Tipologia serviciilor si produselor turistice in centrul turistic

Viena la nivel mondial

I.Particularitatile serviciilor turistice in Viena

Capitala Austriei înseamnă palate și grădini uriașe, moștenirea celor șase secole cât a fost
capitala imperiului Roman de Națiune Germană și a Imperiului Habsurgic, înseamnă bulevarde
largi, mărginite de clădiri în stil baroc și Art Nouveau, o mulțime de muzee și o gastronomie
(patiserie) celebră.
Viena a fost unul dintre centrele economice și culturale importante ale Europei, fiind
locul unde au trăit, s-au consacrat, au creat și au concertat marii muzicieni ai lumii precum W.A.
Mozart, Ludwig van Beethoven, Joseph Haydn, Franz Schubert, Johann Strauss și Johannes
Brahms.
Viena îți lasă impresia că ești într-o poveste cu palate, prinți și prințese este un oraș cu
oameni prietenoși și dispuși să te ajute, o urbe unde, după ce o cunoști mai bine, ți-ai dori să te
stabilești mai ales ca Viena a fost și este orașul cu cel mai ridicat nivel de trai din Europa și din
lume ( urmată de Zurich- Elveția, Aukland-Noua Zeelandă, Munchen, Dusseldorf și Frankfurt-
Germania). Există chiar și un cuvânt, geütlichkeit, care exprimă acea stare de spirit care ar putea
fi tradusă printr-o stare de bine, ospitalitate.
Transport
Reţeaua vieneză de mijloace de transport în comun acoperă 1.150km. 5 linii de metrou, 28 de
linii de tramvai şi 129 de linii de autobus.
Biletele: sunt valabile pentru toate tramvaiele, autobuzele şi metroul Liniilor de Transport
Vieneze, Wiener Linien. Fiecare bilet de călătorie individual compostat este valabil până la
ajungerea la destinație, inclusiv cu mai multe schimbări ale vehiculului.
Orarul: -Liniile de Transport Vieneze, Wien Linien circulă aproape 20 de ore pe zi.
-Metroul circulă zilnic de la orele 5 până aproape de miezul nopţii
 -Tramvaiele şi autobuzele îşi termină programul mai devreme in jurul orelor 21.
Metroul: Reţeaua de metrou cuprinde 5 linii - U1, U2, U3, U4 şi U6. Pe o distanţă de 83 km
există 109 staţii. Toate peroanele sunt dotate cu dispozitive electronice de informare pentru
călători, care afişează pe lângă destinaţie, şi timpul de aşteptare.
Tramvai: Tramvaiul din Viena circulă din anul 1865. Pe lângă tramvaiele clasice există şi
tramvaiele ULF (Ultra Low Floor - cu podea extrem de joasă), care facilitează o circulaţie cu
tramvaiul, fără bariere. În următorii ani, toate liniile de transport vor fi dotate cu astfel de
garnituri.
Autobuz: Numerele autobuzelor sunt compuse întotdeauna dintr-o cifră şi litera A sau B (de
exemplu, 4A). Autobuzele "City Busse" au fost dezvoltate special pentru străzile înguste din
centrul Vienei şi asigură o deplasare rapidă şi în districtul 1.

Servicii de cazare:
1.Best overall: Hotel Sans Souci Wien
"Situat la marginea MuseuluiQuartier, reflectă moștenirea artistică a zonei în
cadrul propriilor pereți."

2. Best Boutique: The Guesthouse Vienna

"Acest boutique este condus de un design modern, o enclava de stil si
rafinament”

3.Best for Families: Boutiquehotel Stadthalle Wien

 "Locația sa liniștită este o binecuvântare pentru familiile tinere; iar legăturile
de transport excelente păstrează la îndemână cele mai bune obiective turistice din
Viena la."

4. Best Budget: magdas Hotel

"O opțiune unică pentru călătorii cu buget redus.”

5.Best for Romance: Hotel Altstadt Vienna

"Înconjurat de galerii în districtul MuseumsQuartier, Hotel Altstadt Vienna
este o alegere romantică pentru cuplurile iubitoare de cultură."

