Tema 1.

Introducere n antreprenoriat
1. Lumea antreprenorului .Cine este un antreprenor? ;
2. Avantajele antreprenoriatului. Dezavantajele antreprenoriatului;
3. Greeli fatale n antreprenoriat. Cum se pot evita capcanele?

- 1 -
Termenul "antreprenor" a fost menionat pentru prima dat de ctre savantul R.Cantillan, nc la nceputul
secolului XVIII i semnifica omul ce-i asum riscul n contextul organizrii unei ntreprinderi noi sau
elaborarea unei idei noi, un nou produs sau serviciu, propuse societii. n continuare, pe parcursul dezvoltrii
istorice, antreprenorul este, n primul rnd, un inovator. El ntreprinde ceva nou, investete mijloace pentru
prelucrarea unui nou produs / serviciu sau elaboreaz noi tehnologii de prelucrare a ceea ce deja exist. Totodat,
el manifest iniiativ i este pe deplin responsabil pentru posibilele insuccese .
Recunoscutul "guru" al managementului Piter Drucker consider c antreprenorul folosete orice
posibilitate cu profit maximal. Pentru realizarea ei antreprenorul trebuie s manifeste iniiativ, risc, mijloace i
aptitudini necesare pentru satisfacerea cererii de pia, adic trebuie s poat depista potenialul su client.
Acesta este principalul scop sau misiune a antreprenorului. Prin capacitatea de a realiza dezideratele i
caracteristicile activitii de antreprenoriat enumerate anterior.
ndeplinirea unei sau altei activiti, legate de alocarea mijloacelor n scopul obinerii profitului, cu luarea n
consideraie a intereselor personal se caracterizeaz drept antreprenoriat. n acest mod, antreprenoriatul este
activitatea nemijlocit, dar nu doar capacitatea acestuia. Ultima constituie esena noiunii de antreprenor.
Antreprenoriatul poate fi realizat n orice domeniu ce nu este interzis prin lege.
-

Legea RM "Cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi", definete "Antreprenoriat este activitatea de fabricare a
produciei, executare a lucrrilor i prestare a serviciilor, desfurat de ceteni i de asociaiile acestora n mod
independent, din proprie iniiativ, n numele lor, pe riscul propriu i sub rspunderea lor patrimonial, cu scop
de a-i asigura o surs permanent de venituri" .
Prin termenii "antreprenor" i "antreprenoriat" se subnelege afacerea, ntreprinderea. Prin organizarea
unei ntreprinderi individuale sau de familie, persoanele particulare se manifest ca subieci ai antreprenoriatului.
Astfel de antreprenori se pot limita la cheltuieli de munc individual sau pot folosi munca angajailor.
Este important de a diferenia noiunea de antreprenor de cea de antreprenoriat.
Antreprenorul - este persoana care propune ceva nou (produs, serviciu), i asum riscul pentru inovaiile fcute,
are iniiativ, aloc resurse n scopul obinerii unor venituri viitoare, precum i i asum responsabilitatea
eventualului eec.
Antreprenoriatul - este realizarea acestor abiliti, este afacerea antreprenorului, pe care este n drept s o
desfoare i care este nregistrat legitim.
nsi economia de pia este, n esen, economie antreprenorial. Pentru a fi agentul ei eficient, trebuie s-i
determini clar propriul potenial, aptitudini de antreprenor i posibilitile de
realizare a lor n cadrul antreprenoriatului i activitii de antreprenoriat.
Antreprenorul se caracterizeaz prin:
Inovaii, investiii
penetrarea pieii
producerea noilor produse / servicii
Activitatea de antreprenoriat se desfoar la:
ntreprinderile existente
ntreprinderile noi
ntreprinderile mari, mijlocii i mici.
Antreprenoriatul este recomandabil persoanelor receptive i adaptabile la schimbri, precum i
persoanelor care gsesc oportuniti acolo unde majoritatea vd doar probleme. Asemenea persoane sunt
deosebite i sunt recunoscute n societate ca persoane ntreprinztoare.

-2-
Avantajele antreprenoriatului
 Posibilitatea de a-i crea propriul destin deinerea unei afaceri ofer antreprenorilor independen i
posibilitatea de a realiza ceea ce este important pentru ei.
Posibilitatea de a face diferena Antreprenorii deruleaz o afacere deoarece vd oportunitatea de a
schimba ceva promovnd o cauz n care cred (ex: instituirea unui program de reciclare pentru a conserva
resursele limitate, pentru a aborda problemele sociale).
Posibilitatea de a atinge potenialul maxim Majoritatea oamenilor i consider munca plictisitoare,
lipsit de provocri. Dar nu i antreprenorii! Pentru antreprenori nu exist o diferen ntre munc i joac.
Singurele granie pentru succesul lor sunt cele impuse de propria lor creativitate, entuziasm i de viziune.
Posibilitatea de nregistra un profit ridicat Banii nu sunt factorul primordial al antreprenorilor dar
sunt un motiv important n lansarea afacerii !
Posibilitatea de a ajuta societatea i de a fi recunoscut pentru eforturile depuse Proprietarii firmelor
mici sunt printre cele mai respectate i de ncredere persoane n comunitile n care triesc.
Posibilitatea de a se bucura de ceea ce fac i de a avea satisfacie Cei mai muli ntreprinztori au
sentimentul c munca lor nu este munc, n sensul gradului de dificultate (pentru c ceea ce fac este realizat din
pasiune)!
Dezavantaje ale antreprenoriatului
Incertitudinea venitului lansarea i dezvoltarea unei afaceri nu ofer garania obinerii unor resurse
financiare suficiente!
Ore de munc i efort prelungit n multe firme noi, pentru a avea succes antreprenorii lucreaz ase sau
apte zile pe sptmn fr a beneficia de concediu de odihn pltit.
Riscul pierderii investiiei rata de eec n cazul firmelor mici este mare!
Antreprenorii trebuie s se ntrebe n primul rnd dac pot face fa
eecului:
Care este cel mai ru lucru care se poate ntmpla dac afacerea eueaz?
Sunt cu adevrat pregtit s-mi lansez afacerea?
Ce pot face pentru a reduce riscul eecului?
Dac afacerea mea eueaz care este planul meu pentru a face fa situaiei?
Standard de via sczut pn afacerea se stabilizeaz deinerea unei afaceri de cele mai multe ori
intr n conflict cu viaa de familie, respectiv cu cea social.
Nivel crescut de stres lansarea i managementul unei afaceri pot oferi multe recompense, ns la fel de
uor pot fi extrem de stresant. Eecul mai poate nsemna i ruinarea complet i acest lucru poate genera niveluri
ridicate de stres i anxietate.
Descurajare micii proprietari ntmpin numeroase obstacole i din acest motiv se pot simi descurajai.
Responsabilitate complet numeroi proprietari de afaceri au probleme n obinerea sfaturilor necesare
fiind forai s ia decizii de unii singuri.
Antreprenorii descoper rapid c ei reprezint ntreaga afacerea.
-3-
Greeli fatale n antreprenoriat
Greeli de management uneori antreprenorul nu are capacitatea de a conduce o afacere cu succes; uneori
proprietarului i lipsesc cunotinele necesare pentru a derula afaceri, abilitatea de a conduce;
Control financiar o afacere de succes necesit, un capital suficient pentru lansare ; lipsa capitalului este o
cauz comun a eecului unei afaceri deoarece firmele se pot afla n postura de a rmne fr capital nainte de
a genera profit ; muli antreprenori consider profitul ca fiind principalul obiectiv al unei afaceri, ns ceea ce
ar trebui s fie considerat cu adevrat important este lichiditatea firmei; meninerea unui cash-flow adecvat
permite achitarea la timp a facturilor, constituind o provocare permanent pentru un antreprenor n faza de
lansare i de cretere a afacerii;
Eforturi insuficiente de marketing construirea unei baze de clieni fideli, necesit un efort de marketing
constant i susinut; fidelizarea consumatorilor presupune oferirea n permanen de valoare, calitate, confort,
servicii i satisfacie; micile afaceri nu trebuie s cheltuiasc sume considerabile pentru a asigura un
marketing de succes;
