tradiii i mai puin n funcie de context.
Provocarea cea mare fusese ns organizarea, mpreun cu ambasada Ungariei, a concertului susinut de Musica Prohibita, cu prim audiia, n America de Sud, a lucrrii lui Johannes (Janos) Honterus, Odae cum Harmoniis. Colaborase perfect cu ambasadorul rii vecine. Plouase ntreaga zi, frigul devenise ptrunztor, scaunele preau insuficiente, firma de catering ntrziase cu pregtirea bufetului care deschidea recepia i doar o parte dintre cei invitai confirmaser participarea la cele dou evenimente. Cu toate aceste, cu o ntrziere de 15 minute datorat exclusiv romnilor i celor din ara gazd, dar nu i datorit maghiarilor, concertul avusese loc, iar temerile sale ncetaser. nelegea din ce n ce mai bine mentalitatea i felul de a fi al locuitorilor capitalei rii n care se afla ca ambasador. Management comparat
La Asociaia Soiilor de Ambasadori, Cristina era foarte ocupat cu pregtirea viitoarelor aciuni caritabile; ntr-un moment de cumpn, ea i mrturisise chiar c ar dori s renune la postul de vicepreedinte al acesteia. Voia s se poat ngriji de viitorul fetelor, mai ales c Victor era extrem de ocupat. Ca de fiecare dat n astfel de situaii, el trebuia s gseasc puternice argumente pentru a o convinge pe Cristina ct de important este s rmn vicepreedinta asociaiei i chiar s ncerce s o ajute mai mult, mai ales c i amintea bine anii n care lucrnd pn seara trziu, la minister, n Bucureti, se ntmpla s le vad pe fete doar dormind, nainte de a pleca la serviciu sau seara trziu, cnd revenea acas, Cristina fiind cea care atunci l-a susinut enorm.
Toate aceste amintiri i reveneau n minte i nu le putea ndeprta.
Vocea comandantului aeronavei anun sec apropierea de aeroport i nceperea procedurilor de aterizare. Victor nchise laptopul de care nici nu se atinsese i deveni mai practic. Jurnalul putea s mai atepte. Imediat scoase telefonul, form numrul ambasadei, iar Dana, secretara sa, i rspunse imediat. (Embajada de Rumania. Buenas tardes!) Se interes dac autostrada spre ora era liber sau blocat de protestani ori din pricina vreunui accident, dac programul pentru ziua urmtoare suferise modificri, dac fetele i Cristina veneau s l ntmpine la aeroport sau venea doar George, oferul i administratorul ambasadei. i pregti agenda i ncepu imediat s noteze...
Subiecte propuse pentru discuie:
1. Analizai asemnrile i deosebirile culturale i manageriale dintre Romnia i ara din America de Sud prezentat n studiul de caz. 2. Identificai elemente care se constituie n particulariti ale ncadrrii culturii i managementului din ara prezentat n abordarea managementului structurilor multiculturale elaborat de Geert Hofstede. 3. Identificai elemente care se constituie n particulariti ale ncadrrii culturii i managementului din ara prezentat n abordarea diferenelor culturale elaborat de Fons Trompenaars.
Managementul n America Latin
Anexe Religiile precolumbiene
Religia aztecilor
Aztecii reprezentau grupuri de triburi care au cucerit n secolul al XIII-lea Mexicul, pe care l stpneau la sosirea spaniolilor. Originari din Nord-Vest (Aztlan sau Aztalan), aztecii au venit spre Mexicul de astzi n cutarea unui pmnt al fgduinei, spre care i conducea Huitzilopochtli, zeul rzboiului. n anul 1345 acetia au ntemeiat oraul Tenochtitlan, Ciudad de Mexico de astzi, i au cucerit populaiile din jur. Imperiul aztec era alctuit dintr-o confederaie de state care plteau tribut n produse i gzduiau garnizoane militare. Plteau i sngerosul tribut n tineri i copii care urmau s fie sacrificai n templele aztece, fiind dedicai zeilor azteci.
Zeii azteci erau personificri ale naturii i diviniti creatoare, ncepnd cu prima pereche, Stpnul i Stpna, care triau n al 13-lea Cer. Cei doi erau prinii a patru zei principali care i-au creat apoi pe cei crora li se nchinau aztecii: Tlaloc, zeul ploii, Hiuthecutli, zeul focului, Toci, zeia Pmntului, Hochitquetzal, zeia dragostei.
Principiul care domina spiritualitatea aztec era dualismul, reflectat prin existena unor perechi de zei (mascului-feminin) i prin diviniti care se aflau ntr-o permanent rivalitate.Cel mai cunoscut cuplu l formau cei doi frai rivali Tezcatlipoca, Oglinda fermecat, care patrona rul pe pmnt i Quetzalcoatl, arpele cu pene, zeu benefic, protector al oamenilor. Acesta din urm era ateptat s se ntoarc la poporul su la fiecare 52 de ani, dup ce fusese alungat de fratele su. Aceast credin explic ncrederea cu care au fost primii spaniolii condui de Hernan Cortes, n anul 1519, cnd tocmai se ncheia un alt ciclu de 52 de ani.
Quetzalcoatl era zeu al vntului, protector al artelor, simboliza focul creator, fiind reprezentat sub forma arpelui (coatl) cu pene de quetzal, o pasre rar n Mexic. Management comparat
Zeul suprem al aztecilor era Huitzilopochtli (vrjitor, pasre musc), reprezentat prin pasrea colibri, care imagina soarele la amiaz, n toat strlucirea lui. Era considerat stpnul lumii aprea n fiecare diminea, parcurgea Cerul, intra seara n trmul Morii, pe care l strbtea i l nvingea. Credina aceasta explic cele mai sngeroase ritualuri, deoarece se considera c sngele uman mprospta forele Soarelui.
Proporiile sacrificiilor umane ale aztecilor erau uriae, numai n timpul eclipselor de soare, spre exemplu, se aduceau mii de jertfe n fiecare templu altar de sacrificii iar acestea proveneau dintre prizonierii de rzboi sau dintre tinerii primii ca tribut.
Se aduceau sacrificii umane i altor zei: lui Tlaloc, pentru a aduce ploaia, lui Tezcatlipoca, zeilor care patronau anumite meserii, lui Hipe Totec, Stpnul nostru jupuit. Cel mai adesea, victima era ntins pe o piatr altar, unde i se deschidea inima pieptul cu un cuit din obsidian i i se scotea inima, nc pulsnd, urmnd a fi pus intr-un vas special. Uneori, trupul era preparat i constituia meniul unei mese ritualice. Alteori, trupul era jupuit, iar preotul, acoperit cu pielea, executa un dans ritualic, dedicat lui Hipe Totec. Se practica i arderea pe rug a celui sacrificat sau doar a inimii acestuia.
Esena acestor sacrificii o constituia credina potrivit creia, pentru a strluci i pentru a menine viaa pe Pmnt, Soarele trebuia hrnit cu oameni vii.
Cosmogonia. Viaa de Apoi
Calendarul aztec cuprinde cinci vrste sau ere, patru dintre acestea ncheiate prin dezastre naturale i prin dispariia Soarelui. Oamenii au disprut ori au fost transformai n peti, maimue sau cini. La sosirea spaniolilor, aztecii triau n a cincea er, dar i dispariia acesteia fusese deja prezis. Spaima c Soarele nu va mai rsri a impus alimentarea sa cu snge uman.
Oamenii erei a cincea au fost creai de Quetzalcoatl din scheletele celor mori dar i din sngele lor zeiesc.
