Ghid Program FC

Agenia Naional de Asigurare a Calitii
n nvmntul Profesional
GHID DE EVALUARE EXTERN

A PROGRAMELOR DE FORMARE
PROFESIONAL CONTINU
Chiinu, 2016
Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional
CZU
Ghid de evaluare extern

a programelor de formare
profesional continu
Autori:
Andrei CHICIUC
Carolina TIMCO
Stela GUVIR
Vitalie SOCHIRC
Felicia BANU
Cristina VULPE
Aprobat de Consiliul de Conducere al ANACIP, proces verbal nr.9 din

23.06.2016.
ANACIP, 2016
CUPRINS
INTRODUCERE.............................................................................................................................. 4
ABREVIERI FOLOSITE N GHID: ........................................................................................................... 5
DOMENII DE APLICARE A EVALURII EXTERNE..................................................................................... 6
STANDARDE DE ACREDITARE, CRITERII DE EVALUARE, INDICATORI DE PERFORMAN, STANDARDE DE
EVALUARE, PUNCTAJE ...................................................................................................................... 8
CONINUTUL I CERINELE FA DE RAPORTUL DE AUTOEVALUARE .................................................. 10
STANDARDE, CRITERII I INDICATORI DE PERFORMAN PENTRU EVALUAREA EXTERN A
PROGRAMELOR DE FORMARE PROFESIONAL CONTINU .................................................................. 13
Standard de acreditare 1. Politici pentru asigurarea calitii .............................................. 13
Criteriul 1.1. Cadrul normativ, strategii i politici de asigurare a calitii .................................. 13
Standard de acreditare 2. Proiectarea i aprobarea programelor de formare profesional
continu ............................................................................................................................. 15
Criteriul 2.1. Realizarea programului de formare profesional continu .................................. 15
Criteriul 2.2. Coninutul programului de formare profesional continu................................... 16
Standard de acreditare 3. nvarea, predarea i evaluarea centrate pe formabil ................. 18
Criteriul 3.1. Procesul de predare-nvare ............................................................................ 18
Criteriul 3.2. Evaluarea rezultatelor nvrii ........................................................................... 20
Standard de acreditare 4. nscrierea, evoluia, recunoaterea i dobndirea de certificri de
ctre formabili .................................................................................................................... 21
Criteriul 4.1. nscrierea la programul de formare profesional continu ................................. 21
Criteriul 4.2. Progresul formabililor ......................................................................................... 23
Criteriul 4.3 Recunoaterea i dobndirea de certificri ......................................................... 23
Standard de acreditare 5. Personalul didactic..................................................................... 24
Criteriul 5.1. Recrutarea i administrarea personalului didactic .............................................. 24
Criteriul 5.2. Dezvoltarea personalului didactic ....................................................................... 25
Standard de acreditare 6. Resurse de nvare i sprijin pentru formabili ........................... 26
Criteriul 6.1. Personal administrativ i auxiliar ........................................................................ 26
Criteriul 6.2. Resurse materiale .............................................................................................. 27
Criteriul 6.3. Resurse financiare ............................................................................................. 28
Criteriul 6.4. Asigurarea social a formabililor ........................................................................ 29
Standard de acreditare 7. Managementul informaiei .......................................................... 30
Criteriul 7.1. Sistemul informaional ........................................................................................ 30
Standard de acreditare 8. Informaii de interes public ......................................................... 31
Criteriul 8.1. Transparena informaiilor de interes public ....................................................... 31
Standard de acreditare 9. Monitorizarea continu i evaluarea periodic a programelor de
formare profesional ......................................................................................................... 31
Criteriul 9.1. Monitorizarea i evaluarea periodic a programului de formare profesional
continu ................................................................................................................................. 31
Standard de acreditare 10. Asigurarea extern a calitii n mod ciclic ............................... 33
Criteriul 10.1. Asigurarea extern a calitii ............................................................................ 33
REFERINE BIBLIOGRAFICE ............................................................................................................. 35
INTRODUCERE
Procesul de acreditare a programelor de studii i a instituiilor prestatoare de servicii educaionale
a demarat n Republica Moldova ncepnd cu anul 1997, dup aprobarea de ctre Parlament a
Legii cu privire la evaluarea i acreditarea instituiilor de nvmnt din Republica Moldova, Nr.
1257-XIII din 16.07.1997. n anul 2008, din varii motive, procesul de acreditare a fost suspendat. n
acelai timp, una dintre obligaiunile asumate de ctre Republica Moldova la momentul aderrii la
Procesul Bologna, n anul 2005, era acreditarea programelor de studii i a instituiilor prestatoare
de servicii educaionale. Obligaiunea dat se regsete i n Acordul de Asociere a Republicii
Moldova la Uniunea European, semnat pe 27 iunie 2014, i este ca rspuns la necesitatea
recunoaterii calificrilor i a actelor de studii naionale att pe plan intern, ct i pe plan european.
n perioada 2008-2014, n lipsa unui organ unic independent, care ar efectua evaluarea extern a
programelor de studii i a instituiilor, autorizrile de funcionare provizorie ori echivalente ale
acestora au fost oferite fie de ctre Ministerul Educaiei, fie de Camera de Liceniere, fie de alte
instituii abilitate cu acest drept. Codul Educaiei, aprobat n 17 iulie 2014, a delimitat
responsabilitile n sistemul educaional, funcia de evaluare extern a calitii revenindu-le
Ageniilor de Asigurare a Calitii, n baza unor metodologii i criterii de evaluare prestabilite. n
conformitate cu prevederile Codului Educaiei (art. 65, art. 83, art. 114, art. 115, art. 123), Agenia
Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional (ANACIP) trebuie s elaboreze
metodologia i criteriile, ce vor fi aplicate n cadrul evalurilor externe a calitii programelor de
studii i a instituiilor prestatoare de servicii educaionale, care ulterior se aprob de Guvern.
n scopul realizrii prevederilor sus-menionate, ANACIP a elaborat metodologia i criteriile de
evaluare extern a calitii. Metodologia de evaluare extern a calitii n vederea autorizrii de
funcionare provizorie i acreditrii programelor de studii i a instituiilor de nvmnt profesional
tehnic, superior i de formare continu a fost adoptat prin Hotrrea de Guvern nr. 616 din
18.05.2016.
Prezentul Ghid include mecanismele operaionale i cele instrumentale ale evalurii externe a
calitii programelor de studii i a instituiilor de nvmnt, instituiilor i organizaiilor prestatoare
de servicii educaionale, ce a fost elaborat n baza Metodologiei menionate. La elaborarea ghidului
au fost consultate instituiile de nvmnt profesional tehnic, superior i de formare continu,
Ministerul Educaiei, ali actori interesai, precum i standardele europene, bunele practici naionale
i internaionale n domeniu.
ABREVIERI FOLOSITE N GHID:

ANACIP Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional
CE Codul Educaiei al Republicii Moldova
CNC Cadrul Naional al Calificrilor
DR documente de referin
EQAR European Quality Assurance Register for Higher Education (Registrul European
pentru Asigurarea Calitii n nvmntul Superior)
EQF European Qualifications Framework (Cadrul European al Calificrilor)
ISCED International Standard Classification of Education (Clasificarea Internaional
Standard a Educaiei)
ME Ministerul Educaiei
RA raport de autoevaluare
SEMO standard de evaluare minim obligatoriu
SNR standard naional de referin
DOMENII DE APLICARE A EVALURII EXTERNE

Evaluarea extern a calitii este solicitat de ctre prestatorii de servicii educaionale pentru a
demonstra conformitatea programelor de studii sau a instituiei cu standardele minime de calitate.
Prestatorii de servicii educaionale n demersul lor referitor la calitate trec prin dou etape autorizarea de funcionare provizorie i acreditarea ulterioar. Obiectivele specifice ale autorizrii
de funcionare provizorie i acreditrii programelor de studii i a instituiilor de nvmnt sunt:
s asigure comunitatea educaional/academic, beneficiarii, angajatorii i publicul n

general c programul de studiu i instituia de nvmnt satisfac nivelul minim de
calitate raportat la standardele naionale de referin i la bunele practici naionale i
internaionale;
s asiste instituiile de nvmnt n dezvoltarea unui management performant i a unei
veritabile culturi a calitii, precum i pentru a demonstra, prin probe i documente reale
i relevante, starea acestora;
s ofere suport instituiilor de nvmnt pentru a se racorda la valorile Spaiului
European al nvmntului Superior, ale Ariei Europene a Cercetrii i ale Spaiului
European al nvmntului Profesional Tehnic;
s stimuleze angajarea instituiilor de nvmnt n promovarea continu a calitii
procesului educaional, de cercetare, de inovare, de creaie artistic, demonstrat prin
rezultate relevante, corelate cu cerinele pieei muncii;
s susin instituiile de nvmnt n procesul de creare a condiiilor pentru mobilitatea
academic i recunoaterea reciproc a actelor de studii;
s promoveze cooperarea ntre instituiile de nvmnt n realizarea, monitorizarea i
compararea calitii procesului educaional;
s identifice, s fac public i s nu valideze orice tentativ de funcionare a unui
program de studiu sau a unei instituii de nvmnt care nu corespunde standardelor
minime de calitate.
Evaluarea extern n vederea autorizrii de funcionare provizorie se solicit la crearea unei

noi instituii de nvmnt; modificarea formei de organizare a instituiei de nvmnt; iniierea
unui nou program de studiu; alte cazuri prevzute de legislaia n vigoare, pentru a proba existena
unor resurse, faciliti i structuri instituionale.
Evaluarea extern n vederea acreditrii se solicit dup prima promoie de absolveni pentru
nvmntul profesional tehnic i superior; la expirarea autorizrii de funcionare provizorie pentru
formarea continu, pentru a proba existena i funcionarea respectivelor resurse, faciliti i
structuri instituionale la nivel minim acceptabil, pentru obinerea rezultatelor stabilite prin lege.
Evaluarea extern a calitii se realizeaz n baza prevederilor Codului Educaiei (Titlul IV.
nvmntul profesional tehnic; Titlul V. nvmntul superior; Titlul VI. nvmntul superior
medical i farmaceutic. nvmntul n domeniul militriei, securitii i ordinii publice; Titlul VII.
nvarea pe tot parcursul vieii; Titlul XIII. Dispoziii finale i tranzitorii), a standardelor de
acreditare, criteriilor i a indicatorilor de performan stabilii n Metodologie, precum i a
standardelor de evaluare, i a standardelor de evaluare minim obligatorii expuse n prezentul Ghid.
Standardele de acreditare sunt conforme cu documentele internaionale de referin n vigoare. Ca
documente de referin pentru asigurarea calitii educaiei n nvmntul profesional tehnic
servesc Cadrul european pentru asigurarea calitii n educaie i formare profesional (EQAVET
Framework), elaborat de EQAVET (European Quality Assurance in Vocational Education and
Training) i Recomandarea Parlamentului European i a Consiliului din 18 iunie 2009 privind
stabilirea unui cadru european de referin pentru asigurarea calitii n educaie i formare
profesional (2009/C 155/01). Pentru asigurarea calitii educaiei n nvmntul superior i n
formarea continu a adulilor, ca document de referin servete Standardele i liniile directoare
pentru asigurarea calitii n Spaiul European al nvmntului Superior (ESG), versiunea 2015.
STANDARDE DE ACREDITARE, CRITERII DE EVALUARE, INDICATORI DE

PERFORMAN, STANDARDE DE EVALUARE, PUNCTAJE
Standardul de acreditare este ansamblu de cerine care definesc nivelul minim obligatoriu de
realizare a activitilor de ctre o organizaie furnizoare de educaie. Standardele de acreditare
sunt formulate n termeni de reguli sau rezultate, sub forma unui enun, sunt difereniate pe criterii
de evaluare i se concretizeaz ntr-un set de indicatori de performan, standarde de evaluare i
standarde de evaluare minim obligatorii.
Criteriile de evaluare reprezint niveluri de performan, prin intermediul crora se examineaz
posibilitile atingerii anumitor standarde i/sau obiective, care sunt specifice fiecrui standard de
acreditare. Fiecrui criteriu i corespund unul sau civa indicatori de performan i un anumit
numr de puncte.
Indicatorul de performan reprezint instrumentul de msurare care indic caracteristicile unui
anumit criteriu de evaluare a calitii programului de studiu i a activitii instituiei de nvmnt.
Modul de manifestare i nivelul de realizare a fiecrui indicator de performan este reflectat de
standardul de evaluare.
Standardul de evaluare este formulat printr-un enun, reflect cerinele/exigenele impuse calitii
programului de studiu i activitii instituiei de nvmnt, i permite determinarea nivelului de
realizare a acestor cerine. El descrie (cantitativ i/sau calitativ), cu un anumit nivel de detaliere,
cerinele i condiiile care trebuie ndeplinite. Standardele de evaluare sunt de trei tipuri:
msurabile se msoar n procente sau n uniti proprii: numr de studeni, cadre

didactice i tiinifice (i divizarea pe categorii: titulari, prin cumul intern, prin cumul extern
.a.), numr de publicaii, proiecte de cercetare, brevete, calculatoare .a., metri ptrai,
coeficieni (raportul dintre numrul de cadre didactice i studeni), etc.;
atributive bivalente apreciate prin da sau nu; de exemplu, prezena unor acte
normative, strategii, planuri, rapoarte, subdiviziuni ale instituiei, laboratoare, procese
verbale etc.;
atributive multivalente apreciate prin nivele de calitate; se aplic n cazul evalurii
corespunderii unor cerine/condiii de caracter calitativ, care nu pot fi msurate cantitativ; de
exemplu, instituia are un sistem intern de asigurare a calitii: a) funcional i eficace; b)
parial funcional i eficace; c) nefuncional.
Fiecrui standard de evaluare i corespunde o valoare numeric n puncte:

a) 1,0 puncte se ofer n cazul n care cerinele standardului de evaluare sunt ndeplinite
integral (la cerinele de caracter calitativ) sau nivelul de realizare a cerinelor este mai nalt
(la cerinele de caracter cantitativ);
b) 0,5 puncte se ofer n cazul n care cerinele standardului de evaluare sunt ndeplinite
parial (la cerinele de caracter calitativ) sau nivelul de realizare a cerinelor este mediu (la
cerinele de caracter cantitativ);
c) 0 puncte se ofer n cazul n care cerinele standardului de evaluare nu sunt ndeplinite
(la cerinele de caracter calitativ) sau realizarea cerinelor este sub nivelul minim acceptabil
(la cerinele de caracter cantitativ).
Fiecrui indicator de performan i corespund 1-2 standarde de evaluare, crora li se atribuie o
anumit pondere i care permit calcularea punctajului pe fiecare indicator de performan, criteriu
de evaluare i standard de acreditare. Unii indicatori de performan au standarde de evaluare
minim obligatorii (SEMO). SEMO sunt stabilite de actele normative naionale sau de practicile
internaionale n domeniu, impun cerine/condiii minime acceptabile i obligatorii fa de calitatea
programului de studiu/instituiei. Pentru a obine autorizarea de funcionare provizorie/acreditarea
programului de studiu/instituiei toate SEMO trebuie respectate.
Aplicarea sistemului de evaluare se realizeaz n felul urmtor:
1) se acord punctaj pentru fiecare standard de evaluare: 1 punct, 0,5 puncte sau 0 puncte;
2) fiecare dintre aceste valori (puncte acordate) este nmulit la valoarea ponderat a
punctajului, calcularea se face pn la sutimi de punct; de exemplu, dac standardului de
evaluare i s-a acordat 1,0 puncte, iar ponderea punctajului este 2,0, atunci valoarea final a
indicatorului de performan va fi 1,0 x 2,0 = 2,0 puncte;
3) n cazul n care unui indicator de performan i corespund dou standarde de evaluare,
valoarea final se calculeaz ca sum dintre valorile punctajului obinut de fiecare standard
de evaluare. De exemplu, dac primului standard de evaluare i s-a acordat 1,0 puncte, iar
ponderea punctajului acestuia este 2,0; cel de-al doilea standard de evaluare a primit 0,5
puncte, ponderea acestuia fiind 3,0, atunci valoarea final a indicatorului de performan va
fi 1,0 x 2,0 + 0,5 x 3,0= 3,5 puncte;
4) toate valorile obinute ale indicatorilor de performan sunt introduse ntr-un tabel sintetic
(tabelul 1), sumarea crora va da valoarea punctajului per criteriu de evaluare i per
standard de acreditare;
5) se calculeaz pn la sutimi nivelul de realizare (%) a standardului de acreditare, prin
raportarea sumei obinute la valoarea maxim a punctajului. De exemplu: dac la
standardul de acreditare au fost acumulate 14,5 puncte, iar valoarea maxim a acestuia
este 17,0 puncte, rezult c standardul este realizat la un nivel de (14,5 / 17,0) x 100% =
85,29%;
6) fiecrui standard de acreditare i se va da una dintre aprecierile: corespunde cerinelor dac este realizat la un nivel de peste 90,0%; corespunde parial cerinelor - dac este
realizat la un nivel de 50,0 90,0%; nu corespunde cerinelor dac este realizat la un
nivel de mai puin de 50,0%;
7) se va urmri ntrunirea tuturor SEMO;
8) se ia decizia n baza prevederilor pct. 61-62 din Metodologie.
n cazul evalurii externe n vederea autorizrii de funcionare provizorie a programelor de studii i
a instituiilor de nvmnt se aplic toate standardele de acreditare, criteriile i indicatorii de
performan specificai n prezentul Ghid, cu excepia celor indicate cu remarca Nu se aplic la
evaluarea extern n vederea autorizrii de funcionare provizorie. n cazul evalurii externe n
vederea acreditrii programelor de studii i a instituiilor de nvmnt se aplic toate standardele
de acreditare, criteriile i indicatorii de performan indicai n prezentul Ghid. Standardele de
evaluare minim obligatorii reflect un nivel minim acceptabil i obligatoriu pentru autorizarea de
funcionare provizorie, i acreditarea programelor de studii, i a instituiilor de nvmnt, n
conformitate cu art. 16 din Metodologie.
10
CONINUTUL I CERINELE FA DE RAPORTUL DE AUTOEVALUARE