Lipsa de experien managerii firmelor mici trebuie s dein experien n domeniul n care doresc s fac
afaceri; pe msur ce afacerea crete ca mrime i complexitate, problemele cresc i ele, iar managerii
trebuie s nvee s le rezolve;
Creterea necontrolat: creterea este normal, sntoas i dorit n orice afacere, ns aceasta trebuie s fie
planificat i controlat ;ideal ar fi ca dezvoltarea afacerii s fie finanat de propriul profit, ns de cele mai
multe ori pentru obinerea capitalului investit se recurge la mprumut;
 Eecul n elaborarea unui plan strategic: foarte muli manageri ai firmelor mici neglijeaz procesul de
planificare strategic deoarece consider c acesta este necesar numai marilor firme; eecul planului reprezint
eecul afacerii;fr o strategie bine definit o afacere este lipsit de baza necesar pentru crearea i meninerea
competitivitii pe pia ; elaborarea unui plan strategic oblig antreprenorul s stabileasc n mod real
potenialul afacerii;
Amplasare necorespunztoare: pentru orice afacere alegerea amplasrii potrivite poate fi considerat o
art; deseori, amplasarea este aleas fr realizarea unui studiu, a unei investigaii i planificri adecvate;unii
aleg o anumit amplasare pentru simplul motiv c au observat un spaiu disponibil;
Controlul necorespunztor al stocurilor : o parte semnificativ din investiia efectuat de antreprenor este
pentru constituirea stocurilor, ns controlul stocurilor este una din cele mai neglijate responsabiliti
manageriale;un nivel insuficient al stocurilor duce la insuficiena unor materii prime sau chiar la lipsa complet
a lor, aspecte care fac imposibil satisfacerea consumatorilor; o alt situaie este cea n care firma are stocuri
prea mari i acestea sunt aferente unor materii prime care nu sunt necesare;soluia const n achiziionarea unui
sistem computerizat care s permit identificarea materiilor prime, respectiv a produselor finite pe msur ce
intr i ies din firm;
Stabilirea eronat a preurilor:stabilirea preurilor care vor genera profit este un aspect esenial i
presupune ca proprietarul afacerii s neleag costurile necesare pentru studierea pieei, fabricarea i livrarea
produselor i serviciilor; de cele mai multe ori antreprenorii stabilesc preurile la nivelul celor practicate de
concureni sau se bazeaz pe ideea de a vinde produsul la preul cel mai mic; deseori antreprenorii i
subevalueaz propriile produse i servicii;
Cum se pot evita capcanele?
Aceste sugestii decurg din cauzele eecurilor.
Informeaz-te despre tot ce este relaionat cu industria n care vrei s te lansezi (jurnale comerciale, ziare
economice, cri , rapoarte de cercetare);
Vorbete cu clienii, furnizorii, partenerii de afaceri i alte persoane din industrie;
Antreprenorii de succes sunt ca un burete, absorbind ct mai multe cunotine dintr-o larg varietate de
surse;
Un plan de afaceri bine ntocmit este crucial n asigurarea succesului unei afaceri, deoarece asigur calea
spre succes i permite evaluarea i msurarea performanelor ;
nva s controlezi resursele financiare ale afacerii;
Un sfat al unui experimentat om de afaceri:
Estimeaz de ct capital e nevoie pentru a lansa o afacere i pe urm dubleaz-l (ntotdeauna
costurile cu lansarea unei afaceri sunt mai mari dect se ateapt un antreprenor);
Fiecare antreprenor trebuie s urmreasc nregistrrile i starea sa financiar pentru a identifica poziia n
care se afl
Pentru a nelege trendul unei afaceri, proprietarul trebuie s dein cel puin cunotine de baz legate de
contabilitate i finane, ele fiind extrem de utile n semnalizarea problemelor;
nva s conduci cu succes oamenii:
fiecare afacere depinde de pregtirea i motivarea angajailor;
nici un antreprenor nu poate face totul de unul singur;
atragerea i reinerea angajailor buni este o provocare pentru fiecare antreprenor;
Iniierea unei afaceri va fi cea mai captivant, provocatoare,
interesant i satisfctoare activitate
pe care ai avut-o vreo dat.

