Scala diferențială semantică

Aprecierile formulate de un eșantion de 1500 de persoane asupra însușirilor unui

produs nou s-au distribuit pe o scală cu 5 trepte dupa cum urmează:

Aprecieri Foarte Favorabil/ă Nici-nici Nefavorabil/ă Foarte

referitoare favorabil/ă (4) (3) (2) nefavorabil/ă
la (5) (1)
Preț 140 300 188 150 200
Calitate 373 327 50 222 244
Siguranță 209 242 373 287 188
Imagine 188 157 200 66 200
Cantitate 340 143 140 352 99
Ambalaj 50 269 209 190 388
Gust 200 188 340 300 220

Pentru o evaluare sintetică a acestor aprecieri se va calcula o medie a acestora

pronind de la nota 5, distribuită pe scala respectivă aprecierilor foarte favorabile
și descrescând până la nota 1 pentru aprecierile nefavorabile.
Medie preț: 1,97
Medie calitate: 2,67
Medie siguranță: 2,59
Medie imagine: 1,66
Medie cantitate: 2,33
Medie ambalaj: 1,81
Medie gust: 2,39
În concluzie, respondenții au apreciat cele 7 criterii evaluate în ceea ce privește
produsul nou plasat pe piață ca fiind relativ nefavorabilă, mai exact calitatea
produsului a fost apreciată ca fiind nefavorabilă, prețul a fost apreciat ca fiind
nefavorabil, siguranța nefavorabilă, imaginea foarte nefavorabilă,cantitatea
nefavorabilă,ambalajul foarte nefavorabil, gustul nefavorabil.

Definirea colectivității general cercetate

Colectivitatea general cercetată este alcătuită din populația orașului

Pitești, respectiv 174.481 locuitori, potrivit Institutului Național de
Statistică