Raportul de autoevaluare este documentul ce se prezint n momentul depunerii solicitrii de
evaluare extern i reprezint o prim surs de informaii despre calitatea programului sau
instituiei. Scopul raportului este de a prezenta o imagine realistic asupra asigurrii interne a
calitii programului/instituiei. Baza de referin pentru asigurarea intern a calitii educaiei sunt
standardele naionale de referin i standardele educaionale de stat. Raportul de autoevaluare se
elaboreaz de ctre instituia de nvmnt.
Raportul de autoevaluare se va structura pe standarde de acreditare. Pentru fiecare standard se
va expune clar i succint realizarea acestuia, cu indicarea punctelor forte, punctelor slabe,
msurilor de mbuntire cu specificarea termenilor i a responsabililor. Ghidul conine, per fiecare
standard de acreditare, ce trebuie s fie expus n raportul de autoevaluare prin acronimul RA. Cele
expuse n raport trebuie s fie confirmate prin documente de referin, n ghid menionat prin
acronimul DR. Documentele de referin sunt actele ce confirm enunurile formulate n raportul de
autoevaluare i servesc ca baz pentru evaluarea fiecrui indicator de performan. Documentele
de referin pot fi externe - europene i naionale; i interne ce in de organizarea intern a
activitii instituiei. Denumirea documentelor interne de referin este orientativ, n cazul n care
instituia are alte acte, ce asigur realizarea indicatorilor de performan, acestea din urm vor fi
menionate i prezentate. Documentele interne de referin vor fi ataate raportului de
autoevaluare n anexe. Documentele interne de referin vor fi prezentate evaluatorilor n cadrul
vizitelor de evaluare extern.
Raportul de autoevaluare se redacteaz conform cerinelor enumerate mai jos:
Raportul de autoevaluare se redacteaz n limba romn;
Numrul total de pagini nu va depi:
30 pagini n cazul evalurii externe a programului de studiu;
40 pagini n cazul evalurii externe a instituiei de nvmnt;
3) Anexele nu se includ n volumul raportului indicat n pct. 2 i se prezint doar n format
electronic, n fiiere separate;
4) Raportul se scrie/tehnoredacteaz cu caractere Times New Roman, 12 pct., cu intervalul
maxim de 1,5 linii;
5) Titlurile pot fi scrise cu caractere mai mari (14 pct.) i, la necesitate, cu caractere aldine
(bold);
6) Textul se aliniaz pe ambele cmpuri laterale;
7) Paginile raportului au urmtorul cmp: n stnga - 25 mm; sus - 15 mm; n dreapta - 15
mm; jos - 15 mm;
8) Denumirile figurilor (scheme, diagrame, fotografii .a.) se scriu sub ele (centrate) fiind
numerotate consecutiv;
9) Denumirile tabelelor se scriu deasupra acestora fiind aliniate la dreapta i numerotate
consecutiv;
10) Documentele de referin ale instituiei, la care se face referire n raportul de
autoevaluare, se includ n Anexe, n format electronic. n textul raportului, pentru a se face
trimiteri la documente plasate pe pagina web a instituiei, se vor utiliza link-urile;
11) Raportul se scrie n stil impersonal, ntr-o structurare logic i coerent;
12) n mod obligatoriu, se utilizeaz literele cu diacritice specifice limbii romne (, , , , i
majusculele lor);
1)
2)
11
13) Toate paginile raportului se numeroteaz pe cmpul din dreapta paginii, jos, ncepnd cu
pagina de titlu i terminnd cu ultima pagin, fr a admite lipsa acestora sau repetarea
lor. Pe pagina de titlu nu se pune numrul paginii;
14) Tiprirea se face pe format A4, doar pe prima pagin (fa) a fiecrei foi;
15) Raportul de autoevaluare pe suport hrtie va fi copertat sau spiralat. A nu se utiliza mape
cu inele.
Raportul de autoevaluare include urmtoarele elemente obligatorii, n ordinea prezentat:
1) Coperta 1 pagin:
Denumirea instituiei;
Denumirea cu specificarea tipului de evaluare extern
provizorie/acreditare instituional/program(e) de studiu);
Data, anul elaborrii;
Data depunerii la ANACIP.
solicitat
(autorizare
2) Foaia de titlu 1-2 pagini:

A. n cazul evalurii externe n vederea autorizrii de funcionare provizorie/acreditrii
instituionale, foaia de titlu va conine urmtoarele informaii:
Tipul instituiei (nvmnt profesional-tehnic, superior, formare continu);
Lista programelor de studii (pentru care se solicit autorizarea/acreditarea) pe nivele
(conform CNC/CEC), codul conform nomenclatoarelor, tipul de studii (cu frecven
la zi; cu frecven redus; la distan; altul (altele)), numrul de credite transferabile
(ECTS);
Numele, prenumele i semntura rectorului;
Numele prenumele i semntura persoanei de contact, cu indicarea datelor de
contact;
Data ultimei autorizri/acreditri instituionale;
Pagina WEB a instituiei;
Data, anul (elaborrii raportului de autoevaluare).
B. n cazul evalurii externe n vederea autorizrii de funcionare provizorie/acreditrii
programului de studiu, foaia de titlu va conine urmtoarele informaii:
Denumirea subdiviziunii din cadrul instituiei care este responsabil de oferirea
programului de studiu (pentru care se solicit autorizarea/acreditarea);
Numele, prenumele i semntura rectorului;
Numele prenumele i semntura persoanei de contact, cu indicarea datelor de
contact;
Denumirea programului de studiu (pentru care se solicit autorizarea/acreditarea) nivelul conform CNC/CEC, codul conform nomenclatoarelor n vigoare; tipul de
studii (cu frecven la zi; cu frecven redus; la distan; altul (altele)), numrul de
credite transferabile (ECTS);
Pagina WEB a instituiei/programului de studiu;
Data, anul (elaborrii raportului de autoevaluare).
12
3) Cuprins 1 pagin.
4) Coninutul raportului de autoevaluare se elaboreaz n consecutivitatea stabilit, pe
standarde de acreditare, criterii i indicatori de performan, n conformitate cu cerinele din
Ghid.
13
STANDARDE, CRITERII I INDICATORI DE PERFORMAN PENTRU EVALUAREA EXTERN A PROGRAMELOR DE FORMARE

PROFESIONAL CONTINU
Standard de acreditare 1. Politici pentru asigurarea calitii (6,0 pct.)

Instituiile dispun de politici pentru asigurarea calitii care sunt publice i sunt parte a managementului lor strategic. Actorii interni dezvolt i
implementeaz aceste politici prin intermediul unor structuri i procese adecvate, implicnd n acelai timp, i actori externi.
Criteriul 1.1. Cadrul normativ, strategii i politici de asigurare a calitii (6,0 pct.)
Indicatori de
performan
1.1.1. Statutul
juridic al instituiei
vs. realizarea
programului de
formare
profesional
continu
Documente de referin (DR)/

Coninutul raportului de autoevaluare (RA)
DR:
1. Codul Educaiei al Republicii Moldova (Cod nr. 152 din
17.07.2014);
2. ISO 29990:2010 Servicii de educaie non-formal i formare
profesional;
3. Regulamentul cu privire la organizarea formrii profesionale
continue (Hotrrea Guvernului Republicii Moldova nr. 1224
din 09.11.2004);
4. Alte acte normative ce reglementeaz activitatea ntr-un
domeniu de formare profesional specific (ex. Legea nr. 131XVI din 7.06.2007 privind sigurana traficului rutier; Legea nr.
130 din 08.06.2012 privind regimul armelor i al muniiilor cu
destinaie civil etc.);
5. Actele de constituire/nregistrare a instituiei de formare
profesional continu;
6. Regulamentul de organizare i funcionare a instituiei/centrului
de formare profesional continu;
7. Certificatul de autorizare de funcionare provizorie a instituiei
de formare profesional continu/programului de formare
profesional continu (Nu se aplic n cazul evalurii externe n
vederea autorizrii de funcionare provizorie);
8. Certificatul de acreditare al instituiei de formare profesional
continu/programului de formare profesional continu, licene,
Standarde de evaluare
Ponderea
(puncte)
1,0 cadrul juridic-normativ al programului de formare

profesional continu este conform cerinelor legale;
0 cadrul juridic-normativ al programului de formare
profesional continu nu este conform cerinelor legale.
Standard de evaluare minim obligatoriu:
Cadrul juridic-normativ de funcionare a programului de
formare profesional continu este conform cerinelor
legale.
3,0
14
alte acte justificative dup caz (Nu se aplic n cazul evalurii

externe n vederea autorizrii de funcionare provizorie);
1.1.2. Strategii i
politici de
asigurare a
calitii
programului de
formare
profesional
continu
RA:
1. Descrierea statutului juridic al instituiei de formare profesional
continu;
2. Prezentarea general a programului de formare profesional
continu;
3. Prezentarea istoricului programului de formare profesional
continu (n cazul evalurii externe n vederea acreditrii, cu
menionarea autorizrilor sau acreditrilor anterioare).
DR:
1. Strategia de dezvoltare a educaiei pentru anii 2014-2020
Educaia 2020 (Hotrrea Guvernului Republicii Moldova nr.
944 din 14.11.2014);
2. Strategia naional privind politicile de ocupare a forei de
munc pe anii 2007-2015 (Hotrrea Guvernului Republicii
Moldova nr. 605 din 31.05.2007);
3. Memorandum asupra nvrii permanente din 30.10.2000,
Comisia Comunitilor Europene, Bruxelles;
17.07.2014);
5. Codul Muncii al Republicii Moldova (Cod nr. 154 din
28.03.2003);
profesional;
8. Programul de dezvoltare strategic a instituiei de formare
profesional continu/programului de formare profesional
continu;
9. Planuri de activitate anuale de asigurare a calitii la nivel de
program.
RA:
1. Analiza corelaiei obiectivelor programului de formare
profesional continu cu strategia i politicile de asigurare a
calitii ale instituiei de formare profesional continu.
1,0 obiectivele programului de formare profesional

continu sunt corelate cu strategia i politicile
instituionale de asigurare i mbuntire continu a
calitii, care sunt asumate i comunicate tuturor prilor
interesate;
0,5 obiectivele programului de formare profesional
continu sunt corelate parial cu strategia i politicile
calitii, care sunt asumate i comunicate tuturor prilor
interesate;
0 obiectivele programului de formare profesional
continu nu sunt corelate cu strategia i politicile
calitii i nu sunt asumate i comunicate tuturor prilor
interesate.
3,0
15
Standard de acreditare 2. Proiectarea i aprobarea programelor de formare profesional continu (15,0 pct.):
Instituiile dispun de procese de proiectare i aprobare a programelor de formare profesional continu. Programele de formare profesional continu
sunt proiectate n aa fel, nct s ating obiectivele pentru care au fost create incluznd rezultatele nvrii.
Criteriul 2.1. Realizarea programului de formare profesional continu (3,0 pct.)
Indicatori de
performan
2.1.1. Cadrul
general de
proiectare i
aprobare a
programului de
formare
profesional
continu

DR:
17.07.2014);
profesional;
3. Nomenclatorul domeniilor de formare profesional i al
meseriilor/profesiilor (Hotrrea Guvernului Republicii Moldova
nr. 425 din 03.07.2015);
4. Nomenclatorul domeniilor de formare profesional, al
specialitilor i calificrilor pentru nvmntul profesional
tehnic postsecundar i postsecundar nonteriar (Hotrrea
Guvernului Republicii Moldova nr. 853 din 14.12.2015);
5. Normele Metodologice privind organizarea i desfurarea
formrii profesionale a omerilor (Anex la ordinul Ministerului
Muncii, Proteciei Sociale i Familiei nr.140 din 04.09.2015 i al
Ministerului Educaiei nr. 953 din 02.10.2015);
6. Nomenclatorul domeniilor de formare profesional i al
specialitilor pentru pregtirea cadrelor n instituiile de
nvmnt superior, ciclul I (Legea nr. 142 din 07.07.2005);
7. Clasificatorul ocupaiilor din Republica Moldova (CORM 00614) (Ordinul Ministerului Muncii, Proteciei Sociale i Familiei nr.
22 din 03.03.2014);
continue (Hotrrea Guvernului Republicii Moldova nr. 1224 din
09.11.2004);
domeniu de formare profesional specific (ex. Legea nr. 131-
Ponderea
(puncte)
1,0 programul de formare profesional continu este

proiectat i aprobat n conformitate cu cerinele cadrului
normativ;
0 programul de formare profesional continu nu este
normativ.
Programul de formare profesional continu este
normativ.
3,0
16
10.
11.
12.
13.
XVI din 7.06.2007 privind sigurana traficului rutier; Legea nr.

Regulamentul de organizare i funcionare a instituiei/centrului
Normele metodologice de elaborare i aplicare a standardelor
programelor de formare profesional continu (Ordinul
Ministerului Educaiei, Tineretului i Sportului nr. 549 din
16.11.2005);
Certificatul de autorizare de funcionare provizorie a instituiei
de formare profesional continu/programului de formare
profesional continu (Nu se aplic n cazul evalurii externe n
vederea autorizrii de funcionare provizorie);
Certificatul de acreditare al instituiei de formare profesional
continu/programului de formare profesional continu, licene,
alte acte justificative dup caz (Nu se aplic n cazul evalurii
externe n vederea autorizrii de funcionare provizorie).
RA:
1. Reflectarea proceselor de proiectare i aprobare a programului
de formare profesional continu conform cadrului legal
existent.
Criteriul 2.2. Coninutul programului de formare profesional continu (12,0 pct.)

Indicatori de
performan
2.2.1. Misiunea,
obiectivele i
planul de
nvmnt la
programul de
formare
profesional
continu

Ponderea
(puncte)
DR:
1. Strategia de dezvoltare a educaiei pentru anii 2014-2020
Educaia 2020 (Hotrrea Guvernului Republicii Moldova nr.
944 din 14.11.2014);
2. Strategia naional privind politicile de ocupare a forei de
munc pe anii 2007-2015 (Hotrrea Guvernului Republicii
Moldova nr. 605 din 31.05.2007);
3. Memorandum asupra nvrii permanente din 30.10.2000,
Comisia Comunitilor Europene, Bruxelles;
1,0 misiunea, obiectivele i finalitile programului de

formare profesional continu sunt racordate la
strategiile naionale, realitile i tendinele din domeniu
i la planul de dezvoltare strategic a instituiei de
formare profesional continu;
0,5 misiunea, obiectivele i finalitile programului de
formare profesional continu sunt racordate parial la
3,0
17
2.2.2. Curricula
pe discipline (Nu
se aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare
profesional;
09.11.2004);
7. Normele metodologice de elaborare i aplicare a standardelor
programelor de formare profesional continu (Ordinul
Ministerului Educaiei, Tineretului i Sportului nr. 549 din
16.11.2005);
8. Planul
de
nvmnt
aprobat
de
Ministerul
Educaiei/ministerele de resort.
RA:
1. Racordarea misiunii i obiectivelor programului de formare
profesional continu la strategiile naionale, realitile i
tendinele din domeniu i planul de dezvoltare strategic a
instituiei de formare profesional continu;
2. Analiza corespunderii finalitilor cu obiectivele programului de
3. Argumentarea repartizrii unitilor de curs i a ponderii
acestora n componenta formativ a planului de nvmnt n
vederea realizrii obiectivelor programului de formare
4. Descrierea procedurilor de modernizare i mbuntire a
planului de nvmnt (Nu se aplic n cazul evalurii externe
n vederea autorizrii de funcionare provizorie).
DR:
profesional;
2. Cadrul Naional al Calificrilor;
3. Cadrul European al Calificrilor adoptat de Parlamentul
European i Consiliu la 23.04.2008;
4. Clasificatorul ocupaiilor din Republica Moldova (CORM 006-
0 misiunea, obiectivele i finalitile programului de

formare profesional continu nu sunt racordate la
formare profesional continu.
1,0 planul de nvmnt corespunde cu cerinele
Normelor metodologice, este aprobat de ctre Ministerul
Educaiei/ministerele de resort;
0 planul de nvmnt nu corespunde cu cerinele
Normelor metodologice.
Planul de nvmnt corespunde cu cerinele Normelor
metodologice i este aprobat de ctre Ministerul
3,0
1,0 100% din curricula pe discipline corespunde cu

prevederile metodologice ale teoriei curriculare i duc la
formarea competenelor scontate;
0,5 80-99% din curricula pe discipline corespund cu
prevederile metodologice ale teoriei curriculare i duc la
formarea competenelor scontate;
0 mai puin de 80% din curricula pe discipline
3,0
18
provizorie)
2.2.3. Relevana
programului de
formare
profesional
continu
14) (Ordinul Ministerului Muncii, Proteciei Sociale i Familiei nr.

22 din 03.03.2014);
5. Standardele ocupaionale;
6. Curricula pe discipline.
RA:
1. Corespunderea structurii i coninutului curricula pe discipline
cu prevederile metodologice ale teoriei curriculare;
2. Analiza curricula pe discipline prin prisma atingerii rezultatelor
nvrii axate pe formarea de competene.
DR:
profesional;
2. Clasificatorul ocupaiilor din Republica Moldova (CORM 00614) (Ordinul Ministerului Muncii, Proteciei Sociale i Familiei nr.
22 din 03.03.2014);
3. Standardele ocupaionale;
4. Acte ce confirm consultarea prilor interesate;
5. Studii privind tendinele n domeniu.
RA:
1. Reflectarea relevanei programului de formare profesional
continu;
2. Reflectarea relaiei dintre programul de formare profesional
continu i piaa muncii;
3. Analiza rezultatelor consultrii prilor interesate i a tendinelor
din domeniu n vederea adaptrii programului de formare
profesional continu la cerinele pieei muncii.
corespund cu prevederile metodologice ale teoriei

curriculare i duc la formarea competenelor scontate.
1,0 programul de formare profesional continu

reflect n totalitate necesitile pieei muncii i
tendinele din domeniu;
reflect parial necesitile pieei muncii i tendinele din
domeniu;
0 programul de formare profesional continu nu
reflect necesitile pieei muncii i tendinele din
domeniu.
3,0
Standard de acreditare 3. nvarea, predarea i evaluarea centrate pe formabil (15,0 pct.)

Instituiile asigur c programele de formare profesional continu sunt oferite n aa fel, nct ncurajeaz formabilii s aib un rol activ n crearea
proceselor de nvare, iar evaluarea formabililor reflect aceast abordare.
Criteriul 3.1. Procesul de predare-nvare (9,0 pct.)
Indicatori de
performan
3.1.1.

DR:
Ponderea
(puncte)
3,0
19
Organizarea
procesului de
predare-nvare
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)
3.1.2. Centrarea
pe formabil a
metodelor de
predare-nvare
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)

profesional;
09.11.2004);
domeniu de formare profesional specific (ex. Legea nr. 131XVI din 7.06.2007 privind sigurana traficului rutier; Legea
nr.130 din 08.06.2012 privind regimul armelor i al muniiilor cu
5. Planul
de
nvmnt
aprobat
de
Ministerul
6. Curricula pe discipline;
7. Orarul activitilor didactice;
8. Registrele grupelor de formabili.
RA:
1. Prezentarea i analiza formelor de organizare a activitilor
didactice (curs, seminar, laborator, lucrul individual) prin prisma
respectrii planului de nvmnt i a curricula pe discipline.
DR:
profesional;
3. Manuale, indicaii metodice i alte suporturi didactice;
4. Rezultatele sondajelor formabililor;
5. Dovezi privind acordarea suportului individual formabililor
(consultaii, consiliere);
6. Ghiduri de utilizare a tehnologiilor informaionale, metodelor
interactive de predare- nvare n procesul de studii.
RA:
1. Prezentarea metodelor de predare-nvare utilizate, centrate
pe formabil;
2. Aplicarea metodelor speciale de predare- nvare la formabilii
cu cerine educaionale speciale.
respect n totalitate cerinele regulamentare privind

organizarea i desfurarea procesului didactic;
respect cu abateri neeseniale cerinele regulamentare
privind organizarea i desfurarea procesului didactic;
0 programul de formare profesional continu prezint
abateri eseniale de la cerinele regulamentare privind
organizarea i desfurarea procesului didactic.
Programul de formare profesional continu respect
cerinele regulamentare
privind
organizarea
i
desfurarea procesului didactic.
1,0 metodele de predare- nvare utilizate sunt

preponderent centrate pe formabil;
0,5 metodele de predare-nvare utilizate sunt parial
centrate pe formabil;
0 metodele de predare- nvare utilizate nu sunt
centrate pe formabil.
3,0
20
3.1.3. Utilizarea
instrumentelor
TIC n procesul
de predarenvare-evaluare
(Nu se aplic n
cazul
evalurii
externe
n
vederea
autorizrii
de
funcionare
provizorie)
DR:
profesional;
3. Regulamente/instruciuni/ghiduri
privind
organizarea
i
desfurarea procesului de predare-nvare-evaluare cu
utilizarea instrumentelor TIC;
4. Lista cursurilor electronice plasate pe platforma online utilizate
de formabilii de la programul de formare profesional continu
(cu indicarea adresei electronice a platformei utilizate).
RA:
1. Dovezi privind utilizarea instrumentelor TIC n procesul de
predare-nvare-evaluare;
2. Analiza eficienei utilizrii instrumentelor TIC n procesul de
predare-nvare-evaluare a cursurilor/modulelor din programul
de formare profesional continu.
1,0 instrumentele TIC se utilizeaz n mare msur n

procesul de predare-nvare-evaluare n cadrul
programului de formare profesional continu;
0,5 - instrumentele TIC se utilizeaz n mic msur n
procesul de predare-nvare-evaluare n cadrul
0 instrumentele TIC nu se utilizeaz n procesul de
predare-nvare-evaluare n cadrul programului de
3,0
Criteriul 3.2. Evaluarea rezultatelor nvrii (6,0 pct.)

Indicatori de
performan
3.2.1.
Organizarea
procesului de
evaluare (Nu se
aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)

DR:
profesional;
09.11.2004);
5. Planul
de
nvmnt
aprobat
de
Ministerul
1,0 procesul i formele de evaluare a rezultatelor
nvrii se realizeaz n strict conformitate cu cadrul
normativ-reglator n vigoare i este transparent;
0,5 procesul i formele de evaluare a rezultatelor
nvrii se realizeaz cu unele abateri neeseniale de la
cadrul normativ-reglator n vigoare i este transparent;
0 procesul i formele de evaluare a rezultatelor
nvrii se realizeaz cu abateri eseniale de la cadrul
normativ-reglator n vigoare i nu este transparent.
Procesul de evaluare a rezultatelor nvrii se
realizeaz n conformitate cu cadrul normativ-reglator n
vigoare i este transparent.
Ponderea
(puncte)
3,0
21
3.2.2.
Documentarea
rezultatelor
evalurii (Nu se
aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)
7. Regulamente interne ale instituiei de formare profesional
continu privind organizarea evalurii;
8. Orarul evalurilor.
RA:
1. Descrierea procesului i a formelor de evaluare, analiz i
comunicare a rezultatelor nvrii.
DR:
profesional;
2. Registre de eviden a evalurilor i baze de date privind
rezultatele evalurilor;
3. Procese verbale ale evalurilor.
RA:
1. Reflectarea procedurii de documentare a rezultatelor evalurii.
1,0 rezultatele evalurilor sunt documentate n strict

conformitate cu cadrul normativ-reglator;
0,5 rezultatele evalurilor sunt documentate cu abateri
neeseniale de la cadrul normativ-reglator;
0 rezultatele evalurilor sunt documentate selectiv, cu
abateri grave de la cadrul normativ-reglator.
Rezultatele evalurii sunt documentate n conformitate
cu cadrul normativ-reglator.
3,0
Standard de acreditare 4. nscrierea, evoluia, recunoaterea i dobndirea de certificri de ctre formabili (11,0 pct.)
Instituiile aplic, n mod consecvent, reglementrile definite i publicate n prealabil, acoperind toate fazele procesului de formare continu, cum ar fi:
nscrierea, evoluia, recunoaterea i dobndirea de certificri.
Criteriul 4.1. nscrierea la programul de formare profesional continu (5,0 pct.)
Indicatori de
performan
4.1.1. Existena i
aplicarea
procedurilor de
atragere i
nscriere la
programul de
formare
profesional
continu (Nu se

Ponderea
(puncte)
DR:
continue (Hotrrea Guvernului Republicii Moldova nr. 1224
din 09.11.2004);
1,0 nscrierea formabililor la programul de formare

profesional continu se realizeaz n strict
conformitate cu actele normativ-reglatorii n vigoare;
0,5 nscrierea formabililor la programul de formare
profesional continu se realizeaz n conformitate cu
actele normativ-reglatorii n vigoare, cu unele abateri
neeseniale;
0 nscrierea formabililor la programul de formare
profesional continu se realizeaz cu abateri eseniale
2,0
22
aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)
4.1.2. Accesul
grupurilor
dezavantajate i a
persoanelor cu
cerine
educaionale
speciale la
programul de
formare
profesional
continu
(Nu se aplic n
cazul
evalurii
externe
n
vederea
autorizrii
de
funcionare
provizorie)

4. Regulamentul intern al instituiei de formare profesional
continu privind procedurile de nscrierea la programe de
formare profesional continu i transparena acestuia;
5. Contracte privind acordarea serviciilor de formare profesional
continu ncheiate ntre instituia de formare profesional
continu i beneficiarii serviciilor de formare profesional
continu (agenii economici, ministere, departamente,
persoane fizice);
6. Materiale promoionale;
7. Programul evenimentelor organizate.
RA:
1. Descrierea procedurilor de atragere i nscriere la programul de
DR:
1. Legea Republicii Moldova privind incluziunea social a
persoanelor cu dezabiliti nr. 60 din 30.03.2012;
profesional;
3. Reglementri ministeriale, instituionale cu privire la accesul
grupurilor de persoane cu cerine speciale.
RA:
1. Descrierea posibilitilor de acces al grupurilor dezavantajate i
al persoanelor cu cerine educaionale speciale la programul de
de la actele normativ-reglatorii n vigoare.
1,0 accesul formabililor din grupurile dezavantajate i

al persoanelor cu cerine educaionale speciale la
programul de formare profesional continu este
asigurat n totalitate;
0,5 accesul formabililor din grupurile dezavantajate i
al persoanelor cu cerine educaionale speciale la
programul de formare profesional continu este
asigurat parial;
0 accesul formabililor din grupurile dezavantajate i al
persoanelor cu cerine educaionale speciale la
programul de formare profesional continu nu este
asigurat.
3,0
23
Criteriul 4.2. Progresul formabililor (3,0 pct.)

Indicatori de
performan
4.2.1. Finalizarea
cu succes a
programului de
formare
profesional
continu
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)

DR:
1. Documente ce atest numrul de cursani/formabili nscrii;
2. Documente ce atest numrul de cursani/formabili care au
finalizat cu succes programul de formare profesional continu;
3. Documente interne privind procedura de finalizare a
programului de formare profesional continu.
RA:
1. Analiza datelor statistice privind numrul de persoane nscrise
i absolveni ai programului de formare profesional continu;
2. Analiza cerinelor impuse formabililor i a respectrii acestora
pentru finalizarea cu succes a programului de formare
3. Analiza critic a motivelor abandonului programului de formare
profesional continu sau a insuccesului nregistrat de ctre
formabili i msuri de mbuntire ntreprinse.
finalizat de formabili respectnd n proporie de 100%
cerinele fa de programul de formare profesional
continu;
0 programul de formare profesional continu este
finalizat de formabili fr a respecta cerinele fa de
programul de formare profesional continu.
Programul de formare profesional continu este
finalizat de formabili respectnd cerinele fa de
Ponderea
(puncte)
3,0
Criteriul 4.3 Recunoaterea i dobndirea de certificri (3,0 pct.)