Managementul n America Latin
Universul era imaginat ca o succesiune de 13 ceruri i nou lumi subpmntene. Sufletul era nemuritor, el lua form de fluture i revenea pe Pmnt pentru a se rentrupa. Existau trmuri ale ntunericului, dar i un fel de paradis, guvernat de Tlaloc. Un loc privilegiat era n suita Soarelui, unde ajungeau, transformai n fluture sau n psri-colibri, rzboinicii czui n lupt sau cei sacrificai.
Exista i o ordine a lumii pe orizontal, cu patru sfere: Estul Casa Soarelui, Apusul Casa zeiei Pmntului, Sudul Lumea focului i a plcerii, patronat de Tlaloc i Nordul Locul ntunericului, patronat de Tezcatlipoca.
Templele aztecilor erau impuntoare, considerate replici ale muntelui, deoarece aveau form de piramid, aceasta fiind aezat pe o teras nalt spre care duceau trepte abrupte. n vrful piramidei se afla piatra altar pe care se fceau sacrificiile umane. Oraele aveau mai multe temple dedicate mumeroilor zei azteci. Cel mai nalt era dedicat zeului Soare; niciodat ns nu lipsea nici templul dedicat arpelui cu pene.
Sacerdoii. Srbtorile i ritualurile
Preoii aztecilor erau numeroi i foarte influeni. Acetia urmau o perioad de pregtire riguroas n coli speciale, n care disciplina era extrem de sever.
Organizai ierarhic sub conducerea unui superior i a mai multor trimii ai zeilor, preoii oficiau ziua i noaptea, se ocupau de sacrificii, erau i astronomi i astrologi. Unii administrau averea uria a templelor sau conduceau colile n care nvau fiii nobililor locali.
Sacerdoii erau temui, datorit rolului lor n sacrificiile umane. Existau i dou categorii de femei consacrate cultului, unele pentru toat viaa, altele pentru o scurt perioad de timp.
Calendarul religios cuprindea date personale, dar i numeroase zile dedicate zeilor; toate acestea presupuneau i sacrificii umane, ofrande, arderi ritualice. Alte ritualuri erau impuse de fenomene ale naturii sau de evenimente social politice.
Management comparat
Religia mayailor
Leagnul civilizaiei Maya este considerat a fi Guatemala de astzi, de unde s-a rspndit pe un spaiu mai larg, n regiunea Yucatan din Mexic, n Honduras i n Salvador. Civilizaia Maya este mai veche dect cea a aztecilor sau dect cea a incailor.
Aceast civilizaie exercit i astzi o fascinaie deosebit asupra istoricilor, pentru c are nc multe necunoscute, ncepnd chiar cu numele, rmas necunoscut, maya i mayai fiind denumiri convenionale pentru a desemna mai multe triburi care aveau elemente comune, cum ar fi cultura porumbului, nclinaia spre comer, dei nu cunoteau moneda, navigaia, deoarece mayaii erau singurii marinari ai Americii precolumbiene. Ei i construiau canoe din lemn de cedru, cu care cutreierau rmurile i continentele, dar i insulele din preajm. Negustorii se bucurau de mare prestigiu n societatea maya. Chiar termenul stat pare impropriu, deoarece izolarea a conferit o larg autonomie comunitilor locale, dei sistemul de drumuri era foarte eficient. Nu exist, ns, dovezi despre vreo armat sau despre un eventual sistem militar. Civilizaia maya se baza pe o limb, o scriere i o religie comune, la care se aduga un calendar complex.
Popol Vuh Cartea Sfatului cea mai celebr scriere a Americii precolumbiene, aparine acestei civilizaii. Transmis oral, scris la mijlocul secolului al 16-lea, are patru pri i prezint apariia lumii i crearea omului, despre aventurile unor semizei i eroi, transmind anumite tradiii ale triburilor locale.
Zeii mayailor
Divinitile mayailor erau att astrale, ct i subpmntene. Ele alctuiau o familie i aveau aceeai tendin spre dualism ca i la zeii azteci: zeilor beneficiu, ai creaiei, li se opun cei ai rului, ai distrugerii.
Divinitatea suprem era Itzamna, zeul Cerului, inventatorul scrierii i aprtorul oamenilor; soia acestuia, Ixchel, adic Luna, era zeia fertilitii, dar i a potopului amenintor: aadar ea are o structur dual, patronnd att creaia, ct i distrugerea. Hunab, tatl zeiei fertilitii, este cel care a creat omul din porumb, dei exista i un zeu al porumbului, Yum Kax, precum i un zeu al ploii, Chaak. Ali zei erau Ek Chuach, zeul rzboiului i Ixtab, zeia sinuciderii prin spnzurare. Managementul n America Latin
Kukulkan, corespondentul maya al zeului Quetzalcoatl a condus tribul itzas, timp de nou ani, pn la locul unde s-au ridicat oraele Chichen-Itza i Izamal Tilhoo.
Este dificil de refcut ntregul panteon maya: n peninsula Yucatan, zeul principal este Kinck ahan, simboliznd Soarele, cunoscut unor triburi sub numele Kimick Kakmo i fiind prezentat cu pana de pasre albastr. Unii zei pmnteni devin uranieni, precum jaguarul , care simbolizeaz cursa nocturn a Soarelui, devenit Soarele negru.
Mayaii considerau c exist 13 ceruri, fiecare fiind dominat de un zeu distinct; Itzamna, pe al 13-lea, Chaak pe al 12-lea. Ali zei stpneau cele nou lumi subpmntene. Cosmogonia maya mai amintete despre cele patru epoci ale omenirii, domonate de patru sori : trei deja disprute, cea contemporan fiind a patra. Popol Vuh relateaz sacrificiul eroilor gemeni, zeii porumbului care au ars pe rug, pentru a renate, din cenua lor, Soarele i Luna.
Temple. Ceremonii i srbtori
Oraele mayailor erau centre religioase cu numeroase temple, fiind frecventate de pelerini n vederea realizrii unor ceremonii. Forma preferat pentru realizarea acestor temple era cea de piramid nalt, aezat pe o teras. Templul era aezat n vrful piramidei, loc n care se ajungea pe scri exterioare abrupte. Unele piramide conineau morminte ale marilor demnitari ai locului.
Mayaii au practicat, ca i aztecii, sacrificiile umane, att sub forma smulgerii inimii, ct i a jupuirii sau a strpungerii pieptului cu sgei.
Ceremoniile erau personale sau colective; cele personale erau precedate de post i abstinen i cuprindeau ornamentarea idolilor, tmierea i stropirea acestora cu propriul snge. Cele colective se ncheiau cu sacrificii umane.
Zeia Lunii, Ixchel, totodat i zeia fertilitii, avea temple speciale n care femeile se prezentau imediat dup confirmarea sarcinii. Sacerdoii erau influeni i ierarhizai, reprezentnd a doua clas social, dup conductori. Muli erau recrutai dintre nobili, ca Marele Preot, Prinul arpe.
Management comparat
Religia incailor
Incaii au creat principala civilizaie precolumbian n spaiul situat ntre Cordiliera andin i Oceanul Pacific, pe un teritoriu care cuprinde teritorii din Peru, Columbia, Bolivia, Argentina, Chile i Uruguay. Centrul acestei civilizaii a fost reprezentat de Peru. Pe aceste teritorii au trit numeroase triburi, peste care au venit, n jurul anului 1200 A.D., incaii. Exist i teorii potrivit crora acetia s-au ridicat tocmai dintre aceste triburi, pe care apoi le-au unit, crend un mare imperiu. Capitala acestuia a fost Cuzco, locul n care tria suveranul, care se numea Inca, iar poporul su se numea incas, adic poporul lui Inca. n realitate, imperiul lui Inca ngloba peste o sut de grupuri etnice, care vorbeau limbi diferite. Ca urmare a unor grave conflicte interne, imperiul lui Inca, dei dispunea de 300 000 de soldai, a fost cucerit de Francisco Pizarro cu numai 170 de soldai, ca urmare a lipsei de tactic a suveranului Atahualpa Inca.
