UNIVERSITATEA DE VEST DIN TIMIOARA

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE I PIHOLOGIE

MASTER N PSIHOLOGIA MUNCII, PSIHOLOGIE ORGANIZAIONAL I A
TRANSPORTURILOR

Grupele i echipele de munc

- Profit sigur -

Nume i Prenume : Amriuei Georgiana

Ianuarie, 2015

Profit sigur

,, Profit sigur este un joc care ajut membrii unui grup s colaboreze i sa ajung
catige sigur doar in cadrul grupului. In cadrul jocului fiecare grup primete un numr de piese
albastre i roii, jocul cuprinde 10 runde iar in fiecare rund fiecare echip alege fie culoarea
roie fie culoarea albastr pentru a miza, pe parcursului jocului nimeni nu tie cu ce culoare va
miza cealalt echip. Dar obiectivul principal al jocului este ca nu trebuie sa mizezi in asa fel
nct s catigi doar in cadrul grupului, ci s catigi mpreuna cu celelalte grupe. Scorul se
calculeaza in funcie de piesele roii i cele albastre, atunci cnd fiecare echip mizeaz pe
culoarea roie, fiecare echip pierde cte o 100 de euro, atunci cnd doua echipe mizeaz pe
culoare roie dar o echipa mizeaz pe culoare albastr, cei care au mizat pe culoarea roie ctig
150 de euro, iar albastru pierde 200 de euro, n situaia n care o echip mizeaz pe culoarea roie
iar celelalte dou echipe mizeaz pe culoare albastr, doar cei roii catig 200 de euro iar cei
albati prierd 150 de euro, iar atunci cnd toate echipele mizeaz pe culoarea albastr, fiecare
echip catig 100 de euro. In runda a 3-a si a5-a catigurile sunt dublate, iar in runda a 8-a i
a10-a sunt ridicate la ptrat pstrndu-se valorle i +. Pe parcursul jocului echipele au dreptul
s cear cel mult patru ntlniri, intlniriile se realizeaz doar prin reprezentaii fiecare echipei,
fiecare echip poate s accepte sau s refuze ntlnirile, dar ntlnirea nu se desfoar daca o
echip refuz ntlnirea, este obligatoriu care fiecare reprezentat al echipelor sa fie prezente
astfel ntlnirile nu se realizeaz . Comunicarea ntre echipe nu are voie s existe, doar atunci
cnd se ntlnesc reprezentaii.
Grupul este definit ca fiind o colecie de trei sau mai multe persoane ce interacioneaz i
sunt independete, care mpreuna ajung aceleai obiective. O echip este un grup n care eforturile
individuale rezult o performan ce este superioar sumei input-urilor individuale. ( Bogathy,
Erdei, Ilin, 2007). Tuckman (apud Erdei, Sulea, 2004) identific cinci stadii de formare unui
grup, stadii care s-au identificat i in cadrul jocului, (formarea, furtuna, normarea,
productivitatea, funcionarea).
In primul stadiu de formare membrii grupului comunic ntre ei, ncep s se cunoasc ,
sunt preocupai de scop, dar care este ambigu, prima ntlnire este important i relevant pentru

