TEST CERCETĂRI DE MARKETING

Nr. 1

1. O cercetare realizată pe un eșantion de 1500 de persoane a relevat următoarele rezultate privind

gradul de acord față de un set de 5 afirmații legate de produsele fast-food:
Acord Acord Indiferent Dezacord Dezacord
total total
Produsele fast-food sunt bogate in nutrienți și 50 110 480 570 290
vitamine.
Produsele fast-food au un gust bun. 290 395 250 295 270
Produsele fast-food au un preț accesibil. 310 450 200 280 260
Produsele fast-food nu sunt sănătoase. 560 385 210 185 160
Produsele fast-food cresc riscul de apariție a 550 400 150 200 200
bolilor cardiovasculare.
Calculați punctajul mediu pentru fiecare dintre cele 5 afirmații și interpretați rezultatul.

2. O cercetare realizată pe un eșantion de 500 de persoane a solicitat acestora să repartizeze 100 de

puncte între trei atribute de evaluare a produsului cremă de față marca Elmiplant. Alocarea punctelor a fost
realizată în funcție de importanța fiecărui atribut în procesul decizional de cumpărare al acestui produs.
Rezultatele obținute sunt următoarele:
Număr de respondenți Puncte acordate pentru:
Lipsa parabenilor Acțiunea anti-rid Conținutul de vitamine
150 20 50 30
180 40 40 20
120 50 10 40
50 30 30 40
Folosind metoda scala cu sumă constantă, determinați punctajul mediu obținut de fiecare atribut și
stabiliți ierarhia importanței acestora.

3. Folosind modelul Fishbein-Rosenberg se dorește determinarea atitudinii indivizilor față de trei

cinematografe din București în ceea ce privește următoarele 5 atribute: confortul în sală, acustica sălii,
calitatea imaginii, prețul biletelor și prețul produselor alimentare servite. Cercetarea se desfășoară pe un
eșantion de 1000 de persoane.
Folosind o diferențială semantică drept scală de apreciere a importanței celor 5 atribute, datele
rezultate din cercetare au fost următoarele:
Foarte Important Nici important-nici Neimportant Foarte
important neimportant neimportant
Confortul în sală 220 380 110 190 100
Acustica sălii 280 250 200 150 120
Calitatea imaginii 290 270 70 190 180
Prețul biletelor 300 310 180 130 80
Prețul produselor alim. 80 120 170 350 280
Punctajele medii acordate de indivizi (folosind o scală de apreciere de la 0 la 1) celor trei
cinematografe, în funcție de cele 5 atribute sunt:
Cinema City Cotroceni Movieplex Hollywood Multiplex
Confortul în sală 0,9 0,7 0,5
Acustica sălii 0,8 0,7 0,6
Calitatea imaginii 0,7 0,8 0,7
Prețul biletelor 0,4 0,9 0,8
Prețul produselor alim. 0,3 0,5 0,6
Calculați valorile medii pentru aprecierea importanței fiecărui atribut și apoi determinați ierarhia
cinematografelor folosind formula de calcul a modelului Fishbein-Rosenberg (respectând condițiile de
normalizare).
 TEST CERCETĂRI DE MARKETING
Nr. 2

1. O cercetare realizată pe un eșantion de 1500 de persoane a relevat următoarele rezultate privind

gradul de acord față de un set de 5 afirmații legate de produsele fast-food:
Acord Acord Indiferent Dezacord Dezacord
total total
Produsele fast-food sunt bogate in nutrienți și 60 120 460 560 300
vitamine.
Produsele fast-food au un gust bun. 320 440 200 290 250
Produsele fast-food au un preț accesibil 300 460 190 290 260
Produsele fast-food nu sunt sănătoase. 560 395 220 175 150
Produsele fast-food cresc riscul de apariție a 570 380 150 210 190
bolilor cardiovasculare.
Calculați punctajul mediu pentru fiecare dintre cele 5 afirmații și interpretați rezultatul.

2. O cercetare realizată pe un eșantion de 500 de persoane urmărește determinarea ierarhiei

preferințelor pentru 4 sortimente de sucuri naturale din fructe (portocale, cireșe, fructe de pădure și mere)
prin ordonarea lor de la locul 1 la locul 4. Rezultatele cercetării sunt:
Locul 1 Locul 2 Locul 3 Locul 4
Portocale 170 120 110 100
Cireșe 90 200 130 80
Fructe de pădure 110 180 160 50
Mere 85 90 150 175
Calculați folosind metoda ordonării rangurilor punctajul mediu înregistrat de fiecare sortiment și
determinați ierarhia sortimentelor de sucuri în preferințele respondenților.

