Ediia: I

Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 1 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

1. Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea i aprobarea ediiei sau dup caz, a reviziei
n cadrul ediiei procedurii operaionale:

Elemente privind
Nr.
responsabilii / Numele i prenumele Funcie Data Semntura
Crt.
operaiunea
0. 1. 2. 3. 4. 5.
1.1. ELABORAT Petrior Minodora Bibliotecar 23.01.2012
Coordonator
1.2. VERIFICAT Cretu Liliana 23.01.2012
CEAC

1.3. APROBAT Sandu Mihai Director 23.01.2012

 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 2 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

2. Situaia ediiilor i a reviziilor n cadrul procedurii operaionale:

Ediia sau dup caz, Data de la care se aplic

Nr. Componenta Modalitatea
revizia n cadrul prevederile ediiei sau
Crt. revizuit reviziei
ediiei reviziei ediiei
0. 1. 2. 3. 4.
2.1. Ediia I 27.01.2012
2.2. Revizia I
2.3. Revizia II
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 3 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

3. Lista cuprinznd persoanele la care se difuzeaz ediia sau, dup caz, revizia din cadrul
ediiei procedurii operaionale:

Nr. Scopul Exemplar Numele i Data

Compartiment Funcia Semntura
Crt. difuzrii numrul prenumele primirii
0. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Petrisor
3.1. Aplicare 1 Biblioteca Bibliotecar 27.01.2012
Minodora
Petrisor
3.2. Eviden 1 Biblioteca Bibliotecar 27.01.2012
Minodora
Cretu
3.3. Arhivare 1 CEAC 27.01.2012
Liliana
Alte
3.4. -
scopuri
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 4 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

4. Scopul procedurii operaionale:

4.1. Cunoaterea lecturii i asigurarea accesului general la informaie i cunoatere;

4.2. Implementarea politicii bibliotecii fa de utilizatori n serviciul acestora. Biblioteca este
un spaiu multimedia de informare i documentare;
4.3. Receptivitate fa de necesitile i doleanele publicului cititor;
4.4. Atragerea publicului cititor;
4.5. Cunoaterea categoriilor de utilizatori, a caracteristicilor, nevoilor, motivaiilor i
preocuprilor;
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 5 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

5. Domeniul de aplicare a procedurii operaionale:

5.1. Prevederile prezentei proceduri se aplica in bibliotec/CDI;

 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 6 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

6. Documente de referin (reglementri) aplicabile activitii procedurale:

6.1. Legea bibliotecii 334/2002 reactualizat;

6.2. Regulamentul de Organizare i Funcionare a bibliotecilor colare;
6.3. Regulamentul de Organizare Intern a bibliotecii;
6.4 Regulamentul de ordine interioara al Colegiul Spiru Haret Ploiest\
6.5 Regulamentul de organizare si functionare a bibliotecilor scolare si centrelor de
documentare si informare din 2011.
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 7 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

7. Definiiile i abrevierile termenilor utilizai n procedura operaional:

7.1. Definiiile termenilor:

Nr.
Termenul Definiia i/sau, dac este cazul, actul care definete termenul
Crt.
Prezentarea formalizat, n scris, a tuturor pailor ce trebuie urmai, a metodelor
Procedur
1. de lucru stabilite i a regulilor de aplicat n vederea realizrii activitii, cu
operaional
privire la aspectul procesual.
Ediie a
unei Forma iniial sau actualizat, dup caz, a unei proceduri operaionale, aprobat
2.
proceduri i difuzat.
operaionale
Revizia n Aciunile de modificare, adugare, suprimare sau altele asemenea, dup caz, a
3. cadrul unei uneia sau a mai multor componente ale unei ediii a procedurii operaionale,
ediii aciunii care au fost aprobate i difuzate

7.2. Abrevierile termenilor:

Nr. Abrevierea Termenul abreviat

Crt.
1. P.O. Procedur operaional
2. E. Elaborare
3. A. Aprobare
4. Ap. Aplicare
5. Ah. Arhivare
6. I. Instruire
7. S. Semnare
8. In. nregistrare
9. P. Primire
10. V. Verificare
11. D. Depozitare
12. Pr. Predare
13. IA. Evaluare
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 8 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

