Anexa nr.

2A
CONDIII - STANDARD
pentru furnizarea reglementat a gazelor naturale la consumatorii casnici
I. Definiii
n sensul prezentului contract-cadru, urmtorii termeni se definesc dup cum urmeaz:
-

aparat de utilizare sistem complex destinat s consume gaze naturale (combustibil), cu

ndeplinirea condiiilor legale pentru funcionare, parte component a instalaiei de utilizare a
gazelor naturale;

echipamente de msurare ansamblul mijloacelor de msurare care furnizeaz informaii de

msurare utilizate n determinarea unei mrimi fizice;

mijloc de msurare reprezint toate msurile, aparatele, dispozitivele, instalaiile, precum i

mostrele de materiale i substane care materializeaz i conserv uniti de msur i furnizeaz
informaii de msurare;

cartela-client suport material prin care se realizeaz transferul informaiilor privind consumul
de gaze naturale de la furnizor la consumator i invers;

contor de msurare cu sistem de preplat cu cartela-client aparat sau ansamblu de

echipamente conectate ntre ele, destinate s msoare volumele de gaze naturale consumate, pltite
n avans prin ncrcarea cartelei-client.

II. Durata contractului

Art. 1. (1) n situaia ncheierii contractului de furnizare a gazelor naturale pe perioad
determinat, furnizorul notific consumatorul cu minimum 30 de zile calendaristice nainte de expirarea
duratei de valabilitate a contractului, n vederea formulrii de ctre acesta a unei opiuni de prelungire a
valabilitii.
(2) n cazul neprimirii unui rspuns din partea consumatorului, contractul i nceteaz
valabilitatea prin ajungere la termen.
III. Preul final reglementat al gazelor naturale; modaliti i condiii de plat
Art. 2. (1) Preul final reglementat al gazelor naturale furnizate este aprobat prin ordin al
preedintelui ANRE, se exprim n lei/MWh i corespunde ncadrrii consumatorului, prevzut n anexa
nr. 1.
(2) Contravaloarea serviciului privind furnizarea reglementat a gazelor naturale se obine prin
nmulirea cantitii de energie, care urmeaz s fie facturat, cu preul final reglementat, corespunztor
ncadrrii consumatorului.
(3) Cantitatea de energie facturat se determin n conformitate cu cerinele legislaiei n vigoare,
prin nmulirea volumului de gaze naturale aferent perioadei de facturare cu puterea calorific superioar a
acestora.

Art. 3. (1) n cazul n care data scadenei facturii este o zi nelucrtoare, termenul se socotete
mplinit n urmtoarea zi lucrtoare.
(2) Plata serviciului pentru furnizarea reglementat a gazelor naturale se efectueaz prin
instrumentele legale de plat. Furnizorul are obligaia s pun la dispoziia consumatorului cel puin trei
modaliti de plat, dintre care cel putin una s i permit plata n numerar a acesteia, fr costuri
suplimentare, n comuna/oraul unde se afla locul de consum i care ndeplinete una din urmatoarele
condiii:
a) are minim 1.500 de consumatori casnici de gaze naturale;
b) se afl la o distan mai mare de 20 Km fa de alt localitate unde furnizorul asigur
posibilitatea plii facturii n numerar.
(3) n cazul modificrii preului final reglementat al gazelor naturale, calculul contravalorii
serviciului pentru furnizarea reglementat a gazelor naturale se face pe baza mediei zilnice a consumului
lunar, determinat prin citire direct, autocitire sau estimare pe baza Programului de consum prevzut n
contractul de furnizare, dup caz, nmulit cu numrul de zile corespunztoare fiecrei perioade i cu
preul final reglementat al gazelor naturale.
(4) Prin derogare de la prevederile alin. (1), n cazul n care echipamentul de msurare este cu
sistem de preplat cu cartela-client, plata contravalorii consumului de gaze naturale se face anticipat.
(5) n cazul n care se aplic prevederile alin. (4), furnizorul stabilete pentru fiecare ncrcare de
cartel un prag minim i un prag maxim, acestea reprezentnd cantitatea minim i, respectiv, maxim de
gaze naturale, pltit n avans prin ncrcarea cartelei; furnizorul stabilete nivelurile minime i maxime,
difereniate pe subcategorii de consumatori casnici i perioade de consum i le va publica la punctele de
ncrcare/rencrcare a cartelei-client, consumatorii avnd dreptul s opteze pentru nivelul necesar.
(6) n cazul modificrii preului final reglementat, calculul contravalorii consumului de gaze
naturale se face prin aplicarea preului final reglementat al gazelor naturale, n vigoare la momentul
ncrcrii cartelei client cu un nou credit.
NOT: Prevederile art. 3, alin. (4) (6) se preiau n contractele transmise de furnizor, exclusiv n cazul
consumatorilor casnici al cror consum este determinat prin intermediul contorului de msurare cu sistem
de preplat cu cartel-client.
IV. Determinarea consumului de gaze naturale
Art. 4 (1) Cantitile de gaze naturale furnizate consumatorului se stabilesc lunar, n
conformitate cu prevederile Programului de consum, determinat conform Anexei nr. 2, program prevzut n
contractul de furnizare.
(2) Consumatorul poate transmite lunar indexul echipamentului de msurare, n condiiile i la
termenele precizate de furnizor.
(3) Indexul echipamentului de msurare, care st la baza determinrii contravalorii serviciului de
furnizare reglementat, se determin n urmtoarea ordine de prioritate:
a) prin citire de ctre personalul mputernicit de ctre furnizor;
b) prin autocitire;
c) pe baza cantitilor prevzute n Programul de consum.
(4) Fac excepie de la prevederile alin. (1) consumatorii al cror consum este determinat prin
intermediul contorului de msurare cu sistem de preplat cu cartel-client.

Art. 5. Regularizarea contravalorii serviciului de furnizare reglementat, facturate lunar, se face

pe baza indexului echipamentului de msurare, citit odat la 3 luni.
V. Drepturile i obligaiile furnizorului de gaze naturale
Art. 6. (1) Furnizorul are dreptul de a ncasa contravaloarea:
a) serviciului privind furnizarea reglementat a gazelor naturale;
b) majorrilor de ntrziere.
(2) Furnizorul are dreptul de a dispune ncetarea prestrii serviciului de furnizare a gazelor
naturale n urmtoarele situaii:
a)

fora major;

b)

starea de necesitate, cnd este periclitat viaa sau sntatea oamenilor ori integritatea bunurilor

materiale;
c)

neachitarea facturii reprezentnd contravaloarea serviciului privind furnizarea reglementat a

gazelor naturale, la termenele stipulate n contractul de furnizare i, dup caz, a majorrilor de ntrziere
aferente.
Art. 7. (1) Furnizorul are urmtoarele obligaii:
a)

s asigure furnizarea gazelor naturale n mod continuu, cu respectarea presiunii minime prevzute n

contract, precum i a condiiilor minime de

calitate a gazelor naturale furnizate, n conformitate cu

reglementrile n vigoare, cu excepia cazurilor prevzute la art. 6 alin. (2);

b)

s factureze lunar contravaloarea serviciului pentru furnizarea reglementat a gazelor naturale i,

dup caz, a majorrilor de ntrziere i s transmit consumatorului factura lunar;

c)

s informeze consumatorul asupra serviciilor prestate de operatorul de sistem, a cror contravaloare

nu este cuprins n preul final reglementat;

d)

s soluioneze sesizrile consumatorului privind serviciul de furnizare i s comunice acestuia

rspunsul, conform reglementrilor n vigoare;

e)

s furnizeze, la cererea consumatorului, pe baza datelor puse la dispoziie de operatorul de sistem,

informaii privind istoricul de consum lunar, avut n vedere la emiterea facturii, pe o perioad de pn la 24
luni anterioare solicitrii;
f)

s asigure ntreruperea furnizrii gazelor naturale la cererea consumatorului, n condiiile prevzute

de art. 8, lit. b) din prezentele condiii;

g)

s informeze consumatorul n legtur cu obligativitatea efecturii verificrilor i reviziilor periodice

ale instalaiilor de utilizare;

h)

s ncarce cartela-client cu un credit solicitat de consumator, n cazul n care sistemul de msurare

este prin contor cu preplat, cu respectarea clauzelor stipulate n contractul de furnizare i s asigure un
credit de urgen, n cazul consumrii cantitii de gaze naturale pltite n avans prin cartel;
i)

