I.

Globalizarea
Denumit, n mod uzual, globalizare, acest proces nseamn de fapt creterea interconexiunilor dintre societi, astfel nct evenimentele ce se petrec ntr-o anumit parte a lumii influeneaz ntr-o tot mai mare msur oameni i societi situate la mare distan, ntr-o alt parte a lumii. O lume globalizat este una n care evenimentele politice, economice, culturale i sociale devin din ce n ce mai interconectate, precum i una n care aceste evenimente au un impact mai puternic. u alte cuvinte, societile i comunitile umane sunt afectate ntr-o manier tot mai extins i, totodat, tot mai profund de evenimentele ce se produc n alte societi i comuniti i care n mod convenional pot fi mprite n trei tipuri! sociale, economice i politice. "rsim progresiv o lume n care economiile naionale erau relativ izolate ntre ele prin bariere ridicate n calea fluxurilor comerciale i investiionale transfrontaliere, prin distane fizice, diferene de fus orar i de limb, prin reglementri guvernamentale, sisteme culturale i medii de afaceri diferite, pentru a ne ndrepta spre o lume n care economiile naionale fuzioneaz ntr-un imens sistem economic interdependent. #n fiecare caz, lumea de azi pare $a se comprima$, oamenii putnd simi i experimenta n mod direct acest lucru. %n acest sens exist numeroase exemple! sistemul &orld &ide &eb, reeaua de pot electronic, comunicaiile planetare prin televiziune, cotidienele cu circulaie mondial' micrile sociale internaionale precum (mnest) sau *reenpeace' francizele globale, de genul +cDonald,s, oca ola i "izza -ut, dar i problemele i riscurile globale precum poluarea mediului, .%D( etc. *lobalizarea nu poate fi considerat ca reprezentnd un fenomen complet nou n istoria lumii, ea avnd anumite antecedente istorice, numeroi specialiti argumentnd c ea nu este altceva dect o nou denumire pentru un fenomen mai vec/i. Determinarea unui moment specific al declanrii procesului de globalizare este un demers /azardat. ercettorii domeniului au datat n mod diferit nceputurile procesului de globalizare, pornind fie de la zorii civilizaiei umane 0vezi *amble ., 12ime3al4ers! 2/e "re/istor) of *lobal olonization5, 6d. .utton, 7ondra, 899:;, de la debutul erei moderne 0+odels4i *. 1"rinciples of &orld "olitics5, 6d. <ree "ress, =e3 >or4, 89??;, de la @umtatea secolului al AlA-lea 0Bobertson B., 1*lobalization! .ocial 2/eor) and *lobal ulture5, 6d. .age, 7ondra, 899C;, fie de la sfritul anilor ,DE 0Bosenau F.=., 12urbulence in &orld "olitics, 6d. "rinceton Gniversit) "ress, "rinceton, 899E;, sau c/iar aducndu-le pn n prima parte a anilor ,HE 0-arve) D. 12/e ondition of "ostmodernit)5, 6d. Ilac43ell, Oxford, 89?9;. 2otui, dac nelegem faptul c globalizarea reprezint mai curnd o cretere a interdependenelor i suprateritorialitii aa cum, mai explicit sau mai puin explicit, s-a prezentat pn acum - atunci se pare c o plauzibil cronologie a globalizrii ar reprezenta-o combinaia ntre toate aceste poziii. 2otui, semne incipiente ale globalizrii au aprut cu cteva sute de ani n urm, dei cu o extensie mai redus i ntr-un ritm mult mai sczut! - comunicaiile telegrafice au nceput n anii ,:E ai secolului al A%A-lea' unele dintre micrile sociale globale 0feminismul; i organismele regulatorii 0cum a fost Gniunea "otal Gniversal; au aprut spre sfritul secolului al A%A-lea'

programele radio intercontinentale pe unde scurte s-au nmulit n anii ,CE ai secolului AA' - ntlnirile interguvernamentale pe tema polurii transfrontaliere s-au inut pentru prima oar la debutul anilor ,JE ai aceluiai secol. "e de alt parte, este de remarcat c globalizarea nu s-a afirmat n mod continuu, compre/ensiv, intens i cu o frecven ntr-o rapid cretere n viaa unei mari pri a populaiei lumii dect n @urul anilor ,KE. (naliza tabelului reliefeaz c privind dezvoltarea procesului de globalizare, ma@oritatea ilustrrilor pe care le cuprinde, sunt legate de cea de-a doua @umtate a secolului AA, i nu nainte' - convorbirile telefonice directe la scar mondial nu erau posibile nainte de anii ,KE, spre exemplu' - sau, numai ncepnd cu deceniul H al secolului trecut s-au putut declana acele evoluii care explic cum s-a a@uns ca n anii ,9E s existe n lume circa ?JE de milioane de televizoare, :E.EEE de corporaii transnaionale, cteva mii de satelii operaionali, 8D.EEE de asociaii ceteneti transnaionale, tranzacii zilnice pe pieele valutare de aproximativ 8,D miliarde dolari .G(, peste un miliard de pasageri transportai anual de multitudinea de companii aeriene, diferitele probleme ecologice globale i, n fine, metaforele asociate conceptului de sat global. "utem spune deci, c globalizarea $pe deplin declanat$ - ca proces cu o astfel de amploare nct ne impune efectuarea unor a@ustri fundamentale ale modului n care nelegem lumea creia i aparinem - este o evoluie cu adevrat nou. Li nu sunt semne c tendinele vor fi altele n deceniile ce vin. Din contr. (firmarea rapid a unei lumi n plin proces de globalizare ridic o multitudine de probleme pentru zona afacerilor, pentru corporaii i managerii acestora. 6a creeaz o serie de oportuniti legate de sporirea ncasrilor, diminuarea costurilor i mrirea profiturilor, dup cum, pe de alt parte, genereaz provocri i ameninri cu care managerii de ieri nu se confruntau. 2oate acestea sunt motive serioase pentru care este necesar s fie abordate, dintrun bun nceput, cteva probleme! ce este, de fapt, globalizarea, care sunt caracteristicile acesteia i ce implicaii are 0pentru firme i managerii lor;.

1.1. Considerente de natur conceptual

(tunci cnd un nou termen devine popular, aceasta se ntmpl adesea pentru c el capteaz o important sc/imbare ce se produce n lume. 6ste vorba despre mpre@urarea n care $se simte$ nevoia unei noi idei, a unui nou concept pentru descrierea noii condiii aprute. .pre exemplu, atunci cnd, n 8H?E, filosoful Ferem) Ient/an a lansat termenul de "internaional", el a fost rapid asimilat, ntruct exprima o realitate tot mai profund a timpului su, i anume naterea statelor-naiuni i a tranzaciilor transfrontaliere dintre ele, oamenii vorbind de acum despre 1relaii internaionale5 0.c/olte F.(., 12/e globalization of &orld "olitics5, 6d. Oxford Gniversit) "ress, Oxford, 899H, p. 8:;. %n anii ,?E ai secolului trecut, discuiile despre $globalizare$ au devenit un lucru obinuit, termenul intrnd rapid n vocabularul uzual, n cercurile academice, n massmedia, n lumea politic, n afaceri, publicitate i n lumea divertismentului. ( devenit un lucru comun s se vorbeasc despre piee globale, comunicaii globale, conferine globale, ameninri globale, guvernare global, economie global. 2ermenii $a se globaliza$ i $globalism$ au fost introdui n circulaie printr-o lucrare mai puin cunoscut, publicat n anul 89:: MBiser O.7. i Davies I., 1"lanetar) C

Democrac)5, 6d. reativer (ger "ress, =e3 >or4, 89::, p. C8C i C89N, n timp ce substantivul $globalizare$ a intrat n dicionare pentru prima dat n 89K8 0&ebster Dictionar), 6d. +erriam, +assac/usetts, 89K8;. #n orice caz, dei limba@ul legat de universul globalitii a avut o astfel de perioad de formare ndelungat, el nu a devenit parte a vocabularului de zi cu zi pn n acest ultim sfert de secol. 2rebuie menionat ns i faptul c muli dintre criticii globalizrii obiecteaz pe drept faptul c termenul de $globalizare$ este deseori folosit n mod vag i inconsecvent. .unt o serie de analiti care consider c, n ma@oritatea cazurilor, el este mai curnd afirmat, dect definit 0Beinic4e &.-., 1*lobal "ublic "olic)5, aprut n <oreign (ffaires, vol HK. nr. K, 89HH, p. 8CH;. #n mod particular, dou sunt aspectele care marc/eaz acest nea@uns, dup prerea noastr. Gn prim aspect, este faptul c destui autori nu reuesc s fie suficient de specifici i consisteni n a arta modul n care relaiile $globale$ difer de cele $internaionale$. (devrul este c numeroi oameni folosesc n mod frecvent noiunile de $globalizare$ i $internaionalizare$ ca fiind intersc/imbabile. De aceea, considerm c este necesar de a deosebi globalizarea de internaionalizare. Dup cum indic nsi construcia termenului, $internaionalizarea$ se refer la procese de intensificare a conexiunilor dintre domeniile naionale. "entru a surprinde sintetic i esenial diferena dintre cele dou concepte, este de menionat c domeniul $internaionalului$ este o peticire de ri configurate prin graniele lor, n timp ce sfera global reprezint o textur de reele transfrontaliere. #n timp ce legturile internaionale 0spre exemplu, comerul internaional cu bunuri; implic parcurgerea unor distane considerabile n intervale de timp comparativ lungi, conexiunile globale 0spre exemplu, buletinele de tiri transmise prin satelit; sunt n mod efectiv decuplate de distane i sunt instantanee. <enomenele globale se pot propaga n ntreaga lume simultan i se pot deplasa de la un loc la altul instantaneu 0$n afara timpului$; - fapt pentru care ele pot fi considerate fenomene suprateritoriale. #n timp ce interdependena $internaional$ este puternic influenat de diviziunea statelor-naiuni, liniile interconexiunilor $globale$ au deseori o foarte puin legtur i coresponden cu graniele teritoriale. Desigur, este ct se poate de raional s considerm c relaiile internaionale i cele globale pot coexista i, de fapt, nu trebuie s ezitm n a aprecia c lumea contemporan este n acelai timp o lume internaionalizat i una n curs de globalizare. (l doilea aspect care ilustreaz caracterul vag i inconsecvent al modului n care conceptul de $globalizare$ este folosit se refer la raporturile sale cu problematica interdependenei economice. #n acest sens, ceea ce se poate constata este faptul c, cel mai adesea, atunci cnd este privit din perspectiv economic, globalizarea este neleas ca reprezentnd evoluia ctre o economie mondial mai integrat i mai interdependent 0-ill .&.7., 1*lobal Iusiness 2oda)5, 6d. %r3in +c*ra3--ill, Ioston,899?, p. D;. onceptul-c/eie de $globalizare$ acoper - n accepiunea sa economic - un numr de fapte i observaii, precum! creterea accelerat a comerului mondial i a investiiilor strine directe ncepnd cu @umtatea anilor ,?E' distribuia n plan global a lanului corporativ de active generatoare de valoare adugat 0datorit scderii costurilor cu transportul, utilizarea noilor te/nologii informatice, a noilor concepte manageriale;' integrarea global a pieelor monetare i de capital. 2otui, globalizarea nu este numai un fenomen economic, deoarece ea include i procesul de contracarare a rolului statului-naiune' precum i afirmarea unor alte valori sociale i a altor moduri de via. 6a creeaz nu numai probleme noi, cum sunt reelele J

internaionale ale crimei organizate sau migraia ilegal, dar i contientizarea colectiv a limitelor ecosistemului global. %n plus, se pot identifica contratendine fa de ceea ce nseamn globalizarea! - creterea micrilor protecioniste, naionaliste sau fundamentalist-religioase' - mobilizarea mi@loacelor naionale pentru controlul migraiei' - orientarea ateniei spre trsturile specifice ale mediilor locale' - sensibilizarea corporaiilor fa de problemele legate de responsabilitile lor sociale i ecologice. Devine astfel tot mai evident faptul c, procesul de globalizare cultural este cel care determin apariia i manifestarea unor tendine compensatorii i de contratendine. Dezbaterea asupra globalizrii economice poate fi mai important pentru decideni dect chiar procesele i evoluiile ce o genereaz i o afirm; i aceasta, mai ales n mpre@urrile n care, pentru fiecare tendin pro-globalizare apare o contratendin anti-globalizare. (cesta este, poate, contextul care explic de ce ri care au reuit de@a s fac a@ustri masive la condiiile globalizrii 0precum +area Iritanie;, sau ri a cror mrime redus le-a obligat dintotdeauna s se adapteze tendinelor internaionale 0cum este Olanda;, sau care se percep pe ele nsele ca fiind proiectanii globalizrii 0cum este .G(;, s emit aprecieri pronunat diferite despre lumea globalizrii, n comparaie cu ri precum <rana i *ermania, n care globalizarea a fost perceput deseori ca un fenomen difuz, necontrolabil dei din punct de vedere economic, nu se confirm o astfel de evaluare M.teger G., 1Discovering t/e =e3 "attern of *lobalization5, 6d. 7andenburg, 899?, p. CN. Beferitor la definirea globalizrii, probabil c principala explicaie pentru o astfel de stare de lucruri este aceea c, n ultim instan, globalizarea economic poate fi definit n moduri diferite, n funcie de nivelul avut n vedere M*ovindara@an O. i *upta (., 17in4ing ontrol .)stems to Iusiness Gnit .trateg)! %mpact of "erformance5, aprut n (ccounting, Organizations and .ociet), 899?, p. JN, orespunztor, se poate vorbi despre globalizarea ntregii lumi, a unei singure ri, a unei anumite industrii, a unei corporaii sau c/iar a unei relaii de afaceri sau funcii n cadrul firmei. a nivel mondial globalizarea se refer la creterea interdependenei economice ntre state, reflectat prin creterea fluxurilor transfrontaliere de bunuri, servicii, capital i 4no3-/o3. O parte din dovezile clare n spri@inul acestor evoluii ne sunt oferite de tendinele de cretere ale! - comerului transfrontalier cu bunuri i servicii' - volumului investiiilor strine directe' - tranzaciilor transfrontaliere de pe pieele de capital cu obligaiuni i aciuni ca pondere n "%I. a nivelul unei anumite ri globalizarea se refer la extinderea interconexiunilor dintre economia rii respective i restul lumii. #n acest sens, este de remarcat c, n ciuda unei lumi tot mai globalizate, nu toate statele sunt egal integrate n economia global. (cest lucru poate fi pus n eviden de civa indicatori-c/eie de msurare a gradului de integrare global a unei ri! - ponderea exporturilor n "%I' - volumul fluxurilor de intrare i de ieire de investiii strine directe i de portofoliu' - mrimea fluxurilor de intrare-ieire de pli sub form de redevene asociate transferului internaional de te/nologie.

a nivelul sectoarelor economice 0ex. sectorul industrial; globalizarea se refer la msura n care poziia de competitivitate pe care o firm o deine n cadrul unui sector economic dintr-o ar este interdependent cu cea pe care firma respectiv o deine n acelai sector economic 0industrie;, ns dintr-o alt ar. u ct acest sector este mai globalizat, cu att sunt mai mari avanta@ele pe care firma le poate crea din utilizarea te/nologiilor, managementului, mrcilor 0de fabric;, capitalurilor de care dispune din rile n care ea opereaz. "rincipalii indicatori de evideniere a gradului de globalizare atins de sectorul economic respectiv sunt dai de! - ponderea deinut de comerul transfrontalier din sectorul economic 0industria; respectiv n producia mondial total a acelui sector' - ponderea investiiilor strine n totalul investiiilor realizate n sectorul respectiv' - mrimea ctigurilor realizate - n cadrul sectorului n cauz' - corporaiile care opereaz pe toate pieele i n toate regiunile ma@ore ale sectorului respectiv. a nivelul unei firme individual globalizarea se refer! la msura n care o corporaie i-a mrit veniturile obinute' la msura n care ea i-a amplasat activele sale fixe n diferite ri-gazd' i la msura n care ea este anga@at n fluxuri transfrontaliere de capital, bunuri i 4no3-/o3 realizate ntre filialele sale.

1.!. "actorii determinani ai globalizrii economice

onform unui punct de vedere larg acceptat, globalizarea economic are loc, de fapt, deoarece anumii manageri din anumite companii iau decizii ce conduc la creterea fluxurilor transfrontaliere de capital, bunuri iPsau 4no3-/o3 0din perspectiva analizei la nivel managerial-decizional;. (ceste evoluii sunt determinate de cteva tendine ce se manifest n economia mondial de azi Mvezi i *ovindara@an O. i *upta (., 899?, p. :N. !n primul rnd, creterea continu a numrului rilor care au adoptat ideologia economiei de pia. #n acest sens, este bine cunoscut mutaia care a avut loc de la $o mentalitate a planificrii$ la una $a pieei$ n ceea ce i privete pe decidenii n domeniul politicii economice din rile industrializate i din cele n dezvoltare. t se poate de elocvent n acest sens este faptul c un numr n cretere de ri i-au liberalizat regimurile privind investiiile strine. !n al doilea rnd, este vorba despre mutarea centrului de greutate al activitilor economice "n plan mondial dinspre rile dezvoltate "nspre rile "n dezvoltare adoptarea mecanismelor pieei de ctre rile cu economii n dezvoltare le-a permis acestora accelerarea procesului de recuperare a decala@ului fa de rile dezvoltate. 6conomii precum cele ale 2ai3an-ului, -ong Qong-ului sau .ingapore, care erau n 89DE unele dintre cele mai srace din lume, se numr acum printre economiile avansate ale lumii. #el de al treilea factor ce susine afirmarea procesului de globalizare a economiei mondiale se refer la progresele tehnologice ce au permis "mbuntirea constant a comunicaiilor. osturile transportului aerian, telecomunicaiilor i calculatoarelor s-au redus puternic din 89DE ncoace. t privete cazul calculatoarelor i telecomunicaiilor, att scderea pronunat a costurilor, ct i recenta adoptare pe scar larg a unor te/nologii precum conferinele video i pota electronic, au fcut ca D

procedurile de coordonare a operaiunilor de la mare distan s fie nu numai fezabile, dar i sigure i eficiente. $n fine, o a patra tendin ma%or "n spri%inul procesului de globalizare o reprezint intensificarea concurenei internaionale. Desc/iderea granielor n faa fluxurilor comerciale internaionale, investiiilor strine i a transferului de te/nologie nu numai c a creat i creeaz noi oportuniti de afaceri n strintate pentru corporaii, dar totodat a permis firmelor lor concurente din strintate s ptrund c/iar pe pieele din propriile ri. %n acest fel, concurena se intensific, alimentnd $cursa$ ntre concureni pentru a servi nevoile clienilor ce i globalizeaz, ei nii, operaiunile. Bezultatul acestor evoluii este acela c globalizarea a devenit acum $o frenezie$ ce pare a se autoalimenta i autoaccelera.

1.#. Caracteristicile definitorii ale globalizrii

*lobalizarea poate fi descris n mod @ustificat ca reprezentnd o ruptur de trend fa de evoluiile anterioare ce au caracterizat perioada de dup cel de-al %%-lea rzboi mondial. #n acest sens, pot fi identificate cteva trsturi definitorii ale globalizrii, care fac ca aceasta s reprezinte $noua sc/imbare$ n evoluia societii omeneti, elementul constitutiv tuturor acestor trsturi reprezentndu-8 procesul de erodare a frontierelor 0vezi +unteanu . i -orob (lex., 1<inane 2ransnaionale5, 6d. (77 I6 Q, Iucureti, CEEJ, p. KC-KD;. 1.#.1. $rodarea frontierelor <iecare organizaie este definit prin frontiere, care fac ca aceasta s poat fi deosebit de mediul su. <rontierele creeaz identitate, ntruct ele determin cine sau ce aparine organizaiei ca entitate i unde se afl punctul de separare de alte entiti - lucru valabil att pentru simplele asociaii, ct i pentru firme i mergnd pn la nivel de naiune. <rontierele limiteaz rezultatele la spaii sau piee i, prin aceasta, faciliteaz alocarea responsabilitii pentru deciziile ce se iau. +ai mult! frontierele fac posibil ca diferenierile ce exist s poat fi identificate, recunoscute i deosebite unele de altele. 6i bine, trstura central a globalizrii const tocmai "n faptul c frontierele existente pn acum devin neclare i tot mai vagi. Desigur, $sistemul frontierelor$ ce caracterizeaz planeta noastr rmne nc n vigoare. u toate acestea, diferena ntre $nuntru$ i $afar$, ntre $noi$ i $ei$, este redus de creterea numrului i intensitii interaciunilor. <aptul c, astzi, frontierele se modific n mod curent sau dispar n totalitate n att de multe domenii, cum ar fi cultura, lumea afacerilor, stratificarea social i sfera politicii, este ceea ce explic resorturile dinamicii pe care o cunoate globalizarea.

1.#.!.

%eterar&ia

#n lumea de astzi aflat n plin proces de globalizare are loc pe de o parte, un fenomen de declin a structurilor tradiionale bazate pe raporturile de tip inferior superior ce funcioneaz! - n cadrul relaiilor internaionale ntre state' - n relaiile de coordonare n cadrul i ntre organizaii' - n cadrul texturii de relaii sociale ntre persoanele individuale i instituii. K

#n aceste condiii, n locul relaiilor ierarhice univoce se afirm relaii de dependen reciproc, cuprinse ntr-o /eterar/ie ce reclam coordonarea orizontal ntre partenerii cu responsabiliti, interese i competent diferite. (ceasta implic un alt fel de procese de coordonare i de management, c/iar i atunci cnd relaiile de dependen reciproc sunt asimetrice. "e de alt parte, organizaiile ierar/ice - precum sindicatele, asociaiile profesionale sau partidele politice - cunosc ele nsele un proces de pierdere a controlului i influenei exercitate. #n locul lor apar o serie de procese independent organizate, cu mai mult autonomie i mai multe opiuni ce le sunt desc/ise, dar i mai puin stabile 0spre exemplu, iniiativele ceteneti, grupurile pentru autospri@inire etc;. 1.#.#. 'obilitatea factorilor

+obilitatea factorilor de producie, precum capitalul i cunotinele, i nu numai marea mobilitate a bunurilor i serviciilor, este o consecin a erodrii frontierelor. a urmare, este promovat eficiena pieelor i, prin aceasta, presiunea concurenial. %n timp ns ce pieele de capital sunt cele mai puternic integrate global, pentru diferitele piee ale muncii este valabil situaia opus, cu excepia unor grupuri restrnse de manageri, savani, artiti, adic globalizarea se desfoar desincronizat. "e de alt parte, pieele pentru bunuri industriale au cel mai ridicat grad de integrare global, dup cele de capital. u toate acestea, de o importan deosebit pentru procesul de globalizare o reprezint marea mobilitate pe care au dobndit-o cunotinele, sub forma informaiilor, a te/nologiilor fizice i conceptelor manageriale. 1.#.(. $rodarea legitimitii

O alt consecin a procesului de erodare a frontierelor const n faptul c se produce o alterare semnificativ a relaiei cauz-efect, ntruct, ntr-un sistem interdependent, fiecare efect devine la rndul su cauz. +ai mult, efectele nu se produc ntr-o zon limitat i distinct, ci deseori ca rezultate neintenionate n domenii cu totul diferite i n perioade de timp imprevizibile. (stfel de evoluii tind s aib o importan covritoare! decidentul nu mai poate fi fcut responsabil pentru rezultatele deciziilor adoptate i ca urmare, o condiie important a legitimitii procesului de luare a deciziei tinde s i piard valabilitatea. 1.#.). *simetria trecut-viitor

#n sistemele puternic interactive, unde nu exist frontiere, sc/imbarea este singura constant. #n astfel de situaii, pn i sc/imbrile ce apar a fi iniial marginale ca importan pot avea n timp consecine considerabile. Drept urmare , viitorul poate fi privit "ntr o tot mai mic msur drept o continuare liniar a trecutului sau drept extrapolarea unei tendine. .c/imbarea, ca proces, pare s-i fi dezvoltat propriul su factor de impulsionare! totul se desfoar mai rapid, de la dezvoltarea de noi produse i pn la afirmarea i dispariia ideilor politice sau a maniilor i fixismelor din practicile manageriale. 1.#.+. ,arietatea opiunilor

"ornind de la caracteristicile globalizrii descrise pn acum, apare cu claritate n ce mediu $fluid$ vor opera n viitor, ca rezultat al globalizrii, persoanele individuale, H

organizaiile precum corporaiile i c/iar societile umane. 2oate acestea sunt probleme tipice ale perioadelor de tranziie, n care $vec/iul$ nu mai este eficient, n timp ce $noul$ nu s-a dezvoltat nc. onsecina acestei stri de lucruri const n necesitatea de a ne dezvolta capacitatea de a face fa ambivalenelor, ambiguitilor, incertitudinilor i surprizelor. #ntr-un astfel de context, $flexibilitatea$ reprezint termenul oarecum impropriu folosit pentru a parafraza absena unor modele de aciune viabile i sigure n toate domeniile. Bitmul rapid al sc/imbrii face ca vec/ile certitudini s dispar! el genereaz noi oportuniti i, ca atare, noi ctigtori, dup cum tot el expune la noi riscuri i, ca atare, prefigureaz noi perdani. .c/imbarea n ritm rapid genereaz deci att costuri, ct i ctiguri. #n acest context, este de remarcat c, n ultim instan, globalizarea creeaz foarte puine probleme ce pornesc de la zero, mai curnd exacerbnd problemele nerezolvate nc. De fapt, ceea ce face ea pe de o parte este scurtarea timpului disponibil pentru gsirea soluiilor la problemele cu care ne confruntm, n timp ce, pe de alt parte, contribuie la creterea semnificativ att a ctigurilor ce rezult din gsirea rspunsului corespunztor noilor condiii, ct i a costurilor eecului de a face fa noilor provocri aduse de globalizare. &lobalizarea are un caracter reversibil' fr a putea fi considerat drept rezultat al unor fore istorice inexorabile, procesul globalizrii este, poate, mai curnd, consecina unor opiuni contiente i deliberate, ntemeiate pe urmrirea unor interese de elit 0Qorten D., 1 orporaiile conduc lumea5, 6d. (ntet, Iucureti, 899H, p. 8D:-8DD;. Li, n orice caz, afirmarea i dezvoltarea sa pe mai departe nu sunt $garantate$ prin evoluii obiective, ci depind de comportamentul subiectiv al celor implicai i afectai de acest proces, de @ocul raportului de fore ntre interesele individuale i de grup antrenate de acetia.

1.(.

Implicaiile globalizrii pentru corporaii i managerii acestora

ele ase caracteristici prezentate anterior relev, mpreun, n ce const esena $noii sc/imbri$ care se produce n economia de azi i ce a fost sintetizat prin termenul de globalizare. Din punctul de vedere al analizei noastre, relevana celor ase trsturi distinctive ale $noii sc/imbri$ se reduce la investigarea modului "n care corporaiile "nsele se transform ca actori "n procesul globalizrii. a urmare, n circumstanele existente n prezent, devine tot mai evident c pn i cele mai puternice firme pot supravieui numai dac se reorienteaz complet n ceea ce privete att propria lor organizare intern, ct i relaiile lor cu mediul n care opereaz M.teger G., 899?, p. JD::N. De la "dominaia sediului central" la "compania virtual" Desfurarea procesului de globalizare a determinat apariia sau afirmarea unor noi strategii de afaceri, precum i noi structuri i procese antrenate "n derularea acestora. (stfel, dac pn pe la mi@locul anilor ,?E!

operaiunile de afaceri internaionale erau n mod frecvent controlate de la sediul central al grupului de firme implicate iar forma dominant de internaionalizare a afacerilor era exportul, dup anii R9E, n situaiile n care! - pieele externe nu puteau fi accesate $de acas$, ca urmare! - a distanelor geografice sau culturale mari' - a barierelor comerciale de natur administrativ' - sau cnd scopul internaionalizrii l reprezenta asigurarea accesului la materii prime - investiiile directe au devenit mai utilizatePapreciate, primordial motivate de interesul de a valorifica pe plan internaional cunotinele generate n propria ar. Dincolo de aceste evoluii, ns, trebuie remarcat faptul c, urmare a procesului de erodare a frontierelor, s-a produs de@a o modificare semnificativ a condiiilor de operare pe pia i anume! n primul rnd, pieele naionale fragmentate au fost "nlocuite, cel puin pe anumite segmente, de o pia mondial omogen. (cest lucru este caracterizat printr-o relativ omogenizare a cererii, n special pentru bunuri de capital i produse industriale semifinite, precum i pentru anumite $mrci globale$ ale bunurilor de larg consum. a urmare, pe msur ce companiile din toat lumea au intrat tot mai mult ntr-o confruntare direct ntre ele, concurena a devenit i ea n mai mare msur global. 2otui, nu toate marile companii ale lumii de astzi sunt pur i simplu corporaii globale. "entru marea ma@oritate a acestora, piaa naional $de origine$ este nc relativ important n ceea ce privete indicatori precum cifra de afaceri, investiiile efectuate i reeaua de filiale. (cest lucru permite aprecierea c multe dintre marile concerne ce apar a avea o scal internaionalizat a operaiunilor lor nu sunt, n realitate, nimic altceva dect $principate etnocentrice$. n al doilea rnd "strategiile de export" tradiionale nu mai reprezint de fapt o modalitate de a face fa presiunilor crescute de eficientizare a operaiunilor corporaiilor, presiuni induse de concurena mult mai acut ce exist pe pieele internaionale. (stfel, n timp ce, pe de o parte, sectoarele de activitate cu randament sczut 0al produsului; sunt vndute, iar relaiile pe vertical ale sistemului de producie sunt nlocuite de aran%amentele de dare "n antrepriz peste /otare 0aran@amente colaborative; a unei pri nsemnate din producie, pe de alt parte, se desc/id piee noi spre tranzaciile internaionale. <ormele tipice de rspuns corporativ la presiunile spre eficientizare induse de acutizarea concurenei vizeaz, n principal, urmtoarele aspecte! - acum, ca i nainte, inovaiile sunt "nc principalul factor pentru devansarea concurenilor de pe pia i pentru obinerea de profituri mari.' pentru inerea sub control a costurilor i pentru asigurarea accesului la resursele critice, corporaiile au procedat la o divizare la scar global a lanului de creare de valoare adugat, precum i la transferarea unor operaiuni sau a unor stadii de prelucrare n acele amplasamente unde condiiile sunt cele mai favorabile.' ca o contratendin "n raport cu standardizarea pe scar mondial, cererile clienilor devin tot mai difereniate i individualizate, pe anumite segmente. (daptarea produsului, serviciile post-vnzare, distribuia i mar4etingul devin factori ai succesului n plan local, n special n cazul pieelor saturate, necesitnd o anume $cultivare$ a pieei locale. 9

 un al treilea aspect legat de sc/imbarea condiiilor de operare pe pia se refer la managementul lanului corporativ de creare a valorii adugate, care nu mai presupune doar stpnirea unor procese logistice pe scal ampl, ci i procese de coordonare foarte $dense, i interactive. a urmare, o mare parte a reformelor organizaionale ce s-au realizat n corporaii au urmrit! nlturarea frontierelor interne identificate ale organizaiilor, cu scopul de a descentraliza i accelera procesul de luare a deciziilor' precum i pentru a asigura fluxuri rapide i fluente de comunicare, de produse i servicii. (ceast nlturare din interior a frontierelor este completat de eliminarea i mpingerea nspre exterior a frontierelor corporaiei, proces ce se produce astfel nct s nu determine afectarea ctigurilor de eficien n interiorul firme prin relaia cu lumea exterioar. #n fine, un ultim aspect n legtur cu modificrile condiiilor de operare pe pia ce sunt antrenate de fenomenul erodrii granielor corporaiei l reprezint aanumita $corporaie virtual$, care determin o form de organizare a afacerilor n cadrul creia profesioniti cu nalt specializare - independeni din punct de vedere @uridic i economic -, lucreaz mpreun pentru o perioad limitat de timp. orporaia nu mai este o structur cu integrare vertical, ci mai curnd un amestec vag definit de uniti independente, ce creeaz un ansamblu integrat de-a lungul lanului creator de valoare adugat, fr s fie necesar nici o coordonare suplimentar. #n consecin, graniele tradiionale ale unei companii - definite prin dimensiunea temporal i spaial a serviciilor sale, a funciunilor operaionale, a personalului i 4no3-/o3-ului - i pierd progresiv caracterul lor distinct. Date fiind aceste aspecte, se profileaz o vdit dificultate n a determina, n cazul unor corporaii virtuale, unde se nc/eie sfera de influen a unei companii i unde ncepe cea a alteia.

1.). 'anagementul mobilitii

(daptarea rapid i eficient a corporaiei moderne la condiiile de mediu n continu i profund sc/imbare ce caracterizeaz procesul de globalizare economic impune o mobilitate sporit a unor factori de producie eseniali! capitalul, tehnologia ( )no* ho* ul i fora de munc "nalt calificat. Mobilitatea capitalului - este o precondiie vital pentru investiiile directe, deoarece ele sunt realizate cu scopul de a se exercita o influen asupra activitii firmei receptoare a investiiei. (cest lucru deosebete investiiile strine directe de plasamentele internaionale de capital investiional pur financiar 0investiii strine de portofoliu;, cum este ac/iziionarea de aciuni de ctre investitorii instituionali. 6ste vorba de investiiile pe termen scurt de fonduri lic/ide n cazul crora au importan numai considerente ce in de venituri i creterea de capital ce le poate oferi un titlu financiar. .pre deosebire, investiiile directe implic motivaii ce in de controlul asupra performanelor firmei ale crei titluri financiare sunt ac/iziionate suplimentar fa de considerentele n termeni de venituri pur financiare.0vezi +unteanu . i -orob (lex., CEEJ, p. HE; ( doua condiie esenial de mobilitate a factorilor se refer la tehnologii i know-how. #n trecut, te/nologiile de producie erau deseori transferate n strintate atunci cnd producia n ara de origine nu mai era eficient. #n acest fel, n interiorul companiilor exportatoare de te/nologii se crease un veritabil $diferenial$ al te/nologiilor internaionale! la intern erau fabricate produsele noi pe baza sistemelor moderne de producie, n timp ce pentru strintate tendina era aceea de a fabrica produse vec/i pe baza unor te/nologii tradiionale. #n condiiile globalizrii economice, aceast situaie s-a 8E

modificat radical. (stfel, distribuirea n plan global a lanului corporativ de active generatoare de valoare adugat, cuplat cu fenomenul de scurtare a ciclului de via a produsului i cu dorina de a beneficia de cele mai mari avanta@e de productivitate din utilizarea te/nologiilor moderne oblig firmele s produc utiliznd cele mai avansate te/nologii i n concordan cu standardele acceptate pe plan global. (cesta este motivul pentru care diferenele "n nivelul de remunerare nu mai pot fi folosite pentru compensarea diferenelor "n nivelul de productivitate. #n fine, ntruct 4no3-/o3-ul este de regul un $activ la purttor$, este necesar de asemenea i mobilitatea forei de munc din segmentele cu cea mai ridicat calificare, respectiv managerii i specialitii. (stfel, sunt cteva exemple de corporaii n cadrul crora se practic cu succes o strategie de transfer cultural etnocentric, prin faptul c poziiile manageriale-c/eie sunt ocupate de manageri provenind din ara de origine. 6xist ns la ora actual i tendina ca firmele s ncerce s ocupe n msur tot mai mare, poziiile cu calificare ridicat din filialele lor n strintate cu personal local, n acest fel, economisind c/eltuielile ridicate legate de aceste anga@ri. "e de alt parte ns, se realizeaz $preluarea$ n interesul corporaiei a potenialului de expertiz identificat n zona de implantare. %n acest fel, transferul de 4no3-/o3 n cadrul firmei se realizeaz prin programe speciale de pregtire la locul de munc, prin rotaia locurilor de munc sau prin gruparea personalului pe proiecte internaionale, toate acestea facilitnd efectuarea controlului n mod intrinsec 2rebuie subliniat faptul c presiunea n direcia asigurrii unei mai mari mobiliti a factorilor menionai anterior are implicaii! - la nivelul corporaiilor moderne ce desfoar operaiuni de afaceri la scar global' - asupra funciilor exercitate de sediile lor centrale n ansamblul relaiilor dintre entitile lor componente. 6xperiena ultimilor ani arat, c n aceste condiii, o corporaie implicat n globalizarea operaiunilor nu mai poate fi condus centralizat - de la sediul su central, ci ea urmrete s aib doar responsabiliti n ceea ce privete cadrul structural legat de obiectivele generale ale firmei S cum sunt obiectivele de cretere - i mai puin responsabiliti care privesc derularea afacerilor. "e de alt parte, totui, datorit faptului c n lumea de azi derularea afacerilor se caracterizeaz prin incertitudini i oportuniti de pia difuze, puterea de decizie la dispoziia componentelor individuale ale corporaiei poate fi considerabil. x x *lobalizarea, n concluzie, reprezint o cotitur ma@or i, n esen totui, de dat relativ recent n istoria umanitii. Diveri specialiti apreciaz c se pot formula cteva precizri cu privire la definirea i nelegerea procesului de globalizare, astfel nct ele s reflecte obieciile ma@ore rezonabile ale criticilor fenomenului, pe de o parte, i s ofere premisele unei interpretri mai ponderate i ale unei nelegeri mai nuanate ale acestuia, pe de alt parte. (stfel, n primul r-nd, este de artat c globalizarea nu s-a manifestat pn acum i nu a fost experimentat peste tot, cu aceeai intensitate i sfer de cuprindere. #n plus, globalizarea a afectat ntr-o msur relativ mai mare viaa locuitorilor de la orae, pe cea a persoanelor nalt profesionalizate i a generaiilor tinere, dei, pe de alt parte, este clar c, ntr-un fel sau altul, nimeni nu se poate considera complet izolat de efectele sale. .n al doilea r-nd, globalizarea nu poate fi neleas ca fiind acel proces cursiv de omogenizare la scar mondial, pe care caut s l argumenteze unii dintre analitii fenomenului. .ub nici o form nu este ntemeiat afirmaia c globalizarea a a@uns s 88

reprezinte sfritul diversitii culturale n lumea contemporan, ea reprezentnd un anume mix de tendine divergente! pe de o parte, spre convergena cultural i pe de alt parte, spre creterea diferenierii ntre diverse grupuri. .n al treilea r-nd, globalizarea nu a condus la eliminarea din relaiile internaionale a semnificaiei unor coordonate spaiale precum $locul$, $distana$ sau $frontierele teritoriale$, ci mai curnd a creat un spaiu suprateritorial ce coexist cu vec/ea geografie teritorial. .n al patrulea r-nd, globalizarea nu poate fi neleas ca fiind o for propulsoare unic. 6ste de presupus c obinerea unei explicaii mai necesit luarea "n considerare a unui mix complex i, totodat, fluctuant de fore intercorelate de natur politic, economic, cultural, ecologic i psihologic, parte din ele fiind reciproc sustenabile, parte reciproc contradictorii. .n al cincilea i ultimul r-nd - i probabil cel mai important -, este de precizat c globalizarea nu este un panaceu. .unt abordri de sorginte ultraliberal ce au profeit instaurarea unei astfel de lumi $fr granie$ ca reprezentnd 1pogorrea pe pmnt a egalitii, prosperitii, pcii i libertii universale5 0vezi O/mae Q., 12/e Iorderless &orld5, 6d. <ontana, 7ondra, 899E;. Din pcate, ultimele decenii arat rezultate contrare! srcia este nc un fenomen prezent, deteriorarea mediului ambiant nu a fost nicicnd mai grav, au avut loc i au un numr deloc negli@abil de conflicte armate ma@ore. "e de alt parte, globalizarea nu s-a dovedit a fi $formula democraiei$. (pare deci destul de clar faptul c nu exist o legtur automat ntre globalizare i emancipare. /abel #teva evenimente cheie "n istoria globalizrii 89KC - 7ansarea primului satelit de telecomunicaii 89KJ - %ntroducerea legturilor telefonice directe internaionale 89KJ - 7ansarea primei emisiuni de euroobligaiuni 0de ctre o firm din %talia, n dolari .G(, pe piaa de capital londonez; 89KK - "rimele fotografii ale "mntului luate din spaiul cosmic 89K9 - onstrucia primului avion de pasageri de mare capacitate, cu motor cu reacie tip Fumbo-Fet 0Ioeing H:H; 89K9 - rearea primei burse de valori cu tranzacii integral electronice 0sistemul =(.D(T - .G(; 89HC - Organizarea primei conferine pe probleme globale 0 onferina O=G privind mediul; 89H: - Benunarea de ctre *uvernul .G( la controlul valutar 0msur adoptat n anii urmtori de o serie de alte state

8?KD - rearea primei agenii globale de reglementare 0%nternational 2elegrap/ Gnion; 8?KK - Darea n funciune a primei legturi telegrafice permanente transoceanice prin cablu 8??: - %ntroducerea coordonrii la scar mondial a orei exacte 0prin raportare la *reen3ic/ +ean 2ime; 8?98 - "rimele convorbiri telefonice internaionale 0ntre 7ondra i "aris; 8989 - %niierea primei linii de servicii aeriene regulate internaionale 89C9 - %niierea primelor aran@amente financiare off-s/ore 07uxemburg; 89JE - "rima emisiune de radio recepionat global 0cuvntarea regelui *eorge al O-lea rostit la desc/iderea 7ondon =ovel onference, preluat simultan de C:C posturi de radio; 89:K - Bealizarea primului calculator 8C

digital 89:9 - %ntroducerea pac/etelor de programe de vacan, ceea ce marc/eaz trecerea la turismul global pe scar larg 89D: - rearea primei zone libere de prelucrare pentru export 0%rlanda; 89D: - 7ansarea campaniei promoionale mondiale $+arlboro co3-bo)$ 89DD - Desc/iderea primului restaurant +cDonald,s 89DK - "rima legtur telefonic transoceanic prin cablu 89DH - ontractarea primului mprumut n eurovalute 0de ctre o banc sovietic, n dolari .G(, pe piaa bancar londonez; 89KE - +ars/all +c7u/an lanseaz sintagma $satul 0statulU; global$

dezvoltate; 89HK - 7ansarea primului satelit pentru telecomunicaii directe 0prin antene satelit de acoperi; 89HH - "rima utilizare comercial a cablurilor din fibre optice 89HH - rearea sistemului .&%<2 pentru transferul interbancar electronic de fonduri pe scar mondial 89?H - (pariia unei $guri de ozon$ deasupra (ntarcticii, ce marc/eaz primele preocupri legate de protecia global a mediului 89?H - ra/-ul bursier de pe &all .treet, care se propag instantaneu la scar mondial 8998 - %ntroducerea &orld &ide &eb 899H - Bealizarea unei legturi planetare continue prin cabluri cu fibre optice

+ursa' preluat dup ,. +cholte, "-he &lobalization of .orld /olitics", "n !. 0a1lis i +. +mith 2coord.3, "-he &lobalization of .orld /olitics", 4xford, 4xford 5niversit1 /ress, 6788, p. 68 2vezi #. 9unteanu i :orob,,lex., ;<<=, p. >>

8J