Spaiul geografic ntins i mulimea grupurilor etnice au generat sincretismul religios; incaii au asimilat credine i zei ai triburilor cucerite i au cutat s impun acestora propriile diviniti. Popoarele supuse i-au pstrat credina n divinitile proprii i n spiritul protector al strmoilor.
Zeii i cosmogonia incailor
Zeii incailor erau antropomorfi; fiind nrudii, alctuiau o mare familie i personificau fore i elemente ale naturii, fiind zei astrali.
Divinitatea suprem era zeul Soarelui, Inti, astrul cel mai preuit, pe care incaii l saluta n fiecare diminea; casele erau orientate spre rsrit. Incaii aveau o teologie imperial, considernd c primul Inca provenea direct din zeul Soare.
Luna, Si sau Mama Quilla, sora i soia lui Onca n acelai timp, era a doua mare divinitate. Pe cer acestea erau nsoite de ali zei, precum zeul curcubeului, Cuycha i planeta Venus, divinizat i ea.
Dintre zeii creatori i reinem pe fiul Soarelui i al Lunii, Pachacamak, zeul focului, adic cel care a creat primul brbat i prima femeie pe Viracocha, care va domina panteonul inca, umbrindu-l pe Inti. Viracocha prezint numeroase afiniti cu zeul Quetzalcoatl al aztecilor, fiind reprezentat cu un nimb alctuit din razele Soarelui. El era cstorit cu zeia vntului i a ploii, Mamacocha. Managementul n America Latin
Cosmogonia inca nu este prea clar. Mai nti, Pachacamak a creat un brbat i o femeie, apoi a transformat oamenii n jaguari i maimue. El nsui avea cevaisterios, fiind prezentat cu cap de jaguar, era temut i i se aduceau numeroase sacrificii umane. ntr-o alt legend, el a creat pe Vichamama, care a implorat Soarele s populeze Pmntul; nduplecat, acesta a lsat s cad pe Pmnt trei ou: unul de aur, din care au ieit brbaii nobili, altul de argint, care a generat femeile nobililor i al treilea de aram, din care provin oamenii de rnd.
Despre Viracocha se spune c s-ar fi ridicat din lacul Titicaca, ar fi creat Cerul i Pmntul, Soarele, Luna , popoarele din Anzi, el fiind rivalul lui Inti. Ciclul cosmologic al incailor include cinci epoci. n prima, Pmntul a fost locuit de zei, n cea de-a doua de gigani, apoi de oameni obinuii i, n cea de-a patra de rzboinici. Ei considerau epoca n care triau ca fiind cea de-a cincea i prevesteau c va dura doar 300 de ani, dup care Viracocha urma s revin pe Pmnt.
Anumite practici, ntre care mumificarea, ngroparea unor cini pentru a ine tovrie defunctului, aezarea uneltelor casnice n mormintele femeilor indic credina n Viaa de Apoi. n Anzi, la circa 6900 metri altitudine, au fost descoperite numeroase mumii, adesea chiar ale unor copii sacrificai n scop ritualic.
Templele, preoii, ceremoniile
Centrul politic i religios al incailor era Cuzco, ora cunoscut pentru impuntorul Templu al Soarelui, nalt de 12 metri i avnd o suprafa imens; dispunea de o singur intrare cu pori aurite i pstra statuia din aur a zeului Inti. Locul templului a fost luat de catedrala catolic ridicat de clugrii dominicani n Cuzco. El era nconjurat de alte temple mai mici, dedicate celorlali zei, dar i de Casa Fecioarelor Soarelui, n care triau 1500 de femei, alturi de Grdina de aur, n care toate obiectele de cult erau confecionate din aur.
n afar de Cuzco, n perioade de nflorire a civilizaiei incae, au existat i alte orae care aveau o incint sacr , n timp acestea au fost abandonate, iar localnicii le prezint ca fiind orae pierdute. Unul dintre aceste orae, cel mai cunoscut astzi, a fost descoperit n anul 1911, n Anzii peruani, la circa 4000 de metri altitudine. A fost numit Machu Pichu; el conine o incint sacr, cu o pia, un templu semicircular dedicat Soarelui, alturi de care se afl o piatr altar pentru sacrificii, Casa Femeilor Alese, precum i alte construcii ridicate din blocuri imense de piatr. Management comparat
Preoii erau numeroi, bine organizai i ierarhizai. Unii erau numii direct de ctre Inca, iar alii de ctre guvernatorii provinciilor. Existau i preoi ereditari, condui de un Mare Preot, care stpnea domenii ntinse i se bucura de o mare autoritate, fiind din aceeai familie cu marele Inca. Acetia cunoteau i organizau ritualurile i ceremoniile, preziceau evenimentele viitoare i alctuiau calendarul.
Un loc aparte l ocupau Fecioarele Soarelui, care triau n temple speciale, situate n apropierea celui principal; acestea lucrau n ateliere de esut, iar unele deveneau soii ale lui Inca. n anumite ocazii, erau sacrificate zeului Soare, deoarece incaii, asemenea altor popoare precolumbiene, considerau c sacrificiul cel mai acceptat era sngele uman. Erau preferai tinerii i copiii, considerai intermediari ntre oameni i zei. Sacrificiile aveau loc n afara templelor. Corpul celui sacrificat devenea hrana zeului, fiind abandonat. Jertfele umane nu au atins niciodat proporiile la care acestea se ntlneau n lumea aztecilor , ele se practicau doar n situaii critice. Se practica, n acelai timp i sacrificarea animalelor specifice Americii Latine. Zeilor li se aduceau i alte ofrande, precum frunze de coca, aur i argint prelucrat, figurine antropomorfe, scoici, ln de lama prelucrat.
Srbtorile anuale, dar i cele legate de evenimente ca moartea sau nscunarea unor cpetenii, plecrile la rzboi, prilejuiau mari pelerinaje spre templele cele mai importante, mai ales n Cuzco. Cea mai important ceremonie, dedicat zeului Soare, aveau loc cu ocazia solstiiului de var.
Cultul mai cuprindea bi ritualice, purificri, mrturisirea, fr martori, a pcatelor, n prezena unui preot. Martori erau, n aceste situaii, rurile i Soarele.
21 aprilie 1519
N-ai de unde s tii c n ziua de 21 aprilie 1519 era Vinerea Patimilor Hernan Cortes a nlat steagul Crucii pe Vera Cruz. De asemenea, n-ai de unde s tii c 21 aprilie 1519 corespundea, n calendarul aztec, ultimei zile a perioadei Beatifice.() Perioada aceasta durase 13 cicluri de 52 de ani fiecare.() Ziua aceea de 21 aprilie 1519 marca nu numai sfritul epocii Beatifice, ci i nceputul perioadei infernale, care, conform calculelor vizionarilor azteci, va dura 9 cicluri de 52 de ani fiecare, adic 468 de ani. Dac profeia aceasta se va adeveri, anul 1987 () va nsemna sfritul epocii infernale. (Mircea Eliade, Dayan) Managementul n America Latin
America Latin: o cronologie
America precolumbian
Populat iniial, n urm cu circa 30.000 de ani, de populaii venite din Asia prin Strmtoarea Bering, America Latin ca ntregul continent american - era inegal dezvoltat nainte de sosirea europenilor. Stlucitoarelor civilizaii precolumbiene din America Central (aztec i maya, n Mexic) i din Anzi (inca, n Peru i Bolivia), li se opunea restul continentului, format din populaii izolate i primitive (indienii din bazinul Amazonului sau indienii din sudul extrem al Patagoniei).