NCEARC I REUETE!

Concluzii:
Diversitatea este caracteristica central a antreprenorului;
Nici un set de caracteristici nu poate oferi certitudinea c un antreprenor va avea succes sau nu!
Oricine, indiferent de vrst, ras, sex, culoare, origine naional, poate deveni un antreprenor!
Antreprenoriatul nu este o trstur genetic dar este o deprindere care poate fi nvat!
Sarcini de realizat acas!
1. De cutat istorii ale antreprenorilor de succes din RM. De adus una!
2. Descriei n caiet ce caracteristici (trsturi) posed un antreprenor de succes!
Bibliografie
 Solcan A. Managementul micului business, Editura ASEM, 2001.
Din start cu idei optime de afaceri, ghid, Biblioteca antreprenorului Chiinu 2003;
www_RegieLive_ro_BAZELE_ANTREPRENORIATULUI.zip\Bazele Antreprenoriatului
Primii pai n afaceri/ghid pentru antreprenoriinceptori, Chiinu 2009.
Fi de lucru: Tema 1.
I. Analizai exemplele ce urmeaz i determinai crui dezavantaj al antreprenoriatului s-ar potrivi.
Argumentai rspunsul!
Exemplu 1: 29% dintre proprietarii de ntreprinderi mici nu au planuri de a-i lua vacan din cauza programului
aglomerat. Acetia tiu c n momentul n care afacerea este nchis, venitul ntrzie s apar iar clienii se
reorienteaz spre alte firme.
Exemplu2: O femeie care este designer de pantofi, geni i rochii de sear pentru femei n vrst de 32 de ani,
admite c este mritat cu afacerea sa. Munca sa zilnic de 14 ore i ofer un timp redus pentru activitile
normale ce in de via. Mama mea spunea c afacerile nu produc nepoi.
Exemplu 3: Un cuplu a renunat la propriul loc de munc care le oferea suma de 120,000 $ pe an n favoarea
lansrii propriei afaceri cu vinuri, ns ctigul lor din primul an a fost de numai 30.000$.
Exemplu 4: JM a contribuit la creterea propriei afaceri timp de 13 ani prin asigurarea tuturor aspectelor
necesare acesteia, astfel n scurt timp a devenit extenuat. Deoarece a fost concentrat prea tare pe problemele de
zi cu zi, a neglijat aspectele legate de managementul strategic. Soluia sa a fost s i ia o vacan de patru luni i
s permit echipei manageriale s conduc firma. Firma a avut succes n absena sa, i ca rezultat la ntoarcere
ea i-a ncurajat angajaii s ia deciziile zilnice, n timp ce ea urma s se ocupe de conceperea planului de afaceri
al firmei, precum i de crearea unei noi divizii.
II. Lectur pentru mbgirea cunotinelor. Noteaz esenialul n caiet!
Rolul antreprenoriatului i antreprenorului n societate
Antreprenoriatul are o contribuie semnificativ n cadrul societii i n procesul de dezvoltare, iat cteva
dintre beneficiile sale:
crearea de noi piee datorit creativitii i a resurselor de care dispun antreprenorii pot satisface noile
nevoi ale consumatorilor, venind cu produse/ servicii inovatoare;
descoperirea de noi resurse antreprenorii adesea sunt nemulumii de materialele i resursele tradiionale,
cutnd mereu alternative pentru a-i uura activitatea i mbunti performanele (produsul, procesul
tehnologic etc.);
crearea locurilor de munc - extrem de multe slujbe sunt create de sectorul antreprenorial, fiind domeniul
cu cele mai multe angajri.
Antreprenoriatul este fora care cel mai des ajunge la progres economic, prin inovare, investire de resurse i
dorina de progres prin utilizarea noilor oportuniti.
ETICA PROFESIONAL
Etica reprezint norme de comportament acceptate de societate ca juste, corecte, morale, preciznd ce este bun
i ce este ru n datoriile i obligaiunile morale corespunztoare unei anumite societi.
Domeniile la care se refer aspectele etice pot fi urmtoarele:
Clienii (calitatea produselor i serviciilor; informaii asupra coninutului produselor; preul;
responsabiliti i servicii post vnzare; rezolvarea reclamaiilor);
Salariaii (tratarea echitabil i nediscriminatorie n probleme de angajare promovare, concediere, salarii,
premii, sanciuni);
Furnizori (condiiile de achitare, schimb de informaii,calitatea produselor);
Concureni (metode de competiie, stima reciproc);
Comunitate (protejarea mediului, sprijin bnesc i material pentru servicii de sntate, educaie,
nvmnt, cultur).
III. Analizai termenii propui i realizai corespondena noiunilor din coloana A cu explicaiile din coloana
B.
A(noiuni) B(explicaii)
1. Managerul a. i. n concepia lor, majoritatea oamenilor sunt demni de respect i ncredere;
imoral antreprenorul moral consider c cea mai bun baz a colaborrii sunt
(rechin) sinceritatea i ncrederea; profitul trebuie obinut n condiiile respectrii
legislaiei i moralitii; lumea este minunat i ofer omului posibiliti pentru
descoperirea propriilor aptitudini; delfinii consider c datoreaz viaa lor
 naturii, pe care trebuie s-o conserve i s-o fac mai frumoas; antreprenorul
moral se consider responsabil fa de comunitate i se implic prin cheltuieli n
beneficiul acesteia.
2. Managerul moral b. este un tip vechi de comerciant i cel mai rspndit n sfera actual a afacerilor; el
(delfin) considernd oamenii ca fiind, n general, ri, slabi, lenei i nelegnd doar
limbajul forei; rechinul pornete de la principiul nvingtorul ia totul fiind
contient c dac nu-i elimin concurenii acetia l vor elimina pe el; scopul lui
este acela de a obine ct mai muli bani i putere indiferent de mijloace;
antreprenorul imoral consider c legile sunt fcute pentru a fi ocolite, mai ales
atunci cnd riscul este minim, iar morala, etica nu au nimic comun cu afacerile;

