Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Accident de munca
Se intelege vatamarea violenta a organismului
precum si intoxicatia acuta profesionala care se
produce in timpul procesului de munca sau in
procesul indatoririlor de serviciu care provoaca
incapacitate timp de o zi , deces sau invaliditate.
Boile profesionale
Bolile profesionale se clasifica in urmatoarele
grupe:
1) Intoxicatii provocate de inhalarea,
ingerararea sau contactul epidermei cu
substante toxice.
2) Boli prin
3) Boli prin
scazute.
4) Boli prin
5) Boli prin
Ce este vanzarea
Vanzarea este un proces de interactiune si
comunicare cu potentialul client pentru a-l ajuta sa
ia o decizie de a cumpara bunuri, servicii, idei care
sa-I satisfaca nevoile si sa-i ofere un castig
reciproc.
A vinde inseamna:
- a crea o relatie de incredere si reciprocitate.
- a comunica , a intelege nevoile clientului si a avea
grija de client.
vanzari de lichidare.
1) dreptul de a fi protejat.
2) dreptul de a fi despagubiti pentru
prejudiciile generate de calitatea
necorespunzatoare a produselor si serviciilor
folosind in acst scop mijloace prevazute de
lege.
3) dreptul de a se organiza in asociatii pentru
protectia consumatorului in scopul apararii
intereselor lor.
4) dreptul de a refuza inlocuirea contractelor
care contin clause abusive in conformitate cu
legislatia.
5) dreptul de a nu li se interzice de catre un
agent economic sa obtina un beneficiu
prevazut de legea in vigoare.
Inspectia
Prelevarea de probe
Controlul igienei personalului
Eaminarea materialelor scrise si documentare
Examinarea tuturor sistemelor de verificare
stabilite de agentul economic.
Etichetarea
Etichetarea este orice material scris, imprimat,
litografiat, gravat care contine elemente de
identificare a produsului si care impodobeste
produsul sau este la ambalajul acestuia.
Scopul etichetarii este de a da
consumatorilorinformatiile necesare, suficiente,
verificabile si usor de comparat astfel incat sa
permita sa aleaga acel produs care corespunde
exigentelor din punct de vedere al nevoilor si
posibilitatilor financiare precum si de
eventualele riscuri la care sunt supuse.
Continutul etichetei
Etichetele alimentelor trebuie sa cuprinda in mod
obligatoriu:
- Denumirea sub care este vandut alimental
- Ingredientele
Depozitarea alimentelor
In deposit produsele alimentare se aseaza pe
gratare sau rafturi in randuri distantate sis a se
poata realize accesul persoanelor care
manipuleaza sau controleaza produsele
depozitate.
Aspectele special
In cazul in care unitatea nu are decat o singura
incapere pentru depozitare, pentru ca acestea sa
functioneze trebuie luate masuri speciale:
- pentru produsee greu alterabile vor fi
asiguraterafturi, hambare (cu capac , avand
fereastra cu pista) sau alte recipient avizate
sanitar
- pentru produse usor alterabile se va asigura un
compartiment separate pentru carnea cruda cu
temperature de maxim +4C
- in toate depozitele trebuie sa se realizeze o
ventilatie satisfacatoare naturala (ferestre sau
ochiuri cu rame si sita impotriva insectelor
usor de scos si curatat
- in aprovizionarea cu produse usor alterabile ,
indeosebi carne si lapte, aprovizionarea
trebuie facuta in limita capacitatii de racier
Transportul alimentelor
Depozitul alimentar se face in mijloace
autorizate sanitary, adecvat tipului de produs ,
criteriul principal fiind perisabilitatea
Sa
Sa
Sa
Sa
Curatenia este:
- Generala,a tuturor suprafetelor unitatii,
podea, pereti, ferestre, usi, mese, ustensile,
obiecte sanitare.
- Se face lunar, bisaptamanal sau saptamanal in
functie de tipul incaperilor si solicitarea lor
functionala.
Dezinfectia
Dezinfectia este procesul prin care sunt
distruse cele mai multe microorganism, in
proportie de 99,99%.
Dezinfectianse aplica in cazurile in care
curatenia nu elimina riscurile de raspandire a
infectiilor
Dezinsectie si deratizare
Dezinsectia se efectueaza pentru combaterea
insectelor: muste, gandaci rosii, gandaci negri.
Deratizarea se efectueaza pentru combaterea
rozatoarelor: sobolani, soareci.
Echipamentul de protectie
Prin echipamentul de protectie intelegem acele
piese de imbracaminte si incaltaminte pe care le
foloseste lucratorul in timpul muncii.