s pun la dispoziia consumatorului care utilizeaz un contor de msurare cu sistem de preplat cu

cartela-client, instruciunile de utilizare ale acestuia;

j)

s notifice consumatorului orice schimbare a datelor sale de identificare prevzute n contractul de

furnizare;
k)

s informeze consumatorul cu privire la obligaiile furnizorului care deriv din Standardul de

performan pentru activitatea de furnizare a gazelor naturale, s respecte prevederile acestuia i s

plteasc penalitile prevzute de acesta.
(2) Furnizorul are obligaia s precizeze pe factura emis urmtoarele:
a)

perioada de facturare, indexul vechi i nou, estimat sau citit, puterea calorific superioar, cantitatea

de gaze naturale exprimat n mc i uniti de energie, preul final reglementat aferent ncadrrii
consumatorului i temeiul juridic al acestuia, instrumentele i modalitile de plat;
b)

data ntreruperii, condiiile aferente relurii furnizrii, rezilierii contractului, precum i cota

majorrilor de ntrziere percepute, ca efect al nendeplinirii obligaiilor de plat;

c)

alte informaii, n conformitate cu prevederile legale.

NOT: Prevederile art. 7 alin. (1) lit. h) i i) se vor prelua n contractele transmise de furnizor, exclusiv n
cazul consumatorilor al cror consum este determinat prin intermediul contorului de msurare cu sistem
de preplat cu cartel-client
VI. Drepturile i obligaiile consumatorului casnic de gaze naturale
Art. 8. Consumatorul are urmtoarele drepturi:
a) s fie alimentat cu gaze naturale n temeiul contractului de furnizare;
b)

s solicite furnizorului ntreruperea alimentrii cu gaze naturale, inclusiv n cazul n care ntreruperea

este legat de funcionarea n condiii de siguran a instalaiilor proprii;

c) s transmit indexul echipamentului de msurare, determinat lunar prin autocitire, n condiiile i la
termenele precizate de furnizor;
d) s solicite informaii cu privire la serviciul de furnizare reglementat;
e) drepturile corelative obligaiilor furnizorului.
Art. 9. Consumatorul are urmtoarele obligaii:
a) s achite integral i la termen factura emis de furnizor, reprezentnd contravaloarea serviciului pentru
furnizarea reglementat a gazelor naturale, precum i dup caz, a majorrilor de ntrziere aferente;
b)

s foloseasc exclusiv aparate de utilizare, care respect cerinele legislaiei n vigoare, s efectueze

verificarea periodic a acestora n conformitate cu reglementrile n vigoare i s nu realizeze intervenii

neautorizate asupra aparatelor i instalaiilor de utilizare a gazelor naturale;
c)

s suporte cheltuielile legate de instalaia de utilizare;

d)

s nu deterioreze echipamentul de msurare, sigiliile metrologice, precum i toate celelalte instalaii

ale operatorului de sistem aflate pe proprietatea consumatorului;

e) s efectueze modificrile instalaiei de utilizare numai pe baza aprobrilor legale i numai cu operatori
economici autorizai de autoritatea competent;
f)

s sesizeze imediat furnizorul n legtur cu orice defeciune pe care o constat n funcionarea

echipamentului de msurare sau a instalaiei de utilizare;

g)

s permit accesul n vederea citirii indexului echipamentului de msurare, pe perioada derulrii

contractului, n situaia n care echipamentul de msurare se afl pe proprietatea consumatorului;

h)

s notifice furnizorului orice schimbare a datelor sale de identificare, prevzute n contractul de

