Sunteți pe pagina 1din 20

Suport curs Administrare

CUPRINS

1. INSTALARE CLARVISION............................................................................................................................................... 2
1.1. RECOMANDARI PRIVIND INSTALAREA CLARVISION SERVER..................................................................................................... 2
1.2. RECOMANDARI PRIVIND INSTALAREA CLARVISION CLIENT...................................................................................................... 3
1.3. RECOMANDARI PRIVIND RETEAUA DE CALCULATOARE............................................................................................................. 3
1.4. PASII NECESARI INSTALARII............................................................................................................................................................ 6
2. INSTALARE PATCH CLARVISION.................................................................................................................................. 10
2.1. ACTUALIZARE AUTOMATA A APLICATIEI CLARVISION CU O NOUA VERSIUNE........................................................................11
3. MODUL DE REALIZARE A BACKUP-URILOR................................................................................................................. 15
4. CREAREA UNUI NOU MANDANT................................................................................................................................... 16
5. COPIEREA UNOR CATALOAGE (DE PE UN MANDANT EXISTENT) LA CREARE MANDANT NOU...................................16
6. ADMINISTRAREA USERILOR CLARVISION................................................................................................................... 18
7. MIGRAREA DATELOR................................................................................................................................................... 19
8. CONEXIUNEA LA DISTANTA......................................................................................................................................... 19
9. PRINCIPII GENERALE PRIVIND REPLICAREA BAZELOR DE DATE............................................................................... 20

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.1 din 20


Suport curs Administrare

CURS ADMINISTRARE

1. Instalare Clarvision
Instalarea programului integrat produs de firma EBS Romania, Clarvision, trebuie sa fie precedata de cativa pasi care
sunt foarte importanti pentru o buna functionare. Din acest punct de vedere, in urma experientei acumulate in cursul
procesului de dezvoltare si in concordanta cu documentatia de specialitate, noi am definit cateva zone in care va putem
oferi recomandari in ceea ce priveste infrastructura hardware si software: Recomandari privind instalarea Clarvision
Server si Sql Server, Recomandari privind instalarea Clarvision Client, Recomandari privind retelistica.

1.1. Recomandari privind instalarea Clarvision Server

Pentru buna functionare a sistemului integrat Clarvision noi oferim cateva recomandari privind tipul de calculator ce va fi
utilizat ca si server in cadrul aplicatiei. Avand in vedere faptul ca procesele ce pot sa apara sunt foarte complexe si
necesita resurse hardware insemnate.

Server (recomandare)
Procesor Intel® Pentium IV 2,4GHz
Memorie 1 GB RAM
Harddisk 80GB / 7200rpm
Placa video să nu fie integrată pe placa de bază
Monitor Diagonala recomandata 17 “
Placa reţea 100MB (sa nu fie integrata pe placa de baza)
Software MS SQL Server SP3 şi Windows 2003 Server Standard /
Windows 2000 Server SP4

Server (minim)
Procesor Intel® Pentium IV 1,4GHz
Memorie 512 MB RAM
Harddisk 80GB / 7200rpm
Placa video să nu fie integrată pe placa de bază
Monitor Diagonala minima 15 “
Placa reţea 100MB (sa nu fie integrata pe placa de baza)
Software MS SQL Server SP3 şi Windows 2000 Server SP4 / Windows NT
server SP6

In afara de aceste cerinte noi va sugeram achizitionarea unui antivirus pentru toate statiile din retea, de preferinta
antivirusul trebuie sa fie o versiune Corporate/ Enterprise (Norton Antivirus, F-prot, F-Secure). Datorita faptului ca zilnic
apar virusi noi, worms si troieni, este de preferat ca statia pe care este instalat antivirus-server sa fie conectat la internet
pentru a putea sa isi actualizeze baza de date cu definitiile virusilor existenti si detectati de catre firma care produce
antivirusul.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.2 din 20


Suport curs Administrare

1.2. Recomandari privind instalarea Clarvision Client

Clarvision Client se va instala pe statii care necesita resurse hardware si software care sa permita o viteza buna de
rulare a aplicatiei. Din acest punct de vedere noi recomandam urmatoarele configuratii pentru statiile pe care se va
instala Clarvision:
Staţie client (recomandare)
Procesor Intel® Pentium IV 1700MHz sau AMD Athlon(tm) 1800MHz
Memorie 256 MB RAM
Harddisk 20GB / 7200rpm
Placa video să nu fie integrată pe placa de bază
Monitor Diagonala recomandata 17 “
Placa reţea 100MB (sa nu fie integrata pe placa de baza)
Sistem de operare Windows 2000 Professional SP4 / Windows XP Professional SP1