Indicatori de
performan
4.3.1. Conferirea
certificatului ce
atest finalizarea
programului de
formare
profesional
continu (Nu se
aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare

DR:
profesional;
2. Ordine de conferire a calificrii de finalizare a programului de
3. Modele de certificate, adeverine sau diplome de calificare
eliberate n ultimii 5 ani;
4. Planul
de
nvmnt
aprobat
de
Ministerul
RA:
1. Descrierea procedurii de finalizare a studiilor i conferirii actelor
ce atest finalizarea programului de formare profesional
1,0 conferirea calificrii i eliberarea certificatului,
adeverinei, diplomei de calificare este realizat n
conformitate cu cerinele normative;
0 conferirea calificrii i eliberarea certificatului,
adeverinei, diplomei de calificare nu este n
conformitate cu cerinele normative.
Instituia de formare profesional continu confer
certificate, adeverine sau diplome de calificare de
finalizare a programelor de formare profesional
continu cu respectarea cadrului normativ-reglator.
Ponderea
(puncte)
3,0
24
provizorie)
continu;
2. Relevana certificatului, adeverinei sau diplomei de calificare
prin prisma recunoaterii acesteia/acestuia.
Standard de acreditare 5. Personalul didactic (15,0 pct.):

Instituiile se asigur de competena cadrelor didactice, aplic procese corecte i transparente de recrutare i dezvoltare a personalului didactic.
Criteriul 5.1. Recrutarea i administrarea personalului didactic (9,0 pct.)
Indicatori de
performan
5.1.1. Planificarea
i recrutarea
personalului
didactic pentru
programul de
formare
profesional
continu

DR:
28.03.2003);
profesional;
3. Strategia instituional de personal;
4. Statele de funcii;
5. Ordine privind angajarea personalului didactic/tiinific;
6. Dosare ale personalului didactic/tiinific angajat;
7. Contracte individuale de munc;
8. Fia postului.
RA:
1. Analiza structurii personalului didactic/tiinific pentru programul
de formare profesional continu (titulari/cumularzi; personal
didactic/tiinific; vrsta etc.);
2. Rata cadrelor didactice/tiinifice titulare cu norma de baz n
cadrul programului de formare profesional continu;
3. Analiza raportului dintre numrul de cadre didactice/tiinifice i
formabili (Nu se aplic n cazul evalurii externe n vederea
autorizrii de funcionare provizorie);
4. Analiza implicrii specialitilor din sectorul real n procesul de
instruire/formare (Nu se aplic n cazul evalurii externe n
vederea autorizrii de funcionare provizorie).
1,0 planificarea, recrutarea i administrarea
personalului didactic/tiinific este n strict conformitate
cu cadrul normativ n vigoare;
personalului didactic/tiinific este n conformitate cu
cadrul normativ n vigoare, cu abateri neeseniale;
0 planificarea, recrutarea i administrarea personalului
didactic/tiinific nu este n conformitate cu cadrul
normativ n vigoare.
Planificarea, recrutarea i administrarea personalului
didactic/tiinific este n conformitate cu cadrul normativ
n vigoare.
1,0 mai mult de 20% din statele de funcii ale cadrelor
didactice sunt acoperite de personal titular cu norma de
baz i prin cumul intern, n strict conformitate cu
cadrul normativ n vigoare;
0,5 10-20% din statele de funcii ale cadrelor didactice
sunt acoperite de personal titular cu norma de baz i
prin cumul intern, n strict conformitate cu cadrul
normativ n vigoare;
0 mai puin de 10% din statele de funcii ale cadrelor
didactice sunt acoperite de personal titular cu norma de
baz i prin cumul intern.
Ponderea
(puncte)
3,0
3,0
25
5.1.2. Calificarea
profesional a
personalului
didactic
DR:
1. Dosare ale personalului didactic/tiinific angajat.
RA:
1. Analiza calificrii personalului didactic/tiinific la programul de
formare profesional continu (funcia deinut; studiile de
baz; titlul i gradul didactic/tiinific etc.)
Instituia de formare profesional continu asigur o rat

a cadrelor didactice titulare cu norma de baz i prin
cumul intern n instituie nu mai mic de 10%.
1,0 mai mult de 95% din personalul didactic/tiinific
implicat n procesul educaional au calificarea
profesional conform programului de formare
0,5 90-95% din personalul didactic/tiinific implicat n
procesul educaional au calificarea profesional
conform programului de formare profesional continu;
0 mai puin de 90% din personalul didactic/tiinific
implicat n procesul educaional au calificarea
profesional conform programului de formare
90% din personalul didactic/tiinific implicat n procesul
educaional au calificarea profesional conform
3,0
Criteriul 5.2. Dezvoltarea personalului didactic (6,0 pct.)

Indicatori de
performan
5.2.1. Msuri de
dezvoltare a
personalului
didactic
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)

DR:
profesional;
3. Strategii/Planuri/Programe/Rapoarte
de
dezvoltare
a
personalului didactic al instituiei de formare profesional
continu.
RA:
1. Reflectarea strategiilor/planurilor de dezvoltare a personalului
didactic;
2. Analiza suportului instituiei de formare profesional continu
pentru formarea continu a personalului didactic prin stagii,
1,0 instituia de formare profesional continu are
strategii/politici de dezvoltare a personalului didactic i le
realizeaz integral;
strategii/politici de dezvoltare a personalului didactic i le
realizeaz parial;
0 instituia de formare profesional continu nu are
strategii/politici de dezvoltare a personalului didactic.
Ponderea
(puncte)
3,0
26
cursuri i alte activiti.

5.2.2. Planificarea
i realizarea
activitii
metodice a
personalului
didactic
(Nu se aplic n
cazul
evalurii
externe
n
vederea
autorizrii
de
funcionare
provizorie)
DR:
1. Proceduri interne privind planificarea i realizarea activitii
metodice a personalului didactic;
2. Materiale didactice i metodice elaborate de personalul didactic
al instituiei de formare profesional continu la programul de
RA:
1. Reflectarea mecanismelor de planificare, realizare i susinere
a activitii metodice a personalului didactic la programul de
2. Analiza rezultatelor activitii metodice a personalului didactic
din perspectiva asigurrii necesitilor programului de formare
profesional continu.

mecanisme de planificare i susinere a activitii
metodice a personalului didactic i asigur integral
realizarea acestora;
metodice a personalului didactic i asigur parial
realizarea acestora;
0 instituia de formare profesional continu nu are
metodice a personalului didactic.
3,0
Standard de acreditare 6. Resurse de nvare i sprijin pentru formabili (17,0 pct.)

Instituiile finaneaz, n mod corespunztor, activitile de nvare i predare. Instituiile asigur formabilii cu resurse de nvare i servicii de suport
adecvate i uor accesibile.
Criteriul 6.1. Personal administrativ i auxiliar (3,0 pct.)
Indicatori de
performan
6.1.1. Planificarea
i coordonarea
activitii
personalului
administrativ i
auxiliar

Ponderea
(puncte)
DR:
28.03.2003);
2. Statele de funcii;
3. Ordine privind angajarea personalului administrativ i auxiliar;
4. Dosare ale personalului administrativ i auxiliar angajat;
5. Contracte individuale de munc;
6. Fia postului.
RA:
1. Prezentarea sistemului instituional de planificare, recrutare i
administrare a personalului administrativ i auxiliar;
2. Reflectarea strategiilor/planurilor de dezvoltare a personalului
administrativ i auxiliar (Nu se aplic n cazul evalurii externe

personalului administrativ i auxiliar este n strict
conformitate cu cadrul normativ n vigoare;
personalului administrativ i auxiliar este n conformitate
cu cadrul normativ n vigoare, cu abateri neeseniale;
0 planificarea, recrutarea i administrarea personalului
administrativ i auxiliar nu este n conformitate cu cadrul
normativ n vigoare.
Planificarea, recrutarea i administrarea personalului
administrativ i auxiliar este n conformitate cu cadrul
normativ n vigoare.
3,0
27
n vederea autorizrii de funcionare provizorie);

3. Analiza structurii personalului administrativ i auxiliar (funcia
deinut; studiile de baz; titulari/cumularzi; calificarea
profesional; vrsta).
Criteriul 6.2. Resurse materiale (9,0 pct.)

Indicatori de
performan
6.2.1. Existena i
utilizarea spaiilor
educaionale

DR:
profesional;
09.11.2004);
5. Legea securitii i sntii n munc (nr.186-XVI din
10.07.2008);
6. Cerinele minime de securitate i sntate la locul de munc
(Hotrrea Guvernului Republicii Moldova nr. 353 din
05.05.2010);
7. Reglementarea tehnic Reguli generale de aprare mpotriva
incendiilor n Republica Moldova RT DSE 1.01-2005
24.10.2007);
8. Documente ce confirm existena spaiilor educaionale proprii
sau nchiriate;
9. Autorizaia sanitar de funcionare;
10. Autorizaie de securitate la incendiu.
RA:
1,0 instituia de formare profesional continu asigur

n totalitate spaii adecvate pentru realizarea programului
parial spaii adecvate pentru realizarea programului de
0 instituia de formare profesional continu asigur
insuficient spaii adecvate pentru realizarea programului
de formare profesional continu.
Instituia de formare profesional continu asigur
procesul de studii cu spaii proprii sau nchiriate,
adecvate programului de formare profesional continu,
care corespund cu cerinele de securitate i sntate i
de aprare mpotriva incendiilor.
suprafee ce revin unui formabil, dup cum urmeaz:
2
sli de curs nu mai puin de 2,0 m ;
2
sli de seminar nu mai puin de 2,0 m ;
2
laboratoare nu mai puin de 3,0 m .
2
sli de curs cel puin de 1,0 m ;
2
sli de seminar cel puin de 1,4 m ;
2
laboratoare cel puin de 2,0 m .
0 instituia de formare profesional continu asigur
Ponderea
(puncte)
3,0
3,0
28
1. Analiza cantitativ (numrul total i pe categorii) a spaiilor

utilizate n procesul de formare profesional continu;
2. Corespunderea spaiilor educaionale n funcie de cerinele
3. Dovezi de corespundere a spaiilor educaionale cu cerinele de
securitate i sntate.
6.2.2. Dotarea i
accesibilitatea
spaiilor
educaionale
DR:
profesional;
2. Sli de curs/laboratoare/biblioteci dotate cu mijloace tehnice de
instruire (multimedia, utilaj specializat etc.);
3. Baze de practic (ateliere, cmpuri experimentale, laboratoare,
ntreprinderi etc.);
4. Lista echipamentelor, mijloacelor de nvmnt i auxiliarelor
curriculare.
RA:
1. Analiza dotrii spaiilor educaionale n raport cu necesitile
curriculare ale programului de formare profesional continu;
2. Reflectarea relevanei bazei materiale pentru instruirea
formabililor la programul de formare profesional continu;
3. Analiza posibilitilor de acces n spaiile educaionale i la
dotrile acestora de ctre prile interesate.
sli de curs mai puin de 1,0 m ;

