3.1.1. Ce este comunicarea?

Oamenii comunic pentru a-i mprti, a pune n

comun ceva: informaii i experiene, sentimente sau judeci
de valoare, decizii sau pur i simplu pentru a instaura i
menine relaii de bunvoin unii cu al ii. Comunicnd, le
spunem celorlali cine suntem, ce gndim, ce simim, ce tim
sau ce vrem s aflm etc.
n teoria informaiei, comunicarea este definit ca proces
de transmitere a unui mesaj de la o surs la o destinaie,
folosindu-se un anumit cod i un anumit canal. Pentru ca
transferul de informaie s devin un proces de comunicare,
emitentul trebuie s aib intenia de a provoca receptorului un
efect oarecare. (J.J. van Cuilenburg, O. Scholten, G. W.
Noomen, tiina comunicrii, Bucureti, Ed. Humanitas, 1998)
Harold D. Laswell formula, n 1948, cteva ntrebri
care surprind aspectele eseniale ale oricrui act de
comunicare: Cine? Ce spune? Prin ce canal? Cui? Cu ce
efect?
Comunicarea este o form de cunoatere, dar i o form
de interaciune social (comunicarea interpersonal) sau o
form a dialogului interior, cu sine (comunicarea intrapersonal
- Cu sine nsui, omul poate sta de vorb i fr cuvinte, ceea
ce nu nseamn c verbalizarea gndurilor nu e un fenomen
foarte frecvent, Mihai Dinu, 2000).
Cel mai cunoscut model al comunicrii a fost elaborat, n
1963, de lingvistul de origine rus Roman Jakobson. Schema
comunicrii lui Jakobson cuprinde ase factori / parametri care
intervin n procesul comunicrii verbale.

Context f.
referenial

Emitor ------------------------ Mesaj --------------------------------- Receptor

f. emotiv f. poetic f. conativ

Cod Canal / contact

f. metalingvistic f. fatic

Figura 3.1.