Staţie client (minim)


Procesor Intel® Pentium III 1000MHz sau AMD K7 Athlon(tm) 950MHz
Memorie 256 MB RAM
Harddisk 20GB / 7200rpm
Placa video să nu fie integrată pe placa de bază
Monitor Diagonala minima 15 “
Placa reţea 100MB (sa nu fie integrata pe placa de baza)
Sistem de operare Windows 2000 Professional SP4 / Windows XP Professional SP1

In ceea ce priveste antivirusul noi recomandam ca instalarea lui pe statii sa se faca in modul “Managed”, adica toate
update-urile care sunt efectuate pe antivirusul server sa se propage automat catre statiile client. In felul acesta nu este
necesar ca fiecare statie sa fie conectata la internet.
In ceea ce priveste resursele hardware noi recomandam ca serverul si statiile sa fie stabile din punct de vedere al
functionarii (sa nu se reseteze in mod neintentionat…).

1.3. Recomandari privind reteaua de calculatoare

Un factor important in buna functionare a software-ului integrat Clarvision este configurarea retelei de calculatoare, a
domeniului si a userilor de domeniu. Sistemul integrat Clarvision a fost proiectat pentru o functionare intr-o retea locala
(LAN) cu un timp de raspuns mai mic de 10 ms pe pachete de 32 bytes. In cazul in care exista puncte de lucru pe care
trebuie sa fie instalat Clarvision si care nu sunt in aceeasi retea, ci exista o conexiune speciala prin internet sau prin alte
moduri de conectare, exista solutii tehnice care se pot adapta in functie de fiecare caz in parte  Replicarea Bazelor
de date, Terminal Services/ Remote Desktop.
Cel mai des intalnit caz este reteaua cu un Server si mai multe statii de lucru.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.3 din 20


Suport curs Administrare

Clarvision este o aplicatie client server in care serverul (Clarvision Server) trebuie instalat pe acelasi calculator cu cel
care este instalat SQL Server 2000.
De asemenea in mod curent calculatorul pe care este instalat Clarvision Server este si server de DNS. Avantajele pe
care le prezinta o retea cu Server de Domeniu sunt vizibile din punct de vedere al securitatii. Se reduce astfel pericolul
infectarii cu virusi din afara retelei, se evita pericolul deteriorarii datelor de catre userii (computerele) care nu sunt
autorizate sa faca parte din domeniu.
Recomandarea noastra este ca fiecare computer pe care va fi instalat Clarvision sa faca parte din domeniu, si nu sa
faca parte dintr-un workgroup ce nu ofera nici un fel de protectie impotriva eventualilor intrusi. Userii cu care se va face
logarea pe statiile pe care se va instala Clarvision trebuie sa fie useri de domeniu cu drept de administrator pe statiile
respective.
O alta recomandare din punct de vedere tehnic este reducerea pe cat posibil la maxim a numarului de coliziuni in retea.
O retea cu un numar mare de coliziuni este o retea lenta, nesigura si in final nefunctionala. O retea cu foarte multe
coliziuni se poate detecta urmarind ledurile portocalii de pe switch-uri sau trimitand pachete de o anumita dimensiune
intre statii.

In exemplul urmator va prezentam masuratorile pentru o conexiune cu pachete pierdute, lenta si care nu poate fi
acceptabila ca o solutie hardware pentru Clarvision:

Pinging Statie [213.233.120.113] with 32 bytes of data:

Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=199ms TTL=52


Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=126ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=48ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=47ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=254ms TTL=52

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.4 din 20


Suport curs Administrare

Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=197ms TTL=52


Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=55ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=45ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=53ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=52ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=206ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=55ms TTL=52
Request timed out.
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=71ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=102ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=65ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=91ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=111ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=95ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=81ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=153ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=90ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=159ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=80ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=90ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=55ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=50ms TTL=52
Request timed out.
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=50ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=63ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=55ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=62ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=46ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=44ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=52ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=43ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=57ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=51ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=566ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=111ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=171ms TTL=52
Reply from 213.233.120.113: bytes=32 time=153ms TTL=52

Ping statistics for 213.233.120.113:


Packets: Sent = 42, Received = 40, Lost = 2 (4% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 43ms, Maximum = 566ms, Average = 103ms
Control-C

In cele ce urmeaza va prezentam masuratorile pentru o conexiune dintr-o retea cu parametrii de functionare
recomandati:

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.5 din 20


Suport curs Administrare

Pinging Statie [10.20.101.2] with 32 bytes of data:

Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128


Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.20.101.2: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 10.20.101.2:


Packets: Sent = 27, Received = 27, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
Control-C

1.4. Pasii necesari instalarii

Instalarea Clarvision consta din instalarea suportului pentru .Net Framework, MDAC (Microsoft Data Access
Components), Clarvision Server, Clarvision Client si SQL Server.
Pentru calculatoarele care au instalat Windows 2003 Server suportul pentru .Net Framework este preinstalat.
1. Instalare SQL Server 2000  Pentru instalarea serverului SQL se poate utiliza kitul MSDE (Microsoft
SqlServer Desktop Edition) care contine numai engine-ul de baze de date, si nu contine restul tools-urilor gen
Enterprise Manager, Query Analyser etc. Se recomanda cu tarie instalarea service pack-ului SP3 pentru fiecare
versiune de SQL Server deoarece pe langa faptul ca are o serie de imbunatatiri, rezolva si problema protectiei
impotriva virusilor de SQL Server (Slammer). Acest kit (MSDE) de instalare este oferit de Microsoft gratuit

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.6 din 20


Suport curs Administrare

pentru 5 statii. (Aici va urma o demonstratie practica de instalare MSDE SP3 si una pentru instalare
Sql Server Personal Edition). In cazul in care mai exista si alte instante instalate pe computerul pe care se
doreste instalarea MSDE SP3 instalatorul va fi atentionat ca nu a fost introdusa numele instantei in linia de
comanda: setup SAPWD=oparolapentrusa SECURITYMODE=sql.

Pentru utilizatorii Clarvision nu se recomanda instalarea mai multor instante.

2. Instalarea suportului pentru .Net Framework se face automat in cazul in care nu este instalat pe calculatorul
respective, asta numai daca se lanseaza in executie setup.exe.
3. Instalarea MDAC este de asemenea obligatorie insa nu este bifata automat in meniul de instalare deoarece pot
sa existe instalate deja odata cu instalarea SQL Server PE / MSDE
4. Instalarea Clarvision Server se realizeaza efectuand dublu click pe fisierul “ClarvisionService.msi” care este
livrat odata cu kitul de instalare Clarvision. Clarvision Server este instalat numai pe calculatorul care a fost ales
drept server si pe care s-a instalat in prealabil SQL Server PE / MSDE. Instalarea Clarvision Server se poate
face si daca se bifeaza “Clarvision Server” ca in figura urmatoare dupa ce s-a lansat in executie setup.exe de
pe kitul de instalare Clarvision:

Clarvision Server este instalat ca si un serviciu Windows ce se porneste automat la deschiderea calculatorului.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.7 din 20


Suport curs Administrare

5. Instalarea Clarvision Client se poate realiza atat pe server cat si pe statii. In timpul instalarii sunt create o serie de
subdirectoare in directorul predefinit c:\Program Files\EBS Romania\Clarvision\ care contin rapoartele, fisierele excel,
fisierele dll si fisiere de configurare. Tot la instalarea Clarvision Client se poate alege optiunea pentru crearea bazelor de
date corespunzatoare aplicatiei (BS,CO,MF,PC,RU), dupa care este creat si userul implicit pe aplicatie Clarvision cu
parola cv. In cazul in care se doreste crearea bazelor de date pentru aplicatie este imperios necesar ca atunci cand va
aparea fereastra de mai jos sa se aleaga serverul correct pe care sunt instalate bazele de date deoarece implicit se
alege numele statiei curente. De asemenea este imperios necesar sa fie tiparita parola de sa cea corecta deoarece in
cadrul procesului de creare a bazelor de date userul care realizeaza acest lucru trebuie sa fie un user privilegiat.

Pentru a testa daca instalarea s-a efectuat cu success se va efectua dublu click pe iconita care a fost adaugata pe
desktop  Clarvision si va trebui sa apara o fereastra prin care sunteti interogati despre parola corespunzatoare
userului Clarvision care imediat dupa instalare este cv. Dupa ce s-a completat parola si s-a tastat “Enter” va aprea un
mesaj prin care vi se transmite ca aplicatia nu este licentiata si din acest motiv trebuie sa apasati butonul “Licentiere”
prin care se va deschide o fereastra unde trebuie sa selectati fisierul de licentiere special generat pentru firma
dumneavoastra de catre firma EBS. Daca licenta este valida atunci va aparea o fereastra in care trebuie sa se
selecteze mandantul pe care se lucreaza.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.8 din 20


Suport curs Administrare

Imediat dupa instalare nu a fost adaugat nici un mandant, deci in dreptul unitatii economice o sa apara selectat
“Administrare”. Se va tasta “Enter” dupa care va aparea fereastra principala Clarvision cu meniul specific pentru
administrare. Acesta este primul test prin care se certifica instalarea cu success a software-ului integrat Clarvision.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.9 din 20


Suport curs Administrare

2. Instalare Patch Clarvision

Se stie in cursul dezvoltarii unui produs software de mare amploare asa cum este si Clarvision apar versiuni noi care
optimizeaza anumite parti ale produsului sau adauga noi facilitati. De aceea firma noi am gandit un system de updatare
a versiunilor. Aparitia unei versiuni este semnalata de catre angajatii EBS responsabili cu relatia cu partenerii si clientii.
Fisierul de actualizare este un fisier cu extensia .zip care contine toate modificarile necesare trecerii systemului de la o
versiune anterioara la una noua.
De remarcat este faptul ca daca un client lucreaza cu versiunea 2.2.0.3 si a fost semnalat despre existenta versiunii
2.2.1.1 el trebuie sa stie ca nu poate sa realizeze operatiunea de actualizare datorita faptului ca exista o versiune
intermediara, si anume versiunea 2.2.1.0. Deci mai intai va trebui sa realizeze actualizarea la versiunea 2.2.1.0 si apoi
la versiunea 2.2.1.1. Toate aceste informatii pot fi gasite pe siteul www.ebsromania.ro/patch_clarvision/
Tot de pe site-ul EBS pot fi descarcate versiunile Clarvision. Fiecare partener si fiecare client are alocat un user si o
parola pentru accesul la aceste fisiere.
In momentul in care ati achizitionat fisierul .zip corespunzator versiunii pe care vreti sa o updatati, va trebui sa faceti
back-up bazelor de date. Despre backup-ul bazelor de date o sa vorbim intr-o sectiune urmatoare.
Pentru actualizare Clarvision se va folosi meniul Instrumente/ Actualizare aplicatie.

Aici se va deschide o fereastra ce va sugereaza sa faceti backup intregului system, inclusiv al bazelor de date si va cere
localizarea fisierului .zip ce contine informatiile necesare actualizarii si va va mai cere sa introduceti parola de “sa”
pentru userul privilegiat “sa”. Dupa care se apasa butonul “Instaleaza”. In mod normal fisierul ce contine informatiile
pentru actualizare sunt verificate in mod amanuntit inainte de a fi distribuit, insa in cazul in care s-au facut modificari
neasteptate in bazele de date Clarvision este posibil ca actualizarea sa esuaeze si sa va furnizeze informatii despre
motivul esuarii actualizarii. Toate aceste informatii sunt regasite si in fisierul C:\Program Files\EBS
Romania\Clarvision\Update3SManagerApp.log

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.10 din 20


Suport curs Administrare

In acest caz se salveaza acest fisier si se informeaza angajatii EBS despre esuarea actualizarii prin mail atasand si
acest fisier la e-mail. Dupa aceea se restaureaza sistemul. In cazul in care totul decurge normal, veti fi anuntati ca
patch-ul a fost instalat cu success si veti reveni la fereastra in care vi se cere userul si parola pentru a continua
utilizarea Clarvision. In acest moment se considera ca actualizarea s-a efectuat cu succes.

2.1. Actualizare automata a aplicatiei clarvision cu o noua versiune

Pentru a beneficia de sistemul de actualizare automata a aplicatiei este nevoie de indeplinirea urmatoarelor conditii:
- Conexiune la internet
- Utilizatorul care doreste realizarea operatiunii de actualizare sa fie autentificat in aplicatie cu drepturi de
administrator (in mod implicit acest utilizator este chiar utilizatorul cu numele clarvision)

Daca aceste conditii sunt indeplinite sistemul va fi capabil sa se conecteze pe situl firmei EBS Romania pentru a
face verificarile de versiune. In cazul in care exista o noua versiune (sau hotfix) a aplicatiei, utilizatorul va fi atentionat de
existenta acesteia printr-un mesaj precum si prin existenta unui icon specific in “system tray” (figura 1)

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.11 din 20


Suport curs Administrare

Urmatorul pas pe care il va face sistemul este de a incepe descarcarea noii versiuni, pe statia locala a
utilizatorului in directorul in care este instalata aplicatia, subdirectorul “Downloaded Patches”.
Utilizatorul are posibilitatea de a urmari stadiul downloadului (procesului de descarcare) prin “dublu-click” pe
iconul din figura 1. In urma acestei actiuniva aparea o fereastra cu detaliile specifice actiunii executate (figura 2).

La terminarea downloadului utilizatorul va fi atentionat de acest lucru, urmand ca el sa porneasca procesul de


actualizare prin apasarea butonului “Actualizare Aplicatie” din figura 2.

Deoarece actualizarea aplicatiei este un process care poate afecta si bazele de date este necesar ca in timpul
actualizarii sa nu existe alti utilizatori logati in Clarvision. Pentru a ne asigura de acest lucru , Clarvision va opri aplicatia
pe toate statiile, acest lucru fiind sugerat si prin mesajul din figura 3.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.12 din 20


Suport curs Administrare

Pentru ca oprirea aplicatiei sa nu se efectueze brusc, si pentru a exista o avertizare prealabilea a acestei
actiuni, administratorul aplicatiei are obligatia de a transmite un avertisment completand si campul referitor la timpul in
care se inchide aplicatia. (figura 4)

In urma avertismentului trimis de administrator, utliziatorul va primi un mesaj asemanator cu cel din figura 6

Dupa expirarea timpului de atentionare, utilizatorii vor fi scosi automat din aplicatie urmad ca administratorul sa
urmeze actiunile prezentate in figura 7 si figura 8

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.13 din 20


Suport curs Administrare

In urma apasarii butonului “start Actualizare” din figura 8 se va porni efectiv procesul de actualizare a aplicatiei
cu ajutorul utlilitarului din figura 9.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.14 din 20


Suport curs Administrare

Daca actualizarea se efectueaza cu succes, fara nici un incident, la intrarea utilizatorilor in Clarvision se va efectua
automat actualizarea si pe statii.

3. Modul de realizare a backup-urilor

Realizarea backup-urilor se realizeaza automat la startarea Agentului SQL .Acest agent se starteaza automat la
pornirea calculatorului.De asemenea la instalarea Clarvision se instaleaza automat si planurile de backup din fiecare
seara de la ora 18PM. Aceste planuri realizeaza backup-uri in directorul C:\Program Files\EBS
Romania\Clarvision\BackUp.
Daca se doreste realizarea unui backup rapid se poate deschide Sql Server Service Manager prin dublu click pe iconita
din bara de taskuri din partea de jos dreapta. Procesul de backup se va declansa numai prin oprirea si restartarea
Agentului Sql Server. De remarcat faptul este ca numele fisierelor de backup au formatul BS_anlunazioraminut.bak,
CO_anlunazioraminut.bak, MF_anlunazioraminut.bak, PC_anlunazioraminut.bak, RU_anlunazioraminut.bak

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.15 din 20


Suport curs Administrare

4. Crearea unui nou mandant

Clarvision poate sa administreze mai multe societati / mandanti. De aceea este necesar sa cunoastem cum se adauga
un nou mandant / societate. Pentru aceasta se va porni Clarvision in modul administrare dupa care din meniul
“Instrumente” se alege “Administrare Societati” care va deschide o fereastra ce faciliteaza adaugarea unei noi societati.

Se apasa butonul “Inregistrare noua”, se completeaza datele necesare, inclusiv limba folosita dupa care se salveaza.
Odata cu salvarea se declansaza o serie de proceduri stocate care initializeaza datele necesare noii societati. Se
asteapta pana cand s-a afisat mesajul ca societatea a fost adaugata cu succes.

5. Copierea unor cataloage (de pe un mandant existent) la creare mandant nou

a. La creare mandantului nou, dupa completarea datelor specifice, insa INAINTE DE APASAREA

butonului ‘Salvare’, accesati fereastra ‘Selectie optiuni salvare’ cu butonul .

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.16 din 20


Suport curs Administrare

b. In fereastra ‘Selectie optiuni salvare’ se aleg cataloagele care urmeaza sa fie preluate (copiate) pe
noul mandant.

c. Se valideaza selectiile facute cu butonul ‘Accepta’.


d. Daca a fost selectat cel putin un catalog pentru a fi copiat, la revenirea in fereastra ‘Administrare
societati’ se activeaza un nou tab ‘Optiuni salvare’ care permite selectarea mandantului sursa, din lista derulanta
‘Mandant sursa’ (cel de pe care se vor copia cataloagele pe mandantul nou creat); aceasta lista derulnata este incarcate
cu toti mandantii existenti pe respective baza de date.

e. Dupa selectarea mandantului se poate accesa salvarea.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.17 din 20


Suport curs Administrare

6. Administrarea userilor Clarvision

Clarvision ofera posibilitatea ca anumite parti din meniu sa nu fie vizibile pentru anumiti useri sau ca anumite machete
sa permita doar vizualizarea datelor pentru un anumit user sau grup de useri. Pentru administrarea userilor si a
grupurilor de useri se va utiliza meniul “Instrumente” din care se alege “Administrare utilizatori / grupuri utilizatori”. Aici
se va deschide o fereastra unde sunt afisati userii deja adaugati si grupurile de useri deja adaugati.
Pentru a adauga un nou user/utilizator se efectueaza click dreapta dupa care selectati “Adaugare utilizator” dupa care vi
se va deschide o fereastra in care puteti introduce utilizatorul , parola si alte date necesare identificarii utilizatorului dupa
care se bifeaza pentru care dintre societatile adaugate are drept de lucru.

Pentru a intretine meniul pentru un anumit utilizator va trebui accesata sectiunea “Drepturi” unde se pot adauga drepturi
de vizualizare sau modificare pe meniuri si pe forme.Pentru o mai buna intelegere este recomandata practica pentru
acordarea drepturilor.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.18 din 20


Suport curs Administrare

7. Migrarea datelor

Exista cazuri in care societatile comerciale vor sa-si pastreze datele acumulate in timp si dupa ce si-au instalat
Clarvision. In acest sens Clarvision ofera posibilitatea importarii datelor. Importul datelor se face din fisiere text (tab
delimiter) care au fost exportate din fisiere de tip excel. Pentru fiecare tip de import (Articole, Imobilizar etc) exista
documente prin care sunteti informati despre regulile de introducere a datelor in fisierele excel, despre ordinea
campurilor. Dupa ce toate fisierele au fost completate corespunzator se poate porni migrarea datelor din meniul “Date
de baza”  “Migrare date”

8. Conexiunea la distanta

Prin conexiune la distanta noi definim posibilitatea de a ne conecta la servere SQL Server ale clientilor prin intermediul
programului Enterprise Manager care este furnizat odata cu instalarea SQL Server 2000 (in afara de MSDE).
Necesitatea conexiunii la distanta apare in momentul clientii nostrii au nevoie de modificari urgente si nu este necesara
deplasarea angajatilor EBS la client. Acest tip de conexiune ne da posibilitatea de detecta eventualele erori ce sunt
semnalate chiar pe baza de date a clientului.
In acest sens trebuie sa se faciliteze accesul pachetelor ce provin de la adresele de IP EBS (80.97.73.0/24) si
respective sa se faciliteze raspunsul catre adresele de IP ale EBS. In general aceasta problema este realizata de catre
administratorii de system si este posibila numai in cazul firma respectiva este conectata la internet sau detine o linie
telefonica dedicata (numar accesibil din exterior fara a cere interiorul) si un modem external.
In cazul in care firma este conectata la internet atunci vor trebui deschise urmatoarele porturi si realizat forward catre
adresele de IP ale EBS:
1433  MS Sql TCP
1434  MS Sql Udp
999  Clarvision Server

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.19 din 20


Suport curs Administrare

Conexiunea la distanta se realizeaza dupa o intelegere in prealabil cu clientul si cu acordul clientului. Nu reprezinta un
pericol din punct de vedere al atacurilor.

9. Principii generale privind replicarea bazelor de date.

Replicarea bazelor de date este un concept care a aparut ca urmare a existentei mai multor locatii globale ale aceleiasi
firme insa posibilitatile de conectare sunt mult sub posibilitatile unei retele locale (LAN). Microsoft a implementat la
nivelul produselor SQL Server si MS Access mai multe tipuri de replicare a bazelor de date: Replicarea “Snapshot” 
este replicarea ce se realizeaza atunci cand se doreste numai actualizarea datelor din cand in cand de catre serverele
abonate; Replicarea Transactionala; Replicarea de tip “Merge”  este replicarea bazelor de date utilizata ca solutie
pentru Clarvision. Acest tip de replicare combina inregistrarile adaugate, modificate sau sterse atat de catre serverul
care publica baza de date, cat si de serverele abonate.

Curs_Administrare © Copyright by EBS Romania S.R.L. Pag.20 din 20