Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Calitatea Produselor Agroalimentare
Calitatea Produselor Agroalimentare
Definirea calitii
Se consider c preocuprile viznd calitatea produselor au cunoscut o
dezvoltare accentuat n secolul al XX-lea. Astfel, abordarea i analiza calitii au
evoluat de la controlul calitii (anii 60), la asigurarea calitii (anii 70), ajungnd
la noiunea de calitate total n deceniile opt i nou.
Calitatea reprezint ansamblul de proprieti i caracteristici ale unui produs
sau serviciu, care i confer acestuia aptitudinea de a satisface cerinele exprimate
sau implicite ale clientului. Ea nu poate fi analizat n afara cantitii. Corelaia
dintre calitate i cantitate se poate exprima prin noiunea de msur, aceasta fiind
limita cantitativ dincolo de care se schimb calitatea.
Definirea calitii are o importan deosebit. Calitatea influeneaz
productivitatea muncii, nivelul preurilor i, n general, performanele economice
ale firmelor.
Calitatea se gsete ntr-un anumit raport fa de valoarea de ntrebuinare,
individualizeaz produsele ntre ele n funcie de numrul caracteristicilor utile pe
care le au i dup msura n care corespund domeniului de utilizare cruia i-au fost
destinate.
Standardul ISO 8402 definete calitatea ca reprezentnd ansamblul
caracteristicilor unei entiti, care i confer aptitudinea de a satisface nevoile
exprimate sau implicite. Din aceast definiie pot fi desprinse o serie de elemente
extrem de importante referitoare la modalitatea concret de analiz a calitii, i
anume:
calitatea nu este exprimat prin intermediul unei singure caracteristici,
ci printr-un ansamblu de caracteristici;
calitatea nu este un concept singular; ea se definete numai n relaie cu
nevoile clienilor;
calitatea este o variabil de tip continuu;
calitatea satisface nu doar nevoile exprimate, ci i pe cele implicite ale
utilizatorilor.
Indiferent de ce activiti desfoar, orice agent economic trebuie s aib
n vedere ca ceea ce ofer spre vnzare trebuie s fie de bun calitate. Dac ofer
spre vnzare un produs sau un serviciu care nu satisface pe consumator, atunci
acesta se va vinde foarte greu, iar agentul economic, mai devreme sau mai trziu,
va ajunge la faliment.
11
12
13
Volumul unui produs poate fi determinat fcnd apel la mai multe metode,
ntre care frecvent este aceea care const n msurarea volumului ocupat de un
produs alimentar cu ajutorul unui planimetru.
Progresul tehnic a fcut posibil msurarea texturii alimentelor cu ajutorul
unui instrument numit textometru, alctuit dintr-o serie de elemente n micare,
care simuleaz micarea dinilor n timpul mestecrii alimentelor. Pot fi obinute
informaii referitoare la duritatea, elasticitatea i aderena alimentelor.
Test/metod/echipament
Testul moliciunii
Testul Munsell
Balana Westphal
Descriere
Calitate
testat
Msoar fora
Moliciunea
total
necesar fructelor
sau
a
pentru a strpunge legumelor
produsul sau pentru
a-l sparge
Msoar
Culoarea la
nuana
culorii, majoritatea
valoarea i cromatica alimentelor
mostrei fa de un
standard
Se bazeaz pe
Greutatea
principiul c un corp specific la legumele
introdus ntr-un fluid conservate prin frig
opune o for egal
cu cantitatea de
lichid pe care acesta
o mic
Msoar
Consistena
distana pe care un maionezei, sucului
aliment o parcurge de roii, siropurilor
ntr-un anumit timp
Msoar vidul
Vidul
din
din conserve
conserve i ambalaje
vacumate
14
15
BIBLIOGRAFIE
Anastase, A.,
Anastase, I.
Drgulnescu,
N.
Iosif, N.,
Monole. V.,
Stoian. M.,
Ion, R. A.,
Boboc, D.
Kifor, C. V.,
Oprean, C.
Oprean, C.,
Kifor, C. V.,
Suciu, O.
Parker, G.
7
8
Pruteanu, O.
s.a.
Maniu, A. I.
Olaru, M.
Standardizarea i certificarea
mrfurilor, Bucureti, Editura
ASE, 2004
De la calitatea controlat, la
calitatea total, Bucureti,
Editura Alternative, 1996
Analiza calitii produselor,
Bucureti, Editura Tribuna
Economic, 2002
Ingineria calitii, Sibiu,
Editura Universitii Lucian
Blaga, 2005
Managementul integrat al
calitii, Sibiu, Editura
Universitii Lucian Blaga,
2005
Costurile calitii, Bucureti,
Editura Codesc, 1998
Managementul calitii totale,
Iai, Editura Junimea, 1998
Manualul calitii, Bucureti,
Editura Economica, 1998
Managementul calitii.
Concepte i principii de baz,
Bucureti, Editura ASE, 1999
16