64
 Didactica oralului

3.1.2. Parametrii situaiei de comunicare

Emitor cel care transmite un mesaj.
Receptor cel care primete un mesaj.
ntr-un act de comunicare pot exista mai muli emitori
i mai muli receptori. Cel mai adesea, rolurile de emitor i de
receptor sunt interanjabile n comunicarea interpersonal, n
sensul c un emitor poate deveni la rndul lui receptor i
invers. Exist i situaii n care destinatarul mesajului rmne
s ndeplineasc doar rolul receptorului (cnd asist la o
conferin sau cnd ascult radioul sau urmrete o emisiune
de televiziune). Doar n comunicarea intrapersonal emitorul
i receptorul sunt reprezentai de aceeai persoan.
Mesaj secvena de semnale (verbale sau /i
nonverbale) pe care o emitorul o transmite ctre receptor.
Pentru a fi neles, mesajul trebuie construit din unit i /
elemente cunoscute deopotriv de emitor i de receptor.
Cod tipul de semnale utilizat: lingvistice (orale sau
scrise), gesturi, semnale vizuale (semne de circulaie) sau
sonore (alfabetul Morse) etc. Codurile specifice prin care se
realizeaz n mod curent comunicarea interpersonal sunt
limbile naturale. Exist ns i alte coduri (Braille, cel al surdo-
muilor) care funcioneaz n cadrul unor grupuri mai restrnse.
Dei schema lui Jakobson se refer la comunicarea
verbal, putem s extrapolm acest model i la alte tipuri de
comunicare. Exist i coduri artistice distincte (plastic, muzical,
cinematografic) prin care se comunic o anumit viziune
despre lume sau coduri ale comunicrii prin mass-media (care
mbin elementele verbale, nonverbale i paraverbale cu
imaginea sau cu elemente sonore nonverbale). Comunicarea
poate fi, deci, realizat prin diferite tipuri de limbaj.
Canal mediul prin care mesajul ajunge de la emitor
spre receptor: aerul prin care circul vocea n comunicarea
oral; scrisoarea, telegrama biletul n comunicarea scris;
telefonul, faxul, pota electronic n comunicarea rapid la
distan). Canalul poate fi bruiat prin zgomote, scris necite,
pete, greeli de tipar etc.
Context aspectul la care se refer mesajul; tema,
subiectul, referentul acestuia, care poate fi real (n textele
tiinifice, publicistice) sau imaginar / fictiv (n operele literare).
n pragmatic, contextul are o alt semnificaie,
cuprinznd toate elementele care determin sau influeneaz
ntr-un anume mod o situaie de comunicare concret: locul i
momentul n care se desfoar comunicarea, relaiile dintre
vorbitori. Dimensiunea pragmatic nu poate fi ignorat n
leciile de limba i literatura romn, ea putnd fi circumscris
prin ntrebri de tipul: Unde, cnd se petrece comunicarea?,
Care sunt relaiile dintre cei care comunic?
 3.1.3. Funciile limbajului
Fiecare funcie se dezvolt n legtur cu unul dintre
factorii/ parametrii actului de comunicare (vezi figura 3.1.). ntr-un
mesaj, se manifest de obicei mai multe funcii ale limbajului,
simultan, dar unele sunt dominante n anumite secvene.
65
Didactica oralului
Structura unui mesaj depinde, n primul rnd, de funcia
predominant (Jakobson, Linguistique et potique).
Funcia expresiv sau emotiv (centrat pe emitor)
prin care se exprim subiectivitatea locutorului: strile,
sentimentele, valorile sale; mijloace specializate de realizare a
acestei func ii sunt interjeciile (Ah! Vai! ), verbele de stare (m
bucur, sufr) sau cele cu sens evaluativ (mi se pare, cred).
Funcia de apel sau conativ (centrat pe receptor)
prin care se exprim o ncercare de a-l influena, de a-l incita la
aciune pe interlocutor printr-un ordin, o rugminte etc.;
mijloace specializate: imperativul (Vino! Spune!). Funcia
expresiv i cea conativ sunt interdependente: exprimarea
unui sentiment sau a unei senzaii poate avea sensul unei
cereri indirecte (Mi-e sete!), iar un ndemn sau o rugminte
presupun de obicei o dorin a vorbitorului (Ajut-m!) .
Funcia referenial (centrat pe context) prin care
se transmit informaii despre lumea real sau imaginar.
Funcia fatic (centrat pe canal) prin care se
controleaz canalul i meninerea contactului dintre
interlocutori, prin verificri i confirmri (Alo! Mai eti pe fir?
Hei! M asculi?)
Funcia metalingvistic (centrat pe cod) prin care
se controleaz codul, cuvintele folosite, discutndu-le
nelesul sau forma pentru a favoriza nelegerea lor corect.
Funcia poetic (centrat pe mesaj) prin care se
pune n valoare mesajul ca atare, forma n care este
structurat / organizat acesta. Prin funcia poetic, un mesaj nu
mai este un simplu instrument (un vehicul pentru informaie), ci
un text interesant n sine, plcut, frumos, obsedant, amuzant,
uor de fixat n memorie. Pregnana mesajului e produs de
simetrii, repetiii, rime, ritm, sensuri figurate etc. Funcia poetic
a limbajului se manifest nu doar n poezie, ci i n vorbirea
curent, n expresii i locuiuni populare, n sloganuri
publicitare, n proverbe etc.
 Parametrii comunicrii pot s se constituie drept cadru
al tuturor activitilor de comunicare, fie ea oral sau scris.
Prin ntrebri simple, orientate spre factorii care determin
comunicarea i spre modul de funcionare a limbajului, i putem
ghida pe elevi n nelegerea aspectelor legate de comunicare.
n acest sens, Sophie Moirand (Enseigner a communiquer,
1990) inventariaz o serie de ntrebri simple, foarte utile, care
pot fi folosite n discutarea diverselor situaii de comunicare
performante de elevi sau ntlnite de ei n textele citite:
Cine vorbete?, Cui i se adreseaz?
Ce comunic?, Despre ce comunic?
n prezena cui?, Unde?, Cnd?, Cum?
n ce scop?
Care sunt relaiile dintre cei ce comunic?
Care sunt relaiile dintre cei ce comunic
i ceea ce este comunicat?
O astfel de abordare permite nelegerea de ctre elevi a
elementelor eseniale ale comunicrii i a felului n care
comunicarea reflect inteniile colocutorilor, relaiile dintre
vorbitori, atitudinile fa de cele comunicate etc.
Perspectiva comunicativ-funcional introdus n pro-
gramele de limba i literatura romn are ca obiective majore:
(1) nelegerea literaturii ca act de comunicare, n care
receptorul are un rol activ (discursul despre text devine
negociere a sensurilor unui text: elevul este pus el nsui s
gndeasc asupra textului i s-i exprime opiniile,
argumentndu-le cu exemple din text);
(2) nelegerea faptului c n orice comunicare
predomin anumite funcii, pe care elevii le pot identifica, acest
lucru ajutndu-i s neleag mai bine mesajul respectiv;
(3) nelegerea faptului c orice comunicare trebuie
adecvat factorilor care compun la un moment dat o situaie de
comunicare (adaptarea mesajului la factori diferii: ali
destinatari, alt cod, alt canal, alt context etc.);
(4) perspectiva pragmatic asupra comunicrii implic i
dobndirea de ctre elevi a unor instrumente de receptare care
s-i previn asupra inteniei de manipulare prin limbaj n diferite
scopuri.

