Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ordinnr.21/2004
din26/02/2004
PublicatinMonitorulOficial,ParteaInr.222din15/03/2004
pentruaprobareastandardelorminimeobligatoriiprivindserviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenial
ntemeiulprevederilorOrdonaneideurgenaGuvernuluinr.12/2001privindnfiinareaAutoritiiNaionalepentruProtecia
CopiluluiiAdopie,aprobatimodificatprinLegeanr.252/2001,ialeart.9alin.(3)dinHotrreaGuvernuluinr.770/2003privind
organizareaifuncionareaAutoritiiNaionalepentruProteciaCopiluluiiAdopie,
secretaruldestatalAutoritiiNaionalepentruProteciaCopiluluiiAdopieemiteprezentulordin.
Art.1. Seaprobstandardeleminimeobligatoriiprivindserviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenial,prevzutenanexa*)
carefaceparteintegrantdinprezentulordin.
Art.2. Prezentulordinintrnvigoarencepndcudatade1ianuarie2005.
___________
*)Anexaestereprodusnfacsimil.
SecretaruldestatalAutoritiiNaionale
pentruProteciaCopiluluiiAdopie,
GabrielaComan
Bucureti,26februarie2004.
Nr.21.
ANEX
STANDARDEMINIMEOBLIGATORIIPRIVINDSERVICIILEPENTRU
PROTECIACOPILULUIDETIPREZIDENIAL
SPECIFICAII
Serviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenialpotfidemaimultetipuri,nfunciedeoseriedefactori,cumarfi:
a)Misiuneaserviciului
b)Moduldeorganizare
c)Grupulintdeclieni,respectivcopiiaflaindificultate,copiicudizabiliti,copiiabuzai,neglijaiiexploatai,copiidelincveni,
tinerietc.nanumitesituaii,uneledinacestegrupuriintpotlocuincadrulaceluiaiserviciudetiprezidenial deexemplu,copiide
diferitevrste,inclusivtineri,cuifrdiferitetipuridedizabiliti numaidacserespectconcomitentprevederilestandardelor
minimeobligatoriiprezenteicelespecificeacestorcategoriidecopii.
d)Resurselefurnizoruluideservicii.a.
Standardeleminimeobligatoriiprezentesuntcomplementare,nmodparticular,cuurmtoareledocumente:
1.Standardeleminimeobligatoriispecificeformulatepentruserviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenialmenionatede
legislaianvigoare
2.Standardeleminimeobligatoriipentruserviciuldedezvoltareadeprinderilordeviaindependent
3.Standardeleminimeobligatoriipentrucentruldepregtirei sprijinireareintegrriiiintegrriicopiluluinfamilie
4.Standardeleminimeobligatoriipentrumanagementuldecazndomeniulprotecieicopilului
5.Ghidulmetodologicprivindinterveniaiprevenireanechipmultidisciplinarin reeansituaiiledeabuz,neglijarei
exploatareacopilului.
ARIIDEINTERES
Misiuneailoculserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialnsistemuldeserviciisocialejudeean/localalsectoarelor
municipiuluiBucureti
1.Misiunea
2.Loculnsistemuldeserviciisocialejudeean/localalsectoarelormunicipiuluiBucureti
Planificareaprotecieicopilului
3.Admitereancadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
4.Planulindividualizatdeprotecie
5.Meninerealegturilorcuprinii,familialrgitialtepersoaneimportantepentrucopil
6.Implicareacomunitii
7.Ieireadincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
Calitateangrijirii,educaieiisocializrii
8.Participareacopiilor
9.Intimitateiconfidenialitate
10.Asigurareahranei
11.Aspectulexterior,mbrcmintea,echipamentulibaniidebuzunar
12.Stareadesntateacopiiloriprevenireambolnvirilor
13.Tratamentulmedicaliadministrareamedicamentelor
14.Educaia
15.Activitiderecreeresocializare
Reclamaiiiproteciempotrivaabuzurilor
16.Reclamaiiireprezentare
17.Proteciacopiluluimpotrivaabuzurilor
18.Relaiapersonaluluicucopiii
19.Controlulcomportamentului
Evenimentedeosebite
20.Absenaunuicopilfrpermisiune
21.Notificareacuprivirelaevenimenteleimportante
Mediul
22.Amplasamentul,compartimentareaidimensiunileconstruciei
23.Condiiiledelocuit
24.Spaiileigienicosanitare
25.Siguranaisecuritatea
Resurseumane
26.Recrutareiangajare
27.Numrulistructuradepersonal
28.Formareainiialicontinuapersonalului
29.Supervizare
Managementiadministrare
30.Proiectulinstituional
31.Managementulcomunicriiiinformaiei
32.Managementulresurselorumane
MISIUNEAILOCULSERVICIULUIPENTRUPROTECIACOPILULUIDETIP
REZIDENIALNSISTEMULDESERVICIISOCIALEJUDEEAN/LOCALAL
SECTOARELORMUNICIPIULUIBUCURETI
MISIUNEA
Introducere
Serviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenial,denumitencontinuareSR,audreptmisiunegeneralfurnizareasauasigurarea
accesuluicopiilor,peoperioaddeterminat,lagzduire,ngrijire,educaieipregtirenvedereareintegrriisauintegrriifamilialei
socioprofesionale.
Activitiledegzduire,ngrijire,educaienonformaliinformal,sprijinemoional,consiliere,precumidezvoltareamajoritii
deprinderilordeviaindependentiaunoradintreactivitilelegatedereintegrareasauintegrareafamilialseacordobligatoriun
locaiaSR.Celelalteactivitisepotacordadectreacelaifurnizorsaudealifurnizorideservicii,naceeailocaiesaunaltelocaii
dectceancarearelocgzduireacopilului,nsaccesullaacesteactivitiesteasiguratimonitorizatdeSRnresponsabilitateacruia
seaflcopilulicareiasigurgzduire.
Standardul1Misiunea
Fiecareserviciupentruproteciacopiluluidetiprezidenialareo
prezentare
scrisamisiuniisale,precumiunghidpentrucopilul/tnrulbeneficiar
care
precizeazclarmoduldeorganizareifuncionareiserviciileoferite.
RezultatCopiiii/sautineriibeneficiari,priniiitoatepersoaneleinteresate,
personalul,precumiprofesionitiidinalteservicii/instituiidin
comunitate
suntinformaiicunoscmoduldeorganizareifuncionareiserviciilepe
carecopiii/tineriilepotprimipeparcursulederiilorncadrul
serviciului
pentruproteciacopiluluidetiprezidenial.
Procedurideimplementareastandardului1
1.1.CoordonatorulareresponsabilitateacamisiuneaSRsfieformulatnscris,
afiat,
cunoscutipromovatattncadrulacesteia,ctincomunitate.Misiunea
trebuie
avizatdeserviciulpublicspecializatpentruproteciacopilului,denumitn
continuareSPSPC.
1.2.Enunulmisiuniiareoformcarepoatesfieneleasdentregulpersonalide
oriceprintesaureprezentantlegalalcopilului.
1.3.Misiuneaestereevaluat,actualizati,dacestenecesar,modificatcu
regularitate,celpuinodatpean.Oricemodificareesteavizatdeasemeneade
ctre
SPSPC.
1.4.SRareresponsabilitateasredacteze,smultipliceisnmnezefiecruicopil
i/sautnrbeneficiarunghiddeprezentareaserviciuluicarecuprindecelpuin:
a)
misiuneaiobiectiveleSR,b)moduldeorganizareifuncionareaSR,c)serviciile
oferite,d)unsumaraldrepturiloriresponsabilitilorbeneficiarilorie)
informaiipracticedesprecumipoateexprimaopiniasaufaceoreclamaie.
1.5.Ghiduldestinatcopiiloresteelaboratiprezentatntroformaccesibiln
conformitatecucaracteristicileetapelordedezvoltarealeprincipalelorgrupede
vrsticapacitateadenelegerealegrupuluiintprotejatnSR.
IndicatoriipentruStandardul1
(I)1.1MisiuneaunitiiesteavizatdeSPSPC,esteafiatntrunlocadecvat,estecunoscutdepersonal ipopularizatprin
mijloacespecificencomunitate(deexemplu,pliante,brouri.a.).
(I)1.3Numruldereevaluriiderevizuirialemisiuniipeparcursulunuian.
(I)1.41.5ExistenaghiduluideprezentareaSRdestinatcopilului/tnrului,adecvatgrupuluiintprotejatnSR.
LOCULNSISTEMULDESERVICIISOCIALEJUDEEAN/LOCALALSECTOARELORMUNICIPIULUIBUCURETI
Introducere
Cartografiereaserviciilorexistententrounitateteritorialispecificarearelaiilordintreelesuntnresponsabilitateaautoritilor
administraieilocalecareaplicostrategiecoerentndomeniulprotecieicopilului.PrecizndcareesteloculSRnaceastschema
serviciilorseasiguraccesulpersonaluluiialbeneficiarilorlao viziunedeansambluasuprasistemului,fiindmaiclarerelaiilede
colaborare,dariperspectiveledeevoluieaSR.
Standardul2Loculnsistemuldeserviciisocialejudeean/localalsectoarelor
municipiuluiBucureti
Fiecareserviciupentruproteciacopiluluidetiprezidenialarela
dispoziie
oprezentareschematicasistemuluideserviciisocialedelaniveljudeean
saulocalalsectoarelormunicipiuluiBucureti,careprecizeazclarlocul
ocupatdeserviciulncauzirelaiiledecolaborarecucelelalte
servicii.
RezultatCopiii/tineriibeneficiaricunosclacealteserviciiiinstituiidin
comunitatepotaveaaccespeparcursulederiincadrulserviciuluipentru
proteciacopiluluidetiprezidenial.Priniiitoatepersoanele
interesate,
precumiprofesionitiidincadrulserviciuluiidinalte
servicii/instituii
dincomunitateauacceslaoprezentareschematicaloculuipecare
serviciul
ncauzlocupnsistemuldeserviciisociale.
Procedurideimplementareastandardului2
2.1.Cartografiereasistemuluideserviciisociale,publiceiprivate,serealizeazde
ctreconsiliuljudeeansaulocalalsectoarelormunicipiuluiBucureti,iar
coordonatorulSRareresponsabilitateadeapunenevidenloculocupatdeSRn
cadrulacestuisistem.
2.2.Schemaesteafiatntrunlocvizibilpentrupersonal,beneficiariivizitatori.
2.3.PersonalulesteinformatdespreloculSRnsistemuldeserviciisociale,imediat
dup
angajare.
2.4.Prinii/reprezentaniilegaliaicopilului,precumicopiiibeneficiaricuvrsta
peste10aniprimescolistcuserviciilepartenerealeSRindrumrisau
explicaii
nlegturcuacestea.Tuturorcopiilorbeneficiariliseaducelacunotindespre
acesteservicii,ntrunlimbajaccesibilacestora,inndcontdegradulde
maturitate
alfiecruia.
2.5.OriceSRsenfiineaznumaicuavizulSPSPC.
IndicatoriipentruStandardul2
(I)2.1ExistenaschemeicareprezintloculSRncadrulsistemuluideserviciisociale.
(I)2.3PersonalulcunoateloculocupatdeSRncadrulsistemuluideserviciisociale.
(I)2.4Copiii/tineriibeneficiariaiSR,precumiprinii/reprezentaniilegaliaicopiluluicunosccaresuntserviciilecucareSRse
relaioneaz.
(I)2.5Furnizoruldeservicii,altuldectSPSPC,dispunedeavizulSPSPCpentrunfiinareaSRncauz.
PLANIFICAREAPROTECIEICOPILULUI
Standardul3Admitereancadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetip
rezidenial
Copiii/tineriibeneficiazdeserviciileiactivitiledesfuraten
cadrul
serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialnumaidacacesta
poaterspundenevoilorlorindividualedengrijire,educaie,socializare
etc.,stabiliteprintroevaluareiniial.
RezultatFiecarecopilesteadmisncadrulserviciuluipentruproteciacopiluluide
tip
rezidenialnbazahotrriicomisieipentruproteciacopilului,carese
asigur,naintedeluareadeciziei,cserviciulncauzpoateoferi
serviciileadecvate.Copilulestesprijinit,cucompetenicldur,sse
integrezencadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
n
careafostadmis.
Procedurideimplementareastandardului3
3.1.nbazalegislaieinvigoareiastandardelorminimeobligatoriiprezente,care
sunt
denumitencontinuareSMO,SRiformuleazprocedurireferitoarelaadmitereai
evaluareacopiilor,carefacparteintegrantdinmetodologiadeorganizarei
funcionareaSR,denumitncontinuareMOFdocumentinternavizatde
coordonatorul
SR.
3.2.EvaluareainiialacopiluluiserealizeazdectrepersonalulSPSPC,conform
prevederilornvigoare.ToatedocumenteledindosarulcopiluluiaflatlaSPSPCi
naintatlacomisiapentruproteciacopilului,denumitncontinuareCPC,seafl
n
copielaSRncareesteadmiscopilul,prindeciziaCPC.
3.3.nformulareapropuneriideplasament/ncredinare,manageruldecazdincadrulSPSPC
trebuiesincontdeprincipiulproximizriiisseconsultecucoordonatorul
SR,
naintedeanaintapropunereactreCPC.Propunereadeplasament/ncredinarenSR
se
formuleaznumaidupcemanageruldecazsaasiguratcnuesteposibil
reintegrarea
nfamilieinusaidentificatoformdeproteciedetipfamilial.
3.4.AdmitereanSRsefacenumainbazahotrriiCPC,caredecidepentruaceticopii
luareauneimsurideprotecie,conformlegislaieinvigoare.
3.5.LaadmitereanSR,coordonatorulSRorganizeazontlnirecumanageruldecazdin
cadrulSPSPCipersoanadereferinpecareodesemneazpentrucopilulncauz,
n
cadrulcreiaseprezintsuccintsituaiacopilului.nsituaiacaselordetip
familial,nfiinatedefurnizoriprivaideservicii,persoanadereferincoincide
de
regulcupersoanaresponsabilcucretereaingrijireacopilului,respectivaa
numitul"printesocial".
3.6.Imediatdupadmitere,SRorganizeazpentrufiecarecopilunprogramspecialde
acomodarecuceilalicopiiicupersonaluldinSR,cuoduratminimdedou
sptmni.
3.7.LaadmitereanSR,fiecruicopiliseprezintclar,nfunciedegradulsude
maturitate,caresuntprincipaleleregulideorganizareifuncionarealeSRpecare
trebuieslerespecte,precumidocumenteleprecizatelaprocedurile1.4i2.4.
Acesteapotfiaduselacunotinacopiluluioridecteoriestenevoie.
3.8.ncursulprimeisptmnidupintrareanSRaunuicopil,coordonatorulSR
organizeazodiscuiecupersonalul,lacarepoateparticipaimanageruldecaz,
pentruocunoaterectmaibunasituaieicopilului,ametodelordelucru,a
restriciilorspecificecazuluietc.,precumilacespecialistsapelezen
eventualitateaunorproblemedeadaptare.
3.9.Copiluluiiseasigurunmediuprimitor,ncareiserespectidentitateacutoate
aspecteleeiiestencurajatsiexprimesentimentelelegatedeseparareafade
prinisaucminulncareatritpnlaadmitereanSR.
3.10.Lancheiereaperioadeideacomodare,coordonatorulSRstabiletedacpersoanade
referinnominalizatlaintrareacopiluluinSRcorespundenevoilori
preferinelor
copilului.ncazcontrar,persoanadereferinestenlocuit,inndcontde
concluziileevaluriiinterneideopiniacopiluluincauz,nfunciedegradul
su
dematuritate.
