Universitatea din Craiova

Facultatea de Horticultura
2018-2019

Proiect la Marketing
Promovare Coca-Cola
 Scurt istoric
Produsul care a dat lumii gustul cel mai cunoscut s-a născut în Atlanta, statul
Georgia, la data de 8 mai 1886. Dr. John Styth Pemberton, un farmacist
local, a produs, conform legendei, siropul Coca-Cola într-
un vas de aramă pe un trepied, încurtea din spatele casei sale. Socotind că, cei doi C vor
arăta bine în reclame, Frank Robinson, partenerul şi contabilul farmacistului Pemberton a
sugerat numele şi a scrismarca înregistrată Coca-Cola.Primul anunţ publicitar
pentru Coca-Cola a apărut curând în TheAtlanta journal.
Acesta invita oamenii însetaţi să încerce noua şi populara băuturăcarbonatată. În
timpul primului an, vânzările au atins în medie, modesta cifră de nouă porţii pe zi.
 Mixul de marketing

Concept esenţial al teoriei moderne a marketingului, mixul de

marketingreprezintă "ansamblul de instrumente tactice de marketing controlabile pe
care firmale combină cu scopul de a produce pe piaţa ţintă reacţia dorită.
El reuneşte proprietăţile caracteristice ale organizaţiei, elementele pe care aceasta
le poate folosi pentru a influenţa cererea pentru produsul său în general, vânzările înmod
special, şi anume: produsul însuşi, nivelul preţului, activitatea promoţională
şidistribuţia sau plasarea produsului. Acest set de variabile controlabile d
e cătreorganizaţie, cunoscut şi sub numele de cei 4P are rolul de a detalia
strategiile demarketing şi de a influenţa piaţa în vederea asigurării eficienţei maxime.
Mixul de marketing se referă la o anumită structură de eforturi de
marketing,lac o m b i n a r e a , p r o i e c t a r e a ş i i n t e g r a r e a î n d i v e r s e p r o p o r ţ i
i î n t r u n p r o g r a m d e marketing a variabilelor controlabile în scopul dobâ
ndirii eficacităţii necesarerealizării obiectivelor organizaţiei într-o perioadă
determinată.Specialiştii apreciază că mixul de marketing este unul dintre cele mai vechi
şimai utile concepte de marketing,elegant prin simplitatea lui, atribuit lui Niel Borden.El
identifică iniţial 12 elemente ale mixului de marketing prin care se
acţioneazăasupra pieţii în mod coerent şi unitar: produs, preţ, marcă, distr
ibuţie, vânzare personală, publicitate plătită, promovarea vânzărilor, ambalarea,
modul de prezentare,servicii post-vânzare, manipulare sau logistică şi cercetarea de
marketing.
Cei 4P constituie variabilele cheie prin care organizaţia poate
acţiona învederea obţinerii impactului maxim asupra pieţii şi consumatorului şi reflectă
modulîn care sunt antrenate diferite componente ale resurselor de care dispune
organizaţia pentru obţinerea efectelor scontate.
Mixul de marketing ca rezultat al îmbinării (amestecării, combi
n ă r i i ) ingredientelor (componente ce intră ca accesorii în compunerea marketingului
pentrua-i conferi anumite calităţi şi trăsături), al dozării lor şi al resurselor de care acestea
aunevoie, oferă posibilitatea cunoaşterii variantei de răspuns a organizaţiei la cerinţele
şiexigenţele mediului. El nu poate fi un amestec stabil deoarece componentele sale ca
şi proporţiile în care se combină se află în continuă schimbare. În fapt mixul demarketin
g se constituie în orice moment ca rezultantă a acţiunii unor factori de
ocomplexitate şi eterogenitate ext remă, atât de natură endogenă cât şi de
naturăexogenă.Procesul de elaborare a marketingului mix este un proces amplu ce se
desfăşoară pemai multe etape.
În prima etapă se identifică şi se aleg variabilele de marketing prin
integrareainformaţiilor privitoare la piaţă
şi în concordanţă cu particularităţile strategiei şi aleimplementării mixului. În
orice combinaţie, se impune prezenţa simultană a celor patru variabile clasice,
alături de care pot apare şi altele, dar nici una dintre cele patrunu poate lipsi. Deşi
prezenţa celor patru elemente este obligatorie, importanţa pe careo are fiecare, diferă
în funcţie de obiectul organizaţiei şi de maniera în care este manipulată în
raport cu scopul urmărit. De aceea, se elaborează mai multe variante,ţinând seama de
faptul, că mixul de marketing poate fi privit ca un vector cu
patrudimensiuni (produs, preţ, distribuţie, promovare), fiecare cunoscând
o anumitădinamică.
În a doua etapă se integrează în cele mai bune condiţii combinaţia de
mixconsiderată optimă pentru perioada respectivă, care se înscrie în prog
ramul demarketing şi se aplică prin utilizarea unor practici operaţionale.
În a treia etapă a procesului de elaborare a mixului de marketing, are
locevaluarea cantitativă şi calitativă a acestuia. Aceasta permite aprecierea
măsurii încare au fost realizate obiectivele strategice fixate, descoperirea
disfuncţionalităţilor oferind şi sugestii pentru o nouă combinare mai eficientă a
ingredientelor mixului demarketing.

Sortimente Coca-Cola

Coca-Cola Original Taste

Coca-Cola este nu doar cea mai populara si mai bine vanduta bautura racoritoare
din istorie, ci si cel mai cunoscut produs din lume.

Coca-Cola Zero Zahar

Coca-Cola Zero Zahar ofera aceeasi senzatie inconfundabila a bauturii
Coca-Cola.
Coca-Cola Lime

O inovatie locala, Coca-Cola Lime a intrat pe piata in 2016 si a fost lansata

printr-o campanie indrazneata, sub sloganul "In a world full of lemons, be more
lime!".

Fanta

In Romania, Fanta Orange a fost a doua bautura racoritoare lansata pe piata,

dupa Coca-Cola.

Sprite

Sprite este liderul mondial al bauturilor racoritoare carbonatate cu aroma de

lamaie si lime.

Schweppes- In lumea consumatorilor Schweppes, trei calitati sunt necesare

pentru supravietuire: inteligenta, umor si ironie.
 Promovare Coca-Cola
Oricât de bun ar fi un produs sub aspect calitativ, cu toată superioritatea sa
faţăde alte produse similare este greu să se impună de la sine în faţa unui
cumpărător neavizat, care vine la piaţă pentru a cumpăra produsul
care-i satisface anumitenecesităţi. Acesta se găseşte de cele mai multe
ori expus între zeci de alte produsecare-i satisfac aceeaşi necesitate iar
cumpărătorul va face o alegere arbitrară. Uncumpărător avizat, corect
informat şi care are deja o convingere sau încredere într-o anumită firmă sau
un anumit produs nu va acţiona la întâmplare ci va merge
încăutarea produsului respectiv.
Într-o formă sau alta, diferitele componente aleactivităţii
promoţionale se utilizează ocazional.Perioada actuală se caracterizează printr-o
adevărată explozie de mijloace şitehnici promoţionale, de un volum tot
mai mare de informaţii şi acţiuni cu
scop promoţional considerate uneori de populaţie sau potenţialii consumatori ca
fiind ofensive, abuzive sau
chiar agasante.C u t o a t e r e m a r c i l e c r i t i c e , a c ţ i u n i l e p r o m o ţ i o n a l e
s u n t i n d i s p e n s a b i l e p e n t r u producători şi utile pentru consumatori. Pro
blema care se pune este îmbinarea şialegerea celor mai adecvate mijloace şi
momente de transmitere către
public.Cele peste 20.000 de materiale publicitare Coca-
Cola şi peste 4000 deechipamente frigorifice de vânzare (de la high-
technology la cele mai simple lăzi şicărucioare frigorifice) ajută să facă din
Coca-Cola cea mai omniprezentă marcă dinRomânia. Susţinută de
publicitatea făcută la rdio şi televiziune Coca-Cola este firma
cea mai distinctă şi acceptabilă oriunde. Metodele de promo
v a r e u t i l i z a t e d e Compania Coca-Cola sunt cele mai eficiente şi care dau
rezultatele cu efectul dorit.Toate aceste metode sunt folosite pentru a
informa potenţialii cumpărătoridespre existenţa produselor, a calităţii lor şi a
necesităţilor pe care aceste produse lesatisfac, precum şi a bucuriei de a le
savura în fiecare moment.
Metodele de promovare utilizate sunt:
- promovarea vânzărilor;
- utilizarea mărcilor;
-merchandising-ul;
- sponsorizările;
- propaganda în rândul tinerei generaţii;
- ambalajul;
- sampling-uri;
- publicitatea.
 Structura activităţii promoţionale
