Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cele mai multe din aceste servicii intr n atribuia personalului din recepia pensiunii
care intr n mod direct n contact cu turitii.
Personalul acestui birou este alctuit din eful de birou, supraveghetorul recepiei
(adjunctul efului de receptie) i recepioneri (funcionari).
ntreaga activitate a recepiei este condus de eful acesteia numit "manager
reception" sau "front - desk manager". Conducnd acest birou, el este responsabil cu ocuparea
n grad ct mai mare a pensiunii, cu supravegherea activitii i cu motivarea personalului pe
care l are n subordine, pentru a menine un nivel ridicat de competitivitate.
Responsabilitile specifice ale supraveghetorului recepiei constau n:
asigurarea desfurrii activitii din recepie n condiii ct mai bune;
organizarea turelor de serviciu;
rezolvarea plngerilor sau problemelor turitilor atunci cand un recepioner nu
o poate face;
ntiinarea personalului de recepie despre sosirea unor VIP-uri(persoane
foarte importante), CIP (oameni de afaceri importani) sau SPATT(clieni care necesit atenie
special) n pensiune.
Funcionarii din recepie sunt direct subordonai unui recepioner ef care, la rndul
lui, raporteaz supraveghetorului de recepie i efului de birou problemele mai importante
din activitatea zilnic.
Recepionerul ef rspunde de :
Tip camera
Camera single
Camera twin
Camera dubla
Nr.
Camer
e
Tarif/cam
era
3 110 ron/zi
7 160 ron/zi
12 160 ron/zi
3 170 ron/zi
Recepie
Restaurant
Oficiu camerist
1 Sal de conferine
2 Toalete
1 Birou
ETAJ 1
- 2 camere single (01, 02)
- 2 camere twin (03, 04)
- 3 camere double (05, 06, 07)
1
3
3
1
camera
camere
camere
camera
single (09)
twin (10, 11, 12)
double (13, 14, 15)
dubla cu un pat matrimonial (16)
ETAJ 3
- 2 camere twin (17, 18)
- 6 camere double (19, 20, 21, 22, 23, 24)
- 1 camera dubla cu pat matrimonial (25)
Departamentul de receptie
Cimpoeru Livia-Ramona
Receptionist
Fisa de necesitate
Nr.
Crt.
Nume produs
U.M.
1 Hartie xerox
Buc.
2 Pixuri
Tus
3
imprimanta
4 Capse
Buc.
Cantita
te
Tip
Buc.
Buc.
5 Agrafe
Buc.
6 Dosare
Buc.
1 buc
4 Dosar simplu carton alb
7 Caiet
Buc.
8 Hartie fax
Buc.
Pret/Bu
c.
33.59 Lei
2.99 Lei
Total
13.4
Lei
8.1 L
33.5
Lei
2.99
5.39 Lei
0.36 Lei
14.20
Lei
6.22 Lei
5.39
1.44
14.2
Lei
6.22
13.49
Lei
0.81 Lei
Nr.
Crt Denumire obiect
.
1
2
Draperii
Perdele
3
4
Covor
Tablou
Veioze
Televizor
Prize
Tipul
obiectului
Valoarea
obiectului
Diego/Micro taft
21 lei/m2
22 lei/m2
Nr.
obiecte
camera
single/dou
ble/dubla
1
1
99 lei/buc
50 lei/buc
1
1
1
1
18 lei/buc
99999 Lei/buc
1089 Lei/buc
Diego/Doris cu
valuri brodate voile
perdea
Diego/Nepal Green
Tablou pictat
manual Pasiune, 40
x 40 cm
Veioza Eglo Pilo1,
G9, 1x40W, nichel
mat
Televizor LED LG,
80 cm, 32LF510U,
HD
Priza dubla Starke
Nr. Obiecte
camera twin
1
1
cu impamantare,
cu protectie copii,
ingropat, alb,
ST00138
Cuier
Cuier metalic
Saturn negru
16019 Lei/buc
Dulapuri( umerase,
perie )
96400 Lei/buc
+(10 lei)
10
Noptiere
15900 Lei/buc
11
Birou
30400 Lei/buc
12
Paturi
85112 Lei/buc
13
Lenjerie pat
18829 Lei/buc
14
Perne
3639 Lei/buc
15
Pilota
15360 Lei/buc
16
Saltea
83400 Lei/buc
17
Scaune
Dulap Nepo
SZF3D2S, Wenge,
197 x 118,5 x 54,5
cm
Comoda cu un
sertar Nepo Kom1S,
Wenge, 42,5 x 49,5
x 34cm
Birou Scolar Wenge
Global Network
Pat SOLO Dream
Carry, 160 x 200
Lenjerie pat dublu
Sweet Denise,
Studio Casa
Perna microfibra si
insert burete Kring
Touch
Pilota matlasata
toamna-iarna,
Renforce 100%
bumbac
Saltea Resta
Dualfoam 160 x
200 cm
Scaun Nera 8
Vopsit, Piele
Ecologica,
8556 Lei/buc
Negru/Negru
18
Telecomanda
LG
10 Lei
19
Cabina dus
63571 Lei/buc
20
Lavoar
72716 Lei/buc
21
Vas W.C.
26200 Lei/buc
22
Prosoape
21 Lei/buc
23
Pahare
3 Lei/buc
24
Intrerupator
1145 Lei/buc
25
Oglinda
Cabina cu cadita
dus rotunda,
MATRI x 815,
Sifon, Sticla
Securizata, 90 x 90
x 200 cm, inaltime
cada 21 cm
Mobilier cu lavoar
Ideal Standard
Tempo 60 cm
Vas WC Ideal
Standard Eurovit
Ecco, suspendat,
portelan
Prosop Jules
Clarysse Belgia
Royale, Alb,
50x100 cm
Pahare apa Uniglass
Marocco, 350 ml
Intrerupator dublu
cu led Starke,
ingropat, alb,
ST00132
Oglinda de perete
mov
27000 Lei/buc
NOTA:
- COSTURILE DETERMINATE DE LIPSA SAU
DETERIORAREA BUNURILOR DE INVENTAR
VOR FI SUPORTATE DE PERSOANA CAZAT
LUNA SEPTEMBRIE
Repartizarea clientilor pe camere si zile
3
4
5
1
3
3
6
1
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
FACTUR
FISCAL
SEMNATURA
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. reg: J24/1421/2015
CUI: RO2560225
Adresa: PREDULET, STR.
IZVORULUI, NR.2, JUD. BRASOV
Nr. facturii: 01
Data: 03.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera single
Camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Cant
.x
Nr.
zile
3
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 83,6
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 250,8
Total
26,4
300
30
Total
plata
330
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX
AGROTURISTIC PREDELU
SRL
Nr. facturii: 01
Data: 03.09.2015
Aviz de insotire a marfii
CUI: RO2560225
Adresa: PREDULET, STR.
IZVORULUI, NR.2, JUD.
BRASOV
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera single
Camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
2
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 100
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 200
Total
Total
plata
10
600
60
660
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 01
Data: 04.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera twin
Camera
Can
t.
3
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 150
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 450
10
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Total
900
60
Total
plata
960
Semnatura de primire:
SERIA: B
NR.: 86374
EMAIL: ungupa@yahoo.com
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 01
Data: 07.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera double
Camera
Can
t.
3
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 150
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 450
10
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Total
450
30
Total
plata
1440
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. reg: J24/1421/2015
CUI: RO2560225
Adresa: PREDULET, STR.
IZVORULUI, NR.2, JUD.
BRASOV
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr. facturii: 01
Data: 08.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera single
Camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
3
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 100
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 300
Total
10
300
30
Total
plata
660
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. reg: J24/1421/2015
CUI: RO2560225
Adresa: PREDULET, STR.
IZVORULUI, NR.2, JUD.
BRASOV
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr. facturii: 06
Data: 10.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Nr crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera twin
Camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Cant
.
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI -
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
- LEI -
150
Valoare
TVA
- LEI -
600
Total
Total
plata
180
0
10
40
1920
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. reg: J24/1421/2015
CUI: RO2560225
Adresa: PREDULET, STR.
IZVORULUI, NR.2, JUD.
BRASOV
Telefon:
Banc:
FACTUR
FISCAL
SEMNATURA
Nr. facturii: 07
Data: 14.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera double
Camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
5
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 150
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 750
Total
10
2250
50
Total
plata
2400
Semnatura de primire:
NR. CAMERA: 08
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 08
Data: 11.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Buc
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
1
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 160
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 160
Total
10
480
30
Total
plata
510
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 09
Data: .09.2015
Aviz de insotire a marfii
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera single
buc
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Can
t.
3
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI -
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI -
100
300
Total
1200
10
120
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Total
plata
1320
Semnatura de primire:
SERIA: B
NR.: 63189
EMAIL: eugen.eu@yahoo.com
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 10
Data: 21.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera twin.
camera
Can
t.
3
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 150
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 450
10
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Total
1800
120
Total
plata
1920
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. reg: J24/1421/2015
CUI: RO2560225
Adresa: PREDULET, STR.
IZVORULUI, NR.2, JUD.
BRASOV
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr. facturii: 11
Data: 19.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera double
camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
6
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 150
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 900
Total
10
4500
300
Total
plata
4800
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
FACTUR
FISCAL
Nr. facturii: 12
Data: 21.09.2015
Aviz de insotire a marfii
SEMNATURA
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
1
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 160
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 160
Total
10
480
30
Total
plata
510
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 13
Data: 21.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera single
camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
2
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 100
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 200
Total
10
800
80
Total
plata
880
Semnatura de primire:
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 14
Data: 27.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera twin
camera
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Can
t.
5
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 150
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 750
Total
Total
plata
10
4500
300
4800
Semnatura de primire:
NR.: 08653
EMAIL: petru.petru@yahoo.com
SEMNATURA TURISTULUI
RECEPTIONERULUI
SEMNATURA
FACTUR
FISCAL
Furnizor:
SC COMPLEX AGROTURISTIC
PREDELU SRL
Nr. facturii: 15
Data: 21.09.2015
Aviz de insotire a marfii
Telefon:
Banc:
Cont:
Nr
crt
1
Denumirea
produselor sau a
serviciilor
U.M.
Camera double
camera
Can
t.
4
Pret Unitar
(fara TVA)
- LEI 150
Valoare
TVA
- LEI -
Valoare
- LEI 600
10
Semnatura si Stampila
Furnizorului:
Intocmit de:
BI/CI Seria:
Nr:
Mijloc Transport:
Numar:
Experdierea s-a facut in prezenta noastra la
data........
ora........
Total
4200
280
Total
plata
4480
Semnatura de primire: