Seciunea metodologic

Formularea situaiei de problem

Influena mass-media asupra comportamentului i atitudinii publicului, efectele i
impactul mesajelor mediatice asupra individului-consumator de media, relaia mass-
media - opinia public.


Obiectul cercetrii i obiectul nemijlocit de studiu

n cazul dat, drept obiectul cercetrii servete publicul consumator de mesaje
mediatice, iar obiectul nemijlocit de studiu - nivelul de influen a mass-media asupra
opiniei publice n raport cu gradul de dependen a publicului fa de media.


Scopul i sarcinile cercetrii

Scopul:
Determinarea nivelului de influen a mijloacelor de comunicare n mas asupra
percepiei realitii de ctre publicul mass-media.

Sarcinile cercetrii:
Analiza atitudinii publicului fa de mesajele mediatice i a nivelului de ncredere
a acestuia n mass-media .
Cercetarea publicului reseptor.
Determinarea gradului de dependen a consumatorului fa de mesajele mass-
media i studierea legturii dependen influen.
Studierea frecvenei consumrii mesajelor mediatice de ctre public.
Analiza efectelor mesajelor difuzate prin intermediul mijloacelor de comunicare
n mas asupra individului-consumator.


Stabilirea i interpretarea noiunilor de baz

Mass-media - totalitatea mijloacelor de informare n mas ( presa scris, radio,
televiziune, presa on-line)

Publicul mass-media - totalitatea receptorilor unui mesaj difuzat prin intermediul
canalelor mediatice.

Opinia public - o form de manifestare a contiinei sociale, n cadrul creia sunt
reflectate aprecierile date de grupurile sociale mari, de nsi societatea celor mai actuale
fenomene ale realitii.

Mesaj mediatic informaie transmis prin intermediul mijloacelor de comunicare
in mas.