În funcţie de natura şi rolul activităţilor promoţionale se pot structura astfel:-
acţiuni publicitare;- promovarea vânzărilor;- relaţii publice;- utilizarea
mărcilor;- manifestări promoţionale;- forţele de vânzare.
Acţiunile publicitare
urmăresc informarea publicului în legătură cu produsele şiserviciile sale, cu
mărcile sub care acestea sunt prezentate pe piaţă, să-l convingă şisă-l determine
în efectuarea actului de cumpărare.Prin obiectivele pe care le urmăreşte şi
mijloacele folosite, publicitatea influenţeazăvolumul şi structura
consumului.Acţiunile publicitare pot fi direcţionate către:
•produs-urmărindu-se stimularea cererii pentru un produs anume;
•marca- punând în evidenţă marca sub care un anumit produs este oferit pe piaţă;
10
•instituţie- determinând crearea unui ataşament faţă de firmă.
În funcţie de aria geografică de distribuţie, acţiunile publici
t a r e s u n t organizate:
•local- de către departamentul marketing Coca-Cola pentru
anumite produse, clienţi, ambalaje, etc.;
•naţional- organizate de Coca-Cola Services- biroul de reprezentanţă aThe Coca-
Cola Company În România;
•internaţional- organizate de The Coca-Cola Company pe plan
mondial.Tehnicile şi mijloacele de publicitate sunt folosite în funcţ
ie de naturamesajului ce urmează a fi transmis, prin:- presă;- radio;-
televiziune;- cinematograf;- publicitate exterioară: panouri, afişe şi reclame
luminoase;- cataloage;- pliante, prospecte şi broşuri.
Promovarea vânzărilor presupune folosirea mijloacelor şi tehnicilor de
stimulareşi creştere a vânzărilor prin:- reducerea preţurilor- are un efect
psihologic asupra consumatorilor;- vânzările grupate- vânzarea simultană a
două sau mai multe produse prinreducerea preţului sau oferirea unui
premiu;- concursuri publicitare- creând un interes din partea publicului;-
publicitatea la locul vânzării- prin semnalizarea, atragerea, orientarea
şidirijarea interesului consumatorilor către un anumit produs, raion sau ofertă.
Manifestări promoţionale
- cuprind sponsorizările şi participarea la târguri şiexpoziţii. Sponsorizarea
presupune susţinerea financiară a unor manifestări publice pentru care firma să-
şi cunoscute mărcile sub care îşi oferă produsele pe piaţă. Laînceput
sponsorizările s-au efectuat doar în domeniul sportului, treptat însă ele
auintrat în sfera culturii şi cea socio-politică.Participarea la târguri şi expoziţii se
realizează prin organizarea de pavilioanesau standuri proprii în cadrul unor
astfel de maniestări. Pe lângă funcţia comercială,aceste manifestări îndeplinesc
şi funcţia de comunicare între partenerii de pe piaţă.Fiecare campanie
promoţională este foarte bine susţinută de publicitate făcutăatât la radio şi
televiziune, cât şi prin materiale publicitare cum ar fi: afişe, floor stand-
uri, cardboard-uri, hangere.Fiecare campanie promoţională urmează îndeaproape
mecanica ei.Materialele publicitare care au susţinut această promoţie au fost:
posterele, etichetelede preţ, hangere, standuri pentru display-uri,
autocolante pentru frigidere, mape de prezentare,bannere, reclame radio şi
TV.