V rugm s rspundei conform opiniei dumneavoastr la urmtoarele ntrebri.

V asigurm
c rspunsurile sunt confideniale. V mulumim pentru timpul alocat i cooperare.

TEST
1. Dup prerea dumneavoastr ce este empatia?
Empatia reprezinta abilitatea de a-l intelege pe celalalt din perspectiva lui si atunci
cand este cazul, de a comunica aceasta intelegere.

2. Care este rolul empatie?

Rolul empatiei este de a simti ceea ce alti oameni simt sau de a-i intelege pe altii din
interior ca si cand am fi acolo.

3. Ce v determin s spunei c suntei empatic/?

Sunt o persoana optimista, dau dovada de caldura, emotionalitate, altruism,
generozitate si flexibilitate.
4. Ct de mult conteaz empatia n consiliere?
Empatia are un rol foarte important in relatiile umane.
5. Dac suntei empatic/, ce atitudine concord cu o asemenea stare?
Trebuie indeplinite urmatoarele functii: ascultarea atenta a clientului, repetarea catre
client a informatiilor intelese de la acesta(reformulare), solicitarea de confirmari sau
detalii in plus de la client.
6. Din punctul dumneavoastr de vedere o relaie consilier-client funcioneaz mai bine
datorit empatiei? De ce?
Da, deoarece prin empatie obtinem o analiza obiectiva a clientului.
7. Ce efect credei c are empatia asupra persoanei din faa dumneavoastr (clientul)?
Atunci cand consilierul da dovada de empatie el nu incearca sa il schimbe pe client si
ii ofera acestuia un mediu cald securizant si plin de intelegere, astfel incat clientul
reuseste sa-si constientizeze problemele si sa gaseasca solutii.
8. Care credei c sunt avantajele folosirii empatiei ntr-o relaie de consilire (enumerai
cel puin 2 avantaje)?
-Prin empatie se constientizeaza si anticipeaza sentimentele, nevoile si grijile
celorlalti.
-Empatia este o cale cu dublu sens.
9. Care credei c sunt dezavantajele folosirii empatiei ntr-o relaie de consilire
(enumerai cel puin 2 dezavantaje)?
Pericolul aparitiei sindromului de burn-out daca specialistul se situeaza prea mult la
nivel emotional in cadrul de referinta al clientului.

10. Ct de des folosii empatia ntr-o relaie de consiliere?

a. foarte des;
Xb. des;
d. rareori;

c. uneori;
e. niciodat.

11. Care credei c sunt riscurile folosirii empatiei n actul de consiliere?

Carl Rogers considera ca empatia presupune a percepe cu acuratete cadrul intern de
referinta al altuia, cu toate componentele sale emotionale si semnificatiile care-i apartin
ca si cum consilierul ar fi cealalta persoana, dar fara a pierde conditia de ca si cum.