6. Best Luxury: Hotel Sacher Wien

" Așteptați-vă să găsiți lucrări de artă superbe, un șemineu și o terasă
uimitoare."
7.Best for Nightlife: Sofitel Vienna Stephansdom
"La cativa pasi departare de unele dintre cele mai bune baruri și cluburi ale
orașului. Pentru pretentiosi, este, de asemenea, o destinație de petrecere la propriu."

8.Best Business: Hotel am Stephansplatz

"În ciuda sentimentului său de boutique, acest hotel independent se adresează
călătorilor corporativi cu Wi-Fi gratuit de mare viteză și două săli de conferinta
dedicate."

9. Best B&B: Schreiners Essen und Wohnen

"O casă tradițională vieneză cu decor rustic și un serviciu prietenos".
Servicii de alimentatie:
Bucătăria austriacă este puternic influențată din mâncarea Imperiului Austro-Ungar, așa
că nu e demirare dacă in Austria se regasesc mâncăruri pe care noi le consideram tradiționale în
România. În Austria regasim supă de găluște sau gomboți cu prune, dar și o variantă a gulaşului
unguresc. Totuși au câteva preparate care i-au consacrat precum:
-Wiener Schnitzel: Varianta vieneză a şniţelului seamănă foarte bine cu cea nemțească,
însă austriecii îl consumă mai degrabă ca un preparat separat, nu cu o porție de cartofi prăjiți
lângă. Este servit cu o felie de lămâie și, în mod tradițional, este preparat din carne de vită, tăiată
file, bătută și apoi acoperită cu ou și făină sau pesmet.

-Tafelspitz: Acest preparat este considerat una dintre mâncărurile tradiționale ale Austriei
și este făcut din carne de vită fiartă împreună cu legume rădăcinoase (morcovi, țelină) și ierburi
aromatice. Este servită de obicei alături de un amestec de mere tocate împreună cu hrean și
rondele de cartofi fripți.
 -Apfelstrudel: Celebrul ștrudel vienez cu măr este o încântare.Este cel mai popular și
este servit, de obicei, pudrat cu zahăr și cu sos sau înghețată de vanilie alături, la desert.

-Salzburger Nockerl: Nockerl se referă la biluțe de aluat făcut din griș, făină și ouă sau
brânză dulce.

Obiective turistice:
1. Palatul Schonbrunn - se afla la aproximativ sase kilometri de centrul orasului Viena si se
poate ajunge foarte usor la el cu metroul. Intreaga zona, inclusiv gradinile sale vaste, ocupa
aproximativ 176 de hectare si va trebui sa va rezervati cel putin o jumatate de zi pentru a
vizita splendidul palat Schonbrunn si gradinile sale.
2. Catedrala Sf Stefan (Stephansdom) -a supravietuit multor razboaie si a devenit simbolul
libertatii Vienei. Cladirea in stil gotic a fost construita in anul 1147 dar acoperisul sau din
tigla sub forma de diamant, care o face si atat de deosebita de alte catedrale celebre a fost
adaugat in anul 1952.
3. Catedrala Sf Stefan a fost subiectul multor carti, poze si studii. Unicitatea catedralei precum
si multitudinea de detalii fac din catedrala Sf Stefan, o comoara a arhitecturii.
4. Mariahilferstrasse - Maria Hilf este in sectorul 6 din Viena si foarte aproape de centrul
orasului. Este o zona foarte populata cu multe cladiri rezidentiale. Pe langa Universitatea
tehnologica din Viena, in Maria Hilf puteti gasi si Conservatorul Franz Schubert.
Shopping-ul la Viena este un motiv de city-break in sine si Mariahilferstrasse este una
dintre destinatiile pe care iubitorii de cumparaturi nu le pot rata sub nicio forma.
5. Parcul Prater - Pe 7 aprilie 1766 Imparatul Iosef a declarat Praterul teren pentru distractia
poporului, si a permis organizarea catorva cafenele ceea ce a reprezentat inceputul
Praterului de astazi. Probabil cea mai cunoscuta atractie din parc este roata imensa de 65
de metri inaltime de unde puteti admira toata Viena. Pe langa roata, parcul include 250 de
atractii cum ar fi: carturi, trenul groazei, trenul fanteziei, plimbari cu barcute, sala oglinzilor
(unde va puteti vedea mai slab sau mai gras), multe mountain rousse-uri, carusele, minigolf,
biliard precum si multe restaurante si cafenele.
6. Aquarium Viena - Expozitia Aquarium din Viena are peste 3500 de specii acvatice vii si a
fost infiintata in urma unei initiative private pe o suprafata de peste 6000 de metri patrati.
Expozitia este deschisa zilnic intr-un fel de buncar de aparare anti-aeriana ce dateaza din
timpul celui de al Doilea Razboi Mondial.
7. Opera de Stat din Viena - este una dintre cele mai importante opere din lume si locul unde
sunt prezentate o mare varietate de specatacole de opera si balet la cel mai inalt nivel
artistic.