relaiile dintre membri ( Bogathy, Erdei, Ilin, 2007). Astfel la nceputului jocului membrii
grupului s-au cunoscut, au citit atent obiectivele jocului, au numit un lider de grup, i au nceput
s se gndeasc la metode de a catiga.
n a doua etap, cea a conflictului membrii grupului se confrunt cu tensiuni, deoarece
fiecare membru are cte o parere diferit, iar membrii grupului sunt nevoii s ajung la un
compromis. Dar, dei exist numeroase tensiuni, grupul face progrese foarte semnificative n
ceea ce privete definirea metodelor de a atinge obiectivul, i nva cum s lucreze mpreuna.
( Bogathy, Erdei, Ilin,2007). Astfel pe parcursul jocului, tensiuniile au inceput s apar, deoarece
au inceput s existe preri diferite n ceea ce privete mizarea culorii, trebuie s specific faptul c
de la nceput am lucrat foarte bine in cadrul grupului, dar nu i la nivel de echip deoarece n
cadrul grupului am nceput s catigm, dar la nivel de echip pierdeam astfel obiectivul jocului
era foarte greu atins. Iar tensiunile s-au declanat n momentul n care un membru dorea s
mizeze albastru in ideea c i celelalte grupuri vor miza tot albastru i astfel am fi catigat
fiecare, dar alti memrbri al grupului doreau sa mizeze doar rou deoarece era catigtor n cazul
n care o alt echip miza pe albastru, sau pierdeam toi. Tensiuniile se denclanau si la nivel de
echip deoarece toat lumea pierdea i ne ndeprtam de scopul jocului.
In stadiul de cooperare, se formeaz in cadrului grupului un sentimente de coeziune iar
membrii grupului ncep s i rezolve conflictele si sunt mai ndreptati spre atingerea scopului. In
cadrul acestei faze deciiziile sunt luate mult mai uor. ( Boghaty, erdei, Ilin, 2007). Astfel n
aceast faza decizia din cadrul grupului s-a produs mult mai uor, toata lumea a luat decizia c
dorete s catige la nivel de grup, i nu de echip, iar dac trebuia s se piarda, s piard toata
lumea, astfel nct nici un grup sa nu catige. Cooperara s-a declanat i la nivel de echip
deoarece s-a ntemeiat o ntlnire ntre membri echipei, pentru a se pune de acord ca fiecare grup
s mizeze aceai culoare : albastru, pentru ca fiecare s catigm. Dar un reprezentant a unui
grup a declarat n cadrul ntalnirii c va miza pe culoarea albastr i a mizat pe rou, trdnd
astfel ncrederea echipei. Iar din acest punct membrii celorlalte grupuri nu au mai fost de acord
s formeze alte ntalniri i fiecare a jucat doar n interesul grupului. Dar mpreuna cu aceast
decizie toate grupurile sau ndeprtat de scopul jocului, iar pierderea a fost foarte mare.
Stadiul de finalizare se caracterizeaz prin dezintegrare i retragere, independen i
emoionalitate crescut. n care grupurile i stabilesc beneficiile individuale i globale (Bogathy,

Erdei, Ilin, 2007). n ultima faza membri grupului, au acceptat faptul c cu toi vom pierde, i
nimeni nu a mai vrut sa facem nimic pentru a catiga, deoarece fiecare grup a mizat pe culoare
roie, astfel nct pierdeam cu toii, n ultima instana unul dintre grupuri a mai mizat i pe
culoarea albastra n sperana c se va recstiga ncrederea echipei, dar nu s-a mai putut face
nimic, deoarece decizia finala era luat deja: ,, dac pierdem noi, s piard i celalt, astfel
obiectivul jocului nu a fost atins.
Pentru a ajunge la ndeplinirea scopului, ne-am folosit de mai multe concepte:
comunicare, cooperare, conflict, decizie, fiecare membru al grupului si-a ndeplinit un anumit
rol. Dar n cadrul acestui joc cele mai utilizate concepte a fost decizia ( decizia de a miza
culoarea roie, sau albastr, decizia de cooperara cu echipa, decizia de catiga sau pierde),
precum si comunicarea sau conflictul. Comunicarea este foarte important n cadrul unei decizii,
n cadrul organizailor comunicarea reprezint un element esenial, iar funcionarea organizaiei
depinde foarte mult de calitatea, organizarea, i eficiena transmiterii ale informaiilor.( Erdei,
2004). Astfel n cadrul acestui joc, comunicarea a fost foarte important deoarece ne-a ajutat s
ajungem la o concluzie ( de a pierde sau a catigat), i cum a mai specificat catigul a fost doar la
nivel de grup. Comunicarea reprezint mult mai mult dect un schimb de informaii, deoarece
prin comunicare se reduce tensiunea din cadrul grupului, se exprima acordul sau dezacordul,
astfel nct orice problem ajunge s fie rezolvat. Ca i reea de comunicare pe care am folosit-o
pe parcursului jocului, a fost reaeaua ,,cristialul prin care fiecare persoan din cadrul grupului
poate sa vorbeasc cu oricare alt persoan, s realizeze un schimb liber deschis de mesaje,
membrii grupului sunt foarte satisfcui, nu se contureaz un lider iar organizarea are un ritm mai
ncet (Erdei,2004). Dei la final obiectivul nu a fost atins, deoarece am pierdut cu toi, grupul
care a adoptat aceast reea de comunicare a avut cel mai putin de pierdut. Datorit distorsiunii
comunicarea nu mai este eficient i de cele mai multe ori in cadrul grupului i apare conflictul.
Conflictul n grup cunoate 5 faze: dezacordul, confruntarea, escaladarea, de-escaladarea,
compromisul si rezolvarea problemei.( Aurel Manolescu, 2001). Dezacordul este faza incipient
a conflictului, atunci cnd exist doar cteva nenelegeri, iar n aceast etap ne-am aflat atunci
cnd nu tiam care culoare s o alegem pentru a miza ( rou sau albastru), dei ne doream s
ctigm, am ales s mizm aproape de cele multe ori pe culoarea roie, pentru a pierde sau
ctiga, dar i celalte grupuri au ales s mizeze de cele mai multe ori tot cu culoare roie astfel