O istorie de succes!

Bella Weems, o tnr din Statele Unite ale Americii, i-a dorit nc de la vrsta de 14 ani o main, chiar
dac nu putea la vremea respectiv s obin permisul de conducere, vrsta legal n SUA pentru ofat fiind de
16 ani. Cnd le-a comunicat prinilor aceast dorin, i-au spus c poate s i cumpere o main, dac
economisete suficieni bani pentru a face acest lucru. Weems a nceput s lucreze ca babysitter i, dup cteva
luni n care a avut grij de copii, a strns doar 350 de dolari. Prinii au sftuit-o s investeasc banii economisii
pn n acel moment ntr-o afacere. Adolescenta a cutat idei pe internet i a gsit un concept de medalioane
personalizate, pe care a hotrt s le comercializeze. Alegerea numelui afacerii sale a fost la fel de simplu: mama
sa a ntrebat-o care sunt lucrurile care i plac, iar ea a rspuns, origami i bufniele (owl, engl.); astfel a luat
natere numele brandului: Origami Owl.

Pentru a crete afacerea, tnra antreprenoare a nceput s organizeze petreceri la ea acas, unde prietenii i
familia puteau s cumpere bijuterii cu preul cuprins ntre 5 i 46 de dolari.

Feedback-ul primit din partea cunotinelor a fost unul pozitiv, iar echipa format din mam i fiic a deschis
primul magazin ntr-un mall n noiembrie 2011. Au vndut n perioada srbtorilor bijuterii n valoare de 60.000 de
dolari, dar, mai important dect att, clienii au nceput s trimit n tot statul bijuterii Origami Owl ca i cadouri.
Urmtorul pas a fost lansarea unui website i, pe msur ce afacerea a crescut, planul lor s-a dezvoltat i a
nceput s includ i designeri independeni sau oameni care s gzduiasc petreceri n care, la rndul lor, s
vnd bijuterii n numele Origami Owls. Au lansat de asemenea un program destinat copiilor cu vrsta ntre 12 i
17 ani prin care i nva cum s i creeze propria afacere.

Cele mai multe posturi de management au fost preluate de membri ai familiei, ns Bella Weems i prinii ei l-au
angajat ca CEO al Origami Owl pe Robin Crossman, acesta avnd experien pe posturi de conducere n
companii ca Amway Global, Home Interiors, Suzanne.com sau The Longaberger Company. Potrivit celor mai
recente informaii publicate n presa internaional, veniturile companiei au ajuns la 250 de milioane de dolari.