Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Abstract. The attention paid to communication in the primary grades is fully justified. The
students are prepared in school for life and in life they need first of all communication abilities.The
presented paper represents a quality study based upon the development of communication skills
with the primary school students by introducing an optional course The art of communication.
This optional course helped the students to communicate more easily, to overcome their
communication problems. It is very important that we should help the child from an early age to
discover his/her potential, to act using the art of speaking, to find solutions to the problems he/she
may have. The research part is about planning, organizing and applying the optional course The
art of communication, as well as mediating a set of interactive-learning activities for a unique
group of subjects, with the purpose of developing communication abilities, increasing learning
efficiency and establishing positive interpersonal relationships.
Key-words. Communication; pedagogical communication; interactive-learning; integrated
optional course;
Matei Sultnica
Comunicarea nu este echivalent cu ceea ce avem noi n minte, cu gndurile, sentimentele, ideile,
visurile, valorile noastre, ci ea se refer la ceea ce suntem noi n msur s mprtim altora, deci
este un act dinamic prin care dou lumi interioare interacioneaz.
Comunicarea este ceea ce
trim mpreun cu altul, adic relaia interuman. Actul comunicrii, att n societate ct i n coal,
se bazeaz pe urmtoarea ecuaie: Comunicarea = informaie x relaie .
Studiind conceptele teoretice i diversele definiii ale comunicrii, pentru mine comunicarea este o
activitate uman de socializare, inevitabil, extrem de important i complex, care presupune
transmiterea unor coninuturi i semnificaii (informaii, mesaje, opinii, idei, decizii etc.), n vederea
producerii unor efecte generatoare de feed-back i de schimbri cu scopul atingerii anumitor
obiective.
1.2. Funciile comunicrii
Comunicarea este cheia individului spre societate. Lipsa comunicrii determin o ndeprtare
iminent fa de grup, echip, societate. Grupul nseamn reguli, reputaie, el, munc n echip.
Atta timp ct exist o bun comunicare exist i un randament maxim. Comunicarea
interpersonal este vital deoarece poate fi un mijloc eficient de soluionare a problemelor, prin
funciile pe care le ndepinete, funcii prezentate n (M. Boco, R.Gavra, S.D. Marcu, 2008, p.44).
Prima funcie se refer la nelegere i cunoatere. Astfel, comunicarea sprijin att o mai bun
cunoatete de sine, ct i cunoaterea celorlali. Mai mult aceste dou tipuri de cunoatere sunt
58
Dezvoltarea abilitilor de comunicare ale elevilor din ciclul primar. Managementul coninuturilor opionalului
,,Arta comunicrii
Canal
= emitor
= receptor
Re = repertoriul
emitorului
Re
Rr
Rr = repertoriul
receptorului
Volum 2
59
Matei Sultnica
Comunicarea didactic este parte fundamental a procesului de nvmnt n care elevii, sub
ndrumarea profesorului dobndesc noi cunotine, reguli, formule, legi. Aceasta are mai multe
caracteristici, care o deosebesc de alte forme de comunicare interuman:
- se desfoar ntre doi sau mai mulit ageni: profesor-elev, avnd ca scop comun instruirea
acestora, folosind comunicarea verbal, scris, nonverbal, paraverbal i vizual;
- mesajul didactic - este conceput, selecionat, organizat i structurat logic de profesor, pe baza
unor obiective didactice precise, prevzute n programele colare;
- comunicarea se reglaz i autoregleaz prin feed-back i feed-forward.
Selectarea i asigurarea continu a informaiilor, transferul de cunotine, abilitatea de a lua decizii
corecte, capacitatea de a evalua deciziile luate, iniiativa i independena gndirii, creativitatea,
perseverena, capacitatea de autoreglare sunt doar cteva dintre trsturile de personalitate
indispensabile elevului zilelor noastre.
Pentru a da rezultate, comunicarea didactic trebuie s ndeplineasc anumite caracteristici
:
- claritate i accesibilitate utilizarea de termini i expresii scurte, familiare elevilor;
- expresivitate - adaptarea i reglarea volumului vocii n funcie de ambian i de necesitatea
evidenierii unor idei;
- intensitate - utilizarea intonaiei ca pe un ,,comutator de sens, vorbirea are farmec i stil;
- ritm - evitarea unei vorbiri monotone care favorizeaz comunicarea intrapersonal, sau a
vorbirii prea rapide care mpiedic receptarea corect a mesajului;
- puritate - evitarea blbelor, a vorbirii nazalizate, rguite care distrag interesul de la ceea ce
se comunic;
- logica mesajelor transmise ;
- prezentarea interesant a coninutului instruirii;
- interactivitate - meninerea unui contact vizual permanent cu elevii, utilizarea mimicii i a
gesturilor ct mai naturale;
- asigurarea unui climat adecvat comunicrii;
Nu e suficient ca mesajul didactic s fie susinut doar de profesor pentru a deveni eficient, el necesit
atenie sporit i din parte elevilor care trebuie :
- s aib capacitate de concentrare, s asculte activ i critic;
- s posede cunotine necesare nvrii ce urmeaz;
- s fie motivai pentru a nva;
- s cunoasc limbajele utilizate (de profesor sau de calculator).
Folosindu-ne de empatie i persuasiune, factori importani n a relaiona eficient, cred c putem afirma
c misiunea noastr de educatori i-a atins scopul. V propunem cteva ntrebri care ar trebui s ne
frmnte pe fiecare dintre noi, profesorii, i la care s reflectm adesea:
i tratez pe toi elevii mei ca persoane unice?
mi cer scuze cnd greesc?
Pot s rd alturi de elevii mei?
Le permit elevilor mei s fac sugestii n ceea ce privesc activitile i coninuturile?
Am rbdarea s redescopr lumea prin ochii lor, de copil?
60
Dezvoltarea abilitilor de comunicare ale elevilor din ciclul primar. Managementul coninuturilor opionalului
,,Arta comunicrii
creia i se adreseaz, care este tipul de formare i educare pe care l ofer i care sunt
avantajele frecventrii colii respective.
CD-ul, conceptul cu cel mai mare grad de noutate al reformei educaionale, rmne o
realitate a colii de azi, care a permis profesorilor s elaboreze programe opionale originale i
creative i care a atras tot mai muli elevi. Aceast realitate permite crearea unui etos propriu
al colii i diferenierea ntre coli sub aspectul ofertei de formare.
Curriculumul elaborat de coal urmrete s coreleze mai bine resursele colii cu dorinele
copiilor, contribuind n final la valorizarea fiecrei coli, la crearea unei personaliti proprii
prin diferenierea ofertei de educaie. Unul din rolurile importante ale CD-ului este de a se
adresa acelor competene care sunt ntr-o prea mic msur dezvoltate de disciplinele
academice, competene care pot include dezvoltarea personal, comunicarea, pregtirea
pentru viaa de adult, diverse responsabiliti.
La nivelul planurilor de nvmnt, CD-ul reprezint numrul de ore alocate colii pentru
construirea propriului proiect curricular. Acesta pe lng curriculumul nucleu aprofundat,
curriculumul extins include i curriculum elaborat n coal, adic disciplinele opionale.
Optionalul - reprezint, pentru nvatmntul obligatoriu o nou disciplin colar, care presupune
elaborarea n coal a unei programe cu obiective i coninuturi noi, diferite de cele existente n
programele de trunchi comun. El deschide noi perspective creativitii la nivelul practicii colare
nvtorilor i profesorilor, perspective centrate pe nevoile, interesele, deprinderile i abilitile
existente/ ateptate de la elevi.
Opionalul care vizeaz ciclul primar poate fi: opional ca disciplin nou, opional integrat
la nivelul ariei curriculare, opional integrat la nivelul mai multor arii curriculare.
Un opional nu este o activitate extracolar. n momentul n care opionalul a fost ales, el devine
obligatoriu, ca orice disciplin de trunchi comun, care presupune achiziii, pe care copiii le dobndesc
i se face evaluarea nivelului acestora. Programa opionalului trebuie s ne spun la modul riguros ce
urmeaz s poat face copiii dup parcurgerea cursului - lucru pe care doar planificarea calendaristic
nu ni-l poate spune. O program complet trebuie s cuprind:
- un argument - care motiveaz cursul propus: nevoi ale elevilor, ale comunitii, formarea
unor competene transferabile;
- obiective de referin - formulate dup modelul celor din programa naional, dar nu vor fi
reluri ale acestora. Un obiectiv de referin este corect formulat dac prin enunul su rspunde la
ntrebarea ,,ce poate s fac elevul;
- activiti de nvare enumer activitile ce urmeaz s fie ntreprinse pentru realizarea
obiectivelor operaionale, suporturi de nvare, ordinea abordrii lor ;
- lista de coninuturi - cuprinde informaiile pe care opionalul le propune ca baz de operare
pentru formarea capacitilor vizate de obiective;
- modalitile de evaluare - precizeaz tipurile de probe care se potrivesc opionalului propus :
probe scrise, proiecte, probe practice, portofoliu, etc.;
- bibliografie.