Situata in districtul 1 al Vienei, la capatul de sud al Karntnerstrasse, Opera este unul dintre
motivele pentru care Viena este un oras european atat de important din punct de vedere
cultural.

8. Michaelerplatz - Piata Sf Mihail din Viena - Michaelerplatz este una dintre cele mai celebre
piete din Viena in principal datorita proximitatii sale de Hofburg, Palatul Imperial din
Viena si a altor obiective turistice importante din capitala Austriei.
9. Michaelerplatz este dominata de impresionanta poarta neo-baroca de la Palatul Hofburg.
In partea opusa Palatului Hofburg se gaseste una dintre primele cladiri moderne ale Vienei,
Looshaus.
10. Casa lui Mozart din Viena - In apartamentul din Domgasse 5, Wolfgang Amadeus Mozart
a trait cativa dintre cei mai fericiti si prolifici ani ai vietii sale din 1784 pana in 1787. Aici
a compus "Nunta lui Figaro" si "Impresario". In nici un alt apartament faimosul compozitor
n-a locuit atat de mult, semn sigur al atasamentului sau fata de acest loc.
11. Primaria din Viena - Primaria din Viena este una dintre cele mai frumoase cladiri din
multitudinea de frumuseti arhitecturale pe care le are acest oras. Proiectata de arhitectul
Friedrich Schmidt, cladirea a fost inaltata intre anii 1872 si 1883. Arhitectura de pe
Bulevardul Ring este foarte variata din punct de vedere al stilurilor arhitectonice folosite
si incarcata de istorie; de-a lungul timpului aceasta imbinare a devenit un stil arhitectonic
in felul sau.
 II.Agentiile de turism care comercializeaza destinatia la nivel national si
international.
La nivel national:
1.Christian Tour

Din 1997 pana in prezent, Christian Tour a devenit cel mai mare tour operator de vacante
charter din Romania. A acumulat know-how si experienta, ajungand in topuri si mentinandu-si
pozitia de lider in industrie. Aceasta evolutie spectaculoasa s-a perpetuat datorita muncii constante
a unei echipe de oameni valorosi. Christian Tour a realizat ca, dincolo de tehnologia moderna,
clientii au in continuare nevoie de profesionisti care sa le ofere cele mai bune solutii si alternative
in materie de destinatii turistice.

Devenind cel mai mare tour operator de vacante charter din Romania, cu peste 19 ani
experienta in turism, Christian Tour a facut din imposibil, posibil si a construit "Cate un drum spre
fiecare vis", acesta fiind sloganul cu care se identifica si totodata varianta metaforica, rafinata, a
promisiunii brandului.

Christian Tour in cifre

➢ 200.000 turisti pentru care am organizat vacante

➢ 1.800 agentii partenere care au incredere in noi
➢ 35 zboruri charter pe care le opera saptamanal din Bucuresti, Bacau, Cluj-Napoca,
Iasi, Timisoara
➢ 194 circuite organizate cu avionul
➢ 244 circuite organizate cu autocarul
➢ 14.000 turisti au ales sa calatoreasca cu Senior Voyage
➢ 36 curse charter cu autocarul pe saptamana, din toata tara
➢ 41 autovehicule in flota de transport
➢ 60 mil. euro - Am crescut cifra de vanzari la peste 60 de milioane de euro
➢ 95% circuite - Avem un grad de realizare de 95% pentru circuitele propuse turistilor
➢ 3.000 turisti si-au petrecut vacanta in Dubai si destinatii exotice
➢ 95% zboruri - Avem un grad de realizare de 95% pentru toate zborurile charter
 ➢ 1 milion de turisti fericiti au calatorit cu noi de la infiintare

