Ce tip de comunicare te caracterizeaza?

Pentru a comunica corect i eficient, trebuie s respectm doar dou - i foarte simple - reguli de baz: s transmitem mesajul clar i concis, i s ascultm activ pentru a nelege mesajul transmis de cellalt. Iar pentru ca i informarea s fie corect i eficient, este necesar s avem un comportament i o comunicare asertiv. ns de foarte multe ori limbajul verbal folosit este agresiv i impuntor sau din contra, pasiv lasndu-ne cu un sentiment de frustrare. !cest test i va da o idee despre tipul de comunicare dup coninut care te caracterizeaz. !lege un singur rspuns pentru fiecare situaie descris. ". #u ai foarte mult de lucru pe acas i mama ta i spune s speli vesela. a$ %e ce nu speli tu vesela& 'u vezi c am tone de lucru pe acas& b$ (ine mam. c$ )u am tone de lucru pe acas disear i mai bine n-a avea de splat vesela ca s pot termina lucrul meu. *. #u ai vrea s fii numit n consiliul studenilor. a$ )u cred c sunt calificat i as vrea s fiu numit n consiliul studenilor. b$ 'o numii pe #atiana, ea este o tmpit. c$ #u te gndeti n sine: +,per c cineva m-a nominalizat-. .. /ineva cu care nu vrei s iei te invit la dansuri. a$ mi pare ru, eu am deja o ntlnire. b$ /e& ,cuze , sunt ocupat. c$ 0ulumesc pentru invitaie, dar nu cred c-o s merg. 1. Prinii ti vor ca tu s mergi la colegiul pe care l-au absolvit ei, dar tu ai vrea s mergi n alt parte. a$ 0 voi gndi la ceea ce ai spus, dar eu trebuie s fac propria mea alegere. b$ 2oi ntotdeauna ncercai s-mi conducei viaa. 0-am sturat. c$ %ac suntei siguri c asta-i cea mai bun alegere. 3. #u vorbeti cu prietenul tu i dintr-o dat i dai seama c dac nu pleci imediat tu vei ntrzia la serviciu. a$ )u ntr-adevr ar trebui s plec. b$ 'u mai vreau. %in cauza ta pot s ntrzii la serviciu. c$ )u tiu c vrei s mai vorbim, dar continum dup ce m ntorc de la serviciu.

4. ,ora ta vorbete la telefon, dar i trebuie i tie s-l foloseti. a$ %-mi telefonul odat b$ !m nevoie de telefon c$ #e aezi rbdtoare lng telefon 5. Prietenul tu vrea s mergei la un film pe care nu doreti s-l urmreti. a$ !cesta-i un film mut. b$ )u ntr-adevr a viziona un alt film. c$ %ac c6iar vrei... 7. Profesorul tu a fcut o greeal notndu-le la e8amen. a$ %umneata m-ai fraierit de "9 puncte la problema asta. b$ )u am depistat o eroare n corectarea testului meu. c$ 'u faci nimic. :. Prietenul tu vrea s plagieze de la tine lucrul pentru acas, iar tu crezi c a plagia nu este corect. a$ )u am lucrat din greu la asta i vreu deplina ncredere pentru nsrcinare. 'u vreau s fiu prins. b$ (ine, dar nu uita s sc6imbi unele cuvinte. c$ !sta-i o e8croc6erie. Varianta/ Adun punctajul obinut pentru fiecare rspuns i vezi ce tip de comunicare te caracterizeaz!

ntrebarea 1 4 2 . " ! . " " # 4 $ 4 % 4 & .

a) 1 4 4 6 4 3 . 3 1

b)

c) . 1 3 " 3 " 1 " 4

&'21 puncte Comunicare pasiv( Persoanele cu acest stil de comunicare au tendina de a se ascunde, de a fugi mai de grab dect a nfrunta oamenii. ,e poate manifesta printr-un e8ces de amabilitate i conciliere, prin tendina de a amna luarea unor 6otrri si adesea prin imposibilitatea lurii acestora, nsoit de cedarea ctre alii a dreptului de a decide. ;a baza acestor manifestri st o team de a nu fi judecat de ceilali, ca i suprarea intens resimit n cazul unui eventual eec - pentru a le evita individul prefer s se supun 6otrrii celorlali. !ceasta nu e8clude un sentiment de ciud, mnie mocnit, ranc6iun. 22'!# puncte Comunicare asertiv( Persoana tie s asculte i este dispus s neleag, tie s fie ea nsi <fr simulri i =jocuri de rol=$ i s se bazeze pe sine. )ste cea mai bun atitudine pentru c permite atingerea scopurilor propuse fr a provoca resentimentele celorlali i c6iar ctigndu-le adesea simpatia. )8presiile verbale ale limbajului asertiv pot fi insoite de semnale nonverbale) )8presiile faciale rela8ate i desc6ise, contactul vizual, poziia corpului dreapt i rela8at, o voce calm i sigur, nsoite de un zmbet atunci cnd este necesar, pot reprezenta succesul unei comunicari./omunicarea i comportamentul asertiv cresc stima de sine, aduc respect pentru ceilai i din partea celorlai. !$'"! puncte Comunicare a*resiva( ,pecificul acestui tip de comunicare este o e8primare a gandurilor si a emotiilor intr-un mod neadecvat ce lezeaza drepturile celorlalti. /aracteristicile verbale si nonverbale sunt capul plecat inainte ofensiv, invadarea spatiului personal al celuilalt, bagacios, privirea fi8ata insistent asupra celuilalt pana acesta o coboara. 2ocea este stridenta, rastita, sarcastica, condescenta, nepasatoare. >emarcile sunt directe, jignitoare, cuprinzand critici si mesaje negative. ,copul este dominarea, castigul, controlul asupra altor persoane. !ceast comunicare stimuleaz agresivitatea i antipatia partenerilor i are

ca efect pentru persoana n cauz sentimentul de a nu fi iubit, respectat i apreciat, fapte ce o fac i mai agresiv -se creaz un adevrat cerc vicios al agresivitii.