Volum 2
61
Matei Sultnica
se limiteaz doar la a-l nva s scrie, s citeasc i s calculeze, ci vizeaz i dezvoltarea unor
competene de comunicare, de comportare civilizat cu ceilali, am hotrt introducerea opionalului ,,
Arta comunicrii- opional integrat la nivelul ariilor curriculare: Limb i comunicare, Arte i Om
i societate.
Disciplina opional ,,Arta comunicrii a ajutat colarul mic s-i formeze cele mai elementare
norme ale comunicrii verbale, nonverbale i scrise i s le aplice n via, s se cunoasc pe sine, s
gndeasc pozitiv fa de colegi, prini, profesori, s-i sporeasc randamentul colar, s se integreze
mult mai uor n societate.Tema aceasta a fost un centru de interes i pentru prini, care nu mai au
timp suficient s comunice cu proprii copii, oferindu-le astfel prinilor o soluie n rezolvarea unor
probleme ridicate de copiii lor la coal i n familie.
Scopul cercetrii a fost dezvoltarea abilitilor de comunicare prin introducerea disciplinei opionale
i creterea valorii globale a performanelor colare fiecrui elev, precum i o mai bun relaionare a
elevului n cadrul colectivului colar.
Obiectivele cercetrii:
- proiectarea, organizarea i desfurarea unor demersuri didactice, care s dezvolte
abilitile de comunicare ale elevilor i s formeze un comportament asertiv;
- utilizarea unor metode i tehnici adecvate n organizarea activitilor didactice care s
stimuleze implicarea activ i interactiv a copilului n procesul de nvate i formare;
- nregistrarea, monitorizarea i compararea rezultatelor obinute de elevi la testele care
vizeaz componenta cognitiv i cea comportamental;
- analiza influenelor exercitate prin aplicarea acestui opional ;
Ipoteza cercetrii:
Introducerea opionalului ,, Arta comunicrii la clasa a IV-a, prin valorificarea unei
viziuni didactice moderne, interactive, determin dezvoltarea abilitilor de comunicare ale elevilor,
relaionarea interpersonal pozitiv i mbuntirea performanelor colare ale fiecrui elev.
Variabilele cercetrii:
- Variabila independent:
- introducerea opionalului ,,Arta comunicrii;
- Variabilele dependente:
- nivelul de dezvoltare al abilitilor de comunicare ale elevilor;
- nivelul de dezvoltare a relaiilor interpersonale;
- nivelul performanelor colare.
Cercetarea practic-aplicativ s-a desfurat la coala ,,Avram Iancu, Cmpia Turzii, judeul Cluj
pe durata anului colar 2009-2010.
Eantionul de subieci utilizat a fost eantionul unic constituit dintr-un numr de 24 elevi ai clasei a
IV-a care au ales opionalul ,,Arta comunicrii n acel an colar. Design-ul experimental a fost unul
de tip intrasubieci, comparaiile realizndu-se ntre performanele elevilor din clasa respectiv,
nregistrate n diferite momente de timp.
Eantionul de coninut a fost structurat n jurul urmtoarelor problematici:
- autocunoatere;
- comunicarea prin cuvnt i culoare;
- comunicarea asertiv - modalitate de gestionare a conflictului.
Acestea au avut ca suport didactic texte literare, filme, situaii concrete de via, opere de art.
Metodica cercetrii
La baza cercetrii didactice s-a aflat un sistem metodologic compus din: experimentul pedagogic,
metoda observaiei sistematice, metoda testelor, metoda autoobservaiei, metoda analizei portofoliilor/
a produselor elevilor (fiele, posterele, crile create de ei).