2
sli de seminar mai puin de 1,4 m ;
2
laboratoare mai puin de 2,0 m .
suprafee minime ce revin unui formabil, dup cum
urmeaz:
2
sli de curs 1,0 m ;
2
sli de seminar 1,4 m ;
2
laboratoare 2,0 m
1,0 instituia de formare profesional continu are o
dotare a spaiilor educaionale care asigur n totalitate
realizarea finalitilor de studiu/rezultatelor nvrii ale
0,5 instituia de formare profesional continu are o
dotare a spaiilor educaionale care asigur parial
realizarea finalitilor de studiu/rezultatelor nvrii ale
0 instituia de formare profesional continu are o
dotare insuficient a spaiilor educaionale, care nu
asigur realizarea finalitilor de studiu/rezultatelor
nvrii ale programului de formare profesional
continu.
Instituia de formare profesional continu are o dotare a
spaiilor educaionale care asigur realizarea finalitilor
de studiu/rezultatelor nvrii ale programului de formare
2
3,0
Criteriul 6.3. Resurse financiare (3,0 pct.)

Indicatori de
performan
6.3.1. Finanarea
procesului
educaional (Nu

Ponderea
(puncte)
DR:
1,0 mijloacele financiare destinate procesului

educaional sunt alocate n conformitate cu cadrul
normativ n vigoare i sunt suficiente pentru realizarea
3,0
29
se aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)
09.11.2004);
4. Bugetul de venituri i cheltuieli al instituiei de formare
5. Dovada surselor de venit la programul de formare profesional
continu;
6. Documente de planificare i aprobare a taxelor de studii la
programul de formare profesional continu;
7. Dovezi privind alocarea fondurilor destinate procesului
educaional n cadrul programului de formare profesional
continu.
RA:
1. Analiza mecanismului de planificare i atragere a surselor de
venit i gestionarea eficient a fondurilor.

0,5 mijloacele financiare destinate procesului
educaional sunt alocate n conformitate cu cadrul
normativ n vigoare i acoper parial necesitile pentru
realizarea programului de formare profesional continu;
0 mijloacele financiare destinate procesului educaional
sunt insuficiente pentru realizarea programului de
Criteriul 6.4. Asigurarea social a formabililor (2,0 pct.)

Indicatori de
performan
6.4.1. Asigurarea
formabililor cu
servicii sociale

DR:
1. Acte referitoare la oferta instituiei de formare profesional
continu privind cazarea, alimentarea, servicii medicale;
2. Acte privind asigurarea formabililor cu nevoi speciale (cu
dezabiliti, din familii defavorizate etc.) cu servicii sociale
corespunztoare normelor n vigoare;
3. Legea securitii i sntii n munc (nr.186-XVI din
10.07.2008);
4. Cerinele minime de securitate i sntate la locul de munc
05.05.2010);
5. Reglementarea tehnic Reguli generale de aprare mpotriva
1,0 instituia de formare profesional continu dispune
de un sistem de asigurare a formabililor cu servicii sociale
corespunztoare normelor n vigoare;
de un sistem parial de asigurare a formabililor cu servicii
sociale corespunztoare normelor n vigoare;
0 instituia de formare profesional continu nu dispune
de un sistem de asigurare a formabililor cu servicii sociale
corespunztoare normelor n vigoare.
Ponderea
(puncte)
2,0
30
incendiilor n Republica Moldova RT DSE 1.01-2005

24.10.2007);
6. Acte ce confirm respectarea normelor igienico-sanitare i antiincendiare.
RA:
1. Analiza posibilitilor de asigurare a formabililor din cadrul
programului de formare profesional continu cu servicii
sociale: cmin, servicii medicale, de alimentare etc. (inclusiv a
persoanelor cu cerine educaionale speciale);
2. Corespunderea normelor tehnice i igienico-sanitare a
cminelor, centrelor medicale, cantinelor, bufetelor i altor
subdiviziuni ale instituiei de formare profesional continu de
acordare a serviciilor sociale.
Standard de acreditare 7. Managementul informaiei (3,0 pct.)

Instituiile se asigur c sunt colectate, analizate i utilizate informaii relevante pentru gestionarea eficient a programelor lor i a altor activiti.
Criteriul 7.1. Sistemul informaional (3,0 pct.)
Indicatori de
performan
7.1.1. Existena i
funcionarea
sistemului de
gestionare a
informaiei
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)

DR:
1. Legea privind protecia datelor cu caracter personal nr. 133 din
8.07.2011;
profesional;
3. Sistem de gestionare a informaiei;
4. Corespondena cu prile interesate;
5. Registre de eviden a corespondenei expediate i
recepionate;
6. Registre de eviden i eliberare a certificatelor;
7. Baze de date.
RA:
1. Descrierea sistemului/mecanismului de colectare, analiz i
utilizare a informaiilor cu privire la programul de formare
de un sistem funcional i eficace de gestionare a
informaiei;
de un sistem parial funcional i eficace de gestionare a
informaiei;
de un sistem de gestionare a informaiei.
Ponderea
(puncte)
3,0
31
Standard de acreditare 8. Informaii de interes public (3,0 pct.):

Instituiile public informaii despre activitatea lor incluznd detalii clare, precise, obiective, actualizate i uor accesibile, despre programele lor.
Criteriul 8.1. Transparena informaiilor de interes public (3,0 pct.)
Indicatori de
performan
8.1.1.
Transparena
informaiei cu
privire la
programul de
formare
profesional
continu (Nu se
aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)

DR:
1. Legea privind protecia datelor cu caracter personal nr. 133 din
8.07.2011;
profesional;
3. Pagina web oficial/reele de socializare ale instituiei de
4. Panouri informative;
5. Aviziere.
RA:
1. Analiza i aprecierea nivelului de asigurare a transparenei
informaiei de interes public cu privire la programul de formare
profesional continu (procesul de nscriere, predare, nvare,
evaluare, taxe de nscriere etc.)
n totalitate transparena informaiei de interes public cu
privire la programul de formare profesional continu;
parial transparena informaiei de interes public cu privire
la programul de formare profesional continu;
0 instituia de formare profesional continu nu asigur
transparena informaiei de interes public cu privire la
transparena informaiei de interes public cu privire la
Ponderea
(puncte)
3,0
Standard de acreditare 9. Monitorizarea continu i evaluarea periodic a programelor de formare profesional (9,0 pct.)
Instituiile monitorizeaz i evalueaz periodic programele pe care le ofer, pentru a se asigura c acestea i ating obiectivele i rspund nevoilor
formabililor i ale societii. Aceste evaluri conduc la mbuntirea continu a programelor. Orice msur planificat sau implementat ca rezultat al
evalurii este comunicat tuturor celor interesai.
Criteriul 9.1. Monitorizarea i evaluarea periodic a programului de formare profesional continu (9,0 pct.)
Indicatori de
performan
9.1.1.
Monitorizarea i
revizuirea ofertei

Ponderea
(puncte)
DR:
profesional;

i aplic proceduri eficace de monitorizare, revizuire i
mbuntire continu a programului de formare
3,0
32
educaionale i a
programului de
formare
profesional
continu
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)
9.1.2.
Monitorizarea
proceselor de
predare-nvareevaluare
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
2. Regulamente/proceduri de asigurare a calitii privind

monitorizarea i revizuirea periodic a programului de formare
3. Programul de formare profesional continu, planul de
nvmnt, curricula pe discipline i alte produse curriculare
revizuite;
4. Procese verbale/acte privind monitorizarea i revizuirea ofertei
educaionale i a programului de formare profesional continu.
RA:
1. Analiza i aprecierea mecanismului intern de asigurare a
calitii privind monitorizarea i revizuirea ofertei educaionale i
a programului de formare profesional continu;
2. Aprecierea programului de formare profesional continu,
planului de nvmnt, curricula pe discipline i altor produse
curriculare revizuite prin prisma:
- celor mai noi cercetri n domeniu asigurndu-se astfel c
programul de formare profesional continu este de
actualitate;
- cerinelor n schimbare ale societii;
- volumului de munc al formabililor;
- eficacitii procedurilor de evaluare a formabililor;
- ateptrilor, nevoilor i satisfaciei formabililor n raport cu
- mediului de nvare i a serviciilor de sprijin/susinere pentru
formabili i adecvrii acestora scopului programului de
DR:
profesional;
2. Regulamente/Proceduri de monitorizare a proceselor de
3. Ordine i procese verbale privind monitorizarea proceselor de
4. Chestionare ale formabililor.
RA:
1. Analiza procedurilor de monitorizare a proceselor de predare-
i aplic sporadic proceduri de monitorizare, revizuire i
mbuntire continu a programului de formare
de proceduri de monitorizare, revizuire i mbuntire
continu a programului de formare profesional continu.