Dominaia european
C n anul 1492, Cristofor Columb ajunge n Lumea Nou pe care o ofer spre cucerire europenilor. C Secolul al XVI-lea este marcat de cuceriri: ntre 1500 i 1526, portughezii se instaleaz pe coasta Braziliei; apar, n Antile, primele colonii olandeze; Hernan Cortez ajunge n anul 1521 n Mexic i cucerete Imperiul Aztec; colonizarea spaniol se extinde, spre sud, datorit expediiilor din Peru (Francisco Pizzaro i Diego de Almagro, care ntre 1531 i 1536 cuceresc Imperiul Inca) i din Chile (Pedro de Valdivia, n anul 1540). Munca forat i epidemiile au provocat decimarea aproape total a populaiilor indigene. Aceasta a fost nlocuit cu mn de lucru de origine african sclavi negri adui cu fora de pe coasta de Vest a Africii.
Cucerirea independenei
- Graie ocuprii Peninsului Iberice de ctre armata napoleonian, provinciile spaniole din America au ocazia s i redefineasc existena. - ntre 1809 i 1816 apar primele tentative de indepenen fa de Spania.
Management comparat
- ntre 1816 i 1825, ca urmare a unor campanii militare sngeroase, aa numiii libertadores, aflai sub comanda lui Jose de San Martin, obin independena mai multor ri: Argentina, n anul 1816, Chile, n anul 1818, Columbia, n anul 1819, Venezuela i Peru, n anul 1821, i provincia Quito, n anul 1822, eliberate de Simon Bolivar i Antonio Jose de Sucre, ncheindu-se astfel acest proces n lumea andin. n anul 1821, Agustin de Iturbide proclam independena Mexicului, iar Brazilia devine independent n anul 1822, ns ntr-o manier panic.
Octavio Paz - Mti mexicane (10)
(Inim pasionat, ascunde-i tristeea) cntec popular mexican
Btrn sau adolescent, creol sau metis, muncitor sau intelectual, mexicanul mi apare ca o fiin care se nchide i se apr: chipul su este o masc i tot o masc i este i zmbetul. nfurat n nsingurarea lui ursuz, plin de spini i politicos n acelai timp, toate mijloacele i servesc pentru a se apra: tcerea i cuvntul, politeea i dispreul, ironia i resemnarea. La fel de zelos cnd vrea s-i pstreze intact intimitatea i cnd trebuie s respecte intimitatea celorlali, nu ndrznete nici mcar s-i ainteasc privirile asupra celor din jur; o privire poate dezlnui mnia acestor suflete ncrcate [] Trece prin via cu infinite precauii, fiindc totul l poate rni privirile i cuvintele, spuse sau doar bnuite. Limbajul i este plin de reticene, de figuri de stil i aluzii, de puncte de suspensie; n tcerea lui exist unghere, nuane, nnourri, curcubee subite, ameninri indescifrabile. Chiar n dispute, prefer expresia nvluit n locul injuriei: cine tie s neleag nu are nevoie de multe cuvinte. ntre realitate i persoana lui nal un zid, care, dac este invizibil, nu nseamn c poate fi trecut, un zid de impasibilitate i deprtare. Mexicanul e ntotdeauna departe, departe de lume i de ceilali. Departe de sine nsui.
Limbajul popular arat n ce msur ne aprm de exterior: idealul brbiei const n a nu te lsa jignit, a nu lsa pe nimeni s ptrund n interiorul tu. Cei care se deschid sunt considerai lai. Pentru noi, contrar obiceiurilor altor popoare, a te deschide este un semn de slbiciune sau de trdare. Mexicanul se poate ncovoia, se poate umili, poate ceda, dar nu poate permite ca lumea exterioar s ptrund n intimitatea lui. Cel care se deschide, este un om n care nu poi avea ncredere, un trdtor sau
Managementul n America Latin
un om de o fidelitate ndoielnic, care nu tie s pstreze un secret i nu este capabil s in piept primejdiilor aa cum se cuvine. Femeile sunt fiine inferioare, fiindc atunci cnd se dedic cuiva, se deschid. Inferioritatea lor este constitutiv []
Duritatea i ostilitatea mediului ne oblig s ne nchidem fa de exterior [] Dar acest comportament, legitim la origine, s-a transformat ntr-un mecanism care funcioneaz singur, n mod automat. Fa de simpatie i de blndee, rspunsul nostru e rezerva, fiindc nu tim dac aceste sentimente sunt adevrate sau simulate. Integritatea noastr masculin se afl n pericol deopotriv n faa bunvoinei i n faa ostilitii. Orice deschidere a fiinei noastre antreneaz o dimensiune a brbiei.
Relaiile noastre cu ceilali oameni sunt, de asemenea, marcate de reticen. Ori de cte ori mexicanul se destinuie unui prieten sau unui cunoscut, ori de cte ori se deschide nseamn c abdic i c destinuirea sa va avea drept urmare dispreul confidentului. De aceea, destinuirea dezonoreaz i este la fel de periculoas pentru cel ce o face ca i pentru cel ce o ascult [] Mnia noastr nu se nutrete numai din teama de a nu fi trdai de confidenii notri teama general a tuturor oamenilor ci mai ales din ruinea de a fi renunat la nsingurarea noastr [] Distana dintre oameni, creatoare a respectului reciproc i a siguranei mutuale, a disprut []
Aceste experiene ne dezvluie faptul c mexicanul consider c viaa e o lupt [] La noi accentul cade pe caracterul defensiv, pe dispoziia de a face fa atacului strin. Brbatul e o fiin ermetic, e nchis n sine, capabil s se stpneasc i s pstreze tainele ce i se ncredineaz. Brbia se msoar prin invulnerabilitatea fa de armele strinilor, nu fa de impactul lumii exterioare. Stoicismul este cea mai nalt dintre virtuile noastre rzboinice i politice. Istoria noastr e plin de fraze i episoade ce relev indiferena eroilor notri n faa durerii i a primejdiei. De copii suntem deprini s suferim cu demnitate nfrngerile, concepie care nu e lipsit de mreie. i dac nu toi suntem stoici i impasibili, cel puin ncercm s fim indifereni, rbdtori i rezisteni. Resemnarea este una din virtuile noastre populare. Mai mult dect strlucirea victoriei, ne impresioneaz tria cu care cineva ine piept mprejurrilor vitrege.
[] Contrar presupunerilor unei interpretri superficiale a istoriei noastre, mexicanul aspir s creeze o lume ordonat conform unor principii clare. Agitaia i ncletarea luptelor noastre politice dovedete n ce msur Management comparat
raiunile juridice joac un rol important n viaa noastr public. Mexicanul este un om care se strduiete s pstreze aparenele i devine cu uurin sclavul formelor i chiar al formulelor []
Complicaiile virtuale ale politeii, persistena umanismului clasic, gustul pentru formele nchise n poezie, predilecia noastr pentru geometrie n artele decorative, pentru desen i pentru compoziie n pictur, srcia romantismului nostru, formalismul instituiilor politice i periculoasa nclinaie pe care o artm pentru formule sociale, morale, birocratice sunt tot attea expresii ale acestei tendine a caracterului nostru. Mexicanul nu numai c nu se deschide , dar nici nu se revars []
Dac n politic i n art mexicanul aspir s creeze lumi nchise, n sfera relaiilor cotidiene ncearc s impun triumful pudorii, bunei-cuviine, rezervei ceremonioase. Pudoarea, care ia natere din ruinea n faa goliciunii proprii sau strine, este la noi un reflex aproape fizic. S nu se cread c este vorba de acea team de propriul trup, caracteristic vieii nord americane. Corpul nostru nu ne provoac team sau ruine, l tratm cu naturalee i i trim viaa cu plenitudine invers dect se petrec lucrurile la puritani. Pentru noi corpul exist, confer greutate i limite fiinei. i suportm suferinele i i trim bucuriile; nu este o hain pe care o purtm, nu e ceva strin de noi: suntem propriul nostru trup. Dar privirile strine ne fac s tresrim, fiindc trupul nu ascunde intimitatea, ci o dezvluie. Pudoarea, astfel neleas, are un caracter defensiv [] De aceea, virtutea pe care o preuim cel mai mult la femei este buna-cuviin, aa cum la brbai preuim rezerva. Femeile trebuie s-i apere i ele intimitatea.