nct pierdeam tot, pe lang conflictul care s-a creat la nivel de grup, s-a mai creat si un conflict
si la nivel de echip, dup ntlnirea dintre reprezentai cnd s-a produs trdarea, exista o
tensiune foarte puternic la nivel de echipei. n a doua faz a confruntrii,

s-a declanat

momentul cnd conflictul s-a adncit, s-a mrit, iar diferenele dintre indivizi s-au accentuat tot
mai mult, fiecare i susine parerea sa, sublinind erorile din gndirea celorlali, este faza n care
fiecare ncearc s se conving pe sine nsi c trebuie s conving ,,adversarul s i schimpe
prerea. Astfel n cadrul jocului, n aceast faz a conflictului s-a accentuat att la nivel de grup
ct i la nivel de echip, ca i prere diferit fa de membri grupului din care fceam parte, a
fost faptul c eu am propus ca membrii grupului s se mai ntlneasc nc odat, i s joace ntrun mod corect pentru a se echilibra scorul grupului, deoarece doar prin cooperare, am fi putut
ajunge la un profit. Dar n ciuda argumentelor pe care le-am oferit n cadrul grupului nimeni nu a
fost de acord pentru o a doua ntlnire, urmnd ca tensiunea s creasc foarte mult iar
comunicarea s scad. Iar la nivel de echip lipsa ncrederii s-a accentuat, a aprut nevoie de a
gsi o soluie, care s-a menifestat n urmtoarea faz a escaladrii unde conflictul a atins punctul
culminant, strile negative au fost foarte accentuate, iar n faza de de-escaladare s-a urmrit
gsirea unei soluii pentru a fi rezolvat conflictul i finalizarea sarcinii, are loc acuma negocierea
fcndu-se compromisuri treptat iar in ultima faz a compromisului se ajunge la o soluie prin
care s fie rezolvat conflictul, dar singura soluie pe care a ales-o fiecare grup a fost ,,pierderea
sigur, i nu ,,profitul sigur, astfel nct putem spune c, conflictul a fost rezolvat la nivel de
grup deoarece s-a ajuns la o decizie , dar nu i la nivel de echip, deoarece pierderea a fost foarte
mare, iar toate grupurile se aflau foarte departe de profit, avnd scorurile foarte mici.
In concluzie pot spune faptul c mi-a plcut s fac parte din grupul din care am luat parte,
chiar dac pierderea a fost foarte mare , dar la nivel de echip trebuie s subliniem faptul c am
pierdut cel mai puin, acest joc mi-a reconfirmat faptul c doar prin comunicare poi s rezolvi
conflictul din cadrul grupului. Decizia pe care o ia grupul nu trebuie sa fie una pripit, decizia
trebuie luat nu pentru a-i face ru adversarului, ci pentru a face bine grupului din care faci parte,
poate dac nu am fi luat decizia. la nivel de echip s pierdem cu toii, poate cineva ar fi
ctigat. Astfel trebuie s nvm c este bine ca cineva s catige chiar daca nu vom ocupa noi
locul ctigtorului.

Bibliografie
Bogathy Z., Erdei I., Ilin C., (2007), Formarea i dezvoltarea echipei -suport de curs. Timioara
Erdei I. (2004), Comunicare organizaional, Manual de psihologia muncii i organizaional.,
vol. coord. Bogathy Z. Ed. Polirom, Iai.
M a n o l e s c u A . ( 2 0 0 1 ) . Managementul resurselor
umane. E d . E c o n o m i c , B u c u r e t i
Neculau A. (2001). Dinamica grupurilor. Ed. Polirom. Iai
W e n d y G . ( 1 9 9 8 ) . Rezolvarea conflictelor. Ed. Teora, Bucureti