În decursul ultimilor 15-20 de ani, utilizarea tehnologiei în diverse arii ale activităților de

afaceri, au schimbat radical modalitățile de punere în aplicare a acestora. Apariția telefoniei

mobile, a Internetului, smartphoneurilor, tabletelor și a altor tipuri de aplicații pentru schimbul de
informații a contribuit la simplificarea tranzacțiilor de afaceri, a accelerat comunicarea atât în
interiorul companiei, cât și în exteriorul ei.
Comunicarea prin utilizarea noilor tehnologii a sporit posibilitatea de a lucra, indiferent
de locul de amplasare geografică a angajaților și a organizației, în care ei lucrează. Folosirea
cloud computing-ului a oferit oportunitatea de schimb, în timpul real, al diverselor tipuri de
documente de birou, documentelor electronice sau realizarea obligațiunilor de muncă, indiferent
de locul în care angajatul se află la moment.
Din punctul meu de vedere un alt lucru care a schimbat lumea afacerilor il constituie
digitalizarea, prin implementarea si folosirea inteligentei artificiale. Digitalizarea, datorita
progresului tehnologic, face posibil ca lumea afacerilor sa dezvolte si sa creeze noi oportunitati
pentru companii, antreprenori si liber profesionisti.
Daca ne uitam in jurul nostru, vom putea observa cu usurinta faptul ca inteligenta
artificiala a schimbat deja lumea afacerilor. Multe companii o utilizeaza deja in automatizarea
activitatilor, analiza datelor, crearea de algoritmi, imbunatatirea comunicarii dintre companie si
clientii acesteia sau pentru comunicarea inter-departamentala.

O strategie abordata de majoritatea firmelor internationale este reprezentata de strategia

de transformare digitala ce presupune aducerea impreuna a oamenilor, datelor si proceselor,
aceasta fiind folosita pentru crearea valorii pentru clienti, dar si pentru pastrarea avantajului
competitiv intr-o lume digitalizata.

O alta thenologie în curs de dezvoltare este redata de Internetul lucrurilor. Multiplele

aspecte ale IoT, precum şi numărul din ce în ce mare de dispozitive, tehnologii şi platforme au
condus ca IoT să fie o tehnologie extinsă în multe domenii.

Perspectivele oferite de IoT nu se referă numai la simple îmbunătăţiri ale proceselor şi

modelelor economice existente, ci mai degrabă la transformarea domeniului de aplicare a
acestora. Economia IoT va revoluţiona modul în care organizaţiile economice îşi desfăşoară
activităţile de producţie, funcţionare şi dezvoltare. Iar schimbarea se întâmplă mai repede decât
în orice revoluţie industrială anterioară. Organizaţiile economice vor trebui să înceapă să
implementeze tehnologia IoT dacă doresc să supravieţuiască pe termen lung, însă de asemenea
vor trebui să pună în aplicare strategii care să răspundă numeroaselor riscuri asociate cu IoT.

Globalizarea şi competitivitatea forţează firmele să găsească modalităţi mai eficiente

pentru dezvoltarea şi utilizarea tehnologiilor informaţionale, în vederea obţinerii avantajelor
concurenţiale şi creşterii performanţelor. Dezvoltarea sistemelor informaţionale a devenit din ce
în ce mai costisitoare, solicitând resurse umane cu abilităţi şi competenţe tot mai mari, şi cu o
înaltă pregătire profesională. Pentru a face faţă competiţiei acerbe, firmele trebuie să fie
eficiente, să ofere produsele pe piaţă la timp şi să se încadreze într-un buget cât mai redus. Mai
mult, cerinţele şi preferinţele clienţilor sunt într-o continuuă schimbare. Ca răspuns la aceste
provocări, firmele încearcă să transfere responsabilitatea deţinerii specialiştilor, facilităţilor şi
echipamentelor către o terţă parte, localizată, de cele mai multe ori, în ţările în curs de
dezvoltare, unde există un mare potenţial uman şi multiple oportunităţi, ce avantajează derularea
proiectelor într-un timp cât mai scurt şi la un cost cât mai redus.

Externalizarea serviciilor devine așadar un sprijin important pentru companii, oferind

beneficii reale, dar și siguranța de a avea întreaga documentație pusă la punct în orice moment.
Și cum mediul antreprenorial este unul plin de situații neașteptate, iată că există și soluții
eficiente care să te ajute să le eviți, iar o soluție eficientă este tocmai externalizarea serviciilor.

Dezvoltarea intensivă a tehnologiei a dus la schimbarea stilului, cu care oamenii trăiesc,

muncesc, comunică între ei. Introducerea noilor tehnologii în business atât la nivel național, cât
și internațional, contribuie la realizarea mai operativă și eficientă a business-operațiilor,
prelucrarea și analiza informației specializate la timp. Introducerea și utilizarea noilor tehnologii
moderne contribuie la organizarea mai concretă a lucrului în cadrul acestora, obținerea rapidă și
la timp a legăturilor dintre firmă și auditoriul ei intern și extern, actualitatea schimbului de
informații și alte aspecte pozitive.