Ionu Ciurea

prin

Human Design Technologies

prezint

Business NLP
Excelena n afaceri

Cea mai nou i eficient tehnologie n

dezvoltarea personal i leadership

Programare Neuro-Lingvistic (NLP)

Curs online de
Programare Neuro-Lingvistic la nivel organizaional

Copyright 2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate autorului

Bucureti, 2003-2004

Human Design Technologies

Business NLP: Excelena n afaceri
_________________________________________________________________________________________________________________________

CUPRINS
Mai nti de toate...
Disclaimer
Copyright
Certificarea autorului

2
2
2
2

Introducere n NLP
Obiectivele cursului
Ce este NLP?

3
3
3

Human Design Technologies

www.ionut-ciurea.com
http://groups.yahoo.com/group/human-design
Ionu Ciurea
NLP Certified Practitioner
+40 (745) 131.549
contact@ionut-ciurea.com

2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate

Human Design Technologies

Business NLP: Excelena n afaceri
_________________________________________________________________________________________________________________________

Mai nti de toate...

Disclaimer
Autorul nu poate garanta c tiinele, tehnicile i metodele prezentate n curs vor da n toate cazurile
rezultatele dorite.
Cursul este prin excelen un curs practic. Rezultatele apar cnd tehnicile i metodele vor fi puse n aplicare.
Prin continuarea lecturii cursului i/sau prin aplicarea principiilor i tehnicilor prezentate n curs, v exprimai
expres nelegerea faptului c acest curs NU v certific n nici unul din domeniile: NLP, hipnoz,
hipnoterapie, psihologie sau orice alt tiin sau tehnic amintit i/sau prezentat n curs.
Prin continuarea lecturii cursului i/sau prin aplicarea principiilor i tehnicilor prezentate n curs, v exprimai
expres acordul cu urmtoarele:

Autorul cursului nu poate fi tras la rspundere n nici un fel ca urmare a folosirii incorecte ori a abuzului
informaiilor prezentate n curs fie c este vorba de abuz verbal sau non-verbal (manipulare, de
exemplu). Autorul nu poate fi tras la rspundere pentru rezultatele negative i daunele care pot aprea ca
urmare a folosirii incorecte a tehnicilor prezentate, daune att pentru cititor ct i pentru cei pe care sunt
aplicate tehnicile.
Cititorul i asum toat responsabilitatea social i moral pentru faptele sale i este singurul rspunztor
pentru aplicarea tehnicilor din acest curs. Cititorul folosete principiile i tehnicile prezentate n curs pe
propriu risc, pe propria rspundere.
Autorul nu-i asum nici un fel de responsabilitate pentru rezultatele negative pe care le poate obine
cititorul n cazul nerespectrii indicaiilor, prin aplicarea incorect i/sau incomplet a principiilor i
tehnicilor i/sau prin abuzul de informaii.

Copyright
Acest curs online este scris de Ionu Ciurea care are drepturile exclusive asupra coninutului. Acest material
nu are drepturi de copiere parial sau integral, revindere sau orice alt form de multiplicare sub nici un fel
de suport media (Internet, fotocopiere i aa mai departe).
Toate tehnicile, principiile i metodele prezentate n curs sunt adaptate dup munca altora. mi recunosc
datoria fa de ei i mi exprim recunotina pentru toi cei care au contribuit la dezvoltarea NLP - Richard
Bandler, John Grinder, Robert Dilts, Judith DeLozier, Todd Epstein, Gregory Bateson, Milton Erickson i
comunitatea NLP internaional, n ansamblul ei. Atunci cnd este cazul voi meniona tehnicile i modelele
create de mine.
Programarea Neuro-Lingvistic (NLP) este marc nregistrat a The Society of NLP i este proprietate
intelectual a lui Richard Bandler.

Certificarea autorului
Ionu Ciurea este NLP Practitioner certificat (Certified NLP Practitioner) de ctre Richard Bandler i
John LaValle prin The Society of NLP, USA.
Ionu Ciurea este NLP Business Practitioner certificat (Certified NLP Business Practitioner) de
ctre Julie Hay i Peter Emery prin AD International, recunoscut de ctre ANLP (The Association for NLP),
Marea Britanie (UK).
Ionu Ciurea implementeaz n cursurile sale principiile, tehnicile i metodele NLP deprinse prin formrile cu
Julie Hay, Peter Emery (AD International, recunoscui ca Certified NLP Trainer de ctre The Society of NLP
i ANLP) i Andy Szekely i Ctlin Zaharia (AS training & consulting, recunoscui ca Certified NLP Trainer de
ctre The Society of NLP).

2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate

Human Design Technologies

Business NLP: Excelena n afaceri
_________________________________________________________________________________________________________________________

Introducere n NLP

Obiectivele cursului
Acest curs se dorete un ghid practic pentru oamenii de afaceri din toate nivelele de management,
ntreprinztori particulari i oameni de afaceri n general care sunt interesai de dezvoltare personal i
leadership.
Totodat cursul se adreseaz celor care lucreaz n vnzri, resurse umane (HR), relaii publice (PR),
trainerilor indiferent de domeniu de activitate (HR, team building, coaching etc.), negocieri.
De asemenea, cursul poate fi foarte folositor i tuturor celor care doresc s-i ridice nivelul comunicrii (fie c
este vorba de comunicare n mediul de afaceri sau relaii interumane), s fac fa mai bine conflictelor
organizaionale i personale (interne i interumane) i celor interesai de dezvoltare personal i leadership, n
general.
Principalul obiectiv al cursului este acela de a familiariza cititorul cu principiile, tehnicile i metodele NLP i prin
aceasta de a spori nivelul de eficien al cursantului n comunicare, relaii interumane, negociere, motivare,
vnzri, management n general, leadership i nu n ultimul rnd de a se nelege mai bine pe el nsui i de
a-i controla mai bine strile emoionale i comportamentul (personal leadership).
Prin excelen, NLP este un domeniu practic. n cea mai mare parte este format de tehnici i metode care dau
rezultate numai dac sunt bine nelese i bine aplicate n practic, fie c este vorba de nivel personal sau la
nivel de organizaie. Astfel este insuficient o simpl trecere n revist a principiilor i tehnicilor prezentate n
curs ele trebuie aplicate n mod consecvent i cu seriozitate maxim la nivelul organizaiei.
Cursul este o colecie de principii i metode care, aplicate n mod corespunztor, vor duce la rezultate n
practic toate domeniile la nivel organizaional.

Ce este NLP?
NLP nseamn Neuro-Linguistic Programming (Programare Neuro-Lingvistic). Voi folosi n curs termenul
de NLP, nu PNL pentru a evita confuziile de termeni.
Exist o serie de ncercri de a defini termenul. Cea mai folosit definiie este Studiul structurii
experienei subiective i a tot ceea ce poate fi derivat din ea.
Denumirea de Neuro-Linguistic Programming (Programare Neuro-Lingvistic) provine de la disciplinele care
au influenat nceputurile acestui domeniu. Totul a nceput ca un studiu al relaiei dintre neurologie, lingvistic
i patternuri (modele) de comportament (denumite programe).
NLP este abilitatea de a-i controla propriile stri mentale prin controlul propriului creier.
Richard Bandler, co-creator al NLP

Neuro se refer la sistemul nervos uman i ndeosebi la modul unic prin care fiecare om i formeaz
experiena asupra lumii (harta asupra teritoriului) prin cele cinci simuri vizual (V), auditiv (A), kinestezic
(K), olfactiv (O), gustativ (G).
Linguistic se refer la sisteme de comunicare verbal (limbaj) i comunicare non-verbal (limbajul
trupului) prin care cartografiem realitatea din jurul nostru. Astfel, folosim limbajul pentru a comunica att cu
ceilali ct i cu noi nine. De asemenea, termenul acesta se refer att la comunicarea contient ct i la
cea incontient.