8. Descrierea procedurii operaionale:

Pentru folosirea coleciilor de publicaii la domiciliu sau n sala de lectur, cititorii

trebuie s fie nscrii la bibliotec. nscrierea se face pentru clasele a IX-a la nceputul anului colar, iar
pentru clasele X XII se prelungete contractul de mprumut, cu prilejul solicitrii primului mprumut n
anul colar respectiv.
Prin semnarea fiei cititorului, acesta se oblig s respecte Regulamentul de Ordine
Interioar i regimul de circulaie al documentelor. Regulamentul de Ordine Interioar se gsete n
bibliotec pentru consultare.
La mprumutul crilor acas, bibliotecarul completeaz rubricile din fia cititorului,
iar cititorul semneaz pentru cartea mprumutat. La napoierea crilor, bibliotecarul va completa data i
va semna de primire.
Evidena publicaiilor consultate n sala de lectur se ine ntr-un registru special,
unde se consemneaz data, autorul, titlul publicaiei, cititorul semneaz pentru primirea publicaiilor, iar
bibliotecarul pentru restituirea acestora.
Pentru publicaiile care nu sunt n bibliotec, cititorul completeaz un buletin de
cerere pentru mprumut, pentru a fi procurat ulterior din alt loc sau cumprate dac este cazul.
n cazul nerestituirii n termen a publicaiilor, se face ntiinare oral, ntiinare
scris i informarea cadrelor didactice (diriginte, director), pentru recuperarea crii sau contravaloarea ei.
Pentru recuperarea valorii crii pierdute, deteriorate sau nerestituite la timp se percepe contravaloarea
reactualizat a crilor i o amend.
Lichidarea drepturilor bneti ale cadrelor didactice i eliberarea actelor de studiu
ale elevilor care prsesc coala se fac numai dup ce acetia prezint o dovad c au restituit toate crile
mprumutate de la bibliotec.
Rspunderea material pentru daunele pricinuite revine celor care nu au aplicat
dispoziiile alineatului precedent.
Relaiile cu utilizatorii includ dou tipuri de servicii:

- servicii de relaii/referine directe, care, la rndul, se clasific n: propriu-zise (servicii de

asisten personal acordat utilizatorilor care caut informaii); i instruire formal/neformal
a utilizatorilor pentru utilizarea resurselor proprii bibliotecii sau a altor biblioteci sau centre de
documentare;
- servicii de relaii/referine indirecte care contribuie la facilitarea accesului utilizatorilor la o
gam foarte larg de surse de informare: selectarea surselor de referin, mprumutul
interbibliotecar, asigurarea de servicii utilizatorilor (ex. fotocopiere, scanare etc.),
supravegherea slilor de lectur.
Bibliotecarul colar, n calitatea sa de cadru didactic auxiliar, are urmtoarele atribuii i
responsabiliti:

- s asigure servirea curent utilizatorilor (elevi i cadre didactice);

- s ofere informaii utilizatorilor, orientare bibliografic i asisten n cutarea informaiilor;

- s aduc la cunotin utilizatorilor regulamentul de organizare i funcionare al bibliotecii;
- s asigure facilitarea accesului i asisten n utilizarea instrumentelor de informare (cataloage
tradiionale/informatizate etc.);
- s asigure promovarea lecturii n rndul utilizatorilor;
- s verifice termenele de restituire a crilor;
- s asigure gestionarea coleciilor i a obiectelor de inventar;
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 9 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

- s efectueze inventarierea coleciilor n conformitate cu Legea Bibliotecilor;

- s semnaleze pierderea, deteriorarea sau distrugerea coleciilor i a obiectelor de inventar i
s ia msuri n conformitate cu prevederile legale;
- s fac propuneri de casare a crilor grav deteriorate fizic sau moral ctre conducerea colii;
- s asigure verificarea periodic a coleciilor i s fac propuneri conducerii colii pentru
reorganizarea depozitului;
- s asigure popularizarea coleciilor i a serviciilor i semnalarea noilor apariii;
- s investigheze nevoile de informare i studiu ale utilizatorilor (elevi i cadre didactice).
- s asigure dezvoltarea coleciilor existente prin achiziia de carte n conformitate cu programa
curricular i cu cerinele utilizatorilor si;
- respectarea normelor de conservare a bunurilor culturale i a obiectelor de inventar.
- s ntocmeasc statistici periodice ale activitii de bibliotec;
- s organizeze i s se implice n activitile instructive-educative i culturale (expoziii,
vitrine, manifestri, vizite documentare, parteneriate, proiecte etc.);
- realizarea unei permanente perfecionri profesionale.
Biblioteca colar trebuie s afieze un regulament propriu (regulament intern), spre a face
cunoscute utilizatorilor si urmtoarele:

a) orarul de funcionare pentru public;

b) felul i numrul de publicaii care se pot mprumuta;
c) durata mprumutului la domiciliu al publicaiilor;
d) condiiile de pstrare a publicaiilor;
e) sanciunile ce se aplic n caz de ntrziere, pierdere, nerestituire sau deteriorare a
publicaiilor mprumutate;
f) normele de folosire a slii de lectur i a aparaturii bibliotecii.
Regulamentul se aprob de ctre conducerea colii. Utilizatorii sunt obligai s pstreze linitea,
ordinea i curenia n bibliotec i s respecte prevederile regulamentului intern al bibliotecii, ntocmit de
bibliotecar. n caz contrar, ei pot fi sancionai cu suspendarea pn la un an a dreptului de utilizare a
serviciilor bibliotecii.

Bibliotecarul are obligaia s aduc la cunotin utilizatorilor condiiile de mprumut la

domiciliu, de consultare a publicaiilor n sala de lectur i de folosire a celorlalte servicii oferite de
bibliotec, cum sunt cataloage tradiionale i on-line, Internet, aparate de fotocopiere, aparate audio-video i
altele.

Biblioteca mprumut diverse categorii de documente att n timpul anului colar, ct i n

vacane, exceptnd perioadele de inventariere (verificare) i de concediu legal.

Pentru folosirea serviciilor bibliotecii, utilizatorii trebuie s se nscrie la bibliotec, prin

completarea "fiei cititorului". Prin aceasta, ei se oblig s respecte regulamentul de funcionare a
bibliotecii i s suporte rigorile legii, n cazul nerespectrii acestuia.

La mprumutarea crilor, bibliotecarul este obligat s completeze cite toate rubricile din
fia cititorului (data mprumutului, autorul i titlul, numrul de inventar, cota), iar cititorul trebuie s
semneze pentru fiecare carte mprumutat. La napoierea crilor, bibliotecarul va completa data
restituirii i va semna de primire.

Numerotarea fielor ncepe n fiecare an colar de la numrul 1, n ordinea nscrierii utilizatorilor.

Fiele cititorilor se aeaz n fiier astfel:

 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 10 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

a) pentru elevi, pe clase, iar n cadrul acestora, n ordinea alfabetic a numelor elevilor;
b) pentru cadrele didactice i pentru ceilali utilizatori aduli, n ordinea alfabetic a
numelor acestora.
Elevii pot mprumuta, acas, maximum trei volume deodat, iar cadrele didactice, maximum
cinci.

Termenul maxim de mprumut la domiciliu este de 7-15 de zile, cu drept de prelungire pn la

30de zile.

Bibliotecarul colar verific periodic fiele cititorilor i i ntiineaz pe nvtori i diriginii

claselor despre elevii care nu au restituit la termen crile mprumutate.

Fiele elevilor vor fi verificate i de diriginii claselor (sau de nvtori) i, periodic, de

profesorii de la toate specialitile, n scopul unei mai bune ndrumri a lecturii.

Termenul de pstrare a fielor de cititor n arhiva colii este de doi ani dup absolvirea
colii, n cazul elevilor, sau dup pierderea calitii de cititor, n cazul celorlali utilizatori ai
bibliotecii.

Nerestituirea la termen a documentelor impune trimiterea de instiintari de restituire si luarea

masurilor necesare pentru recuperarea prejudiciului.
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 11 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

9. Responsabiliti i rspunderi n derularea activitii:

Nr. Compartimentul (postul) /

Ediia I II III IV V VI VII VIII
Crt. aciunea (operaiunea)
0. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
1. Petrior Minodora E.
2. Cretu Liliana V.
3. Sandu Mihai A.
4. Petrior Minodora Ap.
5. Cretu Liliana Ah.
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 12 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

10. Anexe, nregistrri, arhivri:

Nr. Denumire Nr. Arhivare Alte

Elaborator Aprobat Difuzare
anex anex exemplare Loc. Perioada elemente
Minodora
1. Anexa 1 Sandu Mihai 2 C.D.I CEAC
Petrisor
Minodora
2. Anexa 2 Sandu Mihai 2 C.D.I CEAC
Petrisor
Minodora
3. Anexa 3 Sandu Mihai 2 C.D.I CEAC
Petrisor
Minodora
4. Anexa 4 Sandu Mihai 2 C.D.I CEAC
Petrisor

Anexa 1

Anexa 3
 Ediia: I
Numr de exemplare: 2
PROCEDURA OPERAIONAL
Revizia:
Relaiile cu publicul cititor
Numr de exemplare:
Centrul de Documentare i Pagina 13 din 13
Informare Bibliotec COD: P.O. 4.4
Exemplar numrul: 1

11. Cuprins:

Numrul componentei n
cadrul procedurii Denumirea componentei n cadrul procedurii organizaionale Pagina
organizaionale
Coperta
Lista responsabililor cu elaborarea, verificarea i aprobarea ediiei
1. 1
sau dup caz, a reviziei n cadrul ediiei procedurii operaionale
2. Situaia ediiilor i a reviziilor n cadrul procedurii operaionale 2
Lista cuprinznd persoanele la care se difuzeaz ediia sau, dup
3. 3
caz, revizia din cadrul ediiei procedurii operaionale
4. Scopul procedurii operaionale 4
5. Domeniul de aplicare a procedurii operaionale 5
Documente de referin (reglementri) aplicabile activitii
6. 6
procedurale
Definiiile i abrevierile termenilor utilizai n procedura
7. 7
operaional
8. Descrierea procedurii operaionale 8
9. Responsabiliti i rspunderi n derularea activitii 11
10. Anexe, nregistrri, arhivri 12
11. Cuprins 13