Nu doar cazurile care se potrivesc explicaiei noastre trebuie analizate, ci i cele care deviaz de

la aceasta. Prin urmare aceste cazuri nu trebuie ignorate sau abandonate. Un caz deviant este
cazul care poate conine o nclcare a normei conversaionale obinuite, o situaie care nu se
ncadreaz n regulile i tiparele obinuite de interaciune social sau care infirm analiza n curs,
prin urmare, i lipsesc trsturile comune cazurilor pe care le includem ntr-o anumit categorie.
Aceste cazuri nu sunt deviante n sine, ci devin aa prin raportarea lor la abordarea sau modelul
utilizat n cercetare (Silverman, 1993/2004). Analiza cazurilor deviante poate fi comparat cu
testarea ipotezelor (Edwards, 2006/2010) i se procedeaz n felul urmtor (cf Silverman
1993/2004). Mai nti se analizeaz mici secvene de date, care permit elaborarea unei scheme de
analiz provizorie. Schema, va fi, apoi, comparat cu alte date, realizndu-se, dac este cazul,
modificri de rigoare n schema prestabilit anterior. Aceasta va fi confruntat permanent cu
cazurile negative discordante (deviante), pn cnd cercettorul va reui s extrag un mic set de
reguli, care se pot regsi n ntreg corpusul de date supus analizei. Este un gen de micare
nainte-napoi ntre diversele pri ale corpusului, pn cnd toate datele vor fi supuse unei
analize comprehensive i minuioase.
Stephen Clayman i Douglas Maynard (1995 apud Edwards, 2006/2010) evideniaz trei utilizri
ale cazurilor deviante: (1) cazurile deviante pot ajunge, n urma analizei, s exemplifice
aceleai orientri normative, ca i cele propuse pentru cazurile standard; (2) poate fi propus o
nou analiz care, de aceast dat, s in seama att de cazurile (aparent deviante), ct i de setul
principal i (3) un caz deviant poate demonstra o alt ordine. Strategia de culegere i analiz a
datelor, care i propune s ia drept punct de plecare n dezvoltarea unei teorii cazul deviant, se
numete inducie analitic. Procedura cuprinde urmtorii pai (Flick, 2006/2010): elaborarea
unei definiii brute a fenomenului de explicat; formularea unei explicaii ipotetice a fenomenului;
studierea unui caz n lumina acestei supoziii, cu scopul de a afla dac ipoteza corespunde
faptelor n cazul respectiv; dac ipoteza nu este corect, fie se reformuleaz ipoteza, fie se
redefinete fenomenul de explicat ntr-o manier care extinde cazul studiat. Inducia analitic
este o metod de generalizare i de delimitare a concluziilor calitative trase pe seama unor cazuri
specifice. Fiecare descoperire a unui caz negativ determin regndirea explicaiei i/sau
reformularea acesteia i evaluarea stabilitii i limitelor concluziilor cercetrii. n consecin,
analiza cazurilor deviante contribuie la rafinarea teoriei n construcie.