3.11.ncazulunorproblemepersonale,copiiipotsapelezelapersoanadereferini
la
oricaredintremembriipersonaluluipetoatdurataederiinSR.Personaluleste
pregtitsacordesprijinpersonalizat.
IndicatoriipentruStandardul3
(I)3.1MOFconineprocedurilegatedeadmitereaievaluareacopilului.
(I)3.2nSRexistdosarulcopilului,careincludeobligatoriucopiialedocumentelordeevaluareiniialicopiahotrriiCPC.
(I)3.3RaportuldeevaluarepsihosocialnaintatlaCPCconinereferirilaconsultareacoordonatoruluiSRilaeforturiledepusede
manageruldecazpentrureintegrareafamilialacopiluluisaugsireauneialternativedetipfamiliali,nlipsaacestora,pentrugsirea
unuiSRctmaiaproapedecomunitateadincareprovinecopilul.
(I)3.4NumrulanualdehotrrialeCPCreferitoarelaplasamentul,respectivncredinareacopiilornSR ncauz,comparativcu
numruldecopiigzduiianualdeSR.
(I)3.5.1Procesulverbalalntlnirii.
(I)3.5.2Persoanadereferincunoateprocedurilereferitoarelacolaborareacumanageruldecazialispecialitiimplicain
proteciacopilului.
(I)3.5.3Fiecarecopilaredesemnatopersoandereferin.
(I)3.6Fiecarecopilbeneficiazdeunprogramdeacomodare,acruiduratievenimenterelevantesuntconsemnatendosarul
copilului.
(I)3.7Copiii/tineriidinSRcunoscirespectreguliledeorganizareifuncionarealeSR.
(I)3.8Procesulverbalalntlniricupersonalul.
(I)3.9SRdeinepersonaldespecialitatepentrusprijinulemoionaliconsiliereacopiilor.
(I)3.10Opiniacopiluluicuprivirelapersoanadereferin peperioadadeacomodare,lanlocuireaacesteia,peparcursulederiisale
nSRetc. esteconsemnatndosarulcopilului,inclusivmotivulpentrucareopiniacopiluluinuafostconsemnatcuprilejul
evenimentelorrelevantenacestsens.
(I)3.11Personalulcunoateatribuiilepecarelearensensulacordriidesprijinpersonalizat.
IndicatoriipentruStandardul4
(I)4.1FiecarecopilareunPIP.
(I)4.14.2DelegarearesponsabilitilormanageruluidecazsefacenconformitatecuSMOprezenteiSMOpentrumanagementulde
cazndomeniulprotecieicopilului.
(I)4.44.5NumruldePISelaboratedepersonaluldespecialitatealSRirespectivdectreprofesionitidinafaraSR,pentrufiecare
copilnparteigloballanivelulSR.
(I)4.64.8ConinutulPIS.
(I)4.9Dosarulcopiluluiconineopiniacopilului,aprinilorialtorpersoaneimportantepentrucopilcuprivirelaelaborareaPIPi
PIS.
(I)4.10NumrulanualdereevaluriirespectivrevizuirialePIP.
(I)4.11Copiii/tineriicunoscconinutulPIPiPIS.
(I)4.12Contractulcufamilia/reprezentantullegalicontractelecufurnizoriideservicii.Contractelecufurnizoriipotfincadraten
doucategoriiprincipale:a)pentruSRfrpersonalitatejuridic, contractntreSPSPCifurnizoriideserviciiimplicainelaborareai
implementareaPIPpentruSRcupersonalitatejuridic,contractntreSPSPC,furnizoruldeserviciicruiaiaparineSR,SRcu
personalitatejuridiciceilalifurnizorideservicii
Standardul5Meninerealegturilorcuprinii,familialrgitialtepersoane
importantesauapropiatefadecopil
Copiilordincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
li
seofersprijinconcretisuntncurajaismeninlegturilecu
prinii,
familialrgitialtepersoaneimportantesauapropiatefadeei.
RezultatPriniicopiluluisau,dupcaz,reprezentantullegalalacestuia,precumi
familialrgitialtepersoaneimportantesauapropiatefadecopilsunt
implicatepectposibilnviaaacestuiapeperioadaederiisalencadrul
serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial,astfelnct
reintegrareasafamilialisocioprofesionalssepregteascisse
realizezencelemaibunecondiii.
Procedurideimplementareastandardului5
5.1.SRistabileteproceduridemeninerealegturilorcudiverselepersoane
importante
dinviaacopilului,inclusivreferitoarelarestriciilenacestsens,carefac
parte
integrantdinMOF.
5.2.EvaluareainiialinclusndosarulcopiluluiicareseafllabazaPIPconine
recomandriconcreteprivitoarelameninereaidezvoltarealegturilorcuprinii
i
altepersoaneimportantepentrucopil,precumirestriciilenacestsens,de
exemplu
dacpriniisuntdeczuidindrepturisaudacacetiapotpunenpericol
securitateacopilului.
5.3.Proceduriledemeninerealegturilorsereferla:a)modaliti,b)condiii
referitoarelavizitelenSRinafaraSRic)restricii.
5.4.Restriciilenceeaceprivetemeninerealegturilor,nscopulprotejrii
copilului,
cuexcepiacelorprevzutedelegeicuprinsenhotrreaCPC,sestabilesccu
consultareamanageruluidecazdincadrulSPSPC.
5.5.Modalitiledemeninereacontactuluii,dupcaz,restriciilenacestsenssunt
parteintegrantaPIPelaboratidezvoltatpentrufiecarecopilnparte.
5.6.SRiorganizeazunspaiuprivat,cuodestinaiebinestabiliticuoambian
intimpentrudesfurareavizitelorefectuatedepersoaneleimportantepentrucopiii
dinSR,inclusivpentrucazareatemporar,descurtdurat,aacestorvizitatori.
AceastcazarearelocnanumitecondiiimenionatenMOFsau,nsituaiile
neprevzutedeMOF,cuavizulcoordonatoruluiSR.Toatevizitelesuntconsemnate
ntrun
registruspecial.
IndicatoriipentruStandardul5
(I)5.1,5.3MOFconineproceduridemeninerealegturilorcudiverselepersoaneimportantedinviaacopilului.
(I)5.1.2Numruldecopiicaremeninlegturacufamilia,respectivaltepersoaneimportantepentruei.Modaliti demeninerea
legturilorcufamilianacestecazuriicumsuntelesusinuteconcretdeSR.
(I)5.2,5.5FiecarePIPconinecteunPISpentrumeninereaidezvoltarealegturilorcupriniiialtepersoaneimportantepentru
copil.
(I)5.4.1RestriciilesuntstabilitenacordculegislaianvigoareiSMOprezente.
(I)5.4.2Numruldecopiiacrorlegturcufamiliasaualtepersoaneimportantepentrueiesterestricionat.
(I)5.6.1SRdeinecelpuinunspaiuspecialamenajatpentruvizitatori,cuposibilitidecazaretemporaraacestora.
(I)5.6.2Registruldevizite.
Standardul6Implicareacomunitii
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialestedeschisctre
comunitate,asigurndaccesulicondiiilepentrutoicopiiiaflain
proteciepentrucaacetiaspoatcontactaiimplicanviaalororice
persoan,instituie,asociaiesauserviciudincomunitate,conform
propriilor
dorine,cuexcepiarestriciilorprevzutenmetodologiadeorganizarei
funcionareiplanulindividualizatdeprotecie.
RezultatCopiiidincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
participlaviaasocialacomunitiii,totodat,membriicomunitii
sunt
activimplicainviaacopiilor.
Procedurideimplementareastandardului6
6.1.Veziprocedurile5.1.5.5.
6.2.SRinformeazcopiiicuprivirelaserviciiledisponibilencomunitatepentrueii
i
sprijinnmodconcretpentruefectuareadeieirinafaraSR,nvederea
participrii
laactivitirecreative,culturale,sportive,religioase,tabere.a.m.d.
6.3.SRorganizeazcelpuindedouoripeanactivitilacareinvitmembriai
comunitii:autoriti,colegiaicopiiloripriniiacestora,profesori,vecini
etc.
6.4.Copiiiauposibilitateasiinvitecolegiiiprieteniidincomunitatela
srbtorile
personale(aniversri,onomastic).
6.5.FiecarecopilarecelpuinopersoannafaraSRpecaresopoatcontacta,n
mod
direct,nlegturcuproblemelesalepersonalesaulegatedeviaanSR.SR
asigur
copiilormijloaceconcretedecontactareicomunicareacopiilorcufamiliaialte
persoaneimportantepentruacetia.
6.6.SRcolaboreazcuserviciipentrucopilifamiliedincomunitatenvederea
asigurrii
integrriisocialeacopiiloraflainproteciencadrulSR.
IndicatoriipentruStandardul6
(I)6.1Veziindicatorii(I)5.15.5.
(I)6.2SRdeinematerialeinformativedespreserviciiledisponibilencomunitatepentrucopiiiasigurcondiiipentruieirile
copiilorncomunitate,nacordcugraduldematuritateacopiilor,condiiicaresuntprevzutenPIPiPIS.
(I)6.3Proiectulinstituional.
(I)6.4Dosarulcopilului.
(I)6.5Copiiiauacceslatelefonialtemijloacedecomunicare,acestfaptfiindprevzutnMOF.
(I)6.6Conveniiledecolaborarencheiatedefurnizoruldeservicii SPSPC,organismulprivatautorizat,autoritatelocal sauSR
dacarepersonalitatejuridiccualifurnizorideservicii,instituiiiorganizaiipentruderulareadeprogramecomunenfavoarea
participriicopiilorlaviaasocialacomunitii.
Standardul7Ieireadincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurpregtirea
corespunztoareaieiriicopilului/tnruluidinserviciu,prindezvoltarea
deprinderilordeviaindependentiaaltorcondiiinecesarepentru
reintegrareasauintegrareafamiliali/sausocioprofesional.
Rezultat
Copiii/tineriibeneficiazdeserviciiconcretepentruadeveniadulipect
posibilautonomi,integrainsocietateiprsescserviciulncondiiide
siguraniprotecie.
Procedurideimplementareastandardului7
7.1.FiecarePIParedreptobiectivgeneralreintegrareasauintegrareafamiliali/sau
socioprofesionalacopilului/tnruluiimanageruldecazseasigurc,pentru
fiecarecopilnparte,seidentificmodaliticoncretenacestsens,ncelmai
scurttimpdelaadmitereanunitate,maxim3luni.Acestemodalitisunt
identificate
dectreprofesionistuldesemnatpentruelaborareaiimplementareaPISpentru
dezvoltareadeprinderilordeviaindependentncolaborarecumanageruldecaz,cu
respectareaSMOpentruserviciuldedezvoltareadeprinderilordeviaindependent
i
SMOpentrucentruldepregtireisprijinireareintegrriiiintegrriicopilului
n
familie.
7.2.PISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependentseelaboreazinndcont
de
vrstacopilului,gradulsudematuritateiprevederilorSMOpentrudezvoltarea
deprinderilordeviaindependent.
7.3.SRistabileteprocedurireferitoarealieireacopilului,caresuntparte
integrant
aMOF.PregtireaieiriidinSRseconcentreazcelpuinpeurmtoareleaspecte:a)
cunoatereadectrecopilacaracteristicilorconcretealeviitoruluimoddevia,
pe
ctposibilantrenareaprinprogramedetranziieb)asigurareaunuisentimentde
continuitateavieiicopiluluiidiscutareamodalitilorprincare,dupprsirea
unitii,copilulvameninerelaiiledecomunicarecucolegiiicupersonalulSR
c)
pregtireafamiliei.
7.4.nsituaiancarecopilul/tnrulprseteSR,coordonatorulseasigurcacesta
beneficiazdereevaluareicreprezentantullegalalcopiluluiimanagerulde
caz
primesccopiialeurmtoarelordocumente:PIP,cuPISiultimelerevizuiri,precum
i
reevaluareaefectuatnaintedeieireadinSR.
7.5.nsituaiancarecopilulprseteSR,coordonatorulseasigurcacesta
beneficiaz
detransportadecvaticestensoitdereprezentantullegal,fapteconsemnaten
dosarulcopilului.Deasemenea,ieireatnruluidinSRsefacencondiiide
sigurancaresuntconsemnate,larndullor,ndosarulacestuia.
7.6.nsituaiancaresepregteteieireaunuitnrdinSR,manageruldecaz
mpreun
cucoordonatorulSRseasigurcsauluattoatemsurilenecesarepentruintegrarea
luisocioprofesional.
7.7.Manageruldecaztrebuiesseasigurecmonitorizareasituaieicopilului/tnrului
se
realizeazpentrucelpuin3lunidelaieireadinevidenasistemuluideprotecie
a
copilului.Serecomandcaaceastperioaddemonitorizaresfienmediede6
luni,
cuposibilitideprelungirenanumitesituaii,cuavizuldirectoruluiSPSPC.
7.8.SRcolaboreazcuserviciilesocialedincomunitatenvedereaasigurriiintegrrii
socialeacopiiloraflainreziden.
IndicatoriipentruStandardul7
(I)7.1.1PIPiPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent,carecuprindeobligatoriumodalitiledeieireipregtirea
condiiilorpentrureintegraresauintegrarefamiliali/sausocioprofesional.
(I)7.1.2 Numrulanualdecopii,respectivtinericareprsescSR.
Numrulanualdecopiireintegrainfamilianatural
Numrulanualdecopiiintegrainfamilialrgit
Numrulanualdecopiiplasailaasistenimaternaliprofesioniti
NumrulanualdecopiimeninuinprotecienSR
NumrulanualdecopiimeninuinprotecienSRcuPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent
NumrulanualdetinerimeninuinprotecienSR
Numrulanualdetineriintegraisocioprofesional
Numrulanualdecopiiadoptai,peplannaionaliinternaional
Altesituaii
(I)7.1.3FiecarecopilareunPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependentcuelementelemenionatela(I)7.1.1.
(I)7.1.4Duratamediedeedereacopiilor/tinerilornSR.
(I)7.27.3ConinutulPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent.
(I)7.3MOFconineprocedurireferitoarelaieireacopiluluidinSR,ncaresuntprevzute,negalmsur,pregtireacopiluluiia
mediului ncareelurmeazsseintegreze.
(I)7.47.6Dosarulcopilului.
(I)7.7Rapoarteledemonitorizarepostservicii(dupieireacopiluluidinSR)dindosarulcopilului.
(I)7.8Conveniiledecolaborare/contractelecualifurnizorideservicii.
CALITATEANGRIJIRII,EDUCAIEIISOCIALIZRII
Standardul8Participareacopiilor
ncadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialopiniile
copiilor/tinerilor,nraportcuvrstaigraduldematuritate,precumi
ale
familiiloracestoraialealtorpersoaneimportantepentrucopilsunt
solicitateiluatenconsiderarenluareadeciziilorcareiprivescn
mod
directsauindirectpecopii.Fiecarecopil/tnrestencurajatisprijinit
s
participeladesfurareaactivitilordincadrulserviciuluiisiasume
responsabiliticonformdezvoltriiigraduluisudematuritate.
RezultatCopiii/tineriiparticipactivlaviaacotidiandincadrulserviciuluide
tip
rezidenial,precumilaluareadeciziilornprivinaviitoruluilor.
Procedurideimplementareastandardului8
8.1.Personalulncurajeazcopiiisiexprimeopiniilecuprivirelatoateaspectele
careiprivesc,inclusivalevieiicotidienedinSR.Dupconsultare,copiiitrebuie
s
primeascunrspunsdespremodulncareopiniileipropunerilelorauinfluenat
luareadecizieirespective.Acelailucruestevalabilipentrufamiliacopiluluii
altepersoaneimportantepentrucopil,cuexcepiacazurilorderestricieconsemnate
n
dosarulcopilului.
