Inainte era in centrul atentiei produsul, dupa, in centrul atentiei este clientul si stabilirea
unei relatii de durata cu acesta.
Inainte pietele erau restranse ca arie geografica, dupa, intreaga lume a devenit o piata. Inainte componentele mediului extern erau mai usor de evaluat, dupa, acestea au devenit mult mai greu de apreciat, asupra multora nu exista posibilitati de actiune si influentare. Inainte posibilitatile de productie erau limitate, iar produsul se vindea oricum, dupa, o data cu marirea posibilitatilor de productie si aparitia productiei de masa, la preturi accesibile, produsul trebuie sa satisfaca la un nivel tot mai inalt a nevoile consumatorilor. Inainte pretul era stabilit de producator, dupa, pretul este stabilit de cererea si oferta de pe piata. Inainte promovarea era facuta eventual prin cateva afise, dupa, s-au descoperit o multime de canale de promovare, iar viitorul este al promovarii on-line. Inainte distributia se facea la taraba , dupa, exista distribuitori specializati si retele de distributie in intrega lume. Inainte existau actiuni disparate pe care azi le putem considera ca facand parte din sfera marketingului, dupa, s-a creat stiinta marketingului prin care actiunile unei intreprinderi sunt coordonate pentru satisfacerea la un nivel cat mai inalt a nevoilor consumatorilor. Viitorul se prevede a fi al marketingului electronic, on-line. Utilizarea tot mai extinsa, la scara mondiala a internetului il face instrumentul viitorului in marketing.