Dezvoltarea moral

Psihologia moral este o parte important a cunoaterii credinelor i atitudinilor diferite privind moralitatea i progresul moral. Dezvoltat, mai ales n secolul 20, psihologia moral poate contribui la clarificarea problemelor legate de justiia social, dar tot aa de bine poate fi unul dintre fundamentele dezvoltrii grupurilor de munc. Problema dezvoltrii morale la personalul ntreprinderii este una dintre cele mai serioase, dac lum n seam fie i numai necesitatea promovrii spiritului de echip, eficientizarea responsabilitii sociale a ntreprinderii prin sinergia comportamentelor utile ale membrilor echipei. Cnd spunem dezvoltare moral, facem referire la raionamentul moral, ca o judecat corect, dar i la comportamentul moral, ca o aciu ne corect social, adic fa de colegii de munc. Trebuie menionat nc de acum faptul c cercetrile care au ncercat s demonstreze statutul de cauz al judecii morale corecte pentru comportamentul moral au euat n bun parte. Unicul fapt care poate fi afirmat este acela c uneori o judecat moral produce un comportament moral. n aceast situaie, judecata moral este motivul pentru comportamentul respectiv. Fortuitatea generrii comportamentului moral ca o consecin a judecii morale nu trebuie s descurajeze eforturile manageriatului ntreprinderii pentru educarea moral a lucrtorilor. ntr-un mare numr de situaii existena motivului moral a generat i comportamentul corect. Stagiile dezvoltrii morale Kohlberg, psiholog strlucit la Chicago i Harvard, discipol al lui Jean Piaget, propune n anul 1981, existena a 6 etape n dezvoltarea gndirii (raionament) morale a unei persoane. Acestea sunt: 1) stadiul ascultrii i pedepsei, n care judecile morale sunt realizate n raport de persoa nele care au puterea de a pedepsi; ca motiv pentru un comportament, acesta este departe de a fi unul etic; 2) stadiul individualismului i reciprocitii, n care deciziile i comportamentele sunt luate i efectuate n baza a tot ceea ce este bine pentru persoana decident, chiar dac anumite negocieri cu celelalte persoane sunt necesare pentru obinerea scopului dorit; motivul primar este interesul personal, fr a se ine cont de corectitudinea comportamentului i de consecinele pentru ceilali; 3) stadiul conformitii interpersonale, denumit i stadiul biat bun, fat drgu, n care comportamentul ru sau bun este determinat de ateptrile celorlali de la noi. Expectaiile celorlali devin imperative i ghiduri comportamentale. Motivul primar este constituit din dorina de a fi un bun membru al grupului. Ateptarea celuilalt devine cauz de comportament, dac este considerat o persoan bun sau care face lucruri bune pentru grup; 4) stadiul lege i ordine sau sistem social, n care persoana se comport ca o parte a societii, nelegnd datoria de a te supune legii i regulilor; sunt stabilite norme comportamentale i fiecare trebuie

s le respecte i s le onoreze. Motivul poate fi neles ca o contribuie la conservarea societii ca ntreg, participarea la o munc de pstrare a funcionalitii instituiilor; judecarea motivelor i consecinelor unui comportament de tipul 4 ca bune sau rele este irelevant, aici necontnd dect supunerea la datorie i lege. Comportamentul corect este dictat de lege; 5) stadiul contract social, n care persoanele transcend legile, regulile i datoriile, fiind capabile s gndeasc (reflecteze) la responsabiliti mai largi i valori mai nalte, cum sunt viaa, libertatea etc. Apelul utilitarist cel mai mare bine pentru cei mai muli oameni este adeseori invocat n acest stadiu. n stadiul contractului social o persoan crede c exist valori i drepturi morale mai presus de legile sociale. Motivul primar este fundamentat pe ntrebarea cu ce am putea fi toi de acord ?, i nseamn s nu acceptm o concluzie, dac motivele i/sau circumstanele unei singure persoane pot modifica raionamentul nostru; 6) stadiul principiilor etice universale, n care noi nlocuim principiul numrului maxim de oameni satisfcui cu nalte legi etice. Sunt implicate respectul pentru demnitatea persoanei, egalitatea tuturor. Perceperea oamenilor ca pe scopuri i nu ca mijloace prevaleaz n acest stadiu. Motivul primar const n respectarea principiilor etice universale , aceasta nu nseamn, ns, comportament corect (sau greit). Totui, un act bazat pe valorile etice nu este greit. Teoria lui Kohlberg a fost supus revizuirilor i este extrem de important prin aceea c demonstreaz cel puin dou lucruri: a) faptul c trecerea de la un stadiu la altul se face, de principiu, o dat cu naintarea n vrst, dei exist i posibilitatea ngherii ntr -un stadiu oarecare; b) faptul c este posibil trecerea de la un stadiu la altul prin educaie, mai exact printr -un proces dirijat de rezolvare a unor dileme morale. Datele ne arat cu certitudine faptul c aciunile angajailor unei firme cu vrsta medie ntre 19 -39 ani in de stadiul biat bun-fat drgu. ntre 40-43 ani de abia se ajunge la stadiul 4 i peste 44 ani la stadiul 5. Probabil c stadiul 6 este considerat ca aparinnd unor oameni deosebii i de aceea nu este prins n cercetare. Datele furnizate ne arat c problemele morale din ntreprindere nu pot fi soluionate corect cu angajai cuprini n grupa de vrst 19-39 ani, dect sub condiia desfurrii cu acetia a unei permanente activiti educative. Alte date ne arat care poate fi durata educaiei pentru atingerea unui stadiu i pentru trecerea la un stadiu superior: Urmrind datele tabelului constatm necesitatea unei durate educative medii, de 6 ani pentru trecerea de la stadiul 2 la stadiul 3, de 7 ani de la stadiul 3 la stadiul 4, de 2 ani de la stadiul 4 la stadiul 5. Nelinitea empatic Martin Hoffman, psiholog la universitatea din New York, a studiat timp de aproape 3 decenii dezvoltarea moral i a definit empatia uman. n timp ce Kohlberg a accentuat trsturile cognitive ale problemei, Hoffman a accentuat trsturile emotive i existena empatiei ca un dat nnscut al fiinei umane. Se nelege prin empatie capacitatea unei persoane de a prelua rolul cuiva [limba romn cunoate expresia a te pune n pielea altuia, de unde nelegem c romnul este capabil de empatie.], n sensul de a nelege sentimentele, perspectivele i ideile altei perso ane. (Everding, 1998). Empatia are

caracterul unei percepii de apreciere asupra strii i experienei unei persoane incluznd emoiile, dorinele i gndurile. Empatie este totodat un distress empatic, adic o stare de nelinite fa de problemele aproapelui. Este rspunsul afectiv la necazul unei fiine umane. Din acest punct de vedere, empatia st la baza altruismului, valoarea etic definibil prin ajutarea unei persoane aflate n dificultate. Cercetri recente demonstreaz legtura dintre empatie i cogniie. Perspectiva cognitiv despre empatie propune existena a 5 etape corespunztoare dezvoltrii empatiei. Aa sunt: 1) egocentrismul [puternic], manifestat printr-o foarte redus sau inexistena abilitii de a nelege o alt persoan; 2) egocentr ismul [slab], manifestat prin incapacitatea de a prelua rolul altei persoane, dar cu existena contiinei c cellalt poate gndi diferit; 3) Empatia [redus] pentru sentimentele celuilalt, cu condiia ca sentimentele respective s fi fost experimentate personal vreodat, deci posibil a fi nelese; 4) Empatia [limitat] pentru ceilali, n contexte sociale i valori asemntoare; 5) Empatia [deplin] care nseamn capacitatea de a prelua n ntregime rolul cuiva, ceea ce este identic cu afirmarea prezenei capacitii de a depi punctul personal de vedere. Teoria rspunsului afectiv la necazul unei persoane propune o perspectiv genetic a empatiei, aceasta fiind rezultatul unui proces evolutiv desfurat n frageda copilrie de contientizare a existenei celuilalt, de percepere a funciilor acestuia (rolul), ulterior percepia propriei identiti. Tulburtoarea ntrebare care se nate din cunoaterea acestor teorii este n ce etap de dezvoltare moral i intensitate a empatiei se afl candidaii la posturi publice.