de proceduri funcionale i eficace de monitorizare a
proceselor de predare-nvare-evaluare la programul de
de proceduri parial funcionale de monitorizare a
proceselor de predare-nvare-evaluare la programul de
de proceduri de monitorizare a proceselor de predare-
3,0
33
funcionare
provizorie)
9.1.3. Evaluarea
programului de
ctre formabili,
absolveni,
angajatori i ali
beneficiari
(Nu se aplic n
cazul evalurii
externe n
vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)
nvare-evaluare la programul de formare profesional

continu;
2. Analiza rezultatelor chestionrii privind activitile de
monitorizare a proceselor de predare-nvare-evaluare la
DR:
profesional;
2. Proceduri de evaluare a programului de formare profesional
continu;
3. Chestionri ale formabililor, personalului angajat, angajatorilor
i altor actori interesai privind diverse aspecte ale procesului
de studii la programul de formare profesional continu;
4. Procese verbale privind rezultatele chestionrii beneficiarilor
RA:
1. Analiza rezultatelor chestionrii beneficiarilor programului de
2. Analiza msurilor corective i preventive ntreprinse n urma
chestionrii beneficiarilor programului de formare profesional
continu.
nvare-evaluare la programul de formare profesional

continu.

evaluat de toi beneficiarii (formabili, personal angajat,
absolveni, angajatori) i se ntreprind msuri de
mbuntire continu a acestuia;
evaluat doar de unii beneficiari i se ntreprind msuri
sporadice pentru mbuntirea continu a acestuia;
0 programul de formare profesional continu nu este
evaluat de beneficiari.
3,0
Standard de acreditare 10. Asigurarea extern a calitii n mod ciclic (6,0 pct.)
Instituiile se supun ciclic proceselor de asigurare extern a calitii.
Criteriul 10.1. Asigurarea extern a calitii (6,0 pct.)
Indicatori de
performan
10.1.1.
Executarea
dispoziiilor i
recomandrilor
Ministerului
Educaiei i a
altor instituii

Ponderea
(puncte)
DR:
profesional;
2. Ordine, regulamente i dispoziii ministeriale;
3. Proceduri instituionale de comunicare, executare i
monitorizare a dispoziiilor i recomandrilor Ministerului
Educaiei/ministerelor de resort.
1,0 instituia de formare profesional continu

comunic, execut i monitorizeaz integral dispoziiile i
recomandrile Ministerului Educaiei i ale ministerelor de
resort cu referire la programul de formare profesional
continu;
comunic, execut i monitorizeaz parial dispoziiile i
3,0
34
publice (Nu se
aplic n cazul
evalurii externe
n vederea
autorizrii de
funcionare
provizorie)
RA:
1. Analiza i aprecierea mecanismului instituional de comunicare,
executare i monitorizare a dispoziiilor i recomandrilor
Ministerului Educaiei i ale altor ministere de resort cu referire
la programul de formare profesional continu.
10.1.2. Realizarea
observaiilor,
recomandrilor i
deciziilor
formulate n baza
evalurii externe
de ctre Agenia
Naional de
Asigurare a
Calitii n
nvmntul
Profesional/alte
Agenii de
Asigurare a
Calitii
(Nu se aplic n
cazul
evalurii
externe
n
vederea
autorizrii
de
funcionare
provizorie)
DR:
17.07.2014);
profesional;
3. Metodologia de evaluare extern a calitii n vederea
autorizrii de funcionare provizorie i acreditrii programelor de
studii i a instituiilor de nvmnt profesional tehnic, superior
i de formare continu (Hotrrea Guvernului Republicii
Moldova nr. 616 din 18.05.2016);
4. Certificate i alte acte privind evaluarea extern a
instituiei/programelor de formare profesional continu de
ctre ANACIP/alte Agenii de Asigurare a Calitii cu referire la
5. Rapoarte de evaluare extern a calitii programului de formare
6. Decizii ale ANACIP/alte Agenii de Asigurare a Calitii privind
rezultatele evalurilor externe;
7. Procese
verbale
privind
examinarea
observaiilor,
recomandrilor i deciziilor ANACIP/altor Agenii de Asigurare a
Calitii i a msurilor ntreprinse n urma evalurilor externe;
8. Planuri de msuri privind dezvoltarea programului de formare
profesional continu dup evaluarea extern
RA:
1. Analiza observaiilor, recomandrilor i deciziilor ANACIP/altor
Agenii de Asigurare a Calitii i a msurilor ntreprinse privind
dezvoltarea programului de formare profesional continu dup
evaluarea extern.

continu;
0 instituia de formare profesional continu nu
comunic, nu execut i nu monitorizeaz dispoziiile i
continu.
examineaz observaiile, recomandrile i deciziile
ANACIP/altor Agenii de Asigurare a Calitii i
ntreprinde msuri privind dezvoltarea programului de
formare profesional continu dup evaluarea extern;
examineaz observaiile, recomandrile i deciziile
ANACIP/altor Agenii de Asigurare a Calitii, ns
ntreprinde
msuri
minore
privind
dezvoltarea
programului de formare profesional continu dup
evaluarea extern
0 instituia de formare profesional continu nu
ntreprinde msuri privind dezvoltarea programului de
formare profesional continu dup evaluarea extern a
acestuia.
3,0
35
REFERINE BIBLIOGRAFICE
1. Codul Educaiei al Republicii Moldova, Nr. 152, din 17 iulie 2014, Monitorul Oficial al
Republicii Moldova, 2014, nr. 319 - 324, art. Nr. 634.
2. Metodologia de evaluare extern a calitii n vederea autorizrii de funcionare provizorie i
acreditrii programelor de studii i a instituiilor de nvmnt profesional tehnic, superior i
de formare continu, Hotrrea de Guvern nr. 616 din 18 mai 2016, Monitorul oficial nr.
134-139, art. nr. 671.
3. Regulamentul cu privire la organizarea i funcionarea Ageniei Naionale de Asigurare a
Calitii n nvmntul Profesional, Hotrre de Guvern Nr. 191 din 22 aprilie 2015.
4. ISCED:
International
Standard
Classification
of
Education,
2013
http://www.uis.unesco.org/Education/Pages/international-standard-classification-ofeducation.aspx.
5. ISCED:
International
Standard
Classification
of
Education,
2013
http://www.uis.unesco.org/Education/Pages/international-standard-classification-ofeducation.aspx
6. Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area,
ESG 2015 - http://www.enqa.eu/index.php/home/esg/
7. Recomandarea Parlamentului European i a Consiliului din 18 iunie 2009 privind stabilirea
unui cadru european de referin pentru asigurarea calitii n educaie i formare
profesional (2009/C 155/01) - http://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX
:32009H0708(01) Criterii, indicatori i proceduri de evaluare a programelor de studii n
nvmntul superior GHID (ciclul unu studii de licen, ciclul doi studii master).
Colectiv de autori: Todos P., Ciumac J., Chiciuc A. et al. - Chiinu: CEP UTM, 2009.

Ghid Program FC

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ghid Program FC

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Agenia Naional de Asigurare a Calitii

GHID DE EVALUARE EXTERN

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

Ghid de evaluare extern

Aprobat de Consiliul de Conducere al ANACIP, proces verbal nr.9 din

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

ABREVIERI FOLOSITE N GHID:

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

DOMENII DE APLICARE A EVALURII EXTERNE

s asigure comunitatea educaional/academic, beneficiarii, angajatorii i publicul n

Evaluarea extern n vederea autorizrii de funcionare provizorie se solicit la crearea unei

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

STANDARDE DE ACREDITARE, CRITERII DE EVALUARE, INDICATORI DE

msurabile se msoar n procente sau n uniti proprii: numr de studeni, cadre

Fiecrui standard de evaluare i corespunde o valoare numeric n puncte:

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

CONINUTUL I CERINELE FA DE RAPORTUL DE AUTOEVALUARE

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

2) Foaia de titlu 1-2 pagini:

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

STANDARDE, CRITERII I INDICATORI DE PERFORMAN PENTRU EVALUAREA EXTERN A PROGRAMELOR DE FORMARE

Standard de acreditare 1. Politici pentru asigurarea calitii (6,0 pct.)

Documente de referin (DR)/

1,0 cadrul juridic-normativ al programului de formare

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

alte acte justificative dup caz (Nu se aplic n cazul evalurii

1,0 obiectivele programului de formare profesional

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

Documente de referin (DR)/

1,0 programul de formare profesional continu este

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

XVI din 7.06.2007 privind sigurana traficului rutier; Legea nr.

Criteriul 2.2. Coninutul programului de formare profesional continu (12,0 pct.)

Documente de referin (DR)/

1,0 misiunea, obiectivele i finalitile programului de

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

0 misiunea, obiectivele i finalitile programului de

1,0 100% din curricula pe discipline corespunde cu

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

14) (Ordinul Ministerului Muncii, Proteciei Sociale i Familiei nr.

corespund cu prevederile metodologice ale teoriei

1,0 programul de formare profesional continu

Standard de acreditare 3. nvarea, predarea i evaluarea centrate pe formabil (15,0 pct.)

Documente de referin (DR)/

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

1. ISO 29990:2010 Servicii de educaie non-formal i formare

respect n totalitate cerinele regulamentare privind

1,0 metodele de predare- nvare utilizate sunt

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

1,0 instrumentele TIC se utilizeaz n mare msur n

Criteriul 3.2. Evaluarea rezultatelor nvrii (6,0 pct.)

Documente de referin (DR)/

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

1,0 rezultatele evalurilor sunt documentate n strict

Documente de referin (DR)/

1,0 nscrierea formabililor la programul de formare

Agenia Naional de Asigurare a Calitii n nvmntul Profesional

3. Regulamentul de organizare i funcionare a instituiei/centrului

de la actele normativ-reglatorii n vigoare.