Chestionar privind evaluarea calității serviciilor de

urgență a aparținătorilor

Vârsta:
18-25 ani
26-40 ani
41-55 ani
peste 56 ani
Sex:
masculin
feminin
Mediul de proveniență:
urban
rural
Studii:
primare (maxim 10 clase)
medii (12 clase+BAC)
superioare (facultate)
Ocupația:
student(ă)
angajat(ă)
șomer(ă)/casnic(ă)
pensionar(ă)
Stare civilă:
necasătorit(ă)
căsătorit(ă)
divorțat(ă)
văduv(ă)

1. Considerați că asistentele de la camera de gardă au acordat timp

corespunzător necesităților persoanei internate?
Da, întotdeauna
Da, uneori
Da, rareori
Niciodată

2. Asistentele de la camera de gardă v-au explicat în ce constau investigațiile

pe care urmează să le efectueze asupra persoanei internate?
Da
Nu
 3. Cât de interesate considerați că au fost asistentele din camera de gardă de
problema de sănătate a persoanei internate?
Deloc interesate
Parțial interesate
Foarte interesate

4. Persoana internată a fost însoțit(ă) de asistentele din camera de gardă

pentru realizarea investigațiilor?
Da
Nu

5. În cazul efectuării unor investigații asupra persoanei internate, cum

evaluați promptitudinea asistentelor din camera de gardă?
Scurt
Mediu
Lung

6. Cât de mulțumit(ă) vă considerați de atitudinea pe care asistentele din

camera de gardă au avut-o față de persoana internată?
o Nemulțumit(ă)
o Parțial mulțumit(ă)
o Foarte mulțumit(ă)