ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

1
 D
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

EM

LE NST
O
CŢ R
IE ATI
INTRODUCERE

VĂ
Vreţi să obţineţi jobul mult visat sau să ocupaţi o poziţie avantajoasă în cadrul
companiei? Sunteţi deja manager şi vreţi să vă descurcaţi excelent în relaţiile cu
cei mai dificili clienţi sau furnizori externi?
Eurocor este alături de dumneavoastră! Aveţi la dispoziţie cursul Engleza pentru
afaceri!
În mediul de afaceri nu este loc pentru interpretări! Este vitală comunicarea
clară şi rapidă a solicitărilor sau propunerilor dorite! Studiaţi, începând chiar de
astăzi, limbajul relaţiilor economice internaţionale!
Învăţaţi comod!
Primiţi acasă, la oficiul poştal sau direct la birou pachetele de curs, pe care
le parcurgeţi când vreţi! Studiaţi fără stres, în confortul propriului cămin, în
weekenduri, după program, vara sau iarna... când şi unde doriţi!
Învăţaţi prin ascultare!
Pe lângă caietele de curs aveţi la dispoziţie CD-uri înregistrate cu vorbitori nativi.
Acestea vă vor ajuta să dobândiţi o pronunţie excelentă! Puteţi asculta lectorii
englezi în timp ce desfăşuraţi alte activităţi – gătiţi, faceţi sport, vă plimbaţi, în
pauza de masă, când sunteţi prinşi în trafic... când vreţi!
Opţional, studiaţi şi cu ajutorul Dicţionarului Memoplus!
Exerciţiile de memorare, testare şi autoevaluare din această aplicaţie pe calculator
vă ajută să învăţaţi fără efort noile cuvinte. Memoraţi rapid sau vă reamintiţi
peste 1000 de cuvinte. Este atât de simplu, ca un joc! Studiul devine o formă
de relaxare!
Vă veţi bucura de o atenţie deosebită!
Beneficiaţi de sprijinul unui profesor personal, un specialist cu experienţă, care
poate fi contactat prin corespondenţă poştală sau online.
Negocierile sunt câştigate de cei care îi pot convinge rapid pe ceilalţi! Profitaţi
acum de şansa de a intra în rândul profesioniştilor care vorbesc fluent limba
engleză!
Construiţi-vă un viitor mai bun!
Mult succes!

LECŢIA DEMONSTRATIVĂ vă ajută să vă familiarizaţi cu materialele de

studiu EUROCOR. Din punctul de vedere al numărului de pagini, aceasta
reprezintă mai puţin de jumătate din conţinutul unui caiet de curs. Vă
prezentăm câteva secţiuni teoretice, exemple, exerciţii şi un model de temă,
selectate din diverse lecţii, pentru a vedea exact cum sunt structurate caietele.
Lectură plăcută!

2
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

STRUCTURA MODULELOR
 Studiul eficient al cursului nostru este garantat de structura unitară a celor
12 caiete de curs (fiecare având câte 2 lecţii).
 Informaţiile noi sunt prezentate într-un mod atractiv, iar procesul de
memorare devine simplu şi rapid!
 Caietele se parcurg uşor, într-un mod relaxat, datorită semnelor grafice
special concepute pentru a marca diverse componente ale lecţiilor.
 Scenariile unor situaţii uzuale vă ajută să vă perfecţionaţi uşor vocabularul.
 Vă autoverificaţi imediat cu ajutorul filtrului roşu. Textul scris cu roşu se
acoperă cu filtrul din plastic. După rezolvarea exerciţiilor propuse, comparaţi
rezultatele dvs. cu textul corect.
 Înregistrările cu vorbitori nativi disponibile pe CD-urile aferente caietelor
de curs vă vor facilita învăţarea pronunţiei corecte.

PRIMIREA CURSULUI
 La Eurocor, cursanţii aleg unde să primească pachetul de curs! Dvs. ce alegeţi?
1. Acasă, la cutia poştală (Cutia poştală trebuie să aibă dimensiunile de
minimum 22x30x1 cm.).
2. La serviciu.
3. La oficiul poştal de care aparţineţi (Adresa declarată la înscriere trebuie să
fie cea din buletin).

CONTUL DE CURSANT
@ Fiecare cursant are propriul cont pe site-ul www.eurocor.ro. Aici găsiţi informaţii
despre stadiul trimiterii pachetelor de curs, plăţile efectuate şi înregistrate sau
calificativele obţinute la temele pentru acasă. Din contul de cursant se pot accesa
şi aplicaţiile TemeOnline sau PlataOnline.

ABSOLVIREA
 Odată cu expedierea ultimului pachet de curs prin corespondenţă, veţi
primi şi testul de evaluare finală. Calificativele obţinute pot fi: foarte bine,
bine şi insuficient (în funcţie de punctajul realizat). Odată promovat acest
test, veţi obţine Certificatul de absolvire Eurocor.
 Opţional, după absolvirea acestui curs, puteţi participa la un scurt
program de pregătire faţă-n faţă, de câteva zile, în urma căruia puteţi
obţine Certificatul de absolvire emis împreună cu Ministerul Muncii
şi Ministerul Educaţiei. Tradus şi apostilat, acesta este recunoscut în peste
60 de ţări, semnatare ale Convenţiei de la Haga.

3
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI
Programa cursului Engleză pentru afaceri
Lecţiile 1-2: Engleza pentru birou
Vocabular: conversaţiile telefonice uzuale,
poziţiile manageriale în cadrul unei
companii;
Abilităţi de comunicare: formule utilizate
într-o conversaţie telefonică, solicitarea/
oferirea informaţiilor la telefon, stabilirea
întâlnirilor de afaceri.
Lecţiile 3-4: Recrutarea personalului
Vocabular: anunţuri privind oferte de
serviciu, scrisoarea de intenţie, CV-ul,
interviul de angajare, contractul de muncă,
descrierea postului;
Abilităţi de comunicare: redactarea scrisorilor
de intenţie şi a CV-urilor, conversaţiile
telefonice, prezentarea, formule de salut,
solicitarea/oferirea informaţiilor în cadrul
unui interviu.
Lecţiile 5-6: Tipuri de companii
Vocabular: forme de întreprinderi, tipuri
de activităţi, strategii în activitatea unei
companii, contacte cu parteneri/companii
străine, prezentarea companiei;
Abilităţi de comunicare: exprimarea obligaţiei/
probabilităţii/permisiunii/necesităţii/
îndoielii, solicitarea/oferirea informaţiilor
despre o companie.
Lecţiile 7-8: Relaţiile cu clienţii şi
furnizorii
Vocabular: cererea de ofertă, cotaţii, oferte,
comenzi;
Abilităţi de comunicare: formule folosite
în introducerea/încheierea unei scrisori
comerciale, solicitarea/oferirea listei de
preţuri, a cataloagelor de prezentare sau a
mostrelor, sugerarea termenilor de plată,
realizarea comenzilor, refuzul ofertelor.
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ
Lecţiile 9-10: Negocierile
Vocabular: negocierile, termenii contractelor:
termeni de plată, reduceri de preţ, condiţii
de livrare;
Abilităţi de comunicare: realizarea atmosferei
de afaceri, schimbul de informaţii într-o
negociere, sugestii şi stabilirea concluziilor
în cadrul negocierilor.
Lecţiile 11-12: Reclamaţiile
Vocabular: întocmirea reclamaţiilor,
soluţionarea reclamaţiilor;
Abilităţi de comunicare: formule folosite în
redactarea reclamaţiilor şi a răspunsurilor
la reclamaţii, explicarea problemei,
sugerarea soluţiilor, acceptul/refuzul
unei soluţii, responsabilităţi, contrasoluţii,
modalităţi de penalizare, păstrarea bunelor
relaţii de afaceri.
Lecţiile 13-14: Plăţile
Vocabular: facturi, cecuri, depozite bancare,
condiţii de plată;
Abilităţi de comunicare: modalităţi de plată,
formulări specifice pentru expri­marea
condiţiilor de plată, redactarea avizelor de
plată şi a scrisorilor de solicitare a achitării
plăţii, solicitarea/acceptul/refuzul acordării
unui credit bancar.
Lecţiile 15-16: Managementul companiei
Vocabular: planul de afaceri, organizarea
şedinţelor în cadrul companiei, procesul
verbal al şedinţelor, tipuri de conversaţii
cu personalul (managementul resurselor
umane): conversaţii despre aspectele
negative ale activităţii, evaluarea
personalului, negocieri salariale;
Abilităţi de comunicare: stabilirea
priorităţilor, descrierea evoluţiei activităţii
folosind reprezentări grafice.
4
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ
Lecţiile 17-18: Marketing şi publicitate
Vocabular: analize de marketing (4P,
SWOT, AIDA), reclame, cercetări de piaţă,
principiile publicităţii;
Abilităţi de comunicare: prezentarea
planurilor, intenţiilor, luarea în considerare
a posibilităţilor şi probabilităţilor, formule
pentru scrisori de marketing, chestionare
adresate clienţilor.
Lecţiile 19-20: Export şi import
Vocabular: condiţii şi documente de
transport şi asigurare, negocieri, plăţi,
reclamaţii adresate companiilor de
asigurări (pagube înregistrate, solicitarea
despăgubirilor);
Abilităţi de comunicare: solicitarea/oferirea
informaţiilor despre livrarea, expedierea
şi transportul mărfii, tipuri de asigurare şi
transport, formule de redactare a scrisorilor
adresate companiilor de asigurări,
exprimarea cauzei/intenţiei/scopului.
5
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI
Lecţiile 21-22: Finanţe
Vocabular: prezentarea rezultatelor
financiare ale unei companii, relaţiile firmei
cu banca (negocieri cu banca);
Abilităţi de comunicare: prezentarea/
explicarea situaţiei financiare/economice a
companiei în faţa băncii, formule utilizate în
negocierile privind obţinerea unui credit.
Lecţiile 23-24: Relaţiile firmei cu mediul
exterior
Vocabular: imaginea companiei în mass
media, comunicate şi conferinţe de presă;
Abilităţi de comunicare: interpretarea
informaţiilor despre companii din articole
de presă sau ştiri radio (fuziuni, falimente),
analiza factorilor economici, sociali şi
politici şi influenţa lor asupra imaginii
companiei, exprimarea reformulării/
exemplificării/similarităţilor/condiţiilor şi
ipotezelor.
 ENGLEZĂ PENTRU AFACERI
LEC}IA 3 PARTEA ~NTÂI
~n urm\torul dialog, directorul general [i directorul executiv al unei fabrici nou `nfiin]ate
discut\ `n cadrul unei [edin]e despre posibilitatea angaj\rii unor noi persoane `n diverse
departamente:
General director
– Our factory grows larger and
larger every month. I do enjoy
watching this, but I’d be much happier
Lecţiile încep cu un if I knew that we had enough young
dialog sau un text managers with drive and initiative.
sugestiv. – That’s true, but some of them have
no university degree.
– I didn’t say that!
– You know well that I have done
all the recruitment together with my
secretary so far. We ought
to have a personnel manager,
because I don’t have time to do this
work in the future.
– Why not a woman? I prefer women
for personnel recruitment. They
usually have better communication
skills.
– It’s not easy to find a good
personnel manager these days.
– Do you mean a company car
and so on? That’s too expensive!
– As you know, we are going to
change our technology this year. We
will need a factory manager and some
new workers.
– You’re right. But this will take several
weeks. What we should do is to
start with a good recruitment
system.
– Yes.
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ
LEC}IILE
3 {I 4
Executive director
– I think our staff is very competitive and
we won’t need any new people for
the next year or two. As you know,
they went through management
training only three months ago.
– Do you think their factory operation
knowledge is not good enough?
– I hope you will agree that we
need a personnel manager. Do you
think we should have one?
– So, let’s start with the personnel
manager. Let’s find a man with a
university degree in Economics.
– O.K.! Let’s employ a woman or a man,
preferably with experience in
personnel management.
– It will be easy if we offer a competitive
remuneration package.
– Nothing’s too expensive if we want
to grow larger. A good personnel
manager means a very good staff.
He … or she can show people interes-
ting career prospects and make them
work better. It is worth a good salary
and a company car.
– …and an experienced chief
accountant.
– Do you agree to start by
employing a new personnel
manager?
– I’m glad you do.
I’ll take care of that.
(selecţie din Lecţia 3, pagina 1)
6
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

2 lec]ia 3 Engleza pentru afaceri

Citi]i cu aten]ie urm\toarele cuvinte noi [i încerca]i s\ re]ine]i pronun]ia lor corect\:
factory manager > fEkt\ri mEnidj\r – director de fabric\
university degree > iuniv\rsiti digri: – diplom\ universitar\, grad
universitar
technology > teknol\dji – tehnologie
Economics > Ek\nomiks – economie
Cuvintele şi
preferably > prefr\bli – de preferat
expresiile noi ⇒desirable
sunt evidenţiate cu management > mEnidjm\nt – conducere, management
ajutorul unui semn knowledge > nolidj – cunoa[tere, cuno[tin]\
⇒ information
distinct.
remuneration package > rimiun\rei[\n pEkidj – pachet de remunerare
company car > kamp\ni ka  r
– ma[in\ de serviciu
career prospects > k\ri\ prospekts
r
– perspective de carier\
personnel manager > p\rs\nel mEnidj\r – manager al departamentului
de personal
recruitment > rikrutm\nt – recrutare, selec]ie
⇒ selection (a personalului)
chief accountant > t[if \kaunt\nt – contabil [ef
staff > sta:f – (grup de) angaja]i, personal
⇒ employees, personnel
system > sist\m – sistem
⇒ organization

Pentru a verifica dac\ a]i re]inut cuvintele noi, traduce]i dialogul anterior `n limba român\;
folosi]i filtrul ro[u:

– Gen. dir.: Our factory grows larger and
larger every month. I do enjoy
watching that, but I’d be much happier
if I knew that we had enough young
managers with drive and initiative.
– Exec. dir.: I think our staff is very
competitive and we won’t need any new
people for the next year or two. As you
know, they went through
management training only three
months ago.
– >Dir. gen.: Fabrica noastr\ devine
cu fiecare lun\ din ce `n ce mai mare.
Observ cu mare pl\cere acest lucru,
dar a[ fi mult mai fericit dac\ a[ [ti c\
avem suficien]i manageri tineri, energici
[i cu ini]iativ\.
– >Dir. exec.: Cred c\ angaja]ii
no[tri sunt foarte competitivi [i nu
vom avea nevoie de oameni noi pentru
un an sau doi de acum înainte. Dup\
cum [ti]i, ei au urmat un curs de
perfec]ionare în management în urm\
cu doar trei luni.

– G.d.: That’s true, but some of them
have no university degree.
– E.d.: Do you think their factory
operation knowledge is not good
enough?
– >D.g.: Este adev\rat, dar câ]iva dintre ei
nu au o diplom\ universitar\.
– >D.e.: Crede]i c\ nu sunt suficient de
bune cuno[tin]ele lor despre activitatea
fabricii?

– G.d.: I didn’t say that! – >D.g.: Nu am spus acest lucru!

(selecţie din Lecţia 3, pagina 2)

7
 ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

Engleza pentru afaceri Engleza pentru afaceri lec]ia 17 3

nd pictures of the pro- to meet a deadline >tu mi:t \ dedlain – a respecta un termen fixat
(pentru o lucrare)

Crane. Confidentiality feature >fi:t[\r – caracteristic\,

ple of our agency. ⇒characteristic, attribute particularitate
O săgeată dublă brand name >brEnd neim – marc\
introduce sinonime ⇒trademark
ay make customers
t we can’t attack your
ale cuvintelor packaging >pEkidjin(g) – ambalaj

şi expresiilor finalised chapter >fain\laizd t[Ept\r – capitol `ncheiat/aspect

finalizat
prezentate în
clear distribution system >kli\r distribiu:[\n sist\m – sistem clar de distribu]ie
vocabularul lecţiilor.
transport facilities >trEnspo: t f\silitiz
r
– facilit\]i de transport
point, but we have to
ciple of fair competi- location >l\ukei[\n – loca]ie, amplasament,
⇒place, position, situation situare
our potential clients points of sale >points \v seil – puncte de vânzare/desfacere
suspicious. Advertisers
help producers, well, publicity >pablisiti – publicitate
e do should not destroy ⇒advertising
fidence in advertising. personal selling >p\:rs\n\l selin(g) – vânzare direct\
ur own idea for these
or will you leave it honestly >onistli – (`n mod) sincer, cinstit
⇒sincerely
At the same time, you to work under pressure >tu u\:rk and\r pre[\r – a lucra sub presiune
we can’t go too far with
ment. As advertisers,
Aranja]i replicile urm\toare `n ordinea corect\ astfel `ncât s\ reconstrui]i prima parte a dia-
aithful both to you and
logului; pentru verificare, folosi]i filtrul ro[u:
e can’t afford to deceive
besides, our ads have
>5 It’s good we know that. However, we can’t afford to lower the price to the level consu-
d legal. Putting all this
mers expect. We have to make it a little bit lower so as to be attractive for them but
ay understand that it’s
profitable enough for us.
k in advertising.

eek. Good bye, >3 It will be lucky indeed if we prepare its launch carefully. I suppose you have finished
the market research, haven’t you?

>4 Yes. We have collected enough information. Most of it has already been analysed
and we have determined the size of the potential market. As market segmentation
cerea lor `n limba român\: shows, there is a large group of consumers looking for new types of cassette decks.
ampanie publicitar\ They have almost unanimously complained that famous manufacturers as Nakamichi,
Tandberg and Revox overprice their products. So, it’s clear, they’re looking for products
anale (de promovare, at reasonable affordable prices.
eclam\)
>2 Yes, that’s exactly what we need. It seems that our NV5 deck was born on a lucky day.
oftim?; Ce a]i spus?
>6 Absolutely. At least, for the beginning. Later on, as demand increases, the price may
fi[ go up slightly and be maintained at an acceptable high level to make it more profitable
than other products of ours. Meanwhile, the sales people will maintain a permanent
n plus, pe lâng\ (acestea) contact with customers trying to find out their reactions to the new deck.
eclame audio [i tip\rite
>1 As you know, cassette decks are again in demand as the music industry is working
hard to stop Internet-MP3 trading and all forms of digital copying.

(selecţie din Lecţia 17, pagina 3)

8
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

16 lec]ia 13 Engleza pentru afaceri

Compania noastr\ de asigur\ri îns\[i > Our Insurance Company itself settled the
a reglementat contul, a[a încât ne putem account so that we can renew our stock
reînnoi stocul [i pl\ti furnizorii. and pay our suppliers.

A]i stabilit singuri ace[ti termeni de plat\. > You settled yourselves these terms of payment.

În urm\toarea scrisoare, domnul Alec Mackenzie cere furnizorului s\u, domnul Cliff Merton,
s\ accepte amânarea pl\]ii unei livr\ri, oferindu-i în schimb o plat\ par]ial\ a facturii.

Dear Mr Merton,
We regret we were unable to send you a cheque to settle our account for the
last quarter.
Un simbol special The docks strike which has been going on for the past six weeks has made it
marchează modele impossible to ship our products, as our customers have not been able to clear
our suppliers’ accounts yet.
de scrisori de We will try to clear your invoice within the next few weeks. Meanwhile, the en-
afaceri. closed cheque for USD 200.00 is part payment on account.

Yours sincerely,
Alec Mackenzie

În cazul în care domnul Merton este de acord cu cererea domnului Mackenzie, va întocmi
urm\toarea scrisoare:

Dear Mr Mackenzie,
Thank you for your letter concerning the balance on your account.
I sympathise with the problem you have had and I am willing to extend the credit
for another six weeks.
Would you please confirm that the credit will be settled then?

Yours sincerely,
Cliff Merton

Iat\ [i r\spunsul domnului Merton în cazul în care refuz\ cererea care i-a fost adresat\:

Dear Mr Mackenzie,

Thank you for your letter explaining why you cannot clear your account for
USD 200.00.

I certainly appreciate your difficulty but we ourselves have to pay our own sup-
pliers and, therefore, must insist on payment within the next ten days.

We look forward to receiving your remittance.

Yours sincerely,

Cliff Merton

(selecţie din Lecţia 13, pagina 16)

9
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

Engleza pentru afaceri lec]ia 23 1

LEC}IA
23 PARTEA ~NTÂI

~n una dintre cele mai citite reviste economice din Statele Unite ale Americii a ap\rut urm\
torul articol referitor la situa]ia economic\ dificil\ `n care se afl\ renumita firm\ de desfacere
de confec]ii ROYAL Ltd.:

Possible bankruptcy? Royal Company faces uncertain future

On Wednesday, Royal Ltd. will announce its annual results for this year. Once
again, profits are expected to be low.
Un alt simbol Royal built its first store in 1967. It now owns ten stores in the western region of
indică articolele the United States. All the stores are on prime sites in the high streets of major cities.
The company’s head office is in San Francisco.
specifice mass-
Recently, Royal’s performance has been disappointing. Today, Royal’s share
mediei cu profil price fall under $ 7 in anticipation of the results. Two or three years ago, the share
economic. price stood at $ 10 and pre-tax profits had fallen to $ 8.3m on a turnover of $ 225m.
Similarly, profits are expected to be down yet again this year. The company’s profits
are expected to be around $ 6m.

One of the company’s biggest problems is that it lacks a clear image. Some of their
customers seem to prefer other stores to the Royal’s. Royal is facing fierce competi-
tion from “Lenson” and “Dox Brothers”. Another of Royal’s disadvantages is that its
merchandise does not particularly appeal to younger buyers. And we think that rising
costs have been the main cause of Royal’s low profits. Also, in an important economic
broadcast, a famous economist said that a lot of companies were conservative and
not used to showing social responsibility, that means to protect the environment, to
offer work opportunities and appropriate sales per employee etc. and he mentioned
Royal Ltd among other companies as an illustration.

In contrast, the competitors’ marketing is more aggressive and effective. They often
cut prices and even offer goods at give-away prices to get people into their stores.
Their stores attract people of all ages and from all income groups. Their image make us
think of profitable organizations. Moreover, they advertise heavily in local newspapers
and television. Their share price stands at almost $ 12 – their highest rating this year.

In order to compete more effectively, Royal changed its business strategy about
eighteen months ago. First, it rented space to other firms on a concessionary basis.
Unfortunately, this strategy has not been too successful. Several firms that have rented
space from Royal complained that their sales have fallen. Afterwards, Royal’s stores
were redecorated. This “facelift” has met with mixed reactions from its customers. The
layout of the stores continues to create confusion to the customers. The clients have
also complained that departments are not grouped together in a logical manner. As
a result, shoppers get tired looking out for the goods they want.

To conclude, at present it looks very much as if Royal has lost its dynamism and
sense of purpose. Investors holding shares in the company might well be advised to
sell. Unless Royal’s management takes action soon to revive the company, then its
future seems to be uncertain. Could we speak about a possible bankruptcy?

(selecţie din Lecţia 23, pagina 1)

10
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

Engleza pentru afaceri lec]ia 17 15

2.

Jane Winter: >Jane Winter speaking. Who am I speaking to, please?

Hans Hoffman: Hans Hoffman from Frankfurt. Good morning.

Jane Winter: >Good morning, Mr Hoffman. Nice to hear you again. How can I
help you?

FOCUS CONCORDAN}A TIMPURILOR (SEQUENCE OF TENSES) (I)

~n limba englez\, exist\ reguli de coresponden]\ `ntre timpul verbului din propozi]ia princi-
pal\ [i cel al verbului din propozi]ia subordonat\. V\ prezent\m `n continuare aceste reguli:

Regulile gramaticale Main Clause (Verb) Subordinate Clause (Verb)

sau de pronunţie sunt I. a present tense any tense
prezentate sintetic în – He thinks (that) they have left.
tabele. El crede c\ ei au plecat.

– He thinks (that) they will leave soon.

El crede c\ ei vor pleca `n curând.

– He thinks (that) they had left long before the neighbours’ coming.
El crede c\ ei plecaser\ `nainte de sosirea vecinilor.

II. a past tense a. Past Tense (pentru ac]iuni simultane)

– He thought (that) they were there.

El credea c\ ei sunt/erau acolo.

b. Past Perfect (când ac]iunea din subordonat\

este anterioar\ celei din principal\)

– He thought (that) they had left before noon.

El credea c\ ei au plecat/plecaser\ `nainte de prânz.

c. Future-in-the Past (când ac]iunea din

subordonat\ este plasat\ `n viitor)

– He thought (that) they would come to the party.

El credea c\ ei vor veni la petrecere.

La cea de-a doua regul\ (`n care verbul din propozi]ia principal\ este la un timp trecut),
exist\ câteva excep]ii:

• Dup\ timpul trecut din principal\ se folose[te prezentul pentru a exprima adev\ruri
universal valabile:

They all knew that water boils at 100° C. > To]i [tiau c\ apa fierbe la 100° C.

The teacher explained to us that > Profesoara ne-a explicat c\ P\mântul

the Earth is round. este rotund.

(selecţie din Lecţia 17, pagina 15)

11
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

22 lec]ia 21 Engleza pentru afaceri

~n negocierile de afaceri se folosesc modalit\]i lingvistice speciale prin care se exprim\ acordul/
dezacordul cu cele afirmate de c\tre interlocutor, se verific\ modul de `n]elegere a celor enun]
ate, se schimb\ sensul discu]iei pentru l\murirea unor aspecte sau se exprim\ compromisul
vizavi de o anumit\ situa]ie. Cele mai utilizate expresii pentru exprimarea acestora sunt:

AGREEING/DISAGREEING
Why not? Yes, of course… > De ce nu? Da, bine`n]eles…
Veţi aprofunda o It’s out of the question… > Este `n afara discu]iei…
serie de modalităţi Yes, that’s fine, it does fit with our plans… > Da, este bine, se potrive[te planurilor
lingvistice speciale, noastre…

evidenţiate în Certainly/absolutely… > Sigur/absolut…

I’m afraid we cannot accept…. > M\ tem c\ nu putem accepta …
secţiunea SKILLS.
CHECKING COMPREHENSION
If I follow you correctly… > Dac\ v-am urm\rit cu aten]ie …
Are you saying that … > Vre]i s\ spune]i c\ …
Sorry, do you mean that… > ~mi pare r\u, insinua]i c\ …
If I’m not mistaken … > Dac\ nu gre[esc …
Correct me if I’m wrong, but I understood > Corecta]i-m\ dac\ gre[esc, dar am
that… `n]eles c\ …

TURN TAKING/INTERRUPTING
I’d like to suggest … > V-a[ sugera …
How about… > Ce spune]i despre …
May I interrupt you… > ~mi permit s\ v\ `ntrerup …
Sorry to interrupt you… > Scuze c\ v\ `ntrerup …
If I may add… > Dac\ a[ putea ad\uga …

COMPROMISING
If you …, I could… > Dac\ dumneavoastr\…, atunci a[ putea…
We might be able to make an exception... > Am putea face o excep]ie …
Well, considering the situation, I think we > Ei bine, luând `n considerare situa]ia,
could accept … cred c\ am putea accepta …

Identifica]i func]iile corespunz\toare urm\toarelor enun]uri; folosi]i filtrul ro[u pentru verificare:

Absolutely. We can offer USD 80,000 in our company shares > agreeing
and USD 50,000 in local government bonds as part security
for the loan...

Sorry to interrupt you… > turn taking/interrupting

Correct me if I am wrong, but I understood from your writ- > checking comprehension
ten request you need only USD 250,000 for this project…

We prefer to observe the initial conditions, but, conside- > compromising

ring the situation, we might be able to make an exception.

(selecţie din Lecţia 21, pagina 22)

12
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

18 lec]ia 21 Engleza pentru afaceri

Completa]i fragmentele din partea stâng\ a tabelului folosind cuvintele [i expresiile noi.
Stabili]i apoi care etape ale negocierii sunt reliefate prin aceste fragmente ale dialogului
anterior. Pentru verificare, folosi]i filtrul ro[u:

– We have an established reputation as being a top electri- > exchanging information

cal goods group, with the > head office in Minnesota,
Exerciţiile diverse USA. It has > subsidiary companies in several European
countries. We’ve been in business some thirty years now.
din secţiunea At the beginning, we made only > heating and ventilation
PRACTICE units – they’re still our main product lines actually. But
recently we’ve moved into the field of > home equip-
contribuie la fixarea ment. (…) Oh, yes, we’re not > short of customers here.
(…) Let me say something about the company’s size
noilor cunoştinţe now. Our turnover last year was close to USD 3,500,000
teoretice. and our pre-tax profits around USD 500,000. We’ve got
a work force of approximately 300 employees. We’re
expanding fast, I’m happy to say. Our > growth rate – in
terms of turnover – has been almost 10% a year…

– Sorry to interrupt you…Correct me if I am wrong, but > bidding

I understood from your written request you need only
USD 250,000 for this project…
– Considering the fact that this business will be surely very
profitable, I would kindly ask you to grant us a loan of
about USD 300,000. From our latest financial analyses,
this is the > appropriate amount for the successful
development of our business.

– I’ve read the presentation of your company, but I’d like > questioning
to hear more about this, especially about the present
> company’s size and the plans related to the > ex-
pected sales for your new product.

– Now, please give us a couple of days to make sure that > settling and concluding
the business has been doing as well as you said and we
will consider the matter of your loan. We’ll > get back
to you as soon as possible.

– Coming back to the aspect of expected sales... You see, > options
we’re planning to produce 30,000 hair-driers next year.
And we expect our > output to > rise to 60,000 or even
70,000 in two or three years’ time. In these conditions, we
need more than USD 250,000 to buy additional equip-
ment…

– Before I tell you > a little about our company could I > relationship building
first thank you for seeing us at such > short notice – it
was very nice of you.
– Please, don’t mention it. It’s a pleasure for us to help you.

– You know the reason of our coming here is given by our > agreeing procedure/sta-
objective to expand our business by launching a new ting objectives
product. (…)
We like a lot the idea of bringing out an entirely new
model – something that would be a real breakthrough,
technologically speaking.

(selecţie din Lecţia 21, pagina 18)

13
 ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

Engleza pentru afaceri lec]ia 17 17

Traduce]i `n limba englez\ urm\toarele propozi]ii; pentru verificare, folosi]i filtrul ro[u:

Am fost surprin[i când am aflat c\ firma lui > We were surprised when we found out
a dat faliment. that his firm had gone bankrupt.

Nimeni nu anticipase c\ rivalul nostru va face
o schimbare atât de brusc\.
Vă autoevaluaţi rapid
{eful serviciului financiar mi-a spus c\ nu
rezolvând exerciţiile ne putem permite s\ cump\r\m
cu filtrul roşu. echipament atât de scump.
> No one had anticipated that our competitor
would make such a sudden change.
> The Financial Manager told me that we
couldn’t afford to buy such expensive
equipment.

Ieri nu i-am cerut directorului s\ semneze > Yesterday I did not ask the manager to
scrisoarea pentru c\ se va `ntoarce din sign the letter, as he will return from the
deplasare cu suficient timp `nainte de business trip in enough time before the
termenul pentru aceast\ lucrare. deadline for this issue.

{eful Serviciului Rela]ii cu Publicul vorbea > The Head of Public Relations spoke
spaniola mai bine anul trecut decât Spanish better last year than he does
o face acum. now.

N-am [tiut c\ b\rbatul care roste[te > I didn’t know that the man who is
cuvântarea este directorul general delivering the speech is the General
al firmei rivale. Manager of the rival company.

Era târziu când am observat c\ secretara > It was late when I noticed that the
plecase f\r\ s\-mi spun\ un cuvânt. secretary had left without saying
anything to me.

Paznicul a spus c\ ruptura `n gard ap\ruse > The watchman said that the hole in the
`n urm\ cu dou\ zile [i c\ el raportase fence had appeared two days before and
despre asta. he had reported it.

{eful Departamentului [tie c\ oamenii muncesc > The Head of Department knows that
sus]inut la acest proiect [i, cu siguran]\, people have been working hard on this
va acorda câteva stimulente. project and, for sure, he will give some
incentives.

Ei ne-au promis c\ ne vor `n[tiin]a `ndat\ > They promised that they would let us
ce transportul va p\r\si fabrica. know as soon as the consignment left
the factory.

Exprimarea posibilit\]ii/probabilit\]ii se reg\se[te frecvent `n discu]iile de marketing. V\

prezent\m `n continuare câteva modalit\]i de exprimare a posibilit\]ii/probabilit\]ii:

● it’s (quite) possible/probable

It’s possible that the price may increase >E posibil ca pre]ul s\ creasc\ u[or.
slightly.

It’s quite possible/probable for them >Este foarte posibil ca ei s\ schimbe

to change the strategy. strategia.

(selecţie din Lecţia 17, pagina 17)

14
 LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

pentru afaceri Engleza pentru afaceri lec]ia 4 33

Traduce]i `n limba englez\ `ncercând s\ g\si]i dou\ variante (prin a[ezarea diferit\ `n propo-
ew information. zi]ie a complementului indirect):

Mi-ai dat o idee nemaipomenit\. > You gave me a great idea.

moment. You gave a great idea to me.

Am uitat s\-i dau banii. > I forgot to give him the money.
I forgot to give the money to him.

El mi-a trimis zece clien]i noi.
mânia.
Nu mi-ai spus adev\ratul t\u motiv.
> He sent me ten new customers.
He sent ten new customers to me.
> You didn’t tell me your real reason.
You didn’t tell your real reason to me.

~nlocui]i cuvintele cu sinonime:

He has hired a lot of young people – He >has employed a lot of young people
in the last three months. in the last three months.

produc]ie [i The costs will be reduced soon. – The costs will be >cut (down) soon.

ui de func]io- We intend to have a good recruitment – We intend to have a good >selection

system in the future. system in the future.
management
I understood that you have excellent – I understood that you have excellent
ez\ communication abilities. communication >skills.

ompetitive (pa-
serviciu, stagiu
Traduce]i `n limba român\ urm\torul anun]:
Marea Britanie,
e).
n luna octom-
CHAPMAN Ltd. CHAPMAN Ltd.
umneavoastr\
ie recent\ la:
tr. Iancului, 10,
NAs a result of the continuing >Ca urmare a extinderii
expansion of our company, we permanente a companiei
plic: Pozi]ia nr.
are presently seeking noastre, c\ut\m

 >
R
er bags Requirements: >Cerin]e:
ania.  fluency in English  fluen]\ `n englez\
 adaptable person  persoan\ adaptabil\
 good computer skills  abilit\]i `n domeniul PC-urilor
ager  a good general education  educa]ie general\ bun\

Please send your Curriculum Vitae to: >V\ rug\m s\ trimite]i CV-ul dumneavoastr\ la:
Mr Philip Robinson, Personnel Officer, Chapman Ltd. D-l Philip Robinson, Personnel Officer, Chapman Ltd.
n Technology str. Cosmonau]ilor, nr. 58 str. Cosmonau]ilor, nr. 58
rably both

(selecţie din Lecţia 4, pagina 33)

15
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

Engleza pentru afaceri lec]ia 8 33

Traduce]i `n limba englez\ urm\toarea ofert\:

Stimate domnule Smith, > Dear Mr Smith,

V\ mul]umim pentru cererea de ofert\ din 12 ianuarie > Thank you for your enquiry dated January the
2001. V\ oferim urm\toarele cota]ii pentru produsele 12th, 2001. We are pleased to offer you the following
noastre: quotations of our products:

Model Cantitate (pe an) Pre] unitar >Design Quantity (per year) Unit price
T – 142 400.000 20.000 T – 142 400,000 20,000
Ts – 142 350.000 18.000 Ts – 142 350,000 18,000
T – 162 300.000 25.000 T – 162 300,000 25,000
T – 162 200.000 22.000 Ts – 162 200,000 22,000

Dup\ cum observa]i la o citire rapid\ a cota]iilor
noastre, pre]urile difer\ `n func]ie de calitate [i m\
rime, dar suntem dispu[i s\ acord\m 3% discount
pentru comenzi mai mari de 500.000 de buc\]i, pentru
fiecare model.
Cele de mai sus sunt pre]uri franco fabric\ [i sunt
calculate pentru livr\ri anuale pl\tibile astfel:
– prima livrare: print-un acreditiv irevocabil
– urm\toarele livr\ri: 30% pl\tibili `nainte de livrare
60% pl\tibili documente contra
plat\
10% pl\tibili la 30 de zile dup\
livrare.
Livrarea imediat\ este garantat\, deoarece de]inem
stocuri considerabile.
A[tept\m cu ner\bdare ve[ti de la dumneavoastr\.
Cu sinceritate,
Tan Baxter,
Director de vânz\ri.
> As you can see from a perusal reading of our quota-
tion, the prices differ in conformity with the quality and
size of the products, but we are ready to allow you
3% quantity discounts for orders larger than 500,000
units for each design.
> The above-mentioned prices are ex works prices
and they are calculated for annual deliveries payable
as follows:
– first delivery: by an irrevocable letter of credit
– following deliveries: 30 % payable before delivery
60 % payable documents
against acceptance
10 % payable 30 days after
the delivery.
> Immediate dispatch is guaranteed, as we hold
ample stocks.
> We look forward to hearing from you soon.
> Yours sincerely,
> Tan Baxter
> Sales Director

PRACTICE Traduce]i `n limba englez\ urm\toarele propozi]ii:

Exerciţiile frecvente Ne-au spus c\ domnul Heart este un partener >They told us that Mr Heart is a partner
de traducere vă pe care te po]i baza. you could rely on.

ajută să vă însuşiţi
limbajul specific
mediului de afaceri.
Mi-a spus c\ nu [tie când va fi livrat\ marfa. > She told me that she didn’t know when
the merchandise would be delivered.
Mi-a promis c\-mi va telefona cât de curând. > He promised me that he would call me
up soon.

Mi-a spus: “Nu [tiam c\ lucra]i la aceast\ firm\ > He told me, “I didn’t know that you have
de atâ]ia ani.” been working with this company for
so many years”.

(selecţie din Lecţia 8, pagina 33)

16
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

6 lec]ia 9 Engleza pentru afaceri

Reface]i urm\toarele dialoguri, recurgând la expresii [i cuvinte din text. Verifica]i corectitu-
dinea r\spunsurilor folosind filtrul ro[u.

1.

MP: Now > let’s agree on the overall procedure.

SB: > Certainly.

MP: My > main objective is to find out more about your > product range.

SB: > That’s fine > with us.

MP: > I’d also like to talk about possible > price, delivery and transportation terms.

2.

MP: I think > I should start by explaining our > specific needs.

(...) As you know, Mrs Bray, we have an > established reputation in the UK.

(...) We have > recently got an important contract > which we want to start > as
soon as possible . Therefore, we have >to acquire some new equipment and to make
sure that we have a > reliable supplier.

SB: (...) You have > found exactly what you need, Mr Parson. That’s > what we are!
A > reliable supplier.

FOCUS “IF” CLAUSES / PROPOZI}IILE CONDI}IONALE

În limba englez\ exist\ trei tipuri de propozi]ii condi]ionale. Exprimarea condi]iei prin propo-
zi]ii subordonate se face cu respectarea unor reguli de concordan]\ a timpului, referitoare la
verbul propozi]iei condi]ionale.

În tabelul de mai jos, pute]i urm\ri timpul verbului din fiecare tip de propozi]ie condi]ional\
raportat la cel al propozi]iei principale.

Clause MAIN CLAUSE IF “IF” CLAUSE

Type

I FUTURE/PRESENT PRESENT
4(25) I (shall) buy the car if I have enough money.
if it is not very expensive.
unless it is very expensive.

II CONDITIONAL PRESENT PAST TENSE

should/would + short infinitive
Un semn distinct I would buy the car if I had enough money.
if it were not so expensive.
indică faptul că unless I found another one better.
They would accept the goods if we improved its quality.
anumite idei se leagă
III CONDITIONAL PAST PAST PERFECT
de teme prezentate should/would + have +
anterior. verb (-ed; 3rd form)
I would have bought the car if I had had enough money.
În acest caz, le if it hadn’t been so expensive.
regăsim şi în Lecţia unless if I had bought another one
that was cheaper.
4, la pagina 25. They would have accepted the goods if we had improved its quality.

(selecţie din Lecţia 9, pagina 6)

17
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI LECŢIE DEMONSTRATIVĂ

34 lec]ia 10 Engleza pentru afaceri

Recapitulările RECAPITULAREA LEC}IEI 10

finale prezintă pe
scurt aspectele cele 1. Termeni [i expresii utile `n negociere:
mai importante din to alter >tu o:lt\r – a modifica, a schimba
fiecare lecţie. at a discount >Et \ diskaunt – cu reducere

to be spread over >tu bi: spred \uv\r – a se întinde (ca durat\)

cash against documents >kE[ \geinst dokium\nts – incasso documentar

expertise >eksp\:rti:z – competen]\ deosebit\

to get a discount >tu get \ diskaunt – a ob]ine o reducere

to involve >tu involv – a implica

to let someone know about >tu let samuan n\u \baut – a informa/ în[tiin]a pe cineva
de ceva

penalty clause >pen\lti klo:z – clauz\ referitoare la

penalizare

2. Participan]ii la negocieri sunt deseori pu[i `n situa]ia de a convinge partenerul s\ ac-

cepte punctul lor de vedere, de a sugera anumite idei de ac]iune sau de a sus]ine o
idee sau o sugestie.

Câteva modalit\]i de realizare a acestor func]ii lingvistice sunt:

PERSUADING AND CONVINCING

... have to admit that ...

... have to agree that ...
Don’t forget that ...
Let’s not forget that ...
Don’t you think that ...

MAKING SUGGESTIONS

I suggest ...
Perhaps, we could ...
Maybe, you should ...
You might ...
I think you should ...
You’d better ...
Why don’t you ...

(selecţie din Lecţia 10, pagina 34)

18
 LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

entru afaceri Engleza pentru afaceri lec]ia 9 33

ro[u: La finalul fiecărui VOCABULARUL LEC}IILOR 5 {I 6

tell us, what caiet aveţi la
dispoziţie şi acting agent > Ektin(g) eidj\nt – persoan\ care ac]ioneaz\ ca
e would also
rgent as the o secţiune de agent

vocabular, ce actively > Ektivli – activ

ne now. It’s
sintetizează cuvintele additional amounts > \di[\nl \maunts – sume suplimentare
noi folosite în cele advertising > Edv\rtaizin(g) – reclam\, anun]
me trimming
2 lecţii. affiliated firm > \filieitid f\:rm – firm\ afiliat\

h better. You after-sales services > a:ft\ seilz s\: visiz

r r
– servicii post-vânzare
pes of exca-
agency contract > eidj\nsi kantrEkt – contract de agent
models, so
soil and size agreed > \gri:d – convenit, stabilit
hat’s a good
agreement > \gri:m\nt – accept, `n]elegere

es are much attractive > \trEktiv – atractiv

to be liable > tu bi: lai\b\l – a fi responsabil

quality, high
to be down > tu bi: daun – a fi sc\zut, a sc\dea

to bear > to be\r – a suporta

e.
count. brochure > br\u[iu\r – bro[ur\

catalogue > kEt\lag – catalog

chemical industry > kemik\l ind\stri – industria chimic\

ou don’t sell
to consider > tu k\nsid\  r
– a lua `n considerare, a ]ine
other to sell
Consul > kans\l – consul
erience as a contribution > kantribiu[\n – contribu]ie
nk we could
corporation > korporei[\n – companie, corpora]ie
d in having a covering > kav\rin(g) – care acoper\
s, according
credit terms > kredit t\:rmz – termeni de creditare

d, so far, we currently > kar\ntli – `n mod curent

the quantity
day-to-day > dei tu dei – de zi cu zi, zilnic

working on to deal in > tu di:l in – a face comer] cu

to deal with > tu di:l iD 

u z
– a se ocupa cu
n also fix the
demand > dimand – cerere

depending > dipendin(g) – `n func]ie de

p is to have
to develop > tu divel\p – a dezvolta

drilling equipment > drilin (g)

ik ipm\nt
u
– echipament pentru foraj

(selecţie din Lecţia 6, pagina 33)

19
ENGLEZĂ PENTRU AFACERI
Engleza pentru afaceri
Temele, pe care le
găsiţi atât în caietele
de curs, cât şi în A.
cele de exerciţii, vă
ajută să vă fixaţi
cunoştinţele.
B.
C.
D.
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ
lec]ia 21 27
TEMA PENTRU ACAS| 21
Traduce]i `n limba român\ urm\toarele propozi]ii:
1. It might be a good idea to price the product at the upper end of the market.
2. Our objective is to bring out an entirely new model - something that would be a real
breakthrough, technologically speaking.
3. After five hours of negotiation, we finally came to an agreement.
4. Are you saying that your growth rate – in terms of turnover – was almost 10% last
year?
Traduce]i `n limba englez\ urm\toarele propozi]ii:
1. O posibilitate ar fi s\ contact\m o banc\ care s\ ne finan]eze investi]ia.
2. Dup\ ce l-a ascultat pe directorul financiar, ofi]erul de credite i-a promis c\ va medita
`n urm\toarele zile la propunerea lui.
3. Principalul nostru obiectiv este s\ convingem banca de necesitatea acord\rii unei
sume mai mari pentru acest proiect.
4. M\ tem c\ nu putem accepta acordarea `mprumutului, `n condi]iile `n care nu
pute]i oferi garan]ii [i nici referin]e.
Forma]i propozi]ii prin aranjarea urm\toarelor cuvinte, respectând regulile gramaticale
privind ordinea cuvintelor `n propozi]ie:
1. one, will, new, out, drier, bring, within, we, hair, the, month (.);
2. features, the, emphasized, manager, of, the, product, marketing, the revolutionary (.);
3. will, what, officer, to, meeting, the, credit, say, this (?);
4. suggestions, immediately, making, start (!).
Formula]i `n limba englez\ cinci recomand\ri unei persoane care se prezint\ la o
negociere `n vederea ob]inerii unui credit.
(selecţie din Lecţia 21, pagina 27)
20
LECŢIE DEMONSTRATIVĂ ENGLEZĂ PENTRU AFACERI

Temele se pot rezolva

pe formularele
speciale inserate în
caiet (dacă se trimit
spre corectare prin

U
poştă) sau online, în
contul de cursant de
pe site-ul

PL
www.eurocor.ro.
Un profesor
personal vă îndrumă
EM
pe toată durata
studiului.
EX

Cea mai răspândită limbă din întreaga lume, engleza, este folosită atât în companii
multinaţionale, cât şi în firme locale, instituţii publice sau diverse organizaţii.
Managerii, asistenţii, specialiştii în marketing, reprezentanţii de vânzări, specialiştii PR
se confruntă aproape zilnic cu situaţii în care au nevoie de cunoştinţe de limba engleză.
În plus, scrisorile şi documentele comerciale uzuale, discuţiile şi negocierile de afaceri
presupun utilizarea unui vocabular de specialitate.
Dezvoltaţi-vă abilităţile de comunicare în limba engleză specifice mediului de afaceri!
Cursul Eurocor ENGLEZA PENTRU AFACERI este soluţia ideală pentru
dumneavoastră! Construiţi-vă un viitor mai bun, investind în educaţie!
Spor la studiu!

Tel. 021 33 225 33 www.eurocor.ro

21