Fr ndoial c n concepia noastr despre buna-cuviin feminin intervine vanitatea masculin a stpnului, pe care am motenit-o deopotriv de la indigeni i de la spanioli. Ca aproape toate popoarele, mexicanii consider c femeia este un instrument, fie al dorinelor brbatului, fie al scopurilor pe care i le fixeaz natura, societatea sau morala. Pentru mexicani, femeia este o fiin obscur, secret i pasiv. Nu i se atribuie instincte reale. Se consider c nici nu are instincte. Mai bine zis, instinctele nu sunt ale ei, ci ale speciei, femeia ntruchipeaz voina vieii, care este prin esen impersonal, iar de aici provine imposibilitatea de a avea o via personal. Dac ar fi stpn pe dorinele, pasiunile i capriciile ei, ar nsemna s fie infidel fa de propria menire. Mult mai liber i mai pgn dect spaniolul, fiind motenitor al marilor religii naturaliste Managementul n America Latin
precolumbiene, mexicanul nu condamn lumea natural. Iubirea sexual nu e marcat de doliu i oroare, ca n Spania. Primejdia nu const n instinct, ci n asumarea personal a instinctului. Reapare astfel ideea de pasivitate: mbrcat sau nud, femeia nu e niciodat ea nsi, ci o manifestare nedifereniat a vieii, fgaul unui apetit cosmic. n acest sens, nu are dorine proprii.
Femeia nord-american proclam i ea absena instinctului i a dorinelor, dar din raiuni diferite i chiar contrare. Femeia nord-american ascunde sau neag anumite pri ale trupului i mai ales ale psihicului: sunt imorale i prin urmare nu exist. Negndu-se, i reprim spontaneitatea. Femeia mexican pur i simplu nu are voin. Trupul ei doarme i poate fi nviat numai dac l trezete cineva. Niciodat nu e o ntrebare, ci un rspuns, materie vibrant i maleabil pe care imaginaia i senzualitatea masculin o modeleaz. Spre deosebire de alte femei, care desfoar o activitate intens, care doresc s captiveze pe brbat prin agilitatea spiritului sau micarea trupului, femeia mexican manifest un adevrat hieratism, un repaus care este n acelai timp ateptare i dispre. Brbatul se nvrtete n jurul ei, o cnt, o glorific, i d mereu trcoale, la propriu sau cu imaginaia. Ea rmne nvluit n discreie i imobilitate. E un idol. Asemenea tuturor idolilor, e stpn a unor fore magnetice, ale cror eficien i putere cresc pe msur ce focarul emitor e mai pasiv i mai tainic. Analogie cosmic: femeia nu caut, ci atrage.
[] Aprare fa de exterior sau fascinaie n faa morii, mimetismul nu const att n schimbarea naturii intime, ct a aparenelor. Este revelator faptul c aparena aleas este aceea a morii, sau a spaiului inert, n repaus. A te confunda cu spaiul, a fi spaiu, este un mod de a evita aparenele, dar n acelai timp este un mod de a nu fi altceva dect aparen. Mexicanul simte o spaim att de mare de aparene, nct i disimuleaz propria existen mergnd pn la confundarea cu obiectele nconjurtoare. Astfel, din team de aparene, devine doar Aparen. Se preface c e alt lucru i prefer aparena morii sau a nefiinei dect s-i deschid sufletul i s devin schimbtor. Disimularea mimetic, n sfrit, este una din manifestrile ermetismului nostru. Dac gesticulatorul recurge la masc, ceilali vrem s trecem neobservai. n ambele cazuri ne ascundem intimitatea.
Management comparat
Eva Duarte i Juan Domingo Peron (4)
Evita pare o fetican oarecare, tears, nici frumoas, dar nici urt, mbrcat n haine cumprate la mna a doua i repetnd fr s crcneasc gesturile de rutin ale celor sraci. Asemenea celorlalte fete de vrsta ei, triete doar cu gndul la romanele n foileton transmise la radio, duminica merge la cinematograf visnd c este Norma Shearer, iar pe nserat, n gara din orelul n care locuiete, privete cum trece trenul spre Buenos Aires. Dar Eva Duarte s-a sturat. A mplinit 15 ani i deja s-a sturat: se urc n tren i ajunge n capital. Evita nu are aproape nimic. N-are nici tat, nici bani; n-are nici mcar o memorie care so ajute. De cnd s-a nscut n Los Todos, ca fiic a unei vduve, a fost condamnat la umiline, iar acum nu este dect o fiin nensemnat printre miile de fiine nensemnate pe care trenurile le poart zilnic spre Buenos Aires. Mulimea de provinciali cu prul srmos i pielea oache, muncitori i slujnicue venii din provincie, intr n gura oraului i se las nghiii de el; toat sptmna oraul i folosete la tot felul de munci, i mestec bine, iar duminica i scuip. A doua zi se ntorc, aceiai sau alii, mereu se ntorc.
La picioarele arogantului Buenos Aires, cu imobile din beton care zgrie cerul, Evita se simte paralizat. De spaim, nu reuete dect s-i frng minile nroite de frig i s plng. Dar i nghite lacrimile, strnge din dini, ridic hotrt valiza de carton i se afund n ora (1935, Buenos Aires).
Pentru a-i conduce pe argentinieni pe calea cea bun, ambasadorul nord- american Braden reunete toate partidele din Argentina, de la cel conservator pn la cel comunist, ntr-un front unic, mpotriva lui Juan Domingo Peron. n conformitate cu declaraiile Departamentului de Stat, colonelul Peron, ministrul muncii, este eful unei bande naziste. Revista Look afirm c este un pervertit care ascunde n sertarele biroului fotografii de indience din Patagonia i chipurile lui Hitler i Mussolini. n zadar (1945, Buenos Aires).
n zbor strbate Peron drumul spre preedinie. O duce de bra pe Evita, actria de teatru radiofonic cu ochi febrili i glas ptrunztor; iar atunci cnd el obosete, este nehotrt sau se sperie, ea este cea care l mpinge nainte. Peron strnge n jurul lui mai muli oameni dect toate partidele la un loc. Cnd este acuzat c ar fi agitator, rspunde c e mndru de acest fapt. n cartierele muncitoreti, mulimile scandeaz numele lui Peron. Managementul n America Latin
Poporul truditor, surghiunit de pe propriile lui pmnturi, mut de atta tcere, i regsete patria i glasul n ministrul acesta al muncii, dintr-o stirpe rar, care i ia mereu partea.
