Universitatea POLITEHNICA din Bucureti

FAIMA
Departament Management
FIA DISCIPLINEI
1. DATE DE IDENTIFICARE
Titlul Disciplinei: Managementul Marketingului
Denumirea programului de master: MTI
Semestrul: 1
Titularul de disciplin: l.dr.ing.Cristian-Aurelian Popescu, Departament
Management, FAIMA, cristian.popescu@upb.ro
Numrul de ore curs: 28
Numrul de ore aplicaii: 28
Precondiii: Economie, Management, Marketing, Comunicare n Afaceri

2. OBIECTIVELE DISCIPLINEI

Dezvoltarea unei gndiri strategice despre marketing, conceptele i

practicile sale;
nvarea i nelegerea naturii i importanei marketingului din
perspectiva rolului su n economie;
Analizarea pieei i a segmentelor sale;
Dezvoltarea unei strategii eficiente de marketing orientate ctre client;
nelegerea importanei asigurrii valorii pentru clieni i a satisfaciei i
fidelitii acestora;
nsuirea principalelor tehnici de promovare i valorificare pe pia a
produselor.

3. COMPETENE SPECIFICE

nelegerea mediului competiional

Cunoaterea i satisfacerea nevoilor clienilor
nelegerea comportamentului clienilor
Identificarea segmentelor de pia
Proiectarea strategiei de marketing
Dezvoltarea relaiei cu clienii
Elaborarea programelor de promovare
Proiectarea structurii organizatorice a departamentului de marketing

4. CONINUT
a. Curs:
Capitolul

1
2

10

11

12

13

Coninutul

Introducere n Managementul Marketingului

Concepte cheie. Proces. Tendine n marketingul actual.
Cunoaterea clienilor finali i organizaionali
Nevoi, dorine, ateptri. Procesul de cumprare/achiziie.
Factori care influeneaz decizia de cumprare/achiziie.
Cercetarea de marketing
Definire; surse de informare; eantionarea; tehnici de
colectarea datelor primare.
Segmentare, intire i poziionare (STP)
Segmentare pieelor de consum i de afaceri.
intirea i strategii de intire.
Poziionarea i strategii de poziionare.
Strategiile produsului
Clasificarea produselor.
Strategiile variantei de produs.
Strategiile liniei de produse.
Strategiile mixului de produse.
Strategiile preului
Obiectivele strategiilor de pre. Determinanii preului i
metode de stabilire a acestuia. Strategii de stabilire a preului.
Strategii de adaptare a preului.
Strategiile distribuiei
Organizarea canalelor de distribuie i comportamentul
acestora. Factorii care influeneaz strategia de distribuie.
Formularea strategiilor de distribuie. Logistica de marketing.
Distribuia cu ridicata i cu amnuntul
Tipuri de angrositi i detailiti. Tendine n distribuia angro i
cu amnuntul.
Strategiile promovrii
Obiectivele promovrii. Etapele unei strategii de promovare
eficiente. Publicitatea comercial. Relaiile publice. Vnzarea
personal. Promovarea vnzrilor. Marketingul direct.
Construirea relaiilor cu clienii
Elementele construirii unor relaii durabile cu clienii.
Managementul relaiilor cu clienii.
Evaluarea activitilor de marketing
Indicatori de pia. Indicatori de clieni. Indicatori ai mixului
promoional. Indicatori financiari.
Organizarea activitilor de marketing
Organizarea funcional. Organizarea geografic.
Organizarea pe produs/branduri. Alte moduri de organizare.
Marketing global
Modaliti de ptrundere pe pieele externe. Factorii de ar pe
piaa global. Strategii pentru un marketing global.
TOTAL

Nr. ore

2
2

2
28

b. Aplicaii:
1

Coninutul
The marketing game simularea activitilor de marketing
TOTAL

Nr. ore
28
28

5. EVALUARE
a) Activitile evaluate i ponderea fiecreia:
o
o
o
o

Marketing game
Proiect de grup (19 ianuarie)
Verficare parial (17 noiembrie)
Examen

20%
15%
15%
50%

b) Cerinele pentru promovare

minim 50% din punctajul fiecrei activiti evaluate

c) Calculul notei finale

> 91% = 10; 84-91% = 9; 74-83% = 8; 64-73% = 7; 54-63% = 6;
50-53% = 5; < 50% = Restan.
6. REPERE METODOLOGICE (modul de prezentare, materiale etc.).
o prezentri PowerPoint
7. BIBLIOGRAFIE
Obligatorie:

Cristian Popescu Note de curs i prezentri

Facultativ:

Cristian-Aurelian Popescu, Managementul markeitngului,

Politehnica Press, 2015
Kotler P. i Keller K.L., Managementul marketingului, ed. V-a,
Teora, 2008
Popescu C-A., Marketingul micilor afaceri Note de curs,
PRINTECH, 2007
TITULAR DE DISCIPLIN
Cristian-Aurelian POPESCU