Legatura cetatenilor galateni cu administratia publica locala a Municipiului Galati

Chestionar pilot privind evaluarea satisfactiei serviciilor publice pe anul 2015 si

cunoasterea drepturilor cetatenesti

1
1 = Dezacord total/Nemultumit total: 1 punct
5 = Acord total/Foarte multumit: 5 puncte
1.Exista o imbunatatire a activitatii serviciilor publice in
anul 2015 in Municipiul Galati, fata de acum doi ani?
2. Cat de multumit ati fost de timpul de asteptare la
birourile/serviciile institutiilor publice din Municipiul
Galati?
3. Cat de multumit sunteti de atitudinea (amabilitate,
promptitudine) functionarilor carora v-ati adresat pentru
rezolvarea problemei dumneavoastra?
4. Vi s-a solicitat vreodata, de catre un functionar public, un
folos necuvenit (financiar/nefinanciar) in schimbul
rezolvarii (mai rapide) a unei cereri?
5. Credeti ca Strategia de Dezvoltare a Municipiului Galati
2015-2020 este diferita de precedentele asemanatoare? Va
aduce aceasta o dezvoltare durabila comunitatii?
6. Ati avut informatia posibilitatii completarii acestei
strategii? Daca da, dumneavoastra sau apropiatii
dumneavoastra va numarati printre cei ce au adus
completari?

7. Va declarati multumit de transparenta luarii deciziilor si a

comunicarii institutiilor publice din Municipiul Galati ?
8. Considerati ca participarea comunitara este asigurata?

9. La 8 ani de la integrarea in Uniuni Europeana,

dumneavoastra va cunoasteti drepturile cetatenesti? (dreptul
la informatie, libertatea constiintei, dreptul de
petitionare,etc)
10. Enumerati motivele care va impiedica sa va implicati in procesul decizional:
-

ntr-o comunitate sntoas, cetenii particip la procesul de luare a deciziilor de interes public,
informndu-se cu privire la problemele care i afecteaz, solicitnd autoritilor s adopte
msurile pe care ei le consider de cuviin i participnd efectiv la punerea n practic a
deciziilor luate. Prin urmare, participarea ceteneasc este procesul prin care preocuprile,
nevoile i valorile cetenilor sunt ncorporate procesului administraiei publice locale de luare a
deciziilor.