AN Cifra Profit Datorii Active Active Capitaluri Angajați

Afaceri Net Imobilizate Circulante Proprii (nr. mediu)

2018 34 218 476 5 360 248 26 960 372 9 482 842 69 495 485 12 767 665 239

2017 28 593 198 4 051 851 41 859 620 6 398 156 60 972 997 7 775 838 222

2016 29 584 796 3 583 510 44 022 842 4 896 777 66 516 357 3 723 987 190

2015 246 771 328 3 535 558 31 508 991 3 667 305 48 756 077 3 676 035 167

2014 213 567 707 2 309 582 25 958 349 3 795 566 43 783 589 2 901 431 112

2013 195 317 686 4 362 371 18 936 461 625 999 36 396 627 4 954 220 100

2012 155 829 930 3 134 535 10 494 895 1 807 094 17 935 815 3 255 112 94

2011 9 081 802 960 984 4 131 570 750 270 8 973 832 1 081 561 86

2010 5 985 486 1 245 279 4 240 337 3 891 681 4 432 848 1 365 856 48

2005 321 080 56 667 298 902 43 703 219 782 21 077 6
 2. Karpaten Turism

Karpaten Turism este una dintre cele mai mari agenții turoperatoare din România,
specializată în organizarea de pachete și servicii turistice complexe, atât pe plan local, cât și peste
hotare.

Fondată în anul 1996, Karpaten Turism a fost una dintre primele agenții turoperatoare care
s-a dedicat promovării atracțiilor turistice din România și atragerii de turiști străini, reușind de-a
lungul timpului să devină lider de piață în organizarea de circuite, croaziere și sejururi.

În prezent, compania deține în flota proprie 16 autocare moderne, două nave de croazieră
în Delta Dunarii și două hoteluri, Hotel Piemonte**** din Predeal și Casa Bazna*** din jud. Sibiu,
investind continuu în cei peste 200 de angajați ai săi și susținând dezvoltarea sustenabilă a
turismului la nivel național.
 Cifra Profit Datorii Active Active Capitaluri Angajați
AN Afaceri Net Imobilizate Circulante Proprii (nr. mediu)

2018 12 502 382 1 805 031 9 593 287 19 104 029 2 008 369 11 601 011 43

2017 10 921 272 1 891 795 10 380 595 19 090 068 1 169 461 9 922 295 42

2016 8 366 052 420 617 8 279 744 14 669 991 1 816 718 8 256 815 45

2015 9 508 045 1 902 971 5 356 386 13 616 358 997 227 9 301 504 58

2014 7 890 701 1 197 509 7 328 692 13 305 724 1 614 446 7 636 628 76

2013 7 586 889 307 227 8 408 427 11 518 748 1 655 156 4 789 758 75

2012 7 354 019 121 955 8 149 930 11 368 192 1 254 862 4 473 124 80

3.Eximtur
 Este una dintre cele mai importante companii de turism din România.

Înființată în 1993, în Cluj-Napoca, compania și-a extins rețeaua de agenții proprii pe tot
teritoriul țării, având în prezent 28 agenții proprii și francizate în orașele: București, Cluj-
Napoca, Timișoara, Sibiu, Oradea, Arad, Baia-Mare, Suceava, Constanța, Targu Mureș, Satu
Mare, Iași, Mediaș, Alba Iulia, Bistrița, Pitești, Brăila, Hunedoara, Botoșani si Reșita.

În anul 2016, compania deține 18 agenții proprii și 10 în franciză, iar sediul social se află
în Cluj-Napoca.

Activitatea EXIMTUR este specializată și organizată în patru divizii principale: business

travel și organizare evenimente, leisure travel, incoming și școala de turism.

AN Cifra Profit Datorii Active Active Capitaluri Angajați

Afaceri Net Imobilizate Circulante Proprii (nr. mediu)

2018 23 798 288 1 799 020 25 817 704 2 019 072 32 275 725 7 397 635 171

2017 20 840 041 1 738 946 16 854 088 1 878 389 23 366 900 7 313 615 151

2016 18 148 837 1 671 184 12 308 500 6 081 226 18 186 121 11 446 552 144

2015 15 754 213 1 251 320 9 153 461 6 586 301 13 197 315 10 774 047 143

2014 175 266 662 1 121 605 5 837 030 6 818 543 10 324 017 9 808 164 134

2013 160 077 635 1 407 514 5 866 641 6 747 195 9 958 935 9 297 591 130
La nivel international:
1.London Travel Agency

London Travel Agency Ltd. este o companie cu sediul în Marea Britanie ce actioneaza atât
ca agent de turism, cât și ca operator de turism la Londra, deține licențele oficiale pentru turism în
Marea Britanie (ABTA), precum și vânzarea online a pachetelor de vacanță și a serviciilor turistice
din întreaga lume. Sunt specializați în oferirea celor mai bune pachete de vacanță, hoteluri,
transferuri, excursii în Marea Britanie si nu numai, la prețuri accesibile și rentabile.

Serviciile și ofertele sunt personalizate și adaptate, astfel încât toată lumea să fie sigură că
nevoile lor de călătorie sunt îndeplinite și vacanța lor se transformă într-o experiență de neprețuit.

SAEID H RAFIEI - Fondator, director, acționar

SANAZ H RAFIEI - director, director executiv

MIR H RAIEE - manager în Scoția, acționar

2.Zicasso

Abordarea lor este diferită. Nu va planifica ei calatoriile in schimb, vă pun in lega cu 2

sau 3 specialiști de călătorie, care sunt cei mai calificați pentru a vă face călătoria un vis. Apoi
specialistii concurează pentru a va proiecta itinerariul ideal.

Partenerii lor de călătorie excelează la coordonarea itinerariilor complexe

internaționale de lux . Experiența și conexiunile lor acoperă toată logistica, transportul, cazarea,
ghidurile și accesul privilegiat la experiențe unice - precum și asistența 24X7 pe toată durata
călătoriei.

Brian Tan și Yuchun Ku au început Zicasso in California SUA din dorinta de a-si
rezolva propriile provocări de călătorie. În calitate de directori ocupați din Silicon Valley,
această echipă soț și soție au dorit să exploreze două noi destinații internaționale în fiecare an -
dar nu au avut timp să-și planifice complet vacanțele.

Planificarea unui itinerar internațional complex folosind site-uri online dureaza mult prea
mult. Folosirea unei agenții de turism tradiționale nu a ajutat niciodată, deoarece agenții erau de
obicei generalisti fără cunoștințe de specialitate despre destinațiile alese de Brian și Yuchun.

În timp ce au căutat, cuplul a găsit mai mulți specialiști în călătorii cu cunoștințe de

destinație expertă și acces privilegiat la experiențe incredibile. De obicei, lucrau în companii
mici de tip boutique cu mai puțin de jumătate de duzină de angajați. Când Brian și Yuchun au
folosit acești specialiști de excepție, au primit vacanțe excepționale!

În cadrul procesului, aceștia au identificat o nevoie stringentă a unui serviciu online unic,
care să poată potrivi în mod fiabil călătorilor discernanți cu specialiști dovediți și calificați în
domenii specifice de călătorie. Și astfel, s-a născut Zicasso.

Pe lângă un sistem unic de „potrivire” care leagă călătorii cu specialiști în planificarea de

vârf, Brian și Yuchun au conceput o serie de standarde și sisteme riguroase pentru a se asigura că
numai cele mai bune companii le-au făcut vreodată în baza de date Zicasso. Fiecare agent este
intervievat personal și trebuie să demonstreze ca au cunoștințe exceptionale despre o anumita
destinație și contacte locale înainte de a putea intra în rețeaua Zicasso. De asemenea, trebuie să
mențină un rating minim de 4,25 din 5 stele în recenziile lor de la călătorii Zicasso.
 III.Accesibilitatea aeriana

Linia aeriană oficială a Austriei a fost lansată în 1958. Din anul 2000, Austrian Airlines
este un membru a celei mai mari alianțe aviatice – Star Alliance.