8.2.Decteoriestenevoie,coordonatoruldesemneazunmembrualpersonaluluicares
organizezediscuiidegrupcucopiii/tinerii,pentruacunoateopiniileacestoracu
privirelaaspecteleesenialepentruorganizareaifuncionareaSR.
8.3.CopiiitrebuiencurajaisiorganizezeungrupdereprezentarenumitConsiliul
Copiilor,caresfieconsultatperiodicsaudecteoriestenevoiepentruluarea
deciziilorcareiprivescpetoicopiiidinSR.
8.4.Personalultrebuiepregtitpentruaticumsncurajezeexprimareaopiniilor
personale,cumsnegociezeluareadeciziiloricumsrspund,nmodpozitivi
constructiv.
8.5.nsituaialuriidedeciziiimportantepentruviaacopiluluincauzsauviaa
cotidiandinSR,opiniileipropunerilecopilului,precumialefamilieisau
persoanelorimportantepentrucopilsuntnregistrate,dupcaz,ndosarul
copilului,
registruldeopiniiisugestiisaualteacteadministrativealeSRicoordonatorul
urmretemoduldepunerenpracticaacestora.
Indicatoriipentrustandardul8
(I)8.1MOFcuprindeprevederireferitoarelaconsultareaiparticipareacopiilor,precumiafamilieiialtorpersoaneimportante
pentrucopiliprocedurilederealizareaacestorconsultri(deexemplu,discuiiindividualeidegrup,ConsiliulCopiilor,consemnarea
nregistruldeopiniiisugestii,protocoaledenelegereetc.).
(I)8.2.1i(I)8.5Existenaiconinutulregistruluideopiniiisugestii.
(I)8.2.2Numrulmediulunarinumrul anualdediscuiidegrupcucopiiidinSRpeproblemecareprivescorganizareai
funcionareaSR,consemnatenregistruldeopiniiisugestii.
(I)8.3.1ConsiliulCopiiloresteoperaional,laniveldeSR,lanivelulmaimultorSRsaulaniveljudeeanorilocalalsectoarelor
municipiuluiBucureti.
(I)8.3.2NumrulanualdeconsultrialeConsiliuluiCopiiloriconinutulacestoranregistratnregistruldeopiniiisugestii.
(I)8.4.1PersonalulcunoateconinutulMOFcuprivirelaconsultareaiparticipareacopiilor,precumiprevederileConvenieiONU
cuprivireladrepturilecopilului.
(I)8.4.2Certificateledeparticiparesauabsolvireacursurilorrelevantepentruaceastprocedur,deexemplupetemadrepturilor
copilului,negociereaconflictelor,luareadeciziilor.
Standardul9Intimitateiconfidenialitate
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor
dreptul
laintimitate,spaiupersonaliconfidenialitatentrunmodctmai
apropiat
demediulfamilial.
RezultatCopiiibeneficiazdesiguran,ncredereirespectntoateaspectele
vieii
lorpetotparcursulederiilorncadrulserviciuluipentruprotecia
copiluluidetiprezidenial.
Procedurideimplementareastandardului9
9.1.SRistabilete,ncadrulMOF,procedurireferitoarelaintimitatei
confidenialitatecuprivirelacelpuinurmtoareleaspecte:a)accesul
personalului
iaaltorpersoaneladosarelecopiilorilabazadedateaSR,b)utilizarea
informaiilordespreproteciacopiilornSR,c)asigurareangrijiriiiigienei
personaleacopiilor,d)aspecteiproblemedeordinpersonal,e)modulde
administrare
amedicamentelorirealizareamanevrelormedicaleie)inviolabilitatea
corespondenei
idreptullaconvorbiritelefoniceprivate.
9.2.Personalulprimeteinstruciuniscriseclarereferitoarelamodalitiledeabordare
i
detransmitereainformaiilorcarelesuntncredinatenscopurilegatede
protecia
copilului.
9.3.Personalulrespectdemnitateacopiluluiifoloseteformuladeadresarepreferat
de
copii.Suntinterziseformuleledeadresarejignitoareiumilitoare.
IndicatoriipentruStandardul9
(I)9.1.1MOFcuprindeprocedurilereferitoarelaintimitateiconfidenialitate.
(I)9.1.2Personalulcunoateiaplicacesteproceduri.
(I)9.1.3Numrulanualdereclamaiidinparteacopiilor,alefamilieisaualtorpersoaneimportantepentrucopil,cuprivirela
nclcareaintimitiiiconfidenialitii,nregistratenregistruldereclamaiiisesizrisaudirectlanivelulfurnizoruluicorespunztor
deserviciiorilaSPSPC. ConinutulacestoraimsurileluatedectrecoordonatorulSR,furnizoruldeserviciiiSPSPC.
(I)9.2Existenainstruciunilorpentrupersonal.
(I)9.3Personalulutilizeaznumelepreferatdecopii.
Standardul10Asigurareahranei
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiiloro
alimentaiecorespunztoaredinpunctdevederecalitativicantitativ,
innd
contdevrsta,nevoileipreferineleacestora,nconformitatecu
legislaia
nvigoare.Totodat,unitateaofercopiilorposibilitateadeaparticipa
la
alegereaalimenteloriameniurilorzilnice,precuminactivitilede
pregtireiservireamesei,conformprogramuluideinterveniepentru
dezvoltareadeprinderilorpentruviaaindependent.
RezultatCopiiibeneficiazdeoalimentaiesntoas,hrnitoare,adaptatnevoilor
legatedediet.Totodat,copiiiaucunotinelenecesarepentrupregtirea
meselor,precumiposibilitateaaplicriiacestorcunotine,nlimita
vrsteiiagraduluilordematuritate.
Procedurideimplementareastandardului10
10.1.Meselesuntbineadministrate,organizatenspaiicuoatmosferdetipfamilial
i
constituieocaziipentrusocializareacopiilor.
10.2.MeniurilesestabilesccusprijinulmediculuicareesteresponsabilcuPISpentru
sntateacopilului,astfelnctsseasigureoalimentaieechilibrat,n
conformitatecupreferineleinevoilebiologicespecificefiecreivrste,
regimurilorrecomandatedemedicinormelenvigoarecuprivirelanecesarulde
caloriiielementenutritive.nacelaiscop,nmodperiodic,personaldesemnat
de
coordonatorulSRevalueazcalitateaicantitateaalimentelornainteidup
prelucrare,precumimoduldepreparareiconsemneazdacexistneregulin
acest
sensnacelairegistruncareconsemneazinformaiiledespremeniurilezilnice.
10.3.Copiiiajutlaselectareameniurilor,pregtireafelurilordemncare,aranjareai
servireameselor,splareaveseleietc.,nvndirealizndactiviticonforme
cu
vrstaigraduldematuritate.AcesteactivitisuntcuprinsenPISpentru
dezvoltareadeprinderilordeviaindependent.
10.4.ncadrulPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent,copiilorlise
organizeazcursuripentruexplicareanoiunilordebazreferitoarelaigiena
alimentaieiilahranasntoas,precumiexerciiipracticedeaplicarea
acestor
noiuni.
10.5.Tuturorcopiilorlisepotpuneladispoziiemicigustrilasolicitareaacestora,
sau
ipotpregtieiniiacestegustrintimpulzilei,nfunciedegradulde
maturitateidedeprinderilepecareleaudobndit.
10.6.SRorganizeazmesefestivecelpuinpentrusrbtorireazilelordenatereale
copiilor,nfiecarean,i,nacestcaz,seinecontobligatoriudepreferinele
copiluluincauzisepoateluamasampreuncufamiliaialtepersoane
apropiate
copiluluintruncadruintimamenajatnSRsaunafaraacestuia.
10.7.SRdispunedespaiisuficientepentrupregtirea,pstrareaiservireahranei,
care
suntdotatecumobiliercorespunztor,uordeigienizaticuinstalaiilei
aparaturanecesarpentrupregtirea,depozitarea,rcireaicongelareahranei,
precum
ipentruigienizareaalimenteloriveselei.Totodat,spaiilesuntamenajatecu
materialeuordeigienizat.
10.8.SRtrebuiesaibrezervedehraniappentru48deorepentrufiecarecopil.
IndicatoriipentruStandardul10
(I)10.1Spaiulncareseservetemasaareoambianplcut,detipfamilial.
(I)10.2.1Meniurilesuntadecvatepreferinelorcopiilor,vrstei,regimurilorrecomandateinormelornvigoare.
(I)10.2.2NeregulileconsemnatenregistruldemeniuriimsurileluatedecoordonatorulSR.
(I)10.3.1PISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependentcuprindactivitilegatedeasigurareahranei.
(I)10.3.2Copiii/tineriiaudeprinderireferitoarelaasigurareahranei.
(I)10.4Copiiiaunoiunidespreigienaalimentaieiihranasntoas.
(I)10.5Copiiiauacceslagustrinafaraorelordemas.
(I)10.6ToicopiiiiserbeazziuadenaterenSRsaunafaraacestuia,nfiecarean.
(I)10.7Spaiilepentrupregtirea,pstrareaiservireamesei,precumidotrileaferentecorespundnumruluidecopiiidepersonal,
vrsteicopiilorinormelorigienicosanitarenvigoare.
(I)10.8RaportuldintrenumruldecopiidinSRirezerveledehraniapaleSR.
Standardul11Aspectulexterior,mbrcmintea,echipamentulpersonalibaniidebuzunar
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor
necesaruldembrcminte,nclminte,rechiziteialteechipamente,
precum
ibanidebuzunar,nconformitateculegislaianvigoareirespectnd
individualitateainevoilespecificealefiecruicopil.
RezultatCopiiidinunitatebeneficiazdembrcminte,nclminte,rechizite,
echipamentpentruuzulpropriu,precumidebanidebuzunari,totodat,
sunt
abilitaisaleaglucrurilenecesaredeordinpersonal,nconformitatecu
gradullordematuritate.
Procedurideimplementareastandardului11
11.1.Copiiisuntncurajaisiexprimegusturileprivindmbrcmintea,nclmintea
i
imagineapersonalisuntsprijiniinndeplinireaacestorpreferine,deexemplu
prinoferireadealternativepentrualegere,atuncicndseachiziioneazprodusele
respective.nsituaiancareSRarepersonalitatejuridic,copiiiparticipn
mod
nemijlocitlaalegereaicumprareaproduselor.Seinterzicoricefeldepractici
de
"uniformizare"acopiilor,princumprareadeproduseidenticepentrutoicopiii
din
SRsaudintrogrup/modul.
11.2.Preferineledenaturcultural,rasial,etnicireligioasreferitoarela
mbrcminteiechipamentulpersonalsuntsprijiniteipromovatepozitiv.
11.3.Fiecarecopilipstreazmbrcminteaiechipamentulpersonalncompartimente
corespunztoare,separatedealecelorlalicopii.
11.4.Sumelealocatepentrubaniidebuzunarsuntutilizateexclusivdectrecopii,
acetia
semnndacteledeprimire.nsituaiancarecopiiinupotsemnaacesteacte,din
diferitemotive,baniidebuzunarsuntadministraidectrefamiliesau
reprezentantul
legalnfolosulcopiluluiiinndcontdenevoileipreferineleacestuia,n
raportcugraduldematuritate.Copiiisuntncurajai,nvaiisprijiniis
i
administrezepropriileresursefinanciareprovenitedinbaniidebuzunar,alocaii,
donaiietc.,iarncazulcopiilorcuvrstapeste15ani,idinctiguri
proprii,
ncondiiilelegii.Copiilorliseoferlibertatepectposibilnluarea
deciziilor
privindcheltuireapropriilorbani.
11.5.Personalultrebuiesacordesprijincopiilorcareiexprimdorinadeai
cumpra
uneledintreacesteprodusedinbaniidebuzunarsaualteresursefinanciare.
11.6.SRielaboreazproceduriclarecuprivirelautilizarearesurselorfinanciareale
copilului,inclusivreferitorlarestriciidefolosireirezolvareasolicitrilor
din
parteacopiilordeaicumpradiverseprodusedinacestevenituri.Aceste
proceduri
suntaduselacunotinacopiiloriapersonalului.
11.7.Coordonatorulesteobligatsverificetoateaspectelelegatedecopiiicaresunt
angajaipentruprestareademunci,nvedereapreveniriiexploatriicopiilori
munca
ncondiiicarenurespectlegislaianvigoare.Toateacestedatesunt
consemnate
ndosarulcopilului,laangajareacopiluluiiperiodic.
IndicatoriipentruStandardul11
(I)11.111.2Produselesuntpersonalizateiachiziionateinndcontdeopiniacopiilorregistruldeopiniiisugestii,discuiicu
copiii.
(I)11.3Fiecarecopilaredulappropriusaucompartimentepropriindulapuricomunepentrumbrcmintea,nclminteai
echipamentulpersonal.
(I)11.4.1Acteledeprimireabanilordebuzunarsuntsemnatedecopii.
(I)11.4.2Numruldecopiicareauialteresursefinanciaredectbaniidebuzunarimodalitiledecheltuireatuturoracestorresurse
dectrecopii.
(I)11.6.1MOFconineprocedurireferitoarelautilizarearesurselorfinanciarealecopiilor.
(I)11.6.2Copiiiipersonalulcunoscacesteproceduri.
(I)11.7.1Numruldecopiicareauctiguriproprii.
(I)11.7.2Dosarelecopiilorcaremuncescconindatelereferitoarelamuncileprestatedecopii,conformprevederilorSMO.
Standardul12Stareadesntateacopiiloriprevenireambolnvirilor
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcondiiile
necesarepentruidentificareaievaluareapermanentanevoilorfizice,
emoionaleidesntatealefiecruicopil,precumimsurile
corespunztoarepentrusatisfacereaacestornevoi,igienapersonal,
supraveghereaimeninereastriidesntate.
RezultatCopiiibeneficiazdeserviciimedicale,stomatologicesaualteserviciide
sprijinipromovareasntii,auostaregeneralbunisunteducai
n
spiritulunuimoddeviasntos.
Procedurideimplementareastandardului12
12.1.PISpentrusntateacopiluluiestenresponsabilitateamediculuidefamiliesau,
n
lipsabinedocumentataacestuia,amediculuiangajatdectrefurnizorulde
servicii,
conformprevederilorCoduluiMuncii.Implementareapropriuzisaacestuiprogramse
realizeazncolaborarecupersonalulSRiceilaliprofesionitiresponsabili
pentru
activitilecircumscriseprogramului.
12.2.PISpentrusntateacopiluluicuprindeactivitileimsurilecorespunztoare
pentru
asigurareauneistridesntatebuneacopilului,respectivcelpuin:a)
ndrumare,
sprijiniconsilierepeproblemedesntate,b)igieningrijirepersonal,c)
evalurimedicaleperiodiceilanevoie,cuocaziainfeciilorintercurenteia
situaiilordeurgen,d)tratamentediverse,inclusivdespecialitatei
stomatologice,e)nutriieidiet,f)exerciiuiodihnig)educaiepentru
sntate,inclusiveducaiesexualicontraceptiv.
12.3.PISpentrusntateacopiluluiareanexofimedicalncaresunttrecutetoate
informaiilereferitoarelaantecedentelepersonalefiziologiceipatologiceale
copiluluiifamilieisale,imunizrile,bolile,rnirileaccidentale,alergiilesau
reaciileadverselaadministrareaunormedicamente,rezultateleanalizeloretc.,
anterioripeperioadaederiicopiluluinSR.