furnizare.
VII. Rspunderea contractual
Art. 10. (1) Neachitarea facturii reprezentnd contravaloarea serviciului de furnizare a gazelor
naturale, n termenul stipulat n contractul de furnizare, atrage:
a) perceperea de majorri de ntrziere, dac obligaia de plat nu a fost ndeplinit n termen de 15 zile
calendaristice de la data scadenei; nivelul majorrii de ntrziere este calculat asupra valorii neachitate,
pentru fiecare zi de ntrziere, ncepnd cu ziua urmtoare scadenei i pn la achitarea integral a facturii,
inclusiv ziua plii; nivelul majorrii de ntrziere este egal cu nivelul dobnzii de ntrziere datorate pentru
neplata la termen a obligaiilor ctre bugetul de stat, stabilit n condiiile precizate de Ordonana Guvernului
nr.92/2003 privind Codul de procedur fiscal, republicat, cu modificrile i completrile ulterioare; totalul
majorrilor de ntrziere nu poate depi nivelul debitului;
b) ntreruperea furnizrii gazelor naturale, ncepnd cu a 46-a zi calendaristic de la data emiterii facturii,
cu un preaviz de 15 zile calendaristice; modalitatea de transmitere a preavizului se alege de furnizor;
c) rezilierea contractului de drept, ncepnd cu a 181-a zi calendaristic de la data emiterii facturii, cu un
preaviz de 15 zile calendaristice, n cazul n care consumatorul nu achit integral contravaloarea serviciului
de furnizare a gazelor naturale i a majorrilor de ntrziere.
(2) n cazul n care data scadenei este o zi nelucrtoare, termenele prevzute la alin. (1) se
prelungesc pn la prima zi lucrtoare de dup aceasta.
(3) n termen de maximum 24 de ore de la data la care suma reprezentnd obligaiile de plat
scadente este pltit la casieria furnizorului sau, dup caz, de la momentul la care consumatorul face
dovada plii , furnizorul este obligat s asigure reluarea furnizrii.
(4) n cazul n care echipamentul de msurare este situat pe proprietatea consumatorului,
furnizorul este obligat s reia furnizarea n termenul prevzut la alin. (3), sub condiia permiterii accesului
de ctre consumator.
(5) Sunt exceptate de la prevederile alin. (3) cazurile n care contractul de furnizare a fost reziliat.
n acest caz se ncheie un nou contract de furnizare, sub condiia achitrii n prealabil a facturilor restante i
a majorrilor de ntrziere.
(6) Demontarea echipamentului de msurare nu poate avea loc dect dup rezilierea contractului,
din iniiativa furnizorului sau la cererea scris a consumatorului.
Art. 11. (1) Pentru nendeplinirea obligaiilor contractuale, altele dect obligaia de plat a
consumatorului prevzut la art. 9, lit. a), partea n culp pltete celeilalte pri daune-interese, conform
reglementrilor n vigoare.
(2) Rspunderea furnizorului/consumatorului de gaze naturale este condiionat de ndeplinirea
cumulativ a urmtoarelor condiii:

a) notificarea de ctre consumator/furnizor a situaiei constatate, n limita termenului de prescripie

prevzut de legislaia n vigoare;
b) prezentarea de ctre consumator/furnizor, furnizorului/consumatorului a documentelor justificative care
atest nivelul daunelor.
VIII. Notificri
Art. 12. (1) Toate notificrile se transmit n scris, prin remitere direct sau prin scrisoare
recomandat cu confirmare de primire, la adresele prevzute n contractul de furnizare, dac prile nu
convin asupra altor adrese sau asupra altor modaliti pentru transmiterea notificrilor i dac prin contract
nu se prevede o alt modalitate de transmitere.
(2) Termenul de notificare este de 15 zile calendaristice de la data producerii evenimentului care
trebuie notificat, dac prin contract nu se prevede un alt termen.
(3) n cazul n care notificarea se face prin pot, aceasta se transmite prin scrisoare recomandat
cu confirmare de primire, considerndu-se primit de destinatar la data semnrii de ctre acesta a
confirmrii de primire; n caz contrar, procedura de notificare este considerat ndeplinit la data returnrii
scrisorii ctre expeditor.
IX. ncetarea contractului
Art. 13. (1) Contractul de furnizare a gazelor naturale nceteaz:
a) prin reziliere, n caz de neplat a facturilor restante, n termenul prevzut la art. 10 alin. (1), lit. c);
b) prin denunare unilateral, conform alin. (2) al prezentului articol;
c) prin acordul prilor;
d) printr-o hotrre judectoreasc rmas definitiv i irevocabil, n cazul declarrii falimentului
furnizorului sau n cazul consumului fraudulos;
e) prin ajungere la termen, n condiiile prevzute la art. 2 din contractul de furnizare i la art. 1 alin. (2) din
prezentele condiii-standard.
(2) Consumatorul poate denuna unilateral contractul de furnizare, pe baza unei notificri adresate
i nregistrate la furnizor cu cel puin 30 de zile calendaristice nainte de momentul n care denunarea
devine efectiv.
(3) Rezilierea contractului de furnizare nu are nici un efect asupra obligaiilor decurgnd din
executarea contractului pn la momentul rezilierii acestuia.
X. Clauze finale
Art. 14. Prezentele condiii-standard se completeaz cu prevederile Legii gazelor nr. 351/2004,
cu modificrile i completrile ulterioare, Codului comercial, Codului civil, Regulamentului privind
stabilirea unor raporturi juridice ntre furnizori i consumatorii de gaze naturale, aprobat prin Ordinul
preedintelui ANRE nr. 74/2009, Regulamentului de msurare a cantitilor de gaze naturale tranzacionate
n Romnia, aprobat prin Ordinul preedintelui ANRE nr. 62/2008, cu modificrile ulterioare, precum i cu
celelalte reglementri specifice n vigoare.

Art. 15. Nenelegerile privind validitatea contractului de furnizare sau cele rezultate din
interpretarea, executarea sau ncetarea acestuia, care nu pot fi rezolvate pe cale amiabil se soluioneaz de
ctre instana de judecat competent ori se supun arbitrajului, la alegerea prilor.
Art. 16. Fora major apr de rspundere partea care o invoc, n termenele i n condiiile
stabilite de lege.
Art. 17. (1) Clauzele cuprinse n contractul de furnizare se modific i/sau se completeaz prin
acte adiionale, cu acordul prilor, sub condiia ca acestea s nu contravin prevederilor contractului-cadru,
precum i altor prevederi legale n vigoare.
(2) Contractul de furnizare se consider modificat de drept n situaia modificrii contractuluicadru care a stat la baza perfectrii acestuia, a modificrii preurilor finale reglementate sau a ncadrrii
consumatorului, furnizorul avnd obligaia s notifice consumatorului aceste modificri.
(3) n cazul modificrii preurilor finale reglementate sau a ncadrrii consumatorului, notificarea
se consider efectuat prin nscrierea acestor modificri pe factur iar n cazul modificrii contractuluicadru i a nivelului dobnzii de ntrziere datorate pentru neplata la termen a obligaiilor ctre bugetul de
stat, prin transmiterea acestor modificri odat cu factura, cu respectarea termenelor de notificare impuse
de prevederile legale.
Art. 18. Msurarea gazelor naturale furnizate se face n conformitate cu prevederile legislaiei
specifice din sectorul gazelor naturale.
Art. 19. Anexa nr. 1 Modalitatea de ncadrare a consumatorilor n trane de consum i Anexa
nr. 2 Program de consum, fac parte integrant din prezentele condiii-standard.

Anexa nr. 1
la Condiiile-standard
pentru furnizarea reglementat a gazelor naturale la consumatorii casnici
Modalitatea de ncadrare a consumatorilor n trane de consum
I.

ncadrarea consumatorilor
Art. 1. ncadrarea consumatorului ntr-o anumit tran de consum se face de ctre furnizor, cu

acordul operatorului de sistem, pentru fiecare loc de consum n parte, pentru o perioad determinat de un
an, n intervalul 1 ianuarie 31 decembrie, n funcie de modul de conectare a respectivului loc de consum
i de istoricul de consum nregistrat pentru respectivul loc de consum n anul calendaristic precedent.
Art. 2. n cazul unui consumator pentru care nu exist istoric de consum, ncadrarea se face de
ctre furnizor, pe baza datelor transmise de operatorul de sistem, avnd n vedere consumul prezumat
pentru aparatele de utilizare ale consumatorului, n limita debitului maxim instalat aferent locului de
consum.
Art. 3. n cazul consumatorului care, n funcie de criteriile de mai sus, trebuie ncadrat ntr-o
tran de consum pentru care furnizorul nu are aprobat un pre final reglementat, acesta se ncadreaz dup
cum urmeaz:

a) consumatorul conectat n sistemul de distribuie, n trana cu cel mai favorabil pre final reglementat,
pentru consumator, dintre cele practicate de furnizor pentru sistemul la care este conectat;
b) consumatorul conectat direct n sistemul naional de transport, n trana cu cel mai favorabil pre final
reglementat, pentru consumator, dintre cele practicate de furnizor.
Art. 4. (1) Furnizorul modific ncadrarea consumatorului astfel:
a) ncepnd cu luna urmtoare momentului n care s-a nregistrat depirea, pe baza citirii indexului
echipamentului de msurare, n cazul n care, n cadrul intervalului 1 ianuarie 31 decembrie, consumul
nregistrat depete pragul superior de consum al categoriei n care consumatorul este ncadrat;
b) ncepnd cu data de 1 ianuarie, n cazul n care, la sfritul intervalului 1 ianuarie 31 decembrie,
consumul nregistrat este mai mic dect pragul inferior de consum al categoriei n care consumatorul este
ncadrat.
(2) Prin excepie, pentru situaia prevzut la alin. (1), lit. a), n cazul n care furnizorul nu are
aprobat un pre final reglementat pentru categoria n care consumatorul ar trebui ncadrat, acesta modific
ncadrarea ncepnd cu data de 1 ianuarie.
(3) n cazul rezilierii contractului de furnizare anterior datei de 31 decembrie inclusiv, furnizorul
nu modific ncadrarea consumatorului.
Art. 5. Consumatorul, pentru locul de consum se ncadreaz n una din urmtoarele categorii,
definite n funcie de modul de conectare i de consumul anual, astfel:

A. Consumatori conectai direct la sistemul de transport

A.1 consumatori cu un consum anual de pn la 1.162,78 MWh
A.2 consumatori cu un consum anual ntre 1.162,79 MWh i 11.627,78 MWh
B. Consumatori conectai n sistemul de distribuie
B.1 consumatori cu un consum anual de pn la 23,25 MWh
B.2 consumatori cu un consum anual ntre 23,26 MWh i 116,28 MWh
B.3 consumatori cu un consum anual ntre 116,29 MWh i 1.162,78 MWh
B.4 consumatori cu un consum anual ntre 1.162,79 MWh i 11.627,78 MWh

II. Regularizarea sumelor aferente consumului din perioada 1 ianuarie 31 decembrie

Art. 6. (1) n cazul modificrii ncadrrii consumatorului, furnizorul recalculeaz contravaloarea
cantitilor de gaze naturale consumate astfel:
a) pentru situaia prevzut la art. 4 alin. (1) lit. a), avnd n vedere cantitatea de gaze naturale consumate
pn la data modificrii ncadrrii i preul final reglementat aferent categoriei n care consumatorul a fost
rencadrat;

b) pentru situaia prevzut la art. 4 alin. (1) lit. b), avnd n vedere cantitatea de gaze naturale consumate
n intervalul 1 ianuarie 31 decembrie i preul final reglementat aferent categoriei n care consumatorul a
fost rencadrat.
(2) Prin derogare de la prevederile alin. (1), furnizorul nu recalculeaz contravaloarea cantitilor
de gaze naturale consumate, n cazul n care acesta nu a avut aprobat, pentru perioada respectiv, un pre
final reglementat pentru categoria n care consumatorul a fost rencadrat.
Art. 7. Regularizarea va fi evideniat distinct pe factur, plata/recuperarea sumelor rezultate din
regularizare efectundu-se n termenul prevzut n contract, cu angajarea corespunztoare a rspunderii
contractuale, n condiiile stipulate n contractul de furnizare.
Anexa nr. 2
la Condiiile-standard
pentru furnizarea reglementat a gazelor naturale la consumatorii casnici

Program de consum
Art. 1. (1) Furnizorul are obligaia s pun la dispoziia consumatorului programul de consum
determinat fie pe baza istoricului de consum al anului anterior, fie pe baza cantitilor lunare determinate pe
baza profilului de consum anual, care vor sta la baza facturrii cantitilor de energie estimate lunar.
(2) Prin excepie de la prevederile alin. (1), consumatorul poate solicita motivat un program de
consum diferit de istoricul de consum/profilul de consum, care va fi acceptat de furnizor.
Art. 2. n cazul n care consumul nregistrat prin citire este mai mic dect consumul estimat
facturat, furnizorul va proceda la regularizare, ncepnd cu prima factur emis dup momentul citirii
echipamentului de msurare.