Experimentul pedagogic (numit i metoda observaiei provocate) a constituit principala metod de
investigare n cercetarea noastr. Aceast metod presupune producerea sau schimbarea deliberat a
fenomenelor educaionale n vederea studierii lor aprofundate. Testarea ipotezei cercetrii a impus
62
Dezvoltarea abilitilor de comunicare ale elevilor din ciclul primar. Managementul coninuturilor opionalului
,,Arta comunicrii
Volum 2
Activiti de nvare
- exerciii de prezentare personal de tipul Eu
sunt",
- jocuri de autocunoatere;
- reprezentarea prin desen a caracteristicilor
personale;
- elaborarea unui regulament al clasei i
afiarea lui;
-completarea unor fie personale;
-realizarea ciorchinelui ,,puncte tari puncte
slabe;
-exerciii de scriere a unor cvintete, ghicitori
care s-i reprezinte;
-ilustrarea printr-un desen a ceea ce i
caracterizeaz;
-activiti de grup;
-joc rol;
-exerciii de comunicare verbal, nonverbal;
-reprezentarea schematic a actului de
comunicare;
-citirea unor povestioare educative;
-exerciii de nelegere a textelor;
-jocuri interactive;
-jocuri de rol: situaii colare, evenimente
cotidiene, secvene de film;
63
Matei Sultnica
64
Nr.
ore
Spt.
I-IV
19
V-XXIII
Obs.
Dezvoltarea abilitilor de comunicare ale elevilor din ciclul primar. Managementul coninuturilor opionalului
,,Arta comunicrii
3.
Comunicarea
asertivmodalitate de
gestionare a
conflictului
3.1
3.2
3.3
2.7
Evaluarea final
3.4
culoare
Evaluare sumativ
Comunicarea asertiv
Rezolvarea conflictului lui prin
8
comunicare asertiv
Problemele mele
,,Marea povestire
,,Cuiele de Simion Pop
,,Sinceritate - Poveste cu tlc
,, Banul muncit, de Al. Mitru
Evaluare sumativ
Organizarea unei expoziii cu lucrri, 3
portofolii, poze;
Diseminarea rezultatelor
Serbarea ,,Arta cuvntului
XXIVXXXI
XXXIIXXXIV
3. Rezultatele cercetrii
Analiza rezultatelor obinute n urma aplicrii chestionarului iniial/final
Chestionarul de cunotine aplicat iniial este identic cu cel aplicat la final, astfel putndu-se urmri
progresul clasei privit ca un ntreg, evoluia i mobilitatea acesteia n cadrul opionalului.
Chestionar de evaluare iniial/final
Numele i prenumele:
Data:
1. Comunicarea te duce cu gndul la...
2. Cuvintele ,,a comunica i ,, a spune pentru tine au acelai neles?
3. Un coleg i comunic ceva. Cum poi s-i ari c eti atent la ceea ce spune?
4. Cnd un prieten te jignete, cum reacionezi?
5. Descrie o nenelegere pe care ai avut-o cu un coleg. Cum ai rezolvat-o ?
Punctajele obinute la acest chestionar, analizate comparativ, ofer o imagine asupra momentelor ,,de
unde am pornit i ,,unde am ajuns, adic progresul sau stagnarea.
13%
13%
8%
1.6
1.4
1.6
37%
17%
1.2
29%
1.8
1.8
50%
33%
n urma aplicrii chestionarului iniial am constatat c aproximativ 37% din elevi au obinut punctaj
minim, de 1 sau 1,2 punncte, 45% din elevi au obinut punctaje medii de 1,4 sau 1,6 puncte, ceea ce
Volum 2
65
Matei Sultnica
arat o slab cunoatere a noiunilor referitoare la comunicare, precum i un nivel sczut al abilitilor
de comunicare n diferite situaii.Rezultatele obinute la evaluarea final prin aplicarea aceluiai
chestionar, dup parcurgerea programei opionalului ,,Arta comunicrii, relev faptul c un procent
semnificativ dintre elevi, 83%, reuesc s obin punctaje mari de 1,8 sau 2 puncte, ceilali 17%
obinnd punctaje de 1,6 puncte, ceea ce dovedete c pe parcursul anului colar elevii au acumulat
cunotine importante din sfera comunicrii i i-au dezvoltat abilitile de comunicare.
Realiznd o analiz comparativ a rezultatelor la chestionarul iniial de cunotine i cel final se
constat o evoluie n sens pozitiv a nivelului clasei, care a nregistrat iniial un punctaj mediu de 1,38
puncte, pornind de la nivelul de cunotine sczut i a ajuns la un punctaj de 1,86 puncte, clasa
atingnd nivelul de cunotine i abiliti de comunicare ridicat, avansat, aproape de maxim. Fiecare
elev a reuit s comunice cu uurin n interiorul colectivului clasei, dar i cu personae din afara
colii. n figura de mai jos (fig.4), redm evoluia punctajului clasei, obinut dup aplicarea
chestionarului final, fa de etapa iniial.
2
1,86
1,8
1,6
1,4
1,38
1,2
1
Chestionar iniial
Chestionar final
Iniialele
elevului
1.