12.4.Fiecarecopilbeneficiazdeeducaiepentrusntate,inclusivdespreefectele
nocive
alefumatului,consumuluidealcool,droguri,desprehepatit,infecieHIV/SIDA,
infeciilecutransmiteresexual,protejareaproprieipersoanedediverse
prejudicii,
aciunideintimidareiabuzninteriorulsaunafaraSR.
12.5.SRasigurmaterialeleigienicosanitarepentruuzulpersonalpentrufiecarecopil,
inndcontidepreferinelecopiilor.
12.6.Copiiipotspstrezematerialeigienicosanitarenmodexclusivpentruuzul
propriu
inutrebuieslesolicitedelaspaiuldedepozitarecomun,cuexcepia
articolelor
caresuntconsideratecurisc.
12.7.Copiiicaresembolnvescdebolicontagioasecarenunecesitspitalizarese
izoleaz,peoperioaddeterminat,stabilitdemediculspecialist,ntrocamer
amenajatpentrusituaiarespectivncadrulSR.nacestesituaiicopiiiprimesc
ngrijireanecesarisuntsprijiniiemoionalpeperioadaizolriitemporarede
ceilalicopii.
12.8.Suntafiatentrunlocaccesibilicunoscutdetotpersonalul,numelei
coordonatelemedicului/profesionistuluicaretrebuiecontactatncazulunei
probleme
desntate,precumialtenumeredetelefonutilensituaiideurgen.
IndicatoriipentruStandardul12
(I)12.1.1FiecarecopilareunPISpentrusntate,acruielaborareiimplementareestecoordonatdeunmedic,conformSMO
prezente.
(I)12.1.2Dosarelecopiilorconininformaiidespreviziteleperiodicesauocazionale,lanevoie,efectuatedemediculde
familie/mediculuinvedereasupravegheriistriidesntateacopiilor,amoduluideaplicareatratamentelorprescrise.a.m.d.
(I)12.212.3ConinutulPISpentrusntate,nacordcuSMOprezente,situaiaparticularacopiilordinSRinormelestabilitede
sistemuldesntate(deexemplu,programuldevaccinri,normelesanitarveterinarepentruinstituiiledeproteciesocial).
(I)12.4.1Copiiiaucunotine desprepromovareasntii.
(I)12.4.2Moduldeorganizareaactivitilordeeducaie permanent/periodic,individual/cugrupuldecopiietc.
(I)12.5MaterialeleigienicosanitareaflatenstocinuznraportcunumruldecopiidinSR.
(I)12.7.1Seaplicnormeleinternedeigiencolectivipersonal.
(I)12.7.2MOFcuprindeprocedurireferitoarelapromovareaimeninereasntiicopiilordinSR,inclusivcuprivirela
administrareasituaiilordecarantin(deexemplu,posibilitiledeamenajareauneicamerepentruizolareacopilului,modalitilede
sprijinpentrucopilpeperioadarespectiv).
(I)12.8Pentrusituaiiledeurgenpersonaluldeserviciuareacceslatelefonicunoatecetrebuiefcutnastfelde cazuri.
Standardul13Primulajutor,tratamentulinfeciilorintercurenteiadministrarea
medicamentelorncadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetip
rezidenialsuntacordatecopiilordectrepersonal,ncondiiide
supervizaredinparteamediculuicarecoordoneazimplementareaprogramelor
de
interveniepentrusntate.
RezultatSecuritateaisntateacopiilorsuntprotejateisupravegheatepermanent
de
personalulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial.
Procedurideimplementareastandardului13
13.1.ntregulpersonalalSRurmeazcursuridepregtirenacordareaprimuluiajutor,
asiguratedinbugetulangajatorului.CopiiidinSRbeneficiazieideacestgende
cursuri,nfunciedevrstaigraduldematuritate.
13.2.Medicamentelerecomandatedemedicpotfiadministratedepersonalcalificatsau/i
de
persoanadereferinacopilului,ncondiiidesupervizarestabilitedemedicul
responsabilcuPISpentrusntateacopilului.
13.3.ncazulinfeciilorintercurentesepotadministra,nregimdeurgen,
medicamente
deuzgeneral,dectrepersonalulcalificatsau/ipersoanadereferin,n
aceleai
condiiidesupervizare.
13.4.Copiiipotaveanpstraremedicamentepecareileadministreazsinguri,
inclusiv
pecaleinjectabil(deexemplu,insulina),numaidupcemediculspecialist
stabilete
acestlucru,pebazauneievaluriacopiluluicafiindsuficientderesponsabilin
acestsens.Aceticopiiauposibilitateadeaincuiamedicamentelenlocurila
careceilalicopiinuauacces.Autoadministrareaserealizeaznaceleai
condiii
desupervizare.
13.5.Medicamenteleprescriseiceledeuzgeneral,cuexcepiacelordatengrija
copiilor
careiadministreazsinguripropriilemedicamente,suntpstratensiguran,n
locurispeciale,ncuiate,lacarecopiiiirestulpersonaluluinuauacces.
13.6.SRiorganizeazprocedurireferitoarelaadministrarea,depozitareai
distrugerea
resturilordemedicamentesauamedicamentelorexpirate,precumiacelorlalte
materialesanitareutilizate.
13.7.Informaiilereferitoarelamedicamentele,tratamenteleiasistenadeprimajutor
acordatecopiilorseconsemneazntrunregistrumedical,precizndusenumele
copilului,data,ora,medicamentul(inclusivdozajul)sautratamentul,motivul
administrrii,semnturapersonalului.
13.8.nfielemedicalealecopiilorseconsemneazobligatoriumotiveleimomentelen
caremedicaianuesteadministratsauntrerupt.
13.9.nSRserespectlegislaianvigoarecuprivirelaeliberareareetelormedicale,
nregistrarea,depozitarea,manipularea,distribuireaiadministrarea
medicamentelor.
IndicatoripentruStandardul13
(I)13.1.1PersonaluliopartedincopiiidinSRcunoscmodalitiledeacordareaprimuluiajutor.
(I)13.1.2Dosareleangajailor.
(I)13.1.3SRestedotatcutrusedeprimajutorpentrucopiiiaduli.
(I)13.213.4.1Fielemedicaleiregistrul medical.
(I)13.4.2Locuridedepozitarepersonale.
(I)13.5Loculdedepozitareamedicamentelor.
(I)13.6MOFconineprocedurireferitoarelaadministrarea,depozitareaidistrugerearesturilordemedicamentesauamedicamentelor
expirate, precumiacelorlaltematerialesanitareutilizate.
(I)13.7Existenaiconinutulregistruluimedical.
(I)13.8Coninutulfielormedicaledindosarelecopiilor.
(I)13.9PersonaluldinSRimplicatnimplementareaPISpentrusntateacopiilorcunoatelegislaianvigoarecuprivirelaeliberarea
reetelormedicale,nregistrarea,depozitarea,manipularea,distribuireaiadministrareamedicamentelor.
Standardul14Educaia
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialsprijini
promoveaz,
prinmaterialeimijloacecorespunztoare,educaiacopiilor,cuprioritate
n
unitidenvmntdincomunitate.
RezultatCopiiibeneficiaz,ncadrulinafaraserviciuluipentruprotecia
copiluluidetiprezidenial,deactivitileeducaionalenecesare
dezvoltrii
optimeipregtiriipentruviaadeadult:pregtireiorientarecolar
i
profesionalcomunicaresocializareautongrijireiautogospodrire
etc.
Procedurideimplementareastandardului14
14.1.Programuleducaional,careesteanexaPIP,esteelaboratdectreeducatorulsau
educatorulspecializatdesemnatdecoordonatorulSRmpreuncucadruldidacticdin
unitateadenvmntpecarecopilulofrecventeazsauurmeazsofrecventeze.
Cadruldidacticestenominalizatdectredirectorulunitiidenvmnt,la
solicitareacoordonatoruluiSR.Educatorul/educatorulspecializatrspundede
educaia
nonformaliinformalacopilului,iarcadruldidacticdeeducaiaformal,
conform
normelorstabilitedesistemuleducaional.nsituaiacaselordetipfamilial,aa
numitulprintesocialpoatendepliniroluleducatorului/educatoruluispecializat
numaincondiiileprevederilorSMOprezenteveziprocedura28.10.
14.2.Programuleducaionalcuprindecelpuinurmtoareleinformaii:a)traseul
educaionalb)capacitateadenvarec)nivelulachiziiiloricunotinelor,
graduldeasimilareacunotinelordincurriculumulcolard)msuri
psihopedagogice
desprijinpentrucorectareadificultilordenvaree)intereseiaspiraii
educaionalvocaionalef)recomandriimsurispecifice.
14.3.SRasigurfiecruicopilsprijinadecvat,inclusivresurselematerialenecesare
pentru
aaveaacces,aseintegraiafrecventanmodregulatunitateadenvmnt.
Unitateadenvmntsestabiletedectreeducator/educatorspecializatmpreun
cu
coordonatorulSRicuconsultareamanageruluidecaz,curespectareaprocedurilor
stabilitedesistemuleducaional.
14.4.nsituaiancarecopilul,dinmotivedesntate,nupoatefrecventa,peo
perioad
determinatdetimp,unitateadenvmntdincomunitate,educatorulasigur
activitidepregtirecolarnSR,pedurataprogramuluicolarin
conformitate
cucurriculumulcolar.
14.5.SRasigurfiecruicopilcondiiiadecvatepentrupregtireatemelorcolare,cum
ar
fi:spaiuindividualdestudiu,carenuesteluminatculmpifluorescente,cipe
ct
posibilculuminnaturalmobilieradecvatechipamente.Educatorul/educatorul
specializaturmretepregtireatemelorcolarei,lasolicitareacopiilor,
asigur
sprijinpentrurealizareaacestuilucru.
14.6.SRncurajeazisprijinfiecarecopilsparticipelaactivitileextracolare
organizatedeunitateadenvmntideSR.
14.7.nabsenasauimposibilitateaprinilor,persoanadereferincuprioritatesau
personaluldesemnatdecoordonatorulSRparticiplatoateactivitilelacare
unitateadenvmntsolicitprezenaprinilor.
14.8.FurnizoruldeserviciiiSRdacarepersonalitatejuridicncheieoconveniede
colaborarecuunitateadenvmnti,dupcaz,cuinspectoratulcolar,ale
crei
obiectiveprincipaleserefercelpuinla:a)diminuareaieliminarea
marginalizrii
ncadrulunitiidenvmntacopiilorprotejainSR,b)colaborareacu
cadrele
didactice,precumicupriniicelorlalieleviladerulareaprogramelor
educaionale
alecopiilorprotejainSRic)integrareacopiilorncomunitateagrupei/clasei
i
aunitiidenvmnt,caprimpasalintegrriilorncomunitate.
IndicatoriipentruStandardul14
(I)14.1.1Fiecarecopilareunprogrameducaional,semnatdepersoanelecarelauelaborat.
(I)14.1.2Numruldecopiicarebeneficiazdeeducaientrounitatedenvmntdincomunitate.
(I)14.2Coninutulprogrameloreducaionale.
(I)14.3.1Toicopiiibeneficiazdesprijinicondiiipentrufrecventareacolii,consemnatendosarulacestorainaltedocumente
administrativealeSR(deexemplu,documentelecontabilecareatestachiziionareaderechizite).Rechizitele,manualele,materialelei
echipamentelepentrufrecventareaunitiidenvmntcorespunddinpunctdevederecantitativicalitativnevoilorcopiilor.
(I)14.3.2Frecvenacolaracopiilor.Numruldecopiicareprezintabsenteismiabandoncolar,precumimotivaiaacestorfapte,
consemnatndosarulcopiluluiidocumentelecolare.
(I)14.3.3MOFconineprevederilegatede asigurareaeducaieiformale,nonformaleiinformaleacopiilor,inclusivreferitoarela
alegereaunitiidenvmntcurespectareaSMOprezenteianormelordinsistemuleducaional.
(I)14.4NumruldecopiicarenvanSRpeperioadedeterminatedetimp,motivaiaacestuifapticoncordanacucurriculumul
colar.
(I)14.5.1Condiiileifacilitilepentrupregtireatemelorsuntadecvatesituaieicopiilor.Discuiicucopiiiieducatorul/educatorul
specializatdespremoduldepregtireatemelor.
(I)14.5.2Rezultatelecolarealefiecruicopildemonstreazoevoluieindividualbun,conformcupotenialulpropriude
dezvoltare.
(I)14.6Activitileextracolareconsemnatendosarelecopiilormpreuncudocumentejustificative(deexemplu,biletede
participare,rapoartealepersonaluluinsoitor,opiniilecopiilor).Graduldeparticipareacopiilorlaactivitiextracolareorganizatede
unitateadenvmntirespectivSR.
(I)14.7Rapoartelepersoanelordesemnateprivindparticiparealaactivitilepentrupriniiniiatedeunitateadenvmntpecare
copiiiofrecventeaz.
(I)14.8Conveniadecolaborare.
RECREEREAISOCIALIZAREA
Introducere
Activitiledepetrecereatimpului libersuntorientatectrecunoatereamediuluifizicisocialdinjurulcopilului,inclusiva
serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial,precumictrecunoatereairelaionareacuceilalicopii,reprezentndoform
desocializarengrupuldeegali.Deasemenea,acesteactiviticontribuielaformareaunorabilitiideprinderipentrucarecopilul
manifestinteres,precumiladezvoltareaicultivareaunortalente,creareaunoroportunitipentrucopiipentruaaveaopiunii
iniiativ.
Standardul15Activitiderecreeresocializare
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor
oportunitimultipledepetrecereatimpuluiliber,derecreerei
socializare,carecontribuieladezvoltareafizic,cognitiv,sociali
emoionalacopiilor.
RezultatCopiibeneficiazdetimpliber,ncaresepotodihni,relaxasauparticipa
la
activitiderecreereisocializare,conformvrstei,potenialuluide
dezvoltare,intereseloriopiunilorpersonale.
Procedurideimplementareastandardului15
15.1.VeziStandardele5i6,precumiprocedura10.6.
15.2.SRasiguropondereadecvataactivitilorderecreeresocializareacopiilor,
inclusivaperioadelordesomniodihn,ncadrulprogramuluizilnicalacestora.
AcesteactivitisuntcuprinsentrunPISpentrurecreeresocializareelaboratde
persoanadereferinacopiluluimpreuncueducatorul/educatorulspecializat
responsabilpentruprogramuleducaional.
15.3.Copiiisuntinformai,potrivitvrsteiigraduluidematuritate,asupra
oportunitilorrecreativeidesocializarepromovatenSRinafaraacestuia
(n
comunitate),precumiasupramoduluincarepotfisprijiniipentruaparticipa
la
acestea.
15.4.Copiiisuntncurajaisiexprimeopiniileipreferinelenproiectareai
derulareaactivitilordintimpulliber.nanumitesituaii,copiiipotdecide
dac
participsaunulaactivitilederecreeresocializareorganizatedeSR.
15.5.SRpromoveaziasigurcopiilorpetrecereatimpuluiliber,maialesasfritului
de
sptmn,iavacanelorcolarenpropriafamilie.
15.6.SRasigur,celpuinntrunadinvacanelecolaredepeparcursulunuian,
minimumo
sptmndetabr,petrecutnafaraSR,precumicelpuin4excursiipean.
15.7.SRasigurcondiiileimaterialelornecesare,conformvrsteiiopiunilor
copiilor,
pentruderulareaactivitilorrecreativeidesocializarencadrulSRin
comunitate.