Austrian Airlines oferă calitate înaltă a serviciilor, modernitate, încredere și siguranță. Împreună
cu filialele sale – Lauda Air și Tyrolean Airways

Bagaje

Bagajul de mână trebuie să aibă o greutate de 8 kg și o dimensiune maximă 55 х 40 х 23

cm. Pentru clasa Economy este admisă o singură piesă de bagaj, în timp ce pentru clasa Business
sunt admise 2 piese de bagaj cu dimensiunile impuse.

Bagajul de cală trebuie să aibă o greutate de 23 kg. Pentru clasa Economy este admisă o
singură piesă de bagaj, în timp ce pentru clasa Business sunt admise 2 piese de bagaj cu
dimensiunile impuse.

Clase tarifare

Linia aeriană Austrian Airlines oferă trei clase de servicii – Economy, Business și
Premium Economy.

Clasa Economy oferă pasagerilor spațiu suplimentar pentru picioare de aproximativ 80 cm și

scaune de 44 cm lățime, care se pot extinde la 120 grade. În plus, clasa oferă program de cinema
pe parcursul zborului.

Clasa Business oferă confortul unor scaune ergonomice din piele, cu mai mult spațiu pentru
picioare, pe zborurile scurte și medii transcontinentale. Pe zborurile mai lungi, fiecare loc vecin
de lângă locul rezervat este lăsat liber pentru mai mult spațiu personal.

Clasa Premium Economy este disponibilă din primăvara anului 2018, atât pe cele 6 avioane
Boeing 767, cât și pe cele de tip 777. Clasa Premium Economy are următoarele beneficii: 48.3
cm spațiu extra la picioare, scaun înclinat cu pana la 40 de grade, loc de odihnă pentru picioare și
tetiere ajustabile. De asemenea, aici veți putea găsi porturi USB si prize în cazul în care doriți să
lucrați, dar și ecrane touch-screen integrate in tetiera din față pentru a putea viziona filme.
Check-in online

Serviciul de check-in online este permis între 36 de ore, până la o oră înainte de zbor.
Prin această procedură se poate selecta și locul în avion pentru dumneavoastră și alți pasageri
alături de care călătoriți. După efectuarea check-in-ului, se vor transmite cărțile de îmbarcare la o
adresă de e-mail înregistrată.

Flotă

Austrian Airlines este una dintre cele mai tinere și moderne flote din Europa, formate din
Airbus și Boeing, cu o durată de viață de 6 ani. În prezent, Austrian deține 83 de aeronave.

Aeronave pentru distante lungi:- Boeing 777-200ER

-Boeing 767-300ER

Aeronave pentru distante scurte si medii:- Airbus 321-211

-Airbus 321-111

-Airbus 320-200

-Airbus 319-111

-Embraer 195

-Bombardier Q400

Destinatii: -Austria,

-Europa,

-Orientul Mijlociu;

-Africa/Asia,

-America de norc.

Hub-Aeroportul Internațional din Viena

Hub-ul principal al Austriei este Aeroportul din Viena, situat în regiunea Schwechat, la
18 km sud-est de centrul Vienei. Există terminalele T1 și T2 care împart aceeași clădire,
terminalul 1A servește linii low-cost și un terminal VIP. În 2004, clădirea unui nou terminal –
SKYLINK a fost lansată și presupune creșterea traficului din aeroport.
La aeroport se pot găsi bănci, bancomate, birouri de schimb, 2 oficii poștale, centru medical 24
ore, magazine, cafenele și restaurante. Există de asemenea, și serviciu de Wi-Fi gratuit.

Mese

Clasa Economy oferă gustări pe zborurile scurte, iar pe cele lungi, pasagerii pot alege
între 2 meniuri, băuturi diferite și o gustare înainte de aterizare.

Clasa Business oferă mese și un mic-dejun ușor, pe zboruri scurte, plus aperitive și 3
feluri de masă pe zborurile lungi.

Servicii opționale

Pe zborurile lungi, pasagerii se pot bucura de sistem de divertisment interactiv, cu

selecție de filme, canale audio și jocuri.

Copiii de la bordul aeronavelor Austrian Airlines se pot bucura de o varietate de jocuri,

jucării și puzzle-uri, dar și de un meniu special pentru copii.

Aeroportul International Viena

Este situat la 16 km sud-est de Viena. Este cel mai mare aeroport din Austria si
deserveste capitala tarii, fiind si principalul centru de operare pentru compania Austrian Airlines.
Transferul intre terminale: Zonele de check-in 1,Check-in 1A,Check-in 2 si Check-in 3 sunt
gazduite de o singura cladire, iar distanta intre ele este redusa.

Accesul auto: E58 porneste din centrul orasului, pe directia sud-est, este cel mai rapid mod de a
ajunge la aeroport

Transport

Calatoria cu trenul: Trenul face legatura cu aeroportul circula intre Terminalul City Air si statia
Wien Mitte din centrul Vienei. Calatoria dureaza 16 minute si costa 12 euro/persoana.

Calatoria cu autobuzul:

Autobuzul nr.1185, apartine companiei Vienna Airport Lines, face legatura intre aeroport si
centrul capitalei (calatoria dureaza 22 minute iar tariful este de 8 euro/persoana).

Autobuzul 1187 face legatura cu Gara Westbahnhof ( un drum de 45 de minute pentru care platiti
8 euro/persoana).

Autobuzul 1183 face legatura cu diverse destinatii din capitala, inclusiv Gara Centrala si Hotel
NH Danube City.

Autobuzele au statie in vecinatatea holului central de la Sosiri. FlexiBus este o alta companie ale
carei autobuze circule intre aeroport si centrul Vienei. Pentru aceasta companie, calatoria dureaza
20 de minute si pretul unui bile teste de 5 euro.

Calatoria cu taxiul: Statia de taxi se gaseste in vecinatatea holului central de la Sosiri. Sunt mai
multe companii de taxi care ofera servicii de transport, printe care Airport Driver si Vienna
Airport Cab. Tariful pana in centrul Vienei porneste de la 25 euro (cu o medie de cca.33 euro).
Drumul dureaza aproximativ 20 de minute, in functie de trafic.

Servicii:

Birou de informaţii: aeroportul este bine semnalizat, la fiecare pas găsiţi panouri de informare şi
ecrane interactive cu informaţii. Biroul de informaţii se află în zona Sosiri a Terminalului 2

Bagaje: aeroportul a pus la dispoziţia pasagerilor cărucioare pentru transportat bagaje, un

serviciu non-stop pentru deporzitarea bagajelor şi seifuri în zona Sosiri

Mâncare şi băuturi: aeroportul este deservit de mai multe cafenele, snack baruri, restaurante
internaţionale şi baruri.

Bani şi telecomunicaţii: bancomate, case de schimb valutar, 2 oficii poştale, bancă, punct de
transfer de bani, companii de curierat, conexiune wi-fi gratuită
Cumpărături: peste 70 de magazine cu băuturi, eletronice, îmbrăcăminte, parfumuri, suveniruri
şi cadouri, magazine duty-free, chiosc de ziare şi tutungerie

Business: Terminal VIP, săli de conferinţă echipate complet, 10 saloane de relaxare

Facilităţi pentru persoanele cu dizabilităţi: toalete, lifturi, cabine telefonice amenajate special,
scaune cu rotile, aistenţă, parcare disponibilă în zonele 1, 3, 4 şi C

Alte facilităţi: centru medical, farmacie non-stop, salon mama şi copilul

IV.Oferte turistice

➢ City break:
➢ Sejur:
➢ Circuite turistice:
Servicii incluse:

- Transport cu avionul pe ruta Bucuresti - Viena

- Transport cu autocarul pe ruta Giurgiu Bucuresti

- 1 bagaj de cala si 1 bagaj de mana

- Taxe de aeroport

- Transfer aeroport - port

- Cazare 5 nopti in cabina dubla pe nava de croaziera de 4*

- Pensiune completa pe vas

- Asistenta turistica in limba romana

Servicii neincluse:

- Taxa de serviciu la bodul vasului: 45 euro /persoana (se achita obligatoriu la imbarcare )
(Neinclus)
 o Itinerariu:

Ziua 1. București – Viena* (Austria)

Check in și îmbarcare pe aeroportul din București pentru zborul cu destinația Viena. Sosire și
timp liber sau opțional tur de oraş panoramic.

