ANALIZA IMAGINII ORGANIZAȚIILOR: APLICAȚIE

SUBIECT: COMPANIA HUAWEI

Nume și prenume: Dumitrache Ana-Maria

1
Cuprins
Prezentarea organizației/brandului...............................................................................................3-4
Sursele monitorizate........................................................................................................................5
Sistemul indicatorilor.......................................................................................................................5
Concluzii și propuneri......................................................................................................................4
Bibliografie......................................................................................................................................5

2
Prezentarea brandului

Huawei e o companie multinațională, care se ocupă cu producerea de echipamente de

telecomunicații din China și care are sedii în peste 170 de țări din întreaga lume, inclusiv în
România. Conform Ziarului Financiar, Huawei a avut o cifră impresionantă de afaceri anul
trecut: vânzări de 17,7 miliarde de dolari.
Tot conform Ziarului Financiar (https://www.zf.ro/business-hi-tech/chinezii-de-la-huawei-cauta-
sa-se-impuna-in-europa-3178803) în Europa, compania a avut vânzări de 1,3 miliarde de euro în
2007 și 516 milioane de euro în 2006.
Compania a fost fondata în anul 1987, iar în Septembrie 2018 a adunat nu mai mult de 188 000
de angajați, conform Wikipedia.
Din anul 2003, compania activează și pe piața românească, iar cifrele de afaceri sunt
următoarele:
2013: 127 milioane de euro
2012: 96 milioane de euro
2011: 90 milioane de euro
2010: 69,2 milioane de euro
2009: 37 milioane de euro
(https://www.capital.ro/seful-huawei-romania-avem-in-plan-investitii-de-100-mil-euro.html si
https://www.zf.ro/business-hi-tech/huawei-romania-si-a-dublat-afacerile-si-sufla-in-ceafa-
alcatel-8646331 )
Fiind un furnizor de dispozitive inteligente, Huawei spune că: „Ne angajăm să aducem
tehnologia digitală la fiecare persoană, în casă și în organizație, pentru o lume inteligentă și
complet conectată.”, conform descrierii afișate pe site-ul oficial din România.
(https://consumer.huawei.com/ro/about-us/)
În anul 2015, compania a venit cu următoarele noi viziuni, viziuni ce au fost puse în practică cu
succes până în acest an. Conform
http://www.marketwatch.ro/articol/14104/Huawei_a_prezentat_noua_viziune_pentru_industria_I
TC/ , acestea sunt:
- Lansarea unui nou concept numit “full field communication”, care se caracterizează
astfel: „un prototip numit MirrorSys – un ecran cu diagonala de 220 inci, cu o rezoluţie
asemănătoare acuităţii vizuale umane la o distanţă de 2.4 metri. Sistemul este proiectat
să atingă limitele extreme ale percepţiei audio-vizuale umane, printr-un sistem de
comunicatii de dimensiuni reale, înaltă definiţie si cu partajare în timp real. MirrorSys
poate transmite unui utilizator toată lumina, sunetul şi atmosfera înregistrate, prin ceea
ce Huawei denumește full field communication”.
3
 (http://www.marketwatch.ro/articol/14104/Huawei_a_prezentat_noua_viziune_pentru_in
dustria_ITC/ )
- creearea primului router de viteze mari (HTR), menit să ofere utilizatorilor o experienţă
video ultra-HD cum nu a mai existat pe piață
- propunerea solutiei LampSite, menită să aducă îmbunătățiri la rețeaua de comunicații în
companii și astfel să crească profitul intreprinderilor
- adoptarea unei poziții favorabile în ceea ce privește construcția orașelor inteligente, care
promovează un ecosistem digital deschis

O campanie de comunicare recentă a fost desfășurată pentru promovarea modelului de telefon

Huawei P10. În această campanie de lansare a participat și Inna, o cântăreață celebră atât la noi
în țară, cât și în străinătate. Campania s-a bazat pe conceptul de portret, pe care cântăreața l-a
utlizat și apreciat.
“Puțină lume știe că sunt pasionată de fotografie și că este unul din hobby-urile care mă
relaxează cel mai mult. Auzisem de P9 și chiar am fost curioasă să îl testez, tocmai de aceea,
când am primit provocarea de a spune povestea P10 împreună cu HUAWEI am fost extrem de
bucuroasă. Folosesc deja acest model, încă îi descopăr funcțiile, însă sunt deja impresionată de
performanțele camerei foto.” – a declarat Inna, conform
https://consumer.huawei.com/ro/press/news/2017/huawei-p10-communications/
“Campania de comunicare HUAWEI P10 se învârte în jurul conceptului de portret: fețe diferite
spun povești diferite, iar noi avem ceva de învățat de la fiecare din acestea. Și ce față din
România putea fi mai potrivită pentru a ilustra acest concept decât cea a Innei, o artistă cu o
poveste de succes la nivel mondial? Asocierea a venit natural și nu putem decât să ne bucurăm că
vom începe o poveste de succes împreună” a declarat și Fred Wangfei, Director of HUAWEI
Romania Consumer Business Group, conform aceluiași site citat.

În ceea ce privește stakeholderii, Huawei își propune să creeze o legătura strânsă cu comunitățile
locale și guvernul tărilor pe piața cărora activează.

Sursele monitorizate

4
Majoritatea surselor utilizate fac parte din presa economică, însă s-au folosit surse și de pe
canalele mediatice- Facebook și Youtube, dar și de pe pagina oficială a companiei. S-au folosit
surse și din media tradițională, din ziare și reviste. Perioada urmarită a fost 2003-2019, însă
majoritatea surselor sunt din anul 2019, existând doar o sursă din anul 2003.
S-au folosit 35 de surse, care se regăsesc în corpusul de lucru.

Sistemul indicatorilor

Sistemul indicatorilor are 12 indicatori și 73 subindicatori, organizați în funcție de profilul

companiei. (are x indicatori si y subindicatori, organizați în funcție de….). Aceștia au fost aleși în
funcție de caracteristicile publicul țintă, campaniile de PR desfășurate în ultimii ani, misiunea și
viziunea brandului, relația acestuia cu partenerii, de tipurile de produse și servicii oferite, de
conducerea companiei, de personal, de resurse financiare, de relația cu clienții și de calitatea
serviciilor și a produselor oferite.

Concluzii și propuneri
În urma analizei efectuate și a rezultatelor acesteia- rezultate ce se pot vedea în tabelul Excel
atașat- imaginea în mediul online a companiei Huawei este una foarte bună. Compania stă foarte
bine la capitolul număr de clienți și automat și cifre de afaceri foarte mari, dar și la produse
inovative, resurse financiare sau personal.

Un punct slab, conform analizei, îl reprezintă relația cu clienții și cu partenerii economici. De

asemenea, compania nu a înregistrat rezultate prea bune nici în ceea ce privește respectarea
normelor europene și a legilor.

În vederea relației cu clienții și cu partenerii economici, Huawei trebuie sa pluseze la capitolul

comunicare. Asta presupune angajarea de personal bine pregătit în acest domeniu și crearea unor
oferte care să se plieze pe diferite nevoi. Serviciile trebuie să fie mai adaptabile tipurilor de
clienți din acest punct de vedere. O mai bună comunicare ar putea duce la creșterea procentelor
în favoarea companiei.

5
Bibliografie
1. https://consumer.huawei.com/ro/press/news/2017/huawei-p10-communications/- 2019

2.

http://www.marketwatch.ro/articol/14104/Huawei_a_prezentat_noua_viziune_pentru_industria_I
TC/- 2015

3. https://www.zf.ro/business-hi-tech/huawei-romania-si-a-dublat-afacerile-si-sufla-in-
ceafa-alcatel-8646331- 2011

4. https://www.capital.ro/seful-huawei-romania-avem-in-plan-investitii-de-100-mil-
euro.html-2014

5. http://www-file.huawei.com/-/media/CORPORATE/PDF/annual-
report/AnnualReport2016_en.pdf- 2016