Descrierea i analiza preliminar a obiectului cercetrii

Fiecare individ n interaciune cu mass-media i formeaz anumite opinii mai
mult sau mai puin stabile n legtur cu aceasta i cu ceea ce se petrece n jurul lui,
opinii ce pot fi deosebite sau n concordan cu ale celorlali.
Opinia public se caracterizeaz printr-o anumit dinamic n timp i este un
fenomen fluctuant, putnd s aib anumite orientari ntr-un stadiu iniial i alte orientri
n perioade succesive de timp. De asemenea, ea poate fi modificat n funcie de
multitudinea i fluxul de informaii ce sunt direcionate nspre ea, intenionat sau nu,
avnd ca rezultat schimbarea atitudinilor, a bazei afective, care mai apoi influeneaz
comportamentele i aciunile indivizilor.
Sistemul mass-media asigur circulaia informaiilor, opiniilor, interpretrilor i
abordrilor care sunt considerate a avea o semnificaie social.
Noiunea de "mass-media" sau "mediumuri de mas", format de anglo-saxoni
prin unirea cuvntului latin medium (care este la mijloc i intermediaz relaii la
distan) i a cuvntului mass (cantitate mare), se refer nu doar la suporturile i
mijloacele tehnice de transmitere a mesajelor (instrumentele comunicrii), ci mai ales la
caracterul masiv al mesajelor difuzate, pe cnd noiunea de "comunicare de mas" se
refer la ansamblul procesului de comunicare care incorporeaz ceea ce este vehiculat,
cine vehiculeaza si pe cei care primesc mesajele . Este un proces social specific n care
aceste mijloace sunt folosite de ctre profesionitii comunicarii (jurnalisti si alii), proces
n care intervine o practic comunicaional particular i care este adresat unei
audiene de mas.
n societatea actual, mass-media joac un rol crucial in viaa social, devenind o
putere crescnd i indispensabil, cu o influen puternic asupra segmentelor societii.
Prezena lor activ se simte n viata financiar- bancar, n dezvoltarea industriei, n
evoluia tehnologiei, n viaa politic, dar i in viaa cotidian, construind la rndul lor o
industrie proprie. ntr-un stat democratic, ele au rolul de a informa, comenta i critica,
fiind considerate centrul vital al vieii publice.
Remy Rieffel pune problema influenei mass-media asupra opiniei publice
cercand s afle dac mass-media sunt simpli amplificatori ai fenomenului sau dac
reusesc s manipuleze ntr-un fel indivizii, instaurnd un conformism al gndirii.
ncercnd o analiz a fenomenului opiniei publice n raport cu mass-media, Remy
Rieffel ajunge la concluzia ca "presa scris a fost unul dintre factorii care au favorizat
apariia i progresul opiniei publice; mass media au modificat modalitile de exprimare
a opiniei publice; mijloacele de comunicare n mas pot uneori s impuna pe ordinea de
zi anumite subiecte si s genereze conformism, iar alteori pot s dea amploare dezbaterii
i s favorizeze pluralismul opiniilor".
Desigur, exist mai multe puncte de vedere n ceea ce privete influena mass-
media asupra opiniei publice. Dintr-un punct de vedere mass-media nu influeneaza
opinia public, aceasta manifestand o "incapanare" n ceea ce priveste presa. Un alt
punct de vedere ar putea afirma c presa nu face decat s accepte i s amplifice opinia
public. Exist i un punct de vedere care se poziioneaz mai aproape de adevr ce
susine c presa, ca orice alt mediu de educare, contribuie la o schimbare clar a opiniei
publice.
Avnd n vedere faptul c presa reprezint un factor ce contribuie la formarea
opiniei publice, poate cel mai puternic factor, este evident c opinia public ii va
schimba mereu consideraiile i prerile n funcie de ceea ce presa va prezenta. Mass-
media se constituie ntr-un punct de plecare pentru opinia public, de cele mai multe ori
opinia public neavnd de unde s ii preia informaiile, singurul mijloc fiind mass-
media.
Opinia public este influenat constant de mass-media. Presa a fost unul din
factorii care au favorizat aparitia opiniei publice.
De-a lungul timpului au fost formulate teorii care masoar consecinele sociale ale
aciunii mass-media. Civa dintre autorii care s-au ocupat de definirea i explicarea
acestor teorii sunt: Paul F. Lazarfield, Harold D. Lasswell, Malvin L. DeFleur, Robert K.
Merton, Charles R. Wright, Rosengren, etc. Teoriile referitoare la influena mass-media
asupra opiniei publice sunt: modelul "glonului magic", modelul "fluxul comunicrii n
doi pai", teoria "agenda-setting", teoria "spirala tcerii".
Cercetarea efectelor mass-media a devenit o tem de reflecie clasic n sociologia
comunicrii odat cu avansul tehnologic al instrumentelor de comunicare.. Teza
efectelor pe care mijloacele de comunicare n mas le au asupra atitudinilor i
comportamentelor n societile democratice moderne este dificil de operaionalizat
pentru c natura acestor efecte este controversat i mai complex dect pare.
Mass-media sunt deseori percepute de publicul larg sub diferite forme. Fie c
reprezint un mod de informare, sau de divertisment, mijloacele de comunicare n mas
au ajuns s fie n societatea actual un factor de decizie foarte important n ceea ce
privete opinia public. n mod normal, sistemul mass-media asigur circularea
informaiilor i ajut la crearea anumitor viziuni asupra evenimentelor i persoanelor ce
se afl n prim-plan la un moment dat sau altul.
Subiectul referitor la influena mass-media asupra opiniei publice a fost mereu in
atenia celor ce sunt interesai ntr-o mai mic sau mai mare msur de acest domeniu.
Punctele de vedere au fost mparite i s-a vorbit despre o influen covritoare a mass-
media asupra opiniei publice, de o manipulare a maselor i prezentarea unei imagini
distorsionate a lumii pentru a obine reacii prestabilite din partea auditoriului. Pe de alt
parte, nu s-a acordat acestei influene o importan prea mare, considernd ca puterea pe
care o are mass-media asupra opiniei publice este minim i nu afecteaz percepia
indivizilor asupra evenimentelor globale sau asupra deciziilor importante. Exist o
legatur incontestabila intre mass-media i opinia public, nsa aceasta nca nu a fost
determinat i nu i-au fost stabilite coordonatele, ramnnd n continuare un subiect de
discuie abordat atat de ctre oamenii de tiinta interesai n a studia acest domeniu, ct i
de publicul larg ce este contient c se afl ntr-un fel sau altul sub influen mass-
media.
n Republica Moldova, mass-media ocup un loc foarte important n vieile
tuturor. Pentru c exist o multitudine de posturi de televiziune, publicaii scrise sau
online, la prima vedere se formeaz impresia unui sistem mediatic sntos, diversificat i
dornic de a informa opinia public. nsa, de cele mai multe ori, nu doar informarea
reprezint unicul scop al mass-media. Disfuniile mass-media, precum dezinformarea,
informarea incorect, manipularea i persuadarea, din pcate, servesc drept cale pentru
indivizii, grupurile sau structurile interesate n influenarea i modificarea opiniei
publice conform intereselor rvnite de acestea.


Elaborarea ipotezelor tiinifice

Influena mesajelor mediatice asupra individului receptor este de o natur
puternic i comport un aspect permanent.