Atracțiile turistice ale acestuia sunt:

Opera, Primaria, Parlamentul și Palatul Imperial Hofburg. După amiaza timp liber sau excursie la
Palatul Schonbrunn, reședința de vară imperială, ce face parte din Patrimoniu UNESCO. După
amiază transfer pentru îmbarcare pe nava de croazieră Crucestar. Cazare și cină pe navă.

Ziua 2. Budapesta * (Ungaria)

Mic dejun. Timp liber sau excursie în capitala Ungariei. Se admira Parlamentul, Opera, Piața
Eroilor, Podul cu Lanțuri, Bastionul Pescarilor.

Ziua 3.MOHACS

Mic dejun. Timp liber la dispoziție pentru relaxare la bordul navei de croazieră sau
plimbare prin pitorescul orașel Mohacs. Cazare și cină pe navă.

Ziua 4. Belgrad* (Serbia)

Mic dejun.Sosire in Belgrad. Timp liber sau opțional tur de oraș unde se admiră centrul orașului
cu cele mai importante obiective: Palatul Albania, Piața Republicii, Strada Catedrala, Patriarhia,
Reședința Prințesei Ljubica. După amiază întoarcere la vas și îmbarcare cu destinația Romania.

Ziua 5. Portile de Fier (Romania)

Mic dejun. Timp liber la dispoziție pentru relaxare la bordul navei de croazieră. Se admiră de pe
punte peisajele create de defileul Dunarii.

Ziua 6. Giurgiu (Romania) – Bucuresti*

Mic dejun. Debarcare și transfer cu autocarul la București.

Concluzii:

Curiozitati despre Viena

• Palatul Schonbrunn, casa de vara a habsburgilor, are peste 1440 de camere.

• Viena are renumele de ‘Centrul Muzical al Europei’.

• Gradina Zoologica Schönbrunn din Viena este cea mai veche gradina zoologica din
lume, infiintata in anul 1752.

• Cimitirul central din Viena – Zentralfriedhof – are peste 2,5 milioane de morminte
(mai mult fata de populatia vie a orasului), printre care si cele ale lui Beethoven,
Schubert, Schoenberg, Brahms si Strauss.

• Cel mai mare emerald din lume (2860 carate) este expus in Palatul Imperial
Hofburg din Viena.

• Fondat in anul 803, Haslauer este cel mai vechi han/restaurant din lume inca in
functiune si cea mai veche companie din lume.

• In Viena locuieste un sfert din populatia Austriei.

• Cel mai înalt carusel cu lanţuri din lume se află in Viena şi are o înălţime de 117
metri.

• In Viena se tin peste 10 targuri de Craciun in perioada sarbatorilor de iarna.

• Viena are in jur de 1000 de km de piste pentru biciclisti.

• In Viena se organizeaza peste 300 de baluri anual.

• Viena este cotata printre primele orase din lume, in ceea ce priveste calitatea vietii.

• Viena este impartita in 23 de districte, districtul 1 fiind Centrul Vechi, inconjurat

de Ringstrasse.

• In Viena exista 90 de restaurante cu stele Michelin.

• Cea mai mica strada din Viena se numeste Irisgasse si are doar 17 metri lungime,
fiind situata in Centrul Istoric.

• Centrul Istoric al Vienei este declarat Patrimoniu Mondial UNESCO.

Webografie:

https://www.tripadvisor.com

https://www.wien.info/ro

https://austria.directbooking.ro/prezentare-viena-informatii.aspx

https://www.portalturism.com/ghid/austria/oras-viena

https://www.austria.info/ro/activitati/orase-si-cultura/city-trips-trecutul-intalneste-
modernul/viena

https://www.viennaairport.com

https://www.esky.ro/companii-aeriene.com

https://www.trivago.ro/

http://www.traveltailor.ro/obiective-turistice-viena/