INTRODUCERE:

Comunicarea orala se refera la mesajele pe care le distribuim, mesaje care au scopuri bine
definite si care dau celorlalti oameni posibilitatea sa aiba ceva de spus despre noi. Totodata,
comunicarea orala este si o disciplina a comunicarii de marketing in cadrul relatiilor publice si poate fi
planificata, controlata si integrata intr-o strategie mai ampla de comunicare.

Metoda de comunicare orala este impartita in doua tipuri:

1. Expozitive ( afirmative ).

2. Conversative ( interogative, dialogate ).

Metodele de comunicare orale expozitive contin :

- Descrierea

- Explicatia