Studiu privind aplicarea principiilor i instrumentelor de merchandising

la un magazin specializat
I. Descrierea magazinului :
- istoric, form de organizare, explicarea numelui, siglei, sloganului
- amplasarea magazinului i caracterizarea zonei de tractivitate (evidenierea
accesibilitii locaiei pentru clieni, a eventualelor obstacole);
- identificarea i analiza pieei-int;
- identificarea i caracterizarea concurenei;
- politica comercial a magazinului.
II. Organizarea spaiului i a vnzrii
- prezentarea modului de vnzare
- analiza modului de amenajarea spaiului (plus depozitul): numrul i amplasarea
caselor de marcat, prezentarea mobilierului i modului de dispunere, prezentarea principiilor
care au fost respectate la amplasarea mobilierului, evidenierea principiilor care nu au fost
respectate;
- analiza fluxului clienilor n sala de vnzare;
- asortimentul de mrfuri (dimensiunile sale, mod de alctuire, linii de produse, nr de
articole, mrci comercializate;
- analiza modului de ampalasare a mrfurilor pe rafturi;
-analiza publicitii la locul de vnzare: semnalizarea promoiilor, design, ambian
sonor, amenajarea vitrinelor, modaliti de animare a spaiului de vnzare;
- relaiile cu furnizorii de mrfuri.
III. Aspecte legale privind activitatea magazinelor
- Principalele aspecte legale ce limiteaz/impulsioneaz activitatea magazinelor.
IV. Sondaj de opinie- chestionar adresat clienilor pentru a identifica opiniile privind modul de
respectare a principiilor de merchandising.
- Obiectiv general: identificarea opiniilor privind respectarea principiilor de
merchandising n amenajarea spaiului i a eventualelor probleme.
- Obiective specifice:
o Testarea accesibilitii amplasrii magazinului;
o Testarea notorietii magazinului;
o Tetarea opiniilor privind modul de amenajare a spaiului (mobilierul este
adecvat, sunt suficiente case, accesibilitatea clienilor la marf;
o Testarea opiniilor privind asortimentul concordana cu ateptrile
clienilor;
o Testarea opiniilor privind modul de amplasare a mrfurilor pe gondole;
o Testarea unor aspecte privind PLV: semnalizarea produselor n ofert,
etichetarea i afiarea corect a preurilor,informarea clienilor, ambiama
intern i design-ul etc.
o Identificarea unor aspecte negative legate de spaiul comercial.
V Concluzii i propuneri evidenierea Punctelor slabe ale magazinului i prezentarea unor
soluii de remediere
Bilbiografie i anexe