2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate

Human Design Technologies

Business NLP: Excelena n afaceri
_________________________________________________________________________________________________________________________

Programming se refer la modul unic prin care noi ne conducem sistemele neurologice. Termenul este
mprumutat din IT i a fost ales ndeosebi pentru a sublinia faptul c propriul nostru creier este programabil,
adic putem modifica programele (strategiile, cile, tehnicile i metodele prin care ndeplinim diverse sarcini,
mai mult sau mai puin complexe) pe care deja le avem cu altele, mai performante, care ne vor mica n
direcia aleas.
Aceasta este practic esena de la care s-a plecat n dezvoltarea NLP modelarea excelenei adic
studierea oamenilor de mare succes n diferite domenii, elicitarea (definirea i extragerea) strategiilor de
succes ale acestora i implementarea acestor strategii n propria via pentru obinerea succesului.
NLP este studiul excelenei umane i cum anume o putem reproduce.
John Grinder, co-creator al NLP

NLP, un model care explic comportamentul uman, o colecie de abiliti i tehnici specifice, a fost
creat n 1976 de ctre Richard Bandler i John Grinder.
NLP studiaz patternurile (sau programele) create de interaciunea dintre creier (neuro), limbaj
(lingvistic) i trup. Astfel, din perspectiva NLP, tocmai aceast interaciune este cea care conduce att la
comportamente pozitive, ct i la cele negative i totodat aceast conexiune creier-limbaj-trup este
responsabil pentru procesele din spatele excelenei (+) i patologiei ().
Mai ales n primii ani de dezvoltare, cele mai multe tehnici i abiliti specifice NLP au fost dezvoltate prin
observarea atent a patternurilor (strategiilor) de excelen ale unor experi din diverse domenii de activitate,
precum psihoterapie, afaceri, hipnoz, drept i nvmnt.
NLP nglobeaz sistematic:
1. epistemologie un sistem de cunoatere i valori.
2. metodologie procese i proceduri pentru aplicarea cunotinelor, valorilor i principiilor.
3. tehnologie unelte care faciliteaz punerea n aplicare a cunotinelor i principiilor.
NLP conine un set de principii i distincii care sunt special concepute pentru a identifica i analiza patternuri
critice de comportament, valori, procese cognitive i relaiile dintre ele, astfel nct din aceast analiz s
rezulte modele i tehnici specifice.
Exist totodat numeroase puncte comune ntre NLP i alte tiine psihologice deoarece NLP este desprins
din tiinele neurologice, lingvistice i cognitive. n plus exist numeroi termeni i multe principii din IT
i teoria sistemelor.
Unul din scopurile NLP este de a aduce la un loc diferite abiliti din aceste teorii, tiine i modele ntr-o
singur structur coerent i foarte eficient cnd este pus n aplicare. Cele mai multe tehnici i modele
nglobate n NLP au fost create prin procesul numit modelare, care, n principiu, presupune:
1. descifrarea modului n care creierul (neuro) opereaz
prin
2. analizarea patternurilor de limbaj (lingvistic) i comunicare non-verbal;
3. rezultatele acestei analize sunt integrate apoi ntr-o strategie pas cu pas (program), strategie care
poate fi folosit pentru a transfera abilitatea altor persoane.
Poate aspectul cel mai important al NLP este cel practic-pragmatic. Programele de training i conceptele NLP
pun accentul pe latura interactiv, nvare experienial, tocmai pentru ca aceste concepte i principii s fie
corect i complet percepute i nelese.
NLP este o atitudine.
definiie des folosit a NLP

NLP este faimos n dou arii principale:

strategii i tehnici avansate pentru comunicare i influen

modele eficiente pentru schimbarea de comportament

2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate