FI de POST

aferent contractului de munc nr. ......... din data de .....................

Denumire post: Osptar (cod ref. O)
Locul desfurrii muncii: sediul restaurantului ...
Departament: Servicii
Subordonare: efului de sal
Supervizare: Supervizeaz activitatea picolilor i a personalului responsabil de curenie

Relaii funcionale: cu buctarul, barmanul, ceilali osptari.

Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura servirea impecabil a clienilor cu
produsele/mncrurile/buturile comandate de ctre acetia.

Activiti principale:
preluarea comenzilor de mncare i butur ntr-o manier eficient i profesionist;
acordarea ateniei cuvenite i asigurarea unor servicii ireproabile clienilor;
cunoaterea meniului astfel nct s poat oferi n orice situaie informaii competente cu privire la felurile
de mncare, tacmuri i buturi.
Sarcini i ndatoriri specifice:
servirea exemplar a clienilor;
ndeplinirea altor sarcini curente atribuite de ctre superiorul direct, n concordan cu necesitile
imediate ale unitii.
Responsabiliti ale postului:

asumarea responsabilitii pentru corectitudinea ntocmirii i ncasrii facturilor ;

rspunderea pentru calitatea serviciilor oferite.
Autoritatea postului:

Este autorizat s asigure servirea impecabil a clienilor cu produsele/mncrurile/buturile comandate de

ctre acetia.

Specificaiile postului:

diplom de calificare n domeniu;

experien de minim 1 an ca osptar;
cunotine medii de limba englez;
aspect fizic plcut, prezen agreabil, amabilitate, solicitudine;
atitudine pozitiv i conciliant n relaiile cu clienii i colegii;
disponibilitate pentru compromisul constructiv.

Deplasri:
Frecvena: Condiii asigurate: Relaiile cu alte departamente:

descrise n Regulamentul de organizare i funcionare i Regulamentul de ordine interioar.

Condiii de munc:
-

n sediul unitii;
program normal de lucru, n schimburi.

Salarizare: Salariul brut lunar este de ..................... lei noi, la care se adaug sporurile negociate.

Faciliti: tichete de mas

Sanciunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor prevzute n fia de post sunt descrise
pe larg n Regulamentul intern (ROI).
S.C.
Director General
.
Data:...................................

Am luat la cunotin,
..