15.8.nincintaSRseasigurspaiispecialamenajateidotatecorespunztorpentru
desfurareaactivitilordetimpliber,caresuntsigure,funcionalei
accesibile
tuturorcopiiloriadecvatevrstei,potenialului,preocupriloripreferinelor
copiilor.
15.9.Fiecarecopilesteajutatsdezvolterelaiipozitivecuceilali:cuprinii/ali
aduliimportanipentruel,cucopiiidinSRidinunitateadenvmntpecare
o
frecventeaz,cupersonaluldinSRialiprofesionitiimplicainderulareaPIP.
15.10.Personalulesteformatcorespunztorpentruacontribuiladezvoltareaafectiva
copilului,princomunicareverbalinonverbal,princonsiliere,prinactiviti
de
socializareievaluripozitive.
IndicatoripentruStandardul15
(I)15.1Veziindicatoriistandardelor5i6,precumi(I)10.6.
(I)15.2.1Toicopiibeneficiazdetimplibersuficientpentruvrstainevoilelorspecifice.
(I)15.2.2FiecarecopilareunPISpentrurecreeresocializare.
(I)15.3Copiicunosccaresuntoportunitilede petrecereatimpuluiliber.Anunuriscrise,materialepromoionale(pliante,brouri,
afie)etc.privindactivitilederecreeresocializaredinSRidincomunitate.
(I)15.4Registruldeopiniiisugestii,discuiicucopiii,PISpentrurecreeresocializare.
(I)15.5Numruldecopiicareipetrectimpulliberivacanelenfamilie.DocumentelecareatestsprijinuldinparteaSRpentru
acestlucru.
(I)15.6Planificareatabereloriaexcursiilor,evidenabiletelordetabrideexcursie.
(I)15.7.1MaterialeleexistentenSR,deexemplu:cri,reviste,caseteaudio,video,materialepromoionale.Jucriilei
echipamentelepentruactivitiledetimplibercorespundcantitativ,calitativisuntadecvatevrsteicopiilordinSR.
(I)15.7.2DocumentelecontabileprivindachiziionareamaterialeloriechipamentelornecesarepentruactivitilepromovatedeSR,
deconturialecheltuielilorefectuatedecopiinactivitiderecreeresocializarencomunitate.
(I)15.8Existenaspaiiloradecvatepentrudesfurareaactivitilorrecreativculturaleideprimireavizitatorilor.Spaiilesuntdotate
corespunztorcumobilier(mese,scaune/fotolii/canapele,dulapuripentrudepozitareacrilor,jocurilor,jucriiloretc.),televizor,
radio/radiocasetofonetc.
(I)15.915.10Dosareleangajailor.
RECLAMAIIIPROTECIEMPOTRIVAABUZURILOR
Standardul16Reclamaiiireprezentare
Furnizoruldeserviciiiserviciulpentruproteciacopiluluidetip
rezidenialiorganizeazunsistemdeprimire,nregistrarei
soluionarea
sesizrilorireclamaiilorcuprivirelaserviciileoferitesaupentru
care
sefaciliteazaccesul.Sesizrileireclamaiilesuntsoluionatecu
promptitudineiseriozitate,iarpersoanancauzesteinformatde
progresul
realizatpentrusoluionarenmodperiodiciprimeterspunsul,nscris,
n
maxim30dezilecalendaristice.
RezultatCopiii,priniiacestorasaureprezentaniilorlegalicunoscprocedurile
privindmodalitiledeaefectuasesizrisaureclamaii,precumi
drepturile
pecareleaucuprivirelainformareaasuprademersurilorpentrurezolvarea
i
primirearspunsului.
Procedurideimplementareastandardului16
16.1.SRareproceduriscriseprivindefectuarea,nregistrareaisoluionarea
sesizrilor
ireclamaiilorreferitoarelaserviciileoferitesaualcroraccesl
faciliteaz.
ncazulSRpublice,proceduriletrebuiesrespectelegislaianvigoarecu
privire
laactivitateadesoluionareapetiiilor.ncazulSRprivateserecomandca,pe
lngrespectareaprevederilorSMOprezente,sserespecteilegislaiamaisus
menionat.
16.2.Proceduriletrebuiesgarantezecelpuinurmtoarele:a)modalitilede
nregistrare
asesizrilorireclamaiilorb)informareaceluiceafcutsesizarea/reclamaia
asuprastadiuluiimoduluidesoluionareacazuluic)duratamaximncare
persoana
ncauzprimeterspunsuld)prevedereaposibilitiicaoaltpersoanspoat
sesiza/reclamannumelecopiluluie)excludereaposibilitiicapersoanacarea
fost
reclamatsseimplicenrezolvareacazuluif)prevedereaunormodalitide
abordareareclamaiilorcarelvizeazpecoordonatorulSRg)excludereaoricror
represaliiasupracelorcareefectueazsesizrile/reclamaiile.
16.3.SRpuneladispoziiacopiilor,reprezentanilorlorlegali,familiilor,
personalului
iSPSPCovariantprescurtataprocedurilordesesizare.Lacerere,acetiapot
primivariantacompletaprocedurilor.nfunciedevrst,copiilorliseexplic
acesteproceduridesesizare,ncdelaadmitereanSR.
16.4.PersonalulSRpoateoferioricreipersoaneinteresateinformaiidespresistemulde
sesizare/reclamare.
16.5.CoordonatorulSRdesemneazopersoancaresinoevidenclarasesizrilor
i
reclamaiilor(cereri,rezolvri,informareapeteniloretc.).
16.6.CoordonatorulSRreanalizeazperiodiccelpuinodatla3lunievidena
sesizrilorireclamaiiloriconsemneazconcluziilesalenregistrulde
sesizri
ireclamaii.
16.7.Evidenasesizrilorireclamaiilorsetrimiteperiodiccelpuinlunar
furnizoruluideservicii.
IndicatoriipentruStandardul16
(I)16.116.2MOFconineprocedurireferitoarelaefectuarea,nregistrareaisoluionareasesizrilorireclamaiilor,caresunt
conformecuSMOprezenteiculegislaianvigoarereferitoarelapetiii.
(I)16.3.1SRdispunedeovariantprescurtataacestorproceduri(deexemplu,unghid,obrouretc.).
(I)16.3.2Copiii,reprezentaniilorlegali,familia,personalulSRipersonaluldincadrulSPSPCcunoscprocedurilede
sesizare/reclamare.
(I)16.4Personalulcunoateproceduriledesesizare/reclamare.
(I)16.5SRareoevidenscrisasesizrilorireclamaiilor registruldesesizriireclamaii.
(I)16.6Evidenasesizrilor/reclamaiilorconineiconcluziileanalizelorperiodicealecoordonatoruluiSR.
(I)16.7Evidenasesizrilor/reclamaiilorseaflndubluexemplarilafurnizoruldeservicii.
Standardul17Proteciacopiluluimpotrivaabuzurilor
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialpromoveaziaplic
msurideprotejareacopiilormpotrivaoricreiformedeintimidare,
discriminare,abuz,neglijare,exploatare,tratamentinumansaudegradant.
RezultatCopiiitriescncondiiidesiguranibunstare,oricesuspiciunesau
acuzaieprivindcomitereaunuiabuzfiindsoluionatprompticorectde
ctrentregulpersonal,conformlegislaieinvigoare.
Procedurideimplementareastandardului17
17.1.SRareproceduriscrisecuprivirelaprevenirea,identificarea,semnalarea,
evaluarea
isoluionareasuspiciunilorsauacuzaiilordeabuzasupracopiilor,ntocmiten
bazalegislaieinvigoare.AcesteprocedurisuntavizatededirectorulSPSPCi
sunt
aduselacunotinapersonalului,copiilorifamiliilorsaureprezentanilorlor
legali.
17.2.Copiiiifamiliile/reprezentaniilegalisuntinformai,nmodalitiaccesibile,
cu
privirelaacesteproceduri,precumicuprivireladrepturilecopilului.
17.3.Copiiisuntncurajaiisprijiniissesizezeoriceformdeabuzdinpartea
personalului,aaltorcopiidinSRsauaunorpersoanedinafaraSR.
17.4.SRineevidenatuturorcazurilordeintimidare,discriminare,abuz,neglijare,
exploatare(inclusivexploataresexualsauprinmunc),tratamentinumansau
degradant
nregistruldesesizriireclamaii.
17.5.Personalulcarearesuspiciuneasauidentificsituaiideabuz,neglijarei
exploatareacopilului,ncadrulSRsaunafaraSR,areobligaiadealesemnala
la
SPSPCideantiinacoordonatorulSR,conformlegislaieinvigoare,precumi
de
alenregistra,conformprevederilorSMOprezente.Personaluldesemnatdectre
coordonatorulSR,cuavizulSPSPC,poateasigurasauparticipalaevaluareainiial
a
situaieideabuz,neglijareiexploatareacopiluluicareafostsemnalatla
SPSPC,
irezultateleacesteiaseconsemneaznfiadesemnalareobligatorieievaluare
iniialasituaiilordeabuz,neglijareiexploatareacopilului.Fiaeste
transmislaSPSPCntermendemaxim48deoredeladataevaluriiiniiale.
Modelul
fieidesemnalareobligatorieievaluareiniialasituaiilordeabuz,neglijare
i
exploatareacopiluluiesteanexaghiduluimetodologicprivindinterveniai
prevenireanechipmultidisciplinarinreeansituaiiledeabuz,neglijare
i
exploatareacopilului.
17.6.Personalulcarearesuspiciuneasauidentificsituaiideabuz,neglijarei
exploatareacopiluluincaresuntimplicaialimembriiaipersonaluluidinSR
are
obligaiadeantiinaimediatcoordonatorulSR,careapliclegislaian
vigoare.
nsituaiancarecoordonatorulSRnusemnaleazacestesituaiilaSPSPC,n
termenulprevzutdeSMOprezente,personalulcareantiinatcoordonatorulare
obligaiaefecturiiacesteisemnalri.
17.7.Dacestenecesar,coordonatorulSRanun,dupcaz,salvarea,poliiai/sau
procuratura.
17.8.nSRestestrictinterzisagresareaverbalsaufizicacopiilor,acestefapte
fiind
pedepsiteconformlegii.
17.9.SRasigursprijinpsihologiciconsilierecopiilorcareaufostintimidaisau
discriminai.nsituaiacopiilorabuzai,neglijaisauexploatai,SRasigur
accesulacestoralaserviciilestabilitedeSPSPC.
17.10.SRasigurefectuareadectrentregulpersonal(inclusivpersonalauxiliar,
angajai
temporarsauvoluntari)aunorcursurideformareprivindproblematicaprotejrii
copiluluimpotrivaabuzului,neglijriiiexploatrii.
IndicatoriipentruStandardul17
(I)17.1.1MOFconineproceduriprivindprotejareacopiluluideabuz,neglijare,exploatareetc.
(I)17.1.2Personalulcunoateacesteproceduri.
(I)17.2.2Copiiiifamiliile/reprezentaniilegaliaucunotine privinddrepturilecopiluluiimodalitiledesesizare/reclamarea
oricrorfaptedeintimidare,discriminare,abuz,neglijare,exploatare(inclusivexploataresexualsauprinmunc),tratamentinumansau
degradant.
(I)17.2.2Existenaunormaterialedeinformarecuprivirelaacesteproceduriiladrepturilecopilului.
(I)17.2.317.3Numrulanualdesesizriefectuatedecopii,familiesaureprezentaniilegaliaiacestoraprivindsuspiciunisausituaii
evidentedeabuzasupracopiilor.
(I)17.4RegistruldesesizriireclamaiialSRcuprindeievidenasesizrilorireclamaiilorcuprivirelaabuzulasupracopilului.
(I)17.5 Numrulanualdesituaiideabuz,neglijareiexploataresemnalatedeSRlaSPSPCcomparativcunumrulsituaiilor
consemnatenregistruldereclamaiiiabuzuri.
NumruldefiedesemnalareobligatorieievaluareiniialcompletatedepersonalulSRitransmiselaSPSPC.
Numrulanualdecazurideabuz,neglijareiexploataresemnalatedeSRimonitorizatedeSPSPC.
Numruldecazuriactive(ncursderezolvare)deabuz,neglijareiexploatare,careaufostsemnalatedeSRiaflaten
monitorizareaSPSPCului.
(I)17.6Numrulanualdesituaiideabuz,neglijareiexploatareacopiluluincaresuntimplicaimembriiaipersonaluluiSR
comparativcunumrulanualnregistratlaSPSPCdesemnalrireferitoarelasituaiideacestgennSRncauznsproveninddealte
persoanedectmembriipersonaluluisaucoordonatorulSR.
(I)17.7Numrulanualdesituaiicareaunecesitatanunareasalvriiiinterveniamedical,respectivinterveniapoliieiia
procuraturii.
(I)17.9ConinutulPIP.
(I)17.10Dosareleangajailor,diplomeledeparticiparelaastfeldecursuri.
Standardul18Relaiapersonaluluicucopiii
Relaiilepersonaluluicucopiiiauobazsntoas,rspunzndnormelorde
conduitmoral,profesionalisocial.
RezultatCopiiiauorelaiefireasc,bazatpesinceritateirespectreciproc,cu
personalulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial.
Procedurideimplementareastandardului18
18.1.Persoanadereferinacopiluluirespectninteraciuneasacucopilulvalorile
de
bazaleuneirelaiiparentaledecalitate.ntregulpersonal,inclusivaanumitul
printesocial,trebuiesaibgrijsdelimitezeclarrolulsuderolul
prinilor,
pentruanuinduceodependenacopiluluideSRipentruafacilitareintegrarea
sau
integrareafamilialaacestuia.
18.2.SRistabileteproceduriscriseprivindrelaiiledintremembriipersonaluluii
copii,caresuntaduselacunotinapersonalului,copiilori
familiilor/reprezentanilorlegaliaiacestora.
18.3.PersonalulSRcunoateparticularitiledevrstidifereneleindividualede
conduitalecopiilorrezideni,astfelnctspoatstabiliocomunicarei
relaii
adecvatecuacetia.
18.4.Relaiiledintremembriipersonaluluiicopiisedesfoarnbazaunorreguli
cunoscute,derivatedinprocedurilemaisusamintite,darconvenitedepersonal
mpreuncucopiiiinelesedeacetia,regulicarepermitrealizareaunui
control
pozitivalcomportamentuluicopiilor,bazatperespectreciproc,toleran,
acceptare,
ncurajareisprijin.
18.5.PersonalulSRabordeazrelaiilecucopiiisaucugrupuriledecopiinmod
nediscriminator,frantipatiisaufavoritisme.
18.6.Personalulbeneficiazdepregtireprivindcomunicareaicontrolulpozitivn
relaia
cucopiii,pentruaputeapreveniirezolvactmaiamiabilnenelegerilen
cadrul
colectivitiirespective.
18.7.Repartizareapersonaluluipetureigrupedecopiisefaceastfelnctsexisteo
continuitatearelaiilorinterumanemenitsasigurestabilitateaafectiva
copiilor.
18.8.Personalultrebuiesaibabilitiempaticeidecomunicareiscontribuien
mod
semnificativladezvoltareaafectivitiicopiilor.
IndicatoripentruStandardul18
(I)18.118.2MOFconineproceduriprivindrelaiapersonaluluicucopiii.Personalul,copiiiifamiliile/reprezentaniilegali cunosc
acesteproceduri.
(I)18.3Personalularecunotineleadecvatecuprivirelanevoileiparticularitiledevrstiindividualealeconduiteicopiilordin
SR.
(I)18.4CopiiicunoscinelegreguliledecomportamentacceptatenSR,precumiconsecinelencazulnerespectriiacestora.
(I)18.5Evidenasesizrilor/reclamaiilorcuprivirelacomportamentulpersonaluluifadecopii,inclusivacomportamentelor
abuzive.
(I)18.6Dosareleangajailor.
(I)18.7Programareapersonaluluipetureipegrupedecopii.
Standardul19Controlulcomportamentului
Personalulreacioneazpozitivladiverselecomportamentealecopiilori
ia
sanciunieducativeadecvate,constructivencazulunorcomportamente
inacceptabilerepetatealeacestora.
RezultatCopiii/tineriisuntncurajaiisprijiniisiformezeoconduit
social
acceptabili,atuncicndauuncomportamentinacceptabil,sunttrataide
personalnmodconstructiv,frexcesesausubiectivism.
Procedurideimplementareastandardului19
19.1.SRistabileteproceduriscriseprivindcontrolulpozitivalcomportamentului
copiilor,careaunvederencurajareaconduiteloracceptabilealecopiilori
sancionareaeducativ,constructivacomportamentelorinacceptabilealeacestora.
Acesteprocedurisuntaduselacunotinapersonaluluiicopiilor.
19.2.Personalulestepregtitiaplicprocedurileprivirelaformareaicontrolul
comportamentuluicopiilornconcordancuparticularitiledevrsticu
nevoile
individualealecopiilor.Seinterzicmsuriledisciplinareexcesivesauiraionale
veziprocedura19.4.
19.3.Personalulpoateutilizamsurirestrictive(deexemplu,imobilizare,izolareetc.)
numaicaultimsoluiedepreveniresaustopareavtmriicopilului,aaltor
persoaneoriaunordistrugeriimportantedebunurimateriale.Msurilenuseaplic
punitiv,cidoarpentruoprireacomportamentelordeviante.
19.4.Suntinterzise:a)pedeapsacorporalb)deprivareadehran,apsausomnc)
penalitilefinanciared)oriceexaminareintimacopiluluidacnuareoraiune
medicalinueefectuatdepersonalmedicosanitare)confiscareaechipamentelor
copiluluif)privareademedicaiesautratamentmedicalg)pedepsireaunuigrup
de
copiipentrucomportamentulunuicopildingruph)implicareaunuicopiln
pedepsirea
altuicopili)oricerestricionareacontactuluicufamiliadacnuexisto
hotrre
nacestsens,conformlegii.
19.5.Toatecazurilencareseaplicmsurirestrictivecopiilorsuntnregistratentr
o
fispecial,ataatPISpentrusntate,precizndusecelpuin:numele
copilului,
data,orailoculincidentuluimsurileluatenumelemembrilorpersonaluluicare
au
acionatnumelealtorpersoanemartorelaincident,inclusivcopiieventualele
consecinealemsurilorluate,semnturapersoaneiautorizatesefectueze
nregistrrile.Dupaplicareamsuriirestrictive,copilulvafiexaminatdeun
medic,
ntermende24deore.
19.6.CoordonatorulSRverificcuregularitatecelpuinodatpelun,evidenele
cazurilorderestricionarepentruacontrolaisancionacorespunztorpersonalul
(atuncicndecazul)ipentruaidentificafactoriideriscaiproducerii
incidentelor.
IndicatoripentruStandardul19
(I)19.1.1MOFconineproceduriprivindcontrolulcomportamentelorinacceptabilealecopiilor.
(I)19.1.2Personalulicopiiicunoscacesteproceduri.
(I)19.2Opiniilecopiilor,dosareleangajailor.
(I)19.5Evidenacazurilorncaresauaplicatmsurirestrictive.
(I)19.6Proceseverbale,rapoarteprivindmonitorizareacazurilorderestricionareacopiilor,deciziileprivindsanciunileaplicate.
EVENIMENTEDEOSEBITE
Standardul20Absenaunuicopilfrpermisiune
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurmsuri
adecvate
deprevenireiinterveniepentrucopiiicareprsescserviciulfr
permisiune.
RezultatCopiii,careabsenteazfrpermisiune,beneficiazdesprijinnvederea
reintegrriilornsistemuldeprotecieacopilului,dacreintegrareasau
integrareafamilialnuesteposibillamomentulrespectiv.
Procedurideimplementareastandardului20
20.1.SRistabileteproceduriscriseprivindrezolvareacazurilordeabsena
copiilor
frpermisiune,pecareleaducelacunotinantreguluipersonal.Aceste
proceduri
includcelpuinurmtoarele:a)anunareaprinilor,poliiei,SPSPCievaluarea
riscurilorb)modalitidecutareacopiluluic)readucereacopiluluinSRd)
evaluareamotivelorplecriicopiluluiirevizuireaPIPpentrusatisfacerea
cerinelor
saleisprijinireareintegrriinSRsaunaltserviciudincadrulsistemuluide
protecieacopiluluiie)msurideprevenireaacestorsituaii.
20.2.SRiamsurileadecvatedeprotejareacopiilorcareabsenteazfrpermisiune
mpreuncufamilia,SPSPCiorganeledepoliie.
20.3.ncazulncarecopilulaprsitSRnurmaunorabuzuri,SPSPCstabilete
msurile
iserviciileadecvatedeprotecie.
20.4.SRineoevidenscrisasituaiilordeabsenfrpermisiuneacopiilor,pe
care
coordonatoruloanalizeazperiodiciotransmitefurnizoruluideserviciiila
SPSPC.
IndicatoripentruStandardul20
(I)20.1.1MOFconineprocedurileprivindabsenacopiluluifrpermisiune.
(I)20.1.2Personalulcunoateiaplicacesteproceduri.
(I)20.3Evidenacazurilordeabsenacopiluluifrpermisiunedatorateabuzuluiasupracopiilor.
(I)20.4Evidenacazurilordeabsenacopiluluifrpermisiune.
Standardul21Notificareacuprivirelaevenimenteleimportante
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialareobligaiadea
informa,nscris,factoriidirectinteresai,cuprivirelaincidentele
deosebitesurvenitenlegturcuproteciacopilului,nmaximum24deore
de
laproducereaevenimentului.
RezultatFamiliasaureprezentantullegalalcopilului,precumiserviciulpublic
specializatpentruproteciacopiluluiorialifactoridirectinteresai,
conformlegii,suntanunailatimpdetoateincidenteledeosebite,
survenite
nlegturcuproteciacopilului.
Procedurideimplementareastandardului21
21.1.SRistabileteproceduriscrisecuprivirelanotificareaevenimentelorcare
afecteazbunstareasausiguranacopiilor.
21.2.CoordonatorulSRrspundedeefectuareaacestuitipdeinformare,nscris,a
factorilordirectinteresai.Oricenotificareaunuiincidentdeosebittrebuies
fie
confirmatcafostprimitdefactorulinteresat.
21.3.Notificrileefectuateimsurilentreprinsepentrurezolvareaproblemelor
notificate
seconsemneazndosarulcopilului.
21.4.Senotificcelpuinurmtoareleevenimente:a)decesulunuicopil,inclusiv
circumstanelencaresaprodusb)bolileinfecioaseialteboli,conform
normelor
sistemuluidesntatec)orniresauvtmareimportantoriaccidentd)oboal
ce
nupoatefitratatnSRe)contraveniiiinfraciunif)oriceacuzaiiprivind
comportamentulinadecvatalunuimembrualpersonaluluig)oricealteveniment
petrecut
nSRcareafecteazbunstareasausiguranacopiilor.
IndicatoripentruStandardul21
(I)21.1MOFconineproceduricuprivirelanotificareaevenimentelorcareafecteazbunstareasausiguranacopiilor.
(I)21.2Evidenanotificrilor.Confirmrilepotaledeprimireanotificrilor
(I)21.3Evidenanotificrileefectuateiamsurilorntreprinse.
(I)21.4 Coninutulnotificrilor.
MEDIUL
Standardul22Amplasamentul,compartimentareaidimensiunileconstruciei
Amplasamentul,dimensiunileicompartimentareaconstrucieicorespund
misiunii
serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial.
RezultatCopiiibeneficiazdeolocaiedeschisctrecomunitate,cucaracteristici
de
tipfamilialicarerspundenevoilorindividualealecopiilor.
Procedurideimplementareastandardului22
22.1.SResteamplasatntrunlocaccesibilpentrutoimembriicomunitii,inndcont
de
mijloaceledetransport,decomunicareidedistanafadealteserviciisociale
comunitare,precumidefacilitiledeeducaieirecreere.
22.2.ntrunimobilcomun(bloc)estepermisamenajareaamaximum10%dintotalul
apartamentelorpentrucopii/tineriaflainevidenasistemuluideproteciea
copilului,astfelnctsseevitereiterareamodeluluicolectivitii
instituionale
detipclasic.
22.3.Unprogramdesensibilizareacomunitiiestedezvoltatnparalelcupregtirea
apartamentelor/caselor,precumipeoperioaddeminim6lunidupincluderean
locuinacopilului/tnruluipentruaseasigurapremisepozitivede
integrare/includeresocial.
22.4.Locaiaasigurunspaiusuficientpentrucopiiipecareiarenngrijirei
protecie.Numruldecopiidintrogrup,corespunztoareuneisubunitisau
modul/cas/apartament,nutrebuiesdepeasccifra12.Numruldecopiidintro
grup,nfunciedecategoriiledevrst,estecelrecomandatntabeluldela
procedura27.3.Totodat,serecomandcadiferenadevrstdintrecopiiidintro
grupsnufiemaimarede34ani,cuexcepiafrailor.
22.5.Spaiullocativestestructuratiamenajatnmodfuncional,launniveldecent,
pentruapermitedesfurareancondiiicorespunztoareaactivitilorSRi
pentru
aoferioambianconfortabil,ctmaiapropiatdeceafamilial.
22.6.NuestepermisutilizareaspaiilordinSRnscopuristrinedemisiuneaSRsau
ntrunmodcaresprejudiciezecopiiirezideni.
22.7.Locaia,precumiconstruciile,renovrileimodificrilestructurilorcorespund
normelorlegaledesiguran.
IndicatoripentruStandardul22
(I)22.1.1SResteamplasatncomunitatesaunproximitateiexistmijloacedetransportcareleagSRdeserviciileifacilitiledin
comunitate.
(I)22.1.2Existenaunuiposttelefonic,nfunciune,precumiaaltormijloacedecomunicare.
(I)22.2AmplasamentulcorespundeSMOprezente.
(I)22.3Materialeinformativeialtedocumentecareatestcampaniadesensibilizareacomunitii.
(I)22.4.1Numruldecopiirezideni.
(I)22.4.2Numruldecopiidingrup/grupenudepetenumrulmaximadmis.
(I)22.5.1SpaiilepentruactivitiledesfuratenSRauambianfamilialicorespundscopuluiiobiectivelor.Amenajarea,
mobilarea,decorareaspaiilor.
(I)22.5.2SRdeinespaiiexterioare(deexemplu,curte,grdin)sau,seaflnapropiereaoriareacceslaspaiiexterioarepentru
petrecereatimpuluiliber(deexemplu,parcuri,terenuride joac,terenurisportive).
(I)22.5.3SRareacceslautiliti:ap,canalizare,curentelectric,clduretc.
(I)22.7.1AutorizrileSR,conformnormelornvigoare.
(I)22.7.2Msuriledesiguran,igieniprevenireambolnvirilor,prevenireaaccidentelor,prevenireaistingereaincendiilor,
proteciamediuluietc.,aplicatenunitideproteciesocial,prinraportarelanormelelegale,specifice,nvigoare.
(I)22.7.3MuncadeconstrucieirenovaresedesfoarnafaraorelordefuncionarealeSRsau,dacacestlucrunuesteposibili
acestfaptestebinedocumentat,suntutilizatebarierepentrurestricionareaaccesuluicopiilornzonelerespectiveisuntluatemsuri
pentruprevenireaptrunderiiprafuluiiafumuluinzonelencareseaflcopiii.
Standardul23Condiiiledelocuit
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor
condiiidelocuitdebuncalitate,decenteiasemntoaremediului
familial.
RezultatCopiiitriescntrunmediudetipfamilialcorespunztornevoilorlor
specificedeviaingrijire.
Procedurideimplementareastandardului23
23.1.GzduireacopiilornSRestepeoperioaddeterminat,serviciulrespectiv
asigurnduse,cuimplicareadirectamanageruluidecaz,creintegrarean
familie
sauncomunitate,cuprecderenceadeprovenienacopilului,arelocncel
mai
scurttimpdelaadmitereaacestuiancadrulSR.
23.2.LocaiaSResteamenajatimobilatadecvatnevoilorcopiilorrezideni,canumr,
distribuiepesexe,vrst,tradiiietniceiculturaleetc.
23.3.SRareiaplicunprogramdentreinereireparaii,demeninereasiguranei,
curenieiiigienei,ntoatespaiileaferente,interioaresau,dupcaz,
exterioare.
23.4.Fiecarecopilbeneficiazdeunspaiupropriuntrundormitor.Potocupampreun
un
dormitormaximum4copii,deacelaisex.CoordonatorulSRpoateadmiteexcepiin
cazulparticularalcopiilorfraiistabiletemodalitileconcretenacest
sens.
2
23.5.ndormitorseasigurosuprafalocuibildeminimum6m
/copil.
23.6.ndormitor,copiiitrebuiesaibcelpuin:unpatpropriu,cusaltea,curati
confortabil,dotatcuechipamentelenecesaredulap/compartimentpropriupentru
haine,
cesepoatencuiasursdeluminindividualmas,scaunecovorsaualte
materiale
potriviteperdelesautransperante.
23.7.Copiiisuntncurajaisidecorezecamerelepropriiconformpreferinelor.
23.8.Nuesteadmiscamembriiaipersonaluluisocupeocamermpreuncucopiii.
23.9.Copiilorliseasigurspaiisuficienteidotrilecorespunztoarepentruvizitele
efectuatenSRdefamilieialtepersoaneimportantepentrucopil,pentru
pregtirea,
pstrareaiservireameselor,pentrustudiuialteactivitieducaionale,pentru
recreeresocializareveziprocedurile5.6,10.7,14.5i15.8.
IndicatoripentruStandardul23
(I)23.1NumruldecopiicarelocuiescnSRde3luni,6luni,9luni,unan,3aniipeste5ani.Motivelepentrucarecopiiicare
locuiescnSRdemaimultdeunaninuaupututfi(re)integrainfamiliesaunsocietate.
(I)23.2MobilieruliechipamenteleexistentenSRsuntnconformitatecunumrul,vrstainevoilecopiilor.
(I)23.3.1Stareaimobilului,instalaiilor,mobilierului,curenieiiigienei.
(I)23.3.2Planurileiprogrameledentreinere,reparare,modernizare,curenieiigienaleSR,bugetulalocatipersonalul
desemnat.
(I)23.4.1Numruldecopiidinfiecaredormitornudepetenumrulmaximadmis.
(I)23.4.2ExcepiileadmisedecoordonatorulSR.
(I)23.523.8CondiiiledindormitoarecorespundprevederilorSMOprezente.
(I)2 3.9Vezi(I)5.6,10.7,14.5i15.8.
Standardul24Spaiileigienicosanitare
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor
spaii
igienicosanitaresuficiente,amenajateidotatecuechipamentul
corespunztor
numruluiinevoilorcopiilor.
RezultatCopiiiauacceslaspaiiigienicosanitare,ncondiiidesiguran,
funcionalitateiconfort,derespectareademnitiiiintimitii
personale.
Procedurideimplementareastandardului24
24.1.nSRexisttoaletesuficiente,organizatepesexe.Toaletelesuntamenajatecu
materialecepermitoigienizarerapid(gresie,faian)isuntdotatecu
instalaiilenecesare(cabineWC,chiuvete)imaterialeleconsumabileuzuale
(spun,
hrtieigienic).
24.2.SRasigurcteocabinWCirespectivcteochiuvetlamaximum6copii.
24.3.nSRexistbii/sauduurisuficiente,organizatepesexe:obaie/dulamaximum
6
copii.Spaiilepentrubi/duurisuntamenajatecumaterialecepotficuuurin
igienizate(gresie,faian),suntdotatecuechipamentelenecesare(czide
baie/duuri)imaterialeleconsumabileuzuale(spun,ampon,prosoapedeuz
individualetc.).
24.4.ntoatespaiileigienicosanitareseasigurapreceiapcaldpermanent.
24.5.Spaiileigienicosanitaresuntcompartimentate,iaruilecompartimentelorse
ncuie
pedinuntru,pentruarespectacerineledeintimitateisiguranalecopiilor.
Personalulpoatedescuiauiledelagrupurileigienicosanitare,dinafara
compartimentelor,ncazdeurgen.
24.6.nSRexistspaiiadecvatepentrusplarea,curarea,igienizarearufriei,
conform
normelorigienicosanitarenvigoareicudotrilenecesare.
24.7.SRareamenajatespaiiadecvate,conformnormelorlegalenvigoare,pentru
depozitareancondiiidesiguranamaterialelordeigienizare(detergeni,
dezinfectanietc.).
IndicatoripentruStandardul24
(I)24.1ToaleteledinSRcorespundprevederilorSMOprezente.
(I)24.2RaportuldintrenumruldecopiidinSRinumruldecabineWC.
(I)24.3.1Bilei/sauduurilecorespundprevederilorSMOprezente.
(I)24.3.2RaportuldintrenumruldecopiidinSRinumruldebi/duuri.
(I)24.4Furnizareaapeireciicaldelagrupurileigienicosanitare.
(I)24.5Compartimentareaspaiilorigienicosanitare,moduldenchidereaacestora.
(I)24.6Existenaunorspaiiigienicosanitareadecvatepentrumembriipersonalului.
(I)24.6Spaiilepentrusplarea,curareaiigienizarearufrieicorespundnormelorigienicosanitarenvigoare.
(I)24.7Materialeledeigienizarenusuntlandemnacopiilor.
Standardul25Siguranaisecuritatea
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialiamsurilede
siguranisecuritatelegaleinecesarepentruasigurareaproteciei
copiilor,personaluluiiavizitatorilormpotrivaevenimentelori
accidentelorcupotenialvtmtor.
RezultatCopiiiseaflnsiguranattncadrulserviciuluipentruprotecia
copiluluidetiprezidenial,ctinafaraacestuia.
Procedurideimplementareastandardului25
25.1.CoordonatorulSRseasigurcevaluareafactoriloripotenialuluideriscpentru
siguranaisecuritateacopiiloriacelorlaltepersoanedinincintaSRareloc
periodiciestenregistrat.Evaluareaserealizeazdepersonalcalificat
desemnat
decoordonatorulunitii,precumialunorserviciispecializatedeinspeciei
controldinafaraSR,conformlegiinvigoare:verificareainstalaiilordegaz,de
ap,electrice,denclzit,verificareastoculuidealimente,medicamenteia
trusei
deprimajutor,verificareadepozitriigunoiuluiiaresturilormenajereetc.
25.2.Pebazaevaluriiriscurilormenionatanterior,administratorulSRidentific
msurilenecesarepentruevitareapericolelorsaureducerearisculuilaunnivel
acceptabil,cumarfi:pazcontraincendiilor,procedurideevacuaredeurgena
unitiietc.
25.3.SRistabileteprocedurireferitoarelasiguranisecuritatencadrulSRi
n
afaraacestuia,inclusivcuprivirelasoluionareaunorsituaiidecrizcarepot
fi
anticipate:mbolnvire,accidentare,reclamaiigrave,reduceredepersonal,
incendiu
etc.Acesteprocedurisuntaduselacunotinapersonalulicopiilor.
25.4.CoordonatorulSRseasigurcSRaretoateautorizaiileiasigurrilenecesare
pentruofuncionareoptimirspundecerinelorautoritilorlocalenceeace
privetesiguranaisecuritateacopiilor,nconformitatecuprevederile
legislative
nvigoare.
Indicatoriipentrustandardul25
(I)25.125.2DocumenteleadministrativealeSR.
(I)25.3MOFconineproceduri referitoarelasiguranisecuritate.Copiiiipersonalulcunoscacesteproceduriexistena
documentelordeprezentareariscurilordeaccidenteideluarelacunotindectrecopiiipersonal(nmodperiodic).
(I)25.4Existenaivalabilitateaautorizaiilor,asigurrilor,altordocumenteadministrative.
RESURSEUMANE
Standardul26Recrutareiangajare
Personalulesteselectatcuatenieiresponsabilitateprinintermediul
unui
procesderecrutareiangajarecaresedesfoarnacordculegislaian
vigoareirspundenevoilorcopiilorimisiuniiserviciuluipentru
protecia
copiluluidetiprezidenial.
RezultatCopiiidincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial,
precumipriniisaualtepersoanecareiviziteazbeneficiazde
servicii
decalitateoferitedepersonalcalificat.
Procedurideimplementareastandardului26
26.1.Angajatorulesteobligatsangajezepersonalcalificatcaresrspund
prevederilor
SMOprezente.DacSRfuncioneazntrozongeograficncaretriesccomuniti
etniceminoritare,serecomandcancomponenapersonaluluiSRsexistei
profesioniticarevorbesclimbaminoritilorrespective.Serecomandangajarea
unor
profesioniticareauabilitiempaticeidecomunicarecucopiii.
26.2.Angajatorulpoatedispune,ncondiiilelegii,idealtpersonaldectcel
prevzut
nstatuldefunciialSR,nvedereandepliniriimisiuniiSRncondiiioptime.
26.3.CoordonatorulSRtrebuiesaibstudiisuperioareiexperiendecelpuinunan
n
serviciipentrucopilifamilie.Laangajareseacordprioritateprofesionitilor
careaupregtiremanagerial.
26.4.CoordonatorulSRseasigurcfieledepostsuntrevizuitenfunciededinamica
cerinelorposturilorrespective.
26.5.nSRdinsistemulpublicsepoateangajapersonaldisponibilizatnurmanchiderii
instituiilordetipvechi,dacacestabeneficiazdereconversiesaurecalificare
i
corespundeprevederilorSMOprezente.
26.6.Recrutareaiangajareaaanumituluiprintesocial,inclusivntocmireafieide
post
aacestuia,trebuiesrespecteprevederileSMOprezente.
IndicatoriipentruStandardul26
(I)26.1.1Diplomeledestudiiialteactecareatestcalificareapersonaluluiangajat.
(I)26.1.2Procesulderecrutareiangajareesteconformlegislaieinvigoareiprevederilorstandardelorminimeobligatorii.
(I)26.2StatuldefunciialSRiorganigramacompletafurnizoruluideservicii.
(I)26.3(I)26.6Organigrama,diplomeledestudii,contracteledemunc,contracteledevoluntariat,fieledepost,dosareleangajailor.
Standardul27Numrulistructuradepersonal
Numrulistructuradepersonalaleserviciuluipentruproteciacopilului
de
tiprezidenialsuntsatisfctoarepentrundeplinireamisiuniiacestuian
condiiioptime.
RezultatCopiiibeneficiazdecontinuitatenngrijireideserviciidecalitate
oferitedepersonalcalificatlaoriceordinziidinnoapte.
Procedurideimplementareastandardului27
27.1.Numrulistructuradepersonaltrebuiesfieadecvatepentrundeplinirea
activitilorprevzutedeSMOprezente.Angajatorultrebuiesistabileasco
structurorganizatoricflexibil,pecategoriidepersonal,ncorelarecu
necesitileidentificatenevoluiasocialacomunitiiialeserviciilorpe
care
leofer.
27.2.Stabilireanumruluiistructuriidepersonalsefacedectreangajatormpreun
cu
coordonatorulSR,senregistreaziserevizuietecelpuinanual.nstabilirea
numruluiistructuriidepersonalseinecontdepermanenapetimpdeziide
noapte,raportulminimadulicopii(veziprocedura27.3),planurileindividualizate
de
protecie,nevoilespecificealecopiilor,precumidenumruldecopiidinSR,
prezenaambelorsexeirezolvareaoricrordificulticucareseconfruntSRla
un
momentdat.Normareasefacenfunciederaportulminimadulicopii(vezi
procedura
27.3)icuasigurarearespectriidrepturilorangajailor,conformprevederilor
CoduluiMuncii.
27.3.RaportulminimadulicopiicaretrebuierespectatnSResteredatntabelulde
mai
jos.Lacalculareaacestuiraportseiaunconsiderare:a)numruldecopiidinSR
i
b)numrulpersonaluluidengrijiredebazieducaienonformaliinformal
din
SR.
27.4.Furnizoruldeserviciitrebuiesasigureurmtoarelecategoriiprincipalede
personal
pentrucopiiidinSR:a)personalpentrungrijireadebazieducaianonformal
i
informal,b)personalpentrungrijireasntii,c)personalpentruconducerei
administrare,d)personalpentruntreinereipaz,e)personalpentrudezvoltarea
deprinderilordeviaipregtireareintegrriisauintegrriifamiliale.ncazul
aanumituluiprintesocial,acestapoateasiguraactivitiledengrijirede
baz,
educaienonformaliinformal,supravegherepetimpdenoapte,administrarea
medicamentelorprescrisedemedic,pregtireameselor,asigurareacureniei,
splatul
rufelor,dezvoltareaunoradintredeprinderiledeviaindependentetc.
27.5.Coordonatorulifurnizoruldeserviciitrebuiesasigureprofesionitipentru
supervizareapersonaluluivezistandardul28.
27.6.Personalulpentrungrijireadebazieducaienonformaliinformaleste
reprezentatdeeducatorsaueducatorulspecializat.Seasigurdoieducatoripe
grupa
decopii,cteuneducatorpetur,respectiv7.0015.00i14.0022.00petimpul
nopii,nsituaiancarenusepoateasiguraprezenaunuieducator,seasigur
prezenaunuisupraveghetorladougrupedecopii,ntre21.007.00.
27.7.Personalulpentrungrijireasntiipoatefireprezentatdeinfirmiere,asistente
medicale,inclusivdieteticiene,imedici,nfunciedenevoilecopiilordinSR.
Se
asiguroasistentmedicalladougrupedecopii,cteoasistentpetur.Toi
copiiidinSRtrebuienscriilamediculdefamiliedincomunitate.nsituaian
careacestlucrunuesteposibilifaptulestebinedocumentat,furnizorulde
servicii
trebuiesasigureangajareaunuimedic,conformprevederilorCoduluiMuncii.
Acordarea
serviciilormedicaledespecialitateistomatologiceserealizeaznacordcu
prevederilelegislativenvigoaredindomeniulsntiiialeSMOprezente.
27.8.Personalulpentruconducereiadministrareestereprezentatdecoordonator,
contabil,
administratoretc.,care,nfunciedetipulSR,potsaunusseregseascn
aceeailocaiecucopiii.
27.9.Personalulpentruntreinereipazestereprezentatdebuctar,ajutorde
buctar,
ngrijitordecurenie,spltoreas,muncitorpentruntreinere,fochiti,
paznic,
oferetc.
27.10.Personalulpentrudezvoltareadeprinderilordeviaipregtireareintegrriisau
integrriifamilialeestereprezentatnprincipaldepsihologiiasisteni
sociali.
Numrulimodalitateadeangajaresefacecurespectarealegislaieinvigoarei
a
prevederilorSMOprezente,dartotodatinecontdeSMOpentruserviciulde
dezvoltareadeprinderilordeviaindependent,pentrucentruldepregtirei
sprijinireareintegrriiiintegrriicopiluluinfamilieipentrumanagementul
de
cazndomeniulprotecieicopilului.
27.11.FurnizoruldeserviciimpreuncucoordonatorulSRfacetoateeforturilepentrua
asiguracontinuitateapersonalului,pentruanuproducetulburrideataamenti
de
dezvoltarealecopiilorrezideni.
TabelRaportulminimadulicopiidinSR
CategoriidevrstNr.decopii/grupRaportminimadulicopii
natere3ani
6
1:2
46ani
81:3
712ani
121:4
Peste13ani
121:6
IndicatoriipentruStandardul27
(I)27.2.1NumrulistructuradepersonalsuntnregistrateicorespundprevederilorSMOprezente.
(I)27.2.1MOFcuprindecelpuinurmtoareleaspectereferitoarelanumrulistructuradepersonal:a)raportuladulicopiipeture,
ntimpulzileiintimpulnopii,b) numrulpersonaluluiangajatconformprevederilorCoduluiMuncii,prezentnSR,carelucreazpe
anumiteperioade,alezilei,luniisauanului,nSRicarelucreazpentruSRdar,nceamaimareparteatimpului,naltelocaii,d)
structuradepersonalperansambluipeture,ntimpulzileiintimpulnopiie)organizareaiplanificareaturelor(durata,orade
ncepereideterminare,personal,dateetc.).
(I)27.3RaportuladulicopiiestenregistratiestecelpuinegalsaumaimaredectnumrulminimdinSMOprezente.
(I)27.327.12Organigrama,dosareleangajailor,MOF.Corespondenadintrenumrulistructuradepersonaliraportulminim
adulicopii,activitileobligatoriidinSRitotalulactivitilorprevzutepentru ndeplinireamisiuniiSR,nconformitatecuSMO
prezente.Modalitiledeangajaresuntvariate(normntreag,jumtidenorm,subcontractarefirmedespecialitate,conveniide
colaborarecualifurnizorideserviciietc.)nfunciederesurselefurnizoruluideservicii,tipulSR.
Standardul28Formareainiialicontinuapersonalului
Resurseleumanealeserviciuluipentruproteciacopiluluidetip
rezidenial
aupregtireacorespunztoareiabilitidealucracucopiiiin
echip.
RezultatCopiiibeneficiazdeserviciidecalitateipersonalizatedinparteaunor
profesionitibinepregtii,cuabilitiempaticeidecomunicare.
Procedurideimplementareastandardului28
28.1.Laangajare,nlipsauneiformriiniialendomeniulprotecieicopilului,
fiecare
profesionistbeneficiazdeformarenacestdomeniu,asiguratdinbugetul
angajatorului.
28.2.FiecareangajatalSR,inclusivcoodonatorulacestuia,beneficiazdecelpuin42
de
orepeandeformarecontinundomeniulprotecieicopiluluisaudomenii
conexe/interdisciplinare,asiguratedinbugetulangajatorului.
28.3.Educaiapermanentapersonaluluidespecialitate,precumiformareaprofesional
continupentrutoiangajaiiSR,vorfipromovate,sprijiniteinregistratede
ctrecoodonatorulSR.
28.4.Voluntariiacioneaznbazaunorcontracteclare,nacordculegislaian
vigoare.
28.5.SRareobligaiasasigureunnumrminimde14oredeformarencadrulSRpentru
voluntari,naintedencepereaactivitiloracestora.
28.6.Formareaprofesionalcontinuavoluntarilorvafipromovat,sprijiniti
nregistratdectrecoodonatorulunitii.
28.7.Laangajare,nlipsauneipregtirindomeniulmanagementuluiserviciilorsociale,
coordonatorulSRbeneficiazdeformarenacestdomeniu,asiguratdinbugetul
angajatorului.
28.8.CoordonatorulSRbeneficiazanualdecelpuin21deoredeformarendomeniul
managementuluideservicii,asiguratedinbugetulangajatorului.
28.9.Educaiapermanentiformareaprofesionalcontinuaangajailorserealizeaz
conformlegislaieinvigoare,prinintermediulcursurilororganizatencadrul
sistemuluieducaional,sanitarialformriiprofesionaleaadulilor.
28.10.Aanumitulprintelesocialtrebuiesaibpregtiredeeducatorsaueducator
specializat.Serecomandutilizareaipromovareatermenuluidepersoande
referinnloculceluideprintesocial.
28.11.Veziprocedurile8.4,13.1,17.10,18.6,19.2pentrucareangajatorulasigur
formarea
dinbugetulsu.
Indicatoriipentru Standardul28
(I)28.1 (I))28.8Dosarulpersonalalfiecruiangajat,inclusivalcoordonatoruluiivoluntarilor,cuprindedocumenteleprevzutede
legislaianvigoare,inclusivcertificateledeabsolvireacursurilordeformareiniialicontinuprevzutedeSMOprezente.Exemple
dedomeniiconexei/sauinterdisciplinare:asistensocial,prevenireaabuzului,neglijriiiexploatriicopilului,inclusivatraficuluii
celormaigraveformedemuncacopilului,violenanfamilie.
(I))28.928.10Certificateledeabsolvirecurecunoaterenaionalicelecurecunoateredinparteaangajatorului.ncazulcelordin
urmseverificmodalitateadedesfurareaprogramuluideformare,utilizndcriteriileexistentenlegislaiadeformareprofesionala
adultului.
(I))28.11Veziindicatoriicorespunztori.
Standardul29Supervizare
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialdispunedeunsistem
eficientdesupervizarealresurselorumane,carepermitefuncionareasala
randamentoptim.
RezultatPersonalulestemotivatiperformant,asigurndserviciidecalitatepentru
copiiirezideni.
Procedurideimplementareastandardului29
29.1.edineledesupervizarecupersonalulauloc,prinrotaie,periodiccelpuino
datpesptmnsaudecteoriestenevoieisuntnregistrate.
29.2.edineledesupervizaresedesfoarindividualinechip.
29.3.CoordonatorulSRareobligaiadeasigurasupervizareainterniexterna
personaluluidespecialitateiavoluntarilor.
29.4.Supervizareavoluntariloresteasiguratdectrepersonaldesemnatdecoordonatorul
SR.
29.5.FurnizoruldeserviciiareobligaiadeaasigurasupervizareacoordonatoruluiSR.
29.6.Supervizareaserealizeazdespecialiticustudiisuperioaresocioumanecu
pregtire
nsupervizaresauexperiendecelpuindoianinserviciipentrucopili
familie
nplusfadepersoanelecroraliseasigursupervizarearespectiv.
IndicatoriipentruStandardul29
(I)29.1Numrulmediulunarinumrulanualdeedinedesupervizareapersonalului.
(I)29.2(I)29.5Numrulmediulunarinumrulanualdesupervizriindividualeidegruppentrupersonal,voluntariicoordonator.
(I)29.6Documentelenregistratereferitoarelasupervizare.
ADMINISTRAREIMANAGEMENT
Standardul30Proiectulinstituional
Coordonatorulseasigurcserviciulpentruproteciacopiluluidetip
rezidenialfuncioneaznacordcuunproiectinstituionalntocmitn
baza
prevederilorstandardelorminimeobligatoriiprezenteianevoilor
specifice
alecopiilorcaresuntprotejainserviciulrespectiv.
RezultatCopiiibeneficiazdeprotecielastandardecelpuinminimedecalitatepe
toatperioadactsuntrezidenincadrulserviciuluipentruprotecia
copiluluidetiprezidenial.
Procedurideimplementareastandardului30
30.1.CoordonatorulSRareobligaiadeaelabora,ncolaborarecupersonalulde
specialitatedinsubordine,undocumentcadrunumitproiectinstituional,care
cuprindecelpuinurmtoarele:a)definiiaSR,b)misiuneaacestuia,c)
principiile,
d)obiectivelededezvoltareinstituional,e)activitile,f)clieniiinevoile
specificealeacestora,g)resurseleumane,materialeifinanciaredisponibilei
poteniale.
30.2.nafaraprevederilorSMOprezente,nelaborareaproiectuluiinstituional,
coordonatorultrebuiesincontdeprevederileConvenieiONUcuprivirela
drepturilecopilului,nvedereambuntiriiproiectuluiinstituionali
creterii
calitiiprotecieicopiilorpestelimitaminimdinSMOprezentesaualteSMO
aprobate.
30.3.nvedereaelaborriiproiectuluiinstituional,coordonatorulmpreuncu
personalul
despecialitaterealizeazoanalizasituaieiactualeaSRnceeaceprivete
gradulimoduldendeplinireaSMOprezente.Aceastanalizseconsemneazntr
un
raportdeevaluareiniialaSRntermende60deziledelapublicareaSMO
prezente
nMonitorulOficial.
30.4.Proiectulinstituionalestereevaluati,dupcaz,revizuitanualsaudecteori
estenevoie,naceleaicondiiicaielaborareasa.
30.5.ProiectulinstituionalalSResteavizatdefurnizoruldeservicii,careeste
obligat
smonitorizezepunereanpracticaacestuia.
30.6.SMOiproiectulinstituionalstaulabazantocmiriicelorlaltedocumentecucare
opereazunitatea,respectivMOF,regulamentuldeordineinterioarsau,dupcaz,
normeleinternedefuncionare,proceduridelucru,materialeinformativeetc.
30.7.CoordonatorulareresponsabilitateacamisiuneaSRsfieformulatnscris,
afiat,
cunoscutipromovatattncadrulacestuia,ctincomunitate.
30.8.SRareunregulamentdeordineinterioarsau,dupcaz,normeinternede
funcionare,
carereflectspiritulvalorilordemocraticederespectpentrudrepturilecopilului
i
aleindividului,suntavizatedecoordonatorulSRiaduselacunotinantregului
personal.
IndicatoriipentruStandardul30
(I)30.1.1SRdispunedeunproiectinstituionalsemnatdecoordonatoripersonaluldespecialitatecareaucontribuitlaelaborarea
acestuia.
(I)30.1.2ConinutulproiectuluiinstituionalestenacordcuprevederileSMOprezente.
(I)30.2GradulncareproiectulinstituionalreflectprevederileConvenieiONUcuprivireladrepturilecopilului.
(I)30.3RaportuldeevaluareiniialaSR.
(I)30.4Numrulderevizuiriefectuatepeparcursulunuian,rapoarteledereevaluareaSR.
(I)30.5ProiectulinstituionalestesemnatdefurnizoruldeserviciisaudepersoanadesemnatdeacestapentrumonitorizareaSR,
rapoarteledevizitntocmitedeaceastpersoan.
(I)30.7MisiuneaSResteafiatntrunlocadecvat,estecunoscutdepersonalipopularizatprinmijloacespecificencomunitate
(de exemplu,pliante,brouri.a.).
(I)30.8Regulamentuldeordineinterioaraunitii(ncazulSRcupersonalitatejuridic),respectivnormeleinternedefuncionare(n
cazulSRfrpersonalitatejuridic),suntdisponibileicunoscutedectre personalulSR.
Standardul31Managementulcomunicriiiinformaiei
Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialcolaboreaz
permanent
cuprofesionitii,autoritileadministraieilocaleialteservicii
pentru
copilifamiliedincomunitateitotodatpromoveazmuncanechipatt
n
interiorul,ctinexteriorulsu.
RezultatCopiiirezidenibeneficiazdesprijinuliserviciileoferitesau
facilitate
deserviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialnvederea
reintegrriisauintegrriifamilialei/sauintegrriilorsocio
profesionale.
Procedurideimplementareastandardului31
31.1.Activitateadeparteneriatcucelelalteinstituiiiserviciidincomunitatese
desfoarnconformitatecuMOFntocmitnbazaprevederilorSMOprezente.
31.2.Furnizoruldeserviciiesteobligatsasiguremonitorizareaexternaactivitii
SR.
PersoanadesemnatnacestsensvaefectuavizitelaSR,anunateineanunate,n
modperiodiccelpuinodatpelun,caresuntnregistratendocumentele
furnizoruluideserviciiincopielaSR.Serecomandcaacestevizitessefac
n
generalneanunat.Viziteleanunatesefacncazulncarepersoanadesemnat
dorete
sntlneascanumiiprofesionitidincadrulSR,caretrebuientiinaidin
timp
nlegturcuvizitarespectiv.
31.3.Vizitelesefaccuscopulmonitorizriipuneriinpracticaproiectului
instituional,ceeaceimplicverificareatuturordocumentelorrelevanteia
termenelorlimit,precumidiscuiicupersonalulicuoricecopilcaredorete
acestlucru.
31.4.Persoanadesemnatfacerecomandri,avizatedefurnizoruldeserviciiiverific
moduldendeplinireaacestora.
31.5.SRiorganizeazobazdedatepentrunregistrarea,monitorizareaievaluarea
propriiloractiviti,careesteutilizatconformlegislaieinvigoare,nceea
ce
priveteaccesullainformaiiiasigurareaconfidenialitiiinformaiilorcu
privirelaclieni.
31.6.SRareobligaiadeacompletafiademonitorizareasituaieicopilului,pecareo
transmitelaSPSPCpentrurealizareabazeidedateimonitorizriisituaiei
tuturor
copiiloraflainevidenasistemuluideprotecieacopilului.
31.7.ToiangajaiiSR,precumiprofesionitiicareintervinnactivitateaSRlaun
momentdat,semneazcontractedeconfidenialitateprivindinformaiiledespre
clieniiSR.
31.8.CoordonatorultrebuiesiamsuricuprivirelaoriceproblemaprutnSR(de
exemplu,rulajmarealpersonalului,reclamaii)saunviaacopiilor(deexemplu,
abuz,abandoncolar).nsituaiiledeurgen,definiteprinpunereanpericola
vieiii/sausecuritiicopilului,msuriletrebuieluatencelmaiscurttimp,
maxim24deore,cuanunareamanageruluidecaziafurnizoruluideservicii.
31.9.FondurilealocateSRdectrefurnizoruldeservicii(SPSPC,OPAsauautoritile
administraieipublicelocale)suntsuficientepentrundeplinireamisiuniiSR,
prevederilorSMOprezenteiaoricroralteactivitiderulatedeSRnacordcu
legislaianvigoareinevoileidentificate.
31.10.CoordonatorulSRareresponsabilitateadeaasigurasursesuplimentarede
finanare,
cuprecdereprinidentificareaimobilizarearesurselorcomunitare,pentru
asigurareaderulriiactivitilornecesarenSRincomunitate.
31.11.CoordonatorulSRareresponsabilitateadeasupervizautilizareafondurilor
derulate
deSR.
31.12.PetotparcursulrezideneinSR,copiiicareaumplinitvrstade10ani,precum
i
familiasau,dupcaz,reprezentantullegalalcopiluluiauaccesladateledin
dosarulcopilului,numaidacacestlucrunucontravineinteresuluisuperioral
acestuia.nsituaiancareuneledatedindosarpotpunenpericolsecuritatea
i
dezvoltareacopilului,coordonatorulSRpoatedeciderestricionareaaccesului
persoanelormenionateanteriorlaacestedate,peoperioaddeterminatdetimp,
i
acestfaptseconsemneazndosarulcopiluluimpreuncumotivaiaacestuifapt.
IndicatoriipentruStandardul31
(I)31.1.1MOFestedisponibilicunoscutdepersonalulSR.
(I)31.1.2Numrulanualdeconveniidecolaboraredintrefurnizoruldeserviciiialteinstituiiiserviciidincomunitate.
(I)31.2.1Numrulanualalrapoarteledevizit,pecategorii(anunateineanunate).
(I)31.2.2i31.3.1Coninutulrapoartelordevizit.
(I)31.3.2Numruldecopiicucaresentlnetepersoanadesemnatdefurnizoruldeservicii,pervizit,lunarianual.
(I)31.4Graduldendeplinirearecomandrilorformulatedepersoanadesemnatdefurnizoruldeservicii.
(I)31.5.1Bazade dateacentruluiesteoperaional.
(I)31.5.2SRareunsistemclardeutilizareabazeidedatedectrepersonalulunitiinceeacepriveteaccesullainformaiii
asigurareaconfidenialitiipentruclieni.
(I)31.7Existenacontractelordeconfidenialitate.
(I)31.8Numrulmediulunarinumrulanualdemsurideurgen,tipologiaacestora.
(I)31.931.11BugetulanualalSR.
(I)31.12Numrulmediulunarinumrulanualdecazurincareaccesullauneledatedindosarulcopiluluiafostrestricionat
temporardectrecoordonatorulSR.
Standardul32Managementulresurselorumane
Coordonatorulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialse
asigurcntregulpersonalestecalificatipregtitcorespunztor,
contientderesponsabilitilecareirevinprinfiapostuluiicapabil
s
lucrezenechip.
RezultatPersonalulcorespundenumruluidecopiirezideni,nevoilorlorspecifice
i
dificultilorcucaresepoateconfruntaserviciulpentruprotecia
copilului
detiprezideniallaunmomentdat.
Procedurideimplementareastandardului32
32.1.Veziprevederilorstandardelor2629.
32.2.Personaluluiisepunladispoziietoatedocumentelerelevantepentrumuncasa:
proiectulinstituional,MOF,regulamentuldeordineinterioarsau,dupcaz,
normele
internedefuncionare,proceduridelucruetc.
32.3.CoordonatorulSRorganizeazperiodiccelpuinodatpelun,saudecteori
este
nevoieedineadministrativecuntregulpersonal.Acesteedinesuntplanificate,
au
oagendafiaticoninutulloresteconsemnatnproceseverbale.
32.4.CopiilornuseacordresponsabilitilegatedealicopiidinSR,nicipentru
acoperirealipseidepersonaldincadrulSR.Copiilorcroraliseacord
responsabilitilegatedeanumitesarcinincadrulSRnprocesuldezvoltrii
deprinderilordeviaindependent,suntsupravegheaidectrepersonaldesemnat
n
acestsens,pentruaseasiguracindeplinescadecvatsarcinile(deexemplu,
fr
sabuzezedealicopii,frsserneasc).
32.5.Serecomandcapersonalulsfiemixt,formatdinpersoanedeambelesexe.
32.6.Prinactivitiledeformare,prinmoduldentocmireirevizuireafielordepost
pentrufiecareangajat,precumiprintoateactivitiledecomunicareinternale
SR,
sepromoveazprincipiulmunciinechipcamoddeinterveniepentruasigurarea
protecieicopilului.Seorganizeazperiodicsaudecteoriestenevoieise
documenteazreuniunialepersonaluluidespecialitatecareconstituieechipa
multidisciplinaraSR(deexemplu,pentrudezbatereaimplementriiPIPsauPIS).
IndicatoriipentruStandardul32
(I)32.1Veziindicatoriicorespunztori.
(I)32.2Personalulcunoateconinutuldocumentelorrelevantepentrumuncasa.
(I)32.3.1Numrulmediulunarinumrulanualaledineloradministrativecupersonalul,organizatepentruadiscuta,deexemplu:
activitateadengrijireacopiilordinSR,administrareagrupuluidecopiiprezeninSR,revizuireapracticilordincadrulSR.
(I)32.3.2Coninutulproceselorverbale.
(I)32.4ConinutulPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent.
(I)32.5Distribuiapersonaluluipesexe.
(I)32.6NumrulmediulunarinumrulanualdereuniunialeechipeimultidisciplinareaSR,coninutuldocumentatalacestor
reuniuni.