6. https://www.zf.ro/business-hi-tech/huawei-la-bucuresti-2980795- 2003

7. https://consumer.huawei.com/ro/about-us/

8. https://www.facebook.com/HuaweiRo/

9. https://www.linkedin.com/company/huawei-enterprise-rom%C3%A2nia- 2019

10. https://www.bursa.ro/vlad-doicaru-huawei-romania-in-fruntea-clasamentului-ue-dupa-
anuntarea-strategiei-5g-64365738- 2019

11. https://www.economica.net/angajatii-huawei-sanctionati-pentru-ca-au-utilizat-telefoane-
apple_163151.html- 2019

12. https://www.businessmagazin.ro/actualitate/cum-vrea-huawei-sa-cucereasca-inca-un-
segment-de-clienti-in-romania-17886356- 2019

13. https://reporterglobal.ro/huawei-lanseaza-un-nou-telefon-cu-sistem-propriu-de-operare/-
2019

14. https://consumer.huawei.com/ro/press/news/2017/huawei-consumer-business/- 2017

15. https://consumer.huawei.com/ro/emui/

6
16. https://www.profit.ro/povesti-cu-profit/it-c/huawei-iese-la-atac-in-romania-nu-a-existat-
nicio-dovada-ca-echipamentul-nostru-ar-reprezenta-o-amenintare-la-adresa-securitatii-
18753056-2018

17. https://financialintelligence.ro/huawei-romania-fara-implicarea-huawei-retelele-sua-vor-
continua-sa-fie-de-o-calitate-inferioara-comparativ-cu-cele-europene-desi-sunt-de-3-ori-mai-
costisitoare/- 2019

18. https://www.bursa.ro/liviu-candet-key-account-director-huawei-valorile-comune-ne-
aduc-impreuna-si-ne-ghideaza-in-aceeasi-directie-85472839- 2019

19. https://comunitate.orange.ro/questions/2008671-huawei-samsung-alegeti- 2019

20. https://www.noobz.ro/2016/12/09/quickmobile-ataca-huawei-romania-si-cearta-clientii-
pe-facebook/- 2016

21. https://playtech.ro/stiri/huawei-distruge-telefoane-acuzatii-4845- 2019

22. https://www.connect.ro/2019/04/05/interviu-cosmin-moldovan-sales-director-huawei-
romania/- 2019

23. https://www.bugetul.ro/veste-buna-pentru-clientii-rcsrds-de-ce-vor-beneficia-posesorii-
huawei/- 2017

24. https://www.bursa.ro/vlad-doicaru-huawei-ne-am-propus-sa-atingem-o-cota-de-piata-de-
20-procente-pentru-smartphone-uri-in-2017-46163332- 2017

25. https://www.zf.ro/business-hi-tech/huawei-are-in-plan-sa-si-dubleze-numarul-de-
angajati-din-noul-centru-de-servicii-din-capitala-16219684

26. https://consumer.huawei.com/ro/press/news/2017/comunicat-campanie-face-of-romania-
huawei/- 2017

27. https://consumer.huawei.com/minisite/ro/faceofromania/index.html

28. https://www.noobz.ro/2018/05/25/huawei-lanseaza-campania-see-more-of-romania/-2018

29. https://adevarul.ro/news/eveniment/cert-ro-utilizatorii-huawei-romania-vizati-falsa-
campanie-promotionala-1_5ce6c533445219c57ef6c20a/index.html- 2019

30. https://www.iqads.ro/articol/41179/huawei-romania-si-echipa-de-pr-incheie-anul-in-forta-
3-premii-pentru-campania- 2017

31. https://www.digi-world.tv/stiri/digital-tech/huawei-mate-30-si-mate-30-pro-au-aparut-
intr-un-magazin-din-romania-ce-pret-au-smartphone-urile-26354

7
32. https://www.facebook.com/watch/?v=569323390205523

33. https://www.facebook.com/watch/?v=535551493606656

34. https://www.youtube.com/watch?v=dwPvvco_yPA

35. https://www.facebook.com/watch/?v=545868652556143