3. Folosind modelul Fishbein-Rosenberg se dorește determinarea atitudinii indivizilor față de trei

cinematografe din București în ceea ce privește următoarele 5 atribute: confortul în sală, acustica sălii,
calitatea imaginii, prețul biletelor și prețul produselor alimentare servite. Cercetarea se desfășoară pe un
eșantion de 1000 de persoane.
Folosind o diferențială semantică drept scală de apreciere a importanței celor 5 atribute, datele
rezultate din cercetare au fost următoarele:
Foarte Important Nici important-nici Neimportant Foarte
important neimportant neimportant
Confortul în sală 225 375 120 180 100
Acustica sălii 270 280 180 140 130
Calitatea imaginii 280 290 70 200 160
Prețul biletelor 280 310 200 120 90
Prețul produselor alim. 100 120 150 320 310
Punctajele medii acordate de indivizi (folosind o scală de apreciere de la 0 la 1) celor trei
cinematografe, în funcție de cele 5 atribute sunt:
Cinema City Cotroceni Movieplex Hollywood Multiplex
Confortul în sală 0,8 0,7 0,5
Acustica sălii 0,7 0,6 0,8
Calitatea imaginii 0,8 0,6 0,7
Prețul biletelor 0,3 0,5 0,6
Prețul produselor alim. 0,4 0,4 0,5
Calculați valorile medii pentru aprecierea importantei fiecărui atribut și apoi determinați ierarhia
cinematografelor folosind formula de calcul a modelului Fishbein-Rosenberg (respectând condițiile de
normalizare).
 TEST CERCETĂRI DE MARKETING
Nr. 3

1. O cercetare realizată pe un eșantion de 1500 de persoane a relevat următoarele rezultate privind

gradul de acord față de un set de 5 afirmații legate de produsele fast-food:
Acord Acord Indiferent Dezacord Dezacord
total total
Produsele fast-food sunt bogate in nutrienți și 70 110 460 550 310
vitamine.
Produsele fast-food au un gust bun. 300 385 250 275 290
Produsele fast-food au un preț accesibil 330 440 190 270 270
Produsele fast-food nu sunt sănătoase. 580 375 200 195 150
Produsele fast-food cresc riscul de apariție a 540 410 150 230 170
bolilor cardiovasculare.
Calculați punctajul mediu pentru fiecare dintre cele 5 afirmații și interpretați rezultatul.

2. O cercetare realizată pe un eșantion de 500 de persoane urmărește evaluarea preferințelor în

funcție de gust pentru trei sortimente de ciocolată marca Milka (cu lapte, cu alune de pădure întregi, cu
caramel). Folosind metoda comparațiilor perechi, rezultatele cercetării sunt:
Sortimentul Lapte Alune de pădure întregi Caramel
Lapte - 335 290
Alune de pădure întregi 165 - 205
Caramel 210 295 -
Determinați ierarhia celor trei sortimente de ciocolată în preferințele respondenților.

3. Folosind modelul Fishbein-Rosenberg se dorește determinarea atitudinii indivizilor față de trei

cinematografe din București în ceea ce privește următoarele 5 atribute: confortul în sală, acustica sălii,
calitatea imaginii, prețul biletelor și prețul produselor alimentare servite. Cercetarea se desfășoară pe un
eșantion de 1000 de persoane.
Folosind o diferențială semantică drept scală de apreciere a importanței celor 5 atribute, datele
rezultate din cercetare au fost următoarele:
Foarte Important Nici important-nici Neimportant Foarte
important neimportant neimportant
Confortul în sală 250 350 100 170 130
Acustica sălii 260 290 200 130 120
Calitatea imaginii 280 310 50 190 170
Prețul biletelor 270 320 180 130 100
Prețul produselor alim. 130 130 110 330 300
Punctajele medii acordate de indivizi (folosind o scală de apreciere de la 0 la 1) celor trei
cinematografe, în funcție de cele 5 atribute sunt:
Cinema City Cotroceni Movieplex Hollywood Multiplex
Confortul în sală 0,9 0,7 0,6
Acustica sălii 0,7 0,8 0,5
Calitatea imaginii 0,8 0,7 0,5
Prețul biletelor 0,5 0,6 0,7
Prețul produselor alim. 0,3 0,5 0,5
Calculați valorile medii pentru aprecierea importantei fiecărui atribut și apoi determinați ierarhia
cinematografelor folosind formula de calcul a modelului Fishbein-Rosenberg (respectând condițiile de
normalizare).