ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

coala Naional de Studii Politice i Administrative

Facultatea de Comunicare i Relaii Publice
Masterat n Comunicare managerial i resurse umane

MANAGEMENTUL STRATEGIC AL RESURSELOR UMANE.

DIAGNOZA ORGANIZAIONAL.

IDD
2008-2009

Eseu

1
 ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

ARGUMENTE PRO I CONTRA PRIVIND UTILITATEA

CONSTRUCIONISMULUI SOCIAL DREPT CADRU DE ANALIZ
N DIAGNOZA ORGANIZAIONAL

Care este utilitatea constructivismului social drept cadru de analiz n

diagnoza organizaional? Principiile constructivismului social pune
accentul pe mediul comunicrii n contextul social prezent n fiecare
activitate uman. n diagnoza organizaional constructivismul se
concentreaz asupra modelelor mentale ale membrilor unei organizaii i
asupra modului n care acetia percep realitatea referitoare la organizaie.
Constructivismul social este considerat de ctre specialitii din domeniul
psihologiei i tiinelor sociale ca fiind singurul care s-ar putea ncadra la
statutul de epistemologie oficial.
Constructivismul personal principiu atribuit lui Jean Piaget un
pionier al gndirii constructiviste se axeaz pe idea c datele din
c o n t i i n a u n u i i n d i v i d s u n t c o n s t r u i t e n m o d a c t i v.
Fiecare tip de constructivism ar trebui vzut ca un set de metode sau
ca un manifest-fix, ca un set de convingeri (Dougiamas, 1998), dar el nu
amintete nimic despre mediul comunicrii, semnificaie, cunotine.
Un al doilea principiu - Constructivismul radical susine c
indivizii nu au resorturile necesare de a cunoate realitatea obiectiv, ci pe
baza experienelor anterioare i nsuesc realitea prezent (von Glasersfeld,
1990). Constructivismul radical subliniaz faptul c toate aciunile, fie
f i z i c e s a u c o n c e p t u a l e , s u n t s u b r e z e r v a c o n s t r n g e r i l o r.
Muli dintre autorii care identific constructivismul social urmeaz
i d e i l e l u i Vyg o t s k y ( 1 9 7 8 ) , u n t e o r e t i c i a n c u p i o n i e r a t n p s i h o l o g i e , c a r e s -
a concentrat pe rolul pe care l-a jucat n societate dezvoltarea unui individ.

2
 ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

Unul din punctele centrale ale teoriei constructivismului este c

adevrul niciodat nu poate fi susinut de cunoatere (sau de orice parte a
sa), care produce un motiv uman.
Cobb (1994) examineaz dac mintea este situat n cap sau n aciuni
sociale i susine c ambele perspective trebuiesc utilizate n tandem. Un
raionament de perspectiv l reprezint analiza coleciei de indivizi
adaptai reciproc la aciuni i pot fi vzui n normele i practicile dintr-o
organizaie. Referitor la acest aspect consider c mintea este situat n cap
i ea influeneaz toate aciunile sociale ale indivizilor dintr-o organizaie.
Acest dialectic mai este examinat n detaliu de ctre Salomon&Perkins
(1998), care sugereaz c aceste modaliti de achiziie i participare
sunt metafore interrelaionale de nvare i de interacionare n moduri
sinergice.
Dei strategiile constructivismului sunt utilizate mai des n domeniul
tiinei i matematicii, ele sunt utilizate cu succes n disciplinele
umaniste: ca studiile sociale i studiile de comunicare.
Procesul de construcie combin idei susinnd extinderea i le
recombin n scopul de a construi valori sociale i culturale.
Teo r i i l e c o n s t r u c t i v i s m u l u i s o c i a l ( B a r t l e t t , 1 9 3 5 ; B i l l i n g i E d w a r d s ,
1994, apud Chelcea, 1996) reitereaz faptul c memoria nu reprezint un
simplu dispozitiv de informaii neutre i c limbajul este decisiv n
organizarea i reorganizarea ei.
Limbajul modific forma i coninutul amintirilor, astfel, putem
c o n t r o l a c o n s t r u c i a m e m o r i e i , c o n t r o l n d l i m b a j u l , s e l e c i a e v e n i m e n t e l o r,
modul de interpretare i aducere aminte a acestora.
Constructivismul avansat de Bourdieu este, ns , n intenia autorului
su , radical diferit de cel susinut de alte curente de gndire : punctele de
vedere ale actorilor sunt raportate la poziiile pe care acetia le ocup n
structura social i , n consecin , este susinut teza potrivit creia
categoriile pe care actorii le utilizeaz n construcia realitii sociale sunt
rezultatul unui ndelung proces de ncorporare a structurilor obiective.
Rezult o concepie pe care autorul su o eticheteaz drept structuralism
constructivist(genetic) sau constructivism structuralist i care are ca obiect
n egal msur structurile obiective profunde ale lumii sociale i structurile
3
 ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

mentale, mai exact raporturile lor de generare reciproc, de autonomie

relativ i interdependen.
Psihologia modern pune accent pe un nou concept, cel de model
mental grupal pentru a ncerca s se explice eficiena unor grupuri de lucru
i pentru a diferenia eficiena dintre grupuri diferite, dei acest lucru s-a
concretizat mai mult n lucrri teoretice dect n mod practic.
n cadrul organizaional investigaia psihologic se concentreaz
asupra modelelor mentale ale indivizilor i pe modul de construire a
realitii pe care o percep indivizii dintr-o organizaie.
Modelul mental deinut de un grup dintr-o organizaie este dificil de
msurat i nu exist un design prin care s se poat face o cuantificare a
structurilor cognitive la nivel de grup.
O modalitate de analiz este apelul la deconstrucie, prin analizarea
limbajului, semnelor, emoiilor i metaforelor indivizilor din cadrul
o r g a n i z a i o n a l . An a l i z a r e a l i m b a j u l u i r e l e v m o d u l d e c o n s t r u i r e a r e a l i t i i
subiecilor i constituie un instrument puternic de analiz al evaluatorului.
Consultantul trebuie s ncerce s gseasc adevratul sens al limbajului,
semnelor, emoiilor i metaforelor folosite de subiecii analizai dintr-o
organizaie, altfel aceste analize pot deveni un duman de temut dac el
nelege greit semnificaia lor i implicit o diagnoz eronat.
Dei Salomon&Perkins (1998) arat c instrumentele i sistemele
folosite de un consultant n analiza unor indivizi afecteaz modul de gndire
al subiecilor analizai, acestea au o influen destul de redus asupra
m o d u l u i d e g n d i r e a l s u b i e c i l o r.
Constructele mentale dintr-o organizaie sunt bazate pe modul n care
indivizii interpreteaz realitatea. Ele se modific pentru a se putea adapta
noilor experiene prin care trece un individ, alegnd acea alternativ care
este compatibil cu experienele anterioare, adaptate pentru o anumit
situaie i ct mai viabil pe termen lung.
Dei Cannon-Bowers et al., (1993); Duncan et al., (1996); Rouse et al.,
(1992) propun mprirea modelelor mentale n 4 clase: modele
instrumentale; modele referitoare la sarcin (munca propriu-zis); modele
referitoare la apartenena la grup i modele procesuale, poate ar trebui
aprofundate n detaliu modelele referitoare la munca propriu-zis, deoarece
4
 ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

ar evidenia mai clar att calitatea, ct i cantitatea muncii depus de un

individ.
n studiul modelelor mentale, dintr-o organizaie, se impun trei
diferenieri: structuri descriptive, structuri evaluative i structuri cognitive.
Structurile cognitive sunt folosite de indivizii dintr-o organizaie cnd
atributele, interferenele i scopurile interacioneaz cu scopul de a nelege
alternativele de care se pot folosi, dei s-a demonstrat faptul c structurile
cognitive nu pot fi cuantificate la nivel de grup. Orice act de judecat
personal se bazeaz pe ncrctura personal a fiecrui individ.
Modul de percepere al unei informaii este influenat de numrul
atributelor i de forma utilizat pentru reprezentarea lor n memorie.
Rezult deci c indivizii care au aceeai structur cognitiv pot procesa
informaia n diferite modaliti.
n analiza grupurilor de lucru i a legturii dintre grupurile de lucru
consultantul trebuie s analizeze stilul de lucru i de comunicare pentru
fiecare individ, precum i de relaiile informale i de rolurile anterioare
ntr-un grup de lucru.
Membrii unui grup dintr-o organizaie dezvolt cu precdere structuri
descriptive comune dect structuri evaluative. Structurile descriptive pot fi
influenate de structurile evaluative, deoarece acestea din urm au un
c a r a c t e r s u b i e c t i v, c e i n d e i n t i m i t a t e a i i s t o r i c u l f i e c r u i i n d i v i d .
Studiul organizaiilor a generat concepte, teorii, strategii de nelegere
a fenomenului de organizare. n cadrul studiilor calitative de cercetare s-au
accentuat percepiile subiecilor n legtur cu activitatea lor de mediu i de
interaciuni care sunt stabilite ca urmare a acestor percepii. n acest sens
metafora reprezint cea mai puternic arm a evaluatorului pentru studiul de
cultur organizaional.
Un spirit de metafore extins nu numai n sensul lingvistic, ci i n
psihologia social, psihologia cognitiv i cercetarea calitativ, metafora
este un instrument puternic pentru nelegerea naturii umane n aciunile
individuale i colective. Metafora este o expresie de zi cu zi a gndirii
structurate.

5
 ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

Radman, (1995) descrie metaforele ca modaliti legitime de

cunoatere, iar Pugh, Hicks&Davis, (1997) le descrie ca fiind mecanisme
euristice pentru exprimarea acestor simboluri.
Organizaia tratat ca creier de Morgan, (1997) - vede organizaia ca
u n i n s t r u m e n t d e p r e l u c r a r e a i n f o r m a i i l o r. Ac e a s t a b o r d a r e p r o m o v e a z
organizaia inteligent ca grupuri de persoane ce gndesc mpreun i nva
individual i care comunic n colectiv pentru a-i prezenta ideile n scopul
de a crete treptat capacitatea de a crea.
Grubbs, 2001; D a l e y, 2001 consider c folosirea metaforei n
cercetarea organizaional ca fiind o a treia metodologie care transcede
calitativul cu cantitativul.
Metafora, n cultura organizaional, este vzut ca un grup de oameni
care mprtesc aceleai valori, convingeri i norme formale i informale.
Ea arat nu numai cum vor simi membrii organizaiei n legtur cu o
problem la modul general, ci va fi ghidul de ncercare, de nelegere a
aspectelor problemei i va fi cu siguran ghidul de aciuni cu privire la
aceasta.
n epoca cunotinelor vaste sunt necesare noi metafore, schimbarea
p e r s p e c t i v e l o r, e l e s u n t n e c e s a r e p e n t r u a d e p i n o i u n e a d e c u n o a t e r e c a
un obiect, ca o resurs de a o nelege ca pe un act fizic, ca un proces de
construire care a produs o interaciune a omului cu mediul su.
Noi trebuie s recunoatem c materiile sunt scufundate n viaa de zi
cu zi a vieii organizaionale, modalitatea de a nelege ce se ntmpl n
organizaie, iar aceast percepie este viciat de istoria din cadrul
organizaiei. Pentru a face o analiz de situaie, ea va fi ntotdeauna
ncadrat n harta cognitiv, n care a avut metafora model de subiect.
Consultantul poate fi privit ca i mod de abordare n interaciunea cu
clientul ca: m e d i c , p o l i i s t , p s i h o l o g , a s t r o l o g / a c t u a r, p r o f e s o r, p o m p i e r,
s t r a t e g / c o m a n d a n t , m e c a n i c / i n g i n e r, p r e o t / i n i i a t , f e r m i e r, s t i l i s t / e s t e t i c i a n ,
antrenor, cluz, architect.
Utilizarea metaforelor pentru o nelegere uniform i profund a
situaiilor poate fi n mod paradoxal i cel mai mare inamic pentru un
consultant n diagnoza organizaional. Din acest punct de vedere este
ncercarea consultantului de a descoperi adevratul sens al metaforelor
6
 ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

utilizate de subieci. n concluzie chiar i un consultant poate nelege greit

utilizarea metaforelor de ctre subieci.
Noile metodologii n cunoaterea (epistemologia) tiinific actual
arat c este nevoie de cooperare, comunicare pentru a se realiza atributele
metaforei: abordarea globalist, interdisciplinar, calitativ,
constructivizat, apropierea de realitatea aplicrii ei practice.

BIBLIOGRAFIE:

7
 ARGUMENTE PRO I CONTRA CONSTRUCIONISMULUI 2008

De la: http://dougiamas.com/writing/constructivism.html - 29.11.2008

De la: http://edutechwiki.unige.ch/en/Socio-constructivism - 29.11.2008

De la: http://edutechwiki.unige.ch/en/Cultural_constructivism - 29.11.2008

De la: http://www.sociologieromaneasca.ro/2003/articole/sr2003.3.a04.pdf
www.socio.uvt.ro/Sociologie/StefanBuzarnescu/books/_Istoria_Doctrinelor_sociolo
gice/Istoria%20doctrinelor%20-%20FINAL.doc 29.11.2008

De la: http://edr.sagepub.com/cgi/content/abstract/23/7/13 - 29.11.2008

De la: http://www2.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1317-
58152005000200005&lng=es&nrm=iso 29.11.2008