Managementul afacerii

Liderul si arta conducerii

Definitia liderului
Leadership-ul ca i concept ar putea fi tradus ca arta conducerii
i nu doar conducere, aa cum spune dicionarul englez
romn. De ce? Poate pentru c leadership-ul ca i materie de
studiu reprezint mai mult un ghid care s ne ajute sa nelegem,
s aplicm i s trecem prin procesul conducerii.

Un bun conductor este format, nu nnscut, el se dezvolt,
trece printr-un proces continuu de educaie, pregtire
profesional, acumulare de experien i auto-evaluare.
Conducerea se refer, mai mult poate dect la orice altceva, la
modul n care o persoan (n acest caz conductorul unui
compartiment sau organizaii) le influeneaz pe altele
(subalterni, colegi de echip) s realizeze un obiectiv,
direcionnd grupul pe care l coordoneaz astfel nct aciunile
acestuia s fie coerente i s existe o ct mai strns coeziune.
n definitiv, marea diversitate a definiiilor cu privire la lideri
poate fi redus, n fond, la o singur formul interpretativ,
care arat c liderii, luai n ansamblu, sunt persoane care i
exercit la maxim influena, fie formal sau informal, orientnd
i coordonnd activitatea altora.


Nevoia de lideri
Influenat de evoluia vertiginoas a tiinelor despre om i
societate, A. Maslow recurge la o clasificare complex a
nevoilor,alctuit din cinci trepte consecutive: (vezi Fig.1)
Nevoi fiziologice.
Nevoi de siguran i societate.
Nevoi de apartenen i dragoste
Nevoi de stim i apreciere.
Nevoi de autorealizare/autoactualizare( creterea
competenei, creativitate, perfecionare etc.)

In ceea ce priveste nevoia de lider aceasta se imparte in 2
categorii:
- Subiecii la care nevoia de putere este mare tind s ocupe n
organizaie poziia cea mai influent i autoritar
- Subiecii cu nevoia de afiliere caut mereu prieteni noi.
Pentru ei orice tip de activitate din cadrul colectivitii
semnific, mai nti de toate, o posibilitate de contact social.
Aceste persoane sunt motivate de sarcini care le solicit s
interacioneze cu alte persoane.
Modele de lideri
Modelele date de diversele teorii din leadership ne ajut s
nelegem cum sunt creai liderii i de ce acioneaz aa cum o
fac.
Vom prezenta urmatoarele modele de lideri:
- modelul grilei manageriale
- cele 4 domenii
-stilul de conducere prin modul de folosire al puterii



Modelul grilei manageriale
Se bazeaza pe 2 factori:
- preocuparea pentru productie
- preocuoarea pentru oameni

Se pot urmari urmatoarele 5 stiluri de conducere:
1. Stilul de tip 1/9- preocupare majora pe productie si preocupare minima
pentru oameni
2. Stitul de tip 9/1- preocupare majora pe oameni si minima pe productie
3. Stilul de tip 1/1 preocupare redusa atat pentru productie cat si pentru
oameni
4. Stilul de tip 5/5 precupare in primul rand pe productie dar poate face si
unele compromisuri pentru oameni
5. Stilul de tip 9/9- preocupare majora atat pentru productie cat si pentru
oameni
Cele 4 domenii
1.Cadrul structural ntr-o situaie real de coordonare a unei
echipe, liderul este un arhitect social, analiznd i crend o structur
social. Astfel, conductorul poate fi un tiran al detaliilor sau un
coordonator care se bazeaz pe strategie, pe crearea unui mediu de
lucru adecvat, pe implementare, experimentare i adaptare.
2.Cadrul resurselor umane prin prisma acestui domeniu,
conductorul trebuie s fie un catalizator al relaiilor umane, de el
depinznd suportul i nivelul de ncredere al echipei, el fiind
purttorul de cuvnt al ntregului grup, cel care confer coeziune i
for.
3. Cadrul politic n context politic, liderul este avocatul unei
coaliii, purttorul ei de cuvnt, cel care creeaz legturi ntre
diverii participani interesai de activitatea organizaiei
4.Cadrul simbolic cu manifestarea pozitiv liderul profet, care
inspir i cu cea negativ fanaticul, nebunul care d natere
iluziilor cu ajutorul fumului i oglinzilor
Stilul de conducere prin modul
de folosire al puterii
1. Autoritar sau autocratic
Acest tip de conductor i domin subalterni, le spune angajailor
ce dorete a fi realizat, i n ce mod, fr a asculta prerile celorlali
membri ai echipei.
2. Participativ sau democratic
Tipul democratic de conducere implic admiterea unuia sau mai
multora dintre subordonai n procesul decizional. Cu toate acestea,
decizia final aparine conductorului, acesta pstreaz controlul
grupului, chiar n condiiile consultrii cu ceilali membri.
3.Delegativ sau liberal
Delegarea sarcinilor este caracteristic unor conductori care permit
angajailor s ia decizii. Cu toate acestea, responsabilitatea privind
hotrrile luate rmne liderului. Acest stil este folosit atunci cnd
membrii echipei au pregtirea i informaiile necesare pentru
analizarea situaiei i determinarea soluiei optime.
Stiinta si arta conducerii
Managementul este n acelai timp art i tiin. Este art
prin componenta sa practic i este tiin prin metodele,
conceptele i teoriile care ntresc eficacitatea generat de
art. Arta n conducere ine de intuiie i experien, n timp ce
tiina conducerii adaug elementele obiective pe care le ofer
cunotinele sistematizate
Importana managementului ca tiin poate fi dovedit
statistic n sensul c firmele care folosesc mai mult
instrumente tiinifice de conducere sunt mai viabile dect
cele ce se bazeaz pe instrumente intuitive. De asemenea,
statele care pregtesc temeinic mai muli manageri au
indicatori ai performanei mai nali.




n sprijinul afirmaiei fcute se prezint formula succesului
managerial redat de Kreitner:
S = A M O
n care succesul (S) este produsul dintre abilitatea managerial
(A), motivaia de a conduce (M) i oportunitatea conducerii
(O). Formula este astfel conceput nct dac unul din termeni
este zero, succesul managerial devine nul.


Concluzii
Dup attea tipuri de grupri i prezentarea attor seturi de
caracteristici, poate ar fi cea mai o ncheiere n care s citm
titlul unui articol scris de R. Heifitz i M. Linsky: Leadership-ul
este 1% inspiraie i 99% transpiraie. Autorii articolului fac o
afirmaie interesant Exercitarea conducerii este o munc
dificil i periculoas dificil pentru c se axeaz pe
realizarea de schimbri dintre cele mai refractare, pentru care
nu exist soluii simple, pe stingerea unor conflicte cu rdcini
adnci, pe rezolvarea de probleme ncrcate de importan, i
trebuie s aib n vedere existena unor loialiti care se
schimb greu; periculoas pentru c oamenii i manifest
rezistena la schimbare.
Cele spuse de cei doi autori ar putea constitui un argument
n plus pentru afirmaia fcut n debutul acestei prezentri -
c un lider se formeaz, nu se nate.