67
 Didactica oralului

Studiu
individ
ual

1. Identificai
funciile
limbajului
dominante
n fiecare
din
enunurile
urmtoare:
(a). Nu uita i
s completai
chitan a cu
majuscule i
s verificai
suma nscris
n formular
nainte de a o
preda la
ghieu. V
mulumim.
(b) Mine
ncepem
orele mai
trziu.
(c) Verbul a
comuni
ca
provine
din lat.
commu
nico,
unde
are
sensuril
e: a
mpri
ceva cu
cineva,
a intra
n
relaii, a
mprt
i; a
comunic
a.
(d) M-ai auzit
sau
trebuie s
 repet ce i-
am spus?
(e) Of! ce
obosit
sunt! Ce zi
ngrozitoar
e!
(f) ntr-o lume
nesigur,
ASIROM te
asigur!

2. Pre
ciza
i ce
fun
cii
ale
limb
ajul
ui
sun
t
prez
ente
n
fiec
are
dint
re
frag
men
tele
urm
toa
re i
expl
icai
ce
fun
cie
este
do
min
ant
n
fiec
are
caz.
(a) i-am zis
verde de
albastru, /
m doare
un cal
miastru, /
i-am zis
par de un
mr, /
minciun
de adevr.
(Nichita
Stnescu,
Frunz
verde de
albastru)

(b) O atenie
special
merit
termenul
retroversiune,
despre care
se crede c
nseamn o
traducere din
limba
matern ntr-o
limb strin.
Nu. Sensul
exact al
cuvntului
este acela de
retraducere a
unui text n
limba din care
el fusese
tradus. (G. I.
Tohneanu, E
chestiune de
traducere)

(c) Mi s-a prut

totdeauna
bizar n
cartea asta
amestecul de
tandree i
agresivitate,
de poezie i
bestialitate,
de sadism i
delicatee, de
arhaic i
decaden,
de cruzime
primitiv
i rafinament.
Cuvinte ca
rsucire,
smulgere,
jumulit,
despicat,
eviscerat,
ptruns, fript
[] stteau
alturi de
fraged
(aluatul),
tineri i tandri
(dovleceii, dar
i carnea),
catifelat
(sosul
n care plutea
creierul), a se
odihni (tot
aluatul),
proaspt i,
mai ales de
mulimea de
diminutive
(castraveciori,
pinioare,
feliue,
gulioare,
ciupercue,
piciorue,
aripioare) sau
de adjectivele
pentru foc:
moale i mic.
Cel mai
poetic, n
lumea asta a
asociaiilor
surprinztoare
, a analogiilor,
a
juxtapunerilor,
metonimiilor,
mi s-au prut
crenvurtii
nflorii
n capete,
combinaie de
vegetal i
animal,
 alturnd
carnea cea
neted cu
puritatea
floral.
(Simona
Popescu,
Cartea de
bucate)

(d) Crile sunt

ca oamenii.
Pe multe le
ntlneti la
tot pasul, dar
nu-i produc
nici o
impresie: le
uii imediat.
Cu unele te
ntlneti de
nevoie. Sunt
altele pe care
i aminteti
c le-ai iubit,
dar nu-i mai
spun nimic i
cteva care
pur i simplu
n-au vrut s
te iubeasc.
Dar sunt i
crile de care
rmi cumva
ndrgostit:
crezi c le-ai
uitat i totui
le duci att de
tare dorul
Sau crile
crora le-ai
presimit
miracolul, fr
s le fi
cunoscut
vreodat.
Cri gata s
te iubeasc,
adunate
pentru tine n
colecia
CARTEA DE
PE
NOPTIER.
(e) Exist un
adevr n
cuvinte care
poate urni
munii. Pe
acela merit
s-l cutm
din cnd n
cnd n
cuvintele
noastre,
atunci mai
ales cnd
vrem s
urnim ctre
via nou
fiina noastr.
(Constantin
Noica,
Cuvnt
mpreun
despre
rostirea
romneasc)