2.
3
4
5
6
7
8
C. A.
C. S.
C.G.
D.E.
D.T.
F.A.
G.M.
G.C.
66
Particip
din proprie
iniiativ la
lecie
Rezolv
sarcinile
primite
n
totalitate
Formuleaz ntrebri
suplimenta
re, pentru
clarificare
20
14
21
23
28
27
28
18
27
20
23
21
30
27
28
26
17
10
21
15
11
19
23
13
Manifest
disponibilitatea de a ajuta
colegii n
rezolvarea
sarcinilor
20
11
15
14
28
17
30
12
Emite mesje
i este
ascultat de
colegi
Ascult cu
atenie colegii,
dup care i
spune punctul de
vedere
25
16
23
24
30
24
30
19
22
17
23
20
29
24
27
19
Dezvoltarea abilitilor de comunicare ale elevilor din ciclul primar. Managementul coninuturilor opionalului
,,Arta comunicrii
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
H.E.
H.L.
K.A.
M..
M.I.
P.I.
P.L.
R.F.
R.D.
R.B.
S.D.
S.V.
.R.
T.G.
T.D.
V.V
Procente
e
25
22
23
20
25
16
25
24
25
26
27
18
11
14
18
19
71,80 %
23
19
21
23
26
23
29
28
30
30
28
22
17
15
26
24
81,38 %
12
17
19
16
14
17
10
9
15
13
19
10
18
16
15
12
50,13 %
10
21
15
10
27
18
22
20
29
27
30
11
14
12
14
15
61,38 %
24
20
19
21
30
20
29
28
30
30
30
21
19
20
26
23
80,69 %
18
21
20
17
26
19
30
28
29
26
30
19
16
21
22
21
75,55 %
Analiznd aceste comportamente am constat c majoritatea eleviilor sunt capabili s emit mesje, s se
asculte unii pe alii, s formuleze nterbri i s rspund la ntrebri, s argumenteze un rspuns, s ia
o decizie proprie. Acest mod de comunicare este susinut de un ton potrivit, gesturi convingtoare,
stpnire de sine, stim de sine. Procentele ridicate obinute, dovedesc o bun comunicarea n
activitatea didactic, un interes sporit din partea elevilor pentru acest opional, acetea implicndu-se
activ n procesul de nvare. O constatare pe care a dori s o remarc este faptul c n prima parte a
desfurrii opionalului, comportamentele specifice care au generat implicarea, dar i comunicarea
didactic au avut fercvene de manifestare mai sczute, ele crescnd progresiv pe msur ce elevii
ctigau ncredere n ei. Aceast evoluie ascendent este una fireasc.
Analiza rezultatelor obinute n urma aplicrii testelor de cunotine
Pe toat durata anului colar, evaluarea cercetrii s-a realizat prin teste de evaluare a cunotinelor,
care au fost aplicate dup parcurgerea fiecrei uniti de nvare a opionalului. Au fost trei teste, care
au avut acelai grad de dificultate i care au cuprins cunotinele acumulate prin parcurgerea
coninuturilor unitilor de nvare.
n vederea rezolvrii corecte a testelor de evaluare, elevii au apelat la cunotinele acumulate n cadrul
situaiilor de nvare propuse n unitile de nvare ,,Autocunoaterea, ,,Comunicarea prin cuvnt i
culoare, ,, Comunicarea asertiv - modalitate de gestionare a conflictului. Elevii au reuit s asocieze
i s utilizeze cunotinele dobndite, s le integreze n sisteme de cunotine, s le combine, s dea
dovad de creativitate i originalitate n rezolvarea sarcinilor didactice. Un alt aspect important pentru
cercetare a fost legat de gradul de dificultate al testelor, care a rmas constant, reuind astfel s
dovedim evoluia elevilor pe msur ce naintam n materie. Am constatat c elevii au reuit s
formuleze cu mai mult uurin rspunsul la ntrebri, n mod original, pe baza propriului demers de
gndire, au fost capabili s alctuiasc scurte compuneri, s interpreteaz coninutul unui text citit ntro manier personal, s elaboreaz noi soluii n rezolvarea unei teme date, s dea fru liber
imaginaiei scriind o povestioar sau chiar o poezioar, s interpreteze un rol.
Ca o concluzie a rezultatelor obinute n urma aplicrii celor trei teste de evaluare putem afirma c
exist un progres vizibil. Calificativele obinute de elevi, care cresc numeric spre ,,bine i ,,foarte
bine, confirm acest pogres. Aceasta dovedete c elevii stpnesc cunotinele acumulate, le neleg,
le aplic n situaii noi, comunic, exersndu-i abilitile de comunicare. n tabelul de mai jos este
prezentat situaia calificativelor obinute de elevii clasei a IV- a la testele de evaluare a cunotinelor.
Volum 2
67
Matei Sultnica
Test de evaluare 1
Nr. elevi
0
4
10
10
Insuficient
Suficient
Bine
Foarte Bine
%
0%
16,8%
41,6%
41,6%
Test de evaluare 2
Test de evaluare 3
Nr. elevi
Nr. elevi
0
2
9
13
0%
8,4%
37,8%
53,8%
0
0
7
17
%
0%
0%
29,4%
70,6%
Distribuia calificativelor obinute la cele trei teste de evaluare a cunotinelor este prezentat n
graficul de mai jos:
Numr de elevi
24
22
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Test de evaluare 1
Test de evaluare 2
Test de evaluare 3
Insuficient
Suficient
Bine
Foarte Bine
Calificative obinute
Numr de elevi
Analiza acestor rezultate arat c dup parcurgerea primei uniti de nvare 16,8% din elevi au
obinut calificativul ,,suficient, 41,6% au obinut ,,bine i tot atia ,,foarte bine. Al doile test de
evaluare demonstreaz o scdere a elevilor cu rezultate slabe i medii, 8,4% din elevi au calificativul
,,suficient i 37,8 ,,bine, n timp ce rezultatele foarte bune cresc la 53,8%. Ultimul test de evaluare
evideniaz c majoritatea elevilor au fcut un progres vizibil n ceea ce privete acumularea de
cunotine, capacitatea de comunicare, exprimare scris, dovad fiind rezultatele foarte bune
nregistrate, 70,6% din elevi au calificativul de ,,foarte bine, 29% din elevi obin ,,bine - n scdere
fa de testul precedent, n timp ce rezultate slabe nu a mai obinut niciun elev.
Pe acest grafic (fig.6 ) poate fi observat evoluia cresctoare a rezultatelor clasei la cele trei teste de
evaluare a cunotinelor. Aceast evoluie cresctoare este un indicator al progresului elevilor, aici
fiind inclui att elevii cu rezultate slabe, medii, ct i foarte bune.
24
22
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Testul de evaluare 1
Testul de evaluare 2
Testul de evaluare 3
Insuficient
Suficient
Bine
Foarte Bine
Calificative
68
Dezvoltarea abilitilor de comunicare ale elevilor din ciclul primar. Managementul coninuturilor opionalului
,,Arta comunicrii
4. Concluziile cercetrii
Comunicarea rmne una dintre problemele importante ale colii, la care rar ne gndim, ns dac neam reuni forele toi factorii educaionali: familie, coal, societate, am nelege c modul implicat de
abordare al ei poate influena pozitiv integrarea social i evoluia viitoare a elevilor notri.
1. Influena opionalului ,,Arta comunicrii asupra abilitilor de comunicare
Investigaiile practice ne-au condus la concluzia c introducerea acestui opional a avut consecine
pozitive asupra comunicrii. Competenele comunicative ale subiecilor s-au exteriorizat n anumite
comportamente observabile, cum sunt capacitile:
- de a decodifica cu uurin nelesul mesajelor obinuite care le sunt adresate;
- de a-i exprima gndurile n propoziii corecte i clare, n enunuri orale i scrise ;
- de a asculta cu atenie un mesaj pentru a-l recepiona corespunztor
- de a stabili relaii cu ali copii i cu aduli fr team i ezitri;
- de a se informa din surse diferite:cri, mijloace mass-media, internet etc.;
- de a comunica civilizat cu semenii.
Volum 2
69
Matei Sultnica
Bibliografie
1. Bban, A., (coord.), (2001), Consiliere educaional. Ghid metodic pentru orele de dirigenie
i consiliere, Editura Imprimeria Ardealul, Cluj-Napoca.
2. Boco, M., (2002), Instruire interactiv. Repere pentru reflecie i aciune, Editura Presa
Universitar Clujean, Cluj-Napoca.
10. Pease, A., Pease, B., (2007), Abiliti de comunicare, Editura Curtea Veche,
Bucureti.
11. Petelean, A., (2006), Managementul conflictelor, Editura Didactic i Pedagogic,
Bucureti.
12. Stan, C., (2001), Teoria educaiei, Editura Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca.
70