Manag

ement
ul
Universit
atea de
situaii
Vest din
lor de
Timioara
criz
Facultate
a de
educa
Litere,
ional
Istorie i
Teologie
Departame
ntul de
Pregtire a
Personalulu
Florin
i Didactic Gherhe
Specializare: Limba i literatura romn Limba i literatura latin
Anul al III-lea
 1. Definiii i delimitri conceptuale

Criza poate fi definit ca un eveniment sau un complex de evenimente inopinante,

neateptate dar i neplanificate, generatoare de periculozitate pentru climatul,
sntatea ori sigurana clasei respective i a membrilor acesteia.

Definiia ar trebui completat cu o serie de elemente conexe cum ar

fi,pe de o parte, precizarea gradului de periculozitate, a percepiei reale ori
false a acestuia, iar pe de alta, gradul de probabilitate a evenimentului studiat.

Mecanismele de a prevedea, delimita, defini, controla i soluiona o

situaie de criz presupun un efort mare, strategii de intervenie ferme dar
prudente, un consum de energie nervoas i fizic sporit, cu anse de a
determina consecine greu de evaluat n planul echilibrului psihic al
persoanelor implicate. Traumele pot fi semnificative ntruct "tentaculele"
crizei tind s pun stpnire i pe elemente conexe, aparent neimplicate n
situaia generatoare.

Extensia crizei este favorizat i de interveniile stngace ori chiar

de noninterveniile cadrului didactic nepregtit i neabilitat din punct de vedere
managerial pentru o asemenea derulare evenimenial. De obicei situaia de
criz este recunoscut numai n momentele limit, dei, fragmente ale acesteia
au fost identificate anterior, limitnd la maximum ansele de soluionare
prompt.

Caracteristicile unei situaii de criz

Sintetiznd caracteristicile unei crize s

 observm c aceasta:

beneficiaz de o izbucnire instantanee,

declanndu-se fr avertizare;
debuteaz de obicei prin afectarea
sistemului informaional: viciaz
mesajele, ngreuneaz comunicarea prin
obstaculare permanenta, prin
destructurarea canalelor, urmrind
instaurarea strii de confuzie;

faciliteaz instalarea climatului de

insecuritate,

genereaz stri de panic prin eliminarea

reperelor de orientare valoric;

n planul strategic abordarea managerial a crizei evideniaz,

ineditul strilor declanate, faptul c nu poate fi asemnat cu vreun element
stabil din starea de normalitate i impresia de insolvabilitate. Aceasta poate c
imposibilitate a identificrii vreunei soluii de intervenie eficienta pe termen
scurt.

Se pare ns ca elementele cu gradul cel mai mare de nocivitate le

reprezint "traumatismele" psihice i organizaionale crizele paraliznd i
uneori chiar stopnd activitile curente, destructurnd echilibrul organizaiei
colare att n interior, prin confuzia i insecuritatea create, dar i n exterior,
prin discreditarea imaginii colectivului i a cadrului didactic respectiv.
 n majoritatea situaiilor cadrele didactice i centreaz eforturile i
atenia, controlul i concentrarea asupra situaiilor didactice, asupra activitii
de predare ignornd, de multe ori nu din rea voin, diversitatea situaiilor
educaionale ca structuri complexe, atitudinal-relaionale. Involuntar, asemenea
atitudini educaionale creeaz un teren propice apariiei i dezvoltrii
fenomenelor de criz.

2. Identificarea situaiilor de criz

Este potrivit pentru debutul analizei s particularizam situaiile de criz la

nivelul spaiului colar. Ce fenomene colare n interiorul clasei de elevi pot
constitui adevrate crize: conflicte i situaii relaionale greu controlabile intre:

elevi: certuri injurioase, bti soldate cu traume fizice i psihice

(rnirea elevilor) care au implicat mai muli elevi ai clasei i au condus
la divizarea grupului; prezena i infiltrarea unor grupri delicvente,
implicarea mai multor elevi ai clasei n asemenea aciuni: furturi,
consum de droguri, abuzuri sexuale, tentative de sinucidere, omor;

profesori-prini: conflicte care pot impieta incomensurabil

coeziunea organizaiei clasei i a echilibrului atitudinal al cadrului
didactic; denigrri; mituiri;

inter-clase: prin exacerbarea strilor de emulaie n diverse

mprejurri, prin conflicte deschise ntre membri marcani ai celor dou
 colective, toate ns cu proiecii ample n planul relaiilor ori a stabilitii
organizaiei clasei i identificabile prin scderea eficienei activitilor
educaionale.

Am ncercat s identificm numai cteva din posibilele situaii de criz

intervenite n derularea activitilor colare zilnice. Dar pentru ca am spus ca
unei crize i este propriu atipismul pare dificil de creionat i de anticipat

3. Luarea deciziilor

ntruct situaiile de criz am spus c solicit un mare grad de

operativitate, orice minut pierdut n fazele incipiente se poate converti n zile
de cutri i de eforturi mai trziu. De aceea perioadele de criz, evenimente
cu caracter atipic, solicit cadrului didactic nu numai promptitudine i
rapiditate (ambele circumscrise eficienei) ci i variante rezolutive, de multe
ori nestructurate, nonstandard, n raport de analiza i diagnoza iniial.
Numrul alternativelor pentru decizie e bine s fie multiplicat, durata lurii
deciziei foarte scurt i nensoit de ezitri. La fel de duntoare sunt i
inconsencvenele, marcate prin reveniri.

Din punct de vedere managerial, decizia este un proces de alegere

n mod deliberat a unei linii de aciune pentru a ajunge la un anumit rezultat,
obiectiv. Ea reprezint selectarea unui anumit curs al aciunii dintr-un numr
de alternative, hotrnd astfel declanarea anumitor aciuni care conduc la
realizarea obiectivelor stabilite. Din perspectiva personal, deciziile sunt o
expresie a asumrii responsabilitii managerilor i de suportare a
consecinelor datorate opiunilor iniiale fcute.

O definiie operaional a deciziei, data de profesorul Ioan Jinga n

Jinga,Ioan, "Conducerea nvmntului", EDP, Bucureti, 1993 o prezint ca
"activitate contient de alegere a unei modaliti de aciune, din mai multe
alternative posibile, n vederea realizrii obiectivelor propuse". La nivelul
nvmntului, decizia are un caracter mai complex dect nalte domenii,
deoarece procesul condus vizeaz omul n formare.

Actele de decizie au un rol reglator, ele nefiind un produs al unei

hotrri arbitrare ci al unui proces logic care trebuie s parcurg o serie de
etape cum ar fi: Determinarea rezultatului ateptat - Stabilirea obiectivelor
Alegerea variantelor pe baza unor criterii - Decizie Punerea acesteia n
practic n aciune - Rezultat dorit - control.

4. Aplicarea deciziilor luate

O decizie orict de bun ar fi nu poate s conduc de la sine, prin

ea nsi la atingerea obiectivelor propuse, fiind necesar o succesiune de
activiti organizatorice i motivaionale.
 Aplicarea vizeaz: comunicarea deciziei; explicarea i motivarea ei n
faa elevilor; organizarea aciunii practice; controlul ndeplinirii deciziei;
reglarea optimala a aciunii; adoptarea unor decizii de corecie a deciziei
iniiale; evaluarea rezultatelor finale.

n urma trecerii n revist a pailor anterior analizai, se poate constata

rolul deosebit al personalitii cadrului didactic, care n calitate de manager
colar trebuie s dea dovada de un tact, de o responsabilitate i de o pricepere
maxime.

Un obiectiv esenial al etapei evaluative l constituie concluziile inferate

n urma impactului cu starea de criz i angajarea tuturor celor implicai n
aciuni de cunoatere i de prevenire a viitoarelor situaii de acest gen.
Semnificaia acordat evenimentului critic trebuie s constituie un fundament
temeinic de nvare. Un cadru didactic bun, cu experiena dar i cu caliti
manageriale evidente va putea s exploateze ntreaga desfurare a
evenimentelor n favoarea dezvoltrii ulterioare a organizaiei, a eficientizrii
demersurilor sale personale dar i pentru sporirea productivitii clasei. O criz
poate s fie aadar formativ pentru ca, dup cum s-a putut observa, ea
ndeplinete i o serie de funciuni ameliorative, dependente de competentele
manageriale.

Totodat, orice cadru didactic performant, trebuie s-i formeze nc o

strategie de intervenie manageriala n cadrul activitii educaionale:
gestionarea strilor de criz aprute n activitatea instructiv-educativa cu clasa
de elevi.
Bibliografie:

1 Iucu, Romita, Managementul si gestiunea clasei de elevi, Editura Polirom, Iasi,

2001
2 Jinga, Ioan, Conducerea invatamantului, E.D.P., Bucuresti, 1993
3 Nicola, Ioan, Microsociologia colectivului de elevi, E.D.P., Bucuresti, 1974.
4 Stan, Emil, Managementul clasei de elevi, Editura TEORA, Bucureti, 2003.
5 http://www.educationworld.com/a_curr/curr155.shtml
6 https://www.edutopia.org/blog/classroom-management-tips-novice-teachers-
rebecca-alber
7 Stoica C., Educatie si comportament, Ed. Didactica si Pedagogica, Bucuresti,
1998
8 Ciama D., Ghidul profesorului diriginte, Ed. Demia, Deva, 2004
9 Salagean D., Tinica S., Pintilie D., Ora educativa, Ed. Eurodidact, Cluj Napoca,
2004
10 Caraman I., Din caietul de dirigentie, Ed. Porto Franco, Galati, 1996
11 Carcea M., Cunoasterea personalitatii, - partea I, suport de curs I.D.D., 2000
12 Nituca C., Carcea M., Caiet de practica pedagogica, Iasi, 2005
13 Calota R., Margineanu D.,Programa activitatii educative n nvatamntul
preuniversitar, 1994