Prestigiul popular i crete nencetat, pe msur ce Peron scutur de praf uitate legi sociale sau creeaz legi noi. Devine vicepreedinte, iar apoi preedinte, n anul 1945 i este reales n anul 1951. A statuat din nou obligaia de a se respecta drepturile celor care se spetesc muncind n ferme sau pe plantaii. Iar aceast obligaie nu rmne doar pe hrtie, astfel nct cel venit de la ar, aproape un obiect, devine muncitor agricol, cu sindicat, cu drepturi, cu salariu (1945, Buenos Aires). Cancerul s triasc!, a scris o mn rea pe un zid din ora. Ct de mult o urau pe Evita cei bogai: fiindc era srac, fiindc era femeie, fiindc era necuviincioas! Ea i sfida vorbind din celebrul balcon de la Casa Rosada i i ofensa trind. Nscut pentru a deveni servitoare sau n cel mai bun caz actri de melodrame ieftine, Evita nu-i mai cunotea lungul nasului aa credeau ei.
Ct de mult o iubeau pe Evita cei sraci, cei care nu aveau nimic: prin gura ei vorbeau i blestemau! n plus, Evita era zna blond care i mbria pe bolnav i pe zdrenros, i linitea pe cei disperai, era izvorul nesecat care druia locuri de munc i saltele pentru somn, nclri i maini de cusut, bani i zestre pentru fetele de mritat. Sracii primeau toate pomenile acestea ca de la unul de-al lor, cu toate c Evita se sclda n bijuterii orbitoare i purta n plin var mantouri de vizon. De fapt, ei nu i iertau luxul, dar se bucurau cnd o vedeau aa. Cnd Evita aprea ca o regin, poporul se simea nu umilit, ci rzbunat. La fel se simea i ea!
Prin faa trupului fr suflet al Evitei, nconjurat de garoafe albe, poporul defileaz plngnd. Zi de zi, noapte de noapte, o caravan de flori-ziua i o alta de tore-noaptea, timp de dou sptmni.
Cmtarii, negustorii, proprietarii de pmnturi rsufl uurai: fr Evita, preedintele Peron este ca un cuit fr ti (1952, Buenos Aires).
ndeprtat de la putere prin for n anul 1955, Peron fuge n Paraguay, iar apoi se ascunde n Venezuela, Panama, Mexic, Spania. n timp ce mpuc muncitori n cartiere, dictatura militar argentinian decreteaz inexistena lui Peron, a Evitei i a peronismului. Menionarea numelor i a datelor lor Management comparat
personale este interzis. Se ordon demolarea reedinei prezideniale, pn la ultima piatr.
Dar ce te faci cu trupul mblsmat al Evitei? Ea este simbolul cel mai periculos al mndriei celor sraci, stindardul celor rsculai. Dup ce este purtat prin toat ara, pentru c toi argentinienii vor s i se nchine, generalii i pun trupul ntr-o lad, o eticheteaz echipament radio i o trimit n exil. Se spune c se zvonete c n Europa sau pe o insul, n largul mrii. Evita devine un simbol n ara ei i un mort rtcitor, care cltorete n secret prin cimitire ndeprtate, expulzat din ar de generalii care nu tiu sau nu vor s tie c de fapt ea zace de acum ncolo n poporul ei. Se ntorc din exil pe rnd: mai nti Peron, acum recstorit i redevenit preedinte n 1973, iar apoi Evita, al crei trup este nmormntat, dup dou decenii de rtcire, n cimitirul Recoleta din centrul oraului. Se spune c se zvonete c a fost aezat nu ntr-un cavou, ci sub lespezile unei alei, pentru ca oamenii care vin s o caute, s o calce de fapt n picioare. Peron moare n 1974, iar soia sa, care acceptase iniial s fie vicepreedinte, conducnd ara mpreun cu el, i continu mandatul. Iar peronismul este i astzi cel mai popular, dar i cel mai important, curent politic din Argentina (1974, Buenos Aires).
Despre cauciuc i despre altele
1. Copacul care plnge lapte
Indienii i spun acestui arbore cauciuc. l cresteaz i din el curge lapte. n frunze de bananier nfurate ca un cornet, laptele strns astfel se ntrete la cldura soarelui sau a fumului, n timp ce mna de culoare l modeleaz. Din cele mai ndeprtate timpuri, din laptele acesta, indienii fac tore a cror flacr dureaz incredibil de mult, vase care nu se sparg, acoperiuri prin care nu trece ploaia i mingi care sar i zboar.
Cu un secol n urm, regele Portugaliei a primit din colonie seringi fr piston i haine impermeabile; mai nainte, nvaii francezi studiaser virtuile gumei care nu ascult de legile gravitaiei.
Mii de perechi de nclminte au cltorit din selva Amazonului spre portul Boston, dar ntr-o zi, pe la 1840, Charles Goodyear i Thomas Hancock au descoperit o metod prin care guma nu se mai sprgea i nici nu se mai Managementul n America Latin
nmuia. Atunci, folosind laptele arborilor din bazinul Amazonului, Statele Unite ale Americii au nceput s produc cinci milioane de perechi de nclminte anual, invulnerabile la frig, umezeal sau zpad. Pe btrnul continent, n Anglia, Germania i Frana au nceput s apar mari fabrici.
Dar acolo nu se produceau numai nclri. Cauciucul nmulea produsele i crea noi nevoi. Viaa modern se nvrtea acum n jurul copacului imens care plnge atunci cnd este rnit.
Cu opt ani n urm, n 1888, n Belfast, fiul lui John Dunlop a ctigat o curs de tricicluri folosind pentru roi cauciucuri pe care tatl su le inventase tocmai pentru a nlocui masivele roi. n anul 1895, Michelin a creat cauciucuri demontabile pentru automobilele care au parcurs distana dintre Paris i Bordeaux mai repede i mai bine dect nainte.
Amazonia, selva care prea anterior rezervat doar maimuelor, indienilor i nebunilor, este de acum un teren de vntoare pentru United State Rubber Company, Amazon Rubber Company i alte companii care i sug laptele care aici se numete cauciuc (1896, Manaos).
2. Epoca de aur a cauciucului
Cortina se ridic, fr grab, n primele acorduri ale Giocondei, opera lui Amilcar Ponchielli. n Manaos este o sear de neuitat, cu mult fast i cu muli nari. Artitii lirici italieni inaugureaz noul Teatro Amazonas, o imens corabie de marmur, venit ca i ei, din Europa, n inima selvei.
Manaos i Belem do Para sunt capitalele cauciucului brazilian, iar n hiurile peruane, aceast capital se numete Iquitos. Cele trei orae amazoniene i-au pietruit strzile cu dale europene i i nveselesc nopile cu femei sosite de la Paris, Budapesta, Bagdad sau din selva local. Orchestra este dirijat cu baghete din aur, iar lingourile servesc la presarea hrtiilor; aici, un ou de gin cost ct greutatea lui n aur. Oamenii importani ai locului i ai momentului beau buturi importate, i ngrijesc sntatea cu ape termale la Vichi, n Frana i i trimit copiii s studieze la Lisabona sau la Geneva, folosind navele companiei Booth Line, care strbat n sus i n jos apele nmoloase ale Amazonului.
Cine muncete, n schimb, n pdurile umede, ntunecoase i periculoase ale arborilor de cauciuc? n Brazilia, locuitorii din nord-estul rii, lovii ca de obicei de secet. Din deerturile de acolo, ranii vin s lucreze n Management comparat
mlatinile unde trebuie s fie peti ca s poat rezista. Prin contract, sunt nchii n temnia verde, dar n curnd sosete moartea, salvndu-i de sclavie i de singurtatea teribil. n Peru, cei care muncesc sunt indienii. Din nefericire, multe triburi dispar complet n aceast epoc a cauciucului care, parc nu se mai sfrete... (1896, Manaos, Belem, Iquitos).
America la nord, iar la sud Neantul
Andrew Carnegie vinde pentru 250 de milioane de dolari, monopolul oelului, bancherului John Pierpont Morgan, deja stpn peste General Electric, lund astfel fiin United States Steel Corporation.
Febr a consumului, nebunie a banilor care curg n cascad de la nlimea zgrie-norilor, Statele Unite ale Americii aparin monopolurilor, iar acestea aparin ctorva oameni. Mulimi de muncitori sosesc an de an din Europa, chemai de sirenele fabricilor. Dormind pe covert, ei viseaz c vor deveni milionari imediat ce vor pune piciorul pe cheiurile portului New York.
n sud, cealalt Americ abia se trezete n era industrial. Un raport recent arat c toate rile Americii Centrale i de Sud au tratate comerciale cu Statele Unite ale Americii, Anglia, Frana i Germania, dar nici una nu are tratate comerciale cu proprii vecini. America Latin este doar un arhipelag de ri organizate pentru a tri desprite i antrenate pentru a-i purta vrajb una celeilalte (1901, New York).
Managementul n Mexic
Primii locuitori ai Mexicului au ajuns n regiunile pe care le ocup astzi Statele Unite Mexicane cu mai mult de 20.000 de ani nainte de descoperirea continentului american de ctre Cristobal Colon. Descendenii acestora au cldit o serie de civilizaii puternic dezvoltate, care au culminat n perioada 1200 .C. 1500 A.D. Printre acestea, cele mai cunoscute sunt culturile maya i aztec. Acestora li se adaug misterioasa cultur olmec, n Golful Mexicului, cultura zapotec, n zona Oaxaca i cultura marelui ora imperial Teotihuacan, situat la 80 de km. de Ciudad de Mexico, dar i cultura rzboinicilor tolteci.
Managementul n America Latin
n mod tradiional, istoricii contemporani mpart istoria Mexicului n dou perioade: cea pre-hispanic, premergtoare cuceririi spaniole i cea ulterioar cuceririi Imperiului Aztec, n anul 1521, era colonial spaniol.
Acoperind circa dou milioane de km. ptrai, Mexicul se desfoar pe mai mult de 3500 km. de la Tijuana, n nord, pn la Cancun, n sud-vest, n linie dreapt. Mexicul are o frontier de 3326 km. cu S.U.A. n nord, n mare parte pe Rio Grande del Norte, iar n sud se nvecineaz cu Guatemala, pe 962 km. i cu Belize, pe 250 km. La vest se afl Oceanul Pacific, iar la est Oceanul Atlantic.
Mexicul este republic federal, cuprinznd 31 de state i un district federal, capitala Ciudad de Mexico. Statele sunt alctuite din 2394 municipaliti. Congresul federal (Parlamentul), care asigur puterea legislativ are dou camere: Senatul, cu 128 de membri i Camera Deputailor, cu 500 de membri. Preedintele republicii este ales prin vot direct, iar justiia se conduce dup Codul lui Napoleon. Femeile au obinut dreptul de a vota n anul 1954, iar un amendament al egalitii n drepturi a fost adugat Constituiei abia n anul 1974. Parlamentarii i guvernatorii statelor mexicane sunt alei de ctre cetenii fiecrui stat, iar consiliile locale i preedinii lor conduc municipalitile.
Viaa politic din Mexic a fost dominat, din anul 1920 pn n anul 2000 de ctre Partidul Revoluionar Instituional i de predecesorii si. Acest partid a promovat reguli bazate foarte puternic pe tradiie i pe centralizarea excesiv a deciziilor politice. Acuzaiile de fraud, corupie, intimidare, violen, au nsoit n permanen tacticile electorale i stilul de guvernare ale P.R.I. Dup anul 1990 au fost adoptate msuri puternice pentru limitarea corupiei, iar pe scena politic a aprut Partidul de Aciune Naional, care a ctigat alegerile pentru guvernatori n trei dintre cele 31 de state mexicane. Rspunznd creterii nemulumirilor generate de corupie i de problemele economice din perioada 1994-2000 (devalorizarea monedei naionale, inflaia ridicat ), au fost adoptate msuri pentru succesul unor schimbri democratice reale, mai ales la presiunea rilor membre ale NAFTA. Ca urmare, Mexicul a devenit cu adevarat o democraie pluralist.
Management comparat
Populaia Mexicului era estimat, n anul 2004 la circa 102 de milioane de locuitori. Dintre acetia, circa 67 la sut triesc n localiti cu mai mult de 5000 de locuitori. In jur de 35 la sut din populaia total este reprezentat de persoane care nc nu au mplimit vrsta de 15 ani, ceea ce face din populaia Mexicului una dintre cele mai tinere din ntreaga lume. n capitala rii, Ciudad de Mexico, locuiesc mai mult de 22 milioane de persoane; circa o cincime din aceast cifr se refer la persoanele care locuiesc n condiii de srcie extrem. La nivelul ntregii ri, se apreciaz c circa 25 de persoane cele mai srace- locuiesc n zone rurale.
Populaia Mexicului este format din populaie indigen, mereu n scdere i situat in prezent n jurul cifrei de 7 milioane de persoane i populaie metis, aprut n ultimii 500 de ani, dup cucerirea Mexicului de ctre europeni. Cercettorii au identificat 139 de variaii lingvistice indigene, aparinnd celor 56 de grupuri etnice de pe teritoriul Mexicului. Cel mai numeros grup etnic este Nahua, cuprinznd descendenii aztecilor, acesta avnd 1,7 milioane de persoane.
Dintre mexicani, circa 90 la sut sunt catolici ferveni. Biserica Catolic Mexican este printre cele mai conservatoare din America Latin, simbolul ei fiind Nuestra Senora de Guadalupe. Aproape 5 la sut dintre mexicani sunt adepii altor varieti de cretinism (metoditi, baptiti, presbiterieni, anglicani). Restul de 5 la suta dintre mexicani practic religii indigene.
Mexicul este una dintre cele mai puternic industrializate ri din America Latin. Cu toate acestea, meteugarii reprezint, nc, 18 la sut din fora de munc i realizeaz un sfert din P.I.B. i din exportul rii.
Autovehiculele, alimentele prelucrate, oelul, produsele chimice, textilele i produsele agricole se altur unor ocupaii tradiionale, precum: zahrul, cafeaua, argintul, cuprul, zincul. Rezervele de petrol i de gaze ale Mexicului sunt extrem de mari i de importante pentru dezvoltarea n continuare a economiei i a comerului. Concentrate n zona Golfului Mexicului i aflate n proprietatea statului, prin compania Pemex, aceste rezerve asigur 10 la sut din exportul total al rii i 35 la sut din veniturile statului. Din totalul P.I.B., jumtate este realizat n jurul capitalei, Managementul n America Latin
Ciudad de Mexico. n anul 2004, circa un milion de persoane lucrau exclusiv n firme create cu capital strin (maquiladores), beneficiind de avantajul importului de componente prin zone libere i al forei de munc deloc costisitoare. Mexicul se menine de mult timp n topul rilor productoare de argint, contribuia acestei industrii la P.I.B. fiind de 3 la sut. Serviciile dein circa 30 la sut din fora de munc, iar agricultura, cu 25 la sut din fora de munc, contribuie cu doar 8 la sut la P.I.B., ca o consecin a dezvoltrii inechitabile i dezechilibratea economiei i societii mexicane. Industria ofer locuri de munc pertru restul de 45 la sut din fora de munc total din Mexic.
Din totalul celor 2.844.000 de firme (2004), 99,7 la sut sunt ntreprinderi mici i mijlocii, care genereaz 42 la sut din P.I.B. i ofer 64 la sut din totalul locurilor de munc. n totalul exporturilor, ntreprinderilemici i mijlocii din Mexic au o pondere de 7 la sut, alturi de firmele mari, cu o contribuie de 52 la sut i de firmele cu capital strin (maquiladores), care au o pondere de 41 la sut.
ncadrarea contextului mexican prin prisma abordrii diferenelor culturale elaborat de Fons Trompenaars
Analiznd contextul mexican i particulariznd abordarea diferenelor culturale pentru spaiul cultural-istoric i socio-economic din Mexic, rezult c acesta se caracterizeaz prin predominarea particularismului, a colectivismului, a caracterului afectiv, a caracterului difuz, a statutului atribuit, a perceperii timpului n mod sincron i a unei atitudini de convieuire n armonie cu natura. Aceste aspecte particulare foarte asemntoare cu cele care se manifest n rile latine din Europa i mai ales n Spania i Portugalia demonstreaz c n ciuda vecintii cu Statele Unite ale Americii, Mexicul este profund influenat din punct de vedere cultural de vechiul continent.
Management comparat
ncadrarea contextului mexican prin prisma abordrii managementului structurilor multiculturale elaborat de Geert Hofstede
Motenind culturile aztec i maya, care se ntlnesc astzi doar n sudul rii, suferind de circa cinci sute de ani influenele colonizatoare ale Spaniei, pe care le-a integrat treptat i aflndu-se n vecintatea Statelor Unite ale Americii, Mexicul reprezint o excepie, dificil de plasat n abordarea managementului structurilor multiculturale. Cu toate acestea, considerm c la nivel de ar, de societate, ca i la nivel de organizaie, cele cinci dimensiuni culturale au urmtoarea configuraie: se manifest un puternic colectivism asociat nivelului slab de dezvoltare economic, dei exist, cel puin la tineri o tendin fireasc de trecere spre valorile pozitive economice i sociale ale individualismului; corespunztor acestuia, distana fa de putere este mare, mai ales n regiunile rurale, slab dezvoltate i srace, cu precdere n sudul extrem; se manifest din ce n ce mai mult o tendin vizibil de evitare a incertitudinii, ca urmare a industrializrii unor regiuni urbane, care au atras un numr foarte mare de muncitori din zonele rurale, chiar dac acest fapt a generat urbanizarea excesiv, lipsa unor resurse primare precum apa i o poluare excesiv i periculoas; se manifest o puternic masculinitate, fireasc n contextul n care zeci de milioane de tineri sunt n cutarea unui loc de munc, iar statul reuete doar s i propun asigurarea unei oarecare egaliti a anselor; abordarea este pe termen scurt.
Tem de cercetare
/ Analizai comparativ, evideniind asemnrile i deosebirile, o organizaie de dimensiune mare mijlocie mic din America Latin i o organizaie echivalent din Romnia, insistnd asupra rolului esenial al contextului cultural-istoric i al contextului socio-economic n realizarea activitilor economice de ctre ele dou organizaii.
Managementul n America Latin
Teste Testele urmtoare i propun s v ajute n verificarea cunotinelor dobndite ca urmare a parcurgerii atente a acestui capitol. Ele pot avea unul sau mai multe rspunsuri corecte. Alegei, prin ncercuire acele variante de rspuns pe care le considerai corecte, argumentai alegerea realizat i verificai-v, n final cunotinele, prin comparare cu cele propuse n continuare.
1. n rile din America Latin funcioneaz: a. organizaii private mici i mijlocii; b. organizaii mari, filiale i reprezentane ale unor companii internaionale; c. organizaii publice i private; d. organizaii mixte.
2. Tipurile de structuri organizatorice ntlnite la companiile internaionale care desfoar activiti n rile Americii Latine sunt: a. structura organizatoric global geografic; b. structura organizatoric global pe produs; c. structura organizatoric global funcional; d. structura organizatoric global complex; e. structura organizatoric global mixt.
3. Sindicatele din America Latin: a. sunt n relaii antagonice cu managementul de nivel superior; b. concentreaz pn la 70% din totalul salariailor; c. sunt populare, beneficiind de sprijinul populaiei; d. sunt organizate la nivel de companie.
Management comparat
Rspunsuri la teste
1: a, b 2: a, b, c, e 3: a, b, c
Concluzii
> America Latin nu este, n ciuda aparenelor, un bloc etnic i cultural omogen, deoarece originea, evoluia i dezvoltarea cultural a populaiei din regiune sunt diferite i variate. > Cucerirea Americii Latine de ctre spanioli i portughezi, urmat de colonizarea acestei regiuni a generat apariia unei populaii noi, concomitent cu eliminarea fizic a populaiilor precolumbiene. > Istoria recent, din ultimele cinci decenii, a rilor din America Latin a fost marcat de numeroase evenimente tragice, cu urmri de durat pe plan cultural, social i economic.
> rile din America Latin sunt, n mare parte, republici federale sau federative, cu guverne centrale i regionale (Mexic, Brazilia, Argentina). > n rile din regiune predomin organizaiile mici i mijlocii private, mai ales asociaii familiale, precum i filiale sau reprezentane ale companiilor internaionale. > Negocierile de afaceri sau cele dintre partenerii sociali, mult diferite de cele derulate n alte regiuni, sunt marcate de caracterul pasional, voluntar, deschis, dar adesea violent al locuitorilor acestor ri. Managementul n America Latin
> Micarea sindical este mai puternic dect n alte ri sau regiuni, dei nu reuete s susin integral interesele salariailor pe care i reprezint. > Economiile Americii Latine sunt n continu dezvoltare, graie suprafeelor ntinse necesare agriculturii i zootehniei, precum i importantelor resurse naturale (ap, lemn, cauciuc), prelucrate n industrii specifice.
Bibliografie
1. Burdu, Eugen Management comparat internaional, Bucureti, Editura Economic, 2001 2. Chimet, Iordan Sugestii pentru o galerie sentimental America Latin, Bucureti, Editura Meridiane, 1984
3. Feierstein, Daniel, Levy, Guillermo (compiladores) Hasta que la muerte nos separe. Poder y practicas sociales genocidas en America Latina, La Plata, Editiones Al Morgen, 2004 4. Galeano, Eduardo Memoria focului, Bucureti, Editura Politic, 1988 5. Irigoyen, Horacio La empresa de familia en America Latina, Editiones Macchi, Buenos Aires, 2005 6. Istocescu, Amedeo Marile orae ntre locuire, poluare i management (Beijing, Tokio, Ciudad de Mexico), Revista Economia, seria Management, Bucureti, Editura ASE, nr. 1 2003 7. Istocescu, Amedeo Mexico, mi amor sau despre cultur i management n Mexic, Revista Economia, seria Management, Bucureti, Editura ASE, nr.1 2003 8. Nicolescu, Ovidiu Management comparat, Bucureti, Editura Economic, 2001
Management comparat
9. Todorov, Tzvetan Cucerirea Americii. Problema celuilalt, Iai, Institutul European, 1994 10. *** - Secolul 20, nr. 8, 9 1973, Incursiuni n contiina unei lumi America Latin, Bucureti, Uniunea Scriitorilor din R.S.R. 11. *** - Secolul 20, nr. 5, 6 1982, Dimensiunea Borges, Bucureti, Uniunea Scriitorilor din R.S.R. 12. *** - Inequality in Latin America. Breaking with history? I.B.R.D. W.B, New York, 2004 13. *** - Desarrollo sostenible en un mundo dinamico. Tranformacion de instituciones, crecimiento y calidad de vida, I.B.R.D. W.B., New York, 2004 14. *** - Historia contemporanea de America Latina, Alianza Editorial S.A., Madrid Buenos Aires, 2005