Tema 2

2.a) Credeti ca ar fi utila certificarea unui/mai multor sisteme de management in cadrul

organizatiei? Daca da pentru ce standard (calitatea, mediu, sanatate si securitate
ocupationala, responsabilitate sociala, integrate etc.)? Motivati deciziile.

Regulament de acordare si utilizare a Marcii CE

Certificarea conformitatii Productiei in Fabrica pentru produsele utilizate in constructii,
garanteaza asigurarea premiselor pentru respectarea conditiilor esentiale prin Directva
89/106/CEE, Legea 10/1995 si Legea 608/2001, HG 622/2004 precum si pentru aplicarea marcii
CE pentru produse (sisteme de atestare a conformitatii 1+, 1: 2+, 2).
Standardele pentru care se face certificarea sunt:
 calitatii conform SR EN ISO 9001:2008;
 mediului conform SR EN ISO 14001:2005;
 sanatatii si securitatii ocupationale conform SR OHSAS 18001:2008.
SR EN ISO 9001:2008
Orice organizatie de succes trebuie:
• sa identifice si sa satisfaca nevoile si asteptarile clientilor sai, precum si ale altor parti
interesate, respectiv angajati, furnizori, proprietari, societate, pentru obtinerea unui avantaj
concurential, si sa realizeze acest lucru intr-o maniera eficienta si eficace;

• sa obtina, sa mentina si sa-si imbunatateasca performantele si capacitatile generale iar factorul

cheie il constituie un angajament puternic in vederea realizarii calitatii.

Orice organizatie isi poate cladi un viitor mai sigur prin implementarea si certificarea
unui sistem de management al calitatii - acea parte a sistemului de management al unei
organizatii, orientata catre obtinerea rezultatelor in raport cu obiectivele calitatii.
Avantaje:
• satisfacerea cerintelor clientilor, partenerilor de afaceri si a cerintelor legale
• cresterea credibilitatii si a increderii in calitatea produselor / serviciilor
• cresterea satisfactiei clientilor
• o mai mare intelegere a proceselor organizatiei, ce implica angajamentul ferm al
managementului, definirea clara a responsabilitatilor si autoritatilor, comunicarea interna si
externa imbunatatita, utilizarea mai eficienta a resurselor si reducerea costurilor de
neconformitate
•crearea cadrului pentru imbunatatirea continua

OHSAS 18001:2007

Avantaje:

- crearea unui sistem de munca cu riscuri scazute de accidentare si/sau imbolnavire profesionala
-realizarea unui control mai eficient asupra factorilor de risc de accidentare si / sau imbolnavire
profesionala
-transparenta si eficacitatea managementului sanatatii si securitatii ocupationale prin
transpunerea rezultatelor evaluarilor de risc, auditurilor, inspectiilor etc. in planuri de actiuni
pentru minimizarea riscurilor de accidente
- obtinerea unor performante superioare din partea angajatilor, prin asigurarea „starii de bine” la
locul de munca
- perceptia favorabila din partea furnizorilor, beneficiarilor si a societatii in ansamblu

SR EN ISO 14001:2004

O organizatie de succes trebuie:

• sa identifice toate aspectele de mediu ale activitatilor sale

• sa utilizeze o metodologie logica si obiectiva pentru a ierarhiza aceste aspecte in ordinea

importantei impactului asupra mediului inconjurator

sa-si orienteze sistemul de management pentru a urmari imbunatatirea si minimizarea unor

• astfel de impacturi semnificative asupra mediului
Prin desfasurarea proceselor sale, prin fabricarea produselor sau furnizarea serviciilor, orice
organizatie consuma resurse naturale si utilizeaza surse neregenerabile de energie si, in acelasi
timp, realizeaza produse secundare sub forma deseurilor.

Implementarea si certificarea unui sistem de management de mediu reprezinta adoptarea unei

abordari sistematice in vederea tratarii aspectelor de mediu ale unei organizatii. Sistemul de
management de mediu constituie un „instrument” util, care permite organizatiilor de orice
marime sautip sa controleze impactul activitatilor, produselor, serviciilor lor asupra mediului
inconjurator.

Avantaje:
 castigarea si mentinerea cotei de piata prin promovarea unei imagini organizationale
„verzi”
 atingerea si demonstrarea unor performante de mediu reale partilor interesate, printr-un
management tehnic si economic al problemelor de mediu
 atragerea investitiilor etice
 reducerea riscurilor de asigurare
 reducerea costurilor prin o mai eficienta utilizare a resurselor si reducerea riscului
producerii accidentelor de mediu

2. b. Credeti ca SC VICTOR CONSTRUCT SRL ar trebui sa aleaga un organism de

certificare acreditat in Romania (de catre RENAR) sau de catre un acreditor extern?
Motivate decizia.

SC VICTOR COSNTRUCT SRL poate alege atat un organism de certificare acreditat de

RENAR, cat si un organism acreditat de catre un acreditor extern, important este ca organismul
de certificare respectiv sa aiba credibilitate pe piata.
Credibilitatea organizatiei pe piata joaca un rol foarte important in dezvoltare. Cu cat
credibilitatea este mai ridicata , cu atat acesta va circula mai usor intre diferile tari si chiar se va
vinde mai bine , va fi mai competitive, intrucat autoritatile publice si consumatorii vor avea o
mai mare incredere in el .Asftel se poate asigura si cresterea competitivitatii si a profitului
acestuia.
In contextual mondializarii pietei si alt diversificarii tot mai rapide a produselor si serviciilor
oferite pietei a aparut nevoia de unor noi practici de dezvoltare a credibilitatii pe piata ,
acreditatarea ofera acest lucru in momentul de fata.
Certificarea conform standardelor internaţionale a devenit, în ultimul timp, o necesitate acută
percepută de către organizațiile autohtone. Motivele de certificare sunt variate şi pot fi de la a
corespunde unui criteriu de eligibilitate la o licitaţie, o dovada de seriozitate a companiei, ce
poate fi solicitată de un partener extern, pînă la necesitate internă de organizare a proceselor în
raport cu cerinţele internaţionale.
Cu toții înțelegem că piaţa s-a maturizat, cerinţele clienţilor, cît şi cele legale, au crescut, iar
metodele vechi de lucru nu mai sunt eficace. Astăzi este necesar să implementăm soluţii de
producere inovative, să ne aliniem la standarde internaţionale de produs şi de management, să
găsim metode moderne de promovare şi să obţinem recunoaştere internaţională a
profesionalismului în domeniul practicat.

2. c. Nominalizati organismul capabil si credibil pentru acreditarea laboratorului de

incercari apartinand statiei de betoane.

LCB are capabilitatea tehnica, materiala si umana, autorizare ISCIR si acreditare

RENAR pentru incercari pentru constructii in curs de executie sau pentru expertizarea betonului,
mixturilor asfaltice si a altor mareriale de constructie din constructiile existente precum si pentru
executia ''demolarilor tehnice'' utilizand tehnica diamantata (discuri, cablu si freze diamantate),
realizand taieri, decupari si perforari in beton, beton armat, zidarie cu minim deranj (zgomot,
vibratii, praf, moloz).
Echipa manageriala si personalul societatii, are o preocupare permanenta in a oferi servicii de
calitate, in deplina concordanta cu solicitarile clientilor, precum si a normelor romanesti si
europene in vigoare.
SR EN 196-3:2006 Metode de incercari ale cimenturilor. Partea 3: Determinarea timpului de
baza si a stabilitatii
SR EN 196-6: 1994 Metode de încercări ale cimenturilor. Partea 6:Determinarea fineţii
SR EN 450-1: 2006 Cenuşă zburătoare pentru beton. Partea 1: Definiţii,condiţii şi criterii de
conformitate
SR EN 1097-1: 1998 Încercări pentru determinarea caracteristicilormecanice şi fizice
aleagregatelor. Partea 1: Determinarea rezistenţei la uzură (micro
-Deval)
SR EN 1097-2: 1998 Încercări pentru determinarea caracteristicilormecanice şi fizice
aleagregatelor. Partea 2: Metode pentru determinarea rezistenţei la sfărâmare
SR EN 1992: 2006 Eurocod 2: Proiectarea structurilor de beton. Standardpe părţi
SR EN 12504-1:2002 Încercări pe beton în structuri. Partea 1: Carote.Prelevare, examinare
şiîncercări la compresiune
SR EN 12504-2:2002 Încercări pe beton în structuri.

Partea 2: Încercări nedistructive. Determinareaindicelui de reculSR EN 12504- 3:2006 Încercări pe beton

în structuri. Partea 3:Determinarea forţei de smulgere
SR EN 13242: 2003 Agregate din materiale nelegate sau legate hidraulic pentru utilizare în
ingineria civilă şi în construcţii de drumuri
SR EN 13263-2:2005 Silice ultrafină pentru beton – Partea 2: Evaluarea
conformităţii
SR ENV 13670-1:2002 Execuţia structurilor de beton. Partea 1: Condiţii
comune
SR EN 13791: 2007 Evaluarea in-situ a rezistenţei la compresiune betonului din structuri şi din
elemente prefabricate
SR ISO 2859-0: 1999 Proceduri de eşantionare pentru inspecţia prin
atribute. Partea 0: Introducere in sistemul de eşantionare prin atribute al ISO 2859
SR ISO 2859-2: 1998 Proceduri de eşantionare pentru inspecţia prin
atribute. Partea 2: Planuri de eşantionare indexate după calitatea limită (LQ) pentru inspectarea
loturilorizolate
SR ISO 2859-3: 1998 Proceduri de eşantionare pentru inspecţia prin
atribute. Partea 3: Proceduri deeşantionare skip
SR ISO 3310-1: 2000 Site pentru cernere. Condiţii tehnice şi verificări.
Partea 1: Site pentru cernere de ţesături metalice
SR ISO 3310-2: 2000 Site pentru cernere. Condiţii tehnice şi verificări.
Partea 2: Site pentru cernerede table metalice perforate

2.d) Enumerati care ar fi avantajele posibile ale certificarii unui/unor sisteme de

management pentru activitatile din cadrul SC VICTOR CONSTRUCT SRL.
Avantajele Certificari ISO

Calitatea serviciilor, produselor, managementului care, in fapt, influenteaza calitatea celorlalte

produse si procese ale intreprinderii, reprezinta un factor decisiv in importanta activitatii oricarei
societati prezente pe piata romaneasca, a carei dinamica este in continua dezvoltare, in conditiile
economiei de piata actuale. Aceasta calitate contribuie, direct sau indirect, la marirea cifrei de
afaceri, la pastrarea pozitiei de piata, cucerirea a noi nise de piata, imbunatarirea imaginii firmei,
cresterea increderii clientilor si furnizorilor in serviciile si produsele oferite de firma dvs, etc.
 puteti demonstra usor partilor interesate conformitatea activitatii desfasurate cu legislatia
specifica in vigoare dar si atingerea unor performante calitative reale;
 valorificati mai bine oportunitatile pietii pe care activati deoarece tot mai multe
organizatii aleg sa colaboreze cu parteneri certificati;
 certificarea poate constitui un criteriu de selectare al ofertantilor in achizitiile publice;
 datorita faptului ca tot mai multe firme se certifica, va pozitionati mai bine pe piata prin
cresterea avantajului competitiv pe care il aveti fata de concurentii ce nu sunt certificati
sau prin diminuarea avantajului pe care il au concurentii certificati;
 va imbunatatiti imaginea si credibilitatea pe piata.
 se da pietei ceea ce aceasta isi doreste adica livrarea produselor/serviciilor caresa indeplineasca cerintele
clientilor(sau ale pietei respective)
 sa se livreze produsul/serviciul atunci cand piata,respectiv clientii il dorescrespectand anumite conditii de
timp
 competitivitate de pret si de siguranta a produselor
 realizarea unei imagini publice cat mai buna
 consum redus de emisii,zgomot,deseuri
  pastrarea pozitiei pe piata si cucerirea a noi nise pe piata
 imbunatatirea imaginii organizatiei si plasarea acesteia pe piata concurentiala intr-o
pozitie avantajoasa
 coordonarea si conducerea activitatii intregii organizatii intr-un mod planificat si
systematic, conform principiilor managementului calitatii
 cresterea increderii partenerilor de afaceri(client,furnizori) in serviciile si produsele
oferite , precum si in respectarea conditiilor contractuale asumate
 cresterea satisfactiei clientilor prin indeplinirea cerinteleor acestuia generand incredere
 confirma partenerilor(client, furnizori) ca societatea functioneaza pe baza unui system de
calitate recunoscut international
 crearea unui cadru pentru imbunatatirea continua a proceselor interne
 imbunatatirea performantei produselor si serviciilor livrate clientilor
 avantaje economice generate de scaderea serviciilor si produselor defecte, scaderea
clientilor ce migreaza catre alte companii si scaderea nemultumirii clientilor
 adaptarea active si sistematica la modificarile conditiilor pietei
 transparenta si eficienta proceselor interne ale organizatiei
 indeplinirea conditiilor de participare la licitatii
 imbunatatirea relatiilor cu furnizorii

2. e. Organismul de certificare ales este SRAC.Am ales acest organism din motivele:
SRAC este acreditat pentru certificarea sistemelor de management al calitatii de
catre:

• RVA - Raad Voor Accreditatie (Olanda), organism semnatar EA MLA

(certificat nr. C 546/2007)
• ESYD - Hellenic Accreditation System S.A. (Grecia), organism semnatar EA MLA
(certificat nr. 325-3/2008)
• CAECP - Centrul de Acreditare in Domeniul Evaluarii Conformitatii Produselor din Republica
Moldova (certificat nr. SNA MD OC SMC 03)
• RENAR - organismul national de acreditare (certificat nr. SM 004) pentru organizatiile din
toate sectoarele economice si sociale (38 domenii), in conformitate cu standardul de referinta SR
EN ISO 9001:2008.

Certificarile SRAC sunt recunoscute si la nivel international ca urmare a parteneriatului cu

IQNet (The International Certification Network).
In consecinta, organizatiile certificate de SRAC primesc, alaturi de certificatul SRAC si
certificatul IQNet, fara costuri suplimentare.

In urma finalizarii satisfacatoare a procesului de certificare, organizatiile certificate de SRAC:

• au dreptul de a utiliza marcile de conformitate SRAC si IQNet in scopuri promotionale;

• sunt incluse in baza de date a organizatiilor certificate de SRAC, disponibila in mod public pe
website-ul SRAC (www.srac.ro);

• sunt incluse in baza de date a organizatiilor certificate de partenerii IQNet, disponibila in mod
public pe web site-ul IQNet (www.iqnet-certification.com);

• sunt incluse in lista organizatiilor certificate de SRAC, publicata periodic in revista Calitatea -
acces la succes;

• sunt informate, in mod constant, cu privire la evolutiile din domeniul calitatii si al certificarii
prin posibilitatea accesarii website-ului SRAC, simpozioanele si conferintele organizate de
SRAC.