ARGUMENT

1. Care este titlul lucrarii de dizertatie si cum l-ati ales?

Titlul lucrarii de dizertatie este: Strategii si politici de marketing ale firmei Flanco Retail
SA.
Motivatia alegerii temei: Flanco Retail SA este una dintre cele mai mari companii
specializate domeniul distributiei produselor electronice si electrocasnice cu o retea
nationala formata din 122 de magazine specializate. Tema prezinta interes deoarece
aceasta companie comercializeaza produse indispensabile gospodariilor urmarindu-se
astfel ocuparea pozitiei de lider pe piata din Romania a produselor electronice si
electrocasnice.

2. Ce problema se doreste a fi rezolvata prin demersul stiintific pe

care il veti intreprinde?
Acest studiu isi propune sa analizeze strategiile precum si politicile de marketing folosite
de compania Flanco pentru a domina piata precum si imbunatatirile care trebuie aduse
acestor strategii.
De asemenea dorim evidentierea mijloacelor de obtinere, pastrare si crestere a
numarului de cumparatori prin intermediul politicilor de produs, elaborarea mixului de
marketing, precum si dezvoltarea si folosirea informatiilor de piata.

3. Care va fi demersul pentru tratarea problemei indicata la

intrebarea 2?
Demersul urmat pentru tratarea problemei indiata anterior presupune parcurgerea
urmatorilor pasi:
a) Trecerea in revista a literaturii
Se va studia literatura de specialitate cu privire la strategiile de marketing
cat si politicile de marketing.
De asemenea vom studia si mijloacele de utilizare a marketingului pentru a
intelege,a crea, a comunica si a furniza valoare, identificarea oportunitatilor
de piata si elaborarea ofertelor pentru publicul tinta.
b) ipotezelor cercetarii:
Ipoteza 1: Venitul influenteaza intentia de achizitie a produselor si de apelare
la serviciile oferite de SC Flanco Retail SA pentru achizitionarea produselor.
Ipoteza 2: Venitul influenteaza importanta acordata elementelor ce definesc
produsul precum si a serviciilor adiacente acestuia n alegerea sa.
Ipoteza 3: Nu exista diferente ntre barbati si femei n ceea ce priveste
influenta marcii n alegerea unui produs n detrimentul altui produs.
Identificarea modalitatii de obtinere a datelor.
In realizarea cercetarii de foloseste stiudiul de teren bazat pe realizarea unui
chestionar care sa ajute la identificarea nevoilor, dorintelor si asteptarilor
consumatorilor in vederea crearii ofertelor astfel incat sa duca la satisfacerea
acestor necesitati.
c) Stabilirea obiectivelor cercetarii:

Obiectivul 1: Determinarea efectelor publicitatii in cunoasterea ofertelor

magazinului Flanco.
Obiectivul 2: Cunoasterea din perspectiva clientului a imaginii magazinului in
ceea ce priveste oferta de marfa.
Obiectivul 3: Cunoasterea importantei acordate de client n ceea ce priveste
aspectul produsului, caracteristicile produsului, marca, pretul, perioada de
garantie, transportul la domiciliu si a conditiilor de creditare.
Obiectivul 4: Determinarea tipului de produse dorite a fi achizitionate de
catre consumatori.
Obiectivul 5: Determinarea nivelului de amabilitate a personalului.
d) Recoltarea informatiilor. Pentru testarea ipotezelor formulate se redacteaza un
chestionar pentru a afla informatiile necesare continuarii cercetarii de marketing.
e) Analiza datelor si informatiilor obtinute si interpretarea acestora
f) Verificarea ipotezelor ne poate conduce la validarea sau invalidarea
acestora.

4. Cunoscnd cele patru modele fundamentale de cercetare

modelul centrat pe decizie, modelul centrat pe cunoa tere,
modelul de sensibilizare general i modelul interac iunii
generale ataai demersul tiinific pe care se va fonda
dizertaia dvs. la unul din aceste modele. Argumentai alegerea
fcut.
Cercetarea se va fonda pe baza modelului centrat pe cunoastere. Problema formulata
este reprezentata de identificarea strategiilor si a politicilor de marketing ale companiei
Flanco Retail SA. Vom obtine o serie de informatii cu privire la dezvoltarea si folosirea
informatiilorde piata, elaborarea mixului de marketing, obtinerea,pastrarea si cresterea
numarului cumparatorilor, mediul de marketing al intreprinderii precum spiata
intreprinderii. Aceste rezultate ne voi permite sa stabilim daca strategiile utilizate vor
ajuta la clasarea companiei Flanco in pozitia de lider de piata sau ce strategii ar trebui
utilizate in vederea atingerii acestui obiectiv.

5. In funtie de subiectul dizertatei dumneavoastra, ce plan-tip al

acesteia ganditi ca ar fi potrivit sa fie dezvoltat?
o Mediul de marketing alintreprinderii SC Flanco Retail SA
-mediul extern al intreprinderii
-mediu intern al intreprinderii.
o Piata intreprinderii
o Conceptul de marketing
o Politica de produs
o Strategii de produs
o Politica de pret
o Strategii de pret
o Politica de distributie
o Strategii de distributie

o
o
o
o
o
o
o

Politica de comunicare
Strategii de comunicare
Comportamentul consumatorilor
Segmentarea , tintirea pietei
Pozitionarea ofertei
Elaborarea strategiei de marketing
Adaptarea la era marketingului electronic

6. Ce metode de cercetare stiintific aveti in vedere sa aplicati

pentru a rezolva problema menionata la ntrebarea 2?
Argumentati alegerile facute.
a) Stiudiu cantitativ la nivelul judetului Dambovita privind comportamentul de
consum ceea ce permite cunoastearea obiceiurilor, preferintelor, si motivatiilor
legatede consumul de produse electronice si electrocasnice.
b) Studiu calitativ ce permite intelegerea perceptiilor si asteptarilor consumatorilor
privind produsele comercialozate in cadrul companiei SC Flanco Retai SA.