Cu ct gradul de dependen a indivizilor fa de mass-media este mai mic, cu att
influena mass-media asupra opiniei lor scade.
Cnd am formulat aceasta ipoteza am plecat de la faptul c o persoana cnd este n cea
mai mare parte din timp ocupat cu activiti de interes personal, cum ar fi dezvoltarea
profesional, activiti n cadrul grupului de prieteni sau n cadrul familiei, hobby-uri,
etc. acord mai puin timp informrii prin mass-media i prin urmare, mijloacele de
comunicare n mas nu reuesc s o influeneze la fel de mult ca n cazul unei persoane
ce are un stil de viaa mai puin complex i astfel are posibilitatea de a fi n contact mai
mult timp cu mass-media.
Dac media ocup o poziia central i unic ca surs de informaii, atunci
publicul receptor poate fi uor influenat i manipulat
Cnd am formulat aceast ipotez am plecat de la faptul c ntr-o societatea sau ambian
unde nu este respectat dreptul accesului la informaie, unde canalele mediatice sunt
monopolizate i alte surse de informare nu exist dect mass-media( spre exemplu rile
cu regimuri politice totalitare sau autoritare), manipularea indivizilor este un lucru
inevitabil.


Seciunea procedural.

Descrierea metodelor i tehnicilor de culegere i analiz a informaiei

n acord cu obiectivele propuse pentru acest program de cercetare am optat pentru
metoda anchetei sociologice pe baz de chestionar, fiindc, nefiind specialist n
domeniul sociologiei, astfel mi va fi mai simplu s contactez cu persoanele investigate
(caracterul standardizat al tehnicilor de realizare a achetei), s elaborez instrumentul de
cercetare-chestionarul, dar i s prelucrez datele obinute.
Ancheta a avut drept grup int toate categoriile sociale i de vrst.
Eantionarea folosit n cadrul acestei cercetri este eantionarea simpl aleatoare.
Ea nu presupune nici un fel de operaii prealabile de grupare a indivizilor sau de repetare
a seleciei. Indivizii ce formeaz eantionul sunt alei n mod uniform i cu o
probabilitate practic identic pentru fiecare. Acest program de cercetare sociologic este
unul explorativ. El se va desfura n perioada 10 iulie 2014-10 septembrie 2014, adic 6
luni. Acest termen este necesar pentru o studiere mai aprofundat i o explorare
exhaustiv a fenomenului explicat n tez, la momentul actual.









CHESTIONAR

Buna ziua! M numesc Marina urcanu i realizez o anchet sociologic privind
influena mass-media asupra atitudinii i opiniei societii. Suntei dispus/dispus s-mi rspundei la
cteva ntrebri din chestionarul dat?
Chestionarul este anonim. Numele dumneavoastr nu va fi dat publicitii.
Chestionarul se completeaz n felul urmtor : citii ntrebrile i luai n cercule litera
din partea stng a rspunsului care coincide cu prerea dumneavoastr sau fie c completai spaiile
libere.
V mulumesc anticipat pentru colaborare!

1. Ct de frecvent citii presa?
a) Frecvent
b) Ocazional
c) Niciodat

2. Citii alte ziare/reviste n afara celor din Republica Moldova?

a) da
b) nu

3. Ct timp petrecei n faa televizorului pe zi?

a) sub 1 or
b) 1-2 ore
c) 3-4 ore
d) peste 4 ore

4. Urmrii alte posturi de televiziune din afara celor naionale?

a) da
b) nu

5. Cum vedei televiziunea?

a) umple timpul
b) mod de via
c) surs de informare
d) formator de opinie

6. De ce privii televizorul?

a) din plictiseal
b) l privesc ceilali
c) e interesant

7. Avei emisiuni tv/radio sau rubrici din ziare/reviste pe care le urmrii regulat?

a) da
b) nu


8. Cu ce v ocupai n timpul liber?

a) ascult muzic
b) navighez pe internet
c) merg la plimbare
d) citesc ziare/reviste
e) privesc televizorul
f) alt variant de rspuns _____

9. Verificai din alte surse informaia oferit de jurnaliti?

a) da
b) nu


10. Credei c informia difuzat de mass-media este

a) obiectiv
b) mai puin obiectiv
c) deloc obiectiv


11. Apreciai de la 1 la 5 veridicitatea informaiei oferite de ctre jurnaliti
___________________


Vrsta _____ ani
Sex
a) fem b) mas
Mediul
a) rural b) urban
Studii _____________________
Ocupaia ___________________